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病案管理制度

時間：2025-11-26 15:16:58 好文我要投稿

病案管理制度(經(jīng)典)

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，越來越多地方需要用到制度，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。大家知道制度的格式嗎？下面是小編幫大家整理的病案管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

病案管理制度(經(jīng)典)

病案管理制度1

　　一、在信息中心主任領(lǐng)導(dǎo)下，完成醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)管理及相關(guān)工作。

　　二、負責全院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、維修、保養(yǎng)工作。負責軟件開發(fā)、調(diào)試及版本升級工作。確保計算機網(wǎng)絡(luò)中心機房存貯數(shù)據(jù)的絕對安全。

　　三、按要求承擔值班工作。

　　四、負責科室計算機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件維修、工作人員操作培訓等工作。

　　五、負責機房服務(wù)器軟硬件維護、保養(yǎng)工作以及機房及樓層管道井四防工作：防塵、防

　　水、防火、防斷電。

　　六、完成主任交辦的其他工作。

病案管理制度2

　　一、在分管院長的`領(lǐng)導(dǎo)下負責醫(yī)院信息管理、計算機網(wǎng)絡(luò)管理、通信管理等工作。

　　二、貫徹落實醫(yī)院的各項方針、政策、規(guī)章制度，審定各項信息制度，制定本科工作計劃，組織實施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報。

　　三、推行信息管理一體化和網(wǎng)絡(luò)化，負責制定相關(guān)工作規(guī)劃、計劃和制度并組織實施和檢查。

　　四、協(xié)同各部門、科室研究全院信息流通中的有關(guān)問題，及時、準確收集、整理、分析醫(yī)療信息,為院領(lǐng)導(dǎo)當好參謀。

　　五、負責指揮協(xié)調(diào)網(wǎng)管室、病案室、統(tǒng)計核算辦公室、圖書資料室的各項工作，督促其完成工作任務(wù)。

　　六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

病案管理制度3

　　為保障病案科在自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件發(fā)生后，各項救援工作迅速、高效、有序進行,最大限度地減少人員傷亡和病案損失和對社會的不良影響，切實提高病案科工作人員預(yù)防和處置突發(fā)事件的能力，特制定本預(yù)案。

　　一、應(yīng)急救援工作的原則

　　(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責、自救與團結(jié)救助相結(jié)合;

　　(二)明確職責、落實責任、依靠科學、反應(yīng)及時、措施果斷;

　　(三)救助中，要堅持先主后次、先急后緩、先重后輕的原則。重點保護病案。

　　(四)病案科所有工作人員都有責任和義務(wù)參加或配合應(yīng)急救援工作，并服從統(tǒng)一指揮。

　　二、報告程序

　　工作時間內(nèi)，自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件發(fā)生后，發(fā)現(xiàn)人員要在第一時間向科室領(lǐng)導(dǎo)、分管院長和相關(guān)部門報警，同時積極組織自救。節(jié)假日、8小時外，自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件發(fā)生后，值班人員要在第一時間向科室領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)報警部門報告，同時組織保安人員自救。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　(一)成立醫(yī)院病案管理應(yīng)急救災(zāi)小組，組長由分管院長擔任，副組

　　長由醫(yī)務(wù)部主任、病案科主任，成員由病案科全體成員及醫(yī)務(wù)部成員和后勤部相關(guān)成員組成。

　　(二)職責：醫(yī)務(wù)部、病案科負責病案安全保護、搶救工作，后勤部負責消防、搬運等環(huán)節(jié)的`組織實施和后勤保障工作。

　　四、突發(fā)事件應(yīng)急措施：

　　(一)火災(zāi)

　　1、辦公場所發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)積極自救，撲滅火災(zāi)，同時立即撥

　　打“119”報警。報警時要說明單位、地點、物質(zhì)燃燒種類、是否有人員被圍困、火勢情況，請求滅火，報告人姓名，并記錄報警時間。

　　2、報警后要安排人員到指定地點迎接消防車，引導(dǎo)消防車輛人員到達指定位置。

　　3、消防人員到達現(xiàn)場后，現(xiàn)場指揮員要向消防負責同志報告情況，移交指揮權(quán)，協(xié)同公安消防做好滅火工作。

　　4、要按照現(xiàn)場指揮的要求邊救火邊負責內(nèi)外警戒，維護公共秩序，嚴禁無關(guān)人員進入，保證人員通道暢通。

　　5、火災(zāi)撲滅后，要組織人員負責保護好火災(zāi)現(xiàn)場，配合消防人員調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因，檢查病案和統(tǒng)計資料損毀程度。并組織維修人員迅速檢修、恢復(fù)各系統(tǒng)設(shè)備的正常運行;保潔人員負責清洗打掃現(xiàn)場衛(wèi)生。

