影響力讀后感
讀完一本經(jīng)典名著后,大家對(duì)人生或者事物一定產(chǎn)生了許多感想,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)讀后感了。那么如何寫(xiě)讀后感才能更有感染力呢?以下是小編收集整理的影響力讀后感,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

影響力讀后感1
初識(shí)《影響力》是在豆瓣上,看著此書(shū)的評(píng)分高,想來(lái)應(yīng)該值得一讀。通讀一遍后,發(fā)現(xiàn)作者(羅伯特。西奧迪尼and編譯者閭佳)闡述的內(nèi)容對(duì)指導(dǎo)自己的工作和生活很有幫助。題外話說(shuō)句,通過(guò)豆瓣購(gòu)買此書(shū),通過(guò)書(shū)中介紹的內(nèi)容分析自己這也是社會(huì)認(rèn)同和相信權(quán)威的心理在起作用,也算活學(xué)活用一回。現(xiàn)將書(shū)中的內(nèi)容略作梳理,加深印象,以便往日再次學(xué)習(xí)。
作者在第一章主要闡述了何為影響力,自己理解,就是人作為動(dòng)物會(huì)跟其他動(dòng)物一樣,在外力下影響自我心理,造成機(jī)械的反應(yīng)(語(yǔ)言或行為)。此書(shū)要討論的就是有哪些觸發(fā)特征會(huì)影響我們的心里,致使我們會(huì)不假思索的作出相應(yīng)的反應(yīng)。作者列舉了幾個(gè)觀點(diǎn)或事例,來(lái)說(shuō)明條件成熟時(shí),我們會(huì)自動(dòng)按下播放鍵,做出機(jī)械式(模式化)反應(yīng)。
1、我們?cè)谝獎(jiǎng)e人幫忙的時(shí)候,要是能給個(gè)理由,成功的概率會(huì)更大。
2、在我們不知道商品的實(shí)際價(jià)值時(shí),就會(huì)采用“一分錢一分貨,價(jià)格貴就等于東西好”
3、靈活運(yùn)用:“對(duì)比原理”
作者特別說(shuō)明了,影響人心理的這類“武器”有什么作用:一是這類武器有能力激活一種近乎機(jī)械化的過(guò)程;二是只要掌握了觸發(fā)這種過(guò)程的能力,人們就能從中漁利;三是使用者能借助這些自動(dòng)影響力武器的威力,就能讓另一個(gè)人乖乖就范。(作用大大的,效果棒棒噠)
第二章作者具體闡述了能影響人心理的武器—互惠原理。因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人討厭一味索取,從不回報(bào)的人,所以我們大多數(shù)人都是投桃報(bào)李,但是有部分的人正利用我們這個(gè)心理影響我們的判斷(要引起重視警惕);セ菰硎侨祟惿鐣(huì)共存的基礎(chǔ),是人際交往基本的準(zhǔn)則,我相信誰(shuí)也不愿意跟自私鬼打交道。
作者為了詳細(xì)闡述互惠原理強(qiáng)大的力量指出,互惠原理適用于強(qiáng)加的恩惠和可觸發(fā)不對(duì)等交換。這其實(shí)也就是咱們中國(guó)人推崇的品德,知恩圖報(bào)。其實(shí)為什么最初的小小善意往往能刺激他人回報(bào)以大得多得恩惠:
1、虧欠感讓人覺(jué)得很不舒服
2、違背互惠原理,接受而不試圖回報(bào)他人善舉的人,是不受社會(huì)群體歡迎的
由此看出“知恩圖報(bào)”是普世價(jià)值,不管東西方都認(rèn)可的品質(zhì)和行為;セ菰硌苌觥盎セ菔阶尣健,也就是咱們生活中經(jīng)常遇見(jiàn)的“討價(jià)還價(jià)”都是有來(lái)有往,你退一步,我讓一步,生意才能談成。由于互惠式讓步,帶來(lái)一種技巧—“拒絕—后撤”術(shù)。這種手法似乎不光刺激人們答應(yīng)請(qǐng)求,還鼓勵(lì)他們切身實(shí)踐承諾,甚至叫他們自愿履行進(jìn)一步的要求。為什么此手法能有如此的`作用,在作者看來(lái),主要是被實(shí)施者的責(zé)任感和滿意感(個(gè)人認(rèn)為是成就感,以為因?yàn)樽约旱淖龇▽?dǎo)致對(duì)方退步,雖然實(shí)際上并不是這樣,但是感知上誤以為這樣而形成的成就感)
第三章作者闡述了能影響人心理的第二件武器—承諾和一致。此原理認(rèn)為,一旦做出了一個(gè)選擇或采取了某種立場(chǎng)(也就是承諾,承諾的前提:主動(dòng)+公開(kāi)+付出努力+自主)我們就會(huì)立刻碰到來(lái)自內(nèi)心和外部壓力迫使我們的言行與之保持一致。再這樣的壓力之下,我們會(huì)想方設(shè)法地以行動(dòng)證明自己先前的決定是正確的。讀到這一章,我最有感觸的是,為一個(gè)承諾付出的努力越多,它對(duì)承諾者的影響也就越大。其實(shí)這個(gè)對(duì)工作,對(duì)做人以及對(duì)感情都是適用的。
第四章作者闡述了能影響人心理的第三件武器—社會(huì)認(rèn)同。此原理認(rèn)為,在判斷何為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見(jiàn)行事,尤其是在我們特定情形下(不確定或相似性)判斷某一行為是否正確時(shí)。那同樣,如果看到別人在某種場(chǎng)合做某件事情,我們就會(huì)斷定這樣做是有道理的。
書(shū)中提到“周圍的人認(rèn)為我們什么樣,對(duì)我們的自我認(rèn)知起著十分重要的決定作用”對(duì)此我很有感悟,我們從小到大,都在努力成為別人眼中的自己,很少考慮我想成為什么樣的自己。對(duì)自己的判斷,也往往來(lái)自別人的認(rèn)知,缺乏自信,很需要?jiǎng)e人的肯定來(lái)表示自己的存在。特別是書(shū)中提及的自殺案例,當(dāng)深入困境時(shí),我們會(huì)根據(jù)其他陷入困境的人如何行動(dòng)來(lái)決定自己該怎么做。對(duì)這個(gè)案例我非常受觸動(dòng)和啟發(fā)。
第五,六,七章介紹喜好、權(quán)威、稀缺這三種武器的影響力,對(duì)權(quán)威這塊,我特別有感觸,在工作中,經(jīng)常會(huì)碰到領(lǐng)導(dǎo)或者專家對(duì)某個(gè)問(wèn)題的解釋,他人都會(huì)覺(jué)得這就是最權(quán)威的解釋,是正確的,很少能深入的再思考,他的看法是否真的正確?所以什么時(shí)候都不能放棄獨(dú)立思考的能力。
在書(shū)中的結(jié)尾部分,有一句話,很受用—“在下決定的時(shí)候,我們?cè)絹?lái)越難于對(duì)整個(gè)局面加以全盤(pán)考慮”。反思自己所做的決定,有時(shí)盲目的樂(lè)觀,錯(cuò)誤的以為這就是“稀缺”的資源,好像很難獲得,事實(shí)并不是這樣。很高興能讀到這樣一本書(shū),讓我明白了自己是如何犯的錯(cuò)誤。
影響力讀后感2
不可否認(rèn),這是我看過(guò)的又一本經(jīng)典的書(shū),對(duì)得起我兩天的伙食費(fèi)了。這本書(shū)談到了潛藏在各種社會(huì)現(xiàn)象背后的社會(huì)心理學(xué)原理,雖然只是講到了互惠、喜好、承諾與一致、、稀缺、社會(huì)認(rèn)同等六條常見(jiàn)的心里學(xué)原理,但是已經(jīng)足以讓我大開(kāi)眼界,受益匪淺,如果能夠在生活中用上其中一兩條的話,那就更加不得了了。讀老外的書(shū),的感覺(jué)就是寫(xiě)得很詳細(xì),細(xì)節(jié)很充分,而且還有大量的案例支撐,具有很大的說(shuō)服力。這本書(shū)也不例外,每一條原理說(shuō)得極為詳細(xì),每章中穿插的案例也比較多,而且大多數(shù)例子都是作者在社會(huì)上親身的經(jīng)歷,最重要的是我們也有過(guò)相似的經(jīng)歷,、使讀者不得不信。
本書(shū)的前面就專門(mén)設(shè)置有一頁(yè)內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖,在閱讀之前瞧一眼,可以減少閱讀過(guò)程中迷航的麻煩,當(dāng)然我們也不必再花另外的時(shí)間來(lái)整理內(nèi)容結(jié)構(gòu)。首先來(lái)解釋下書(shū)名,如果不仔細(xì)閱讀書(shū)里的內(nèi)容,很少有人會(huì)想到作者談的主題的是社會(huì)心理學(xué)。大多數(shù)時(shí)候我們的行為都是收到了心理的驅(qū)使,而我們渾然不知,隱藏在行為背后的心理學(xué)原理就是一件強(qiáng)大的武器,對(duì)社會(huì)有著很大的沖擊力和影響力,這些武器即可以給我們思考問(wèn)題帶來(lái)捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來(lái)講述這六條心理學(xué)原理,每一章均從四個(gè)方面展開(kāi),分別是心理基礎(chǔ)、案例、應(yīng)用和對(duì)策。書(shū)中的內(nèi)容都讓人信服,上面已經(jīng)說(shuō)過(guò)了。這本書(shū)彌補(bǔ)了我心理學(xué)知識(shí)方面的欠缺,讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為,行為背后的動(dòng)機(jī)是什么,我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書(shū)的滿足感,就是將書(shū)中的知識(shí)應(yīng)用到自己的現(xiàn)實(shí)生活中去,帶給你不同以往的'結(jié)果,提升和改善生活的品質(zhì),我想這本書(shū)給予了我這種感受。
現(xiàn)在用社會(huì)認(rèn)同原理來(lái)解釋下我為什么買下了這本書(shū)。社會(huì)認(rèn)同原理指出,在判斷很為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見(jiàn)形式,它尤其適用于我們對(duì)正確行為的判斷,在特定情形下判斷某一行為正確與否時(shí),我們的看法撒于其他人是怎么做的。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上瀏覽這本書(shū)時(shí),光看標(biāo)題的話我是不能確定是否買這本書(shū)的,這就是不確定性的表現(xiàn),一般說(shuō)來(lái),在我們自己不確定、情況不明或含糊不清、意外性太大的時(shí)候,我們最有可能覺(jué)得別人的行為是正確的。在這種猶豫不定的狀況之下,我就去看關(guān)于別人對(duì)于這本書(shū)寫(xiě)的評(píng)價(jià)和評(píng)分,如果得到的評(píng)價(jià)高的話,我就可能買,這就是在為自己的行為尋找社會(huì)證據(jù),想要看下其他人的意見(jiàn),是不是應(yīng)該要買。這個(gè)過(guò)程就體現(xiàn)出了社會(huì)認(rèn)同原理另外一個(gè)條件——相似性,當(dāng)我們覺(jué)得其他人跟我們相似的時(shí)候,我們就會(huì)根據(jù)他們的行為來(lái)判斷自己應(yīng)該怎么做才合適。因此,作為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的網(wǎng)友,我有理由相信他們的評(píng)論,因?yàn)榻o這本書(shū)的評(píng)價(jià)很高的網(wǎng)友很多,所以我就決定把它買下來(lái)。當(dāng)然,我們得考慮下可能偽造的證據(jù),也許這些評(píng)價(jià)是專門(mén)的托寫(xiě)的呢?那么,我們覺(jué)得是不是上當(dāng)了呢。還好,我沒(méi)有掉入這個(gè)陷阱,沒(méi)有被人騙。其實(shí),生活中還有很多行為都值得我們?nèi)ニ伎迹驗(yàn)樗絾?wèn)題,只能講下個(gè)人的簡(jiǎn)單行為。
在看這本書(shū)以前,總認(rèn)為影響力就是自己影響別人的能力,現(xiàn)在看了影響力的一小部分,第二章的互惠,作者把它剖析得很透徹,我覺(jué)得該書(shū)寫(xiě)得非常專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細(xì)讀,下面是我的一點(diǎn)讀書(shū)心得。
我認(rèn)為影響力就是過(guò)去事情的印象,這種印象在左右著我們今天、明天的行為,也許是正面的影響,也許是負(fù)面的影響?偁栄灾,我們?cè)诓恢挥X(jué)中受到了昨天的、過(guò)去的事情的影響。該書(shū)將這種規(guī)律系統(tǒng)的揭示了出來(lái),它來(lái)自于我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有(或者是固有)的觀念和生活經(jīng)驗(yàn)。復(fù)印紙
我們生活的現(xiàn)代社會(huì)太復(fù)雜了,而我們接受到的信息也太復(fù)雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇,其實(shí)早已身不由己。善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握著他人的動(dòng)向,透過(guò)人們內(nèi)心的負(fù)債感(互惠原理)或是文化上的觀念給人以壓力,迫使他們按照自己的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來(lái)看,人們要想保持清醒的頭腦,保持清晰的判斷力,或者說(shuō)不被人欺騙,實(shí)在是有些困難,因?yàn)橛袝r(shí)候就算知道自己會(huì)被騙,人們還是會(huì)踏進(jìn)這個(gè)圈套,僅僅是因?yàn)橄M袷爻兄Z,被人尊重,或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情,文化的習(xí)慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒(méi)有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。更有趣的是,我們?cè)趯?shí)施互惠的同時(shí),有時(shí)免不了自己也會(huì)變成互惠的“獵物”。復(fù)印紙
書(shū)越讀越有意思,我一定會(huì)好好讀完這本書(shū)。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,可以從中獲得更多的收獲,以此來(lái)更好的改變自己的工作和生活;セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說(shuō)如何去應(yīng)用它,關(guān)鍵是如何創(chuàng)造性地應(yīng)用它,因?yàn)楹芏嗳硕荚谟盟鼇?lái)謀取利益。
影響力讀后感3
《影響力》一書(shū)的作者是羅伯特·西奧迪尼博士,他是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授,在實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)方面有著多年的研究和實(shí)踐。他對(duì)影響力的研究,側(cè)重心理和思維方式的剖析,對(duì)一些思維局限、觀察社會(huì)的角度進(jìn)行了研究,對(duì)人們經(jīng)常做出的違背內(nèi)心真實(shí)想法的行為進(jìn)行了解釋,再加之他的語(yǔ)言邏輯嚴(yán)謹(jǐn),思辨性強(qiáng),切中肯綮,為我們呈現(xiàn)了一部令人醍醐灌頂?shù)目付χ?
