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大學生手機消費調(diào)查報告[薦]
隨著社會一步步向前發(fā)展,大家逐漸認識到報告的重要性,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編精心整理的大學生手機消費調(diào)查報告,希望能夠幫助到大家。
![大學生手機消費調(diào)查報告[薦]](/pic/00/b5f7b2e95_5ee436fd77755.jpg)
大學生手機消費調(diào)查報告1
一、前言
進入21世紀的今天,進入信息時代的今天手機已經(jīng)不是奢侈品二十必需品,科學技術(shù)發(fā)達的今天手機換代的時間越來越短,手機的功能也層出不窮,讓人眼花繚亂,心花怒放,手機無疑是科學技術(shù)進步的一面鏡子反映出當科學技術(shù)給人們帶來的便利,手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體,也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子。當我們站在手機廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那么一款手機在適合我們。在等待著我們。
二、市場調(diào)查活動總結(jié)
(一)調(diào)查目的
1、了解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關(guān)心要素、選購意向,影響購買決策的因素)。
2、了解大學生對手機產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。
3、手機產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析,了解手機銷售市場競爭的情況,潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)
(二)調(diào)查方法及基本情況
為了真實地反映出大學生的手機消費狀況,確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性,從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況,本次調(diào)查確定方法和原則如下:
1、調(diào)查方式:
(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)
(2)問卷調(diào)查(定點訪問)
(3)焦點小組訪談(收集經(jīng)驗,看法)
2、調(diào)查對象:
(1)在校大學生:問卷調(diào)查(60份)
(2)手機經(jīng)銷商:訪談提綱(3份)
3、調(diào)查日期:20xx年6月
4、調(diào)查區(qū)域:
東財梁園
5、調(diào)查實施:
(1)小組成員聚集在選定的梁園天橋人流量比較大的幾個點,對大學生進行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷)
(2)選擇適當?shù)臅r間,去選定的幾家手機店對這幾家店的'經(jīng)營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)
(3)對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析,并進行綜合處理。
三、市場調(diào)查結(jié)果分析
(一)手機普及情況及趨勢分析
電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,其中最主要的還是同學之間的互相影響顯示:在被調(diào)查者中手機的擁有率高達100%。從調(diào)查中我們還可看出:大多數(shù)學生手機族所能承受的手機價格在1500-20xx元之間,占55%;手機價格在1000元以下與1500-20xx元的各占20%;少數(shù)的手機價格在5000元以上,占5%。
(二)各品牌手機占有情況
在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的,為40%,而且它的款式比較簡單,在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼,款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛,這款手機有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學生使用手機的品牌比較復雜,使用諾基亞的人數(shù)最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。
(三)購買手機的目的
對手機使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
(四)費用的使用情況
調(diào)查結(jié)果顯示,學生的生活費用大部分來自家長。因此,大學生都會通過辦理各種套餐來節(jié)省話費,67%的被調(diào)查者一個月的手機費用大約在50-100元之間;30元以下和100-200元的各占15%;手機費用在200元以上的所占的比率較小,為3%。
(六)手機滿意度的分析
社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,手機更新?lián)Q代的速度加快。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。在此次調(diào)查中,我們可以發(fā)現(xiàn)51、7%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機的滿意度為一般,甚至有13、3%的被調(diào)查者表示不滿意。
四、結(jié)論與建議
手機已經(jīng)在的大學生之間普及開來,玩手機的時間已經(jīng)成為自己生活的一部分,其中用手機上網(wǎng)的人已經(jīng)達到手機用戶的70%。相對于國產(chǎn)手機人們更喜歡國外好品牌手機,國內(nèi)的手機在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進步;ㄔ谑謾C上的錢占自己總費用的10%一個很高的數(shù)字。
五、附件
大學生手機消費市場調(diào)查問卷
親愛的同學:
您好!我是商外日語專業(yè)的學生,為了完成調(diào)查報告的作業(yè)特,請為我填寫這份報告。如今,手機已經(jīng)成了大學生手中不可或缺的聯(lián)系工具。為了更好的了解大學生手機消費狀況與市場配置,希望您配合我們根據(jù)實際情況回答這份問卷。感謝你的合作!