　　(二)突發(fā)洪災(zāi)或漏水

　　1、發(fā)生洪澇災(zāi)害或工作人員發(fā)現(xiàn)漏水事件后，應(yīng)及時報告科室領(lǐng)導(dǎo)，并通知后勤維修人員要第一時間趕赴現(xiàn)場處置。

　　2、后勤維修人員到達現(xiàn)場后，視漏水情況，妥善采取緊急應(yīng)對措施。若水勢過大漏水嚴重，應(yīng)切斷電源，防止漏水漏電傷人。在條件充許的情況下，盡量將漏水點控制住(如關(guān)閉水閥、用水桶接住漏水點等)。

　　3、要在第一時間內(nèi)組織工作人員保護和轉(zhuǎn)移現(xiàn)場病案和重要統(tǒng)計資料、電腦信息系統(tǒng)，并指定人員看管，防止丟失。

　　(三)盜竊案件

　　1、在工作中遇到或發(fā)現(xiàn)有盜竊案件時，為保護醫(yī)院病案安全，發(fā)現(xiàn)人要立即向科室領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院保衛(wèi)處報告，同時封鎖辦公樓的各個出口，重大案件要立即撥打“110”電話報警。

　　2、要保護好案發(fā)現(xiàn)場，任何人不得擅自觸摸和移動任何東西，待公安部門人員勘察現(xiàn)場或勘察完畢后，方可恢復(fù)原狀。

　　3、要記錄好被盜病案和物品的名稱、價值等情況。

　　(四)停電

　　1、工作中出現(xiàn)停電現(xiàn)象及時打電話通知后勤處維修

　　2、拔掉復(fù)印機、電腦等電器電源插頭，防止供電恢復(fù)時損壞機器。

　　(五)災(zāi)情消除后，立即整理、補救、修復(fù)病案信息資料，將損失降到最低，統(tǒng)計并做好相關(guān)登記、記錄，查找原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓。

病案管理制度4

　　為切實加強醫(yī)院信息系統(tǒng)藥品、高值耗材信息管理，防止違規(guī)統(tǒng)計藥品、高值耗材等用量信息行為發(fā)生，依據(jù)衛(wèi)生部、四川省衛(wèi)生廳《關(guān)于加強醫(yī)院信息系統(tǒng)藥品、高值耗材統(tǒng)計功能管理的通知》文件精神，特制定本制度。

　　一、藥品、高值耗材信息查閱人員范圍

　　藥品、高值耗材信息查閱人員包括院領(lǐng)導(dǎo)、信息中心（含統(tǒng)計核算辦）、財務(wù)處、藥局、設(shè)備科、醫(yī)療業(yè)務(wù)主管部門及臨床科室醫(yī)護人員。

　　二、藥品、高值耗材信息查閱權(quán)限

　　1、院領(lǐng)導(dǎo)：綜合查閱藥品、高值耗材各類信息；

　　2、統(tǒng)計核算辦公室：單個患者費用查詢（含明細、流水）、經(jīng)分管院領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)查閱的藥品、高值耗材信息；

　　3、財務(wù)處（含醫(yī)保科、收費科、）：單個患者費用查詢（含明細、流水）；

　　4、藥局：藥房負責人可查詢門診、住院發(fā)藥匯總統(tǒng)計、處方匯總統(tǒng)計等（只能查閱藥品使用匯總情況）；

　　5、資產(chǎn)科、設(shè)備科：藥品、高值耗材出入庫數(shù)據(jù)統(tǒng)計；

　　6、醫(yī)務(wù)處、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管部：為提高醫(yī)療質(zhì)量管理所需的藥品、高值耗材信息由統(tǒng)計核算辦提供；

　　7、臨床醫(yī)師：可查詢所主管的患者明細費用；

　　8、臨床護士：可查詢本病區(qū)患者明細費用。

　　9、其他部門、科室信息查閱：如因工作原因需查閱相關(guān)信息，需以書面形式向統(tǒng)計核

　　算辦申請，經(jīng)審核同意后方可查閱。其中，涉及藥品、高值耗材用量信息需報經(jīng)院長批準，由信息中心兩名工作人員同時在場方可查閱，嚴禁單獨一人查詢。

　　三、查閱權(quán)限管理及保密原則

　　信息中心應(yīng)加強用戶權(quán)限管理，按照最小授權(quán)原則，嚴格限制權(quán)限，分級管理。

　　統(tǒng)計核算辦公室負責批量查詢藥品、高值耗材信息的流程審核和備案管理。信息查閱工作人員應(yīng)對藥品、高值耗材信息嚴格保密，并簽訂保密協(xié)議。

　　四、加強信息系統(tǒng)防范措施

　　1、加強終端安全防范，部署終端管理系統(tǒng)，強化對終端、接入內(nèi)網(wǎng)的認證準入管理，嚴格限制USB接口及SD卡等存儲卡接口功能。安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，及時進行操作系統(tǒng)和殺毒軟件更新升級，防止操作系統(tǒng)漏洞。