全書(shū)共講了六個(gè)影響人類行為的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會(huì)認(rèn)同”、“喜好”、“權(quán)威”和“稀缺”。這幾種武器都指向了我們很容易受影響且不易察覺(jué)的弱點(diǎn),而且通常是我們犯下愚蠢錯(cuò)誤的罪魁禍?zhǔn)住>湍蒙鐣?huì)認(rèn)同來(lái)說(shuō)吧,古語(yǔ)言:“三人成虎”、“眾口礫金”,很多時(shí)候我們的判斷不是依照理性思考所做出的.,而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā),人云亦云。這種隨波逐流的心理使我們失去了自身應(yīng)有的自我認(rèn)知和判斷力,往往做出一個(gè)可能不太合理,卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的需求的選擇。再者,承諾和一致原理也讓人深思:一旦我們做出了某個(gè)決定,或選擇了某種立場(chǎng),就會(huì)面對(duì)來(lái)自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。例如賽馬場(chǎng)上的賭客,一旦下了注,對(duì)自己挑中的賽馬就信心大增起來(lái);一投完選票,選民們往往就會(huì)更相信他們的候選人一定能夠當(dāng)選。和社會(huì)認(rèn)同原理一樣,我們經(jīng)常會(huì)由此做一些違背自己意愿的事情。一旦我們?cè)趦?nèi)心不堅(jiān)定的情況下選擇了某種東西,就會(huì)形成一套自我支持的系統(tǒng),于是執(zhí)著地要自己相信,我的選擇是對(duì)的,哪怕我自己也不確定?赐赀@一章節(jié)之后,不知道是一種收獲還是一種干擾,回想自己過(guò)去和現(xiàn)在的一些選擇,是否也有因?yàn)樽约翰焕硇缘南敕ê陀邢薜拈啔v知識(shí)而下過(guò)篤定要贏的“注”呢?
在書(shū)中,作者正是從這些不易察覺(jué)的非理性選擇入手,抽絲剝繭,一步步帶我們認(rèn)識(shí)到影響力的奇妙之處,讓我們慢慢看到何以被他人輕易影響說(shuō)出“是”這個(gè)字的。其實(shí),受人影響本身并沒(méi)有什么不對(duì),關(guān)鍵在于別人是否通過(guò)這一影響向你推銷了你不想接受的東西,若是這樣,你就得想法避免這一影響。但作者似乎并沒(méi)有告訴我們可具操作性的方法去應(yīng)對(duì)。就如同中國(guó)古典哲學(xué)思維所講:以無(wú)招勝有招、大道至簡(jiǎn)。作者要表達(dá)的真正的影響力恰恰在于是“授人以漁”,而非“授人以魚(yú)”。當(dāng)我們認(rèn)知和洞察出了這種影響的存在,我們就完全可以利用這種影響力,靠著日積月累的個(gè)人素質(zhì)和對(duì)社會(huì)的細(xì)微洞察能力,顯現(xiàn)出恰當(dāng)?shù)呐袛,作出自己?dú)立的決定,做到運(yùn)籌帷幄,決勝千里。
其實(shí),互惠、喜好等影響因素都是一把雙刃劍,怎么利用是關(guān)鍵,被好心的人用了是福祉,被心存不善的人利用了則會(huì)讓很多人成為冤大頭。如互惠原則,也就是我們所說(shuō)的“將欲取之,必固與之”,但是若為了不虧欠、避免受騙而一味拒絕他人的恩惠和妥協(xié),那我們會(huì)活的很累,也可能會(huì)傷害到真正給予我們幫助的人。所以我們不能回避這些影響力,我們完全可以站在無(wú)損害他人利益而塑造自身影響力的角度去提升這方面的能力,甚至達(dá)到雙贏。正如孔子所言:“不逆詐,不億不信,抑亦先覺(jué)者,是賢乎!”要做到先知先覺(jué)很難,但是學(xué)會(huì)思考自己,理解他人,見(jiàn)微知著確是應(yīng)該做到的。
聯(lián)系自身,作為服務(wù)型窗口部門(mén)——綜合辦公室的一員,更應(yīng)該提高對(duì)影響力的認(rèn)識(shí)。因?yàn)樵谌粘I钪,很多影響我們判斷的小事,我們忽略了,受騙了,影響并不大,只要有阿Q精神放平心態(tài)就是了,但是隨著利益群體的擴(kuò)大,不再是個(gè)人之間,而是涉及集體之間,單位之間,甚至國(guó)家之間的利益時(shí),影響決策人的判斷的這幾種武器就有了很大的殺傷力,絕不可小覷。為此,我們要學(xué)會(huì)思考,見(jiàn)微知著,提高影響力,既要腳踏踏實(shí)實(shí)地向前進(jìn),也要抬頭仰望星空的真正位置!
影響力讀后感4
讀了這本書(shū),雖然自己并未讀完,但是針對(duì)與前面一小部分內(nèi)容,卻有著自己的理解。當(dāng)你看到這本書(shū)的書(shū)名的時(shí)候,你肯定會(huì)聯(lián)想很多?會(huì)猜測(cè)“影響力”這三個(gè)字到底是什么含義?通過(guò)我對(duì)這本書(shū)前小部分的閱讀,這本書(shū)主要是向讀者列舉出各種各樣的例子,來(lái)說(shuō)明它所想表達(dá)的觀點(diǎn)。以下便是逐步來(lái)解析自己理解。
針對(duì)于本書(shū)第一章的內(nèi)容而言,《影響力》向我們讀者展示了這個(gè)大千世界的千奇百怪,有行為,有思想。最先引入的便是高價(jià)使產(chǎn)品更好的銷售。其實(shí)使這件事情成功的除了價(jià)格外,還應(yīng)該是產(chǎn)品。我們應(yīng)該意識(shí)到不是所有的產(chǎn)品都可以用這樣的方式提高銷售量。本質(zhì)的原因在于例子中的產(chǎn)品是珠寶。珠寶在人眼中都是昂貴的,所以當(dāng)它超出市場(chǎng)價(jià)格外時(shí)候,沒(méi)有人會(huì)覺(jué)得這是“敲詐”,反而覺(jué)得是珠寶本身的物有所值。珠寶是奢侈品,試問(wèn)一下,如果將珠寶替換成其他小型奢侈品(意思是說(shuō)沒(méi)有珠寶昂貴),那提價(jià)的后果又不一樣。這個(gè)例子可以告訴我們,在我們購(gòu)買同樣的商品的時(shí)候,要善于分析價(jià)格變動(dòng)的前因后果,節(jié)省不必要的開(kāi)銷。當(dāng)然透過(guò)這本書(shū)的名字,我又得出這樣的解析:影響力,影響我們固定的思維,改善機(jī)械的行為。
通過(guò)上個(gè)例子,本書(shū)僅僅是為了引出“影響力的武器”。其實(shí)我不太明白這些武器,因?yàn)樗鼈兌疾皇菍?shí)質(zhì)上的事物。如果你看了這本書(shū)中的'許多例子后,這武器便不是武器,因?yàn)槟阋呀?jīng)了解對(duì)方行為的目的。但是這也是這本書(shū)的一個(gè)優(yōu)點(diǎn),在例子之中告訴你表面中的實(shí)質(zhì)。
針對(duì)第二章——互惠。如書(shū)所描述的一個(gè)古老的原理:給與、索取……再索取。針對(duì)我們學(xué)習(xí)這門(mén)課而言,關(guān)鍵在于去分析和理解消費(fèi)者的心理,然后再適當(dāng)用各種方法去攻破心理防線,最后達(dá)到自己的根本目的。
而互惠就是一種簡(jiǎn)單的方法,也許在你平常的生活中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。但是當(dāng)你讀了這本書(shū)后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)互惠無(wú)處不在。我記得在大學(xué)里,有一次我走在路上,突然一個(gè)身穿西裝的男士,突然就問(wèn)我有關(guān)學(xué)校的問(wèn)題,然后接著就問(wèn)我是否在學(xué)校里擔(dān)任干部,然后問(wèn)我是否想在大學(xué)里嘗試創(chuàng)業(yè),最后我才知道他的目的是在于吸納校園代理。我并不是抵觸校園代理,我覺(jué)得這個(gè)男士就是用了一種另類的“互惠”原理。他慢慢引導(dǎo)你在大學(xué)必須要有所作為,最后再說(shuō)明怎樣有所作為!我想到了每逢大學(xué)開(kāi)學(xué)的時(shí)候,總是有很多人上門(mén)賣英語(yǔ)報(bào)紙?墒呛芏嗳硕际潜毁u報(bào)紙方所給與巨大的利潤(rùn)所吸引,而其實(shí)真正能賺到的卻不是很多。當(dāng)然我不反對(duì)這樣的事情,因?yàn)樗苁刮覀兂砷L(zhǎng),使我們?cè)诮?jīng)歷某些事情后更加成熟。似乎有離“互惠”這個(gè)主題偏了。接下來(lái)讓我們回歸這本書(shū)。
互惠原理的威力在于,即使是一個(gè)陌生人,或者是一個(gè)不討人喜歡或不受歡迎的人,如果先給我們一點(diǎn)小恩小惠然后再提出自己的請(qǐng)求,將會(huì)大大提高我們答應(yīng)其請(qǐng)求的可能性。其實(shí)在結(jié)合我們所學(xué)課程,我可以理解為如果去降低消費(fèi)者對(duì)推銷者的防線。在大街上,你會(huì)遇見(jiàn)一些推銷人,他們一來(lái)就告訴你如果你填了這份調(diào)查問(wèn)卷,就會(huì)有小禮品贈(zèng)送,這種情況你肯定會(huì)停下腳步,為他們填問(wèn)卷。相反,如果他們僅僅是叫你填問(wèn)卷的話,你肯定會(huì)毫不猶豫的走開(kāi)。因?yàn)槲覀冏龊芏嗍虑槎家c自己的利益相掛鉤。當(dāng)然,雷鋒的精神還是要一直存在的,但是現(xiàn)實(shí)也是殘酷的。也許往往隨著世界的改變,人類的某些很純真的東西也隨之消亡。
所以,如果能獲得消費(fèi)者的心,在于你是否讓他們感覺(jué)到你的服務(wù)或者你的商品與他的“利益”掛鉤。比如,你去剪頭,剪完后朋友都說(shuō)不錯(cuò),如果你下次剪頭,相信你還是會(huì)選擇同一家同一個(gè)理發(fā)師。為何?因?yàn)檫@個(gè)理發(fā)師讓你在你朋友話語(yǔ)中得到的稱贊,這也便是所謂的“利益”。
綜上,我認(rèn)為最好的互惠就是讓對(duì)方感覺(jué)不到,在未來(lái)卻有明顯的效果,正所謂“路遙知馬力”。以上就是我暫時(shí)對(duì)于這本書(shū)前面小部分的感想。最后我想說(shuō)的是,這本書(shū)列舉了許多例子,告訴了許多道理,但是書(shū)是死,人是活。何為影響力?就是要讓我們將死書(shū)變活,運(yùn)用在實(shí)際之中。當(dāng)然你可千萬(wàn)別指望讀完這本書(shū),你就能“勇往直前,所向披靡”,但是它能讓你少走許多彎路。
影響力讀后感5
由于之前看過(guò)一些TED演講,當(dāng)時(shí)只覺(jué)得內(nèi)容很新穎,觀點(diǎn)突出,時(shí)間短。但并未對(duì)其這種演講形式作過(guò)多的解讀,直到在豆瓣上買了這本書(shū),才津津有味地看了起來(lái)。據(jù)說(shuō)這是對(duì)公眾演講作系統(tǒng)解讀的第一本專業(yè)書(shū)籍。整體寫(xiě)的確實(shí)不錯(cuò),畢竟作者的例子大都來(lái)自TED演講,例子充實(shí)而且真實(shí),在說(shuō)服力方面占有優(yōu)勢(shì)。
本書(shū)整體分為五大部分。以下將分別對(duì)每部分內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹并提出自己的粗鄙思考:
第一部分:演講的基礎(chǔ)。這部分在我看來(lái)當(dāng)屬核心,雖然所占篇幅并不多,但是篇幅并不決定其重要性。演講的基礎(chǔ)究竟是什么?思想。一篇好的演講,首先是有思想的演講,有價(jià)值的思想遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他華麗的包裝。而作為演講者,關(guān)鍵是要將自己獨(dú)特的思想植入觀眾的內(nèi)心,使觀眾聽(tīng)得懂,并相信它、傳播它。“當(dāng)觀眾知道你要去的方向,他們很容易跟隨你的腳步前行!边@讓我反思自己在教學(xué)過(guò)程中,似乎過(guò)于重視PPT中某種圖片和視頻的使用,而忽略了內(nèi)容,每節(jié)課的中心思想是什么,我要給學(xué)生傳達(dá)一個(gè)什么樣的信念,這才是真正的教學(xué)應(yīng)追求的。
第二部分:演講的五種工具。即在演講過(guò)程中所要使用的方式和方法。一是聯(lián)系,即與觀眾建立起信任的紐帶,包括眼神交流、展示脆弱、幽默、放下自我及講故事等;二是敘事,主要強(qiáng)調(diào)了故事的強(qiáng)大魅力;三是解釋,針對(duì)一些晦澀難懂的事物,提出了一些方法,包括從聽(tīng)者的角度出發(fā)、點(diǎn)燃“好奇心”、介紹概念、使用暗語(yǔ)例子等,其中特別強(qiáng)調(diào)了連接詞的使用。四是推理,現(xiàn)在懸疑推理劇大受歡迎,演講也可借用這種抽絲剝繭的方式,用推理征服觀眾;五是展示,根據(jù)所演講的主題,選擇合適的展示方式也很重要。關(guān)于觀眾的聯(lián)系,啟示在第一次上課的時(shí)候,與學(xué)生之間建立起一種牢固的信任關(guān)系至關(guān)重要,而我們大多數(shù)關(guān)注的是學(xué)科教學(xué)、傳授,而忽視了與學(xué)生之間的這種信任紐帶的建立,如果能夠成功地建立起信任的紐帶,對(duì)之后的教學(xué)能夠起到很大的作用。還有是關(guān)于連接詞的使用,對(duì)于新教師尤其重要,在知識(shí)點(diǎn)之間的過(guò)渡方面可以慢慢探索,或許恰當(dāng)?shù)厥褂眠@些連接詞能夠很好地幫助我們更好地過(guò)渡。而推理的這種方式,也可以根據(jù)課程的內(nèi)容,嘗試使用。
