績(jī)效考核管理辦法(錦集15篇)
績(jī)效考核管理辦法1
1、所有在建項(xiàng)目均參與年度考核,項(xiàng)目主體完工和有效工期不滿三個(gè)月的不參加。
2、項(xiàng)目年度考核采用評(píng)分制,滿分150分,每年度末公司相關(guān)職能部門對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行評(píng)分,根據(jù)得分情況獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目書記、項(xiàng)目總工,獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為責(zé)任人繳納的風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
3、項(xiàng)目年度考核獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)年度發(fā)放70%,余留30%到項(xiàng)目竣工考核兌現(xiàn)。
4、統(tǒng)一各項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)抵押金繳納標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目經(jīng)理15萬(wàn)元、項(xiàng)目書記12萬(wàn)元、項(xiàng)目總工10萬(wàn)元。項(xiàng)目竣工審計(jì)后視考核情況返還。
5、年度考核獎(jiǎng)勵(lì)的'否決項(xiàng):年度上交款繳納達(dá)不到年度應(yīng)交額的60%、計(jì)價(jià)收入達(dá)不到計(jì)劃產(chǎn)值的80%、發(fā)生一般及以上的安全生產(chǎn)責(zé)任事故、未繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
6、年度考核分為施工管理、法人管項(xiàng)目、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、綜合管理四大部分,包含安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、進(jìn)度工期、勞務(wù)招議標(biāo)、物資設(shè)備招標(biāo)、租賃管理、財(cái)務(wù)管理、成本核算、施工產(chǎn)值、上交款指標(biāo)、工資發(fā)放、社;、法律事務(wù)、綜合管理等14個(gè)指標(biāo)。
績(jī)效考核管理辦法2
一、目的
1、為充分發(fā)揮績(jī)效管理的作用,調(diào)動(dòng)職工的積極性,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利的開展,為進(jìn)一步細(xì)化《班組績(jī)效考核管理辦法》,在各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,特制定本績(jī)效分管理實(shí)施細(xì)則。
二、基本細(xì)則:
2、效益優(yōu)先,兼顧公平,嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
3、以量化考核為主,定性評(píng)價(jià)考核為輔。
4、工作任務(wù)安排和計(jì)分由班長(zhǎng)安排和考核,班長(zhǎng)必須本著公平、公正、公開的原則來(lái)執(zhí)行。
5、職工績(jī)效分根據(jù)安全、技術(shù)、服務(wù)、質(zhì)量、任務(wù)完成好壞上下浮動(dòng),樹立多勞多得,少勞少得,不勞不得的計(jì)分方式。
6、每日計(jì)分,并公布結(jié)果。
7、班長(zhǎng)對(duì)每天的工作任務(wù)安排和計(jì)分要做好記錄,以便月底結(jié)算。
三、勞績(jī)考核:
8、全月實(shí)行百分制,每個(gè)工作日實(shí)行四分制,期中勞績(jī)分2分,勞紀(jì)分0.2分,安全1分,檢修質(zhì)量0.5分,“5S”管理分0.3分。
9、工作時(shí)間內(nèi)或進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)必須穿戴好勞保用品,時(shí)刻遵守各項(xiàng)安全制度,違者當(dāng)天安全不計(jì)分;造成一定后果者,組織開分析會(huì),根據(jù)嚴(yán)重程度對(duì)責(zé)任人加扣1~10分,上級(jí)的考核堅(jiān)決落實(shí)到人。
10、每周三的安全學(xué)習(xí)除休息的以外,所有人必須到場(chǎng)參加,違反者視情扣0.5~2分。
11、班長(zhǎng)合理安排每天工作,全體職工保質(zhì)保量完成當(dāng)日工作,拒絕工作者當(dāng)天不得分并加扣2分。
12、接受工作后,必須立即準(zhǔn)備好相應(yīng)工具,穿戴好勞保用品到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng),不立即工作者造成的加班視為無(wú)效加班;未完成者2分,不跟小組一起作業(yè)者,視為拒絕工作。
13、由于工作限制或其它不可抗拒原因致使不能完成當(dāng)日工作時(shí),接受者必須及時(shí)反映,未反應(yīng)者視為未完成當(dāng)天工作。
14、消極怠工,有意拖延而造成的加班一律視為無(wú)效加班,并扣1分。
15、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同完成全班工作任務(wù),當(dāng)同事因工作需要請(qǐng)求支援時(shí),任何人不得拒絕,工作完成后,支援者根據(jù)任務(wù)大小加0.5~2分。
16、嚴(yán)格工藝紀(jì)律;未經(jīng)許可擅自改變電路任意飛線,不是特別情況下的臨時(shí)處理每發(fā)現(xiàn)一次扣10分∕人;不得已的'臨時(shí)應(yīng)急措施必須在交班本上記錄清楚事故原因,處理方法,運(yùn)行情況,并及時(shí)向班長(zhǎng)反應(yīng)清楚,否則扣5分∕人。
17、在工作場(chǎng)所或工作時(shí)間內(nèi)做與本職工作無(wú)關(guān)的事情,視情扣0.5~4分;借工作之名,在兄弟班組從事與本工作無(wú)關(guān)的事每人扣5分∕人。
18、值班人員必須認(rèn)真填寫交班本,詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象故障起始以及故障終結(jié)時(shí)間,處理方法,所用材料,處理效果,否則扣責(zé)任人0.5分∕次。
19、值班人員必須做到“快速響應(yīng),迅速反應(yīng)”的要求,拖延時(shí)間者扣1分,被服務(wù)單位舉報(bào)者扣2分,設(shè)備事故及時(shí)向班長(zhǎng)反映,由班長(zhǎng)視情安排或申請(qǐng)支援,未及時(shí)反應(yīng)的扣1分,因違反以上要求而導(dǎo)致事故時(shí)間延長(zhǎng)并造成重大影響者承擔(dān)上級(jí)的所有考核,并加扣10分。
20、設(shè)備搶修、檢修(維修、維護(hù))必須認(rèn)真負(fù)責(zé),完成作業(yè)后,必須動(dòng)態(tài)試車,并做好相應(yīng)文字記錄,否則扣1分∕人;因個(gè)人原因?qū)е路倒さ模鶕?jù)影響大小承擔(dān)上級(jí)考核的基礎(chǔ)上加扣0.5~5分。
21、點(diǎn)檢工作必須按上級(jí)要求切實(shí)到位,按人定時(shí)定線路的要求由班長(zhǎng)合理安排人員,發(fā)現(xiàn)小事故小隱患要及時(shí)處理,處理不了的事故隱患要及時(shí)匯報(bào),嚴(yán)禁點(diǎn)檢流于形式,點(diǎn)檢完后,要做好相應(yīng)文字記錄存檔備案,否則每次每人扣0.5~2分,被上級(jí)檢查違反點(diǎn)檢制度的考核由當(dāng)事人承擔(dān),并加扣2分。
22、臨時(shí)加班實(shí)行累計(jì)工時(shí)制,班長(zhǎng)合理調(diào)配加班人員,加班人員認(rèn)真搞好搶修工作,不得拖延故障時(shí)間,堅(jiān)決禁止為加班而加班的一切不良行為,加班所產(chǎn)的額外工時(shí),原則上當(dāng)月不休完,加班補(bǔ)休標(biāo)準(zhǔn)為:每次加班不足2小時(shí)的安2小時(shí)計(jì)算,2小時(shí)~4小時(shí)計(jì)算半個(gè)班,4~6小時(shí)計(jì)算一個(gè)班,特別的情況特別處理。
23、工作中嚴(yán)禁與生產(chǎn)單位和爭(zhēng)吵,有矛盾及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),由上級(jí)協(xié)調(diào)處理,否則視情節(jié)輕重扣0.5~2分。
24、認(rèn)真做好“5S”工作,由班長(zhǎng)每天檢查一次,25、作業(yè)完后,必須清理好作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),帶回公用工具及可利用的廢舊物料,不清理現(xiàn)場(chǎng)者扣1分,丟失公用工具者扣2分。
四、請(qǐng)(休)假:
26未請(qǐng)假或未經(jīng)同意的自行休假一律實(shí)行扣分制,每擅自休假一天者當(dāng)天不得分并加扣4分,半天者扣2分。
27、有時(shí)可以請(qǐng)假未請(qǐng)假,遲到、早退20分鐘扣1分,10分鐘扣0.5分,中途不在崗1.5小時(shí)
28、班中請(qǐng)假每周不得超過(guò)一次,每次上午不得超過(guò)2小時(shí),下午不得超過(guò)2小時(shí)否則視為補(bǔ)休。
29、根據(jù)班中人員情況,班長(zhǎng)有權(quán)安排各種法定假休息時(shí)間,未經(jīng)同意強(qiáng)行休假者是同拒絕工作。
30、除特別情況外,下午休假必須在完成當(dāng)日工作后,否則不準(zhǔn)休息,強(qiáng)行休息者扣2分。補(bǔ)休必須提前請(qǐng)假并辦好相應(yīng)手續(xù),否則不準(zhǔn)休息,原則上每月安排輪流補(bǔ)休,被安排者不得無(wú)故拒絕。
31、每月安排至少一人年休,每月年人數(shù)最多不超過(guò)兩人并按上、下詢視情安排。
五、每周由班長(zhǎng)組織一次對(duì)本周工作的總結(jié)會(huì),對(duì)于對(duì)班組建設(shè)和班組工作有特殊貢獻(xiàn)著給予獎(jiǎng)勵(lì)0.5~10,受到上級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的給予獎(jiǎng)勵(lì)0.5~5分。
績(jī)效考核管理辦法3
第一章總則
第一條為了規(guī)范融資擔(dān)保有限公司(以下簡(jiǎn)稱本公司)擔(dān)保行為,保證融資擔(dān)保業(yè)務(wù)的安全,有效防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司所屬公司融資擔(dān)保業(yè)務(wù)積極穩(wěn)妥地開展,根據(jù)《公司所屬擔(dān)保公司管理暫行辦法》等公司以及國(guó)家有關(guān)政策、法規(guī)的規(guī)定,制定本辦法。
第二條本辦法所稱公司所屬擔(dān)保公司是指公司直接管理具有獨(dú)立法人資格經(jīng)營(yíng)融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司或股份有限公司。(簡(jiǎn)稱:擔(dān)保公司)
第三條本辦法所稱公司監(jiān)管部門是指負(fù)責(zé)監(jiān)督管理?yè)?dān)保公司的公司監(jiān)督管理部門。
第四條本辦法所稱融資擔(dān)保業(yè)務(wù)是指《公司所屬擔(dān)保公司管理暫行辦法》第八條規(guī)定經(jīng)公司許可并且由政府管理部門批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。
第五條擔(dān)保公司在開展擔(dān)保業(yè)務(wù)中,從被擔(dān)保人提出擔(dān)保申請(qǐng)開始到擔(dān)保業(yè)務(wù)相關(guān)權(quán)利義務(wù)終結(jié)的全過(guò)程進(jìn)行管理,包括項(xiàng)目初審、項(xiàng)目評(píng)審、擔(dān)保方案落實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督與防范、風(fēng)險(xiǎn)化解與處置。
第六條擔(dān)保公司開展擔(dān)保業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)以審慎客觀、風(fēng)險(xiǎn)分散、審核獨(dú)立為操作原則,建立規(guī)范有效的擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
第二章?lián)5膶?duì)象和條件
第七條擔(dān)保公司的擔(dān)保對(duì)象應(yīng)符合下列條件:
1、有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,在工商行政管理部門合法注冊(cè)的企事業(yè)單位;
2、行業(yè)符合國(guó)家政策、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,不涉及國(guó)家明令禁止的行業(yè);
3、獲得貸款銀行等金融機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,有充分的還款能力和還款意愿;
4、公司監(jiān)管部門要求的其他審慎性條件;
第八條對(duì)以下?lián)?duì)象原則上不接受擔(dān)保委托:
1、企業(yè)成立時(shí)間不到一年;
2、有資信不良記錄者;
3、法定代表人或控股大股東有犯罪記錄;
4、企業(yè)主要股東有不良信用記錄。
第三章?lián)5纳暾?qǐng)與受理
第九條凡符合本辦法第二章規(guī)定條款的企業(yè)法人可直接向我公司或由貸款銀行等金融機(jī)構(gòu)推薦提出書面擔(dān)保申請(qǐng)。
第十條企業(yè)申請(qǐng)擔(dān)保應(yīng)按照擔(dān)保公司要求填寫《委托擔(dān)保申請(qǐng)書》,同時(shí)應(yīng)根據(jù)《融資擔(dān)保業(yè)務(wù)資料清單》的標(biāo)準(zhǔn)提供以下類型文件,并保證資料的真實(shí)性與合規(guī)性:
1、企業(yè)和股東法律類型文件
2、企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)經(jīng)營(yíng)類型文件
3、企業(yè)和股東資產(chǎn)類型文件
4、企業(yè)擔(dān)保所需的其他類型文件
第十一條擔(dān)保公司應(yīng)按照《融資擔(dān)保業(yè)務(wù)承保準(zhǔn)則》受理企業(yè)擔(dān)保申請(qǐng);
第十二條業(yè)務(wù)部指定專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目受理,包括核實(shí)有關(guān)資料原件與復(fù)印件一致性、審理受理?xiàng)l件、提出受理意見,在初步認(rèn)定事實(shí)的基礎(chǔ)上,對(duì)符合條件的項(xiàng)目予以正式受理、編號(hào)、登記、裝訂并填寫《項(xiàng)目受理表》通知擔(dān)保公司相關(guān)部門。
第四章項(xiàng)目初審
第十三條擔(dān)保項(xiàng)目實(shí)行A、B角項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,A角由業(yè)務(wù)部委派,B角由風(fēng)險(xiǎn)管理部委派。
項(xiàng)目初審包括盡職調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)分析,A、B角必須根據(jù)勤勉盡職、全面獨(dú)立的原則對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目及申請(qǐng)擔(dān)保企業(yè)進(jìn)行全面的實(shí)地盡職調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)分析。A角負(fù)責(zé)項(xiàng)目各方的聯(lián)絡(luò)與補(bǔ)充資料收集,并出具《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》;B角負(fù)責(zé)審核《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》并出具《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》,當(dāng)A、B意見有分歧時(shí),B角必須在報(bào)告書上出具自己的意見。
第十四條項(xiàng)目初審過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)企業(yè)出具虛假資料、重大經(jīng)濟(jì)決策失誤、違法亂紀(jì)問(wèn)題或者企業(yè)主動(dòng)要求撤回?fù)?dān)保申請(qǐng)等影響到初審工作繼續(xù)進(jìn)行時(shí),項(xiàng)目A角應(yīng)在《項(xiàng)目處理表》上寫出初審終止說(shuō)明,經(jīng)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人簽署意見并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后歸檔。若因企業(yè)要求暫緩處理或不能提供某些重要資料等,以致影響初審工作的,項(xiàng)目A角可在《項(xiàng)目處理表》中出具暫緩處理意見,經(jīng)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可予以暫緩處理。
第十五條項(xiàng)目初審?fù)瓿珊,A、B角分別將《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》和《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》報(bào)送本部門負(fù)責(zé)人,各部門負(fù)責(zé)人復(fù)核無(wú)誤后將項(xiàng)目報(bào)告書面報(bào)送項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)。
第十六條項(xiàng)目盡職調(diào)查報(bào)告內(nèi)容主要包括:
1、企業(yè)基本情況
2、項(xiàng)目基本情況
3、企業(yè)股東與股權(quán)比例
4、企業(yè)貸款用途與還款來(lái)源
