課程顧問崗位職責(zé)
在生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的課程顧問崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
課程顧問崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1.通過公司提供的客戶資源，進(jìn)行課程推廣，了解客戶需求，推薦適合客戶的課程及產(chǎn)品，尋找銷售機會，達(dá)成銷售目標(biāo)
2.結(jié)合意向客戶需求，推薦合適課程，提供專業(yè)服務(wù)，達(dá)成銷售業(yè)績指標(biāo)；
3.負(fù)責(zé)客戶的電話咨詢，對有意向的客戶進(jìn)行登記，并促成報班；
4.積極開發(fā)新客戶，尋找挖掘潛在客戶資源，創(chuàng)建和更新客戶檔案；
5.負(fù)責(zé)完成部門下達(dá)的工作任務(wù)，在上級的幫助下不斷總結(jié)和提升自己。
完善的薪酬福利體系+舒適的'辦公環(huán)境+五險+交補話補飯補應(yīng)有盡有，適當(dāng)?shù)恼{(diào)薪制度，較大的晉升機會。
崗位要求：
1、具備良好的溝通能力，責(zé)任心抗壓能力強，態(tài)度積極，能夠較快的適應(yīng)新環(huán)境；
2、熱愛銷售，有較強的學(xué)習(xí)能力，踏實，專注，愿意為自我的提升付諸努力；
3、熱愛生活，有團(tuán)隊合作意識，適應(yīng)活躍的團(tuán)隊氣氛；
4、電話銷售、市場營銷、教育培訓(xùn)等相關(guān)工作1年以上經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
課程顧問崗位職責(zé)2
1、嚴(yán)格遵守培訓(xùn)中心的各項規(guī)章制度；
2、課程顧問必須身著統(tǒng)一服飾，佩戴胸卡，外表整潔、莊重、精神飽滿、彬彬有禮、主動熱情、使用文明用語，無論任何情況不得與顧客發(fā)生爭吵或態(tài)度生硬。交談時應(yīng)始終面帶微笑；
3、課程顧問工作當(dāng)中要盡量使用英語；
4、服從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從指揮，按時、優(yōu)質(zhì)地完成各項工作任務(wù)；
5、工作時禁止做一切與工作無關(guān)的事情（包括吃零食、長時間撥打私人電話、看與英語無關(guān)的書籍等），精神飽滿地做好課程顧問工作；
6、課程顧問在來電或來訪介紹中，要突出培訓(xùn)中心的特色，詳細(xì)介紹整個教學(xué)內(nèi)容，并講明課時的'安排，介紹時一定要清晰、詳細(xì)、準(zhǔn)確、耐心、有親和力；
7、課程顧問要定期做好客戶回訪，統(tǒng)計學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度；
8、自覺維護(hù)咨詢臺及培訓(xùn)中心內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生；
9、勤儉辦公，杜絕一切浪費現(xiàn)象；
10、堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗；
11、熟悉培訓(xùn)中心的課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、關(guān)于轉(zhuǎn)讓退費的規(guī)定、注冊登記表及保管屬條款等，強化業(yè)務(wù)能力；
12、熟悉培訓(xùn)中心各部門員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式，以便溝通；
13、熟悉培訓(xùn)中心的各個功能區(qū)，為顧客作正確指導(dǎo)；
14、對培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)、同事及顧客、學(xué)員要以誠相待；
15、要注重儀態(tài)儀表，在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。
16、根據(jù)工作細(xì)則認(rèn)真做好本職工作，每位課程顧問間相互配合，做好咨詢工作。
17、課程顧問在工作當(dāng)中遇到問題或有任何意見，可直接向教學(xué)主管反映或直接向市場主管匯報，主管會根據(jù)不同情況進(jìn)行及時處理。
18、每天認(rèn)真填寫工作日志，發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決。
19、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情，請用磁卡、手機或到經(jīng)理室申請撥打長途電話。
20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學(xué)主管及市場主管進(jìn)行溝通。發(fā)揮團(tuán)隊精神，共同把培訓(xùn)中心做好。
課程顧問崗位職責(zé)3
【崗位職責(zé)】
1、對電話咨詢及咨詢的客戶問題詳細(xì)解答，挖掘客戶的.潛在需求，對課程做出準(zhǔn)確推薦；