第三部分:準(zhǔn)備過(guò)程。一是視覺(jué)資料的使用,作者明確指出,沒(méi)有幻燈片要優(yōu)于糟糕的幻燈片;二是關(guān)于演講稿的使用,背還是不背,都可以,演講方式只要演講者覺(jué)得舒適、自信即可,關(guān)鍵是最后的效果要自然。三是關(guān)于是否需要排練的.問(wèn)題,作者提出,必須作充分的準(zhǔn)備,反對(duì)直接上臺(tái)演講,漫天演講;最后作者就演講的開(kāi)頭和結(jié)尾給讀者提出了一些建議;蛟S,上課也是如此,雖然現(xiàn)在提倡多媒體的使用,但是我們有些老師似乎沒(méi)有幻燈片都不知道怎么上課,過(guò)于依賴幻燈片,而且在我的觀察中,很多老師的幻燈片展示的字過(guò)于多,將幻燈片當(dāng)成了提詞器。以前覺(jué)得上公開(kāi)課之前不斷地排練,有些別扭搞笑,現(xiàn)在看來(lái),多多練習(xí),還是很有必要的,熟能生巧的道理依然見(jiàn)效。
第四部分:舞臺(tái)展現(xiàn)。這部分似乎落入了窠臼。一是關(guān)于穿什么的問(wèn)題,不必必須正裝,只要演講者感覺(jué)舒適即可;二是心理準(zhǔn)備,關(guān)于如何控制緊張情緒,作者提出了一些行之有效的辦法;三是演講裝備,作者建議輕便式演講;四是通過(guò)聲音和儀態(tài)賦予文字以生命;五是關(guān)于演講的板式革新方面,作者就演講方式提出了遠(yuǎn)景設(shè)想。
第五部分:反思。公共演講的未來(lái)發(fā)展,一是知識(shí)關(guān)聯(lián)性的需要;二是人與人的互聯(lián)性。呼吁每一個(gè)人加入進(jìn)來(lái)。
整體看來(lái),作為一本工具書(shū),很不錯(cuò)。但是,總覺(jué)得作者似乎回避了一些東西,公共演講是一門(mén)綜合藝術(shù),思想的真實(shí)性和需要包裝的宣傳性,不可能不存在矛盾,但作者對(duì)此只字不提,過(guò)于樂(lè)觀的態(tài)度使得內(nèi)容的深刻性不夠明顯。當(dāng)然,還是很同意作者對(duì)于公共演講未來(lái)前景的說(shuō)法,我也相信,這種演講方式對(duì)于一個(gè)人活一個(gè)團(tuán)隊(duì),甚至一個(gè)社會(huì)、民族的發(fā)展,至關(guān)重要。但是,我們絕對(duì)不能忽視的是,作者自己在本書(shū)之前所提到的:思想才是實(shí)質(zhì)。
影響力讀后感6
這是一本很系統(tǒng)、很有深度的專業(yè)書(shū)籍,可以說(shuō)是說(shuō)服力方面的權(quán)威。但它不像其他學(xué)術(shù)著作那樣乏味、生硬,本書(shū)語(yǔ)言通俗易懂,是人人都可以讀懂的。閱讀前,我對(duì)它沒(méi)有抱太高的期望。但當(dāng)我開(kāi)始閱讀時(shí),我發(fā)現(xiàn)第一次讓我感受到書(shū)對(duì)我有這么大吸引力。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過(guò)往的經(jīng)驗(yàn),也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗(yàn)都會(huì)不自覺(jué)的去抵御外來(lái)影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過(guò),每每看到《影響力》書(shū)中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:“哦,原來(lái)如此”,“哦,我說(shuō)怎么會(huì)這樣呢”?
讀完這本書(shū)我感覺(jué)收獲挺大,雖然我還只是學(xué)生,從未從事過(guò)營(yíng)銷的工作。因?yàn)樗皇且槐竟拇道眯睦韺W(xué)不擇手段的獵食指南,它更大的作用在于揭穿那些不擇手段的“魔術(shù)”,確保我們可以在不降低道德水準(zhǔn)的前提下更好的保護(hù)自己,所以與其說(shuō)它是為營(yíng)銷人員而寫(xiě),不如說(shuō)它是為所有人而寫(xiě),因?yàn)槊總(gè)人都或多或少要和協(xié)調(diào)、購(gòu)買打交道。該書(shū)把互惠、承若一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、短缺做為影響力的重要武器,然后旁征博引,提出大量的實(shí)驗(yàn)證據(jù),有理有據(jù),分析透徹,把一些人們過(guò)去常見(jiàn)的現(xiàn)象和迷惑不解的事情用作者的六大影響力武器進(jìn)行解釋,使我們身邊長(zhǎng)發(fā)生的不可思意的一些事情做出了實(shí)質(zhì)性的解釋。就拿社會(huì)認(rèn)同來(lái)說(shuō)吧。中國(guó)有古話:“三人成虎”“眾口鑠金”,大概講的就是這么回事。很多時(shí)候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā),做一個(gè)可能不太合理,卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的需求的選擇。
在這六點(diǎn)中令我印象最深刻的是互惠原理,互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切,我們有義務(wù)在將來(lái)回報(bào)我們所受到的恩惠、禮物、邀請(qǐng)等等,在中國(guó)的傳統(tǒng)道德里,我們傳承的“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)”,說(shuō)的也是這種道理,今日受了他人的恩惠,在將來(lái)有機(jī)會(huì)時(shí),定當(dāng)設(shè)法回報(bào)。著名法國(guó)人類學(xué)家馬塞爾。毛斯也曾說(shuō)過(guò)“給予是一種義務(wù),接受是一種義務(wù),償還也是一種義務(wù)”;セ菰碇钥梢猿蔀槿绱擞行У恼f(shuō)服他人的工具,一個(gè)重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒(méi)有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求。相互退讓是利用互惠原理來(lái)使他人答應(yīng)自己的請(qǐng)求的另一種方式。妥協(xié)也可以是一個(gè)互惠的'過(guò)程,因此人們可以先主動(dòng)做出一個(gè)讓步,以迫使對(duì)方也做出讓步,從而達(dá)到自己的目的。這個(gè)簡(jiǎn)單的技巧可以稱為“拒絕—退讓”策略。
這個(gè)原理也使我想到了目前大學(xué)擴(kuò)招后的畢業(yè)生競(jìng)爭(zhēng)激烈,好工作難找,大多數(shù)人都想找個(gè)既輕松又高工資的職位,這種眼光比較短淺,找工作不能只看薪水,更要看公司的發(fā)展前景。也許現(xiàn)在公司很小,但成長(zhǎng)速度很快,那么即使目前沒(méi)錢賺要給它免費(fèi)打工也是值得的,撐過(guò)了艱苦的起步階段接下來(lái)就是享受回報(bào)的喜悅了,與人共苦才能同甘,也許付出了不一定有回報(bào),但不付出就一定沒(méi)回報(bào),具體的選擇就要看各人的價(jià)值觀取向了?偟膩(lái)說(shuō)《影響力》確實(shí)是一本讀起來(lái)很有意思的書(shū),這本書(shū)讓我們有機(jī)會(huì)領(lǐng)略在商業(yè)社會(huì)里,商家是如何利用我們的習(xí)慣來(lái)做生意的,但如果我們?cè)谌穗H交往中能熟練利用其中的技巧為自己服務(wù),那才是這本書(shū)的價(jià)值所在。
影響力讀后感7
書(shū)名:《影響力》,作者:羅伯特.西奧迪尼。作者標(biāo)簽:羅伯特·B·西奧迪尼是(RobertB.Cialdini)是全球知名的說(shuō)服術(shù)與影響力研究權(quán)威。他分別于北卡羅來(lái)納大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)取得博士與博士后學(xué)位,投入說(shuō)服與順從行為研究逾3年。目前是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系教授。
書(shū)籍簡(jiǎn)介:這是本將根植于人內(nèi)心的結(jié)構(gòu)性心理缺陷歸納成6條通用型概念的書(shū),書(shū)中從心理學(xué)、精神分析、進(jìn)化等角度向我們解釋了為何我們會(huì)掉進(jìn)陷阱,沖動(dòng)地選擇順從。
剛開(kāi)始看這本書(shū)的標(biāo)題時(shí),我以為是勵(lì)志類的。
翻開(kāi)后,還是蠻驚喜的。
經(jīng)?吹侥硞(gè)行為背后的解釋觀點(diǎn)后,會(huì)激動(dòng)的在房間大叫,我X,原來(lái)還能從這些層面去認(rèn)識(shí)自己。我們會(huì)從形而上的角度去自我反省,但卻并不了解那些沖動(dòng)行為背后的科學(xué)邏輯,所以往往收效甚微或是改進(jìn)的點(diǎn)都太過(guò)針對(duì)某一具體行為,不足以支撐自己做持續(xù)性的改變,更不足以讓自己舉一反三。
而看完影響力之后,會(huì)讓我的思維從一個(gè)又一個(gè)散亂的點(diǎn)慢慢串成線的模樣,開(kāi)始對(duì)自己的了解有些模糊的形狀,不再是一團(tuán)亂麻。
人類積累至今的文化,真是需要善于借助前人的智慧去梳理,我們現(xiàn)在這個(gè)年齡所有的困惑、遇到的挫折、對(duì)未來(lái)的渴望,那些過(guò)來(lái)人,他們也一定有過(guò)同樣的'感受,雖然他們遇到的具體情況會(huì)和我們不一樣,但感受一定是相通的。
看書(shū),教會(huì)我最重要的一個(gè)技能,是學(xué)會(huì)求助。僅僅這一項(xiàng)技能,便為我的生活帶來(lái)了巨大的改變和可能性。好啦,言歸正傳。影響力這本書(shū),圍繞一些利用人的心理結(jié)構(gòu)缺陷進(jìn)行營(yíng)銷的案例向我們講述了人的6種基本心理。而影響力的武器正是通過(guò)熟悉這些心理缺陷的觸發(fā)條件對(duì)受眾進(jìn)行刺激,激發(fā)了人內(nèi)心中按一下就播放的開(kāi)關(guān),用快思考做決策。
而這6種心理分別是什么呢?
一、互惠
給予、索取、再索取。
給予——互惠式給予(交換),用所謂的不計(jì)回報(bào),降低你的心理防備,等待時(shí)機(jī)成熟一擊即中。
拒絕——后撤——互惠式讓步,先提出一個(gè)很不合理的要求,談判后突然將要求妥協(xié)到你預(yù)期的臨界點(diǎn)之下,最終達(dá)成合作。
二、承諾與一致
言行一致——承諾(核心的關(guān)鍵點(diǎn))
公開(kāi)承諾——為承諾制造足夠深刻的儀式感(主動(dòng)用痛苦的方式紀(jì)念)
不設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制——拋低球(不設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、當(dāng)無(wú)法用獎(jiǎng)勵(lì)作為行為的借口時(shí),人們就會(huì)用意義去為自己辯護(hù),于是就更加強(qiáng)化了自己對(duì)該行為的認(rèn)同感)
三、社會(huì)認(rèn)同
不確定性——源于人的多元無(wú)知
相似性——于是會(huì)有樣學(xué)樣
措施——檢查,用證據(jù)、數(shù)據(jù)對(duì)比
源于內(nèi)心的不確定性,于是開(kāi)始向外界尋求參照物,以達(dá)成一致,穩(wěn)固內(nèi)心的安全感。
四、喜好
外表魅力
相似性
接觸與合作(有共同目標(biāo))
關(guān)聯(lián)性(巴甫洛夫的實(shí)驗(yàn))
對(duì)自己不自信的地方能在他人身上看到
措施——要學(xué)會(huì)將人和事區(qū)分開(kāi)
一個(gè)好人,他做的事,并不總是正確的或是友好的。
五、權(quán)威
按一下就播放,權(quán)威的象征符號(hào)就能把我們降服。
頭銜、衣著、身份標(biāo)志。
是專家嗎?和說(shuō)的是真話嗎?這是兩個(gè)獨(dú)立的問(wèn)題,不要在它們之間劃等號(hào)。
六、稀缺
損失厭惡
保住既得利益的愿望,是心理逆反理論的核心。
稀缺性原理的力量來(lái)源:
1.基本可以根據(jù)獲得一樣?xùn)|西的難易程度,迅速、準(zhǔn)確地判斷它的質(zhì)量
2.機(jī)會(huì)越來(lái)越少的話,我們的自由也會(huì)隨之喪失
所以便有了,
物以稀為貴、逆反心理、最佳條件。
而這一切,源于我們的認(rèn)知強(qiáng)調(diào)的是:資源是有限的。
是什么,主導(dǎo)了我們對(duì)“有限”二字的認(rèn)識(shí)??