5、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式
6、企業(yè)資產(chǎn)明細(xì)
7、企業(yè)產(chǎn)品類型
8、合同簽訂與履行情況
9、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況
10、企業(yè)債權(quán)、債務(wù)、投資、訴訟和對(duì)外擔(dān)保等情況
11、項(xiàng)目反擔(dān)保說(shuō)明
12、項(xiàng)目擔(dān)保措施說(shuō)明
13、項(xiàng)目其他說(shuō)明
14、項(xiàng)目結(jié)論
第十七條項(xiàng)目擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告的'內(nèi)容主要包括:
1、企業(yè)資產(chǎn)情況分析
2、貸款用途合性分析
3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)合同分析
4、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析
5、企業(yè)現(xiàn)金流分析
6、反擔(dān)保措施分析
7、企業(yè)擔(dān)保綜合分析
8、項(xiàng)目擔(dān)保方案
第十八條初審工作從正式受理開始一般應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成,超過(guò)上述時(shí)間的,項(xiàng)目A角應(yīng)及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)原因并在《項(xiàng)目處理表》中記載。
第五章項(xiàng)目評(píng)審
第十九條擔(dān)保項(xiàng)目的評(píng)審包括會(huì)議評(píng)審、公司審核和專家評(píng)議。會(huì)議評(píng)審和公司審核的范圍為所有擔(dān)保項(xiàng)目;專家評(píng)議的范圍為重大擔(dān)保項(xiàng)目或公司監(jiān)管部門及擔(dān)保公司認(rèn)為有必要提請(qǐng)專家進(jìn)行咨詢和參加會(huì)議評(píng)審的項(xiàng)目。
第二十條會(huì)議評(píng)審的組織機(jī)構(gòu)為擔(dān)保公司項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì),評(píng)審委員由擔(dān)保公司的總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、法律顧問(wèn)等相關(guān)人擔(dān)任,評(píng)審委員會(huì)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理?yè)?dān)任,風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)人擔(dān)任主任委員并負(fù)責(zé)項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)會(huì)議召集與日常工作。
第二十一條評(píng)審會(huì)議參加人員:
1、擔(dān)保公司項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)全體成員
2、項(xiàng)目A角、B角;
3、風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)在保項(xiàng)目監(jiān)管人員;
4、項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人認(rèn)為需要參加會(huì)議的人員;
第二十二條評(píng)審會(huì)議議程:
1、會(huì)議由主任委員負(fù)責(zé)召集;
2、項(xiàng)目A角負(fù)責(zé)向評(píng)審委員報(bào)告項(xiàng)目?jī)?nèi)容及初審意見;
3、項(xiàng)目B角負(fù)責(zé)向評(píng)審委員報(bào)告項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)情況及擔(dān)保方案;
4、評(píng)審委員按照實(shí)事求是,專業(yè)合理的原則,對(duì)根據(jù)公司及公司的有關(guān)規(guī)定,對(duì)項(xiàng)目提出評(píng)審意見。
5、主任委員負(fù)責(zé)收集評(píng)審委員填寫的《擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審子表》并保證內(nèi)容完整清
晰,綜合評(píng)審委員的評(píng)審意見后匯總至《擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審匯總表》報(bào)擔(dān)保公司總經(jīng)理簽字。
6、對(duì)資料不全或項(xiàng)目報(bào)告未能揭示問(wèn)題導(dǎo)致評(píng)審會(huì)對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容不能做出判斷
時(shí),評(píng)審委員應(yīng)提出需補(bǔ)充和落實(shí)的資料及其要求,由主任委員書面形式通知業(yè)務(wù)部加以落實(shí),項(xiàng)目A角在會(huì)后收集經(jīng)項(xiàng)目B角核實(shí)后書面報(bào)主任委員。
7、經(jīng)評(píng)審會(huì)審議需要進(jìn)行專家評(píng)議的項(xiàng)目,按本辦法第二十四條辦理。
第二十三條評(píng)審會(huì)議的其他規(guī)定:
1、評(píng)審會(huì)議須在召開前一天發(fā)出會(huì)議通知,特殊情況可酌情處理。
2、與會(huì)人員必須按時(shí)參加會(huì)議,不得無(wú)故缺席,如有特殊情況必須向評(píng)審機(jī)構(gòu)
負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。評(píng)審委員不得委托他人履行評(píng)審責(zé)任,有以下情況的評(píng)審會(huì)議須改期舉行。
。1)評(píng)審委員參加人數(shù)未達(dá)半數(shù)的;
。2)總經(jīng)理或風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)人不能參加的。
3、評(píng)審會(huì)議由評(píng)審機(jī)構(gòu)確定專人記錄,會(huì)議記錄的內(nèi)容主要包括會(huì)議主題,出
席人員、參會(huì)人員對(duì)項(xiàng)目所持意見以及會(huì)議最后綜合意見等。評(píng)審會(huì)議記錄做為項(xiàng)目檔案由風(fēng)險(xiǎn)管理部保存。
第二十四條對(duì)需要專家評(píng)議的項(xiàng)目,由評(píng)審機(jī)構(gòu)主任委員組織有關(guān)專家評(píng)議,
專家的資格標(biāo)準(zhǔn)與聘任程序應(yīng)按照公司監(jiān)管部門的要求執(zhí)行。評(píng)議會(huì)由評(píng)審機(jī)構(gòu)主任委員、擔(dān)保申請(qǐng)企業(yè)、項(xiàng)目A角和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為主要匯報(bào)人,專家應(yīng)堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正和科學(xué)的原則出具書面評(píng)議意見。
第二十五條公司審核由公司風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé),累計(jì)金額或單筆金額超過(guò)人民幣500萬(wàn)元的企業(yè)或項(xiàng)目經(jīng)會(huì)議評(píng)審?fù)夂蟊仨毻ㄟ^(guò)公司審核。根據(jù)審核的需要,公司風(fēng)險(xiǎn)管理部門針對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目有權(quán)向項(xiàng)目A、B角提問(wèn),被提問(wèn)人必須如實(shí)反映情況,提供有關(guān)證明材料。公司風(fēng)險(xiǎn)管理部門有權(quán)針對(duì)不符合法律法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)控制制度、流程,不符合公司標(biāo)準(zhǔn)的行為,向評(píng)審會(huì)議參加人員提出質(zhì)疑,相關(guān)人員必須如實(shí)反映情況,提供有關(guān)證明材料。
第二十六條通過(guò)會(huì)議評(píng)審的擔(dān)保項(xiàng)目由擔(dān)保公司項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)主任委員將《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》、《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》、《擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審子表》和《擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議匯總表》等文件報(bào)送公司風(fēng)險(xiǎn)控制部門,公司監(jiān)管部門原則上在受理后三個(gè)工作日內(nèi)在《項(xiàng)目審核意見表》上提出書面意見。
第二十七條有以下情形的項(xiàng)目須進(jìn)行復(fù)議:
1、擔(dān)保公司評(píng)審會(huì)議結(jié)論為復(fù)議的項(xiàng)目;
2、公司審核結(jié)果為復(fù)議的項(xiàng)目;
3、公司及擔(dān)保公司批準(zhǔn)擔(dān)保之日起二個(gè)月至三個(gè)月內(nèi)辦理手續(xù)的項(xiàng)目
從項(xiàng)目評(píng)審流程辦理;超過(guò)三個(gè)月辦理手續(xù)的項(xiàng)目,從項(xiàng)目初審流程辦理。
第二十八條對(duì)于評(píng)審會(huì)議結(jié)論和公司審核結(jié)果決定復(fù)議的項(xiàng)目,由原項(xiàng)目A、B角或重新委派項(xiàng)目A、B角根據(jù)復(fù)議條件的要求進(jìn)行工作,并向項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)提交修正后的《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》和《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》。
第二十九條對(duì)于批準(zhǔn)擔(dān)保之日起二個(gè)月至四個(gè)月內(nèi)才辦理手續(xù)的項(xiàng)目,原項(xiàng)目A、B角應(yīng)在原《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》和《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》。的基礎(chǔ)上重新收集審核企業(yè)的各項(xiàng)信息以及擔(dān)保方案等情況,并對(duì)變化情況出具《項(xiàng)目復(fù)議報(bào)告》。
第三十條對(duì)于會(huì)議評(píng)審、公司審核、專家評(píng)議中被否決的項(xiàng)目,擔(dān)保公司對(duì)外只能提供“不同意擔(dān)!被颉斑M(jìn)行復(fù)議”的書面決定,不能做“同意擔(dān)!暗臎Q定。
第六章?lián):贤暮灦?/strong>
第三十一條公司審核通過(guò)后,由項(xiàng)目A角擬訂《擔(dān)保意見書》報(bào)送評(píng)審機(jī)構(gòu)主任委員審核,業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)《擔(dān)保意見書》公司內(nèi)部簽批和貸款銀行報(bào)送,項(xiàng)目A角通知獲得批準(zhǔn)擔(dān)保的企業(yè)辦理?yè)?dān)保手續(xù),通知應(yīng)包括:
1、公司同意承保企業(yè)擔(dān)保的批復(fù);
2、交納擔(dān)保費(fèi)的金額、付款期限和方式;
3、辦理?yè)?dān)保方案中反擔(dān)保手續(xù)應(yīng)具備的資料和簽字人員名單;
4、公司擔(dān)保意向有效期;
5、其他事項(xiàng);
第三十二條公司法律事務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)布統(tǒng)一格式的擔(dān)保業(yè)務(wù)合同、協(xié)議、承諾函等相關(guān)法律文件范本,并且負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)合同和相關(guān)法律文件的審核。根據(jù)審核的需要,公司法務(wù)部門有權(quán)向合同提供人提問(wèn),被詢問(wèn)人必須如實(shí)反映情況,提供有關(guān)證明材料。公司法律事務(wù)部門有權(quán)針對(duì)不符合合同格式、不具備法律效應(yīng)的條款進(jìn)行修改。
第三十三條風(fēng)險(xiǎn)管理部根據(jù)公司審核結(jié)論擬定《委托擔(dān)保合同》、《抵押反擔(dān)保合同》或《質(zhì)押反擔(dān)保合同》等相關(guān)法律文件按照公司合同管理規(guī)定進(jìn)行審批。
第三十四條風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)打印合同等法律文件,涉及到企業(yè)股東代表、法人代表、董事會(huì)成員、反擔(dān)保方簽字蓋章的法律文件由風(fēng)險(xiǎn)管理部辦理面簽手續(xù),原則上由風(fēng)險(xiǎn)管理部審核并驗(yàn)收各種合同簽署所需憑證和文件。
第三十五條辦理完擔(dān)保簽約手續(xù)的項(xiàng)目資料由業(yè)務(wù)部和風(fēng)險(xiǎn)管理部轉(zhuǎn)交綜合管理部存檔。
第七章?lián)J召M(fèi)
第三十六條擔(dān)保收費(fèi)指辦理?yè)?dān)保項(xiàng)目收取的擔(dān)保費(fèi)。
第三十七條擔(dān)保費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)以擔(dān)保金額為基數(shù),根據(jù)《擔(dān)保費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)》收取。
擔(dān)保費(fèi)=擔(dān)保金額X擔(dān)保周期X擔(dān)保費(fèi)率X風(fēng)險(xiǎn)度系數(shù)
第三十八條擔(dān)保費(fèi)原則上于簽訂《委托擔(dān)保合同》時(shí)一次性收取,擔(dān)保周期超過(guò)12個(gè)月的可以分年度收取。
第三十九條擔(dān)保費(fèi)由業(yè)務(wù)部計(jì)算,并按公司財(cái)務(wù)管理有關(guān)規(guī)定通知財(cái)務(wù)部辦理收款手續(xù),擔(dān)保責(zé)任解除前,業(yè)務(wù)部根據(jù)實(shí)際承保金額和時(shí)間計(jì)算擔(dān)保費(fèi),對(duì)逾期的擔(dān)保項(xiàng)目補(bǔ)收擔(dān)保費(fèi)。
第八章反擔(dān)保措施
第四十條由項(xiàng)目A角通知獲得批準(zhǔn)擔(dān)保的企業(yè)必須配合抵質(zhì)押辦理人員落實(shí)辦理項(xiàng)目擔(dān)保方案中相應(yīng)的反擔(dān)保措施,措施類型包括:抵質(zhì)押反擔(dān)保、保證反擔(dān)保、風(fēng)險(xiǎn)控制措施、保證金等,根據(jù)企業(yè)和項(xiàng)目的實(shí)際情況,采用一種或幾種反擔(dān)保措施。
第四十一條企業(yè)提供抵質(zhì)押反擔(dān)保、保證反擔(dān)保和風(fēng)險(xiǎn)控制措施等反擔(dān)保措施的要求范圍,按照《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定由風(fēng)險(xiǎn)管理部制訂《抵質(zhì)押反擔(dān)保評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》、《反擔(dān)保辦理標(biāo)準(zhǔn)》、《風(fēng)險(xiǎn)控制措施監(jiān)管方案》等標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。保證金收取按照《保證金收取標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
第四十二條擔(dān)保方案中各項(xiàng)反擔(dān)保措施原則上于貸款銀行向被擔(dān)保企業(yè)發(fā)放貸款前辦理完畢,辦理完反擔(dān)保措施的相關(guān)文件由風(fēng)險(xiǎn)管理部移交法律事務(wù)部存檔。
第九章?lián)m?xiàng)目管理
第四十三條被擔(dān)保企業(yè)的保后實(shí)地調(diào)查由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)提示與監(jiān)督。針對(duì)被擔(dān)保企業(yè)原則上在擔(dān)保期間按照銀行放款后45天之內(nèi)、銀行放款后6個(gè)月、貸款到期前90天內(nèi)三個(gè)階段進(jìn)行保后實(shí)地調(diào)查,檢查日期須在各階段到期日前完成。
第四十四條風(fēng)險(xiǎn)管理部每月25日向業(yè)務(wù)部提供下一個(gè)月度需要日常檢查的被擔(dān)保企業(yè)清單,業(yè)務(wù)部根據(jù)清單安排好保后實(shí)地調(diào)查工作,調(diào)查人員應(yīng)提前通知被擔(dān)保企業(yè)提供以下資料:
1、當(dāng)期財(cái)務(wù)報(bào)表
2、新簽訂的合同
3、庫(kù)存證明
4、最新的企業(yè)征信記錄
5、貸款還息憑證
6、調(diào)查所需的其他企業(yè)資料