　　2、強化應(yīng)用系統(tǒng)認證，醫(yī)院信息系統(tǒng)及應(yīng)用軟件必須實現(xiàn)對用戶登錄、查詢統(tǒng)計敏感數(shù)據(jù)、修改用戶權(quán)限等操作行為的審計功能，選用CA數(shù)字證書或動態(tài)口令及指紋等技術(shù)強化應(yīng)用系統(tǒng)認證。

　　3、嚴格數(shù)據(jù)庫管理。數(shù)據(jù)庫實行分級管理，服務(wù)器操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫管理員密碼定期更新，不得隨意泄漏。

　　五、違反本制度的.部門、科室或個人，按管理權(quán)限追究部門負責人及當事人責任，并按照《四川綿陽四0四醫(yī)院獎懲制度》、《四川綿陽四0四醫(yī)院不良（事件）行為責任追究處罰處分細則（試行）》、《賠償制度》等制度規(guī)定予以處罰。構(gòu)成犯罪的，移送司法機關(guān)依法追究刑事責任。

病案管理制度5

　　一、在信息中心主任領(lǐng)導(dǎo)下負責疾病分類及醫(yī)療信息統(tǒng)計等工作。

　　二、完成病案首頁計算機錄入及其他統(tǒng)計資料的加工整理工作和統(tǒng)計分析工作。

　　三、完成醫(yī)院科研項目統(tǒng)計分析工作的設(shè)計、組織、實施工作。

　　四、完成院內(nèi)、外統(tǒng)計報表的'計算、審核、打印、上報工作。

　　五、完成院內(nèi)各科信息查閱接待、信息咨詢、信息管理培訓等工作。

　　六、完成主任交辦的其他工作。

病案管理制度6

　　一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負責全院衛(wèi)生統(tǒng)計管理工作。

　　二、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《全國衛(wèi)生統(tǒng)計工作管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)和部門規(guī)章。

　　三、參照國家和衛(wèi)生行政管理部門相關(guān)規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院實際，制定醫(yī)院醫(yī)療統(tǒng)計管理制度和辦法并貫徹執(zhí)行。

　　四、負責醫(yī)院醫(yī)療統(tǒng)計資料的收集、計算機錄入、整理、分析工作，指導(dǎo)各部門、科室建立原始數(shù)據(jù)登記，做到數(shù)出有據(jù)。

　　五、完成國家法定統(tǒng)計、各類應(yīng)急統(tǒng)計、院內(nèi)日常統(tǒng)計等各類統(tǒng)計工作，定期出具統(tǒng)計報表，確保醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確、及時、有效。

　　六、積極開展醫(yī)院醫(yī)療信息的統(tǒng)計分析工作，及時為院領(lǐng)導(dǎo)及部門、科室提供管理、醫(yī)療、教學、科研所需統(tǒng)計分析報告。

　　七、服務(wù)于醫(yī)院績效考核工作，指導(dǎo)部門、科室的績效考核數(shù)據(jù)的采集、處理、傳輸，加強數(shù)據(jù)來源管理；積極收集、整理考核資料，對數(shù)據(jù)進行匯總、報送、分析；為醫(yī)院管理和績效考核提供咨詢與信息服務(wù)。

　　八、執(zhí)行有關(guān)統(tǒng)計資料、數(shù)據(jù)信息保密管理的'規(guī)定，加強對統(tǒng)計核算資料的信息安全及保密管理。

　　九、負責本部門工作范圍內(nèi)各類文書檔案的收集整理及立卷歸檔工作。

　　十、完成院領(lǐng)導(dǎo)和上級部門交辦的其他工作。

病案管理制度7

　�。�1）圍繞醫(yī)院年度工作計劃，制定病案管理委員會的年度工作計劃，包括工作目標，階段檢查安排以及工作效果的評價等；

　�。�2）每年召開例會1—2次，其會議內(nèi)容除制定工作計劃以外，還應(yīng)包括如下內(nèi)容：

　　a、對前一年度的病案管理工作進行總結(jié)，對照計劃檢查其落實情況；

　　b、根據(jù)上級主管部門的'要求和有關(guān)規(guī)定對不適宜的病案管理制度進行修訂和完善；

　　c、需要經(jīng)委員會討論的其它問題。

　�。�3）特殊情況下可由相關(guān)職能部門建議臨時召開全體委員會議；

　�。�4）每次會議前病案質(zhì)量評審組負責人將擬討論問題和資料準備充分，會議由主任委員主持并認真做好記錄；

　�。�5）重大問題和決議應(yīng)向醫(yī)院辦公會議匯報。

病案管理制度8

　　一、本應(yīng)急預(yù)案適用范圍

　　本應(yīng)急預(yù)案適用于醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行過程中發(fā)生影響整個系統(tǒng)運行、且在30分鐘內(nèi)無法恢復(fù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性故障時的處理,如計算機機房小型機故障、核心交換機故障、網(wǎng)路故障等。

　　二、報告及預(yù)案啟動程序

　�。ㄒ唬┫到y(tǒng)發(fā)生故障后,使用科室立即撥打信息中心網(wǎng)管室網(wǎng)絡(luò)故障報告電話8026(內(nèi)線)或2344057(外線)報告網(wǎng)絡(luò)故障信息.