我有話說(shuō)
嗯,話說(shuō),《影響力》配合《思考快與慢》、《白板》一起看,你會(huì)對(duì)人的大腦有更深刻的認(rèn)識(shí)。
好在,動(dòng)物的關(guān)聯(lián)反應(yīng)源于本能,而人的關(guān)聯(lián)反應(yīng)源于經(jīng)驗(yàn),所以我們還有救?梢酝ㄟ^(guò)刻意練習(xí)不斷的刺激慢思考區(qū)域讓它變成快思考。
最后的最后
稀缺心理,才是我們沒(méi)有安全感的原罪。
影響力讀后感8
讀這本書(shū)的收獲:認(rèn)清自己的需求,通過(guò)自己的思考和分析,辨明真正值得自己爭(zhēng)取的東西;善用自己的良知和責(zé)任感,避免不自覺(jué)地被一個(gè)預(yù)謀用施恩的手段來(lái)讓你達(dá)到順從目的的人利用,做出違背自己原則的事;適當(dāng)?shù)乩糜绊懥Φ奈淦魅ビ绊憚e人,在人際交往中能熟練利用其中的技巧為自己服務(wù),以激發(fā)人的無(wú)限能量和潛力。
書(shū)中講解了六個(gè)影響人的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會(huì)認(rèn)同”、“喜好”、“權(quán)威”和“短缺”。每種武器都指向了我們非理性的弱點(diǎn),而且這種弱點(diǎn)通常是不被我們察覺(jué)的。
1、互惠原理!暗嗡鳎(dāng)涌泉相報(bào)”。與人共苦才能同甘,也許付出了不一定有回報(bào),但不付出就一定沒(méi)回報(bào)。由于互惠原理的影響力,恩惠、禮物、邀請(qǐng)等東西的接受往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一起;セ菰砑捌湄(fù)債感在人類文明中幾乎無(wú)處不在,是一個(gè)廣為接受而面向未來(lái)的價(jià)值取向。這就使得以一方向另一方提供資源為開(kāi)端的交易變得輕易起來(lái),進(jìn)而發(fā)展稱為錯(cuò)綜復(fù)雜而又井然有序的援助、防御和貿(mào)易體系,給社會(huì)發(fā)展帶來(lái)了積極的影響。
人們?cè)谙硎芑セ莼ダ耐瑫r(shí),也在為互惠原理付出代價(jià)。由于從互惠原理中得利的時(shí)候占多數(shù),因此,遵循這個(gè)原理也就成了重要的行為規(guī)范。一般說(shuō)來(lái),社會(huì)對(duì)那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感,人們往往都會(huì)極力避免這份沉重的心理負(fù)擔(dān),這就導(dǎo)致這樣一種情況,有時(shí)不公平的交換我們也是愿意接受的。而且,即使人們的確有某種需要,假如感到自己難以回報(bào),往往也會(huì)盡量避免向他人尋求幫助。正是這種狀態(tài)給一些想要利用互惠原理獲利的人提供了機(jī)會(huì)。在互惠原理的影響下,人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒(méi)有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求。相互退讓和妥協(xié)就是利用互惠原理來(lái)使他人答應(yīng)自己的請(qǐng)求的一種方式。
2、承諾與一致原理。表里如一,言行一致是一種良好的美德,如果是朝秦暮楚,經(jīng)常失信于人,將很難在社會(huì)立足。一個(gè)人一旦做出了決定,或選擇了某種立場(chǎng)和觀點(diǎn),就會(huì)面對(duì)來(lái)自內(nèi)心和外部的壓力,迫使我們找到各種理由,使做出的言行與它保持一致。
3、社會(huì)認(rèn)同原理。很多時(shí)候人們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā),做一個(gè)可能不太合理,卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的選擇。在生活中,人們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么做,參照別人的行為來(lái)決定我們要采取的行為。一般來(lái)說(shuō),當(dāng)缺乏信心時(shí)或當(dāng)形勢(shì)不很明朗時(shí),當(dāng)不確定性占上風(fēng)時(shí),人們最有可能參照別人的行為。
4、喜好原理。理性上,個(gè)人喜好因素與人的判斷決策并無(wú)關(guān)系,可是人是有感情的,感情會(huì)不可避免地使人的判斷產(chǎn)生偏移。如果一個(gè)陌生人自稱認(rèn)識(shí)自己的朋友或和自己有類似的經(jīng)歷和愛(ài)好,就會(huì)因有很多共同話題而和他迅速熟悉起來(lái),從而使他輕易達(dá)到自己的目的。
5、權(quán)威原理。有些報(bào)道,為了讓公眾接受其表達(dá)的觀點(diǎn)或立場(chǎng),往往會(huì)引用“專家觀點(diǎn)”,強(qiáng)調(diào)表達(dá)觀點(diǎn)的人的頭銜,這是因?yàn),即使是具有?dú)立思考能力的成年人,也會(huì)下意識(shí)地接受“權(quán)威”的.觀點(diǎn),為了服從權(quán)威而做出違背自己意志的事情。
6、短缺原理。
物以稀為貴。當(dāng)某種東西變得短缺,必須通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)才有可能得到時(shí),人們想得到它的愿望會(huì)更強(qiáng)烈。這就需要人們把短缺壓力引起的困擾當(dāng)作一個(gè)讓自己停止情緒波動(dòng)的信號(hào),以避免由于一時(shí)的情緒而做出不明智的決定,理性分析自己想要得到某物的理由。
在信息爆炸的時(shí)代,抉擇的成本日益高昂,我們習(xí)慣于借助外力,卻失去了自己的判斷。這個(gè)世界有太多未知的事物,我們信任權(quán)威,信任朋友,相信大眾的選擇,相信物稀則貴,借鑒他人或以往的經(jīng)驗(yàn),能為自己帶來(lái)很大的方便。但正是這種依賴別人做決策的思維習(xí)慣和心態(tài),使人們?cè)诤芏鄷r(shí)刻不自覺(jué)地卷入了別人設(shè)計(jì)的影響力漩渦,所以最重要的是我們應(yīng)該思考著生活。
影響力讀后感9
1月份的讀書(shū)會(huì)上,基于格調(diào)及立意偏低的原因,我收回了《做人不要太老實(shí)》這本書(shū)(我相信以我們公司的文化,不會(huì)叫老實(shí)人吃虧)。這一個(gè)月來(lái),我一直在考慮,該拿本什么樣的書(shū)獻(xiàn)給大家才合適,直到看到這本書(shū)。這是去年在南寧培訓(xùn)時(shí)認(rèn)識(shí)的一個(gè)老哥送給我的,他說(shuō)這本書(shū)對(duì)他的影響非常大,要我好好閱讀。謹(jǐn)遵他命,我拿到后很快地看完了一遍,感覺(jué)有所收獲,但又沒(méi)吃透,因此緊接著又看了第二遍。直到本月,進(jìn)行了第三次的閱讀。
常聽(tīng)到一句話,性格決定命運(yùn),看過(guò)身邊的很多人,很多事率性而為,有好有壞。而據(jù)調(diào)查,美國(guó)歷任總統(tǒng)中,有成就的都是壞脾氣的總統(tǒng),因此我頗為疑慮。近看一個(gè)人,我們看到的是一件事,一句話,一個(gè)面,但在職場(chǎng)中評(píng)價(jià)一個(gè)人,通常是多面綜合的,很多人會(huì)因?yàn)椤疤幨虏粔虺墒臁、“溝通能力欠缺”、“心態(tài)不夠積極”或是“群眾評(píng)價(jià)不良”而失去機(jī)會(huì)?赐瓯緯(shū)后,我感覺(jué),決定命運(yùn)的其實(shí)不只是簡(jiǎn)單的性格因素,而是作者所說(shuō)的綜合因素-情商。
作者對(duì)情商的概括為五大方面的能力:認(rèn)識(shí)自身情緒,妥善管理情緒,自我激勵(lì),認(rèn)知他人情緒,人際關(guān)系管理。
作者開(kāi)篇先講到習(xí)慣,人大都生活在習(xí)慣里,如果沒(méi)有外力協(xié)助,并輔以強(qiáng)大的自我約束,很難改變,但如果自身想改變,愿意去改變的話,還是很簡(jiǎn)單的。
在個(gè)人魅力與自信篇中,感覺(jué)這與其他勵(lì)志類的書(shū)大同小異。但我非常認(rèn)同他提到的“移情”(P27),移情就是“感人之所感”,并同時(shí)能“知人之所感”,是既能分享他人情感,對(duì)他人的處境感同身受,又能客觀理解、分析他人情感的能力。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),可以說(shuō)移情就是理解他人的深層次的情感需求,并給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。如果這種能力欠缺,就會(huì)出現(xiàn)作者所說(shuō)的情感失聰?shù)那闆r,誤解別人的情緒,說(shuō)話不恰當(dāng),對(duì)別人的感受無(wú)動(dòng)于衷。在我們生活當(dāng)中,有遇到很多讓人啼笑皆非的情感失聰問(wèn)題,大部分都是因?yàn)闆](méi)有“移情”引起的。當(dāng)然,為個(gè)人私利所蒙蔽而引起的“拒絕移情”當(dāng)屬例外情況。
本書(shū)的第四章專門(mén)講述“操之在我”的方法,我感覺(jué)非常有益,他先提到了操之在我的必要性,接下來(lái)分析與“操之在我”相對(duì)的“受制于人”的差別,并詳細(xì)介紹了操之在我的方法,最后還澄清了:“操之在我”并非“一味忍讓,被動(dòng)接受”。我想,這可能會(huì)是大多數(shù)人對(duì)“操之在我”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。根據(jù)作者的意思,我想“操作在我”可以總結(jié)為:“不為他言所激,不為他行所傷,保持樂(lè)觀,活在當(dāng)下”。
第五章的.影響力原則,比起《影響力》那本書(shū)而言講得比較淺顯,從對(duì)上、對(duì)下和平級(jí)溝通三方面闡述,還是非常實(shí)用的。因此,我希望看完這章以后,我們的同事今后永遠(yuǎn)不說(shuō):“我又不是他領(lǐng)導(dǎo),我怎么能叫得動(dòng)他”之類的話。只要用心溝通,距離不是問(wèn)題。
總體而言,這是一本勵(lì)志類的好書(shū),作者組織的方式非常淺顯易懂,其中的很多故事也值得收藏,還有一些精煉的句子很值得我們記錄。
如果要說(shuō)不足的話,有兩點(diǎn):一是其中的一些故事,由于敘述與資料背景的原因,真實(shí)性顯得不足。二是作者做為清華大學(xué)的博士(清華由于留學(xué)成風(fēng),大抵是一流本科,二流研究生),自我優(yōu)越感太強(qiáng)了一點(diǎn),書(shū)中多次提到博士如何,清華大學(xué)如何,這與作者的年紀(jì)尚輕,工作經(jīng)歷不夠豐富(從學(xué)校到學(xué)校,并留在學(xué)校任教)有關(guān)。但總體說(shuō)來(lái),瑕不掩瑜!