第四十五條調(diào)查人員在完成實(shí)地調(diào)查后于三日內(nèi)出具《保后調(diào)查報(bào)告》報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理部審核,風(fēng)險(xiǎn)管理部根據(jù)《保后風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)被擔(dān)保企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí),根據(jù)評(píng)級(jí)結(jié)果采取相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分為:正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑、損失。
第四十六條調(diào)查人員在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)被擔(dān)保企業(yè)存在較大問(wèn)題,須當(dāng)日向主管領(lǐng)導(dǎo)作口頭報(bào)告,主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要時(shí),可召集有關(guān)人員開專題會(huì)議進(jìn)行討論,并提出相應(yīng)的對(duì)策及措施,供總經(jīng)理辦公會(huì)決策。
第四十七條每月25日風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)提交《逾期項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表》及《60天內(nèi)到期項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表》。對(duì)所有擔(dān)保項(xiàng)目,在貸款到期之日一個(gè)月前由業(yè)務(wù)部以書面形式通知被擔(dān)保企業(yè)。
第四十八條所有正式受理的項(xiàng)目信息都由項(xiàng)目A、B角定期輸入項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù),項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)由風(fēng)險(xiǎn)管理部統(tǒng)一管理。所有正式受理的項(xiàng)目原始資料由法律事務(wù)部保存。
第十章項(xiàng)目的延期
第四十九條延期包括借新還舊和展期。需要延期還款的項(xiàng)目,被擔(dān)保企業(yè)應(yīng)在銀行等機(jī)構(gòu)許可的時(shí)間內(nèi)向擔(dān)保公司提出書面擔(dān)保延期申請(qǐng),按照要求提供所需文件資料。按照金融機(jī)構(gòu)審批結(jié)果擔(dān)保公司對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目延期原則上不超過(guò)12個(gè)月。
第五十條延期項(xiàng)目由業(yè)務(wù)部提出初審意見,風(fēng)險(xiǎn)管理部根據(jù)保后調(diào)查等情況提出補(bǔ)充意見,之后進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)審程序,風(fēng)險(xiǎn)管理部對(duì)延期項(xiàng)目的處理意見包括:
1、簽訂補(bǔ)充條款以增加更為可靠的反擔(dān)保措施;
2、將該企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)列入預(yù)警;
3、建議撤保。
第十一章項(xiàng)目的撤保
第五十一條具有下列情形之一的,擔(dān)保公司應(yīng)主動(dòng)撤保:
1、發(fā)現(xiàn)資金實(shí)際使用未按貸款擔(dān)保申報(bào)時(shí)的用途使用的;
2、項(xiàng)目承擔(dān)企業(yè)被認(rèn)定出現(xiàn)重大經(jīng)營(yíng)失誤或市場(chǎng)、財(cái)務(wù)狀況等方面出現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)的;
3、項(xiàng)目或企業(yè)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)水平下降的;
4、項(xiàng)目承擔(dān)企業(yè)提供虛假資料或具欺詐行為的;
第五十二條項(xiàng)目的撤保應(yīng)由業(yè)務(wù)部或風(fēng)險(xiǎn)管理部提出,所有的撤保必須按照項(xiàng)目評(píng)審程序進(jìn)行決策。
第十二章?lián)m?xiàng)目的終止
第五十三條對(duì)于已結(jié)束的擔(dān)保項(xiàng)目,應(yīng)辦理項(xiàng)目終結(jié)手續(xù),包括注銷抵押登記,核銷擔(dān)保公司貸款卡記錄等。項(xiàng)目終結(jié)手續(xù)由項(xiàng)目終結(jié)企業(yè)提出書面申請(qǐng)并提供還款證明文件,經(jīng)業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部和財(cái)務(wù)部將審批意見書面報(bào)送總經(jīng)理同意,由風(fēng)險(xiǎn)管理部辦理解除登記手續(xù),相關(guān)反擔(dān)保資料原件退還項(xiàng)目終結(jié)企業(yè)。
第十三章項(xiàng)目代償
第五十四條項(xiàng)目到期企業(yè)無(wú)法償還貸款,或擔(dān)保公司與銀行協(xié)商同意提前代為企業(yè)償還貸款的,擔(dān)保公司按照與貸款銀行合作協(xié)議履行保證責(zé)任,風(fēng)險(xiǎn)管理部將該企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)列入損失。法律事務(wù)部要加強(qiáng)代償項(xiàng)目檔案管理,專人負(fù)責(zé)。
第五十五條在實(shí)際代償之前,項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)評(píng)審負(fù)責(zé)人應(yīng)書面向公司專業(yè)管理委員會(huì)提交項(xiàng)目代償申請(qǐng)和追償方案,有關(guān)責(zé)任部門、責(zé)任人員應(yīng)充分開展風(fēng)險(xiǎn)化解工作。
第五十六條經(jīng)公司專業(yè)管理委員會(huì)書面同意后,風(fēng)險(xiǎn)管理部應(yīng)要求貸款銀行出具履行保證責(zé)任的書面通知,通知中應(yīng)注明項(xiàng)目逾期本金、利息、罰息、代償款收款賬號(hào)以及擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)金額等內(nèi)容。
第五十七條風(fēng)險(xiǎn)管理部將收到的履行保證責(zé)任通知報(bào)送項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)和公司監(jiān)管部門備案。財(cái)務(wù)部門測(cè)算、核對(duì)代償信息,準(zhǔn)備代償資金。
第五十八條履行正式代償義務(wù),由風(fēng)險(xiǎn)管理部和財(cái)務(wù)部要求貸款銀行出具書面的該解除項(xiàng)目擔(dān)保公司保證責(zé)任證明文件。
第十四章債的追償
第五十九條公司專業(yè)管理委員會(huì)同意擔(dān)保公司取得債權(quán)人資格后,相關(guān)責(zé)任部門、責(zé)任人成立項(xiàng)目追償小組應(yīng)當(dāng)取得原債權(quán)人支持,并按照剛?cè)嵯酀?jì)、靈活迅速、保守秘密的原則依法向債務(wù)人進(jìn)行追償。債的追償方式主要包括:訴訟與非訴訟。
第六十條項(xiàng)目追償小組應(yīng)注意監(jiān)控債權(quán)人行使訴訟等追償方式的有效時(shí)限,注重法律時(shí)效管理,及時(shí)主張權(quán)利。
第六十一條項(xiàng)目追償小組應(yīng)建立工作臺(tái)賬,及時(shí)、詳細(xì)地記錄工作進(jìn)展和各階段采取的措施并定期向公司監(jiān)管部門匯報(bào)。
四、風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目處理完畢的,由項(xiàng)目追償小組擬定《項(xiàng)目結(jié)案報(bào)告》并上報(bào)公司監(jiān)管部門。
第十四章附則
第五十九條公司通過(guò)其他方式管理的擔(dān)保公司適用本辦法。
第六十條本辦法如與國(guó)家法律、法規(guī)不一致時(shí),應(yīng)作相應(yīng)修改和調(diào)整。
第六十一條本辦法自公司股東會(huì)核準(zhǔn)之日起生效執(zhí)行。
績(jī)效考核管理辦法4
第一章總則
第一條考核目的
一、激勵(lì)員工挖掘自身潛能,發(fā)現(xiàn)自身不足,改進(jìn)自身的績(jī)效,確保實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略和年度目標(biāo)任務(wù)。
二、確保部門全年任務(wù)的正確布署與實(shí)施;確保員工有效完成各自分解的任務(wù)。
三、以績(jī)效考核來(lái)有序地推進(jìn)工作進(jìn)程及提高工作質(zhì)量。
四、績(jī)效考核結(jié)果作為公司調(diào)整人員配置及職業(yè)生涯規(guī)劃、績(jī)效獎(jiǎng)金分配、調(diào)薪、實(shí)施末位淘汰的依據(jù)。
第二條適用范圍
公司全體員工。試用期間員工除外。第三條考核原則
為使績(jī)效考核公正合理地進(jìn)行,考核者必須遵守下列原則:
一、考核者必須依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際工作結(jié)果,客觀公正地對(duì)被考核者做出評(píng)價(jià)。不對(duì)考核期外、職務(wù)工作以外的事情及行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
二、考核者應(yīng)秉承對(duì)公司和員工負(fù)責(zé)任的態(tài)度,堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,以工作中實(shí)際產(chǎn)生的績(jī)效為依據(jù),真實(shí)、客觀地反映出被考核者在工作中的成績(jī)與不足,嚴(yán)禁舞弊行為,考核者對(duì)考核結(jié)果負(fù)直接責(zé)任。
第二章組織管理
第四條履行的責(zé)任
一、確定績(jī)效管理的原則、政策;審核批準(zhǔn)各階段的生產(chǎn)任務(wù);對(duì)考核結(jié)果有修正權(quán);負(fù)責(zé)考核異議的評(píng)判。
三、各分管負(fù)責(zé)人及各部門負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬進(jìn)行自我評(píng)估,客觀地對(duì)下屬工作績(jī)效進(jìn)行考核,與下屬溝通,幫助下屬找出并認(rèn)識(shí)工作中的不足及有待解決的問(wèn)題,與下屬共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)績(jī)效考核中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋于行政人事部,遞交總經(jīng)理辦公會(huì)議討論,給出指導(dǎo)性意見。
4、全體員工:與上級(jí)進(jìn)行開放的交流相同,持續(xù)改進(jìn)績(jī)效,并提出合理化發(fā)起。
第三章考核辦法
第五條考核形式
一、考核采用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)分法及綜合素質(zhì)評(píng)估法。
二、每季度初公司小賣部按公司轉(zhuǎn)動(dòng)的年度方針任務(wù),細(xì)化部門的季度方針任務(wù),由上級(jí)給下級(jí)下達(dá)季度任務(wù)書。
三、任務(wù)描述內(nèi)容包括“任務(wù)稱號(hào)”、“要求達(dá)到的方針、結(jié)果”及“衡量標(biāo)準(zhǔn)”、
4、每季度末,依據(jù)公司任務(wù)完成量對(duì)實(shí)踐任務(wù)完成結(jié)果進(jìn)行考核,上級(jí)給下級(jí)考核評(píng)分,交隔級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核。
第六條考核辦法
高層考核:總經(jīng)理考核各分管副總。
中層考核:各分管副總考核所轄的部門負(fù)責(zé)人?己吮韱卧斠姼郊。
員工考核:各部門負(fù)責(zé)人考核所轄的`員工?己吮韱卧斠姼郊。
第七條考核周期
一、考核分為月度評(píng)估、季度考核、年度考核
。ㄒ唬、每月底各部門進(jìn)行內(nèi)部績(jī)效評(píng)估,評(píng)估的內(nèi)容是根據(jù)季度任務(wù)的分解,進(jìn)行檢查評(píng)估,作為季度考核的依據(jù),提交行政人事部備案。
(二)、季度考核的主要內(nèi)容詳見附件;季度考核結(jié)果與季度績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。
(三)、年度考核的主要內(nèi)容詳見附件,是員工全年績(jī)效考核的總和。年度考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)、調(diào)薪、末位淘汰掛鉤。
第八條考核評(píng)分方法和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
一、考核等級(jí)分為優(yōu)秀、優(yōu)秀、合格、有待改進(jìn)、不合格(詳見下表)。
等級(jí)定義
優(yōu)秀合格有待改進(jìn)不符合崗位說(shuō)明書要求。不能達(dá)到工作目標(biāo)不合格超越崗位說(shuō)完全符合崗符合崗位說(shuō)基本符合崗說(shuō)明書的要求,位說(shuō)明書要明書要求,位說(shuō)明書要并完全超過(guò)求,全面達(dá)保質(zhì)、保量、求,但有所預(yù)期工作目成工作目標(biāo),按時(shí)達(dá)成工不足,基本標(biāo)并有所超出作方針達(dá)到工作目標(biāo),但有所欠缺得分<5。
二、優(yōu)秀原則上不得超過(guò)分管人數(shù)的5%,優(yōu)秀不得超過(guò)分管人數(shù)的35%,合格不得超過(guò)分管人數(shù)的40%,有待改進(jìn)不得超過(guò)分管人數(shù)的15%,不合格不得超過(guò)分管人數(shù)的5%。
三、為了體現(xiàn)部門考核與個(gè)人考核成績(jī)掛鉤,部門考核成績(jī)作為部門主任(主管)考核成績(jī)。
第四章考核與獎(jiǎng)懲
第九條關(guān)于考核的相干規(guī)定
一、販賣人員的績(jī)效考核獎(jiǎng)懲按本辦法執(zhí)行。販賣人員的季度績(jī)效獎(jiǎng)金、年度績(jī)效獎(jiǎng)金按公司規(guī)定的販賣獎(jiǎng)勵(lì)辦法執(zhí)行。
二、員工轉(zhuǎn)正后不滿一個(gè)月的,不參加季度考核,不發(fā)放績(jī)效季度獎(jiǎng)金。滿一個(gè)月參加季度考核。
三、在季度、年度末前獲公司離任的,不參加季度、年度考核,不發(fā)放季度、年度績(jī)效獎(jiǎng)金。
四、在季度、年度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放日前已離任的不發(fā)放。五、如出現(xiàn)下列情況季度考核成績(jī)不得為優(yōu)秀和良好:
。ㄒ唬、季度事假超過(guò)三天(含三天);
。ǘ、季度早退、早退次數(shù)達(dá)五次以上(含五次);
第十條有關(guān)否定性考核指標(biāo)的規(guī)定
公司績(jī)效考核設(shè)否定性指標(biāo),符合否定性指標(biāo)的,季度考核成績(jī)?yōu)榱恪?/p>
一、季度內(nèi)曠工一天以上(含一天);
二、季度工作日總?cè)鼻谖鍌(gè)工作日及以上(含調(diào)休);
三、違反工作管理流程,給公司好處造成潛在或?qū)嵺`損失的;嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度,給公司財(cái)產(chǎn)和名譽(yù)帶來(lái)?yè)p失的;
四、由于工作責(zé)任心不強(qiáng),給公司造成經(jīng)濟(jì)、財(cái)產(chǎn)及名譽(yù)損失的;
五、由于個(gè)人身分,無(wú)故影響工作任務(wù)定時(shí)完成的;關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)得分為零的;
六、考核過(guò)程中被發(fā)覺有舞弊行為的,舞弊者的季度考核成就為零,舞弊者降薪一級(jí)。
第十一條獎(jiǎng)懲政策
一、員工人為晉級(jí)、降級(jí)。全年中有三個(gè)季度績(jī)效考核結(jié)果為優(yōu)秀的,將獲得晉一級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì);全年中有二個(gè)季度績(jī)效考核結(jié)果為有待改進(jìn)的,將降薪一級(jí);全年中有三個(gè)季度績(jī)效考核結(jié)果為有待改進(jìn)的,將降薪二級(jí)。
二、連續(xù)二個(gè)季度績(jī)效考核結(jié)果排在部門末位的,部門實(shí)行末位淘汰制,公司將作辭退處理。季度績(jī)效考核結(jié)果為不合格的(不含否定性指標(biāo)造成的)公司將作辭退處理。
三、績(jī)效考核結(jié)果將決定員工的季度績(jī)效獎(jiǎng)金和年度績(jī)效獎(jiǎng)金。第十二條員工申訴及其處理被考核者對(duì)考核結(jié)果持有異議,可以填寫《績(jī)效考核申訴表》(附件6),直接提交給行政人事部;行政人事部接到申訴表后,一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織核查,撰寫核查事實(shí)報(bào)告及建議解決方案,報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議審議核準(zhǔn),并及時(shí)將處理結(jié)果反饋給申訴者。
第五章附則
第十三條本辦法執(zhí)行與具體實(shí)施請(qǐng)參照《績(jī)效考核管理辦法》第十四條本辦法由銷售部負(fù)責(zé)解釋。凡與本辦法相抵觸的,以本辦法為準(zhǔn)。第十五條本辦法自頒布之日起施行。
績(jī)效考核管理辦法5
為進(jìn)一步加強(qiáng)分局內(nèi)部管理,充分調(diào)動(dòng)各崗位的工作積極性,確保圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),按照上級(jí)局的有關(guān)要求,結(jié)合分局工作實(shí)際,特制定本辦法。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