2、獨立并高質(zhì)量完成來訪客戶的接待，向其介紹課程及相關(guān)服務(wù)；
3、主動努力回訪，有效溝通，解決客戶的問題；
4、根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo)，配合團(tuán)隊完成銷售任務(wù)；
5、建立和維護(hù)客戶關(guān)系,進(jìn)行客戶轉(zhuǎn)介紹及續(xù)約。
【崗位要求】
1、大專及以上歷，有線下青少兒機構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗、英語專業(yè)畢業(yè)或幼教專業(yè)優(yōu)先；
2、年齡：20-35歲，服務(wù)意識強，熱心，健談，開朗，反應(yīng)力快，愿意解決問題；
3、具有電話銷售經(jīng)驗、服務(wù)業(yè)經(jīng)驗及同行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
4、思路邏輯清楚，普通話口齒清晰；
5、英語口語不陌生、有講英語的勇氣
6、有明確人生目標(biāo)，執(zhí)行力強；有目標(biāo)和欲望，過往有過自我成就，有自信力不怕陌生；
7、穿著、舉止、對話大方得體有班代、干部歷練者；
課程顧問崗位職責(zé)4
課程顧問與招生顧問相似，是指培訓(xùn)行業(yè)中向咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解，并根據(jù)客戶需求提供課程建議，以使最終能達(dá)成銷售目的的工作人員。
招生顧問/課程顧問崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)課程的推廣工作，并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解；
2.為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系，并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程；
3.組織實施培訓(xùn)，包括前期培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備，與講師溝通、培訓(xùn)現(xiàn)場的協(xié)助等；
4.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務(wù)，維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫；
5.跟進(jìn)課程費用的支付流程，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)；
6.定期參加會議和培訓(xùn)，完成銷售日報，合同修改等其他工作；
7.通過線上線下渠道，收集市場信息，為市場策略的'制定提供依據(jù)；
8.執(zhí)行并監(jiān)督合作機構(gòu)相關(guān)任務(wù)，定期回顧、分析執(zhí)行效果，開拓新的線上線下合作機會。
招生顧問/課程顧問崗位要求
1.具有良好的溝通能力和強烈的銷售意識；
2.具有進(jìn)取心、抗壓能力強；
3.具有團(tuán)隊合作精神；
4.具有一定的組織能力和協(xié)調(diào)能力；
5.具有較強的執(zhí)行及分析能力；
6.具有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
招生顧問/課程顧問發(fā)展方向
可根據(jù)個人興趣愛好和工作能力，轉(zhuǎn)職為培訓(xùn)策劃或培訓(xùn)督導(dǎo)等，也可以往其他行業(yè)的銷售職位方向發(fā)展。
課程顧問崗位職責(zé)5
1、接待來電來訪的家長并進(jìn)行課程咨詢（早教、情商、樂高、藝術(shù)）；
2、為會員提供專業(yè)的課程指導(dǎo)和服務(wù)；
3、參與和支持相關(guān)中心市場推廣活動；
4、銷售中心課程，完成每月的'銷售計劃和指標(biāo)；
5、統(tǒng)籌管理校區(qū)銷售部。
課程顧問崗位職責(zé)6
工作職責(zé)：
1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，通過電話聯(lián)系客戶，邀請并跟進(jìn)客戶到校進(jìn)行課程咨詢
2、專業(yè)的溝通技巧，積極聯(lián)絡(luò)客戶以達(dá)成目標(biāo)
3、了解并收集客戶對英孚教育各種營銷活動的反饋意見，及時更新數(shù)據(jù)庫
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，應(yīng)屆生亦可（如有相關(guān)工作經(jīng)驗尤佳）
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰，較強的溝通能力和應(yīng)變能力
3、較強的.學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊合作精神，積極進(jìn)取的工作態(tài)度
4、基本電腦技能，能熟練使用Office軟件
課程顧問崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、與客戶進(jìn)行溝通，介紹課程，促成銷售；