影響力讀后感10
《影響力》這本書(shū)的作者是美國(guó)人,羅伯特.B.西奧迪尼,分別講述了營(yíng)銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4 社會(huì)認(rèn)同,5喜好,6權(quán)威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)?梢钥吹降,還有一些是我們雖然見(jiàn)過(guò),但是迷惑不解的,我想這本書(shū)還是很不錯(cuò)的,它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經(jīng)濟(jì)方面它的實(shí)用性。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過(guò)往的經(jīng)驗(yàn),也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗(yàn)都會(huì)不自覺(jué)的去抵御外來(lái)影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過(guò),每每看到《影響力》書(shū)中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:“哦,原來(lái)如此”,“哦,我說(shuō)怎么會(huì)這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
不過(guò)現(xiàn)在我的觀念轉(zhuǎn)變了,我看到了像看不見(jiàn)的手一樣悄無(wú)聲息的發(fā)揮著巨大的作用的一種規(guī)律,只是我一直沒(méi)有看到而已。這種規(guī)律來(lái)自與我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)代社會(huì)太復(fù)雜了,接受到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇,其實(shí)早已身不由己,善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握他人的動(dòng)向,透過(guò)人們內(nèi)心的負(fù)債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自己的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來(lái)看,要想保持清醒的頭腦,保持判斷力,或者說(shuō)不被人欺騙,實(shí)在是有些困難,因?yàn)橛袝r(shí)就算知道被騙,人們?nèi)匀惶みM(jìn)圈套,僅僅是因?yàn)橄M袷爻兄Z,被人尊重,或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情,文化的習(xí)慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒(méi)有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
當(dāng)我將這本書(shū)中描述的情形與自己在生活中遇到的一些事情做比較時(shí),事情一下子豁然開(kāi)朗了,原來(lái)是這樣的!以前看過(guò)講存在主義的,說(shuō)人生來(lái)就是不自由的,當(dāng)時(shí)我不太明白,現(xiàn)在我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自己的選擇,決定自己的人生,其實(shí)早有了潛在的規(guī)律,操縱著一切,人的意志只是嚴(yán)格的執(zhí)行著它的決定而已,人并不擁有絕對(duì)的自由。突然想起這個(gè)道理初中的政治課就講過(guò)了,不過(guò)當(dāng)時(shí)只是談到了人不能因?yàn)樽杂啥S心所欲的做事,必須在法律允許的范圍內(nèi)。那時(shí)這實(shí)在是說(shuō)教氣味太濃厚的一句話,也就沒(méi)有在意,F(xiàn)在想想也就那么回事,生活就是如此。
而對(duì)于我來(lái)說(shuō),從書(shū)中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會(huì)認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的'工作模式,思考怎樣運(yùn)用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員,我們時(shí)刻在“影響” 和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說(shuō)話,怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會(huì)認(rèn)同”,怎樣做能讓我們?cè)凇盎セ荨钡耐瑫r(shí)成為這個(gè)過(guò)程中最大的贏家?巧妙的開(kāi)啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來(lái)額外的關(guān)懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則” 告訴我:給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競(jìng)爭(zhēng)能力,為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說(shuō)多了,簡(jiǎn)單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的道理和銷售技巧。
影響力讀后感11
《影響力》最后一章的題目是“瞬間的影響”(有的譯者翻譯為“即時(shí)的影響力”),總結(jié)了為啥我們?nèi)菀妆缓鲇啤?/p>
作者先是用了一個(gè)例子來(lái)引出主題:60年代美國(guó)脫口秀主持人派因喜歡用尖酸刻薄的話語(yǔ)讓嘉賓顯得狼狽不堪,以此來(lái)讓他們失口說(shuō)出自己的糗事。這一招經(jīng)常奏效。不過(guò),一次派因在節(jié)目中碰到了搖滾明星扎帕,被懟了回去。兩個(gè)人的對(duì)話是這樣展開(kāi)的:“我猜,你的頭發(fā)這么長(zhǎng),肯定是一個(gè)姑娘”,派因說(shuō)!拔也,你有條木頭腿,肯定是張桌子”,扎帕這樣回敬一條腿被截肢的派因。顯然,兩個(gè)人利用了邏輯推理錯(cuò)誤來(lái)讓對(duì)方難堪,從頭發(fā)長(zhǎng)推導(dǎo)出是一個(gè)姑娘,從木頭腿推導(dǎo)出是一張桌子,都是犯了以偏概全的錯(cuò)誤。不過(guò),這也是作者想要說(shuō)的道理。那就是為啥我們會(huì)被忽悠,就是因?yàn)槲覀冊(cè)诤A康男畔⒚媲埃鶗?huì)選擇孤立的信息作出判斷,被別人精心設(shè)計(jì)的圈套套住,進(jìn)入陷阱,心甘情愿地拿出錢來(lái),落入別人的腰包。
當(dāng)然,這種自動(dòng)反應(yīng)是人類長(zhǎng)期進(jìn)化的產(chǎn)物,絕大多數(shù)時(shí)候,這種自動(dòng)反應(yīng)讓我對(duì)千變?nèi)f化的外部世界作出最快捷成本最低的反應(yīng),絕大多數(shù)時(shí)候,這種自動(dòng)反應(yīng)讓我們得以順利社會(huì)化,也就是以社會(huì)認(rèn)可的方式做出反應(yīng)。比如別人投之以桃,你要報(bào)之以李,別人給你一些優(yōu)惠條件或者讓步,你也得相應(yīng)地給一些優(yōu)惠條件或者讓步,這樣才是社會(huì)認(rèn)可的.方式,也是社會(huì)得以正常運(yùn)行的條件,否則,別人會(huì)說(shuō)你不懂事,是只吃進(jìn)不拉出的貔貅。這時(shí),有的商家就會(huì)利用這種互惠原理讓你掏腰包。比如你本來(lái)答應(yīng)借別人200元錢,但是,他在得到200元之后,又提出借300元,你為了顯示自己是好人,或者好人做到底,也會(huì)答應(yīng),結(jié)果對(duì)方一次又一次地借款,這就是不少騙子會(huì)用多種花言巧語(yǔ)騙同一個(gè)人,特別是有的騙子以談戀愛(ài)為名,一再騙對(duì)方,以各種理由騙對(duì)方付款,有時(shí)外人覺(jué)得都奇怪了,好像當(dāng)事人喝了迷魂湯一樣,這就是承諾和一致原理在起作用。再比如,如果一個(gè)人說(shuō)某件產(chǎn)品很好,有利于人的睡眠,可能我們不會(huì)認(rèn)可,可是,對(duì)方說(shuō)據(jù)統(tǒng)計(jì),有50000人都認(rèn)為這種產(chǎn)品很好,我們就會(huì)覺(jué)得可能這種產(chǎn)品確實(shí)不錯(cuò),不過(guò),這50000人都是誰(shuí),我們不一定清楚。就像中國(guó)古代成語(yǔ)“三人成虎”一樣,在《戰(zhàn)國(guó)策。魏策二》中,記載了龐蔥陪太子到邯鄲做人質(zhì),龐蔥對(duì)魏王說(shuō)“如果一個(gè)人說(shuō)大街上有老虎,您相信嗎?”魏王回答不相信!叭绻麅蓚(gè)人說(shuō)呢?”魏王說(shuō)我就要疑惑了!叭绻齻(gè)人說(shuō)大街上有老虎呢?大王會(huì)相信嗎?”龐蔥接著問(wèn),魏王說(shuō)“三個(gè)人說(shuō),我就信了”。龐蔥告訴魏王,大街上不會(huì)有老虎是確切無(wú)疑的,但是如果三個(gè)人說(shuō)有老虎,魏王您就信了,如今我要陪太子去遙遠(yuǎn)的邯鄲,有人會(huì)借機(jī)毀謗我,希望您能夠明察。魏王說(shuō)“我知道該怎么辦了”。于是龐蔥告辭而去,他的話不幸應(yīng)驗(yàn),果然,有人毀謗他。后來(lái)太子結(jié)束了人質(zhì)生活回到魏國(guó)的時(shí)候,聽(tīng)信讒言的魏王不再接見(jiàn)龐蔥了。這就是社會(huì)認(rèn)同原理在起作用。比如多數(shù)人會(huì)認(rèn)為長(zhǎng)相漂亮的人會(huì)招人喜歡,讓人喜歡的人推銷東西,往往能夠成功。所以很多車模是漂亮的女性,因?yàn)槿藗儩撘庾R(shí)里認(rèn)為“美的就是好的”。這是喜好原理在起作用。比如,一個(gè)普通人說(shuō)某件食品有助于人的消化器官,我們可能會(huì)不以為然,但是,如果他是國(guó)內(nèi)最好的消化專家,我們往往會(huì)重視他的意見(jiàn)。這是權(quán)威原理在起作用。如果一件商品世界上有無(wú)數(shù)件,我們往往會(huì)不珍惜,如果說(shuō),這是世界上僅有的一件孤品,比如故宮博物院正在展出的據(jù)說(shuō)是唐代大詩(shī)人李白唯一的真跡書(shū)法,我們就會(huì)覺(jué)得值得一看。這就是稀缺原理在起作用。互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威和稀缺都是人們?cè)谶m應(yīng)社會(huì)過(guò)程中形成的自動(dòng)反應(yīng),這種自動(dòng)反應(yīng)讓一個(gè)人能夠在社會(huì)中獲得絕大多數(shù)他需要的東西。但是,有一利必有一弊,任何東西如果被濫用,就會(huì)由有利條件變?yōu)闇厝岬南葳,這就是《影響力》作者希望讀者注意的。同時(shí),商家也在研究如何運(yùn)用這些自動(dòng)反應(yīng)大發(fā)其財(cái),而作為消費(fèi)者的我們,也在研究如何防止這些自動(dòng)反應(yīng)讓我們進(jìn)入陷阱。這是矛與盾的關(guān)系,是人類社會(huì)無(wú)數(shù)矛盾中的一種,是人類很難擺脫的糾結(jié)之一。
其實(shí),防止被忽悠,有一個(gè)最簡(jiǎn)單的辦法,是我的一個(gè)親戚告訴我的:不管你千變?nèi)f化,我有一定之規(guī),就是如果你要向我要錢,我的回答就是:我還缺錢呢,正好想找你借。所有騙子就知道碰到了棘手的對(duì)手,就會(huì)知趣地離開(kāi)。不過(guò),有時(shí)做到,這一點(diǎn),也是很難,因?yàn)槲覀儺吘故侨祟,?huì)有各種弱點(diǎn)。
影響力讀后感12
對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),都有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的追求和抱負(fù)。而能夠成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,能夠在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立威信,能夠凝聚周圍的人,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出色的的完成任務(wù),并不是一件容易的事兒。這需要有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力不是虛無(wú)飄渺的,它是各種力量的一種合力,這些力量包括:影響力、規(guī)劃力、行動(dòng)力、讀人力、交際力、包容力、溝通力、凝聚力、信念力,正是它們涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力的方方面面。其實(shí),不僅在工作中,在生活和學(xué)習(xí)中擁有這些能力,也可以使人更具人格魅力,更能從容的面對(duì)人生中的挫折,享受人生中的樂(lè)趣。譚小芳女士的《帶隊(duì)伍》這本書(shū)正是論述了如何提升、修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力,而譚小芳女士本人也是一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者和演講家。自己讀完《帶隊(duì)伍》這本書(shū),確實(shí)體會(huì)到了一些東西。
一、讓員工從內(nèi)心尊重你