1、你目前擁有手機嗎?
a、有b、沒有,不過很快會買
c、沒有,短期內(nèi)也不準備買
(若選擇a,請繼續(xù)回答;若選擇
b,請直接跳到第8題)
2、你的手機是什么品牌的?
a、諾基亞b、摩托羅拉c、索尼愛立信(索愛)
d、聯(lián)想
e、波導f、三星
g、或是其他品牌
3、你目前的手機的價位是多少?
a、1000元以下
b、1000-1500元
c、1500-20xx元
d、20xx元以上
4、你對目前的手機滿意嗎?
a、不滿意,很想更換b、一般,湊合著用
c、較滿意,適用d、很滿意,我的最愛
5、你多長時間更換一次手機?
a、半年以內(nèi)b、半年至一年c、一年以上d、從未換過
6、你一個月的手機費用大約是多少?
a、50元以下b、50-100元c、100-200元d、200元以上
7、你購買手機的費用來自
a、家長b 、自己通過打工所得c 、其他
8、你購買手機的目的是
a 、方便與家人、朋友聯(lián)系b 、工作需要c 、受周圍人影響d 、交異性朋友e 、炫耀自己
9、在以下列出的各項功能中,根據(jù)您的個人看法按重要性依次進行排序:
a、文本短信b、emsc c、彩信d、通話e、無線上網(wǎng) f、gprs
g、拍照h、數(shù)碼攝像i、和弦音樂j、彩屏動畫
10、在手機質(zhì)量方面你最注重什么?
a、持久耐用b、信號靈敏c、實用省電d、功能齊全e、其他
11、請將以下幾項,根據(jù)您在選購手機時在意的程度,按重要性有高到低排序:
a、性能b、價位c、品牌d、服務(wù)e 、流行趨勢
f、外觀g、質(zhì)量h、操作便利性
12、你是否希望手機具有以下哪些功能?
a、藍牙功能b 、即時翻譯功能c、 mp3播放功能或收音機功能
d、拍照功能e、能玩游戲
13、你喜歡下列哪種款式的手機?
a、翻蓋b 、直板c、滑蓋d、旋蓋e、其它
14、請按順序選擇你所喜歡的手機品牌(選三者即可)
a 、摩托羅拉b、諾基亞c 、西門子d 、索尼愛立信
e、tcl f、三星g、飛利浦h、首信i、廈新
j、科健k、松下l、波導
15、你一般從哪里獲得手機資訊?
a、網(wǎng)上b、電視廣告c、海報傳單d、朋友及同學的談?wù)?/p>
e、街上的一些消費者f、其它
16、你每月的生活費是多少?
a、600元以下b、600-1000元、 c、1000-1500元d、1500以上
17、你所了解的話費節(jié)約方式
a、不知道b 、話費套餐c 、給對方發(fā)短信d、撥打ip電話
基本資料:
姓名:性別:
專業(yè):學校:
再次感謝你的合作!
大學生手機消費調(diào)查報告2
調(diào)查時間:
調(diào)查地點:
調(diào)查對象:貴州大學南區(qū)在校本科生
我們的調(diào)查問卷內(nèi)容主要有王xx,有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調(diào)查問卷時我們分工合作,分發(fā)近二百張調(diào)查問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。經(jīng)過近一周的時間將調(diào)查問卷整理完畢。由小組討論調(diào)查報告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報告。小組分工明確,配合默契,大大提高了工作效率。
正文:
一、問題的提出
當前不斷變化的市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學生年紀輕,缺乏經(jīng)驗,充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力,因而他們有著不同于社會其他消費階層的群體的消費心理以及行為。首先大學生有著比較旺盛的消費需求,而反觀另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的自主與獨立,消費受到家庭準許的很大的制約。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯后,是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個問題,我進行了對大學生消費狀況的一次調(diào)查。
二、問卷情況
這次問卷共發(fā)放183份,收回有效問卷166份。以身邊同學及朋友為主要調(diào)查對象。
三、問卷分析
1、經(jīng)過問卷調(diào)查,有7%的同學一個月的生活費標準在1000元以上,而500-1000元及300500元的人數(shù)占了相當?shù)谋壤,這一結(jié)果和我預先的想象相差不多,說明我們學校的學生普遍消費能力在周圍學校大學生也占平均水平地位。
2、關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到,用于飲食及娛樂兩項的結(jié)果分別占了前兩位,而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費的人數(shù)基本持平,并有具體數(shù)字我們可以看出,越來越多的同學把相當多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上,這說明飲食上的消費比重正在日益的降低當中,相比之下,現(xiàn)在的大學生用于學習方面的錢實在是非常的少,這跟不良的學習風氣以及社會的影響都有密不可分的聯(lián)系。