　�。ǘ┬畔⒅行墓こ處煹綀鰴z查、了解故障原因，并及時給予處置。信息中心主任根據(jù)故障情況向分管院領(lǐng)導(dǎo)匯報處理建議，確定下達本預(yù)案啟動指令后，立即通知門診部、醫(yī)務(wù)處、護理部負責人。

　　（三）接預(yù)案啟動通知后，門診部負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)門診、醫(yī)技科室應(yīng)急流程執(zhí)行工作。醫(yī)務(wù)處、護理部負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)臨床科室應(yīng)急流程執(zhí)行工作。

　　三、信息中心應(yīng)急流程

　�。ㄒ唬┬畔⒅行墓こ處煫@知網(wǎng)絡(luò)故障信息后,應(yīng)在5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場了解、排查故障情況,如系簡單故障立即排除，若系30分鐘內(nèi)無法解決的故障，立即向信息中心主任匯報故障情況及預(yù)計修復(fù)時間。

　�。ǘ┬畔⒅行闹魅谓拥较到y(tǒng)性故障報告后,立即向分管院領(lǐng)導(dǎo)匯報。分管領(lǐng)導(dǎo)下達啟動應(yīng)急預(yù)案指令后，立即通知門診部、醫(yī)務(wù)處、護理部負責人執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案。

　�。ㄈ┙M織全體工程技術(shù)人員全力檢查、排除故障，必要時尋求軟、硬件服務(wù)商技術(shù)支持。系統(tǒng)經(jīng)檢測可以恢復(fù)使用后，及時告之門診部、醫(yī)務(wù)處、護理部，并向分管院領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　四、門診系統(tǒng)應(yīng)急流程

　　（一）門診部

　　1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生故障后,需向病人做好解釋、安撫工作。

　　2、立即通知門診各診室醫(yī)生手寫“檢查申請單”、“處方”，并在檢查申請單和處方右上角填寫病人就診卡號。

　　3、門診分診護士，做好掛號、交費、取藥處的排隊、就診引導(dǎo)等工作。指導(dǎo)首次就診病人填寫門診就診卡登記表后到收費處掛號。

　　4、系統(tǒng)恢復(fù)后，完成系統(tǒng)故障期間病人醫(yī)囑信息的計算機補錄工作。

　�。ǘ╅T診收費處

　　1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生故障后,需向病人做好解釋工作、安撫工作。

　　2、收費員采用手工方式掛號和劃價、收費,記錄病人就診卡卡號，并同時將就診卡號填寫在掛號單上。對需要機打票據(jù)的病人囑其保存好手工票據(jù),擇日到收費科換�。�(lián)系電話：2341325）。

　　3、無就診卡病人，憑門診就診卡登記表掛號、收費后發(fā)放就診卡，并將卡號填寫在門診就診卡登記表上。系統(tǒng)恢復(fù)后及時補錄病人就診卡和掛號信息。

　　4、患者在網(wǎng)絡(luò)故障期間開具的檢查申請單，在系統(tǒng)恢復(fù)后仍應(yīng)按應(yīng)急流程完成劃價和收費等工作。

　　5、系統(tǒng)恢復(fù)后，憑門診部補錄的處方和檢查申請單信息對費用進行確認。

　�。ㄈ╅T診坐診醫(yī)師

　　1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生故障后,需向病人做好解釋、安撫工作。

　　2、憑收費科掛號單接診病人，手寫“申請單”和“處方”，并在檢查申請單和處方右上角注明病人就診卡號。

　　3、系統(tǒng)恢復(fù)后，配合門診部完成系統(tǒng)故障期間病人醫(yī)囑信息的計算機補錄工作。

　　（四）門診藥房

　　1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生故障后, 需向病人做好解釋工作、安撫工作。

　　2、見醫(yī)生手寫處方采用手工劃價，見收費科收費發(fā)票后發(fā)藥。

　　3、患者在網(wǎng)絡(luò)故障期間開具的 “應(yīng)急處方”，在系統(tǒng)恢復(fù)后仍應(yīng)按應(yīng)急流程處理。

　　4、系統(tǒng)恢復(fù)后，根據(jù)門診部補錄的處方信息和手寫處方下藥品明細賬。

　　（五）醫(yī)技科室

　　1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生故障后, 需向病人做好解釋工作、安撫工作。

　　2、憑收費科收費憑據(jù)和檢查申請單為病人作相關(guān)檢查. 系統(tǒng)恢復(fù)后根據(jù)門診部補錄的檢查申請單信息和手寫申請單對已檢查項目進行確認。