分局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),科室負(fù)責(zé)人為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)考核的具體實(shí)施和考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)、匯總、獎(jiǎng)懲以及考核工作的`總結(jié)。
二、考核原則
績(jī)效考核堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),本著客觀公正、從嚴(yán)公開、激勵(lì)促進(jìn)的原則,客觀、全面、公正地反映各崗位的工作實(shí)際情況,充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,形成
積極向上、奮力爭(zhēng)先的精神,促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。主要注重以下三個(gè)原則:
1、注重工作數(shù)量考核的原則,解決干多干少一個(gè)樣的問(wèn)題;
2、注重工作質(zhì)量和工作成果考核的原則,解決干好干孬一個(gè)樣的問(wèn)題;
3、注重日常工作規(guī)范的考核原則,解決內(nèi)部管理制度落實(shí)不到位的問(wèn)題。
三、考核分?jǐn)?shù)設(shè)置
績(jī)效考核分?jǐn)?shù)基礎(chǔ)分為1000分,采取工作量考核、工作質(zhì)量和工作成果考核以及日常工作規(guī)范考核相結(jié)合的辦法進(jìn)行。其中,工作量考核占30%,工作質(zhì)量和工作成果考核占50%、日常工作規(guī)范考核占20%、綜合獎(jiǎng)懲依據(jù)市局得分來(lái)考核。
四、考核內(nèi)容
各崗位績(jī)效考核的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)按照《稅收管理員績(jī)效考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》及《日常工作規(guī)范考核標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
五、考核程序
。ㄒ唬┕ぷ髁靠己恕0ǜ鲘徫灰粋(gè)月所做的所有工作,按照“工作量化計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)”計(jì)算各崗位的得分情況,按月匯總,按季兌現(xiàn)。
。ǘ┕ぷ髻|(zhì)量和工作成果考核。由考核小組負(fù)責(zé)對(duì)各崗位形成的各項(xiàng)涉稅事宜按一定比例抽取進(jìn)行考評(píng)?荚u(píng)采用工作底稿制由考核小組根據(jù)日?荚u(píng)情況,填制考評(píng)工作底稿,經(jīng)被考核人和考核人簽字認(rèn)可后,按月匯總,按季兌現(xiàn)。
(三)綜合獎(jiǎng)懲(依據(jù)市局獎(jiǎng)扣分來(lái)計(jì)算)。
(四)日常工作規(guī)范考核。包括日?记凇⑿l(wèi)生、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、著裝風(fēng)紀(jì)、廉潔勤政、信息宣傳等加(減)分項(xiàng)目由考核小組集體評(píng)議,認(rèn)定有效后,予以加減分。
。ㄎ澹┛己说梅钟(jì)算
1、分項(xiàng)得分:
。1)工作量得分=(個(gè)人得分/∑全體人員得分)×(基礎(chǔ)分×30%×人數(shù));
。2)工作質(zhì)量和工作成果得分=(個(gè)人得分/∑全體人員得分)×(基礎(chǔ)分×50%×人數(shù));
(3)綜合獎(jiǎng)懲(依據(jù)市局獎(jiǎng)扣分來(lái)計(jì)算);
。4)工作規(guī)范得分=(個(gè)人得分/∑全體人員得分)×(基礎(chǔ)分×20%×人數(shù));
2、匯總考核得分
匯總考核得分=工作量得分+工作質(zhì)量和工作成果得分±綜合獎(jiǎng)懲±日常工作規(guī)范得分
。┏杲饍冬F(xiàn)
分值=分局考核兌現(xiàn)酬金總額/∑全體人員匯總考核得分
酬金計(jì)算=分值×個(gè)人匯總考核得分
。ㄆ撸┠甓冉K了后,根據(jù)全年的考核評(píng)價(jià)成績(jī),將各崗位排出名次,排名的先后,作為年度考核結(jié)果和年終公務(wù)員考核、評(píng)先樹優(yōu)等工作的直接依據(jù)。考核倒數(shù)最后一名的,取消評(píng)先樹優(yōu)的資格。
本辦法適用期20xx年1月1日至20xx年12月31日。
本辦法由分局績(jī)效考核小組負(fù)責(zé)解釋。
績(jī)效考核管理辦法6
第一章 總則
第一條根據(jù)“公平、公正、公開”的原則,依據(jù)《公務(wù)員法》、《xxx機(jī)關(guān)效能管理辦法》等相關(guān)制度法規(guī),制定本管理辦法(以下簡(jiǎn)稱辦法)。
第二條本辦法管理對(duì)象包括:全體機(jī)關(guān)干部(含領(lǐng)導(dǎo)班子成員、同工同酬、聘用人員,以下簡(jiǎn)稱全體約束對(duì)象)。
第三條本辦法實(shí)行積分制管理,每人每年1月1日初始積分為100分,在此基礎(chǔ)上按照規(guī)則積分,當(dāng)年12月31日前進(jìn)行年終核算,積分結(jié)果作為年終行政事業(yè)單位考核評(píng)優(yōu)的主要依據(jù),作為年終績(jī)效獎(jiǎng)金兌現(xiàn)的唯一依據(jù)。
第四條績(jī)效考核管理由行政辦負(fù)責(zé)管理運(yùn)行,每月第一天公示上月積分情況及加減分原因,對(duì)加減分有異議的可填寫機(jī)關(guān)效能申訴表申訴,公示期為3天,逾期不再受理申訴,行政辦不能解決有爭(zhēng)議的事項(xiàng)提請(qǐng)機(jī)關(guān)工委班子研究確定。
第二章 考勤管理
第五條考勤管理。機(jī)關(guān)日常所有考勤管理全部通
第六條扣分標(biāo)準(zhǔn)。遲到、早退每次扣1分,曠到每次扣5分(遲到、早退超過(guò)兩個(gè)小時(shí)的、值班期間脫崗的、未經(jīng)同意自行離崗的一律視為曠到)。病假不扣分(但必須提供縣級(jí)及以上人民醫(yī)院病假證明)。事假每天扣1分。國(guó)家有規(guī)定的婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假、帶薪年休假范圍內(nèi)不扣分。事假全年累計(jì)達(dá)到15天(次)的、有曠到行為的取消評(píng)優(yōu)資格。累計(jì)曠到15天(次)的當(dāng)年考核定等為不稱職。全年全勤的機(jī)關(guān)干部,年底一次性加10分。
第七條假期審批。機(jī)關(guān)干部請(qǐng)假一天以內(nèi)的報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。一天以上由分管領(lǐng)導(dǎo)審批后提交書記批準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員請(qǐng)假一天(含一天)以上必須經(jīng)過(guò)書記批準(zhǔn),并報(bào)分管常委批準(zhǔn)。凡因病因事請(qǐng)假的,需提前一天報(bào)有相應(yīng)審批權(quán)限的負(fù)責(zé)人審批,未按程序報(bào)批缺勤的,一律視為曠到。
第三章 辦文辦會(huì)
第八條 辦文時(shí)效。機(jī)關(guān)所有來(lái)文必須報(bào)行政辦處理,嚴(yán)禁自收自辦。行政辦必須在收到來(lái)文后一小時(shí)內(nèi)呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)閱辦。有辦結(jié)時(shí)限要求的來(lái)文,領(lǐng)導(dǎo)閱批后當(dāng)天必須轉(zhuǎn)至承辦人辦理。沒(méi)有辦理時(shí)限的來(lái)文,每周周五必須辦結(jié)退回。密級(jí)文件嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定流轉(zhuǎn)辦理,嚴(yán)格控制涉密范圍。因辦文不及時(shí)導(dǎo)致工作延誤的,必須進(jìn)行責(zé)任倒查,相關(guān)責(zé)任人按照績(jī)效嚴(yán)肅處理。
第九條行文規(guī)范。在行文過(guò)程中出現(xiàn)失誤的,正式下發(fā)文件或會(huì)議材料,錯(cuò)一處扣2分。
第十條 暢通對(duì)外聯(lián)絡(luò)。建立來(lái)文渠道負(fù)責(zé)制,對(duì)相關(guān)上級(jí)來(lái)文、通知等進(jìn)行實(shí)時(shí)掌握,及時(shí)報(bào)行政辦進(jìn)入文件流轉(zhuǎn)程序,如有疏忽大意耽誤工作的,一次扣除2分。
第十一條 辦會(huì)。辦公室負(fù)責(zé)所有上級(jí)會(huì)議的通知和組織參會(huì),負(fù)責(zé)本工委所有會(huì)議的管理。上級(jí)會(huì)議必須在第一時(shí)間告知主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo),并督促應(yīng)參會(huì)人員及時(shí)按照要求參會(huì)。
第十二條公章管理。
1.凡主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)未簽批的各類公文、材料、報(bào)表等一律不得加蓋公章;
2.未簽字、內(nèi)容不明確的材料及空白條,一律不得加蓋公章;
3.公章不準(zhǔn)帶離辦公室,遇特殊情況需帶離的,必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,由專人攜帶使用。
第四章 日?(jī)效管理
第十三條 凡出現(xiàn)下列情形的,相關(guān)責(zé)任人一次扣除2分
1.未能按照工作時(shí)限和質(zhì)量要求,完成工作任務(wù)并及時(shí)反饋結(jié)果的;
2.上班期間從事與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
第十四條凡出現(xiàn)下列情形的,相關(guān)責(zé)任人一次扣除4分。
1.因工作任務(wù)未能按要求完成,被上級(jí)部門通報(bào)批評(píng)的,或造成機(jī)關(guān)工委被通報(bào)批評(píng)的`;
2.工作中,對(duì)來(lái)訪辦事人員態(tài)度生硬,惡言惡語(yǔ),被發(fā)現(xiàn)或被舉報(bào)經(jīng)查實(shí)的;
3.因工作不力,被分管副書記約談的。
第十五條凡出現(xiàn)下列情形的,相關(guān)責(zé)任人扣除8分。
1.因工作不到位,導(dǎo)致機(jī)關(guān)工委被縣委、縣人民政府、縣各領(lǐng)導(dǎo)小組通報(bào)批評(píng)的(含大會(huì)點(diǎn)名口頭批評(píng));
2.由于不盡責(zé)盡力,工作出現(xiàn)失誤,對(duì)機(jī)關(guān)工委工作造成不良影響的;
3.因工作不力,被機(jī)關(guān)工委書記約談的;
4.不服從管理,拒絕執(zhí)行工作安排的。
第十六條由于不盡責(zé),工作出現(xiàn)重大失誤,對(duì)機(jī)關(guān)工委造成重大惡劣影響的,分管領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人各扣除16分,分管副書記需在工委會(huì)議作出檢查,并調(diào)整相應(yīng)分工。責(zé)任人是科室負(fù)責(zé)人的,就地免職。責(zé)任人是聘用人員的,立即辭退。責(zé)任人是后備干部的,取消后備資格。情節(jié)特別嚴(yán)重的,經(jīng)工委會(huì)研究,提交紀(jì)檢組按照黨紀(jì)政紀(jì)處理。
第十七條 機(jī)關(guān)干部發(fā)生內(nèi)部打架斗毆、在外酗酒尋釁滋事、酒駕或違反《治安管理處罰法》等行為,查實(shí)一次扣除參與者每人24分。被組織處理或行政處罰的,當(dāng)年考核為不稱職(不合格)。
第十八條 因個(gè)人工作失職,導(dǎo)致被上級(jí)機(jī)關(guān)和各有考核賦分權(quán)限的領(lǐng)導(dǎo)小組扣除單位績(jī)效總分的,扣1分以下的,責(zé)任人一次性扣除10分。扣除1分以上的,扣除責(zé)任人10倍績(jī)效分值。當(dāng)年未明確扣分點(diǎn),次年明確以后,從責(zé)任人次年績(jī)效分中一次性扣除。
第十九條 由于個(gè)人工作失職,造成機(jī)關(guān)工委被縣黨委、人民政府通報(bào)問(wèn)責(zé),對(duì)機(jī)關(guān)工委全年考核工作造成重大影響,導(dǎo)致下拉績(jī)效考核嚴(yán)重,形成事實(shí)上一票否決的,相應(yīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人各扣除48分。分管副書記、責(zé)任人年終考核均定等為不稱職(不合格)。情節(jié)特別嚴(yán)重的,按照黨紀(jì)政紀(jì)處分。
第五章 維穩(wěn)值班及群眾工作
第二十條值班期間必須嚴(yán)格按照值班要求完成值班任務(wù),值班期間發(fā)生脫崗、睡崗等違規(guī)行為被督導(dǎo)通報(bào)的,一次扣除12分并扣除當(dāng)月維穩(wěn)津貼。情節(jié)嚴(yán)重的,予以黨紀(jì)政紀(jì)處分。外出及借調(diào)人員不能按要求參加維穩(wěn)值班,提前報(bào)告主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按照每天200元支付外聘保安費(fèi)用,由財(cái)務(wù)人員提前收取費(fèi)用。
第二十一條 “民族團(tuán)結(jié)一家親”和“兩個(gè)全覆蓋”工作是機(jī)關(guān)工委首要的群眾工作,所有機(jī)關(guān)干部嚴(yán)格按照縣委相關(guān)規(guī)定和單位統(tǒng)一安排時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成住親、住戶包聯(lián)工作,服從所在村組、社區(qū)工作隊(duì)、村組干部管理。每輪住親工作結(jié)束后3日內(nèi)按照規(guī)范要求填寫并上交《“民族團(tuán)結(jié)一家親”和“兩個(gè)全覆蓋”活動(dòng)工作臺(tái)賬》,完成“民族團(tuán)結(jié)一家親”微信平臺(tái)錄入。由分管領(lǐng)導(dǎo)審簽,發(fā)現(xiàn)未及時(shí)填寫的一次扣除2分。
第二十二條 嚴(yán)禁弄虛作假不落實(shí)群眾工作要求。在各級(jí)督導(dǎo)中被發(fā)現(xiàn)有作假行為的,每次扣除8分。
第六章 獎(jiǎng)勵(lì)
第二十三條對(duì)階段性工作或單項(xiàng)工作被縣級(jí)各業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組、臨設(shè)機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門點(diǎn)名通報(bào)表?yè)P(yáng)的責(zé)任人,一次加4分(普惠制的表?yè)P(yáng)不計(jì))。
第二十四條工作被區(qū)、州、縣委、政府通報(bào)表?yè)P(yáng)(或主要領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上口頭表?yè)P(yáng))的責(zé)任人,每次加8分。
第七章 公共物品管理
第二十五條 各辦公室所配發(fā)的物品(包括上級(jí)部門配發(fā)的),行政辦應(yīng)詳細(xì)登記品牌、型號(hào)、編碼并造冊(cè),由本人簽字確認(rèn)。每年年初由行政辦核查確認(rèn)一次。丟失或因私損壞的照價(jià)賠償,如因公損壞經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后交行政辦處理。有工作調(diào)動(dòng)的要及時(shí)移交物品,移交不清者將拒絕辦理相應(yīng)手續(xù)。
第二十六條 公共部分公用物品,由行政辦管理。個(gè)人原因造成丟失或損壞的,由責(zé)任人照價(jià)賠償,因公損壞經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后交行政辦處理。
第八章 規(guī)范各類學(xué)習(xí)
第二十七條 嚴(yán)格按照要求規(guī)范開展工位學(xué)習(xí)、黨支部學(xué)習(xí)、全體干部學(xué)習(xí),做到全年學(xué)習(xí)有計(jì)劃、每次學(xué)習(xí)單位、個(gè)人有記錄、學(xué)習(xí)形式多樣化。工委會(huì)議、學(xué)習(xí)記錄本由李淵琪負(fù)責(zé),黨支部“三會(huì)一課”記錄、學(xué)習(xí)記錄本由裴瑤負(fù)責(zé),全體干部會(huì)議記錄本、財(cái)經(jīng)會(huì)議記錄由裴瑤負(fù)責(zé),結(jié)親和兩個(gè)全覆蓋工作會(huì)議記錄本由耿新忠負(fù)責(zé);各類記錄本每月由分管領(lǐng)導(dǎo)審簽一次,機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)記錄本由分管領(lǐng)導(dǎo)按月審簽。未按時(shí)限要求完成的一次扣除2分。
第二十八條 加強(qiáng)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”APP學(xué)習(xí),每天學(xué)習(xí)積分必須達(dá)到規(guī)定分值,按月統(tǒng)計(jì)計(jì)算。每月未完成學(xué)習(xí)任務(wù)的一次扣除2分。
第二十九條 讀書浸潤(rùn)心靈。鼓勵(lì)干部多讀書、讀好書,每名干部每月讀一本書并通過(guò)會(huì)議時(shí)間與全體機(jī)關(guān)干部分享,未完成的扣除1分。每多看一本書并完成分享的加1分。
第九章 積分結(jié)果運(yùn)用
第三十條 總分高于85分(含85分)具有評(píng)優(yōu)資格,低于70分(不含70分)的考核定等為基本稱職(基本合格),低于60分(不含60分)的為不稱職(不合格)。
績(jī)效考核管理辦法7
第一條醫(yī)院績(jī)效考核管理小組在醫(yī)院院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,主要對(duì)醫(yī)院績(jī)效考核目標(biāo)值實(shí)施有效評(píng)估。
第二條績(jī)效考核管理小組組織結(jié)構(gòu)
1、堅(jiān)持公開、公平原則,堅(jiān)持民主集中制和規(guī)范管理原則,有效落實(shí)績(jī)效考核標(biāo)的,促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部管理持續(xù)、健康發(fā)展。
