項目管理部管理制度
在現(xiàn)在社會，制度使用的情況越來越多，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編為大家收集的項目管理部管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
項目管理部管理制度1
1.目的:為加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全管理,保證安全生產(chǎn)及文明施工,特制定本規(guī)定。
2.范圍:適用于'xx花園'項目工程部
3.職責(zé):監(jiān)理公司負(fù)責(zé)落實日常的管理工作,項目工程部巡查并執(zhí)行處罰規(guī)定。
4.1安全管理
若存在以下安全隱患,每項罰款500~20xx元。
4.1.1開工前應(yīng)編制安全專項施工組織設(shè)計(施工方案),建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定安全管理目標(biāo);專項方案應(yīng)包括:外腳手架搭拆方案;塔吊、井架安拆方案;施工用電方案;高支模方案;土方開挖及深基坑支護(hù)方案;各項方案需經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查,經(jīng)總監(jiān)理工程師審批后方可實施。各專項方案根據(jù)項目實際情況確定編制內(nèi)容。沒有專項方案的每一項罰款處理;有方案沒有審批的每一項罰款處理。
4.1.2塔吊、井架、施工電梯等大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)場前應(yīng)提交出廠合格證、技術(shù)說明書,經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查并報勞動部門驗收取得準(zhǔn)用證。沒有經(jīng)過勞動部門驗收和準(zhǔn)用證不得使用,違者罰款處理。
4.1.3施工單位應(yīng)配備專職安全員,經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審核后持證上崗,沒有配備專職安全員的罰款處理。
4.1.4特種作業(yè)人員必須持有勞動部門頒發(fā)的上崗證并經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審核后持證上崗,沒有上崗證的罰款處理。
4.1.5新員工入場施工單位要進(jìn)行三級安全教育,作業(yè)前應(yīng)進(jìn)行安全交底,并將安全教育、安全交底記錄報監(jiān)理機(jī)構(gòu)。沒有進(jìn)行安全教育、安全交底的每次罰款處理。
4.1.6任何人進(jìn)入施工現(xiàn)場必須戴安全帽,未戴安全帽的每人罰款處理。
4.1.7高空作業(yè)必須系安全帶,未系者每人罰款處理。
4.1.8嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場穿拖鞋、裙子和赤膊施工。違反者將每人罰款處理。
4.1.9非特種作業(yè)人員不許攀爬井架,違者每人罰款處理。
4.1.10施工用井架不許搭乘人員上下,違者每次罰款處理。
4.1.11四口及五臨邊應(yīng)做好防護(hù),不合格每處罰款處理。
4.1.12嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場喝酒、賭博違者每次罰款處理。
4.1.13施工現(xiàn)場嚴(yán)禁明火,如施工確實需要使用明火,需向甲方工程部申請批準(zhǔn)后方可使用,違者每次罰款處理。
4.1.14嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場的易燃易爆物旁吸煙,違者每人罰款處理。
4.1.15施工現(xiàn)場應(yīng)有防火措施、設(shè)置防火器材和工具并符合要求,不符合要求的每處罰款處理。
4.1.16危險區(qū)域應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)牌,沒有標(biāo)牌或不符合要求的每處罰款處理。
4.1.17在建工程外側(cè)應(yīng)用密目安全網(wǎng)封閉,并應(yīng)超過施工高度1.5米,安全網(wǎng)應(yīng)是安全監(jiān)管部門準(zhǔn)用產(chǎn)品。違者每處罰款處理。
4.1.18外腳手架立桿基礎(chǔ)應(yīng)硬化并設(shè)掃地桿和排水設(shè)施違者每處罰款處理。
4.1.19建筑物內(nèi)嚴(yán)禁利用門窗框、欄桿、樓梯扶手等搭設(shè)腳手架,違者每處罰款處理。
4.1.20建筑物應(yīng)設(shè)置符合安全規(guī)程要求的上下人行通道,沒有通道或不符合要求的每處罰款處理。
4.1.21施工現(xiàn)場的塔吊、井架必須安裝保險裝置、避雷裝置和通訊裝置,未安裝的每臺罰款處理。
4.1.22卷揚機(jī)鋼絲繩要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)鋼絲繩有老化、銹蝕、缺油等現(xiàn)象要及時更換。更換不及時的罰款處理。
4.1.23攪拌機(jī)作業(yè)平臺應(yīng)當(dāng)穩(wěn)固,離合器、制動器、鋼絲繩應(yīng)達(dá)到使用安全的要求。達(dá)不到要求的每項罰款處理。
4.1.24電鋸應(yīng)設(shè)置防護(hù)罩和防護(hù)擋板,防護(hù)罩和防護(hù)擋板缺一項罰款處理。
4.1.25樓層卸料平臺要設(shè)置防護(hù)門,地面進(jìn)料口要搭設(shè)防護(hù)棚。違者每處罰款處理。
4.1.26施工機(jī)械臨時用電應(yīng)采用'三相五線制'不符合要求的每處罰款處理。
4.1.27配電箱應(yīng)采用一機(jī)一閘,門、鎖、防雨措施齊全,配線整齊。不符合的每處罰款處理。
4.1.28電線電纜過道應(yīng)有保護(hù),電桿上要有橫項、絕緣子,不得將電線架于腳手架上。違者每處罰款處理。
4.1.29電線電纜不得有老化、破皮、絕緣差的現(xiàn)象。違者每處罰款處理。
4.1.30潮濕作業(yè)及手持燈應(yīng)當(dāng)使用36v安全電壓,未使用36v安全電壓的每處罰款處理。
4.1.31施工和生活照明用電線路亂接、亂拉、無插頭,不符合要求的每處罰款元處理。
4.1.32保險絲與機(jī)械設(shè)備容量應(yīng)相匹配,不得用其他金屬絲代替,違者每處罰款處理。
4.1.33發(fā)生安全事故時要及時上報,并采取保護(hù)措施,故意隱瞞不報和措施不得力的罰款處理。
4.2文明施工的管理,
若存在以下不文明施工現(xiàn)象,每項罰款500~1500元。
4.2.1施工現(xiàn)場入口處應(yīng)掛五牌二圖,無五牌二圖或內(nèi)容不全的'每處罰款處理。
4.2.2開工前應(yīng)繪制施工總平面布置圖,合理安排圍墻、辦公生活區(qū)、工程材料、構(gòu)配件、加工場、塔吊、井架、施工電梯、施工道路、洗車槽、臨時水電線路、通訊線路等的平面位置,經(jīng)甲方和監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)后按圖布置,施工單位不得隨意更改。如確實需要更改,需申報經(jīng)批準(zhǔn)后方可更改。沒有平面圖或平面圖沒有經(jīng)過審批罰款處理,沒有按圖布置的每處罰款處理。
4.2.3施工現(xiàn)場應(yīng)當(dāng)封閉管理,入口設(shè)置洗車槽和沉淀池并配備高壓沖洗槍,
駛出工地的車輛必須在洗車槽內(nèi)清洗干凈方可上路行駛。排水應(yīng)經(jīng)沉淀后才能排出,違者罰款處理。
4.2.4施工現(xiàn)場的排水設(shè)施應(yīng)當(dāng)暢通,場內(nèi)不得有大面積積水。不符合的每處罰款處理。
4.2.5施工現(xiàn)場應(yīng)當(dāng)設(shè)置垃圾池,施工和生活垃圾分別集中堆放并及時清運。違者每處罰款處理。
4.2.6施工現(xiàn)場文明施工出現(xiàn)臟、亂、差的,并不及時整改的每處罰款處理。
4.2.7施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置廁所。不設(shè)廁所或衛(wèi)生條件不符合要求的罰款處理。
4.2.8施工現(xiàn)場應(yīng)有防塵防噪音措施,夜間未經(jīng)許可不得施工,現(xiàn)場不得焚燒有毒有害的物質(zhì)。違者每次罰款處理。
4.2.9市政道路上禁止行駛履帶式機(jī)械,如確需通過,經(jīng)市政主管同意并采取措施方可通過。違者每次罰款處理,并承擔(dān)修復(fù)費用。
4.2.10禁止在人行道與環(huán)境鋪裝面上行駛?cè)魏螜C(jī)動車輛,違者每次罰款處理。
4.2.11不得在水泥路面上、樓地面上堆放砂漿和混凝土,應(yīng)使用灰槽。天花、墻面抹灰時鋪彩條布保護(hù)地面。違者每處罰款處理。
4.2.12在樓層施工時要做到工完場清,垃圾要清運干凈,機(jī)械、工具排放整齊。違者每處罰款處理。
4.2.13不得從高空、門窗洞口傾倒垃圾、雜物等,違者每次罰款。
4.2.14不得在現(xiàn)場和樓內(nèi)隨意大小便,在墻面上亂寫亂畫,違者每次罰款100-500元處理。
4.2.15對成品(半成品)墻面、地面,安裝完成后的門窗、水電設(shè)施、電梯、機(jī)電設(shè)備等要進(jìn)行成品保護(hù)。違者每處罰款處理。
項目管理部管理制度2
第一章
第一條認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司《質(zhì)量管理體系手冊》及《質(zhì)量管理體系程序文件》，確保質(zhì)量體系在項目部持續(xù)有效的運行。增強(qiáng)項目人員質(zhì)量意識，教育全體人員樹立“百年大計、質(zhì)量第一”的方針和執(zhí)行“管理施工首先管好質(zhì)量，操作人員必須保證質(zhì)量”的原則，為強(qiáng)化和規(guī)范項目部所建工程質(zhì)量管理工作，不斷提高工程質(zhì)量管理水平，確保實現(xiàn)項目部的質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定特制定本制度。