2、與客戶電話溝通，約聽說明會或課程體驗活動；
3、保持與已簽約學(xué)員的良好關(guān)系，進(jìn)行保單、續(xù)費，引導(dǎo)推薦；
4、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，為總部市場部提供參考；
5、協(xié)助班主任及教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有教育咨詢行業(yè)和銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、形象好、氣質(zhì)佳，成熟、自信、穩(wěn)重，言談舉止大方得體，有親和力；
3、性格開朗、頭腦靈活，反應(yīng)速度，應(yīng)變能力強，抗壓能力強；
4、有責(zé)任心，做事積極、嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行力強、學(xué)習(xí)能力強；
5、熱愛咨詢業(yè)，有進(jìn)取心，有良好的溝通技巧，表達(dá)能力強，有感染力；
6、有良好的`客戶服務(wù)意識，奮斗精神，團(tuán)隊合作精神。
課程顧問崗位職責(zé)8
1、日常在線接待潛在客戶，解答潛在客戶提出的'問題，電話回訪潛在客戶確保長期聯(lián)系，向潛在客戶介紹課程產(chǎn)品，并向潛在客戶推薦適合的課程，促成學(xué)員購買；
2、熟悉公司產(chǎn)品知識及銷售話術(shù)，為潛在客戶提供最具針對性的產(chǎn)品及服務(wù)；
3、完成上級下達(dá)的工作任務(wù)要求，在上級幫助下不斷總結(jié)和提升自我；
4，每月100%完成銷售業(yè)績指標(biāo)。
課程顧問崗位職責(zé)9
1.接待來訪學(xué)生及家長,為其提供專業(yè)全面的院校信息和資訊;
2.與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶申請留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況;
3.根據(jù)申請學(xué)生情況,設(shè)計切實可行的課程方案;
4.協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備和完成留學(xué)申請和留學(xué)簽證的資料和文件;
5.做好其他相關(guān)的咨詢工作,完成招生任務(wù);
6.完成直屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù);
7.留學(xué)方向:有藝術(shù)類專業(yè)的所有國家。
職位要求:
不需要你有杠杠的五道杠,但愿你有成為良人園丁的信心
不需要你是齊天大圣,但盼你熱心關(guān)愛學(xué)生,
不需要你賣笑***,但須你了解教育體系及產(chǎn)品,
如果你有本事能與學(xué)生和家長發(fā)展成為山無棱天地覺得朋友關(guān)系,
如果你有強大的洞察力,思維能力,執(zhí)行力,協(xié)調(diào)能力,
亦或者你曾經(jīng)有專業(yè)的留學(xué)背景或者成功的`園丁經(jīng)驗,
只要你有本事,只要你有能耐,就來找我們閑聊兩句
我們期待你成為介于牛a和牛c之間的大佬。
ps:從事高端客戶銷售經(jīng)歷者優(yōu)先;熟悉海外教育情況、了解留學(xué)申請者優(yōu)先
這個地球上從不缺少做夢的,卻始終難尋做事的。
sia國際藝術(shù)教育,尋找一起仰望夢想,低頭做事的人。
課程顧問崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù)，開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶；
2、電話預(yù)約，接聽咨詢電話，做好相應(yīng)的信息記錄；
3、定期回訪記錄的咨詢信息，告知咨詢師最近的`活動、促銷動態(tài)；
4、接待家長，全面、準(zhǔn)確、有針對性地做好咨詢工作，分析客戶需求，提供有針對性的解決方案，向客戶推薦合適的培訓(xùn)課程；
5、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，協(xié)助班主任和學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作；
6、保持與簽約家長的良好關(guān)系，進(jìn)行保單、續(xù)費、指導(dǎo)和推薦；
7、根據(jù)公司有關(guān)政策法規(guī)，向擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報名手續(xù)，指導(dǎo)報名表填寫報名材料的準(zhǔn)備和整理；
8、與學(xué)生和家長保持良好的溝通，及時處理家長的投訴，跟進(jìn)家長的意見，提高服務(wù)滿意度，減少投訴和退款。
9、通知學(xué)生上課和轉(zhuǎn)學(xué)時間，新課與家長溝通；
10、處理學(xué)生入學(xué)、轉(zhuǎn)班、請假、停課等事宜；
課程顧問崗位職責(zé)11
1、接聽咨詢電話，接待來訪家長，給家長和學(xué)生提供專業(yè)測評和咨詢，并達(dá)成課程銷售；