　　五、住院系統(tǒng)應(yīng)急流程

　�。ㄒ唬┽t(yī)務(wù)處

　　1、接信息中心啟動網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案通知后，立即通知各臨床科室負責人運行應(yīng)急流程。

　　2、系統(tǒng)恢復(fù)后對各科室應(yīng)急流程執(zhí)行及善后工作進行督促檢查。

　�。ǘ┳o理部

　　1、接信息中心啟動網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案通知后，立即通知各臨床科室護士長運行應(yīng)急流程。

　　2、系統(tǒng)恢復(fù)后對各科室應(yīng)急流程執(zhí)行及善后工作進行督促檢查。

　�。ㄈ┡R床科室

　　1、接啟動應(yīng)急預(yù)案通知后,立即通知醫(yī)生恢復(fù)手寫醫(yī)囑，并開具手寫處方，派人到藥房領(lǐng)藥。立即恢復(fù)手工計費，將產(chǎn)生費用如實記錄到報表上，到收費處記賬后并妥善保留原始單據(jù)。

　　2、出現(xiàn)故障后修復(fù)時間超過24小時,派專人到信息中心網(wǎng)管室查詢本科室病人累計產(chǎn)生費用，并告知病人，及時催繳費用，避免欠費。此期間如有病人出院，護士應(yīng)請病人先結(jié)清所有費用，待系統(tǒng)恢復(fù)后由護士通知病人再到醫(yī)院辦理出院手續(xù)。

　　3、系統(tǒng)恢復(fù)后督促醫(yī)生補錄所有醫(yī)囑及輔助檢查項目，以避免漏費現(xiàn)象。

　　（四）住院收費處

　　1、接啟動應(yīng)急預(yù)案通知后,收費員立即采用手工登記方式辦理入院手續(xù)，手工填寫預(yù)收款收據(jù)收取住院費，暫停辦理出院結(jié)算工作。對需出院結(jié)算患者做好解釋工作，請其待網(wǎng)絡(luò)故障排除后再辦理結(jié)算。

　　2、急需進行相關(guān)診療的患者先由醫(yī)生開具開具“應(yīng)急檢查申請單”(一式兩份),記賬單一聯(lián)由收費科蓋章后交相關(guān)診療科室，一聯(lián)由收費科留存，待網(wǎng)絡(luò)故障排除后收費科憑留存聯(lián)對相關(guān)科室記賬狀況進行核查。

　　3、網(wǎng)絡(luò)故障排除后，所有手工票據(jù)、手工登記入院患者信息應(yīng)及時錄入收費系統(tǒng)。

　�。ㄎ澹┳≡核幏�

　　1、接啟動應(yīng)急預(yù)案通知后,藥房見醫(yī)生手寫處方發(fā)藥。

　　2、系統(tǒng)恢復(fù)后發(fā)藥人憑處方檢查醫(yī)生補錄的電子用藥醫(yī)囑并記費。

　�。┽t(yī)技科室

　　接啟動應(yīng)急預(yù)案通知后,憑科室申請單為病人作相關(guān)檢查. 系統(tǒng)恢復(fù)后按科室補錄醫(yī)囑所生成的.檢查項目完成記費.

　　六、后續(xù)工作

　�。ㄒ唬┬畔⒅行慕M織工作人員對系統(tǒng)使用科室進行回訪,了解應(yīng)急處理過程中存在的問題及建議,并對故障發(fā)生原因及處置過程進行分析討論,完善故障發(fā)生及處置情況的文字記錄。

　　（二）信息中心會同醫(yī)務(wù)、護理、門診、保衛(wèi)等有關(guān)部門，結(jié)合故障分析及預(yù)案執(zhí)行情況,對人為原因造成故障的責任人及責任科室提出處理建議,對增強網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、修訂完善應(yīng)急預(yù)案提出具體措施,并形成書面報告提交院領(lǐng)導(dǎo)。

　　七、其他事項

　�。ㄒ唬┦召M科負責對收費項目清單進行定期備份和更新。

　�。ǘ┧幏控撠煂λ幤穬r格清單進行定期備份和更新。

　�。ㄈ╅T診部負責應(yīng)急文書管理。

　　（四）本預(yù)案于發(fā)布之日起施行，原《四川綿陽四0四醫(yī)院HIS系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》同時廢止。

病案管理制度9

　　一、在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下負責統(tǒng)計核算辦公室工作計劃、崗位職責的制定和落實；開展醫(yī)療統(tǒng)計、核算等工作。

　　二、貫徹落實醫(yī)院的.各項方針、政策、規(guī)章制度，制定醫(yī)療統(tǒng)計工作制度，制定科室工作計劃并組織實施、督促檢查。

　　三、組織完成國家法定統(tǒng)計、各類應(yīng)急統(tǒng)計、院內(nèi)日常統(tǒng)計等各類統(tǒng)計工作，定期出具統(tǒng)計報表。