第二條堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，落實項目質(zhì)量計劃，建立和完善工程質(zhì)量管理終身負(fù)責(zé)制，認(rèn)真貫徹質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系，加強(qiáng)全過程的質(zhì)量監(jiān)督控制，促進(jìn)質(zhì)量管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。
第三條必須依據(jù)有關(guān)公路工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的規(guī)定及業(yè)主和監(jiān)理的要求，按照設(shè)計文件、施工合同和施工工藝要求組織施工，并對其施工的工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。根據(jù)設(shè)計和施工要求，不斷改進(jìn)施工工藝，確保合同段項目經(jīng)理部創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實現(xiàn)。
第二章
第四條工程質(zhì)量總方針：以人為本，健康安全，保護(hù)環(huán)境，持續(xù)發(fā)展，誠信守法，質(zhì)量至上。
第三章
工程質(zhì)量總目標(biāo)
第五條項目質(zhì)量目標(biāo)：
�。ㄒ唬┍３諫B/T 19001—20xx質(zhì)量體系在本項目有效運行并持續(xù)改進(jìn)；
�。ǘ┓猪�、分部、單位工程驗收合格率100％，優(yōu)良率95％；顧客滿意度90％以上；
（三）杜絕重大質(zhì)量安全事故；
�。ㄋ模┌匆�(guī)定處置廢棄物；
�。ㄎ澹┯卸�、有害、污水排放符合地方標(biāo)準(zhǔn)；
�。┕�(jié)能降耗，減少資源浪費；
�。ㄆ撸┒沤^爆炸事故，嚴(yán)控傷亡事故發(fā)生；
�。ò耍﹦�(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程：爭獲省優(yōu)、國優(yōu)。
第四章
項目管理機(jī)構(gòu)和項目管理體系
第六條項目部成立工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組
�。ㄒ唬╉椖坎砍闪⒐こ藤|(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長：xxx
副組長：xxx
�。ǘ┴�(fù)責(zé)研究制定工程項目質(zhì)量計劃，完善各種質(zhì)量控制規(guī)章制度，督促落實規(guī)章制度的執(zhí)行。提供創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的各種資源，定期召開質(zhì)量管理工作會議，分析、研究、制定改進(jìn)措施。
�。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)小組成員按各自崗位質(zhì)量職責(zé)認(rèn)真履行職責(zé)。
�。ㄋ模⿲嵭许椖坎俊⒆鳂I(yè)隊兩級內(nèi)部保證及外部監(jiān)理工程師督促檢查相結(jié)合的體系。
第五章
工程質(zhì)量管理制度
第七條質(zhì)量崗位責(zé)任制：
（一）、建立健全和落實工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和終身負(fù)責(zé)制。項目部要建立層層負(fù)責(zé)制，明確分工，責(zé)任到人。把本項目工程質(zhì)量責(zé)任分解落實到各部門、各崗位和員工，形成全員、全方位、全過程的質(zhì)量管理體系。
�。ǘ╉椖拷�(jīng)理是項目施工的領(lǐng)導(dǎo)者和直接組織者，對本項目工程質(zhì)量負(fù)全面的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
�。ㄈ┛偣こ處熓茼椖拷�(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，對項目技術(shù)工作負(fù)責(zé)，對工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。
�。ㄋ模╉椖坎扛鞑块T負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員對工程質(zhì)量負(fù)相應(yīng)的法律技術(shù)責(zé)任。
�。ㄎ澹╉椖坎扛骷壢藛T按有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行公司《質(zhì)量管理體系手冊》所規(guī)定的各部門、人員職責(zé)，把質(zhì)量管理各項工作落到實處，建立和完善縱向到底、橫向到邊的工程質(zhì)量保證體系，做到崗位職責(zé)明確，管理監(jiān)督到位，規(guī)章制度落實，確保工程質(zhì)量。
第八條開工報告制
在建設(shè)項目工程開工之前，應(yīng)對各項準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查，具備開工條件，才能開工。開工報告均由項目經(jīng)理部工程處負(fù)責(zé)管理，開工報告未經(jīng)審批的'工程不準(zhǔn)開工。工程開工必須具備以下條件：
�。ㄒ唬┻M(jìn)行合同交底，項目領(lǐng)導(dǎo)組織各部門和有關(guān)施工管理人員認(rèn)真熟悉合同條款，明確合同條款、合同工期、質(zhì)量要求、工程量及其它特殊要求。
（二）做好施工調(diào)查，組織有關(guān)人員根據(jù)設(shè)計文件和項目合同條款全面了解工程分布、地形地貌、地質(zhì)構(gòu)造、水文氣象、當(dāng)?shù)亟ㄖ牧稀⒔煌�、水源、電力、施工干擾，地畝拆遷，臨時工程、當(dāng)?shù)貏趧恿暗胤斤L(fēng)俗習(xí)慣等情況，編制施工調(diào)查，為編制實施性施工組織設(shè)計提供依據(jù)。
�。ㄈ┱J(rèn)真編寫施工組織設(shè)計和項目質(zhì)量計劃，由工程處和質(zhì)檢處負(fù)責(zé)編制，報公司審定批準(zhǔn)后，下發(fā)執(zhí)行。施工組織設(shè)計及項目質(zhì)量計劃實行動態(tài)管理，施工過程中若涉及變更、進(jìn)度超前和滯后，施工組織設(shè)計和項目質(zhì)量計劃要相應(yīng)調(diào)整和修正。
�。ㄋ模┰O(shè)計圖紙及文件經(jīng)審核無誤后方能使用。
（五）開工復(fù)線“雙檢”無誤，施工樁位標(biāo)識正確。
�。┎牧�、機(jī)具、設(shè)備、勞力、用地能滿足開工要求。
�。ㄆ撸┕さ夭贾谩⑹┕び秒姟⒂盟�、臨時房屋、運輸便道能滿足開工需要。
（八）施工現(xiàn)場安全、衛(wèi)生、環(huán)保措施符合有關(guān)規(guī)程要求。
第九條設(shè)計文件審核制設(shè)計文件收到后，項目部技術(shù)人員認(rèn)真審查核對其所采用的設(shè)計施工質(zhì)量管理制度圖、通用圖是否正確、結(jié)構(gòu)尺寸是否正確、工程數(shù)量有無出入以及與現(xiàn)場地形地貌是否相符等。對審核發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場工程技術(shù)人員應(yīng)以書面形式上報工程處，提出初步修改意見，工程處收到圖紙審核書面報告后要對問題進(jìn)一步審核、確認(rèn)，確屬設(shè)計文件存在問題，經(jīng)總工同意后書面報告監(jiān)理或設(shè)計單位進(jìn)行解決。建立專門的設(shè)計文件審核記錄臺帳，注明審核人員、日期及審核結(jié)果等。各級技術(shù)人員、主管工程師對審核后的設(shè)計文件、施工圖紙負(fù)責(zé)。
第十條設(shè)計變更申報制
設(shè)計變更申報由工程處負(fù)責(zé)，對設(shè)計不合理或者由于其它原因進(jìn)行設(shè)計變更的，提出變更設(shè)計報告及相應(yīng)工程量增減數(shù)量，變更內(nèi)容要逐級審批簽認(rèn)，同時建立設(shè)計變更記錄或臺帳。變更設(shè)計要有依據(jù)，并妥善保管有關(guān)依據(jù)資料，變更內(nèi)容記錄清楚。對變更設(shè)計原圖紙要進(jìn)行標(biāo)識，整張圖紙全部變更的應(yīng)在圖上加蓋“作廢”印章，部分變更的應(yīng)在該圖上加蓋“有變更”字樣，并在說明欄同注明變更內(nèi)容或注明變更單號，防止錯用圖紙造成技術(shù)事故。在未得到甲方或監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的情況下，任何人不得隨意變更設(shè)計。
第十一條測量雙檢復(fù)核制
現(xiàn)場測量由工區(qū)長負(fù)責(zé)。開工前由建設(shè)單位或設(shè)計單位向施工單位交接樁。交接必須有書面記錄，雙方交接簽字后施工單位應(yīng)進(jìn)行及時復(fù)測，對復(fù)測后確認(rèn)的問題及時向交接單位反映以便及時解決。凡施工測量放線放樣，均需進(jìn)行“雙檢”及復(fù)核測量。方法為：
�。�1）兩個測量組分別測量，核對結(jié)果；