2、通過(guò)不斷修訂、完善醫(yī)院績(jī)效考核制度,進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核的實(shí)效工作,充分發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。
第三條績(jī)效考核管理小組組成結(jié)構(gòu)
1、組長(zhǎng):
2、副組長(zhǎng):
3、成員:黨辦、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、財(cái)務(wù)部、感染管理辦公室、藥品管理部、醫(yī)保辦公室、運(yùn)營(yíng)辦公室等部門的負(fù)責(zé)人。
4、績(jī)效考核管理委員會(huì)的行政協(xié)調(diào)事務(wù)由承擔(dān)績(jī)效考核行政職能的部門運(yùn)營(yíng)辦公室負(fù)責(zé)。
第四條績(jī)效考核管理小組的.主要工作任務(wù)
1、建立、健全醫(yī)院績(jī)效考核管理體系,對(duì)相關(guān)部門提出的績(jī)效考核項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審議。
2、補(bǔ)充、修訂、完善醫(yī)院績(jī)效考核管理制度和績(jī)效考核標(biāo)的目標(biāo)值
3、跟蹤并評(píng)估科室績(jī)效情況,指導(dǎo)科室改進(jìn)管理缺陷,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)提出改正措施或懲戒意見。
4、對(duì)有爭(zhēng)議的績(jī)效考核項(xiàng)目及管理等相關(guān)事宜進(jìn)行審議,確定考核方式,不斷提高績(jī)效考核管理效率。
第五條績(jī)效考核管理小組采取民主集中制工作制度
第六條召開績(jī)效考核管理委員會(huì)會(huì)議,實(shí)際參會(huì)人數(shù)不應(yīng)少于應(yīng)到會(huì)人數(shù)的2/3,會(huì)議決議方為有效。
第七條績(jī)效考核管理委員會(huì),根據(jù)需要討論的問(wèn)題,定期或不定期召開會(huì)議,原則上每月一次。
第八條績(jī)效考核管理委員會(huì)的重要會(huì)議應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要,以文件形式作為績(jī)效考核管理的執(zhí)行依據(jù)。
第九條在本工作章程(試用)具體實(shí)施過(guò)程中,如遇未盡事宜,可由運(yùn)營(yíng)辦公室提交績(jī)效考核管理委員會(huì)研究決定。
第十條本文件自下達(dá)之日起實(shí)施,原有關(guān)規(guī)定與本文件不符的,按本文件規(guī)定執(zhí)行。
第十一條本文件最終解釋權(quán)歸績(jī)效管理小組。
績(jī)效考核管理辦法8
第一章總則
第一條目的
為在XX公司(以下簡(jiǎn)稱公司)建立科學(xué)的管理制度,客觀評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng)造性,為員工薪酬、晉級(jí)、升遷、獎(jiǎng)懲等提供依據(jù),特制定本制度。
第二條原則
(一)考核盡可能支持戰(zhàn)略和文化;
(二)通過(guò)考核促使員工發(fā)現(xiàn)不足,找出原因,提高績(jī)效;
(三)客觀公正,及時(shí)承認(rèn)員工的貢獻(xiàn),考核與薪酬掛鉤;
(四)以正激勵(lì)為主,負(fù)激勵(lì)為輔;
第三條適用范圍
本制度適用于公司中層及一般員工的考核。
。ㄗⅲ褐袑邮侵父鞑块T經(jīng)理、副經(jīng)理,主任、副主任。)
第二章考核的對(duì)象、維度和周期
第四條考核對(duì)象為公司中層及一般員工。
第五條考核維度是對(duì)考核對(duì)象考核的不同角度和不同方面,包括績(jī)效維度、態(tài)度維度、能力維度。
每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)組成,對(duì)不同的考核對(duì)象、不同考核期間采用不同的考核維度、不同的測(cè)評(píng)指標(biāo)。
(一)績(jī)效維度:
績(jī)效是指被考核人員所取得的工作成果,從以下三個(gè)方面考核:
1.任務(wù)績(jī)效:考核員工本職工作任務(wù)完成的情況。包括每個(gè)崗位日常工作和每個(gè)階段的工作重點(diǎn)。
2.周邊績(jī)效:考核同相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)作精神,以促進(jìn)工作流程在部門間的順利推進(jìn)。
3.管理績(jī)效:考核管理人員對(duì)下屬的管理和工作指導(dǎo)的'績(jī)效。
(二)態(tài)度維度
指被考核人員對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度考核包括:
1.積極性
2.協(xié)作性
3.責(zé)任心
4.紀(jì)律性
(三)能力維度:
指被考核人完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的專業(yè)能力。主要包括以下幾類:
能力考核指標(biāo):
1.領(lǐng)導(dǎo)能力
2.溝通能力
3.判斷和決策能力
4.計(jì)劃和執(zhí)行能力
5.學(xué)習(xí)知識(shí)能力
第六條月度考核過(guò)程采用上級(jí)、同級(jí)直接評(píng)價(jià),定量考核與定性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行;所有員工都有年終考核,年終考核是直接上下級(jí)同時(shí)考核。
第七條考核周期
公司中層及一般員工的考核周期為月度考核,每月1日至月底最后一天為當(dāng)月考核期,年終考核為對(duì)全年的綜合考核。
第八條考核的組織管理
考核工作由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。考核結(jié)果由各部門匯總后交至人力資源部存檔,考核打分不公開。
績(jī)效考核管理辦法9
為加強(qiáng)我校內(nèi)部管理,提高工作效率,充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,調(diào)動(dòng)教師工作積極性,強(qiáng)化教師崗位意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),構(gòu)建合理、公平、公正、具有激勵(lì)機(jī)制的學(xué)校內(nèi)部分配制度,根據(jù)江寧區(qū)教育局《關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校較職工績(jī)效考核工作的指導(dǎo)意見(試行)》結(jié)合我校實(shí)際制定本方案。
一、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
學(xué)校成立績(jī)效工資分配工作領(lǐng)導(dǎo)小組(名單附后),負(fù)責(zé)對(duì)崗位津貼、教師師德、工作量、工作業(yè)績(jī)等進(jìn)行考核,以及績(jī)效工資的分配、發(fā)放、解釋等方面,確?(jī)效工資公平、公正地發(fā)放。
二、考核對(duì)象和時(shí)間
學(xué)校在編在崗的全體教師,時(shí)間為20xx年度。
三、分配原則
1。尊重規(guī)律,以人為本。尊重學(xué)校社區(qū)教育工作規(guī)律,尊重教師的主體地位,充分體現(xiàn)教師在社區(qū)教育中的主動(dòng)性、創(chuàng)新性、實(shí)踐性和靈活性的'特點(diǎn)。
2。師德為先,注重實(shí)績(jī)。把師德放在首位,注重教師履行職責(zé)和實(shí)際工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。
3。激勵(lì)先進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展。鼓勵(lì)教師全身心投入到社區(qū)教育工作中去,不斷提高自身素質(zhì)和從事社區(qū)教育的工作能力。
4。客觀公正、簡(jiǎn)便易行。堅(jiān)持實(shí)事求是、民主公開、科學(xué)合理、程序規(guī)范、講究實(shí)效。
四、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放形式
教師獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分上學(xué)期、下學(xué)期兩次考核,一次造冊(cè),報(bào)教育局審核,通過(guò)個(gè)人帳戶直接劃撥到教師個(gè)人工資卡上。
五、考核項(xiàng)目
1。 基礎(chǔ)性績(jī)效考核
。1) 對(duì)遵守職業(yè)道德規(guī)范,履行崗位職責(zé),服從工作安排,滿工作量,完成學(xué)校規(guī)定教育教學(xué)任務(wù)的教師,全額發(fā)放基礎(chǔ)性績(jī)效工資,(2)對(duì)沒(méi)有履行崗位職責(zé),沒(méi)有完成規(guī)定任務(wù)的教師,基礎(chǔ)性績(jī)效工資中的崗位津貼按比例減發(fā)。
(3)師德方面存在嚴(yán)重問(wèn)題或因工作失誤造成嚴(yán)重不良后果者,視具體情況減發(fā)基礎(chǔ)性績(jī)效工資。
。4)長(zhǎng)期病假(2個(gè)月以上),基礎(chǔ)性績(jī)效工資中的崗位津貼納入病假工資計(jì)發(fā)基數(shù)。
。5)凡年度考核基本合格、不合格的人員,于考核結(jié)果審核備案后的次月起分別停發(fā)其基礎(chǔ)性績(jī)效工資中的1個(gè)月、2個(gè)月的崗位津貼,生活補(bǔ)貼按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
2。 獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核
分上學(xué)期、下學(xué)期兩次考核。教師的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核工資按年度發(fā)放。計(jì)算公式為:
。1)學(xué)期考核實(shí)際得分=職業(yè)道德分+考勤分+完成工作分+服從分工分+團(tuán)結(jié)協(xié)作分+安全工作分。(具體計(jì)分辦法附分)
(2)教師年度考核得分=上學(xué)期學(xué)期考核實(shí)際得分+下學(xué)期學(xué)期考核實(shí)際得分
。3)教師常規(guī)考核津貼=教師年度考核得分×分植系數(shù)
注:分值系數(shù)=全校參與考核教師的常規(guī)考核津貼總量÷全校教師常規(guī)工作績(jī)效考核得分總和。
。ㄗⅲ喝⑴c考核教師的常規(guī)考核津貼總量是指扣除各種津貼和各種獎(jiǎng)項(xiàng)后的津貼總量)
六、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核內(nèi)容及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)
1。 業(yè)余班班主任津貼(考核小組考核)
按每月100元進(jìn)行月考核,每年按實(shí)際工作月數(shù)計(jì)發(fā)。
2、管理干部津貼(考核小組考核)
按實(shí)際工作月數(shù)計(jì)發(fā)
副校長(zhǎng)津貼:每個(gè)月400元
中層正職津貼:每月200元
中層副職津貼:每月100元
3、節(jié)假日加班或晚班上課津貼
學(xué)校統(tǒng)一安排加班或上課,每加班一天按80元計(jì)發(fā),晚上上課按每小時(shí)40元計(jì)發(fā)。
4、創(chuàng)建項(xiàng)目獎(jiǎng)
學(xué)校創(chuàng)建通過(guò)驗(yàn)收,按省級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)分別獎(jiǎng)勵(lì)每人1000元、800元、600元。
5、先進(jìn)學(xué)校獎(jiǎng)
學(xué)校獲市級(jí)、區(qū)級(jí)先進(jìn)集體分別獎(jiǎng)勵(lì)每人1000元、600元。
6、教育成果獎(jiǎng)
。1)教師積極撰寫社區(qū)教育論文,獲得市級(jí)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)和區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別獎(jiǎng)勵(lì)400元、300元、200元和300元、200元、100元。
。2)參與有關(guān)課題研究并通過(guò)結(jié)題,市級(jí)課題800,區(qū)級(jí)課題600。
(3)主動(dòng)撰寫通訊報(bào)導(dǎo),在社區(qū)教育報(bào)頭版3分、二版2分、三版1分。
(4)參與網(wǎng)站建設(shè)和管理,并達(dá)到每周更新所負(fù)責(zé)項(xiàng)目最少一次的目標(biāo),加10分,達(dá)不到無(wú)分。
七、常規(guī)考核津貼
根據(jù)社區(qū)教育多任務(wù)、多頭緒、突擊性的特點(diǎn),每個(gè)教師不可能固定某項(xiàng)具體工作,隨時(shí)調(diào)整或分配某項(xiàng)工作,所以常規(guī)考核獎(jiǎng)每學(xué)期設(shè)立100分,其中職業(yè)道德20分、考勤10分、完成工作任務(wù)40分、服從分工10分、團(tuán)結(jié)協(xié)作10、安全工作10分。按學(xué)期考核。
1、職業(yè)道德(20分)
。1)愛崗敬業(yè),為人師表。隨意脫離崗位達(dá)10次,扣5分
。2)遵章守紀(jì),執(zhí)行學(xué)校規(guī)章制度。違章一次扣0。5分
。3)抵制有償家教。發(fā)現(xiàn)一次扣一分,直至扣完職業(yè)道德分。
2、考勤(10分)
。ㄊ录俦仨氄(qǐng)假,病假應(yīng)有病假單和發(fā)票)
。1)學(xué)期事假4天,病假7天不扣分;
(2)學(xué)期事假3天以上,每超一天扣1分,直至扣完該項(xiàng)全部分值,并且,可出現(xiàn)負(fù)分;
(3)學(xué)期病假5天以上,每超1天扣0。5分,直至扣完該項(xiàng)全部分值,患重大疾病酌情扣分;
。4)遲到、早退1小時(shí)以內(nèi)一次扣0。1分,遲到、早退超1。5小時(shí)扣0。5分,直至扣完該項(xiàng)全部分值,并且,可出現(xiàn)負(fù)分;
。5)無(wú)正當(dāng)理由超假,按曠職處理,曠職半天扣0。5分,曠職1天扣1分,直至扣完該項(xiàng)全部分值,并且,可出現(xiàn)負(fù)分;
。6)學(xué)期出滿勤者,另加1分。
3、完成工作任務(wù)(40分)
社區(qū)教育內(nèi)容豐富、頭緒繁雜,因工作需要,每個(gè)教師工作任務(wù)可能需要不斷調(diào)整。學(xué)校每學(xué)期根據(jù)本校發(fā)展需要和目標(biāo)任務(wù)要求分配到每個(gè)教師的具體工作和因工作需要而另外安排的工作為工作任務(wù),另外安排的工作不屬于超工作量。
。1)具備一定的工作量并且工作任務(wù)清楚,目的明確,履行工作職責(zé)。工作不負(fù)責(zé)任扣2分
(2)實(shí)施過(guò)程自主、獨(dú)立、創(chuàng)新。工作過(guò)程因自己不去努力、不動(dòng)腦筋而耽誤工作扣2分。
。3)完成工作,過(guò)程清晰,資料齊全。工作不能完成,沒(méi)留下齊全的資料扣2分。
。4)完成工作體會(huì)深刻,寫出總結(jié)。沒(méi)寫總結(jié)或總結(jié)性論文扣2分。
4、服從分工(10分)
因社區(qū)教育的特殊性,每個(gè)人的分工是靈活多變的,突擊任務(wù)也很多,需要教師的大局意識(shí)和整體意識(shí),所以,需要設(shè)立服從分工項(xiàng)目分。
(1)顧全大局,服從工作需要。拒絕分工,造成不良影響一次扣1分。
。2)積極工作,完成工作任務(wù)。消極怠工,影響整體工作一次扣1分
5、團(tuán)結(jié)協(xié)作10分
社區(qū)教育內(nèi)容多,每個(gè)教師工作內(nèi)容互相影響,相互聯(lián)系,需要每位教師相互理解、相互配合、相互支持。
。1)相互抵觸,互不配合,嚴(yán)重影響整體工作,一次扣1分。
。2)互相挑撥,制造矛盾,嚴(yán)重影響團(tuán)結(jié),一次扣1分
6、安全工作(10分)
。1)尊重學(xué)員,不要諷刺、挖苦學(xué)員。若因自己工作態(tài)度和方法不當(dāng)造成對(duì)學(xué)員傷害1次扣1分。
。2)注意水電安全,若因自己過(guò)失造成學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失一次扣1分。
。3)工作中注意維持教學(xué)秩序,若因自己管理過(guò)失或處理不當(dāng),造成學(xué)員受傷,1次扣1分。
八、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配領(lǐng)導(dǎo)小組名單
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
九、考核監(jiān)督
實(shí)施考核全過(guò)程力求做到公開透明,堅(jiān)持公平公正,充分發(fā)揚(yáng)民主,隨時(shí)接受教師的監(jiān)督和質(zhì)詢?己肆炕?jǐn)?shù)揭曉后,要在本校進(jìn)行公示,公式期限不少于3個(gè)工作日。有意見的要及時(shí)核實(shí),考核分值有誤的,必須重新確定。
十、本《方案》上報(bào)區(qū)教育局審批,經(jīng)全體教師通過(guò)后開始執(zhí)行。
十一、本《方案》由學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
績(jī)效考核管理辦法10
一、引言
績(jī)效考核是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),通過(guò)對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,可以提高員工的工作積極性和效率,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展?(jī)效考核管理辦法是指為了更好地進(jìn)行績(jī)效考核而制定的一系列規(guī)范和程序。本文將從績(jī)效考核管理辦法的`重要性和實(shí)施策略兩個(gè)方面進(jìn)行探討。
二、績(jī)效考核管理辦法的重要性
1、明確目標(biāo)和期望:通過(guò)績(jī)效考核管理辦法,企業(yè)可以明確員工的工作目標(biāo)和期望,使員工明確自己的職責(zé)和使命感,有利于員工更好地完成工作任務(wù)。