那么如何才能贏得員工的尊重呢作為領(lǐng)導(dǎo)者或管理者要區(qū)分職權(quán)與權(quán)威,用專長(zhǎng)征服員工,對(duì)員工信任,要以身作則。我收獲最多的是讓我明白在工作中如何做到以人為本、以員工為本的方法。在具體的企業(yè)文化管理中,要認(rèn)識(shí)到規(guī)章制度的推行需要對(duì)其運(yùn)行狀況進(jìn)行跟蹤,要不斷地發(fā)現(xiàn)一線工作的新情況新問(wèn)題,不斷地修正過(guò)于死板和規(guī)定脫離實(shí)際的`細(xì)節(jié),還要及時(shí)解決在生產(chǎn)過(guò)程中員工提出的合理工作要求,并及時(shí)努力去解決。對(duì)于積極工作的員工,對(duì)其優(yōu)異的表現(xiàn)要有贊賞和獎(jiǎng)勵(lì),讓工作突出的員工及時(shí)得到肯定,讓其感受到努力工作后的認(rèn)可和優(yōu)越感,并推動(dòng)其帶動(dòng)周圍的職工效仿優(yōu)秀的行為。學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),不加吝嗇的對(duì)別人的優(yōu)異表現(xiàn)給予表?yè)P(yáng)和肯定。還有就是要克服“完美主義”,對(duì)于他人的缺點(diǎn),要擁有寬廣的胸懷,包容他人的海量。這是對(duì)別人的成全,更是對(duì)自己的成全。如此,必定會(huì)贏得員工的信任和尊重。
二、態(tài)度決定高度
書(shū)中提到“領(lǐng)導(dǎo)者將積極地態(tài)度視為珍寶,為每個(gè)積極地行為負(fù)責(zé)。這些積極地態(tài)度決定了他們的成功”,這句話我感觸頗深。態(tài)度是為人處世的基本原則,是決定成功與否的關(guān)鍵因素。人的一生中難免會(huì)遇到這樣或那樣的境遇,這就要求每個(gè)人適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),永保積極向上的態(tài)度。在順境中,善于自省,客觀的評(píng)估自己,避免因盲目樂(lè)觀而高估自己;在逆境中,鼓足勇氣,充分自信,用更加主動(dòng)的態(tài)度來(lái)改變自己的劣勢(shì);在處理事情時(shí),要懷著同情心和容納百川的胸襟,待人處世要將心比心,為他人留下空間和余地,主動(dòng)反省自己,勇于承擔(dān)責(zé)任。我想到了一位老前輩,他用詼諧、幽默的語(yǔ)言講述了自己的簡(jiǎn)歷。他剛進(jìn)單位時(shí)只有初中文化,通過(guò)自身的奮斗和努力拿到了本科文憑,最終在自己的事業(yè)道路上取得了不小的成績(jī)。當(dāng)時(shí),他送給我們年輕人一句話讓我記憶猶新,那就是“創(chuàng)造等待”,這正是他年輕時(shí)積極進(jìn)取,對(duì)自己負(fù)責(zé),刻苦努力的真實(shí)寫(xiě)照。在漫長(zhǎng)而又短暫的人生中,所有人都免不了面對(duì)進(jìn)取和頹廢抉擇,向前邁一步就會(huì)有成功的希望,如果忍不住誘惑,那將走向頹廢,而一個(gè)人的將來(lái)也只在一念之間,兩種命運(yùn)只在一步之遙。
三、千里之行,始于規(guī)劃,成于執(zhí)行
任何成功,都不是輕輕松松獲得的,都需要去踏踏實(shí)實(shí)地付諸實(shí)踐。而對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,更重要的是要有針對(duì)性的去確定發(fā)展目標(biāo),并客觀分析當(dāng)前現(xiàn)狀條件,權(quán)衡各方面因素,有效整合一切可以利用的資源,然后制定出具體的、可行性的規(guī)劃方案。對(duì)于遠(yuǎn)大的目標(biāo),要根據(jù)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行分割,并制定出相應(yīng)實(shí)施方案,克服一切困難,加以執(zhí)行。而這些都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的規(guī)劃力和執(zhí)行力提出了很高的要求。作為帶隊(duì)人,要為人先,以身作則,為團(tuán)隊(duì)起到模范作用。并要和下屬保持一定的溝通,去虛心傾聽(tīng)不同的聲音,去多站在他人的角度思考問(wèn)題,最大程度的去凝聚身邊的人。這樣,才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出強(qiáng)大的行動(dòng)力和和生產(chǎn)力。
當(dāng)然,培養(yǎng)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力并不是一朝一夕的事兒,而是一個(gè)漫長(zhǎng)的系統(tǒng)的修煉過(guò)程,這就需要我們要做到“圣人不常有,耐心需長(zhǎng)存”,平時(shí)更要有針對(duì)性的去培養(yǎng)自己諸如影響力、,溝通力、行動(dòng)力等這些領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成維度。自己通過(guò)讀這本書(shū),確實(shí)了解到了很多關(guān)于管理帶隊(duì)方面的理論方法和工具,相信這對(duì)自己是一個(gè)很大的提升。
影響力讀后感13
《影響力》一書(shū)是20xx年萬(wàn)卷出版公司出版的圖書(shū),作者是羅伯特·西奧迪尼。該書(shū)從實(shí)踐技巧的角度,深度剖析影響力的邏輯、交換、說(shuō)明、樹(shù)立榜樣、回避、威脅等各要素,全方位地提高你影響他人的能力,從而獲得更大的成功。
在這本書(shū)中,著名的心理學(xué)家羅伯特。西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說(shuō)服力,而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動(dòng)地順從他人行為背后的6大心理秘笈,正是這一切的根源。那些勸說(shuō)高手們,總是熟練地運(yùn)用它們,讓我們就范。書(shū)中,羅伯特。西奧迪尼博士為我們一一拆解他們的招術(shù),學(xué)會(huì)保護(hù)自己以及讓這6大秘笈為我們所用。該書(shū)的目的是使你做到以下兩件事:一是當(dāng)你真正的意圖是要說(shuō)“不”時(shí),你不會(huì)再說(shuō)“是”,二是可以令你自己變得比以前更具影響力。
公司組織的讀好書(shū)活動(dòng)已經(jīng)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間了,期間或多或少我也聽(tīng)到了一些反饋意見(jiàn),有正面的也有抱怨的聲音。然而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合后,現(xiàn)在很多人已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)活動(dòng)的意義所在。拿到書(shū)后,我反復(fù)在思考如何去讀一本書(shū)及讀這本書(shū)的意義在哪。公司的意圖是通過(guò)不斷的理論學(xué)習(xí),提高大家的理論聯(lián)系實(shí)際,并且舉一反三的能力,以及總結(jié)及學(xué)習(xí)的'能力。而一本好書(shū),才是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的的根源,《影響力》一書(shū)恰恰是我個(gè)人認(rèn)為目前為止最優(yōu)秀的一本經(jīng)典書(shū)籍。
該書(shū)是以心理學(xué)的角度去分析一些實(shí)例,隨著讀的頁(yè)數(shù)增加,讀的速度卻越來(lái)越慢,因?yàn)槲颐靠吹揭粋(gè)實(shí)例分析,就自然而然地類比平時(shí)工作中遇到的類似事例,合上書(shū)本越思考越覺(jué)得有道理,甚至在工作中也不自覺(jué)地運(yùn)用這些手段來(lái)分析問(wèn)題解決問(wèn)題。
聯(lián)想到目前海外電力項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)激烈,總包方或投資方常采用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)進(jìn)行聯(lián)合,該書(shū)提到的互惠原理,就是聯(lián)合的前提。首先互惠既能滿足各方訴求,也能避免一些不必要的競(jìng)爭(zhēng)浪費(fèi)。也就是說(shuō),我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)多換位思考,站在對(duì)方的角度或者大局來(lái)思考一些決策,往往能收到比較好的效果。其次互惠式讓步,在決策中也起到了非常重要的作用,實(shí)際上互惠式讓步也使公司得到了一些信任并長(zhǎng)期合作的業(yè)主支持,相比一兩個(gè)項(xiàng)目的局部得失,企業(yè)間的長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系更為重要,孰重孰輕一目了然。
平時(shí)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)主提出的一些我們認(rèn)為是不合適的要求。如何說(shuō)服業(yè)主順從,或有時(shí)需要“拒絕”,就是經(jīng)營(yíng)管理人員必修的一門(mén)課。擴(kuò)展到我們平時(shí)的報(bào)價(jià)匯報(bào)、工作匯報(bào)等等,行文以及表達(dá)的層次和邏輯就體現(xiàn)出個(gè)人的素質(zhì),有時(shí)同樣一個(gè)意思采用不同的語(yǔ)言組織取得的效果是不一樣的。書(shū)中提到說(shuō)明清楚“因?yàn)椤笔裁,給出具體詳細(xì)的理由,再進(jìn)行說(shuō)服將變得容易很多。有時(shí)我們?cè)谏嫱夤こ讨,外?guó)業(yè)主總是抱著不信任的態(tài)度要中國(guó)人解釋一些設(shè)計(jì)方法和理念。有些人一再?gòu)?qiáng)調(diào)在國(guó)內(nèi)我們就是這樣設(shè)計(jì)的,還有一些人的做法是兩套設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比,實(shí)事求是地在黑板上解釋我們的設(shè)計(jì)理念,有時(shí)反而會(huì)很快取得業(yè)主的信任。所以我的體會(huì)是,影響力總結(jié)的這些方法其實(shí)在我們身邊無(wú)處不在,只是我們平時(shí)不善于總結(jié),疏于思考所致。這也提醒我們,加強(qiáng)思考及思考的能力,是做任何事情的前提?鬃釉弧皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,強(qiáng)調(diào)的都是學(xué)習(xí)必須結(jié)合思考的重要性,我們從中也應(yīng)有所領(lǐng)悟。
看到第六章的權(quán)威原理時(shí),使我對(duì)權(quán)威的理解更加深刻,另外賣二手車的小事例也非常深刻地分析了互惠原理和權(quán)威原理的結(jié)合,在工作中我們時(shí)常會(huì)遇到這樣的情況。盲目服從權(quán)威的誘惑和風(fēng)險(xiǎn)一節(jié),提醒我們還是要時(shí)刻以批判的精神對(duì)待學(xué)習(xí)和工作,不要人云亦云,這一點(diǎn)尤其對(duì)一個(gè)成立不久的部門(mén)來(lái)說(shuō)特別重要。部門(mén)成員來(lái)自各個(gè)部門(mén),文化思想行為都各不相同,都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)。這些成員大部分平時(shí)工作中都是接觸一些新的內(nèi)容,應(yīng)要有批判權(quán)威的精神來(lái)具體分析經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的一些固有想法。我想所謂進(jìn)步,就是不斷吸收經(jīng)驗(yàn)及批判經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,這樣總結(jié)后就成了自己的經(jīng)驗(yàn),工作中注重不斷總結(jié),個(gè)人也會(huì)很快成長(zhǎng)為公司的中堅(jiān)力量。合同談判也是我們工作的重點(diǎn),賣二手車的事例常常發(fā)生,比如報(bào)價(jià)所含的工作范圍,是否有隱形可能發(fā)生的工作,我們還需挖掘差異化競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),使得在談判過(guò)程中即保證公司的利益也容易使業(yè)主接受。
縱觀全書(shū),其實(shí)中心意思都在討論“順從”的問(wèn)題,只是角色不同而已,另外有所延伸及對(duì)一些原理的結(jié)合分析。這些理論分析總結(jié),是建立在大量的事例調(diào)查分析的基礎(chǔ)之上的,說(shuō)明作者也是將理論結(jié)合實(shí)際的優(yōu)秀心理學(xué)家,是有很豐富的工作履歷經(jīng)驗(yàn)的。也提醒我們?cè)谄綍r(shí)工作中也要時(shí)常注意總結(jié)并分析,隨著個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),整個(gè)公司的素質(zhì)與戰(zhàn)斗力也會(huì)越來(lái)越強(qiáng),公司與個(gè)人將獲得雙贏。這個(gè)讀書(shū)活動(dòng)也反映了公司對(duì)人員素質(zhì)培養(yǎng)的良苦用心,目前公司正面臨新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的困難與轉(zhuǎn)型時(shí)期,我想只要大家團(tuán)結(jié)一心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)與總結(jié),必將在未來(lái)收獲沉甸甸的碩果。
影響力讀后感14
初次閱讀《影響力》這本書(shū)是在上周,得益于公司的“每月共讀一本好書(shū)”的活動(dòng),知識(shí)那時(shí)候的自己還沒(méi)有這方面的認(rèn)知,所以只是簡(jiǎn)單看看,最近又重新拿出來(lái)重新閱讀,有了更多的體會(huì)。我們的生活中,處處都透露出別人運(yùn)用“影響力武器”對(duì)自己發(fā)動(dòng)的進(jìn)攻,我們非但沒(méi)有察覺(jué),反倒還“樂(lè)在其中”。
影響力里面主要講了七個(gè)原理:對(duì)比原理、互惠原理、承諾與一致原理、社會(huì)認(rèn)同原理、喜好原理、權(quán)威原理和稀缺原理。
