行政前臺(tái)工作職責(zé)15篇(經(jīng)典)
行政前臺(tái)工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪者的接待和指引,學(xué)員課程安排、調(diào)課、請(qǐng)假等,課程包到期或延期續(xù)費(fèi)提醒工作

2、協(xié)助校長(zhǎng)或銷(xiāo)售主管做好各項(xiàng)溝通服務(wù)工作,文件、數(shù)據(jù)整理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和續(xù)費(fèi)率;
3、校區(qū)辦公用品、禮品、工服、設(shè)備的庫(kù)存管理及發(fā)放,合理使用降低耗損,定期盤(pán)點(diǎn)并更新庫(kù)存表。
4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā),辦公設(shè)備的`報(bào)修,5S監(jiān)督保持校區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生,花卉打理澆水;
5、完成校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作事項(xiàng)。
行政前臺(tái)工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接電話、郵件和信函;
2、負(fù)責(zé)來(lái)賓的登記接待工作;
3、負(fù)責(zé)每日快遞的寄發(fā)和統(tǒng)計(jì);
4、負(fù)責(zé)名片申印、發(fā)放;
5、負(fù)責(zé)辦公用品的請(qǐng)購(gòu)、發(fā)放、保管;
6、協(xié)助完成公司行政事務(wù)的.相關(guān)工作。
行政前臺(tái)工作職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待與安排;
2.文件、信件、函電的接收與轉(zhuǎn)達(dá),負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的整理、歸檔和保管;
3.負(fù)責(zé)辦公室資產(chǎn)設(shè)備及環(huán)境的.管理、維護(hù)和保養(yǎng);
4.負(fù)責(zé)集團(tuán)級(jí)、公司級(jí)會(huì)務(wù)支持,領(lǐng)導(dǎo)客人接待;
5.負(fù)責(zé)日常用品采購(gòu)及行政費(fèi)用報(bào)銷(xiāo);
6.負(fù)責(zé)會(huì)議室管理、設(shè)備接入及會(huì)務(wù)服務(wù);
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
行政前臺(tái)工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)與傳達(dá);
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)、求職人員的接待、咨詢(xún)和引見(jiàn);
3、負(fù)責(zé)人事檔案的整理及考勤的`監(jiān)督與統(tǒng)計(jì);
4、負(fù)責(zé)人員入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
5、負(fù)責(zé)行政辦公用品的采購(gòu)與管理、發(fā)放;
6、協(xié)助企業(yè)文化建設(shè)、活動(dòng)與培訓(xùn)組織,做好相關(guān)記錄并公告發(fā)布;
7、協(xié)助部門(mén)做好其它人事行政工作。
行政前臺(tái)工作職責(zé)5
一、日常接待
1.接待來(lái)訪者:接待不明目的的來(lái)訪者,先問(wèn)清對(duì)方來(lái)訪原因,根據(jù)原因來(lái)看來(lái)者是否是無(wú)關(guān)人員,還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。
2.接待咨詢(xún)者,若有咨詢(xún)者來(lái)訪,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)實(shí)驗(yàn)室或辦公室相關(guān)工作人員來(lái)協(xié)助接待。
3.接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話:前臺(tái)是總機(jī)電話,一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機(jī),根據(jù)通訊錄的分機(jī)號(hào)碼,準(zhǔn)確的進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;接聽(tīng)咨詢(xún)電話,若在前臺(tái)接到咨詢(xún)電話,如對(duì)方不明確自己的咨詢(xún)顧問(wèn)是誰(shuí),直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門(mén)助理處。
4.接待推銷(xiāo)人員:上班時(shí)間若有其他公司的.推銷(xiāo)人員上門(mén)推銷(xiāo),應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時(shí)間在公司推銷(xiāo),會(huì)影響他人工作,若有員工需要他們的服務(wù),告知相關(guān)部門(mén)員工直接與其對(duì)接。
5.面試人員:請(qǐng)面試人員在前臺(tái)處填寫(xiě)面試人員資料表,并帶領(lǐng)其前往會(huì)議室等待,通知辦公室主任或相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。
6.接待頻繁往來(lái)的相關(guān)人員:
a)快遞,公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件,均以電話通知相關(guān)員工至前臺(tái)處進(jìn)行處理,不能讓快遞員直接進(jìn)入公司實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部。
b)物業(yè)公司,公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)的聯(lián)系工作;
c)送水公司,關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況,及時(shí)聯(lián)系送水,每次接待時(shí)只需要在送水公司的卡片上寫(xiě)清送水“XX”桶,拿走空桶“XX”個(gè)即可。每月月底結(jié)賬,填寫(xiě)請(qǐng)款單提交辦公室主任,向財(cái)務(wù)申請(qǐng)費(fèi)用支付。同時(shí)關(guān)注公司飲水機(jī)是否正常,如有異常及時(shí)通知飲水公司進(jìn)行維修。
二、辦公用品管理
1.盤(pán)庫(kù):每月23-25日對(duì)庫(kù)存的辦公用品進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn),制作“辦公用品庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表”提交辦公室主任審查。若有用品數(shù)量不足或已領(lǐng)用完,即時(shí)上報(bào),進(jìn)行補(bǔ)充;
2.購(gòu)買(mǎi):每月25-28日通知公司各部門(mén)提交下月所需的辦公用品清單,統(tǒng)計(jì)出“購(gòu)買(mǎi)清單”后報(bào)辦公室主任審批。批準(zhǔn)后,聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商送貨;
3.領(lǐng)用:?jiǎn)T工領(lǐng)用所需辦公用品時(shí),讓其填寫(xiě)“辦公用品領(lǐng)用表”并簽字,然后給予發(fā)放;
4.結(jié)算:每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票,確認(rèn)無(wú)誤后,填寫(xiě)支出單,報(bào)財(cái)務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。
三、日常事務(wù)
1.保證行政電子設(shè)備的正常使用,包括:掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等,若機(jī)器出現(xiàn)故障,及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商解決問(wèn)題;
2.每月15日左右統(tǒng)計(jì)公司提供話費(fèi)補(bǔ)助的員工名單,并將名單與話費(fèi)總數(shù)報(bào)于辦公室主任審核。領(lǐng)款后,前往移動(dòng)和聯(lián)通營(yíng)業(yè)大廳購(gòu)買(mǎi)充值卡,并開(kāi)具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關(guān)員工,并要求其簽字確認(rèn);
3.每月定期統(tǒng)計(jì)公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄,公司若有新進(jìn)或離職員工,都應(yīng)在2-3個(gè)工作日內(nèi)制作新的通訊錄,發(fā)送至每位員工郵箱中;
4.名片的申請(qǐng)與制作:當(dāng)公司部門(mén)有印制名片需求時(shí),需要其填寫(xiě)“名片申請(qǐng)單”,并提供名片相關(guān)信息。確認(rèn)名片信息后,將信息發(fā)送給供應(yīng)商,通知其排版印刷,電子版確認(rèn)無(wú)誤后印刷,后交于名片申請(qǐng)人;
5.每周一定時(shí)查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中;
6.公司備用門(mén)卡的管理,前臺(tái)應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用;
7.公司有人員招聘時(shí),協(xié)助人事部門(mén)電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜;
8.收發(fā)傳真,協(xié)助各部門(mén)員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真;
9.協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng),如員工生日會(huì)、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10.新員工入職時(shí),提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個(gè)人身份證明(身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶(hù)口本、照片)的復(fù)印件,提交辦公室主任整理歸檔。
11.積極配合公司的市場(chǎng)宣傳活動(dòng),做好后勤保障工作。
四、接待工作
1. 接待前準(zhǔn)備工作
a)來(lái)客人數(shù)確認(rèn):會(huì)議前向相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)來(lái)客人數(shù),為布置會(huì)議室及訂餐做準(zhǔn)備;
b)會(huì)議室桌椅布置:在開(kāi)會(huì)前將會(huì)議室的桌面收拾整潔,會(huì)議椅歸位;
c)茶水及點(diǎn)心:會(huì)議前準(zhǔn)備好茶、熱水及杯子,等來(lái)客就位后逐個(gè)送茶;接待貴客時(shí),應(yīng)提前準(zhǔn)備必要的水果及點(diǎn)心供開(kāi)會(huì)人員食用;