�。�2）一個測量組先后用不同方法測量，核對結(jié)果。測量樁質(zhì)量管理制度交接必須在“雙檢”的基礎(chǔ)上辦理書面交接手續(xù)且雙方簽字，重要樁須用圖示意說明，復(fù)雜地形須用儀器觀測交樁，一般地形允許點交，記錄中應(yīng)寫明存在的誤差及調(diào)整補(bǔ)救辦法。記錄作為移交文件，要妥善保存。測量記錄必須標(biāo)準(zhǔn)化，所有測量記錄必須有正式記錄薄，不準(zhǔn)亂涂亂寫，不準(zhǔn)在其中列式演算。每次測量均有主測人員及復(fù)核人員簽認(rèn)，注明誤差標(biāo)準(zhǔn)，能否準(zhǔn)予使用等狀態(tài)標(biāo)識。
第十二條技術(shù)交底制
技術(shù)交底由工程處負(fù)責(zé)，由項目工程師負(fù)責(zé)編制，編制前應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)計技術(shù)交底，熟悉各項設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求。依據(jù)施工需要負(fù)責(zé)向下級或施工班組及有關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行技術(shù)交底。項目工程師編寫施工技術(shù)交底書及關(guān)鍵工序作業(yè)指導(dǎo)書。交底書一般按單位工程編寫，也可按分部工程編寫，重點項目編寫單項技術(shù)交底。交底內(nèi)容包括工程特點、工程情況、地質(zhì)條件、結(jié)構(gòu)詳圖、施工工藝、建筑材料標(biāo)準(zhǔn)、施工方法、操作要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全措施等。交底書應(yīng)發(fā)放項目工區(qū)長、技術(shù)員、作業(yè)班組長。交底書工程處必須存底且發(fā)放時必須登記。項目工區(qū)長及班組負(fù)責(zé)人在開工前組織班組長和工人學(xué)習(xí)技術(shù)交底書，使每個工人都明確各自崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，必要時讓技術(shù)人員現(xiàn)場講解。技術(shù)交底書格式應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化，字跡、圖表應(yīng)清楚規(guī)范、有復(fù)核簽字、交接雙方簽字，施工技術(shù)部門應(yīng)建立發(fā)放臺帳。
第十三條工程試驗及試驗儀器檢測制
項目部質(zhì)檢工程師負(fù)責(zé)督導(dǎo)工地試驗工作；試驗工程師負(fù)責(zé)對工程項目的材料、配合比和強(qiáng)度進(jìn)行控制，確保各項工程材料的理化性能達(dá)到規(guī)定質(zhì)量管理制度要求。指導(dǎo)項目試驗人員進(jìn)行正確的取樣和試件制作。對各項工程的內(nèi)在品質(zhì)進(jìn)行施工前的數(shù)據(jù)采集，做好各種擊實試驗，混合料的配合比試驗，結(jié)構(gòu)的強(qiáng)度試驗等。在開工前對焊接及其它需要預(yù)先試驗方能正式施工的分項工程進(jìn)行工藝試驗，依據(jù)試驗結(jié)果全面指導(dǎo)施工。在施工過程中，項目部試驗工程師隨機(jī)對用于工程的材料或商品構(gòu)件進(jìn)行符合性能的抽樣試驗檢查，內(nèi)容包括各種材料的物理性能，回填及其它填筑施工的密實度，砼、砂漿及瀝青砼的強(qiáng)度等的測定和試驗。各種檢驗、試驗記錄必須按監(jiān)理細(xì)則的有關(guān)項目及時填寫、簽認(rèn)并妥善保管，保存期至工程保修期滿為止。對試驗設(shè)備、儀器按規(guī)定進(jìn)行檢驗和試驗合格后方可使用。檢測試驗人員對出具檢測試驗報告負(fù)責(zé)。第十四條隱蔽工程檢查制隱蔽工程檢查由質(zhì)檢處負(fù)責(zé)，先由各工區(qū)長和技術(shù)員自檢合格后，及時填寫“監(jiān)理細(xì)則”中對應(yīng)的有關(guān)自檢資料，并備齊有關(guān)附件（如分項工程檢驗記錄及有關(guān)材料、合格證證件等），提前通知質(zhì)檢工程師檢查簽證。如隱蔽工程檢查后，經(jīng)長期停工，復(fù)工前應(yīng)重新按規(guī)定進(jìn)行檢查，重新簽證。由質(zhì)檢工程師復(fù)檢合格后，報請監(jiān)理工程師檢查簽證，否則不得擅自隱蔽。
第十五條工程質(zhì)量責(zé)任制及例會制
（1）一個工序完成后，由工區(qū)長和技術(shù)員負(fù)責(zé)，按照上道工序未經(jīng)檢驗合格不得進(jìn)入下道工序的原則，對已完工序質(zhì)量進(jìn)行自檢、互檢、交接檢，并根據(jù)監(jiān)理計劃要求及時完成相關(guān)自檢資料。
�。�2）質(zhì)檢工程師、工區(qū)長、技術(shù)人員在現(xiàn)場進(jìn)行日常檢查。檢查的內(nèi)容有：作業(yè)人員是否按規(guī)范、設(shè)計圖紙、工法、驗收標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)交底進(jìn)行施工；質(zhì)量保證措施是否落實，過程質(zhì)量是否得到控制；工程質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
�。�3）月檢查：項目經(jīng)理部每月由項目經(jīng)理或總工帶隊，各部門負(fù)責(zé)人參加進(jìn)行定期工程質(zhì)量大檢查。通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)和指出存在的問題，提出改進(jìn)意見或措施，情節(jié)嚴(yán)重者進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，明確整改責(zé)任人和期限，完成整改后及時進(jìn)行檢查，并及時上報下發(fā)檢查情況通報。
第十六條工程質(zhì)量例會：每月23日（工地例會之前）由質(zhì)檢處主持例會，工區(qū)長、質(zhì)檢員、作業(yè)班組長參加。會議內(nèi)容：對本項目完成的施工項目綜合管理進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行綜合打分評比。依據(jù)評比標(biāo)準(zhǔn)確定：優(yōu)、良、差三個等級，對優(yōu)良班組進(jìn)行獎勵，對差的班組找出原因，實施糾正和整改，并依據(jù)實際情況給予通報批評。凡連續(xù)三次整改不利，得不到改進(jìn)的班組，給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰，依據(jù)情節(jié)追究有關(guān)人員責(zé)任；總結(jié)當(dāng)月各工區(qū)現(xiàn)場施工情況和施工中存在質(zhì)量原因，針對存在的質(zhì)量原因做出相應(yīng)整改措施，項目部質(zhì)檢處針對質(zhì)量事故嚴(yán)重者，將進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。同時要求所有參與人員加強(qiáng)對公路工程招標(biāo)文件、相關(guān)技術(shù)規(guī)范、公路工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
第十七條質(zhì)量驗收評定制
公路工程按JTGF80/1—20xx《公路工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的分項、分部、單位工程驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量評定。工程質(zhì)量評定結(jié)果是考核施工單位完成質(zhì)量指標(biāo)的依據(jù)，質(zhì)量驗收評定工作必須堅持實事求是的原則，及時組織評定和填報評定表，簽證人應(yīng)對評定結(jié)果負(fù)責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督內(nèi)容檢查、驗收評質(zhì)量管理制度
定工程質(zhì)量。按照“質(zhì)量計劃”規(guī)定的程序檢查施工工序，每道工序完后，質(zhì)檢工程師進(jìn)行實測實量，合格后轉(zhuǎn)入下道工序，分項或分部工程施工中，項目質(zhì)檢工程師負(fù)責(zé)分項分部工程質(zhì)量評定。分項分部工程完工后質(zhì)檢工程師會同項目總工程師再進(jìn)行一次系統(tǒng)的檢查，匯總各道工序的檢查記錄及測量和抽樣試驗結(jié)果提出報告，填寫《分項工程質(zhì)量檢驗評定表》或《分部工程質(zhì)量檢驗評定表》。單位工程完工，項目質(zhì)檢工程師組織項目總工程師、質(zhì)檢人員進(jìn)行系統(tǒng)的檢查驗收，必要時應(yīng)做竣工測量或抽樣試驗，檢驗合格后填寫《單位工程質(zhì)量檢驗評定表》。
第十八條工程質(zhì)量事故報告處理制
凡在工程建設(shè)中由于責(zé)任過失造成工程質(zhì)量不符合設(shè)計要求或達(dá)不到本工程所采用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，一般需作返工、加固處理的均造成質(zhì)量事故。發(fā)生質(zhì)量事故后，項目部必須逐級進(jìn)行上報。2萬元以下的一般質(zhì)量事故報公司調(diào)查處理，2～10萬元的一般事故報到集團(tuán)公司調(diào)查處理。事故調(diào)查處理必須按“三不放過”（原因分析不清不放過；責(zé)任者或當(dāng)事人未經(jīng)教育不放過；無整改防范措施不放過）的原則辦理，提出事故調(diào)查處理報告，對有關(guān)責(zé)任人依據(jù)情節(jié)給予處分或經(jīng)濟(jì)處罰，構(gòu)成犯罪的由司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。發(fā)生事故后隱瞞不報、謊報、故意拖延時間、擅自處理、未按“三不放過”的原則處理、破壞現(xiàn)場、阻礙調(diào)查工作正常進(jìn)行、無正當(dāng)理由拒絕詢問或拒絕提供與事故情況有關(guān)的資料、以及提供偽證的，由上級主管部門按規(guī)定給予行政處分，構(gòu)成犯罪的，移交當(dāng)?shù)厮痉C(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