2、保持與已簽約家長的良好關(guān)系，完成學(xué)員推薦和續(xù)費；
3、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，為總部市場部提供參考；
4、做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作，增加客戶滿意度。
課程顧問崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1.通過電銷+面訪+微信等形式開發(fā)企業(yè)客戶,邀請客戶參與財務(wù)公開課相關(guān)課程;
2.為客戶提供與財務(wù)相關(guān)的課程及服務(wù)咨詢,達(dá)成購買意愿,并促進(jìn)成單;
3.有效維護(hù)客戶資源,提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務(wù),保證客戶滿意度,達(dá)成長期合作;
4.準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計、整理客戶數(shù)據(jù),挖掘客戶信息;
5.愿意挑戰(zhàn)高薪,有強烈的成功欲望。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,至少半年以上工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
2.熟練使用office辦公軟件;
3.學(xué)習(xí)能力強,能夠承受工作壓力,具備團(tuán)隊合作精神;
4.個性主動,思維敏捷,口齒伶俐,具備良好的.溝通協(xié)調(diào)能力;
課程顧問崗位職責(zé)13
工作內(nèi)容及任職要求：
1、負(fù)責(zé)電話、網(wǎng)絡(luò)、新媒體渠道咨詢邀約和接待工作。
2、負(fù)責(zé)到訪學(xué)員的咨詢接待提供專業(yè)的課程講解，根據(jù)對方需求進(jìn)行課程推薦。
3、負(fù)責(zé)學(xué)員服務(wù)工作，跟蹤、維護(hù)潛在客戶。
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。
5、根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo)，配合團(tuán)隊完成銷售任務(wù)；
崗位要求：
1、中專以上學(xué)歷，普通話流利，喜歡溝通善于交流；專業(yè)不限,可接受應(yīng)屆生；
2、1年以上客戶銷售或服務(wù)經(jīng)驗。
3、有微信公眾號運營和推廣經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
4、熟練操作office辦公軟件。
5、性格開朗、有良好的團(tuán)隊精神，有耐心、較強的表達(dá)、溝通能力。
6、有進(jìn)取心，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。機械公民兒童機器人培訓(xùn)機構(gòu)，專注于3-16歲兒童科技動手創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，以物理科技小發(fā)明、單片機、世界著名品牌樂高作為教學(xué)用具，通過繼承和發(fā)展“構(gòu)建主義”的理念，在充滿趣味的真實情景與動手中培養(yǎng)兒童創(chuàng)新能力、自我學(xué)習(xí)能力、解決問題能力、團(tuán)隊協(xié)作與交流能力。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司課程項目的咨詢和招生工作，拓展及完善招生渠道；
2、向來訪客戶提供完整的課程咨詢服務(wù)，跟蹤促成銷售；
3、按照上級的銷售計劃，完成每月課程銷售任務(wù)；
4、了解教師授課情況，及時反饋家長意見和建議；
5、.執(zhí)行上級安排的其他相關(guān)工作及部門配合工作。
任職要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，思維敏捷，形象氣質(zhì)佳；
2、熱愛教育，對孩子有愛心，愿意為學(xué)員的成長奉獻(xiàn)智慧與汗水；
3、有良好的職業(yè)操守和形象，有極強的銷售意識；
4、極強的親和力，有較強的表達(dá)溝通能力和應(yīng)變能力；
5、一年以上銷售或教育工作經(jīng)驗；
6、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、有責(zé)任心；
7、有很強的`學(xué)習(xí)能力和悟性，有事業(yè)心和理想。職位描述：
1、宣傳材料的編輯與制作。
2、微信公眾號的經(jīng)營管理與自媒體推廣。
3、負(fù)責(zé)電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢邀約和接待工作。
4、負(fù)責(zé)到訪學(xué)員的咨詢接待提供專業(yè)的課程講解，根據(jù)對方需求進(jìn)行課程推薦。