在對(duì)比原理中,我想到了飯店菜單的設(shè)計(jì),也許設(shè)計(jì)菜單的人并不知道其中的原理,把葷菜放在了素菜的前面,而素菜價(jià)格又很高,這樣的設(shè)計(jì),會(huì)讓我們?cè)诳催^(guò)了葷菜價(jià)格后,覺(jué)得素菜的價(jià)格是可以接受的,同樣的是商場(chǎng)買衣服,營(yíng)業(yè)員在推銷了外套大衣后,再給我推介價(jià)格較高的襯衫時(shí),也會(huì)更容易一起買單。當(dāng)初買房子時(shí),中介也同樣應(yīng)用了此手段,中介明明知道我們想要的是哪個(gè)樓盤(pán),但是他率先帶我們?nèi)タ吹,是偏離我們需求很遠(yuǎn)的樓盤(pán),而且價(jià)格較高的樓盤(pán),最后帶你去你想要的樓盤(pán),你會(huì)覺(jué)得這個(gè)樓盤(pán)更有價(jià)值。想想免費(fèi)試吃手段,免費(fèi)試用手段。
互惠原理就更多,更簡(jiǎn)單了,我們的傳統(tǒng)是滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)嘛,所以我想到了當(dāng)年在“大明湖”上當(dāng)?shù)慕?jīng)歷,因?yàn)樵诳邕M(jìn)“北帝廟”的門(mén)檻時(shí),接受了免費(fèi)遞過(guò)來(lái)的為家人祈福寫(xiě)平安的祈愿牌,而在后面被要求給寺廟捐款時(shí),內(nèi)心背負(fù)了沉重的壓力,會(huì)覺(jué)得自己不答應(yīng)捐款,心理充滿了虧錢,當(dāng)然這種虧錢在一次又一次提出捐款后,變成了憤然離場(chǎng),當(dāng)時(shí)是被連續(xù)要求了三次不同的捐款,損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于門(mén)票,多年后,有同學(xué)去玩,遭到了同樣的手段,大家談起來(lái)反倒都當(dāng)成了搞笑的談資。
承諾與一致原理說(shuō)到,我們一旦主動(dòng)做出了承諾,就會(huì)把自己的形象和行為調(diào)整得和承諾的一致,比如我們購(gòu)買了一件別人認(rèn)為價(jià)格超出價(jià)值的東西,我反而會(huì)更愿意去向大家說(shuō)這件東西物超所值,更愿意在無(wú)意思中去幫助商家做推廣。我們當(dāng)眾選擇了一種立場(chǎng),便會(huì)產(chǎn)生維持它的動(dòng)機(jī)。想到了公司要我們做個(gè)人績(jī)效承諾的時(shí)候,為什么要我們自己承諾然后寫(xiě)下來(lái),也就是為了讓我們?cè)诩径裙ぷ髦械谋憩F(xiàn)與自己的承諾保持一致,達(dá)成目標(biāo)。
社會(huì)認(rèn)同原理,說(shuō)到我們只有5%的人是在行動(dòng),而95%的人都是在模仿。我們以前說(shuō)的看熱鬧現(xiàn)象,當(dāng)別人需要幫助時(shí),大家都只是在旁觀,不出手提供幫助的現(xiàn)象,其實(shí)就是人在不確定情況的時(shí)候,往往是在通過(guò)觀察和自己相似的人的行動(dòng)而做的決定。就好比前段時(shí)間看見(jiàn)樓下的小情侶打架一樣的`,我也只是站在陽(yáng)臺(tái)上看,拍照,所有人都沒(méi)有去勸,所以我也沒(méi)有去勸解,好在后面沒(méi)啥事。工作中也同樣得到驗(yàn)證,相同工種的工人工作態(tài)度,完全是在模仿跟自己相似的工程師的工作態(tài)度,我們都想要團(tuán)隊(duì)里有“孫悟空”,但是也要防止所有的“沙和尚”變成“孫悟空”。
你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)你會(huì)更容易購(gòu)買熟人推介的商品呢,出于銷售員的外表、和你的相似性、恭維等等,我裝修房子時(shí)選擇的裝修公司,很大一部分的決策依據(jù)就在與“老鄉(xiāng)關(guān)系”,相似的背景,觸發(fā)了喜好原理。
權(quán)威原理,多見(jiàn)與地方電視臺(tái),老年人的藥品廣告,找個(gè)假冒的人冒充某某疾病的專家,我們從來(lái)不去判斷“專家”的真實(shí)性,盲目的聽(tīng)信“權(quán)威”,想想我們參加的各個(gè)論壇會(huì)議,保健品促銷活動(dòng),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)活動(dòng),是不是都充滿了“專家”的聲影呢。
稀缺原理,想想雙11活動(dòng),超市打折,樓盤(pán)促銷,我不僅要讓你知道時(shí)間緊迫,我還要讓你看到商品的數(shù)量在減少,在逐漸變得稀缺,所以不難理解,你買房的時(shí)候,如果旁邊還有別人在做成交的時(shí)候,你會(huì)更容易支付定金,特別是還告訴你這是最后一套的時(shí)候,你幾乎都停止思考了。
高端的順從業(yè)者,往往都是組合拳,我看到房產(chǎn)銷售首先使用低價(jià)獲客,免費(fèi)接送看房,請(qǐng)你吃飯,先看不中意的房子,制造房子的稀缺性,談話間跟你拉關(guān)系。我看到了汽車銷售時(shí)運(yùn)用幾乎同樣的手法再來(lái)一遍,現(xiàn)在的教培行業(yè)也同樣采用了這套邏輯。我們學(xué)“影響力”來(lái)武裝自己,并不是要去攻擊,更多是通過(guò)防御來(lái)做反擊那些別有用心之人,認(rèn)清事情發(fā)生的根本。
影響力讀后感15
在看這本書(shū)以前,總認(rèn)為影響力就是自我影響別人的本事,此刻看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺(jué)得該書(shū)寫(xiě)得十分專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細(xì)讀,下面是我的一點(diǎn)讀書(shū)心得。
我認(rèn)為影響力就是過(guò)去事情的印象,這種印象在左右著我們今日、明天的行為,也許是正面的影響,也許是負(fù)面的影響?偁栄灾,我們?cè)诓恢挥X(jué)中受到了昨日的、過(guò)去的事情的影響。該書(shū)將這種規(guī)律系統(tǒng)的揭示了出來(lái),它來(lái)自于我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有(或者是固有)的觀念和生活經(jīng)驗(yàn)。復(fù)印紙
我們生活的現(xiàn)代社會(huì)太復(fù)雜了,而我們理解到的信息也太復(fù)雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇,其實(shí)早已身不由己。善于利用這種規(guī)律的人簡(jiǎn)便的掌握著他人的動(dòng)向,透過(guò)人們內(nèi)心的負(fù)債感(互惠原理)或是文化上的觀念給人以壓力,迫使他們按照自我的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來(lái)看,人們要想堅(jiān)持清醒的頭腦,堅(jiān)持清晰的確定力,或者說(shuō)不被人欺騙,實(shí)在是有些困難,因?yàn)橛袝r(shí)候就算明白自我會(huì)被騙,人們還是會(huì)踏進(jìn)這個(gè)圈套,僅僅是因?yàn)槠谕袷爻兄Z,被人尊重,或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情,文化的習(xí)慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,可是沒(méi)有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。更趣味的是,我們?cè)趯?shí)施互惠的同時(shí),有時(shí)免不了自我也會(huì)變成互惠的“獵物”。復(fù)印紙書(shū)越讀越有意思,我必須會(huì)好好讀完這本書(shū)。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,能夠從中獲得更多的收獲,以此來(lái)更好的改變自我的工作和生活。互惠是人們身邊一種有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說(shuō)如何去應(yīng)用它,關(guān)鍵是如何創(chuàng)造性地應(yīng)用它,因?yàn)楹芏嗳硕荚谟盟鼇?lái)謀取利益。
讀了這本書(shū),雖然自我并未讀完,可是針對(duì)與前面一小部分資料,卻有著自我的`理解。當(dāng)你看到這本書(shū)的書(shū)名的時(shí)候,你肯定會(huì)聯(lián)想很多?會(huì)猜測(cè)“影響力”這三個(gè)字到底是什么含義?經(jīng)過(guò)我對(duì)這本書(shū)前小部分的閱讀,這本書(shū)主要是向讀者列舉出各種各樣的例子,來(lái)說(shuō)明它所想表達(dá)的觀點(diǎn)。以下便是逐步來(lái)解析自我理解。
針對(duì)于本書(shū)第一章的資料而言,《影響力》向我們讀者展示了這個(gè)大千世界的千奇百怪,有行為,有思想。最先引入的便是高價(jià)使產(chǎn)品更好的銷售。其實(shí)使這件事情成功的除了價(jià)格外,還應(yīng)當(dāng)是產(chǎn)品。我們應(yīng)當(dāng)意識(shí)到不是所有的產(chǎn)品都能夠用這樣的方式提高銷售量。本質(zhì)的原因在于例子中的產(chǎn)品是珠寶。珠寶在人眼中都是昂貴的,所以當(dāng)它超出市場(chǎng)價(jià)格外時(shí)候,沒(méi)有人會(huì)覺(jué)得這是“敲詐”,反而覺(jué)得是珠寶本身的物有所值。珠寶是奢侈品,試問(wèn)一下,如果將珠寶替換成其他小型奢侈品(意思是說(shuō)沒(méi)有珠寶昂貴),那提價(jià)的后果又不一樣。這個(gè)例子能夠告訴我們,在我們購(gòu)買同樣的商品的時(shí)候,要善于分析價(jià)格變動(dòng)的前因后果,節(jié)省不必要的開(kāi)銷。當(dāng)然透過(guò)這本書(shū)的名字,我又得出這樣的解析:影響力,影響我們固定的思維,改善機(jī)械的行為。
經(jīng)過(guò)上個(gè)例子,本書(shū)僅僅是為了引出“影響力的武器”。其實(shí)我不太明白這些武器,因?yàn)樗鼈兌疾皇菍?shí)質(zhì)上的事物。如果你看了這本書(shū)中的許多例子后,這武器便不是武器,因?yàn)槟阋呀?jīng)了解對(duì)方行為的目的。可是這也是這本書(shū)的一個(gè)優(yōu)點(diǎn),在例子之中告訴你表面舉了許多例子,告訴了許多道理,可是書(shū)是死,人是活。何為影響力?就是要讓我們將死書(shū)變活,運(yùn)用在實(shí)際之中。當(dāng)然你可千萬(wàn)別指望讀完這本書(shū),你就能“勇往直前,所向披靡”,可是它能讓你少走許多彎路。
影響力讀后感16
沒(méi)有影響力,就沒(méi)有追隨力。在還沒(méi)接觸《影響力》這本書(shū)之前,我對(duì)于影響力的理解是:用自己的優(yōu)勢(shì)去影響他人,進(jìn)而改變他人;然而,《影響力》告訴我,影響力是一種獨(dú)特的魅力,一種無(wú)形的力量。擁有影響力的人,往往也是社會(huì)中最具成功因素的人士。書(shū)中揭示了影響力對(duì)人們工作、生活、家庭、婚姻等方面的重要意義和作用。同時(shí),通過(guò)大量精當(dāng)?shù)膶?shí)例和簡(jiǎn)明實(shí)用的理論,詳細(xì)而具體的闡述了政治,經(jīng)濟(jì)管理,行政,職場(chǎng)等不同領(lǐng)域和不同層次的人們提高自身影響力的途經(jīng)和方法。下面僅從幾方面淺談我的閱讀心得。影響力的進(jìn)階—人際關(guān)系處理藝術(shù)。在人際交往中,人與人之間不僅僅是溝通與交流,有的時(shí)候就是意志力與意志力的一種對(duì)抗,不是你影響別人,就是別人來(lái)影響你。的確,每個(gè)人都渴望擁有影響力,因?yàn)橛绊懥κ且环N獨(dú)特的魅力,時(shí)時(shí)刻刻影響著周圍的人,并且給予對(duì)方一種神奇的力量。與權(quán)力不同,它不是強(qiáng)制性的,是一個(gè)微妙的過(guò)程。是以一種潛意識(shí)的方式來(lái)影響他人的行為、信念和態(tài)度。就假如,你是一名推銷員,想賣出更多的產(chǎn)品,你要能夠影響你的顧客;你是一名經(jīng)理,你的成功取決于你對(duì)下屬的影響力;你是教練,你只有靠影響力才能建立一支常勝的隊(duì)伍;你想要建立美滿的家庭,你就必須要能夠正面的`影響你的孩子。人是社會(huì)的,每個(gè)人都是社會(huì)中的一員。天下如果有飛不起來(lái)的氣球,那是因?yàn)樗鼪](méi)有被打氣;天下如果有一輩子都不走運(yùn)的人,那是因?yàn)樗麤](méi)有足夠的人脈基金!生命中,尤其是在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代,在不斷變化的環(huán)境中,如果沒(méi)有一個(gè)貴人的出現(xiàn),那將會(huì)是艱辛而沒(méi)有收獲的。能夠?qū)δ阌兴鶐椭娜,并不是毫無(wú)機(jī)緣的就會(huì)出現(xiàn)。人脈資源網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)需要你用心地尋找和發(fā)現(xiàn),需要你積極主動(dòng)地投入和參與。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力—打造威信的光環(huán)作為領(lǐng)導(dǎo)者,除了擁有權(quán)力之外,必須注意提高自己的魅力,才能產(chǎn)生廣泛的影響力。同是領(lǐng)導(dǎo)講話,有的人說(shuō)話分量重,有的人講話分量輕,這種差異,除了講話者本人的身份之外,講話的方式也十分重要。領(lǐng)導(dǎo)者和下屬講話,即是設(shè)法去造成影響。假如你是領(lǐng)導(dǎo),一般說(shuō)來(lái),下屬們?nèi)菒滥愕男袨椴坏钅阈臒疫會(huì)影響你和下屬的溝通交流。例如,你想要和一個(gè)聰明伶俐而又頗具口才的下屬談話,結(jié)果正好給了他和你激烈爭(zhēng)論的機(jī)會(huì)。同樣道理,那些缺乏自信的下屬則會(huì)對(duì)你報(bào)以一篇喋喋不休的自憐告白。然而你不了解什么東西對(duì)于下屬來(lái)說(shuō)的重要的,那么你又怎么能夠向他們施加影響呢?