第十九條材料進(jìn)場檢驗制各種原材料、成品、半成品，均應(yīng)有出廠合格證明，運到工地時應(yīng)先進(jìn)質(zhì)量管理制度行包裝外觀檢查，核對規(guī)格和品質(zhì)。并抽樣試驗檢驗合格后，做好各種標(biāo)識，方能用于施工。對過程檢驗和試驗不合格材料不得用于工程，不合格工序不得轉(zhuǎn)序。
第二十條工程質(zhì)量獎罰制
�。ㄒ唬⿲こ藤|(zhì)量工作中做出突出貢獻(xiàn)的個人應(yīng)給予榮譽及物質(zhì)獎勵；對造成工程質(zhì)量事故或?qū)ζ髽I(yè)質(zhì)量聲譽造成較大損害的有關(guān)人員給予行政處分及經(jīng)濟(jì)處罰。
（二）質(zhì)量獎罰措施
在現(xiàn)場施工中制定以下的懲罰制度。
�。�1）各工區(qū)質(zhì)檢人員必須堅守工作崗位，擅離職守者，發(fā)現(xiàn)一次，罰款200元；第二次罰款40000元；第三次罰款600元，并向項目經(jīng)理匯報，同時做出工作崗位調(diào)整。
�。�2）工地帶班人員、技術(shù)、試驗人員，對施工隊伍違章作業(yè)，不按規(guī)定施工的現(xiàn)象不加以制止，視而不見、包庇縱容的，輕者，提出批評；造成不良影響、或工程返工的，罰款500元，并承擔(dān)全部返工費用。
�。�3）各協(xié)作隊伍不虛心聽取工地施工員、技術(shù)人員、試驗人員的批評、勸告，惡意頂撞、攻擊管理人員，違規(guī)施工的，給協(xié)作隊伍一次性罰款1000~5000元，情節(jié)嚴(yán)重的視為合同違約1次，累計達(dá)到2次其合同終止清逐出施工場地。
�。�4）各施工隊工地所用材料進(jìn)場前必須通知試驗部門進(jìn)行檢驗，如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)檢驗使用者罰款1000元，并重新進(jìn)行檢驗。
�。�5）工地堆放材料應(yīng)符合文明施工要求，在施工場地發(fā)現(xiàn)不合格材料，質(zhì)量管理制度每發(fā)現(xiàn)一次對施工隊伍罰款500元，并限12小時內(nèi)清理出場，屢教不改，或造成不良影響的罰款20xx元。
�。�6）工地現(xiàn)場計量器具應(yīng)齊全并能正常使用，缺少磅秤者，發(fā)現(xiàn)一次，對施工隊罰款500元，對工地值班人員罰款200元。有秤不過者，發(fā)現(xiàn)一次，罰款500元，工地值班人員及在場試驗人員各罰款200元。
�。�7）砼表面出現(xiàn)露骨、氣泡、水印、麻面、蜂窩的，視嚴(yán)重程度罰款100~1000元。
（8）在砼表面用水泥漿涂抹，形成外觀缺陷的，每處（每平方米計）罰款200元。
（9）砼完工后的養(yǎng)護(hù)期內(nèi)，不進(jìn)行正常養(yǎng)護(hù)的，發(fā)現(xiàn)一次罰款500元。
�。�10）分項工程驗收不合格者，每項罰款100-1000元，并責(zé)令進(jìn)行無條件限時返工。
�。�11）對于違反施工常規(guī)，情節(jié)嚴(yán)重的項目部技術(shù)及施工管理人員有權(quán)現(xiàn)場作出停工決定。
�。�12）其它未注明的處罰項目，按下發(fā)的項目管理辦法等內(nèi)容執(zhí)行。
項目管理部管理制度3
地產(chǎn)項目銷售部溝通與交流管理
公司希望每位員工都能在輕松愉快的心情下進(jìn)行工作對于工作中出現(xiàn)的各種問題,公司提供多種政策來保證員工與公司的'溝通。
告示
告示板用于張貼與你有關(guān)的安全、工作條件和其它事宜的公告和通知,你必須經(jīng)常的予以注意。
個別會談
如果你有些難題或疑問不能解決又不能在員工會議或座談會里討論,那么你可以選擇適當(dāng)?shù)臅r間與部門主管或總經(jīng)理進(jìn)行討論。
早例會
每日上午9:30由各售樓部經(jīng)理和全體銷售人員到會溝通當(dāng)日工作事項。
周例會
各項目各自制定時間由項目經(jīng)理和售樓部經(jīng)理、主管開周工作會,對本周工作進(jìn)行總結(jié)及下周工作預(yù)案匯報。
員工大會
員工大會是一種員工與管理層互相溝通的又一種形式,每一年度至少召開一次。
員工大會的目的是更好的上情下達(dá)、鼓舞士氣、表彰先進(jìn),提高員工對公司的歸屬、增強(qiáng)公司凝聚力。
項目管理部管理制度4
1、項目體所有員工遲到/早退、20/次,如未與上級領(lǐng)導(dǎo)請假懲罰翻倍,經(jīng)理及以上50/次
2、請假需與銷售經(jīng)理說明,得到同意后告之銷管客服部,如有一方不告之者,按礦工處理。200元/次
3、銷售人員出現(xiàn)換班換休,請通知銷管客服部,如未告之、20/次
4、在銷售現(xiàn)場時未穿著統(tǒng)一服裝、未佩戴工牌、未佩戴上崗證、20/次
5、銷售夾未按規(guī)定地點擺放、20/次
6、前臺桌椅、桌面未按規(guī)定擺放整齊、20/次
7、當(dāng)天接訪銷售在未接待客戶的情況下,應(yīng)在前臺坐齊,不在者、20/次
8、門前站崗人員缺崗,、當(dāng)天同組人員每人50/次
9、前臺接訪無人、50/次
10、將來電來訪表擅自帶離制定位置、100/次
11、在銷售大廳內(nèi)有來訪客戶的情況下隨意談?wù)摽蛻艏罢務(wù)搩?nèi)部工作事宜、50/次
12、在未進(jìn)場、臨時辦公區(qū)及進(jìn)現(xiàn)場內(nèi)閱讀與銷售無光的報刊雜志、書籍及網(wǎng)絡(luò)、20/次
13、手機(jī)在早8點到晚10點之間不暢通者、100/次
14、挑客戶、搶客戶、100/次
15、與內(nèi)部員工發(fā)生爭吵與廝打、200/次
16、與客戶爭吵與廝打、勒令離職
17、在客戶面前發(fā)生爭執(zhí)、停電訪兩周,,并罰款500元
18、冷落客戶、100/次
19、泄露客戶信息、兜售客服資料、勒令離職,并罰款500元
20、私自復(fù)印重要銷售資料(由北京萬科蓋章的)、100/次
21、丟失重要銷售資料(由北京萬科蓋章的)、500/份
22、未向客戶介紹**會及相關(guān)積分計劃、100/次
23、銷售口徑滯后或錯誤、一處錯誤50元,以此類推,第二次犯同樣的錯誤予以辭退
24、在值班期間未保持熱線暢通、50/次
25、利用銷售電話長時間打私人電話、50/次
26、客戶有效投訴、500/次
27、投訴轉(zhuǎn)由北京萬科處理時未提交書面的投訴經(jīng)過說明、200/次
28、crm當(dāng)天錄入不及時,簽約后不及時更新,銷管客服部查處錯誤從中提取50%的金額獎勵、20/處、該項罰款中的50%
29、crm查處錯誤,銷管客服部查處錯誤從中提取50%的金額獎勵、20/處,見crm罰款細(xì)則、該項罰款中的50%
30、銷售人員在填寫認(rèn)購單,會簽單等各銷售單據(jù)時出現(xiàn)錯誤,銷管客服部查出錯誤從中提取50%的金額獎勵、20/處、該項罰款中的50%
31、crm被公司查出錯誤罰款者、處以公司2倍的罰款
32、認(rèn)購書未按規(guī)定簽字蓋章,銷管客服部查出錯誤從中提取50%的金額獎勵、100/次、該項罰款中的50%
33、未經(jīng)萬科現(xiàn)場銷售助理同意,隨意變更付款方式,付款折扣和付款期限、200/次
34、未經(jīng)萬科現(xiàn)場銷售助理同意,隨意變更合同條款、500/次
35、私自向客戶承諾額外折扣,且客戶確定可享受額外折扣后才確定購房、該折扣的這讓金額由銷售本人承擔(dān),再處以500/次的.罰款
36、私自向客戶承諾退換房、更名、延期付款、200/次
37、經(jīng)核實未提醒客戶房款繳納時間及金額、50/次
38、經(jīng)核實未提醒客戶按揭應(yīng)提交資料、50/次
39、簽約各資料提交不齊全者,銷管客服部查出錯誤從中提取50%的金額獎勵、20/樣、該項罰款中的50%
40、業(yè)主臨時公約填寫不完整,提交不及時,銷管客服部查出錯誤從中提取50%的金額獎勵、50/次、該項罰款中的50%
41、合同審理完畢后交于客服部,出現(xiàn)錯誤如漏簽日期,裝訂順序等,視情節(jié)輕重給予處罰,銷管客服部查出錯誤從中提取50%作為獎勵、20/處、該項罰款中的50%
42、報表未按時提交(甲方與公司)、50/次
43、未按時提交工作總結(jié)、50/次
44、報表/工作總結(jié)未按照萬科要求的格式、內(nèi)容撰寫、50/次
45、數(shù)據(jù)統(tǒng)計清晰、準(zhǔn)確、出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤、50/次
46、與甲方溝通即時通暢,如有不及時反應(yīng)、100/次
47、合同資料齊全,如出現(xiàn)遺落和丟失、100-500/次
48、客戶檔案建立完善、及時,如出現(xiàn)遺漏或丟失、50-200/次
49、與各接口單位的良好溝通,如出現(xiàn)問題、50/次
50、妥善處理客戶投訴,如出現(xiàn)未調(diào)節(jié)完整、100/次
51、各部門文檔歸檔完整,出現(xiàn)問題、50/次
52、及時進(jìn)行對賬,如延誤、50/次
53、網(wǎng)上認(rèn)購,網(wǎng)上簽約如出現(xiàn)錯誤、100-500/次
54、出色解決突發(fā)事件,視情節(jié)給予獎勵、50-100/次
55、甲方予以表揚、100/次
56、以上錯誤各部門經(jīng)理知情不報、處以兩倍的罰款
57、營銷總監(jiān)與項目總監(jiān)有隨時制定獎懲條例的權(quán)限
項目管理部管理制度5
為加強(qiáng)公司工程建設(shè)項目管理，提高管理水平，確保項目建設(shè)各個階段合法合規(guī)，工程質(zhì)量、工程安全得到有效保障，根據(jù)有關(guān)規(guī)定、結(jié)合具體情況，特制定本制度：