d)相機(jī):準(zhǔn)備公司相機(jī),為來(lái)客拍照留念所用。
e)訂餐:向會(huì)議負(fù)責(zé)人確認(rèn)是否需要訂餐,如需訂餐應(yīng)確認(rèn)就餐人數(shù)后,電話聯(lián)系餐廳預(yù)訂包房;
f) 預(yù)訂酒店:如需為來(lái)客預(yù)訂酒店,確認(rèn)主客姓名后,電話聯(lián)系錦江富園大酒店預(yù)訂房間,預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報(bào)確認(rèn)。
2. 會(huì)議中服務(wù)工作
a)為開(kāi)會(huì)人員添加茶水;
b)按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會(huì)議支持;
c)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)會(huì)議中的攝像工作;
3. 會(huì)議后完善工作
a)組織來(lái)客及公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念,并將照片發(fā)至來(lái)訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送。
b)如遇重要客戶(hù)來(lái)訪,應(yīng)及時(shí)將會(huì)議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。
c)會(huì)議后的清理工作:將剩余茶水及茶杯清理干凈,未食用的點(diǎn)心整理歸入茶點(diǎn)處,以備公司員工食用;
d)會(huì)議后器材的歸庫(kù):會(huì)議后器材應(yīng)及時(shí)歸庫(kù),將相機(jī)及其他器材放回原處;
行政前臺(tái)工作職責(zé)6
1、做好顧客的指導(dǎo)就診工作,對(duì)顧客熱情接待,耐心解釋?zhuān)峁⿴椭?
2、解答顧客提出的各種疑問(wèn),征詢(xún)與收集患者對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作的有關(guān)意見(jiàn),并及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
3、做好維持門(mén)診大廳各項(xiàng)工作的`秩序,維護(hù)公共衛(wèi)生和保持環(huán)境清潔。
行政前臺(tái)工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、負(fù)責(zé)接待公司來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、負(fù)責(zé)會(huì)議室的預(yù)定、管理、服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
5、負(fù)責(zé)機(jī)票及火車(chē)票的準(zhǔn)確預(yù)定;
6、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
8、協(xié)助行政主管完成其他行政事務(wù)性工作;
10、完成上級(jí)主管交辦的'其它工作;
行政前臺(tái)工作職責(zé)8
1.做好前臺(tái)行政相關(guān)工作。
2.關(guān)注孩子的發(fā)展發(fā)育情況,及時(shí)反饋給有關(guān)人員,提醒相關(guān)人員給家長(zhǎng)反饋專(zhuān)業(yè)的成長(zhǎng)指導(dǎo)。
3.積極協(xié)助并參與中心舉辦的'親子和市場(chǎng)活動(dòng)。
4.定期參與內(nèi)部培訓(xùn),提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
行政前臺(tái)工作職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)來(lái)訪電話,并記錄相關(guān)信息及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)人員;
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待、引領(lǐng)及服務(wù)工作,做好試驗(yàn)委托單的填寫(xiě);
3、有客人者來(lái)訪,及時(shí)和業(yè)務(wù)部門(mén)人員聯(lián)系并協(xié)助接待工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
行政前臺(tái)工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪人員的接待,電話的接聽(tīng)、信息傳達(dá),快遞收發(fā);
2、負(fù)責(zé)職場(chǎng)管理,包括會(huì)議室安排、茶歇室使用等;
3、負(fù)責(zé)辦公物資的采購(gòu)、發(fā)放維護(hù)管理;
4、監(jiān)督各項(xiàng)行政制度的執(zhí)行及落實(shí)情況;
5、協(xié)助人事完成公司員工出勤記錄的提報(bào)及匯總;
6、公司日常行政管理的運(yùn)作(包括運(yùn)送安排、郵件和固定的供給等等);
7、負(fù)責(zé)公司的'檔案管理及各類(lèi)文件、資料的鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作;
8、負(fù)責(zé)各類(lèi)會(huì)務(wù)的安排工作;
9、協(xié)助行政經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;
10、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
行政前臺(tái)工作職責(zé)11
1. 熟悉大型公司行政管理的規(guī)章制度和流程;