5、負(fù)責(zé)學(xué)員服務(wù)工作，跟蹤、維護(hù)潛在客戶。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，從事相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、1年以上客戶銷售或服務(wù)經(jīng)驗（優(yōu)秀畢業(yè)生亦可）
3、有微信公眾號運營和推廣經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
4、性格開朗、有良好的團(tuán)隊精神，有耐心、較強的表達(dá)、溝通能力。
5、熟練操作office辦公軟件，photoshop。1.本科及以上學(xué)歷，對機器人有一定了解；
2.1年以上同崗位經(jīng)驗優(yōu)先；
3.形象、氣質(zhì)佳，成熟、自信、穩(wěn)重，言談舉止大方得體，具親和力；
4.性格開朗、頭腦靈活、反應(yīng)迅速，應(yīng)變能力、抗壓能力強；
5.有責(zé)任心，做事積極、嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力強；
6.熱愛機器人教育咨詢行業(yè)，有進(jìn)取心，良好的溝通技巧，表達(dá)能力強，有感染力；
7.有良好的客戶服務(wù)意識，奮斗精神、團(tuán)隊合作精神，能適應(yīng)靈活的工作時間。
8.負(fù)責(zé)機器人課程的招生工作，達(dá)成月度、季度、年度招生指標(biāo)；
9..接聽家長咨詢電話并邀約來訪、接待Walk-in來訪家長，給家長和學(xué)生提供咨詢服務(wù)，并達(dá)成課程銷售；
10..預(yù)約意向?qū)W員參加舉辦的公開免費體驗課或其他活動，挖掘和引導(dǎo)客戶需求，并達(dá)成課程的銷售；
11..積極推進(jìn)在讀學(xué)員的推薦轉(zhuǎn)介紹，并達(dá)成課程的銷售；
12..定期接受公司、校區(qū)組織的銷售體系、教學(xué)體系、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，不斷提高自身綜合能力素質(zhì)；
13.不斷提升顧問式銷售和體驗式銷售的咨詢技巧，確保自身的簽約率和平均客單價；
14.及時進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計分析工作，提供工作效率。
課程顧問崗位職責(zé)14
1.向潛在客戶(家長)介紹麥橘繽音樂世界的各種課程,持續(xù)穩(wěn)定的`實現(xiàn)個人銷售目標(biāo)。
2.通過團(tuán)隊合作實現(xiàn)由銷售總監(jiān)設(shè)定的每日、周期和月度銷售目標(biāo),與客戶(學(xué)生及家長)建立良好密切的關(guān)系,以達(dá)成銷售目標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3.公司將免費提供銷售培訓(xùn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)技巧,以便為客戶設(shè)計合適的課程,并按時完成個人業(yè)績目標(biāo)。
4.定期參加例會和銷售培訓(xùn),確保完成每日銷售報告。
5.有培訓(xùn)行業(yè)或親子相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
6.童年時期有業(yè)余學(xué)習(xí)音樂/樂器體驗者優(yōu)先。
課程顧問崗位職責(zé)15
職位描述：
1、配合校長制定銷售策略和銷售計劃（年、季、月），負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售目標(biāo)；
2、各項市場營銷計劃的策劃、執(zhí)行和監(jiān)督；
3、對下屬管理人員制定有針對性的培訓(xùn)計劃，以提高管理質(zhì)量及效率；
4、組織和指導(dǎo)銷售人員的工作，對銷售人員的.業(yè)績進(jìn)行考評；
5、負(fù)責(zé)制訂和完善銷售管理制度及工作規(guī)范，對銷售工作監(jiān)察，規(guī)范銷售流程；
6、處理客戶問題，建立信息反饋制度，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；
7、對工作中存在的不足進(jìn)行反思，不斷調(diào)整銷售政策，管理制度和銷售計劃。
8、完成自身銷售業(yè)績目標(biāo)。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，2年以上銷售管理工作經(jīng)驗；
2、具備良好的形象、氣質(zhì)及溝通能力；
3、具備教育培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、責(zé)任心強，有耐心，熱情，有親和力；
【課程顧問崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
課程顧問崗位職責(zé)10-23
課程顧問崗位職責(zé)09-21
銷售課程顧問崗位職責(zé)10-18
課程顧問銷售崗位職責(zé)07-21
課程顧問主管崗位職責(zé)要求11-30
課程顧問崗位職責(zé)通用（15篇）01-16
課程顧問工作總結(jié)07-17
顧問銷售崗位職責(zé)10-09