一、合同管理
1、嚴(yán)格履行基本建設(shè)程序。根據(jù)工程特點和技術(shù)要求，確定合理標(biāo)段、合理工期、合理造價，并按規(guī)定通過項目招投標(biāo)擇優(yōu)選擇具有相應(yīng)資格的勘測設(shè)計、施工和監(jiān)理單位，并應(yīng)分別簽定合同，實行合同管理。
2、嚴(yán)格合同審查。經(jīng)過公開招標(biāo)或比選確定的勘察設(shè)計、施工、監(jiān)理、設(shè)備供應(yīng)、咨詢服務(wù)等單位，必須簽訂相關(guān)合同，合同必須經(jīng)過公司辦公會討論審查并上報集團(tuán)審批。合同內(nèi)容不得違背國家、地方有關(guān)法規(guī)，合同內(nèi)容應(yīng)明確以下內(nèi)容：工程名稱、工程造價，時間要求、技術(shù)要求、質(zhì)量等要求，雙方的權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任，同時還應(yīng)明確爭議處理方式，工程驗收、決算等內(nèi)容。
3、嚴(yán)格合同執(zhí)行。凡經(jīng)公司辦公會審查并報集團(tuán)審批后簽訂的合同，不得隨意更改，若遇特殊情況確需修改的，必須通過雙方當(dāng)事人協(xié)商、辦公會討論通過，同時不得違背國家及地方有關(guān)法規(guī)；在簽訂工程施工承包合同時，必須按有關(guān)規(guī)定要求施工單位繳納合同履約保證金和民工工資保證金，在合同履行過程中，必須按照合同約定內(nèi)容及相關(guān)法規(guī)、規(guī)范督促合同當(dāng)事人履行合同。
二、工程質(zhì)量管理
1、各項目工程建設(shè)監(jiān)管責(zé)任由負(fù)責(zé)該項目工程建設(shè)監(jiān)管的責(zé)任人承擔(dān)，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)督促項目參建單位建立健全質(zhì)量保證體系，建立質(zhì)量管理制度，落實崗位職責(zé)。
2、依照有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和合同文件，對設(shè)計、施工和監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)督管理。開工前應(yīng)組織施工圖設(shè)計審查和設(shè)計交底；施工中應(yīng)對工程質(zhì)量進(jìn)行抽查。
3、項目建設(shè)監(jiān)管人員應(yīng)常駐施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查，對現(xiàn)場情況做相關(guān)記錄，參與關(guān)鍵部位、工序及隱蔽工程驗收和旁站，做好相關(guān)記錄。
4、項目建設(shè)監(jiān)管人員應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟悉法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)工藝要求，做好工程質(zhì)量監(jiān)督管理，把好工程質(zhì)量關(guān)。對不合格產(chǎn)品、不合格工序以及發(fā)現(xiàn)的其他質(zhì)量問題，必須要求整改，并做好相關(guān)記錄，并應(yīng)向公司負(fù)責(zé)人匯報。
5、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每月召開一次項目建設(shè)進(jìn)展情況工作會，主要就近期項目建設(shè)情況進(jìn)行總結(jié)，針對存在的問題討論解決處理方案。
三、安全管理
1、嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”，負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理必須負(fù)責(zé)安全管理，各項目建設(shè)監(jiān)管責(zé)任人要對項目工程建設(shè)現(xiàn)場安全進(jìn)行監(jiān)督管理。
2、牽頭督促參建單位落實安全生產(chǎn)管理制度，制定相關(guān)預(yù)案措施，落實安全生產(chǎn)責(zé)任，開展安全生產(chǎn)活動，排查安全生產(chǎn)隱患，督促參建單位整改施工中安全生產(chǎn)存在的問題。
3、督促施工單位每月召開一次安全生產(chǎn)專題會，分析與總結(jié)本月安全生產(chǎn)情況，對本月安全生產(chǎn)動態(tài)，存在問題及解決辦法以書面形式上報公司。
四、進(jìn)度管理
1、全面負(fù)責(zé)項目工程施工進(jìn)度管理，及時協(xié)調(diào)工程建設(shè)相關(guān)方關(guān)系，檢查、監(jiān)督、考核進(jìn)度計劃執(zhí)行情況。
2、應(yīng)要求項目施工單位按總進(jìn)度計劃申報月施工計劃，由監(jiān)理單位審核。根據(jù)計劃執(zhí)行并督促施工單位采取有效措施實現(xiàn)工期目標(biāo)。
3、應(yīng)建立全面反映項目工程進(jìn)度狀況的'工程日志、工程實際與計劃進(jìn)度對比，深入施工現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查，分析原因及時采取進(jìn)度調(diào)整措施。
4、應(yīng)定期組織召開項目例會，研究分析影響工程進(jìn)度的主要原因，制定相應(yīng)措施，并督促相關(guān)責(zé)任方執(zhí)行。
5、要積極為項目工程施工創(chuàng)造良好的外界條件，減少外界因素對工程進(jìn)度的影響。若需公司及集團(tuán)協(xié)調(diào)解決應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時協(xié)調(diào)解決。
6、應(yīng)定期對項目工程進(jìn)度情況進(jìn)行檢查，將檢查結(jié)果向各參建單位通知，按獎懲辦法進(jìn)行獎懲，對未按進(jìn)度計劃執(zhí)行的單位進(jìn)行通報，并將結(jié)果上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
五、投資管理
1、工程投資管理由項目工程部具體負(fù)責(zé)，財務(wù)部門協(xié)調(diào)監(jiān)督。
2、必須嚴(yán)格按照招投標(biāo)文件、工程相關(guān)合同文件、設(shè)計文件及相關(guān)法規(guī)、規(guī)范進(jìn)行投資控制，不得隨意調(diào)整方案、增加工程量，變更工程單價。
3、在進(jìn)行工程現(xiàn)場收方計量時，必須通知公司財務(wù)部門、紀(jì)檢人員參加。若確需方案調(diào)整，應(yīng)本著確保工程質(zhì)量、安全和和節(jié)約投資的前提下與各參建單位討論出初步方案，再報管理局辦公會審定，同時必須履行相關(guān)變更手續(xù)。
4、配合財務(wù)部門將每月工程款撥付、工程投資、工程完成等情況進(jìn)行整理分析，并報公司領(lǐng)導(dǎo)。
項目管理部管理制度6
一、交接班制度
1、值班人員按照值班表按時上崗,未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得擅自離崗,如需替班需經(jīng)部門經(jīng)理同意;
2、交班人員在接班人員未到崗或交接班手續(xù)不齊全時,交班人員應(yīng)繼續(xù)值班并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,直至辦完交接班手續(xù)后方可離崗;
3、嚴(yán)禁在事故處理過程中交接班,交接班時如遇突發(fā)性事故,應(yīng)立即停止交接班,由交班人員負(fù)責(zé)處理,接班人員應(yīng)協(xié)助處理,待系統(tǒng)和設(shè)備完全正常后交班人員方可離崗;
4、交接班時,必須嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,精神集中,做到交的清楚,接的明白,做好交接工作的記錄和簽字手續(xù);
5、每班交接前負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生工作。
二、電梯管理及保養(yǎng)檢查制度
1、為保證電梯機(jī)房設(shè)備絕對安全,電梯維修工必須把機(jī)房門鎖好,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房,更不允許任何人將機(jī)房作為住宿之用;
2、電梯機(jī)房門鑰匙必須由電梯維修工妥善保管,不準(zhǔn)隨便掛在墻上,以防鑰匙被人拿走;
3、物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)檢查維修保養(yǎng)的情況,必須在電梯維修工的陪同下核實維修保養(yǎng)的項目及保養(yǎng)情況;
4、電梯臨時維修或定期維修、保養(yǎng)時,必須做好詳細(xì)、完整的記錄并存檔備察;
5、認(rèn)真填寫電梯運行記錄及維修記錄,;
6、電梯保養(yǎng)與檢查內(nèi)容如下:
a、電梯轎箱內(nèi)通風(fēng)機(jī)、日光燈是否正常;電梯運行樓層指示信號顯示功能;電梯運行程序能否按正常指令運行,轎箱內(nèi)及大廳按鈕信號有無損壞,顯示是否正常;
b、電梯拽引機(jī)轉(zhuǎn)動裝置,抱閘裝置,轉(zhuǎn)動裝置,潤滑油應(yīng)在油標(biāo)上下刻線之間,鋼繩、繩輪固定,電梯地坑是否積水,電梯機(jī)房內(nèi)要保持清潔干凈;