3、送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出,當代大學生的經(jīng)濟來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給,當然也有很多的學生選擇了走出校園,挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職,這除了貼補自己的花費外參加更多的社會實踐也是促成這點的重要原因之一。還有部分人是利用學校的助學金和獎學金供自己的生活費用。
4、在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當代大學生對于消費的認識還是很淺薄的,有很多是消費沖動型,見什么好自己喜歡什么就買什么。當然也有相當一部分人是經(jīng)過精打細算只買自己的學習和生活中的必需品。我們應該向這些同學學習。
5、在第五題中,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物的問題則讓我們對大學生現(xiàn)今的消費有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn),幾乎大部分的學生都進行過網(wǎng)絡(luò)購物的活動,雖然在具體數(shù)額上差距還非常大,但這確實清晰的預示了網(wǎng)絡(luò)購物在未來無法阻擋的發(fā)展趨勢。
6、在第六至九題關(guān)于大學生消費習慣的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢、記賬為代表的良好的消費習慣的學生數(shù)量占的比例未達到三分之一的比例,而有下一階段消費計劃的人數(shù)也不足二分之一,而對于自己的消費大多數(shù)同學則表示沒什么感覺,只有小部分人總結(jié)為比較節(jié)儉。我們不難總結(jié)出目前學生們的科學消費意識還很淡泊,對于自己消費的管理還是存在很大的疏漏。
四、問題的總結(jié)與解決辦法
綜合以上的結(jié)果我們可以看出,大學生雖然作為一個特殊的消費群體,但有著自己已具備規(guī)律的消費結(jié)構(gòu)、習慣以及發(fā)展方向,只要我們能夠冷靜分析,必然能夠更加理性的控制自己的消費。
問題總結(jié):
(一)理性消費仍是主流
質(zhì)量、價格、外觀是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性的消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為中國的大學生經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在600-800元之間,家境較好的能達到1000元以上,而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求花得值,追求性價比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,由于同齡人、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但商品的價格一定得配得上它的質(zhì)量。
(二)消費層次一定程度兩極分化
據(jù)調(diào)查,在大學校園中,月消費相對高的`同學的月消費可比月消費相對低的的同學的月消費高出35倍,其原因是,家庭收入越高,對學生的經(jīng)濟供給越多,構(gòu)成大學生消費的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費上?梢,大學生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有其一定的必然性,我們也應該在大學生的教育中逐步改善這一問題。
(三)過分追求時尚和名牌,存在攀比心理
在調(diào)查過程中顯示,一些同學為了擁有一款最流行的手機,情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實際的愿望;有些同學為了一雙名牌運動鞋,為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心,同時為了所謂的面子,大學校園里的攀比心理也是異常的嚴重,別人沒有的,自己得有;別人有的,自己的得是最好的。
解決辦法:
構(gòu)建節(jié)約型社會是我國十一五規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型的消費理念引導消費方式的變革,在全社會樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費理念,大力倡導節(jié)約風尚。當代大學生是未來社會建設(shè)的棟梁,加強大學生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,在當前構(gòu)建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導大學生養(yǎng)成健康消費心理和行為,可以從以下幾個方面著手:
(一)加強對大學生消費心理和行為的調(diào)查研究
在日常的教學中,我們應該大力提倡調(diào)查研究與理論教學相結(jié)合的科學方法,重視和加強對大學生消費狀況的關(guān)注,注重在研究他們的消費心理與行為從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。當然,調(diào)查研究是一個艱辛的過程,但是作為教育工作者應該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學精神、實事求是的科學態(tài)度、理論聯(lián)系實際的科學思維。針對不同問題的學生存在的不同問題,給出不同的解決辦法,有針對性的解決大學生消費觀念存在的偏差問題
(二)教育學生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學的消費意識
引導大學生在考慮個人消費時不忘傳統(tǒng)觀念,科學規(guī)劃安排,使自己的消費水平與家庭的收入水平相適應。當然,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,從不斷推動社會經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場這個角度看,需要鼓勵大學生進行積極、合理消費。如果不考慮個人經(jīng)濟狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現(xiàn)象,引導學生形成積極的心態(tài),不依賴父母而進行奢侈消費而應該自強、自立的作一個清醒的消費者。
結(jié)尾:
通過這次調(diào)查,我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但同時也存在著許多的問題,如攀比心理、不合理消費、不理性消費,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。大學生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務(wù)之急。我們有理由相信,在社會各方面的共同努力下,中國當代大學生一定會形成一種更合理,更現(xiàn)實的消費觀。
1、消費的理性化需求
享受與潮流已變成吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查的結(jié)果來看,大學生的消費觀念與消費習慣,需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費的理性化需求。題目雖然說起來很大,但做起來卻需要我們從細處著手。比如對自己每天的消費情況進行記錄,以方便自己查找超支消費的原因。也要同時做好對未來消費的計劃與打算,做到心中有數(shù),不能由著興趣不加節(jié)制的擴大自己的消費,從而導致自己的消費脫離了自己的生活檔次。這兩點在一定程度上也能保證自己在個人的生活水平下有個盡量好的享受水平。
2、拒絕奢侈品的消費
目前有的家庭收入很高,對學生的經(jīng)濟供給也較多,構(gòu)成這部分大學生消費的一種比較奢侈的格局,主要表現(xiàn)在旅游、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費上。這點在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)。可見,大學生的消費結(jié)構(gòu)需要調(diào)整,當然這種情況的發(fā)生也是與我國當前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個學生我們應該為自己、為家庭負責,減少那些只為虛榮心而存在的不良消費。
3、調(diào)整消費結(jié)構(gòu)
中國大學生的生活消費從20世紀的70年代至經(jīng)濟高速發(fā)展的前幾年,有一個方面是一直在傳承的,即大學生消費的主要組成部分以飲食費用和購買學習資料、用品為主體。而在最近幾年消費結(jié)構(gòu)的失衡,不僅反映了學習風氣的惡化,也反映了人心的浮躁與社會對于大學生消費心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應我們的消費水平。
4、杜絕攀比心理,不過分追求時尚
現(xiàn)實中為了擁有一款手機或者換上一款最流行的相機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,甚至減少自己的其他必要開支,又例如有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢以滿足自己的欲望,都可以反映出學生們不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理,從而導致惡性循環(huán)的生成,所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對于不過分追求時尚,我們大學生本來就應該以學習為主,這些次要的東西本就不應該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進必然有助于大學生好的消費習慣的養(yǎng)成。