　　四、組織開展醫(yī)院醫(yī)療信息的統(tǒng)計分析工作，及時為院領(lǐng)導(dǎo)及部門、科室提供管理、醫(yī)療、教學、科研所需統(tǒng)計分析報告。

　　五、實施績效核算及分析，為醫(yī)院管理部門提供相關(guān)信息服務(wù)。

　　六、完成院領(lǐng)導(dǎo)和上級部門交辦的其他工作。

病案管理制度10

　　病案管理者因工作關(guān)系對每份病案都要進行收集、整理、查、訂,對病人的隱私了解的較多，因此,尊重患者的隱私權(quán)和保密權(quán)就成為對管理人員的職業(yè)道德要求。工作中對病人的隱私要嚴格保密,守口如瓶，不得外泄,不得張揚,任意傳播。更不能利用工作之便索取非法利益。

　　防盜、防塵、防濕、防蛀、防高溫措施

　　1、在防塵工作方面，經(jīng)常性的除塵工作，堅持一天一小掃，一周一大掃，節(jié)假日全面大掃除;適時開、關(guān)閉檔案庫房門窗，防止塵灰、煙霧進入檔案庫房及檔案櫥內(nèi)。定期擦拭檔案室地板、檔案櫥表面、櫥內(nèi)的灰塵，保持檔案櫥、檔案自身的干凈清潔。

　　2、在防火工作方面，檔案庫房門上掛有“嚴禁煙火”的警示牌，無關(guān)人員不得進入檔案庫房，需進入檔案庫房的人員一律嚴禁煙火、抽煙;下班時切斷電源;滅火器定點放置，不得隨意移動或拿作他用，定期檢查，對失效過期的滅火器適時更換，使其保持良好的滅火狀態(tài)。

　　3、在防盜工作方面，檔案庫房配備了防盜網(wǎng)、鐵窗鐵櫥，并保持良好的工作狀態(tài)。下班時關(guān)鎖好門窗，上班時檢查檔案庫房門窗、鐵網(wǎng)、鐵櫥、檔案是否完好。

　　4、在防潮工作方面，防止雨水進入檔案庫房，每天掌握庫房內(nèi)的濕度變化情況，庫內(nèi)庫外設(shè)置溫濕度計，作為庫內(nèi)庫外濕度比較。當庫內(nèi)濕度大于庫外時，采取抽風、排氣、打開庫房門窗進行通風或關(guān)閉門窗啟動除濕機;當庫房濕度小于庫外濕度時采取關(guān)閉門窗等措施將庫房濕度控制在45%?60%范圍內(nèi)。

　　5、在防高溫工作方面，注意掌握高溫氣候條件下，庫房溫度的'變化情況，當庫房溫度大于或小于庫房溫度(標準為14℃--24℃)時采取排氣、抽風、通風或啟動空調(diào)機進行降溫，使庫內(nèi)溫度控制在標準范圍內(nèi)。

　　6、在防光工作方面，給檔案庫房門窗裝上了防光布簾外，注意防止太陽日光直射檔案庫房，嚴禁檔案紙張材料搬到太陽下暴曬。做好除濕、降溫、防光工作，有效防止檔案紙張材料發(fā)生霉爛、變質(zhì)、字跡褪色。

　　7、在防蛀工作方面，注重做好勤防勤治蟲害檔案的工作。庫房內(nèi)嚴禁存放任何雜物。定期施放殺蟲驅(qū)蟲藥物，并根據(jù)藥效時限適時更換失效過期的殺蟲驅(qū)蟲藥物。定期做好庫內(nèi)庫外的防蟲滅蟲工作。每月翻動櫥內(nèi)檔案二次，查看蟲害檔案情況，一旦發(fā)現(xiàn)蟲害檔案，立即采取措施撲滅蟲害，防止蟲害檔案的漫延。

　　8、在防腐工作方面，檔案庫房內(nèi)經(jīng)常性的進行抽風、通風，保持室內(nèi)空氣清新，嚴禁有害氣體、物品進入檔案庫房，定期施放、更換防腐藥物，凈化庫房周圍環(huán)境，保持庫房內(nèi)清潔。

病案管理制度11

　　隨著院前急救業(yè)務(wù)量的不斷攀升，急救業(yè)務(wù)的不斷拓寬，急救設(shè)備配置的不斷完善，中心對院前急救病人的搶救能力在不斷提高。但鑒于院前急救中危重病者病情兇險、且變化快，數(shù)分鐘內(nèi)即可危及生命，有的危重病人在家屬發(fā)現(xiàn)時或急救人員抵達現(xiàn)場時已經(jīng)死亡，有的病人雖經(jīng)急救人員全力搶救終因病情危急，在搶救現(xiàn)場和轉(zhuǎn)送途中死亡。為了防范院前急救糾紛，提高對危重病人的'搶救水平，并對院前急救現(xiàn)場及轉(zhuǎn)送途中死亡病人的死因進行分析，故中心要求對現(xiàn)場急救及轉(zhuǎn)送途中死亡的病例實行死亡病例報告制度及死亡病案討論制度。具體要求如下：