7、對于發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障及不正�，F(xiàn)象應(yīng)及時排除,對解決不了的問題應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便集中解決設(shè)備技術(shù)問題;
8、嚴(yán)格執(zhí)行'電梯維修、保養(yǎng)安全操作有關(guān)規(guī)定'。
三、鍋爐房設(shè)備定期檢修、維修及保養(yǎng)制度
1、鍋爐房管理人員應(yīng)對鍋爐房設(shè)備及輔助設(shè)備進(jìn)行經(jīng)�；蚨ㄆ诘木S護(hù)、保養(yǎng)及檢修;
2、鍋爐設(shè)備的定期檢修分為:大、中、小修三類,小修應(yīng)按需要隨時安排,中修每年一次,應(yīng)包括清除受熱面內(nèi)部的水垢、爐膛、煙道及受熱面外側(cè)面等部位;
3、鍋爐檢修前應(yīng)對鍋爐進(jìn)行一次內(nèi)外部檢查,根據(jù)周期檢修計劃和內(nèi)外部檢查的情況確定本次鍋爐檢修計劃;
4、根據(jù)檢修計劃,指定專人負(fù)責(zé)并組織人員力量,根據(jù)檢修制度分工負(fù)責(zé)制,以確保檢修質(zhì)量;
5、檢修前要準(zhǔn)備好檢修工具,材料和配件。對檢修人員進(jìn)行安全教育,學(xué)習(xí)國家有關(guān)規(guī)定要求,制定保證檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有效措施;
6、對儀表設(shè)備應(yīng)每天進(jìn)行維修保養(yǎng)并定期校驗,以保證其靈敏可靠;
7、鍋爐未采取任何措施的情況下不得超負(fù)荷運行,鍋爐必須按規(guī)定進(jìn)行檢修;
8、每班對鍋爐、輔助設(shè)備和場地進(jìn)行一次清潔工作,做到文明生產(chǎn);
9、做好檢修、維修及保養(yǎng)記錄,把每次檢修的'情況(損壞情況和修理方法)記錄下來存入鍋爐技術(shù)檔案,以利于日后備查。
四、鍋爐房安全操作制度
1、嚴(yán)格遵守鍋爐房安全操作規(guī)程,密切監(jiān)視溫度、壓力,燃燒等頭部,正確調(diào)整各種參數(shù);
2、嚴(yán)格按規(guī)定做好鍋爐運行的日常工作,定期沖洗水位表、壓力表、排污和試驗安全閥等;
3、進(jìn)行巡回檢查,鍋爐設(shè)備及相關(guān)設(shè)備是否出現(xiàn)異常情況,檢查供水、回水管道、循環(huán)水泵、補(bǔ)給水泵及其它設(shè)備工作狀態(tài)是否正常;
4、對鍋爐發(fā)生的一切事故及時處理,重大事故應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,積極參與事故的分析,并吸取事故教訓(xùn);
5、鍋爐運行期間,非工作人員不得隨意進(jìn)入,如需進(jìn)入鍋爐房必須履行登記手續(xù),并由主管人員領(lǐng)入。
五、鍋爐房鍋爐事故報告制度
1、鍋爐一旦發(fā)生事故,管理人員一定要冷靜,判斷事故原因和處理事故時要'穩(wěn)、準(zhǔn)、快'。鍋爐管理人員在事故發(fā)生后不能有掩蓋事故的僥幸心里,否則會使事故擴(kuò)大。重大事故應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo);
2、鍋爐管理人員一時查不清事故原因時,應(yīng)迅速報告上級領(lǐng)導(dǎo),不得盲目處理,在事故未妥善處理之前不得擅自離崗;
3、事故發(fā)生后,應(yīng)將事故發(fā)生的時間、部位及處理方法等詳細(xì)記錄,并根據(jù)具體情況進(jìn)行分析,找出事故原因,從中吸取教訓(xùn),防止類似事故再次發(fā)生;
4、發(fā)生鍋爐爆炸和重大事故的單位,應(yīng)盡快將鍋爐事故情況、原因及改進(jìn)措施等書面報告上級領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)劐仩t安全監(jiān)督部門。
項目管理部管理制度7
一、電氣班日常常用工具每人一套;領(lǐng)用人各自保管,其中:
1、電工日常常用工具包括:中號一字啟1把、中號十字啟1把、小號一字啟1把、小號十字啟1把、試電筆1把、工具刀1把、電工工具夾1只。共7件。共3套,由領(lǐng)用人使用和負(fù)責(zé)保管。
2、電梯工日常常用工具包括:中號一字啟1把、中號十字啟1把、小號一字啟1把、小號十字啟1把、試電筆1把、工具刀1把、6``活絡(luò)扳手1把、8``活絡(luò)扳手1把、10``活絡(luò)扳手1把、12``活絡(luò)扳手1把、鋼卷尺1把、1.5P手錘1把、2.5P手錘1把、小方錘1把、羊毛刷1把、2``羊毛刷1把、剪刀1把、平口鏨子1把、尖頭鏨子1把、工具背包1個。共20件。共1套,由電梯工使用和負(fù)責(zé)保管。
3、其余工具為電氣班公用工具,由領(lǐng)班負(fù)責(zé)保管。當(dāng)班人員如需使用分別借出,用完后負(fù)責(zé)歸還。
二、空調(diào)工具(廠家隨機(jī)配備的專用工具)由空調(diào)工負(fù)責(zé)領(lǐng)用和保管。
三、水暖工具全部由水暖工負(fù)責(zé)使用保管。
四、機(jī)修工具全部由機(jī)修工負(fù)責(zé)保管。
五、通用工具由綜合班領(lǐng)班負(fù)責(zé)保管,各班組如需要,均可借用。
六、工具保管責(zé)任人負(fù)責(zé)所保管工具的`保養(yǎng)、維修和每月一次清點盤存;凡非正常損壞或使用保管不當(dāng)造成的工具缺失和損毀,均由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)照價賠償。責(zé)任界定不清的由保管責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。
七、上下兩班共同使用或保管的工具在交接班時需進(jìn)行清點核實,并將情況記錄在交接班記錄上。
八、離職或調(diào)崗人員需歸還所有使用或保管的工具,否則不予辦理手續(xù)。
項目管理部管理制度8
第一章項目經(jīng)理部人員及勞動紀(jì)律管理
第1條項目經(jīng)理部的人員變動和調(diào)整要遵循嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出的原則。
第2條項目經(jīng)理部的人員考核要遵循公開、公平和公正的原則。
第3條工作時間的規(guī)定：有關(guān)工作日及節(jié)假日的時間規(guī)定參見企業(yè)總體管理制度。
第4條不準(zhǔn)遲到早退，如有特殊情況需提前請假，并填寫《請假單》，以備記錄并將記錄納入到績效考核之中。
第5條工作中嚴(yán)禁聊天和從事其他娛樂活動，影響他人工作。
第6條必須維護(hù)工作環(huán)境的整潔，愛護(hù)公共設(shè)施與財物。
第7條對辦公物品的領(lǐng)用進(jìn)行統(tǒng)一管理，要先計劃、批準(zhǔn)，后統(tǒng)籌、安排、領(lǐng)用，避免浪費。
第8條不論是在工作中還是在工作外，均不得做出有害和影響企業(yè)及部門利益和形象的行為，應(yīng)遵守法律和社會公德。
第9條不準(zhǔn)接受外單位的宴請或收受與變相收受禮品，如有發(fā)現(xiàn)立即進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。
第10條項目經(jīng)理部人員如需進(jìn)行對外招待，必須申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。
第11條項目經(jīng)理部對所有招待費、交通費實行統(tǒng)一管理，即發(fā)生費用前要經(jīng)過申請和批準(zhǔn)，發(fā)生費用后要經(jīng)過審核，然后統(tǒng)一報銷。
第二章項目經(jīng)理部工作目標(biāo)管理
第12條項目經(jīng)理部工作目標(biāo)和計劃的種類
�。�1）工程進(jìn)度目標(biāo)和計劃。
（2）工程質(zhì)量目標(biāo)和計劃。
（3）工程安全與文明施工目標(biāo)、計劃。
�。�4）項目經(jīng)理部總體目標(biāo)與計劃。
�。�5）項目經(jīng)理部資料與文件管理計劃、目標(biāo)。
（6）項目經(jīng)理部崗位與人員編制目標(biāo)、計劃。
第13條項目經(jīng)理部工作目標(biāo)、計劃的考核
（1）項目經(jīng)理部的各級工作目標(biāo)生效后，項目經(jīng)理部按時組織相關(guān)人員對工作目標(biāo)、計劃的完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
�。�2）項目經(jīng)理部定期組織相關(guān)人員對工作目標(biāo)、計劃的完成情況進(jìn)行分析，找出影響目標(biāo)、計劃完成的主、次要因素。
�。�3）將工作目標(biāo)與計劃的考核結(jié)果納入績效考核之中。
第三章項目經(jīng)理部工程進(jìn)度、質(zhì)量管理
第14條項目經(jīng)理部進(jìn)度、質(zhì)量管理以進(jìn)度、質(zhì)量與目標(biāo)及簽訂的合同、協(xié)議為依據(jù)。
第四章項目經(jīng)理部工程現(xiàn)場管理
第15條項目經(jīng)理部工程現(xiàn)場管理以簽訂的承包與合作合同、協(xié)議及制定、審批的目標(biāo)與計劃為依據(jù)。
第16條工程現(xiàn)場管理必須貫徹企業(yè)的形象宣傳策略，有利于擴(kuò)大企業(yè)的影響力和提升企業(yè)的無形資產(chǎn)。
第17條具體管理辦法同進(jìn)度、質(zhì)量、投資管理。
第五章項目經(jīng)理部資料與文件管理
第18條項目經(jīng)理部工程資料和文件必須體現(xiàn)工作責(zé)任的'可追溯性，如出現(xiàn)追溯性不強(qiáng)或資料分不清責(zé)任的情況，資料管理人員與相應(yīng)工作環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人員對資料和資料反映的相關(guān)工作環(huán)節(jié)負(fù)全責(zé)。