大學生手機消費調(diào)查報告3
隨著信息化時代的到來,手機正以破竹之勢占據(jù)著我們的生活,對其使用頻率也越來越高。而大學生作為其中一個巨大的潛在消費群體,在引領(lǐng)消費時尚、改善消費構(gòu)成等方面都發(fā)揮著不可替代的作用。因此,了解當代大學生手機消費情況對手機行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本次調(diào)查采取網(wǎng)上設(shè)計、發(fā)布問卷的方式,對大學生的手機消費情況進行調(diào)查,再而分析和研究大學生手機消費特點,最后提出營銷建議。
一、調(diào)查目的
通過調(diào)查在校大學生所使用的手機品牌及價位、更換手機所注重的因素,了解大學生手機消費市場的行情,進而分析大學生手機消費的特點和傾向,為手機生產(chǎn)企業(yè)提供可靠的營銷建議。
二、調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查主要針對在校大學生群體,從手機使用品牌及價位、更換手機頻率及原因、更換或購置手機所注重的因素等方面,了解大學生手機消費情況。
三、基本信息
調(diào)查方式:網(wǎng)上問卷調(diào)查
調(diào)查對象:所有在校大學生
調(diào)查時間:20xx年11月08日—11月16日
調(diào)查問卷:大學生手機消費情況調(diào)查
四、數(shù)據(jù)分析
本次關(guān)于大學生手機消費情況的調(diào)查問卷共回收71份有效問卷。其中男生24人,女生47人,具體調(diào)查情況如下:
。1)在校大學生所讀年級的數(shù)據(jù)分析
在本次調(diào)查結(jié)果中,大二大三學生所占比重較大,分別是39.4%、52.1%;大一、大四學生所占比重相對較少,均為4.2%。
。2)在校大學生每月生活費的數(shù)據(jù)分析
。3)在校大學生目前擁有手機數(shù)量的數(shù)據(jù)分析從表格數(shù)據(jù)中可以看出,大部分的在校大學生的消費能力并不高,主要集中在中等水平。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,74.6%的在校大學生擁有一部手機,21.1%的在校大學生擁有兩部或兩部以上的手機,也有4.2%的'在校大學生沒有手機?傮w而言,大部分的在校大學生擁有一部手機,也從一定程度上可以看出大學生所能承受的消費能力有限。
。4)在校大學生對手機品牌注重程度的數(shù)據(jù)分析
在本次調(diào)查中,74.6%的在校大學生對于手機品牌的注重程度為一般,19.7%的在校大學生非常注重手機品牌。由此可以看出,絕大多數(shù)的在校大學生不太注重于手機品牌,屬于理性消費的范疇;有小部分的在校大學生非?粗厥謾C品牌,可能是由于“面子工程”所導致。
。5)在校大學生目前手機使用品牌的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大部分的在校大學生目前所使用的手機品牌為國產(chǎn)機,其中vivo占25.4%,oppo占23.9%,小米占12.7%,也有21.1%的在校大學生目前手機使用品牌為蘋果。從總體上看,國產(chǎn)機占據(jù)了大學生手機消費的主導地位,對高檔手機的需求并不高。
(6)在校大學生手機更換頻率及最近一次更換手機原因的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,40.8%的大學生是在手機用壞的情況下更換,手機使用達到一定年限進行更換的在校大學生分別有:一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%,由此可以折射出大部分在校大學生手機消費偏節(jié)儉,不會在手機消費上做過多的浪費。也有小部分大學生更換手機是在周圍同學都更換了某一款手機的情況下,不難看出,大學生手機消費具有從眾消費的特點。
(7)在校大學生購買手機所能接受價格的數(shù)據(jù)分析
。8)在校大學生在選購手機時考慮因素的數(shù)據(jù)分析從表格數(shù)據(jù)中可以看出,絕大多數(shù)的大學生對手機消費并不高,更趨向于“平民化”,這與在校大學生的生活費和消費能力是有很大關(guān)聯(lián)的。
本題采用多選題形式對在校大學生在選購手機時所考慮的因素進行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果中可以明顯看出,在校大學生在選購手機時對手機的價格、功能、外觀款式、硬件配置更為注重,從中可以看出大學生選購手機更注重于實用性,對手機外觀款式的需求反映出大學生追求時尚的消費特點。
。9)在校大學生購買手機更偏向于哪種促銷方式的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在校大學生更偏向于現(xiàn)場打折、送相關(guān)配件的促銷方式,這也從一定程度上折射出在校大學生因為消費能力的有限,所選擇的消費方式也更節(jié)約。