　　一、死亡病歷報告制度

　　1、報告時間：急救隊員現(xiàn)場對死亡病例處理完畢后應(yīng)立即向中心調(diào)度室報告情況以便掌握統(tǒng)計。對現(xiàn)場危重病在急救及轉(zhuǎn)送途中死亡者，白班出診人員應(yīng)在當班時間匯報中心領(lǐng)導(dǎo)，夜班出診人員應(yīng)于次日9時之前匯報中心領(lǐng)導(dǎo)，周末及節(jié)假日于隨后第一個工作日9時之前匯報中心領(lǐng)導(dǎo)（特殊情況應(yīng)立即報告）。對于到達現(xiàn)場時病人已經(jīng)死亡，家屬提出異議的，應(yīng)按上述規(guī)定時間報告中心領(lǐng)導(dǎo)，便于及時處理。

　　2、報告內(nèi)容：包括姓名、性別、年齡、家庭地址、聯(lián)系電話及對病人死亡原因的初步診斷和搶救過程概況。

　　3、報告部門：急救中心是實行死亡病人報告制度的職能科室，急救隊員應(yīng)按要求將死亡病人情況報告中心當班負責人或中心領(lǐng)導(dǎo)。

　　4、病歷要求：經(jīng)搶救的死亡病例，必須詳細填寫，應(yīng)真實記錄搶救過程及環(huán)節(jié)，完善病歷資料及死亡登記，并現(xiàn)場告知家屬開具死亡診斷證明所需的資料。

　　5、對于非常死亡人員應(yīng)立即向公安機關(guān)報告，并保護好現(xiàn)場。

　　二、死亡病例討論制度

　　1、凡在現(xiàn)場搶救或轉(zhuǎn)送途中死亡的病例即為死亡病例。

　　2、病歷要求：按照病歷書寫要求，詳細書寫、真實記錄，認真完成每一死亡病例的病案，為病案討論提供確鑿依據(jù)。

　　3、對于死亡病例應(yīng)認真組織進行病案討論，病案討論程序和資料按規(guī)定執(zhí)行。病案討論準備及程序：

　�。�1）應(yīng)由急救科專人負責組織并在當月進行，由急救科確定討論病案及參加人員、時間、地點；確定主持人；確定記錄員。

　�。�2）向參加病案討論的相關(guān)人員提供死亡病案資料。由相關(guān)急救人員收集有關(guān)資料，提供病案討論依據(jù)。

　�。�3）參加討論人員熟悉病案，查找資料，做好討論準備

　　4、應(yīng)詳細記錄病例討論內(nèi)容，匯總歸納，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓。

　　附：

　�。ㄒ唬╅_具死亡證明

　　1、填寫死亡證明書必須嚴肅認真，用黑色或蘭黑墨水填寫，字跡清楚，填寫準確，不得涂改，若寫錯時，要寫“作廢”（親筆簽名）后另開一張，有加蓋急救中心公章的死亡證明書方可有效。

　　2、死亡證明書由負責救治的醫(yī)師填寫，中心領(lǐng)導(dǎo)審批，不得由其他醫(yī)師任意填寫，因家屬丟失證明，急救中心不再補開。

　　3、凡可疑為非正常死亡者，需經(jīng)110人員判定后（開具證明或介紹信）方可開具死亡證明書。

　　4、死者必須有戶口本或身份證作為依據(jù)才能填寫死亡證明書，否則不能開具。開具醫(yī)生認真填寫院前死亡病歷登記表，將死者及委托人的證件復(fù)印件存檔。

　　5、死亡證明書必須按規(guī)定填寫。死亡原因用醫(yī)學專業(yè)術(shù)語，命名盡量完整，不準使用外文或外文縮寫。車到人已死亡未進行任何搶救者，不開具死亡診斷證明，應(yīng)由公安機關(guān)、當?shù)卣蚓游瘯_具。

　　6、遇到外籍和港澳臺死亡者，開具死亡證明的手續(xù)與國內(nèi)人士基本相同，但必須具有法定證明護照或港澳通行證并均要有“110”警員到場或出示證明。

　　7、外來流動人口要做單獨統(tǒng)計，提供流動人口暫住證（公安機關(guān)證明）及身份證。

　�。ǘ┬姆螐�(fù)蘇

　　1、在院前急救中，急救人員到達發(fā)病現(xiàn)場后，經(jīng)臨床診斷已確診死亡的病人，應(yīng)根據(jù)病情及年齡告知家屬并征得同意立即進行心肺復(fù)蘇，時間不得少于15分鐘。經(jīng)心電圖檢查確診死亡應(yīng)向家屬告知臨床死亡。