第19條項目經(jīng)理部的工程資料與文件必須具有真實性、準(zhǔn)確性和及時性，如出現(xiàn)資料失真或不準(zhǔn)確、不及時的情況，資料管理人員與資料反映的相關(guān)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人對該工作負(fù)全責(zé)。
第六章項目經(jīng)理部工作信息管理
第20條項目經(jīng)理部的信息管理工作要遵循及時、透明的原則。
第21條項目經(jīng)理部的信息管理工作可分為項目經(jīng)理部內(nèi)部與項目經(jīng)理部外部兩個部分，所有項目經(jīng)理部人員必須建立信息系統(tǒng)的概念，即企業(yè)是一個整體信息系統(tǒng)，項目經(jīng)理部則是企業(yè)的一個信息子系統(tǒng)。為使企業(yè)保持整體良性運作，必須使企業(yè)與外部、項目經(jīng)理部與企業(yè)及工作相關(guān)部門的信息流動及時、準(zhǔn)確，從而產(chǎn)生良好的組織行為，減少消耗，提高效率。
項目管理部管理制度9
項目工程部倉庫管理程序(試行)
1、目的:保證倉庫存放物品進(jìn)出有帳可查,確保第一時間正確解決問題。
2、范圍:適用于工程部倉庫。
3、職責(zé):倉庫管理員應(yīng)做好存放物品明細(xì)帳,做到入庫、領(lǐng)料有據(jù)可查。
4、程序:
4.1清理倉庫,做好明細(xì)帳單。
4.2物品入庫必須填寫相應(yīng)入庫單,由主辦人同倉庫管理員共同監(jiān)督,并在入庫單上簽字認(rèn)可(入庫單附后)。
4.3領(lǐng)用物品必須填寫領(lǐng)料單,由領(lǐng)用人同倉庫管理員共同監(jiān)督,并在領(lǐng)料單上簽字認(rèn)可(領(lǐng)料單附后)。
4.4入庫單、領(lǐng)料單由倉庫管理員保存,以備查閱。
4.5物品入庫領(lǐng)用后,即時做好增減明細(xì)臺帳,以備查閱。
4.6倉庫安全保衛(wèi)工作,由工程部保安人員監(jiān)管。
5、相關(guān)表單:
5.1入庫單。
5.2領(lǐng)料單。
6、本程序文件應(yīng)發(fā)放到工程部全體人員。
注:1、本人保證嚴(yán)格按此文件要求執(zhí)行。
2、本人有責(zé)任在發(fā)現(xiàn)問題時,第一時間向本文件審批人提出修改意見。
編制:校對:審批:發(fā)放號:
入庫單
入庫物品名稱 供貨商 數(shù)量 入庫日期 物品原用途
主辦人簽字倉庫管理員簽字
部門經(jīng)理簽字
備注
領(lǐng)料單
領(lǐng)用物品名稱 供貨商 數(shù)量 領(lǐng)用日期 領(lǐng)用物品 作何用途
領(lǐng)用人簽字倉庫管理員簽字
部門經(jīng)理簽字
備注
項目管理部管理制度10
物業(yè)管理公司項目工程部經(jīng)理職責(zé):
(l)安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內(nèi)工作。
(2)組織各專業(yè)管理人員代表物業(yè)管理公司參加新建樓宇入伙前管理驗收工作。
(3)提出新樓宇管理設(shè)備初步方案。
(4)掌握各樓宇設(shè)施和機(jī)電設(shè)備性能及完好情況,組織各助理按時制定維修保養(yǎng)計劃和措施,檢查完成情況。
(5)代表物業(yè)管理公司辦理有關(guān)工程機(jī)電方面的各項業(yè)務(wù)。
(6)向管理處介紹物業(yè)管理有關(guān)工程方面的`經(jīng)驗,提高管理服務(wù)水平。
(7)負(fù)責(zé)對各大廈工程技術(shù)資料,設(shè)備說明書,技術(shù)檔案等整理存檔。
(8)負(fù)責(zé)對工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
項目管理部管理制度11
為了更好地發(fā)揮各職能部門對工程管理的作用，進(jìn)一步貫徹落實指揮部的任務(wù)和要求，實現(xiàn)柳林校區(qū)建設(shè)的各項目標(biāo)，特制定工程管理工作制度。
一、工作職責(zé)
負(fù)責(zé)處理新校區(qū)建設(shè)中涉及到的規(guī)劃設(shè)計、項目報建、建設(shè)計劃、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、投資控制、合同管理、物質(zhì)供應(yīng)等方面的協(xié)調(diào)和管理工作，具體為：
l、項目的建議書和設(shè)計任務(wù)書的編制工作。
2、組織初設(shè)圖、施工圖設(shè)計及設(shè)計圖紙審核工作。
3、協(xié)助招標(biāo)辦公室編制工程施工、監(jiān)理招標(biāo)文件和項目招標(biāo)工程量清單審查工作。
4、協(xié)助招標(biāo)辦公室編制甲供材料采購招標(biāo)文件并提供技術(shù)支持文件。
5、施工現(xiàn)場“三通一平”等施工前期準(zhǔn)備工作。
6、工程項目的報建工作。
7、負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場管理工作，擬定工程進(jìn)度計劃；協(xié)調(diào)設(shè)計、施工、監(jiān)理等各責(zé)任單位間的關(guān)系，解決處理工程建設(shè)中出現(xiàn)得技術(shù)問題；嚴(yán)格控制工程工期
8、工程物質(zhì)采購及供應(yīng)管理。
9、對主要建筑材料的購置、調(diào)配、試驗和材料質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與管理，確保工程質(zhì)量。
10、審核工程費用計量支付和各種變更簽證，嚴(yán)格控制工程造價。
11、與政府有關(guān)職能部門和教育主管部門的外部聯(lián)系和溝通。
12、工程決算的審查和竣工資料審簽歸檔工作。
13、工程驗收及實物交接。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、工作目標(biāo)要求
l、熟悉掌握建設(shè)管理相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章制度。
2、熟練應(yīng)用相關(guān)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及新技術(shù)、新材料、新標(biāo)準(zhǔn)。
3、做到工程建設(shè)管理、施工技術(shù)管理各項工作規(guī)范有序，科學(xué)合理，優(yōu)質(zhì)高效。
4、內(nèi)外公共關(guān)系良好，團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作渠道暢通，無大的差錯。
5、提倡主動、創(chuàng)造性的工作方式。
6、確保工程管理的各項目標(biāo)按期完成。
三、工作內(nèi)容及程序
(一)工程資料管理：
1、工程設(shè)計圖紙、資料(含電子文件)、地勘報告，由辦公室負(fù)責(zé)領(lǐng)取、簽收、編號、分類、歸檔；并發(fā)放(電子文件除外)給施工單位、監(jiān)理單位、項目管理工程師和總工程師。
2、招標(biāo)文件和中標(biāo)單位投標(biāo)文件，由招標(biāo)辦公室負(fù)責(zé)復(fù)印件一式三份發(fā)給總工程師、項目管理工程師、監(jiān)理單位(或施工單位)，原件在合同簽署后移交給辦公室歸檔。
3、設(shè)計單位、地勘單位的更改通知單，由總工辦專人接收、編號、分類、歸檔，并由總工程師審閱后發(fā)放給項目管理工程師(一式三份：項目管理工程師、施工單位、監(jiān)理單位各一份)。
4、施工單位、監(jiān)理單位的工程洽商(技術(shù)核定)單，由項目管理工程師審查并提出意見后報總工程師和分管處長審核。
5、學(xué)校用戶單位提出要求設(shè)計更改或工程洽商，由各項目管理工程師核定(重大設(shè)計更改意見：如結(jié)構(gòu)體系、建筑外型、使用功能、裝飾標(biāo)準(zhǔn)的修改調(diào)整，由總工程師批準(zhǔn)，報分管處長審定簽發(fā))，原件由總公辦進(jìn)行編號、分類、歸檔。
(二)圖紙會審：
1、設(shè)計圖紙分內(nèi)外兩次進(jìn)行會審。
2、正式施工圖下發(fā)后，首先由項目管理工程師審圖，對設(shè)計的合理性、經(jīng)濟(jì)性、建筑的功能以及圖紙中的“錯、漏、碰、缺"提出審查意見和修改意見報總工程師審核。
3、項目管理工程師應(yīng)仔細(xì)審閱地勘報告，了解施工場地的地質(zhì)情況，掌握可能出現(xiàn)不良地質(zhì)狀況的部位，向總工程師匯報，聯(lián)系地勘、設(shè)計單位制定予案。
4、經(jīng)上述程序后，項目管理工程師組織設(shè)計、地勘、施工、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)、消防等有關(guān)單位參加設(shè)計交底會審；形成圖紙會審會議紀(jì)要，報總工程師審定批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(三)開工準(zhǔn)備和報建：
l、辦公室負(fù)責(zé)工程報建的實施和管理。主辦人員負(fù)責(zé)在開工前完成施工圖審查和消防審查工作，辦理“建設(shè)工程規(guī)劃許可證"“建筑工程施工許可證"和質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)等：項目管理工程師協(xié)助提供相關(guān)資料和表格。
2、辦公室負(fù)責(zé)土壤氡氣檢測、白蟻防治、空氣質(zhì)量檢測、防雷測試等工作，項目管理工程師負(fù)責(zé)向辦公室主辦人員提供檢測計劃安排。