。10)在校大學生了解手機信息常用渠道分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,52.1%的在校大學生會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馐謾C信息。由此可以看出,在校大學生在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下,會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馑徺I手機的相關(guān)信息,從側(cè)面反映出在校大學生追求快捷性消費的特點。
五、結(jié)論
大學生消費群體是一個不容忽視的消費群體,隨著時間的推移,這一特殊消費群體將會表現(xiàn)出巨大的消費潛力。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析,可以得出以下結(jié)論:
1、在校大學生對手機的消費主要取決于所能承受的消費能力,對所購買手機的接受價格在1500—3000元左右。
2、在校大學生目前所使用的手機大多為國產(chǎn)機,可以看出國產(chǎn)機占據(jù)大學生手機市場的主導地位。
3、在校大學生更換手機通常是在手機損壞或者丟失的情況下,且更換頻率低,購買手機時選擇有促銷活動時再去購買,這是大學生消費節(jié)儉的表現(xiàn)。
4、在校大學生選購手機時更注重實用性,其次,外觀款式也是在校大學生購買手機時不能忽視的因素。
5、絕大多數(shù)在校大學生通過上網(wǎng)查詢了解手機信息,體現(xiàn)出大學生手機消費追求新穎和快捷性,另外,根據(jù)大學生具有從眾消費的特點,商家可以適當?shù)剡M行推廣活動,抓住某一需求的同時刺激更多的消費者需求。
六、建議
1、根據(jù)在校大學生的消費特征推出適合大學生使用的價格適中、功能齊備的手機機型。
2、嘗試推廣合適大學生消費群體的高端機型,抓住個別消費者需求。
3、在保證利潤的前提下進行一定的促銷活動,滿足大學生節(jié)儉需求的同時獲取利潤。
4、完善手機自身的性能功能和售后服務(wù),以更加完善的功能和服務(wù)吸引大學生消費。
七、調(diào)查活動總結(jié)
本次市場調(diào)研活動相對來說比較成功,達到了預期目的,較為全面的了解到大學生手機消費情況。但在本次調(diào)研過程中也存在一些不足,如調(diào)查范圍不夠全面,調(diào)查結(jié)果具有一定的局限性,所獲得數(shù)據(jù)不能有效代表所有在校大學生的手機消費情況。在今后的調(diào)研活動中我也會吸取這次的經(jīng)驗和教訓,努力將下次做到更好。
大學生手機消費調(diào)查報告4
本研究旨在通過對大學生手機消費的調(diào)查,探討影響當代大學生購買決策的因素。為此,我們主要采用問卷調(diào)查的方式對西北大學和西北工業(yè)大學兩所高校進行調(diào)查,并結(jié)合對xi和新沂市部分商家的走訪,通過分析得出影響大學生購買決策的因素主要分為兩個方面:第一,顯性因素是手機的特性(外觀、質(zhì)量、價格);第二,潛在因素是品牌(企業(yè)形象、知名度、廣告)、銷售方式(服務(wù)態(tài)度、購買的物理環(huán)境)、時尚。
1、簡介:
隨著社會信息化的加快,高科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機是其代表之一,大學生是潛在的消費群體,兩者都越來越受到關(guān)注。一所學?梢源龠M一個地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展,尤其是那些走在市場前沿的新產(chǎn)品,比如手機、mp3等代表當今高新技術(shù)的.產(chǎn)品,既能滿足大學生的需求,又能反映大學生的時代。因此,筆者進行了部分調(diào)查。
2、種方法:
2、1受訪者:
通過隨機抽樣,研究者調(diào)查了西部大學和西部工業(yè)大學的150名學生,其中男生68人(45、2%),女生82人(54、8%)。
2、2實驗程序:
筆者要求志愿者在校園內(nèi)自行填寫手機問卷(該問卷主要涵蓋手機本身、服務(wù)和購買的物理環(huán)境、廣告和品牌效應三個方面。共有16個話題,隨機排序,其中1個無關(guān)話題。同時,筆者還收集了本市各大手機店的相關(guān)信息。
3、結(jié)果:
本研究共發(fā)放問卷150份,有效回收率為90%。對問卷原始數(shù)據(jù)進行粗略分類后,用圖表進行分析。
3、1 top100(見表1):表1手機特性調(diào)查
從表中的數(shù)據(jù)可以看出,從手機的特點來看,受訪者更喜歡信號靈敏、功能齊全的型號。
3、2受訪者關(guān)注品牌和廣告問題的調(diào)查結(jié)果(見表2、圖2和圖3):表2廣告中可信因素的調(diào)查
從以上數(shù)據(jù)中,作者發(fā)現(xiàn)大學生比名人更信任統(tǒng)計數(shù)據(jù)和專業(yè)人士。
上述選項的結(jié)果表明,不同品牌的選擇態(tài)度存在顯著差異。
大學生手機消費調(diào)查報告5
隨著社會的發(fā)展,時代的進步,信息化進程的加快,手機作為高新科技產(chǎn)品之一,是人們受到越來越多的關(guān)注,而大學生作為一個巨大的消費群體,對手機市場起到一個不容忽視的作用、因此,對大學生手機消費情況進行了深刻調(diào)查,通過這次問卷調(diào)查、得到了比較準確的數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)進行了科學分析,得出了大學生使用手機的一些情況和較為批邊的現(xiàn)象,其調(diào)查結(jié)果如下:
一大學生使用手機的基本情況
根據(jù)調(diào)查顯示,在大學校園內(nèi)有98%的人群使用手機,只有僅少數(shù)1%的人沒有手機,其中在使用手機的人群中有13%的人有兩部手機,出現(xiàn)這種現(xiàn)象的有9%的人是臨近畢業(yè)的大學生,這些群體主要是為了不漏過任何招聘信息,能和用人單位時刻保持聯(lián)系、同時不同的人群對手機電話費用的支出也不盡相同,據(jù)調(diào)查,每月手機費用支出在100以下的占73%,每月消費在100以上的占27%、在這些手機費用的支出中對短信功能的使用遠遠超過了通話功能,大多數(shù)人群的每月短信費用占總費用支出的2/3,同時也有26%的人群利用手機上網(wǎng),可見,大學生對手機前沿科技知識越來越了解了,對手機的消費和如何利用手機功能為自身創(chuàng)造價值方面顯的越來越成熟、從以上的分析中,可以清楚的看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。
二學生手機族的`消費動力
根據(jù)調(diào)查顯示的數(shù)據(jù),可知學生手機族的消費動力處于一個較高水平,造成這一較高的消費動力的原因,據(jù)調(diào)查,有以下幾點:
第一社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。
第二新經(jīng)濟,新文化,新觀念,學生的總體規(guī)范發(fā)生了極大的變化,這就引起了手機消費的購買決定。
第三信息的極大豐富化,便利化,廠商在手機廣告的宣傳力度上,對學生消費者的消費動力也有影響。
總的來說,學生手機族的消費動力是在一個高水平上,在這總前提下,就回發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
三學生手機族的消費動機
經(jīng)過學習過程對消費的需求,根據(jù)學生手機族對手機購買的動機進行了調(diào)查,起動機分為以下四種:
第一,實用功能的購買動機、據(jù)調(diào)查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能,有79%的被調(diào)查者以為好用和耐用是重要的而在現(xiàn)階段在滿足人們質(zhì)量的要求上,對手機功能的要求也很重要、70%的人群希望手機帶有攝像,mp3,mp4,紅外線和藍牙等功能,同時也對手機品牌的趨向也很所不同,90%消費群體以為諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛等品牌較為認可,而對cect,nec等國產(chǎn)品牌持否定態(tài)度,由此可以看出,學生手機族的消費觀念越來越趨向于時尚,潮流的發(fā)展方向。
第二,外觀設(shè)計的購買動機、學生消費者在購買手機時,大部分被調(diào)查者認為有質(zhì)量保證的前提下,有60%的人考慮手機的外觀設(shè)計,有60%的人認為手機的外觀設(shè)計是影響購買的程度,據(jù)調(diào)查優(yōu)0%的人群喜歡大屏幕的手機,先在手機市場中主要有翻蓋,直板,滑蓋,旋蓋幾種機型,廠商根據(jù)不同的市場需求不斷更新?lián)Q代,推出心腸品使消費者有更多的選擇范圍,所以在手機的款式,造型,顏色等方面都能夠吸引學生,同時,有68%的學生希望擁為"大學生量身訂做的手機",由此可見,手機廠商如果抓住學生這個強大的消費群體,迎合學生的需求,就會給廠商帶來更大的效用。
第三,方便的購買動機、根據(jù)前面學生手機族的分析,得知大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,有95%學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。除此之外也為了方便朋友之間的相互聯(lián)系據(jù)調(diào)查,用于聯(lián)系這方面的購機因素,較為重要,另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
第四,廉價的購買動機、據(jù)調(diào)查顯示,有69%的大學生人群所能承受的手機價格在1000~20xx元之間,手機間隔在20xx元以上的購買人群也占有相當多的比例、也就是手,對與大學生他們需要的是不同檔次的手機,水者經(jīng)濟的發(fā)展,生活水平的提高,學生手機族會根據(jù)自身的經(jīng)濟情況購買手機,現(xiàn)在手機廠商也為學生提供了一種欲付話費贈手機的活動,類似著種分期付款并能用到價格貴,功能全的手機,有53%的人群持贊同意見,如此的消費能緩解購機當時的經(jīng)濟壓力、因此手機廠家需要生產(chǎn)高,中,低檔不同檔次的手機,以滿足大學生手機族的需求,以達到手機廠商和消費者實現(xiàn)雙贏的政策。
四手機市場
在被調(diào)查者中98%的學生消費群體認為手機作為現(xiàn)代通訊工具是必不可少的,75%的人群認為手機應該哦每2到3年一換,也有少數(shù)一部分世上一族追隨世上潮流,追隨最新,最炫的手機款式、因此,這部分人群的手機更換頻率就很快、所以對手機的不同款式的需求量也就大大增加,要提高對此消費群體的關(guān)注,家大開發(fā)這片新市場,推行各項讓利策略及鼓勵措施,進一步加深對廠商產(chǎn)品的推廣,見回對手機市場起到積極的促進作用。