2、激勵(lì)員工積極性:通過(guò)績(jī)效考核管理辦法,企業(yè)可以將員工的工作表現(xiàn)與薪酬、晉升等福利掛鉤,激勵(lì)員工提高工作積極性和主動(dòng)性。
3、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)機(jī)會(huì):通過(guò)績(jī)效考核管理辦法,企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)員工的問(wèn)題和改進(jìn)機(jī)會(huì),及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo),以提高員工的工作能力和素質(zhì)。
三、績(jī)效考核管理辦法的實(shí)施策略
1、制定明確的目標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):企業(yè)應(yīng)該制定明確的工作目標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),使員工清楚自己的任務(wù)和如何被評(píng)估。同時(shí),評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該客觀公正,能夠真實(shí)反映員工的工作表現(xiàn)。
2、定期收集和分析數(shù)據(jù):企業(yè)應(yīng)該定期收集員工的工作數(shù)據(jù),并進(jìn)行分析和比較,以便了解員工的工作狀況和績(jī)效水平。數(shù)據(jù)收集可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)人報(bào)告、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)等方式進(jìn)行。
3、及時(shí)反饋和獎(jiǎng)懲措施:企業(yè)應(yīng)該及時(shí)向員工反饋結(jié)果,包括優(yōu)點(diǎn)和不足之處,并根據(jù)績(jī)效結(jié)果給予獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰措施,以激勵(lì)員工進(jìn)一步提高工作績(jī)效。
4、定期評(píng)估和調(diào)整:企業(yè)應(yīng)該定期對(duì)績(jī)效考核管理辦法進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求和員工的變化。
績(jī)效考核管理辦法對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和員工的個(gè)人成長(zhǎng)都具有重要的意義。企業(yè)應(yīng)該重視績(jī)效考核管理辦法的制定和實(shí)施,通過(guò)明確目標(biāo)、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)收集和反饋等策略,提高績(jī)效考核的有效性和公正性,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)。
績(jī)效考核管理辦法11
第一章 總則
第一條 目的
為了進(jìn)一步完善公司體系,健全績(jī)效考核的激勵(lì)約束機(jī)制,通過(guò)績(jī)效考核對(duì)員工進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià),給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的'激勵(lì),真正把員工的工作業(yè)績(jī)與收入掛鉤,激發(fā)員工的工作熱情,提高工作效率,特制定本辦法。
第二條 原則
1、堅(jiān)持客觀、公正、公開、科學(xué)的考核原則
2、堅(jiān)持重業(yè)績(jī)、強(qiáng)激勵(lì)、硬約束的實(shí)施原則
第三條 適用范圍
1、公司中層干部(公司各部室長(zhǎng)及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子)
2、公司機(jī)關(guān)及項(xiàng)目部一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)崗位人員
第四條 考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、考核領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)置及職責(zé)
組長(zhǎng):總經(jīng)理
副組長(zhǎng):公司副總經(jīng)理
成員:公司中層干部
職責(zé):負(fù)責(zé)審批績(jī)效考核,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)績(jī)效考核工作,復(fù)核、批準(zhǔn)考核結(jié)果及其運(yùn)用的意見。
2、考核辦公室設(shè)置及職責(zé)
考核辦公室設(shè)在人力資源部,由人力資源部牽頭具體負(fù)責(zé)考核的相關(guān)工作。
績(jī)效考核管理辦法12
為了培養(yǎng)高素質(zhì)、職業(yè)化的員工隊(duì)伍,建立獎(jiǎng)懲分明的激勵(lì)機(jī)制,特制定本績(jī)效考核管理辦法。
一、考核的目的
1、激勵(lì)員工
績(jī)效考核不僅為了懲處不合格的員工,更是幫助員工提高自身工作水平,達(dá)成工作目標(biāo),并激勵(lì)取得較高的績(jī)效。
2、引導(dǎo)員工
通過(guò)客觀評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,以績(jī)效考核指標(biāo)為導(dǎo)向,引導(dǎo)員工向有利于達(dá)成公司戰(zhàn)略的方向努力,從而有效提升公司整體績(jī)效。
3、公平競(jìng)爭(zhēng)
為員工提供公平競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái),給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率。
4、溝通協(xié)作
通過(guò)績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間的相互協(xié)作,提高管理水平。
二、考核的原則
績(jī)效考核以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向,定性與定量相結(jié)合,多角度考核,嚴(yán)格遵循公平、公正、客觀、的原則。
1、考核以考核期內(nèi)工作實(shí)績(jī)?yōu)橐罁?jù)。
2、堅(jiān)持實(shí)事求事,反對(duì)走過(guò)場(chǎng),克服主觀片面性和弄虛作假。
3、考核結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給被考核人,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正偏差,彌補(bǔ)工作中的不足。
三、考核時(shí)間:
考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核于季度結(jié)束后十五日內(nèi)完成;年度考核于次年一月十五日前完成;逾期一天,扣部門領(lǐng)導(dǎo)5分。
四、考核的對(duì)象和方式
1、考核對(duì)象:集團(tuán)所有正式員工(試用期和勞務(wù)除外)
2、考核方式:績(jī)效考核采用季度考核和年末綜合評(píng)價(jià)方式。每季度根據(jù)季度考核成績(jī),計(jì)算績(jī)效獎(jiǎng)金,于考核結(jié)束后的次月發(fā)放。
五、考評(píng)關(guān)系
1、集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁、常務(wù)副總裁、副總裁、總裁助理由董事局根據(jù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核;
2、中心總經(jīng)理/部長(zhǎng)、副總經(jīng)理/副部長(zhǎng)門經(jīng)理由集團(tuán)總裁、常務(wù)副總裁、副總裁、總裁助理和同級(jí)進(jìn)行考評(píng);
3、其他員工的考核主要由各中心/部門負(fù)責(zé)人考評(píng)。
六、考核委員會(huì)
公司成立考核委員會(huì)(非正式常設(shè)機(jī)構(gòu))作為考核工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),考核委員會(huì)構(gòu)成:董事長(zhǎng)、總裁、常務(wù)副總裁、副總裁、總裁助理、各中心總經(jīng)理/部長(zhǎng)、副總經(jīng)理/副部長(zhǎng)。人力資源部作為考核工作的負(fù)責(zé)部門,負(fù)責(zé)組織、培訓(xùn)、資料準(zhǔn)備、政策解釋、協(xié)調(diào)、員工申訴和總結(jié)等工作。
七、績(jī)效考核內(nèi)容
1、績(jī)效考核主要是從考核對(duì)象的不同角度、不同方面進(jìn)行考核。主要包括績(jī)效、態(tài)度、能力方面。
1績(jī)效:指被考核人員通過(guò)努力所取得的工作成果,從以下三個(gè)方面考核:
、偃蝿(wù)績(jī)效:是對(duì)在本職工作中關(guān)鍵任務(wù)完成的體現(xiàn),每個(gè)崗位都有對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)的任務(wù)績(jī)效指標(biāo)。
、趫F(tuán)隊(duì)協(xié)作:是對(duì)相關(guān)部門(或相關(guān)人員團(tuán)隊(duì)合作精神的體現(xiàn)。)
、酃芾砜(jī)效:是對(duì)管理人員崗位管理職能的體現(xiàn)。
2態(tài)度:指被考核人員對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度考核分為:積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性。
3能力:指被考核人完成各項(xiàng)專業(yè)性工作所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力考核分為:交往能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷能力和決策能力、影響能力、客戶服務(wù)能力。
2、加減分:酌情考慮(考勤、紀(jì)律、合理化建議、獎(jiǎng)懲結(jié)果等)
1加分項(xiàng)
a、受到通報(bào)表?yè)P(yáng)、記功、記大功的`,依次加1、3、5分;
b、在考核期間,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中有重大貢獻(xiàn),經(jīng)公司確認(rèn)后加5分。
2減分項(xiàng)
a、受到誡勉、通報(bào)批評(píng)、書面警告、記過(guò)、記大過(guò)處分的,依次扣1、2、3、4、5分;
b、考核期間,病事假一天、遲到早退一次扣1分;曠工一天扣20分;
c、考核期內(nèi),未按時(shí)限、要求完成主要工作和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的每次扣2分,經(jīng)督促[見督辦單]仍不能按要求完成的加扣3分。
d、對(duì)集團(tuán)及各職能部門下達(dá)的文件、規(guī)章制度不執(zhí)行的每次扣1分,經(jīng)督促仍不能按要求完成的追扣2分。
具體內(nèi)容,詳見《績(jī)效考核表》。
八、績(jī)效考核各項(xiàng)權(quán)重
1、集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁、常務(wù)副總裁、副總裁、總裁助理的考核權(quán)重,見經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、附有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的工程管理中心、營(yíng)銷中心、演藝中心和新事業(yè)開發(fā)中心的總經(jīng)理、副總經(jīng)理的考核權(quán)重,見經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書。
3、其他非經(jīng)營(yíng)中心的總經(jīng)理/部長(zhǎng)及以下員工的考核權(quán)重見表2—1、2—2表2—1中層管理人員考核權(quán)重分布表表2—2一般人員考核維權(quán)重分布表考核主體考核權(quán)重考核主體考核權(quán)重
董事長(zhǎng)/總裁60分管高管30其他高管20本中心總經(jīng)理/部長(zhǎng)40各中心總經(jīng)理/部長(zhǎng)20直接上級(jí)30其他其他
九、季度績(jī)效考核成績(jī)的運(yùn)用
1、考核結(jié)果分為五等見表3
A:超過(guò)目標(biāo)完成任務(wù),達(dá)到非常滿意的工作效果;
B:完成任務(wù),達(dá)到預(yù)定的工作效果;
C:基本完成任務(wù),接近預(yù)定的工作效果;
D:未完成任務(wù),但接近預(yù)定的工作效果;
E:遠(yuǎn)未完成任務(wù),未達(dá)到預(yù)定的工作效果。
表3月考核結(jié)果與考核系數(shù)對(duì)應(yīng)表分配系數(shù)1、210、80、60考核結(jié)果A優(yōu)秀B良好C稱職D基本稱職E不稱職得分90以上80—90(含80—70(含70—6060以下比例10%15%60%10%5%
2、考核的結(jié)果應(yīng)用于績(jī)效獎(jiǎng)金分配;員工職位的升降、薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等。
(1績(jī)效獎(jiǎng)金
績(jī)效獎(jiǎng)金是依據(jù)每期的預(yù)決算和任務(wù)完成情況所發(fā)放的獎(jiǎng)金。每期的獎(jiǎng)金總額由財(cái)務(wù)中心核算?(jī)效獎(jiǎng)金按表三所列系數(shù)在員工工進(jìn)行分配。
。2職位升降
年度考核為A或者連續(xù)兩年為B的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象;年度考核為E或者連續(xù)兩年考核為D的員工給予行政降級(jí)處理;一年內(nèi)季度度考核結(jié)果中有2個(gè)E或3個(gè)D者可給予降職或解除勞動(dòng)合同處理。
。3薪資晉升
一年中考核等級(jí)2個(gè)A或3個(gè)B,薪資可以酌情晉升一檔;高層管理人員年度考核為A或連續(xù)兩年考核為B,薪資可以晉升一檔。
(4薪資降檔
一年中考核等級(jí)2個(gè)D或者1個(gè)E的薪資降一檔。
(5教育培訓(xùn)
根據(jù)公司的培訓(xùn)制度、職業(yè)發(fā)展制度,將員工的考核結(jié)果運(yùn)用到內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和職業(yè)生涯發(fā)展途徑中,年度績(jī)效考核為A或B的員工,優(yōu)先列為深造培訓(xùn)的對(duì)象,促進(jìn)員工與組織共同發(fā)展。
十、考核程序
相關(guān)考核者對(duì)被考核者提出考核意見,人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,并報(bào)考核委員會(huì)審批,由被考核者的直接上級(jí)將審批后的考核結(jié)果反饋給被考核者,并就其取得的業(yè)績(jī)和存在的問(wèn)題進(jìn)行討論、指導(dǎo)。最后,人力資源部將根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算績(jī)效獎(jiǎng)金,同時(shí)把考核結(jié)果存入個(gè)人績(jī)效考核檔案。
1、季度考核程序
。1季度目標(biāo)計(jì)劃的制定
、俦豢己巳擞诿恐軐(duì)照本崗位職位說(shuō)明書填寫《主要工作表》中的定性指標(biāo)和定量指標(biāo)部分;
、谥苯由霞(jí)就主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等項(xiàng)內(nèi)容,與被考核人進(jìn)行面談,共同討論填寫《主要工作表》。一經(jīng)確定后,雙方各持一份,作為季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù);
③計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整,需重新填寫與其相應(yīng)的《主要工作表》,直接上級(jí)必須及時(shí)掌握。
。2評(píng)價(jià)
、僦苯由霞(jí)就工作績(jī)效與被考核人面談,共同溝通任務(wù)目標(biāo)完成情況,同時(shí)確定下個(gè)季度的目標(biāo);
、诳己巳藢(duì)被考核人的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度單獨(dú)提出評(píng)價(jià)意見,在《績(jī)效考核評(píng)分表》中對(duì)應(yīng)各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分;有同級(jí)考核的人員,由人力資源部組織同級(jí)的考核主體對(duì)相應(yīng)的考核指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分;
、劭己巳藢(duì)被考核人考核得分進(jìn)行匯總,擬定被考核人綜合評(píng)定等級(jí),報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批;
、苤鞴茴I(lǐng)導(dǎo)結(jié)合所轄部門人員情況綜合考慮等級(jí)分布,確定被考核人的考核等級(jí),由人力資源部負(fù)責(zé)收集統(tǒng)計(jì)。
。3審核
①每月由人力資源部就績(jī)效考核工作情況向考核委員會(huì)作匯報(bào)分析,考核委員會(huì)對(duì)季度績(jī)效考核工作情況提出建議;
②考核委員會(huì)對(duì)績(jī)效考核過(guò)程中出現(xiàn)的一些特殊問(wèn)題作出處理決定。
2、年度考核程序
。1所有人員的年度考核與每年最后一個(gè)季度的考核同時(shí)進(jìn)行,年度考核結(jié)果就是季度考核結(jié)果的平均值;
。2所有人員的年度考核工作,要求各主管領(lǐng)導(dǎo)在次年一月十五日前完成由人力資源部負(fù)責(zé)收集匯總。