　　2、在搶救和轉(zhuǎn)送過程中呼吸心跳驟停的病人必須立即進行心肺復(fù)蘇，時間不得少于30分鐘。

　　3、在進行徒手心肺復(fù)蘇時應(yīng)立即進行藥物復(fù)蘇。

　　4、詳細記錄徒手心肺復(fù)蘇和藥物復(fù)蘇的時間。

　　5、復(fù)蘇成功或臨床死亡均應(yīng)做心電圖以作為評價依據(jù)。

病案管理制度12

　　1、患者出院5天內(nèi)（死亡病歷一周內(nèi)）回收至病案室

　　2、嚴格執(zhí)行院內(nèi)病案交接制度，臨床科室與病案室人員交接查收后，在“病歷交接登記本”上簽名。病案室應(yīng)及時向臨床科室查詢未歸檔病歷下落。

　　3、病案室每月統(tǒng)計病案歸檔情況，及時向有關(guān)科室反饋。

　　4、病案回收情況納入科室考核內(nèi)容

病案管理制度13

　　一、日常管理

　�。ㄒ唬┴撠熂泄芾砣翰“浮�

　�。ǘ┓渤鲈翰“福瑧�(yīng)于病人出院后三日內(nèi)（包括死亡）全部回收病案室。

　　（三）負責出院病人病案的整理、查核、登記、索引編目、裝訂以及保管工作，在與病房交接病歷時，逐一登記住院號、姓名、出院日期、上交日期，并在每次交接登記處由交接雙方簽字。

　　（四）計算機組與病案管理員進行病案交接手續(xù)，認真進行病案錄入及核對工作，按月造表及打印臺帳。

　　二、病案保管與供應(yīng)

　　1、負責臨床、教學和科研以及個別調(diào)閱病案的供應(yīng)和回收工作。

　　2、負責辦理院際病案摘錄和經(jīng)過醫(yī)務(wù)處同意的外調(diào)接待工作。

　　3、配合統(tǒng)計人員做好有關(guān)統(tǒng)計資料的整理、分析。

　　4、把好病案書寫質(zhì)量的初查關(guān)，促進病案書寫質(zhì)量的不斷提高。

　　5、切實做好病案儲藏室的`安全和對病案內(nèi)容的適當保密工作。

　　6、住院病案一律由病案室長期統(tǒng)一保管，負責各種資料收集、整理、分類、統(tǒng)計、登記、順號上架，不得丟失和破損，要保持清潔，妥善保管。并準確及時的供應(yīng)醫(yī)療、教學、科研所需要的資料，以及接待外來查訪和持有批準手續(xù)的借閱、抄錄病歷等。

　　7、醫(yī)療統(tǒng)計工作的原始資料應(yīng)以病案為主，只有病案內(nèi)容所反映的情況才是最真實、最確切的，所以在醫(yī)院中統(tǒng)計工作與病案管理工作應(yīng)密切配合。

　　8、病案室工作人員必須嚴格保守病案中一切秘密，不得隨意泄露。

　　9、病案室工作人員應(yīng)認真檢查病歷質(zhì)量和內(nèi)容是否系統(tǒng)、完整，從中提出存在問題，不斷提出改進辦法。

　　10、患者門診須要參閱住院病案時，由門診醫(yī)師到病案室查閱。

　　11、提高科研分析用的病案，應(yīng)在病案室內(nèi)閱畢歸檔，必須借出時，須經(jīng)醫(yī)政處批準，辦理借閱手續(xù)，方可借出，兩周內(nèi)歸還。逾期不能歸還者，應(yīng)到病案室續(xù)期，但不得超過一個月。

　　12、院外和本院非醫(yī)務(wù)人員，不得查閱病案，進修醫(yī)生查閱病案，須經(jīng)科主任批準，但不得借出病案室。

　　13、本院醫(yī)生不允許查閱與本專業(yè)無關(guān)的病歷。特殊原因需要，須經(jīng)醫(yī)政處或醫(yī)患辦簽字。

　　14、復(fù)印歸檔病歷，按衛(wèi)生部《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》要求可以復(fù)印20xx年9月1日后歸檔病歷。復(fù)印時，病案室工作人員根據(jù)復(fù)印證患者或家屬到指定地點，按規(guī)定復(fù)印相關(guān)內(nèi)容，其他任何機構(gòu)和個人不得擅自查閱和復(fù)印病歷。

　　15、任何科室及個人在病案室內(nèi)討論、查閱病案必須辦理手續(xù)。

　　16、病人及其陪護人員不得翻閱病案。病案在院內(nèi)各部門間的流動，應(yīng)由有關(guān)工作人員傳遞，不要讓病人或其陪護人員攜帶。