總的來說,本調(diào)查是成功的,達到了預期的目的,較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素、不過,還需要更加深入更加細致的調(diào)查,手機已經(jīng)滲透到大學生的日常生活學習中,并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中,大學生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng)新,張揚個性的優(yōu)點不過也有不足之處,在某些方面,大學生因為缺乏經(jīng)驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃,在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點,結(jié)果浪費了自己的精力與財力。在學習方面,大學生的自主學習的能力還很弱,因該有意識的進行自我訓練,以達到自身能力的提高。
大學生手機消費調(diào)查報告6
本次調(diào)研共發(fā)放問卷120份,計回收問卷111份,回收率92、5%。其中有效問卷100份,樣本分布結(jié)構(gòu)大一7人、大二43人、大三36人、大四14人,男生比例59%,女生41%。并在問卷的基礎(chǔ)上走訪了兩院的手機店及儋州移動、聯(lián)通通信公司,從總體上了解手機市場的相關(guān)信息,調(diào)研的具體結(jié)果大致如下:
一手機普及情況及趨勢分析
針對學校的手機普及情況我們通過電話調(diào)研的方式進行了初步的統(tǒng)計,每個班級少的有3-4部,多的則達到10部以上,被調(diào)查者中周圍朋友使用手機較多的占27%,一般的則占到了58%。根據(jù)本次調(diào)研數(shù)據(jù)樂觀估計我校學生的手機擁有量可能在800-1000部左右,即每7-8個學生中就有1個人擁有手機。手機已從原來身份和地位的象征開始作為一種便捷的通訊工具為學生所廣泛接受。
隨著手機價格的大幅度下降與入網(wǎng)費的取消,再加上移動、聯(lián)通公司通過變相的單相收費、各種打折、免月租、集團卡等優(yōu)惠活動的推出,導致手機的通訊資費進一步降低,使得大多數(shù)人都能夠消費得起以往只有大款才消費得起的手機。同時生活條件的改善導致部分學生的月生活費用也相應提高,除基本的生活支出外可支配費用的增加也促使他們開始考慮手機消費。因此手機擁有量還有較大的提升空間,這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。
二各品牌手機占有情況
目前我校學生使用的手機主要以摩托羅拉和諾基亞居多,兩者分別占被調(diào)查者的28%和27%,其次三星和西門子也擁有一定數(shù)量的支持著,分別占被調(diào)查者的15%和9%,而國產(chǎn)手機則主要集中在波導、tcl兩大品牌,但其占有率也仍然不高,分別只有5%、7%,其它的小品牌占有率更低。這樣的品牌結(jié)構(gòu)可歸結(jié)為兩句話:大品牌主導市場,小品牌填補市場空隙。
在印象調(diào)查中,一百名手機用戶中分別有84%和79%的被訪者對諾基亞與摩托羅拉的印象最深,這兩
個品牌也保持了較大的優(yōu)勢。這一方面與它們產(chǎn)品自身的質(zhì)量、功能、科技含量有著密切關(guān)系,同時也是兩者巨大的廣告經(jīng)費投入的結(jié)果。而原本處于三強之一的愛立信,雖然有著本身積累起來的長期品牌優(yōu)勢,但隨著其淡出手機生產(chǎn),新型機推出不多等多方面的原因致使其市場占有率逐年下降。相反三星、西門子等外國公司憑借技術(shù)優(yōu)勢,適時推出新產(chǎn)品符合學生使用,因此在學生中也占有了一定的市場。而國內(nèi)的.手機品牌知名度雖然也有所提高,但終因為質(zhì)量、款式等的制約而受到限制。
三現(xiàn)有用戶具體分析
從年級上看現(xiàn)有的手機消費改變了以往大四學生占據(jù)主要份額的狀況,大二大三的學生開始后來居上占了較大的份額,其功用也由原來單一的聯(lián)系工作開始向多方面轉(zhuǎn)變,如聯(lián)系朋友、戀愛需要等,其中大多數(shù)是前者與朋友聯(lián)系的需要,約占了調(diào)查總數(shù)的75%。大一的新生手機擁有數(shù)量相對較少,這并不意味著新生的手機消費潛力不大,相反新生在非手機用戶手機消費的潛市場當中占有相當?shù)姆蓊~。新生主要是由于地緣、用途及費用方面的考慮而暫時性的沒有購買手機,其購買意向卻仍相當強烈大學生手機消費情況調(diào)查報告范文大學生手機消費情況調(diào)查報告范文。在我們訪談過程中大多數(shù)新生都在尋求手機購買的機會。
從個人月收入上看,月生活費的多少也直接影響我校學生手機消費的變動。我校絕大部分學生的月生活費都在300-500之間,這一層次的學生手機消費者不在少數(shù),占了本次問卷樣本的50%,但月生活費在500以上的高消費者也占了42%,有10%的人達到了700以上。
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