3、項目管理工程師負(fù)責(zé)作好“三通一平"準(zhǔn)備工作，由專業(yè)工程師配合組織完成施工便道、施工用水、施工用電和施工排污等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
4、項目管理工程師按合同約定日期及時與施工單位辦理施工場地交接和臨時用水、用電相關(guān)手續(xù)。
5、項目管理工程師按合同約定日期及時向各施工單位提供施工測量控制點(坐標(biāo)原點和水準(zhǔn)基點)；并提請辦公室主辦人員安排規(guī)劃部門放線和驗線。
(四)開、竣工日期簽認(rèn)：
1、施工單位上報的開、竣工報告，由各項目管理工程師根據(jù)施工合同審核后簽認(rèn)。
2、工期延長、增補(bǔ)：三天之內(nèi)，由各項目管理工程師審核報總工程師核定，三天以上由分管處長組織相關(guān)人員進(jìn)行討論并核定。
(五)隱蔽工程、現(xiàn)場簽證和清單綜合單價調(diào)整簽認(rèn)：
l、施工中的隱蔽工程，凡不涉及重新計量、計價的，由項目管理工程師、監(jiān)理工程師驗收簽證；如涉及重新計量、計價的，需報總工辦復(fù)核。
2、施工中的`設(shè)計變更、工程洽商(技術(shù)核定)，按“圖紙資料管理”的相關(guān)程序簽認(rèn)。 3、施工中的現(xiàn)場經(jīng)濟(jì)簽證，實行會簽審核制度。由監(jiān)理工程師(監(jiān)理單位的造價工程師應(yīng)簽明工程費用調(diào)整的計算原則)、項目管理工程師、總工程師、分管處長依次進(jìn)行審核簽認(rèn)。
4、施工中的清單綜合單價調(diào)整，由項目管理工程師在認(rèn)價單上簽署調(diào)整意見：屬材料需重新定價的，由施工單位向經(jīng)濟(jì)技術(shù)部提出書面認(rèn)定（項目管理工程師應(yīng)在申請書上簽署意見)屬項目特征、工作內(nèi)容發(fā)生變化的，由總工辦組織核定：并由總工辦實施新的工程量清單綜合單價的編制，新編制的工程量清單綜合單價實行審核、會簽。會簽程序：施工單位——項目管理程師——總工辦造價審核工程師——總工程師——工程部專用章。
(六)物資設(shè)備供應(yīng)：
1、各部門及相關(guān)人員應(yīng)按照指揮部《物資設(shè)備管理辦法》的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真履行職責(zé)。
2、招標(biāo)辦公室負(fù)責(zé)甲供材料、設(shè)備的招投標(biāo)工作。
3、經(jīng)濟(jì)技術(shù)部負(fù)責(zé)甲供材料、設(shè)備的采購和供應(yīng)。
4、項目管理工程師協(xié)助提供材料、設(shè)備的需求計劃。
(七)工程驗收，質(zhì)量等級核定：
l、分項、分部工程，由項目管理工程師組織驗收、評定。
2、專項工程，由總工程師組織驗收、評定。
3、單位工程，由分管處長組織有關(guān)部門進(jìn)行驗收和評定。
(八)合同管理：
l、經(jīng)濟(jì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各項合同的簽署工作，招標(biāo)辦公室、項目管理工程師配合提供技術(shù)支持文件。
2、合同簽定實行審核會簽制度。
項目管理部管理制度12
物業(yè)公司項目工程部交接班管理制度
1、值班人員應(yīng)按統(tǒng)一安排的班次值班,不得遲到、早退、無故缺勤,也不得私自調(diào)班、頂班,如果因為某種原因不能值班,必須提前征得領(lǐng)班同意,按規(guī)定辦理請假手續(xù),才能請假,以便部門安排合適的替班人。
2、值班人員要做好交接班前的工作,包括按照巡查表認(rèn)真仔細(xì)巡查,做到本班問題本班解決,如解決不了必須馬上報告領(lǐng)班或工程主任,并且說明原因,同時要做好記錄,并做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
3、交接班雙方人員必須做好交接班的準(zhǔn)備工作,正點進(jìn)行交班。交接班的`準(zhǔn)備工作包括:查看運行記錄、介紹設(shè)備運行情況和運行方式以及設(shè)備檢修、變更情況,清點儀表、工具、材料,檢查設(shè)備狀況。交班時,交接班雙方人員在值班日志上簽字。
4、值班人員辦完交接班手續(xù)后方可下班,若接班人員因故未到,值班人員應(yīng)該堅守崗位,等待接班人員到達(dá)并辦完交接手續(xù)后才能下班。
5、除值班人員外,其他無關(guān)人員不得進(jìn)入值班室。
6、下列情況不得進(jìn)行交接班:
(1)、交接班準(zhǔn)備工作未完成時。
(2)、接班人數(shù)未能達(dá)到規(guī)定人數(shù)的最低限度時。
(3)、領(lǐng)班或由值班主任指定的替班人未來到時。
(4)、接班人員有醉酒現(xiàn)象或神志不清而未找到合適的頂班人員時。
項目管理部管理制度13
為了強(qiáng)化學(xué)生愛護(hù)公物意識，維護(hù)宿舍家具、備品的完好，滿足學(xué)生生活需要，特制定本規(guī)范。
1、宿舍管理中心負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍內(nèi)的`鋼制床、學(xué)生桌、自習(xí)椅凳、梯子、窗簾、電話、燈具、開關(guān)、插座、衣柜、書架、清掃工具等備品的管理和維修。
2、宿舍內(nèi)的家具、備品不經(jīng)同意，不得擅自拆卸移位、搬出和調(diào)換。
3、宿舍內(nèi)的備品人為損壞的，由責(zé)任人賠償，需到宿舍管理中心交付賠償金后由宿舍管理中心安排維修人員進(jìn)行維修，責(zé)任不明的，由該宿舍成員共同賠償。自然損壞的由學(xué)生報所在樓門衛(wèi)，門衛(wèi)報宿舍管理中心或?qū)W生直接報宿舍管理中心，宿舍管理中心安排維修人員進(jìn)行維修。
4、宿舍家具、備品損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)：
�。�1）窗玻璃、大門玻璃：100元/塊。
�。�2）門玻璃：7元/塊；門上亮玻璃：13元/塊；門玻璃條2元/根
�。�3）窗簾：15元/片；
�。�4）柜面、門面、門框邊20—40元/處；
�。�5）普通門鎖：18元/把；普通鎖芯：15元；壓把鎖芯：20元；配鑰匙：2元；
�。�6）燈管：15元/支；
�。�7）插座五孔：10元/個；
�。�8）開關(guān)：7元/個；
�。�9）公共部分節(jié)能燈：7元/個；
（10）起輝器：2元/個；
�。�11）鎮(zhèn)流器：20元/個；
�。�12）桌面：100元/張；
�。�13）凳子：40元/個（壞一條腿5元/個）；
�。�14）北區(qū)公寓木椅子：40元/個；南區(qū)公寓木椅子：88元/個；
�。�15）門：180元/扇；
（16）公寓廁所門面：60元/扇；
（（17）公寓門面：80元/扇；
�。�18）大抽屜：30元/個；電腦桌抽屜：18元/個；
�。�19）其它家具、備品以及物品損壞根據(jù)損壞程度，根據(jù)造價和維修費用視情況按價賠償。
項目管理部管理制度14
1、 工作流程描述，技術(shù)部是產(chǎn)品實現(xiàn)的關(guān)鍵，涉及到用戶的需求，公司其他相關(guān)部門的需求及上級領(lǐng)導(dǎo)的需求，為了規(guī)范技術(shù)部的工作流程，提供工作效率，特詳細(xì)描述一下技術(shù)部的工作流程。首先從產(chǎn)品需求說起，產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)與用戶及其他部門的需求整理與對接，整理好需求后，產(chǎn)品經(jīng)理要與技術(shù)經(jīng)理經(jīng)理進(jìn)行溝通，討論可行性，確定開發(fā)或修改工作量及所需人員，時間和人員確定后，技術(shù)經(jīng)理安排人員進(jìn)行開發(fā)或修改，在開發(fā)過程中產(chǎn)品經(jīng)理要與技術(shù)經(jīng)理多溝通進(jìn)度及需求變動，開發(fā)完成后交于測試經(jīng)理進(jìn)行測試，測試經(jīng)理在測試過程中應(yīng)將測試的問題實時與技術(shù)經(jīng)理進(jìn)行溝通交流，以便進(jìn)行修改。
2、 工作流程圖
3、 項目管理制度，為了更直觀系統(tǒng)的記錄項目的工作流程及顯示項目進(jìn)度，技術(shù)部員工及相關(guān)部門使用項目管理系統(tǒng)進(jìn)行日常工作的記錄，員工需在項目管理系統(tǒng)中記錄當(dāng)前工作的內(nèi)容，預(yù)計完成的時間，當(dāng)前的進(jìn)度，以便于管理層更直觀的看到每個員工當(dāng)前的工作內(nèi)容與項目整體的.進(jìn)展，其他部門提出或發(fā)現(xiàn)的問題可以通過項目管理系統(tǒng)提交到技術(shù)部。
4、 會議制度，技術(shù)部每天在上班后占用15分鐘左右描述每個人今天要做的事情已經(jīng)可能出現(xiàn)的問題，大家就問題進(jìn)行討論，找出合適的解決方案，在下班前15分鐘開會描述今天的工作情況，提出遇到的問題，大家一起討論解決方案。
5、 分享機(jī)制，技術(shù)部各成員可以在每周五下午最后一小時自由分享自己的經(jīng)驗及學(xué)到的知識，以便讓更多的成員能夠?qū)W習(xí)到，大家共同成長。
6、 培訓(xùn)機(jī)制，技術(shù)部員工在入職滿3個月后可以享受每年一次的免費培訓(xùn)機(jī)會，培訓(xùn)費用公司報銷3000，超過3000的部分需要自理。
7、 團(tuán)隊基金，為了勞逸結(jié)合，提高團(tuán)隊的核心凝聚力，公司設(shè)立團(tuán)隊基金，通過精心設(shè)計的極具挑戰(zhàn)性的室內(nèi)、外體驗項目，打破不同層級、不同部門人員之間的堅冰，建立起相互之間的信任，提升溝通執(zhí)行能力，提升團(tuán)隊協(xié)作和團(tuán)隊凝聚力。
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