2.對(duì)前臺(tái)區(qū)域、接待區(qū)域、會(huì)議區(qū)域進(jìn)行日常管理;
3.做好各類(lèi)日常訪客和申領(lǐng)物品的`登記工作,并匯總成表格;
4.差旅管理,訂票和對(duì)帳統(tǒng)計(jì)工作;
5.對(duì)快遞進(jìn)行管理與統(tǒng)計(jì);
6.對(duì)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行管理;
行政前臺(tái)工作職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)電話、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息和公司票據(jù)的記錄、整理、建檔;
2、負(fù)責(zé)對(duì)接投資人,能夠準(zhǔn)確理解、傳達(dá)投資者的意愿反饋公司并進(jìn)行記錄;
3、負(fù)責(zé)填報(bào)定期表單,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)文件的`制作、校對(duì);
4、協(xié)助公司對(duì)外事務(wù)接洽及辦理(與會(huì)計(jì)的配合等事宜);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
行政前臺(tái)工作職責(zé)13
1. 到訪客人接待引導(dǎo)及前臺(tái)電話接聽(tīng);
2.公司其他部門(mén)行政工作協(xié)調(diào)配合;
3.公司文件及快遞收發(fā);
4.行政辦公用品管理;
5.會(huì)議室管理、預(yù)定及協(xié)調(diào);
6. 校區(qū)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo);
7. 其他行政工作配合。
行政前臺(tái)工作職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件或備忘錄;
2、負(fù)責(zé)公司印章的管理和車(chē)輛的`管理工作,包括用章車(chē)輛調(diào)度、使用,確保車(chē)輛及人身的安全;
3、負(fù)責(zé)公司辦公日常管理工作、綜合服務(wù)工作、突發(fā)事件的處理工作,確保后勤保障到位,工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅;
4、協(xié)助組織公司各種企業(yè)文化活動(dòng)和會(huì)議;
5、負(fù)責(zé)工會(huì)工作、外聯(lián)事宜等;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上文化水平,管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉計(jì)算機(jī)操作;
3、工作熱情積極,熱愛(ài)本崗工作;
4、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和上進(jìn)心;
5、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通,有較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力。
行政前臺(tái)工作職責(zé)15
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)、記錄,來(lái)訪人員的`登記、接待工作;
2.及時(shí)清繳租金、管理費(fèi)、水電等相關(guān)行政日常支出款項(xiàng);
3.固定資產(chǎn)及辦公用品的采購(gòu)、管理及發(fā)放,合理控制成本。
4.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總、制作考勤月報(bào)表,處理考勤異常情況;
5.及時(shí)辦理相關(guān)證件的注冊(cè)、登記、變更、年檢等手續(xù);
6.人事、檔案管理、組織協(xié)調(diào)公司生日會(huì)、團(tuán)建活動(dòng)、年會(huì)等公司企業(yè)文化相關(guān)活動(dòng);
7、關(guān)注各級(jí)政府政策動(dòng)態(tài),了解各職能部門(mén)對(duì)本企業(yè)相關(guān)的扶持政策和專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目申報(bào)指南,為公司發(fā)展?fàn)幦∠嚓P(guān)政策扶持。
3、協(xié)調(diào)并整合公司資源,參與項(xiàng)目的申報(bào)組織、實(shí)施推進(jìn)和驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)工作。
4、負(fù)責(zé)各類(lèi)商標(biāo)、專(zhuān)利、計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)、行業(yè)資質(zhì)申請(qǐng),推進(jìn)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)、維護(hù)等事項(xiàng)。
5、對(duì)公司申報(bào)的項(xiàng)目、企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行跟蹤和執(zhí)行;記錄分析異常,形成工作報(bào)告并上報(bào)。
6、協(xié)助編制科技項(xiàng)目季度、年度報(bào)告,項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)、統(tǒng)計(jì)年報(bào)等
7.完成上級(jí)交給的其它任務(wù)。
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