十一、本辦法由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
十二、本辦法自20xx年1月1日起執(zhí)行。
xxx文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)
20xx年12月18日
績(jī)效考核管理辦法13
(一)分配方案
1、分配原則
按照多勞多得的分配原則,月基本工資與出勤天數(shù)掛溝,每月按26天考核?(jī)效工資與月績(jī)效分?jǐn)?shù)掛鉤,績(jī)效考核主要評(píng)價(jià)日常做市場(chǎng)、做營(yíng)銷、做品牌、做管理、做服務(wù)的情況;提成與回款業(yè)績(jī)掛鉤;團(tuán)隊(duì)年獎(jiǎng)金與省區(qū)全年計(jì)劃的落實(shí)以及市場(chǎng)管理水平掛鉤。
2、收入分配辦法
(1)收入的組成
月工資+績(jī)效工資+提成+團(tuán)隊(duì)年獎(jiǎng)金
(2)月工資、績(jī)效工資、年獎(jiǎng)金的分類標(biāo)準(zhǔn):
大區(qū)副總年計(jì)劃指標(biāo)月工資績(jī)效工資銷售提成比例年獎(jiǎng)金
20xx萬(wàn)0.5%80000
省區(qū)經(jīng)理年計(jì)劃指標(biāo)月工資績(jī)效工資銷售提成比例團(tuán)隊(duì)年獎(jiǎng)金
一檔600萬(wàn)以上%40000
業(yè)務(wù)經(jīng)理月工資績(jī)效工資銷售提成比例
一檔200萬(wàn)%
(3)考核發(fā)放辦法
、僭鹿べY考核發(fā)放辦法
月工資與當(dāng)月出勤天數(shù)掛鉤,每月按28天計(jì)算。出勤天數(shù)達(dá)到28天發(fā)全額工資,缺勤則按月基本工資÷28天×缺勤天數(shù)扣減相應(yīng)工資。
②績(jī)效工資發(fā)放辦法
績(jī)效工資與績(jī)效考核分?jǐn)?shù)掛鉤:月績(jī)效評(píng)分90分及以上,發(fā)全額績(jī)效工資,月績(jī)效評(píng)分90分以下,按月績(jī)效考核分的百分比發(fā)工資。
、厶岢煽己税l(fā)放辦法
獎(jiǎng)金按月銷售收入比例計(jì)提,省區(qū)經(jīng)理按季度發(fā)放銷售提成,業(yè)務(wù)經(jīng)理按月度發(fā)放銷售提成;大區(qū)副總和省總對(duì)區(qū)域月度收入的劃分必須堅(jiān)持公平,公開,公正的`原則,事后報(bào)公司財(cái)務(wù)部備案。按產(chǎn)品類別,市場(chǎng)領(lǐng)域,地區(qū)狀況分別如下:
華北大區(qū):
省區(qū)經(jīng)理為銷售收入的1%
業(yè)務(wù)經(jīng)理為銷售收入的2%
注:
A.提成與未達(dá)賬掛鉤考核。
B營(yíng)銷人員年終指標(biāo)完成率按全年累計(jì)指標(biāo)考核。
、苣戟(jiǎng)金考核發(fā)放辦法
A.營(yíng)銷大區(qū)副總年獎(jiǎng)金兌現(xiàn)辦法:提成按完成總金額發(fā)放,完成全年收入計(jì)劃,發(fā)足額獎(jiǎng)金;年計(jì)劃完成60%及以上的,年獎(jiǎng)金按完成比例予以兌現(xiàn);年計(jì)劃指標(biāo)完成率未達(dá)到50%,無(wú)年獎(jiǎng)金。
B.團(tuán)隊(duì)年獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)辦法:以省區(qū)為單位,完成年收入計(jì)劃,發(fā)足額資金;年計(jì)劃完成60%及以上的,年獎(jiǎng)金按完成比例予以兌現(xiàn);年計(jì)劃指標(biāo)完成未達(dá)到50%,無(wú)團(tuán)隊(duì)年獎(jiǎng)金。團(tuán)隊(duì)年獎(jiǎng)金重在鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)整體的協(xié)作能力,獎(jiǎng)金為區(qū)域團(tuán)隊(duì)共同分享,由省區(qū)經(jīng)理配合大區(qū)副總進(jìn)行分配。
C.副總年獎(jiǎng)金與團(tuán)隊(duì)年獎(jiǎng)金的發(fā)放除滿足上述條件外,還應(yīng)該符合公司財(cái)務(wù)對(duì)于營(yíng)銷費(fèi)用的控制比例,管理區(qū)年銷售毛利率為負(fù)數(shù)者,年獎(jiǎng)金一票否決
(二)績(jī)效考核
1、考核標(biāo)準(zhǔn)
收入指標(biāo)完成情況,綠化工程實(shí)施情況,重點(diǎn)客戶培養(yǎng)情況。"五做"落實(shí)情況等(詳見月績(jī)效考核表),績(jī)效考核分?jǐn)?shù)與當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤。
(1)大區(qū)副總與省區(qū)經(jīng)理考核內(nèi)容
A、隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)完成情況,占30%;
包括:隊(duì)伍成長(zhǎng)合格率是否達(dá)80%。市場(chǎng)人才布局情況人才培養(yǎng)的管理方法與手段等
B、收入指標(biāo)及其他經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,占40%
包括:銷售收入,人均收入,費(fèi)用率和利潤(rùn)率指標(biāo)完成情況。
C、市場(chǎng)"五做"完成情況,占30%;
做營(yíng)銷:市場(chǎng)規(guī)劃情況,價(jià)格體系和渠道政策,分銷和工程策劃方案情況。
做市場(chǎng):競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,"綠化工程"落實(shí)及培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)大客戶的情況等。
做服務(wù):售后服務(wù)體系建立,營(yíng)銷人員培訓(xùn)合格率,經(jīng)銷商培訓(xùn)合格率及工程安裝規(guī)范率情況等。
做管理:工程報(bào)務(wù)情況,合同規(guī)范情況,財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況等。
做傳播:企業(yè)形象統(tǒng)一,規(guī)范情況,廣告費(fèi)用支出執(zhí)行情況,傳播方案的制定執(zhí)行情況等。
2、考核程序
在三級(jí)管理體系中各級(jí)打分,大區(qū)副總對(duì)省區(qū)經(jīng)理考核,省區(qū)經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理考核,考核分?jǐn)?shù)統(tǒng)一由駐外會(huì)計(jì)匯總,并于每月3號(hào)之前上交市場(chǎng)服務(wù)部。各級(jí)管理人員要在次月將績(jī)效考評(píng)詳情發(fā)于被考評(píng)人員,考評(píng)分?jǐn)?shù)要體現(xiàn)公正、實(shí)事求是的原則。
(備注:報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則、工資與績(jī)效的發(fā)放細(xì)則由財(cái)務(wù)部門制定相關(guān)文字性說(shuō)明)
績(jī)效考核管理辦法14
一、 總 則
為落實(shí)公司績(jī)效管理考核辦法,規(guī)范工區(qū)各類獎(jiǎng)金發(fā)放,體現(xiàn)獎(jiǎng)金考核和發(fā)放的公正、公開和公平原則,形成有效的激勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,增強(qiáng)職工的責(zé)任性和團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)以此為職工績(jī)效評(píng)定的依據(jù),建立科學(xué)合理的績(jī)效管理體系,有效激勵(lì)員工努力提高績(jī)效。更好的完成公司及工區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。結(jié)合工區(qū)實(shí)際,特制定《輸電線路工區(qū)績(jī)效考核管理辦法》 本考評(píng)辦法適用于公司分配的月度綜合管理獎(jiǎng)、安全生產(chǎn)長(zhǎng)周期考核獎(jiǎng)及其它各類獎(jiǎng)金的管理考核。
二、 績(jī)效管理的原則 工區(qū)獎(jiǎng)金發(fā)放遵循以下原則:
1.以崗定獎(jiǎng)、崗變獎(jiǎng)變、以責(zé)論處;
2.嚴(yán)格考核、注重績(jī)效、動(dòng)態(tài)管理;
3.抓大放小,調(diào)動(dòng)班組管理的積極性
三、 組織機(jī)構(gòu)
1.工區(qū)考核工作小組。
組長(zhǎng):主任
副組長(zhǎng):黨支部書記 副主任 組員:工區(qū)專責(zé)、各班班組長(zhǎng)。
2.主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)對(duì)全工區(qū)綜合管理考評(píng)工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、監(jiān)督和審定工作。負(fù)責(zé)對(duì)全工區(qū)綜合管理考核工作的具體執(zhí)行,組織檢查,抽查,匯總考評(píng)資料,提出考評(píng)意見,受理考核投訴,對(duì)考核中產(chǎn)生的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解和裁決。對(duì)各班組考核工作進(jìn)行督查,抽查各班組考核辦法的執(zhí)行情況,對(duì)違反規(guī)定或者執(zhí)行不力的班組進(jìn)行糾正和處理。根據(jù)考核工作需要組織各種專項(xiàng)管理考核檢查。
四、績(jī)效考核辦法
(一)工區(qū)直接考核人員
1.工區(qū)各專責(zé)、各班班長(zhǎng)為工區(qū)直接考核人員,每月初被考核人按照當(dāng)月的計(jì)劃工作任務(wù)書所分解內(nèi)容與工區(qū)簽訂當(dāng)月績(jī)效合約,月末根據(jù)完成情況等進(jìn)行考核。
2.考核為百分制打分制,其中合約履行情況權(quán)重100%。
2.1將班組安全生產(chǎn)管理、基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備及專業(yè)管理和精神文明建設(shè)等劃分為業(yè)績(jī)指標(biāo)、班組管理水平、業(yè)績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)作為建立班組考核評(píng)價(jià)體系的依據(jù),使目標(biāo)管理、月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、班組業(yè)績(jī)考核統(tǒng)為一條線來(lái)管理考核。
2.2業(yè)績(jī)指標(biāo)以目標(biāo)管理為主要內(nèi)容。當(dāng)月評(píng)價(jià)結(jié)果為月度綜合考核的結(jié)果來(lái)兌現(xiàn)月獎(jiǎng)。目標(biāo)管理工作,對(duì)能量化班組的指標(biāo)堅(jiān)持用定量指標(biāo)考核,對(duì)不能量化班組的指標(biāo)用定性評(píng)價(jià)考核。業(yè)績(jī)指標(biāo)的評(píng)價(jià)占月度綜合考評(píng)的20%。
2.3班組管理水平以班組基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備及專業(yè)管理及精神文明建設(shè)等為主要內(nèi)容。班組管理水平以管理班組每月開展的各項(xiàng)檢查為依據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。班組管理水平評(píng)價(jià)占月度綜合考評(píng)的30%。
2.4業(yè)績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)以生產(chǎn)任務(wù)完成情況等為主要內(nèi)容。以工區(qū)下達(dá)的月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、臨時(shí)工作任務(wù)的完成結(jié)果進(jìn)行考評(píng)。業(yè)績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)占月度綜合考評(píng)的50%。
1.工區(qū)獎(jiǎng)金系數(shù):
(二)班組考核人員的獎(jiǎng)金計(jì)算發(fā)放辦法。
除工區(qū)直接考核發(fā)放獎(jiǎng)金的.人員外,工區(qū)按其它人員人數(shù)核定獎(jiǎng)金系數(shù)發(fā)放到各班組,各班組按照工區(qū)綜合管理考核辦法根據(jù)本班組實(shí)際工作情況考核發(fā)放。
(三)其他有關(guān)補(bǔ)充規(guī)定
1.各班組要參照本細(xì)則,并結(jié)合本班組特點(diǎn)(運(yùn)行、檢修、帶電)制定本班組 “三提高”管理辦法其內(nèi)容,按照體現(xiàn)績(jī)效優(yōu)先的原則,制定考核細(xì)則報(bào)工區(qū)備案后執(zhí)行。
2.班組在制定個(gè)人考核分配辦法時(shí),必須根據(jù)班員承擔(dān)班組日常管理工作任務(wù)(如公共記錄的填寫等)的大小,以加分的形式予以激勵(lì),兌現(xiàn)相應(yīng)的獎(jiǎng)金。
3.綜合管理考評(píng)辦法未涉及到的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理,發(fā)生各種考核事件的處理,按公司的相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定執(zhí)行;發(fā)生與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人行為被公司考核,由責(zé)任人全部承擔(dān)。
4.綜合管理考評(píng)辦法適用于工區(qū)所屬班組。
五、考核程序和方法
(一)考核程序
1.每月召開生產(chǎn)會(huì)前 天,各班組將上月考核自評(píng)表以電子版報(bào)送工區(qū)考核工作小組;
2.在每生產(chǎn)會(huì)上,由考核工作小組組長(zhǎng)(或副組長(zhǎng))結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)會(huì)召開考核會(huì)議,匯總核實(shí)并結(jié)合工區(qū)績(jī)效管理考核細(xì)則,提出考核意見。 附表:
一、目標(biāo)管理指標(biāo)體系及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
二、班組管理水平考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
三、業(yè)績(jī)績(jī)效體系及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
四、月度績(jī)效自評(píng)表
五、月度績(jī)效考評(píng)表
目標(biāo)管理指標(biāo)體系及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(20分)
班組管理水平考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(30分)
部門:XXXXXXX 制訂日期: xxxx 年 xx月xx 日
此合約自 xxxx 年 xx 月 xx 日 至 xxxx 年 xx 月xx日有效。
績(jī)效考核管理辦法15
一.總則
1.1為充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性和主動(dòng)性,建立有效激勵(lì)與約束機(jī)制,客觀準(zhǔn)確評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作表現(xiàn),肯定和體現(xiàn)員工價(jià)值,激發(fā)員工潛能,提高員工工作熱情,使員工積極、主動(dòng)、高效地完成工作。保證員工個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致,促使企業(yè)、部門和員工共同發(fā)展。為員工的晉升、崗位調(diào)整以及薪酬調(diào)整等提供可靠依據(jù)。
1.2公司全員績(jī)效考核是指以公司發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向,通過(guò)對(duì)目標(biāo)的分解,使公司所屬部門、管理者、員工在工作目標(biāo)、任務(wù)要求以及努力方向上達(dá)成共識(shí),并根據(jù)一定的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià),激勵(lì)部門與員工持續(xù)改進(jìn)工作績(jī)效,保證公司持續(xù)發(fā)展的有效管理方法。
1.3公司通過(guò)實(shí)行全員績(jī)效考核制度的目的是為優(yōu)化人力資源配置、薪酬分配、職務(wù)調(diào)整、教育培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等提供依據(jù);提升公司整體績(jī)效,實(shí)現(xiàn)員工、部門、公司的共同發(fā)展。
二.適用范圍
2.1公司實(shí)行全員績(jī)效考核,本辦法適用于公司所有人員。
三.關(guān)鍵詞解釋:
3.1KPI定義:把對(duì)績(jī)效的評(píng)估簡(jiǎn)化為對(duì)幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)的考核,將關(guān)鍵指標(biāo)作為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),把員工的績(jī)效與關(guān)鍵指標(biāo)作出比較的評(píng)估方法,使目標(biāo)管理法的有效實(shí)施,是企業(yè)績(jī)效管理的基礎(chǔ)。KPI可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)。建立明確的切實(shí)可行的KPI體系,是做好績(jī)效管理的關(guān)鍵。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KeyPerformanceIndicator)以下均簡(jiǎn)稱KPI。
3.2績(jī)效計(jì)劃:績(jī)效計(jì)劃是一個(gè)確定組織對(duì)員工績(jī)效期望并得到員工認(rèn)可的過(guò)程,由部門負(fù)責(zé)人與員工對(duì)工作目標(biāo)和工作內(nèi)容進(jìn)行討論并形成一致意見。如有調(diào)整,雙方需進(jìn)行溝通確認(rèn)。
四.考核原則
4.1公司績(jī)效考核遵循逐級(jí)考核原則、雙向溝通原則、指標(biāo)確定原則、一致性原則、客觀性原則、公平性原則、公開性原則、保密原則。
4.1.1逐級(jí)考核原則:逐級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)、逐級(jí)考核,下屬的工作好壞由其直接上級(jí)評(píng)定。
4.1.2雙向溝通原則:每次考核時(shí),考核者與被考核者都應(yīng)該按工作目標(biāo)等考核內(nèi)容開誠(chéng)布公的進(jìn)行雙向溝通交流,考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考評(píng)者。
4.1.3指標(biāo)確定原則。指標(biāo)確定要遵循可量化、可衡量、可考核、可實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核辦法。
4.1.4一致性原則:在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi),考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化,至少應(yīng)保持一年之內(nèi)考核的方法具有一致性;
4.1.5客觀性原則:考核要客觀的反映員工的實(shí)際情況,避免由主觀臆斷和個(gè)人感情色彩等帶來(lái)的誤差;
4.1.6公平性原則:?jiǎn)T工的工作目標(biāo)等考核內(nèi)容,考核人應(yīng)在考核初期予以明確;對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn);
4.1.7公開性原則:保證員工及時(shí)知道自己的詳細(xì)考評(píng)結(jié)果。
4.1.8保密原則:除管理人員因工作需要可查看員工的考核資料外,其他員工不得翻看、查閱。任何接觸到考核資料的人員都有保密的義務(wù),不得散布、傳播。
五.績(jī)效管理責(zé)權(quán)分工
5.1行政人事部責(zé)權(quán):
行政人事部負(fù)責(zé)制定和修改公司統(tǒng)一的績(jī)效管理制度,監(jiān)督各部門考核工作的進(jìn)行,提供必要的咨詢和培訓(xùn),匯集、建檔和分析績(jī)效管理的有關(guān)資料,對(duì)部門的績(jī)效改善和績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用提出建議,應(yīng)用考評(píng)結(jié)果進(jìn)行有關(guān)的人事決策。
5.2部門責(zé)權(quán):
確定各級(jí)考評(píng)關(guān)系,負(fù)責(zé)與被考評(píng)員工溝通協(xié)調(diào),根據(jù)員工崗位分工、職責(zé),合理制訂員工關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核項(xiàng)目及具體考核標(biāo)準(zhǔn),并設(shè)定各考核項(xiàng)目在所有考核項(xiàng)目中所占權(quán)重。運(yùn)用考核結(jié)果進(jìn)行一定范圍內(nèi)的人事決策,組織部門內(nèi)各級(jí)評(píng)估的進(jìn)行;部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制本部門內(nèi)員工績(jī)效管理工作的良好運(yùn)行。保證績(jī)效考核工作的質(zhì)量和效果。
5.3考評(píng)人責(zé)權(quán)
考評(píng)人一般為員工的直接上級(jí)主管,必須與員工進(jìn)行必要的、充分的溝通后,站在公正、公平的立場(chǎng)上,基于客觀事實(shí)對(duì)下屬員工的績(jī)效進(jìn)行考評(píng);考評(píng)結(jié)束后應(yīng)及時(shí)將結(jié)果反饋給員工本人,若與員工的意見不一致,需要耐心傾聽并做出具有說(shuō)服力的解釋;對(duì)員工的發(fā)展計(jì)劃提供必要的支持。可根據(jù)員工績(jī)效考核結(jié)果提出調(diào)崗、獎(jiǎng)金評(píng)定、調(diào)薪等獎(jiǎng)懲建議。
六.考核程序
6.1績(jī)效考核程序?(jī)效考核程序應(yīng)包括績(jī)效計(jì)劃、監(jiān)控與輔導(dǎo)、考核與評(píng)價(jià)、反饋與溝通、匯總與呈報(bào)等五個(gè)必要環(huán)節(jié):
6.1.1績(jī)效計(jì)劃:由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)以目標(biāo)管理為導(dǎo)向,根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)體系,將企業(yè)和部門績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行分解,結(jié)合崗位職責(zé),形成、制定各崗位、各員工日常的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)和工作計(jì)劃。
6.1.2績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo):直接主管必須全程追蹤績(jī)效計(jì)劃進(jìn)展情況,及時(shí)糾正員工行為與工作目標(biāo)之間可能出現(xiàn)的`偏離,尋找績(jī)效問(wèn)題與原因,探求提高績(jī)效的方法,并對(duì)員工進(jìn)行必要的輔導(dǎo),促進(jìn)績(jī)效計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
6.1.3績(jī)效評(píng)價(jià)與考核:由直接主管負(fù)責(zé)按照績(jī)效計(jì)劃確定的工作任務(wù)與目標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),從數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面對(duì)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核。按照員工對(duì)應(yīng)的工作能力和工作態(tài)度考核指標(biāo)及考核周期,進(jìn)行工作行為評(píng)價(jià)與考核。
6.1.4溝通和反饋:從績(jī)效計(jì)劃的訂立、執(zhí)行、評(píng)價(jià)的整個(gè)過(guò)程,直接主管都要注重與員工的溝通?(jī)效評(píng)價(jià)完成后,直接主管必須同被考核者進(jìn)行面談,并將考核結(jié)果反饋給被考核者?(jī)效溝通和反饋的目的在于肯定成績(jī)、指出問(wèn)題、交流意見,共同分析期望與結(jié)果之間存在差異的原因,提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
6.1.5匯總與呈報(bào):由行政人事部門負(fù)責(zé)匯總各部門考評(píng)結(jié)果,作出分析結(jié)果呈報(bào)公司負(fù)責(zé)人參考。
七.考核內(nèi)容
7.1績(jī)效考核分為部門考核和員工考核。部門考核以工作業(yè)績(jī)?yōu)榭己藘?nèi)容;員工績(jī)效考核內(nèi)容主要包括工作業(yè)績(jī)考核、工作能力考核和工作態(tài)度考核等方面進(jìn)行考核。其中,部門負(fù)責(zé)人的工作業(yè)績(jī)與其所在的部門的工作業(yè)績(jī)一致。
7.2績(jī)效考核內(nèi)容針對(duì)不同層次、不同職位的人員有不同要求,主要有以下內(nèi)容:
7.2.1工作業(yè)績(jī)是指完成工作目標(biāo)的程度,包括完成工作目標(biāo)的數(shù)量、質(zhì)量、效率以及對(duì)企業(yè)、部門目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度等。
7.2.2工作能力是指勝任本職工作必備的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、體能等。
7.2.3工作態(tài)度是指積極性、責(zé)任心、合作意識(shí)、敬業(yè)精神等。
工作能力和工作態(tài)度是員工績(jī)效考核的共性指標(biāo)。其在績(jī)效考核內(nèi)容的權(quán)重,由各部門在組織實(shí)施時(shí),根據(jù)不同的崗位、層次予以具體確定。
7.3對(duì)不同職務(wù)區(qū)間和不同崗位序列的員工,除了主要考核工作業(yè)績(jī)外,工作能力和工作態(tài)度的考核內(nèi)容應(yīng)各有側(cè)重:
7.3.1對(duì)中層管理人員,應(yīng)側(cè)重組織領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力、授權(quán)指導(dǎo)、成本意識(shí)和員工隊(duì)伍穩(wěn)定的考核;
7.3.2對(duì)一般管理和專業(yè)技術(shù)人員,應(yīng)側(cè)重專業(yè)業(yè)務(wù)能力、執(zhí)行能力、主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)精神的考核;
7.3.3對(duì)普通辦事人員,即在直接從事具體事務(wù)執(zhí)行或服務(wù)的人員,應(yīng)側(cè)重技能水平、責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)、紀(jì)律性的考核。
7.4各部門要切實(shí)將本部門的發(fā)展目標(biāo)和年度任務(wù)層層分解、逐級(jí)落實(shí),使員工的職業(yè)生涯發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相融合。
八考評(píng)方法。
8.1原則上工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)主要采用目標(biāo)管理法,工作能力和工作態(tài)度的評(píng)價(jià)主要采用量表法。
8.2普通員工采用自評(píng)、上級(jí)考評(píng)相結(jié)合的考核方式。部門負(fù)責(zé)人采用公司負(fù)責(zé)人自評(píng)、上級(jí)考評(píng)及民主測(cè)評(píng)相結(jié)合的360考核方式。
8.2.1自評(píng):被考核者按考核要求,實(shí)事求是地對(duì)工作行為及所完成的工作項(xiàng)目、完成時(shí)間、效果等,進(jìn)行自我評(píng)價(jià);
8.2.2上級(jí)考評(píng):由了解被考核者工作情況的直接主管負(fù)責(zé)進(jìn)行評(píng)價(jià)考核;
8.2.3民主測(cè)評(píng):對(duì)公司各部門負(fù)責(zé)人實(shí)施360績(jī)效考核,由公司負(fù)責(zé)人、其他部門主管、下屬人員對(duì)該部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行進(jìn)行民主測(cè)評(píng),主要用于主管人員的領(lǐng)導(dǎo)能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力和工作態(tài)度的評(píng)價(jià)。
九.考評(píng)周期。
9.1季度考評(píng)主要評(píng)價(jià)工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度,以季度為周期,采用上級(jí)對(duì)部門下級(jí)評(píng)價(jià)的方式;
9.2年度考評(píng)是對(duì)年度工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。年度工作業(yè)績(jī)按考核期累積考評(píng)分的平均分計(jì)算。
十.考核結(jié)果應(yīng)用
10.1績(jī)效考核結(jié)果是薪酬分配、勞動(dòng)合同管理、人員配置、崗位變動(dòng)、培訓(xùn)開發(fā)、評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉級(jí)(晉升)、員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的重要依據(jù)。員工的績(jī)效考核結(jié)果行政人事部存檔管理,做到有據(jù)可查。
10.2員工年度績(jī)效考核結(jié)果為“合格”及以上等級(jí)者,方可參加更高級(jí)別崗位的競(jìng)聘。績(jī)效考核結(jié)果為“待改進(jìn)”者,直接主管應(yīng)向其提出績(jī)效改進(jìn)建議,尋找差距,使其改善績(jī)效。年度績(jī)效考核結(jié)果為“差”者,所在部門應(yīng)給予離崗培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,薪酬隨崗位變動(dòng)而降低。
10.3直接主管必須根據(jù)員工的績(jī)效考核結(jié)果,與員工一起對(duì)考核中未達(dá)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目進(jìn)行分析,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃績(jī)效考核辦法,并將改進(jìn)計(jì)劃列入下一期的考核內(nèi)容。
10.4各單位結(jié)合員工的績(jī)效考核情況,改進(jìn)員工績(jī)效計(jì)劃,有針對(duì)性的開展員工潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)工作,作為落實(shí)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的依據(jù)。
10.5績(jī)效考核結(jié)果分為杰出、優(yōu)秀、良好、待改進(jìn)、差五個(gè)等級(jí)。由被評(píng)估人的直接上級(jí)或績(jī)效管理部門進(jìn)行共同審核。
10.6員工考核等級(jí)實(shí)行強(qiáng)制分布法予以控制,實(shí)行杰出控制在5%以內(nèi),優(yōu)秀控制在15%以內(nèi),良好控制在60%以內(nèi)、待改進(jìn)控制在15%以內(nèi),差控制在5%以內(nèi)。部門考核等級(jí)強(qiáng)制分布在本公司范圍內(nèi)控制;員工考核等級(jí)在其所在部門范圍內(nèi)控制。
10.7發(fā)生下列情況之一的,員工年度績(jī)效考核結(jié)果直接確認(rèn)為差,所在部門在考核的評(píng)定基礎(chǔ)上,降一級(jí)別認(rèn)定:
10.7.1員工違法違紀(jì)受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)追究、裁決的;
10.7.2員工受行政嚴(yán)重警告或公司領(lǐng)導(dǎo)警告及以上處分;
10.7.3員工因工作失誤、失職,造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失的;
10.7.4員工或部門發(fā)生嚴(yán)重影響公司形象的事件,受通報(bào)批評(píng)或各種行政處分的。
十一.績(jī)效工資核算、發(fā)放
11.1員工的考核結(jié)果與績(jī)效工資直接掛鉤;部門應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將考核結(jié)果匯總上報(bào)人力資源部,人力資源部根據(jù)考核結(jié)果審核、統(tǒng)計(jì)員工績(jī)效工資。
11.2考評(píng)采用100分制?荚u(píng)結(jié)果分為五檔,分別對(duì)應(yīng)考評(píng)得分如下杰出(100分)、優(yōu)秀(99-80分)、良好(79-60分)、待改進(jìn)(59-40分)、差(39分及以下)。
11.2.1績(jī)效考核評(píng)為差的員工當(dāng)月績(jī)效工資按60%比例發(fā)放。
11.2.2績(jī)效考核評(píng)為待改進(jìn)的員工當(dāng)月績(jī)效工資按80%比例發(fā)放。
11.2.3績(jī)效考核評(píng)為良好的員工當(dāng)月績(jī)效工資按100%比例發(fā)放。
11.2.4績(jī)效考核評(píng)為優(yōu)秀的員工當(dāng)月績(jī)效工資按110%比例發(fā)放。
11.2.5績(jī)效考核評(píng)為杰出的員工當(dāng)月績(jī)效工資按150%比例發(fā)放。
十二.績(jī)效考核表
12.1考核工作使用由公司人力資源部統(tǒng)一制定的KPI績(jī)效考核評(píng)定表。
十三.績(jī)效溝通
13.1每季度開展一次績(jī)效面談,部門內(nèi)部可根據(jù)工作需要增加面談次數(shù)。
13.2面談方式:以正式的、一對(duì)一、面對(duì)面的方式進(jìn)行。
13.3其他要求:面談時(shí)至少提前一天通知員工,使雙方都做好必要的準(zhǔn)備工作;面談結(jié)束后的當(dāng)日在《員工績(jī)效面談?dòng)涗洷怼飞闲纬捎涗,由雙方認(rèn)可后與考核表一起提交。
13.3員工對(duì)考核結(jié)果存在異議的,應(yīng)與直接主管溝通協(xié)調(diào)。經(jīng)過(guò)績(jī)效反饋溝通后,員工對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果仍有異議的,可在2個(gè)工作日內(nèi),向行政人事部申訴,逾期不提出異議視為同意。員工提出申訴后由人力資源部及投訴者上級(jí)針對(duì)其投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查、協(xié)商解決,并在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)核審定。必要時(shí)由總經(jīng)理最終裁決。
十四.附則
14.1本辦法由行政人事部負(fù)責(zé)制定與解釋,由總經(jīng)理簽核后生效,修整時(shí)亦同。
14.2本辦法自20xx年xx月xx日公布實(shí)施;其中為20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日為試運(yùn)行期;自20xx年xx月xx日起正式運(yùn)行。
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