《影響力》告訴我們,作為一名成功的領(lǐng)導(dǎo),必須設(shè)法去理解下屬們關(guān)心些什么,在乎些什么,進(jìn)而用行動(dòng),用言語(yǔ)去影響他們。影響力的高度—第一印象人們常說(shuō):“不要以書(shū)的封面來(lái)判斷其內(nèi)容!钡,全世界的人都是首先以書(shū)的封面來(lái)判斷其內(nèi)容,包括你和我。我們不可能讀完一本書(shū)之后再?zèng)Q定要不要買它。人際間的第一印象也是如此,往往幾分鐘就會(huì)形成偏見(jiàn)。我們常聽(tīng)人講:“一看就知道他是個(gè)……的人”這就是第一印象。人們的第一印象的形成是非常短暫的,有人認(rèn)為是在見(jiàn)面的前40秒鐘形成的,有人甚至認(rèn)為只有2秒鐘。在現(xiàn)實(shí)生活中,有時(shí)就是這短短的幾秒鐘就能決定一個(gè)人的命運(yùn)。因?yàn)樵谏罟?jié)奏如同飛快奔馳的列車的現(xiàn)代化社會(huì),很少有人會(huì)愿意花更多時(shí)間去了解,證實(shí)一個(gè)留給他不美好的第一印象的人。第一印象在人的社會(huì)影響力中起著太大的作用,但常常被人們忽視,如果你不想丟失成功的機(jī)會(huì),別忘記第一印象的作用。善用你的影響力,使你更有魅力;運(yùn)用你的影響力,使你擁有權(quán)力;尋找你的影響力,讓你展現(xiàn)實(shí)力;控制你的影響力,讓你隨心所欲。
影響力讀后感17
本來(lái)以為讀這些理論的著作會(huì)有點(diǎn)枯燥,但是隨著深入閱讀,我被書(shū)中那一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例深深地吸引了,這些例子很能引起我的共鳴。從這本書(shū)中,我覺(jué)得自己有以下收獲:
1、讓我避免今后再上一些小商小販,傳銷者的當(dāng),學(xué)到了一些對(duì)付他們的技巧。
書(shū)中銷售商、募捐者的一個(gè)個(gè)技巧真是令我瞠目結(jié)舌,眼界大開(kāi)。從這些案
例中忽然發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)很容易上當(dāng)?shù)娜。例如,每次買衣服,總是大包小包的回來(lái)。主要原因就是經(jīng)受不住商家諸如這件衣服很合身之類的勸說(shuō);或者在買了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想貴很多的外套都買了,也就不在乎多買一件毛衣了。這些例子在書(shū)中的第一章——影響力的武器中就可以找到。我們不必動(dòng)腦筋去權(quán)衡利弊,更不必再做任何困難的決定。讀了這本書(shū)以后,不敢說(shuō)以后再也不會(huì)上當(dāng)了。但我想一定程度上能讓自己更理性的消費(fèi),每次消費(fèi)之前能讓自己更好的思考。
2、學(xué)到了增進(jìn)與同事和學(xué)生之間的溝通技巧。
與同事的相處與溝通方面,我覺(jué)得書(shū)中的第二章——互惠對(duì)我的啟發(fā)比較大。
事實(shí)上,我發(fā)現(xiàn)身邊的很多同事都已經(jīng)在用這種與人相處的技巧了。比如,辦公室中的同事經(jīng)常會(huì)互相幫忙。在對(duì)那個(gè)同事建立起好感的同時(shí),當(dāng)他真有什么事情請(qǐng)你幫忙的時(shí)候,你也不好意思再拒絕了。書(shū)中有很多技巧都能幫助自己與學(xué)生更好的溝通。其中最有用的,我覺(jué)得還是和學(xué)生保持一致。例如要批評(píng)孩子之前,先可以站在孩子的角度考慮問(wèn)題:我知道你也不想這樣的……你現(xiàn)在一定也很難過(guò)、后悔……,然后讓學(xué)生主動(dòng)說(shuō)出自己的感受,認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。當(dāng)然在于孩子交談之前,也可以和傳銷人員一樣,先問(wèn)上一句:你今天感覺(jué)好嗎?高興嗎?以消除孩子的緊張感。這些技巧似乎跟暑假教師培訓(xùn)的技巧有異曲同工之妙。
3、一定程度上學(xué)到了一些教育孩子的方式方法。
讀這本書(shū)的時(shí)候,總是邊讀邊想讀后感該從哪個(gè)角度入手,總是想把書(shū)中的內(nèi)容與教育聯(lián)系起來(lái),但似乎總也聯(lián)系不上。但最后,還是從書(shū)中找到了一些與教育沾邊的片斷。例如在第三章——承諾和一致中,弗雷德曼想要阻止一些二——四年級(jí)的小男孩不玩一個(gè)很誘人的玩具。他發(fā)現(xiàn),要讓一個(gè)小男孩暫時(shí)順從是很容易的,他所要做的就是威脅孩子們說(shuō),只要玩這個(gè)玩具的孩子被抓住,都將受到嚴(yán)厲的處罰。如果弗雷德曼在的時(shí)候,沒(méi)有一個(gè)小孩子敢去玩。但6個(gè)星期之后,當(dāng)他不在的時(shí)候,他的威脅就失去了效果。第二次試驗(yàn),他只是對(duì)孩子說(shuō)當(dāng)他暫時(shí)離開(kāi)房間時(shí)不要玩這個(gè)玩具,因?yàn)橥孢@個(gè)玩具是不對(duì)的,并沒(méi)有威脅孩子。6個(gè)星期之后,三分之二的'孩子都沒(méi)有玩這個(gè)玩具。當(dāng)然,我對(duì)這個(gè)結(jié)果并不是很相信,第二次試驗(yàn)中,弗雷德曼這么輕描淡寫(xiě)的一句話,居然能取得如此好的效果。但是有一點(diǎn)我還是贊同的,去威脅孩子,只能得到暫時(shí)的順從,最后效果肯定是不佳的,特別是當(dāng)孩子越來(lái)越有自己的想法的時(shí)候。書(shū)中還有一些教育方法同樣對(duì)我又啟示。例如進(jìn)行行為規(guī)范教育的時(shí)候,我們可不可以利用社會(huì)認(rèn)同感的原理,給孩子看一些同類孩子正確的行為規(guī)范的錄像,而不是純粹文本的說(shuō)要怎么做,或者背行為規(guī)范。
總之,讀這本書(shū)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是很有用的,在平時(shí)的生活中,也應(yīng)該多看看這些教育類的著作,提高自己的理論水平,用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,可以少走很多彎路。
影響力讀后感18
讀了此書(shū),對(duì)有些商業(yè)活動(dòng)和社會(huì)現(xiàn)象作了一個(gè)分析,發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多人都成了影響力的受害者,當(dāng)然也有些人是影響力的受益者,因?yàn)樗麄冊(cè)缇土私饬擞绊懥Φ镊攘,并且運(yùn)用了一種或者多種影響力,從而達(dá)到自己的目標(biāo)。什么是影響力?就是抓住人的心理特點(diǎn)說(shuō)服別人,使人順從,從而達(dá)到自己的目的。本書(shū)列舉了六種影響力:1、互惠;2、承諾和一致;3、社會(huì)認(rèn)同;4、喜好;5、權(quán)威;6、短缺;其實(shí)我覺(jué)得生活中或者工作中還有另外的一些影響力被使用到,比如:同情。書(shū)中用了大量的實(shí)驗(yàn)和案例來(lái)分析這六種影響力,其實(shí)在日常的生活和工作中,我們也頻繁地接觸到影響力。接下來(lái)說(shuō)說(shuō)各種影響力的特點(diǎn):
1、互惠:互惠原理指的是,一旦你接受了別人的恩惠,就會(huì)想以同樣的方式去回報(bào)對(duì)方,而不會(huì)無(wú)動(dòng)于衷,更不能以怨報(bào)德。如果不能以同樣的方式回報(bào)對(duì)方,心理上就會(huì)有一種負(fù)債感,或者就會(huì)得出一個(gè)結(jié)論:對(duì)方真是個(gè)好人呀,而且隨著時(shí)間的推移,這種負(fù)債感或結(jié)論會(huì)越來(lái)越深刻。那么,一旦某天,對(duì)方需要你回報(bào)的時(shí)候,即使遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了當(dāng)初他給你的恩惠,你也同樣樂(lè)意付出。這就可以解釋為什么"滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)"了。
2、承諾和一致:陳安之的成功秘訣中有一條:在公眾面前許下承諾。承諾是指導(dǎo)一個(gè)人行為的航標(biāo)。如果一個(gè)人的行為違背了自己承諾,他就會(huì)產(chǎn)生很大的心理壓力,通常這種情況下,會(huì)跟自己找一個(gè)平衡點(diǎn)。
3、社會(huì)認(rèn)同:如果一個(gè)交警闖紅燈,估計(jì)后面所有過(guò)馬路的人都會(huì)跟著闖紅燈,但是如果一個(gè)渾身充滿叛逆氣息的小青年闖紅燈,會(huì)有幾個(gè)人跟他一起闖紅燈呢?這就是社會(huì)認(rèn)同原理的影響力。被社會(huì)所認(rèn)同的,就意味著是正確的。
4、喜好:人往往會(huì)答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛(ài)的人提出的`要求。
5、權(quán)威:因?yàn)閷I(yè),所以權(quán)威。因?yàn)椴粚I(yè),所以要相信權(quán)威。
6、短缺:商場(chǎng)打折促銷的時(shí)候,某種商品每人限購(gòu)四套和每人限購(gòu)兩套,哪一種更讓有購(gòu)買欲?事實(shí)證明,一個(gè)人害怕失去某種東西比希望得到同等價(jià)值東西的心理更加強(qiáng)烈。
7、同情:看看街邊的職業(yè)乞丐,是否正是利用了這種影響力呢?
關(guān)于影響力的案例,第一個(gè)反應(yīng)在我腦海里的是:傳銷。我猜傳銷組織的頭目絕對(duì)是一個(gè)非常善于利用心理學(xué)知識(shí)的人。傳銷組織者至少會(huì)運(yùn)用到四種以上的影響力:互惠原理、社會(huì)認(rèn)同原理、喜好原理以及承諾和一致原理。
第一步:利用喜好原理。通過(guò)熟人(往往是最好的朋友最值得依賴的朋友)把被害者騙進(jìn)傳銷組織。
第二步:利用互惠原理,熟人及他的"同事"會(huì)對(duì)被害者特別好,這時(shí)即便受害者知道自己被騙了,很生氣,他們也能讓你的火發(fā)不出來(lái)。
第三步就是利用社會(huì)認(rèn)同原理,此時(shí)熟人要做的就是不斷地介紹組織里的社會(huì)地位較高的人(如教授,傳統(tǒng)行業(yè)中的富翁等等為社會(huì)認(rèn)同的成功者)給被害者認(rèn)識(shí)。這時(shí),受害者的心理是:他們比我成功,他們都來(lái)做傳銷,那么說(shuō)明這個(gè)行業(yè)可能是正確的;
第四步就是利用承諾和一致的原理,此時(shí)受害者會(huì)有一種心理壓力:我當(dāng)初出來(lái)的時(shí)候告訴了家人朋友自己是出來(lái)掙大錢的,是最好信賴的人介紹的,如果此時(shí)回去,一定會(huì)被大家看到自己的失敗,一定會(huì)很沒(méi)面子,何況此時(shí)根本走不了,與此同時(shí),其他成員會(huì)跟他介紹自己當(dāng)初是被哪個(gè)最值得信賴的人"騙"來(lái)的,這時(shí)候受害者會(huì)從這些成員的相同經(jīng)歷上找到一個(gè)平衡點(diǎn),于是既來(lái)之則安之,一步一步地聽(tīng)從傳銷組織者的擺步。
通過(guò)對(duì)影響力的了解,可以更加清晰地認(rèn)識(shí)某些行為,減少被騙的機(jī)會(huì),同時(shí)對(duì)于銷售員來(lái)講,這也是一本銷售心理學(xué)的教材,若能深刻地學(xué)習(xí)并加以利用,將其發(fā)揮到極致,必能對(duì)贏得訂單有很大的幫助。
影響力讀后感19
高中三年沒(méi)接觸過(guò)一本課外書(shū),浸淫在高考的氛圍里。真的感受到了一項(xiàng)技能(尚且把讀書(shū)看做一項(xiàng)技能),需要持續(xù)不斷的精進(jìn)和練習(xí)才能接近正常水平。任何一種能力,只要放上一年不去接觸,幾乎會(huì)歸于零。很不幸,我的這項(xiàng)技能已經(jīng)快失去了。
小時(shí)候有個(gè)習(xí)慣,就是邊吃飯邊看書(shū)。并不是廢寢忘食,甚至連吃飯的時(shí)間都要占用,而是類似于今天吃飯時(shí)看看劇一樣,純粹覺(jué)得干巴巴吃飯沒(méi)什么意思。在電子設(shè)備還沒(méi)有普及起來(lái)的初級(jí)教育階段,吃飯期間配上輔助娛樂(lè),我已經(jīng)站在了時(shí)尚的風(fēng)口浪尖了。
這項(xiàng)吃飯期間的娛樂(lè)活動(dòng)總是被父母無(wú)情的制止。就好像“有一種冷叫你媽覺(jué)得你冷”一樣,為了制止而制止,但是除了蹭臟書(shū),吃飯看書(shū)有什么不好,現(xiàn)在也沒(méi)個(gè)所以然。好在我還算倔強(qiáng),沒(méi)有改正,所以僥幸多看了兩本,而且每本書(shū)讀了三四遍吧,就像現(xiàn)在吃飯,還是會(huì)抱著看過(guò)三四遍的劇看。但高中這個(gè)習(xí)慣終于還是沒(méi)能繼續(xù)。
言歸正傳,談?wù)劇队绊懥Α愤@本書(shū)。翻它的時(shí)候是從前到后依著順序看的,沒(méi)有了當(dāng)初那份悠閑的心境,反而多了幾分急功近利了。其實(shí)多讀幾遍再寫(xiě)更好,可好久沒(méi)寫(xiě)過(guò)讀后感了,很希望寫(xiě)點(diǎn)什么。
羅伯特總是無(wú)法拒絕別人的請(qǐng)求,或者是在小販、籌款商那樣的運(yùn)營(yíng)者那兒吃虧欠。以此為切入點(diǎn),開(kāi)始研究順從心理學(xué)。他發(fā)現(xiàn)了一些心里原則,這些原則影響了人們順從一個(gè)要求的傾向性,并構(gòu)成了影響力武器最核心的要素。利用這些原則,順從業(yè)執(zhí)業(yè)者就有了左右人們行為的力量,有人成為了這種力量的受害者,當(dāng)然也有人受益。
這五項(xiàng)原則分別是:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。
互惠原則:我們應(yīng)該盡量以別人對(duì)待我們的方式去報(bào)答別人。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是對(duì)他人的某種行為,我們要以一種類似的行為加以回報(bào)。這本身是處在社會(huì)生活中的人一種正常的反應(yīng),讓我們以德報(bào)德,學(xué)會(huì)感恩。但是有人利用了這一點(diǎn)。他有求于你,于是帶著這種目的給你饋贈(zèng),在你接受之后又向你提出要求。為了避免內(nèi)心的譴責(zé)和道德的壓力,你會(huì)被迫同意對(duì)方的要求。
承諾和一致:當(dāng)你對(duì)某事有了自己的態(tài)度或判斷,你會(huì)更傾向于選擇相信。比如思聰?shù)奈⒉┏楠?jiǎng),當(dāng)你沒(méi)有參與時(shí)不會(huì)覺(jué)得身邊任何一個(gè)人有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng),但當(dāng)你參與時(shí),卻非常相信自己會(huì)是那個(gè)幸運(yùn)兒。也就是說(shuō),在承諾和一致原則的影響下,你會(huì)想方設(shè)法證明自己是正確的。
社會(huì)認(rèn)同:人腦的精力是有限的,所以不會(huì)在已經(jīng)證明過(guò)得事實(shí)上投入大量時(shí)間。中國(guó)有個(gè)成語(yǔ)叫衣冠取人,雖然本意是指以外在評(píng)判別人是一種膚淺的行為,但不可否認(rèn)的是衣冠取人是一套很有效的評(píng)價(jià)體系--那些成功者無(wú)不是整潔干凈,神采奕奕的。再比如去外面吃飯,你會(huì)傾向于選擇那些人多的店,因?yàn)槟銜?huì)下意識(shí)認(rèn)為這是一家很受歡迎的店。但利用這一點(diǎn)衍生出了一個(gè)產(chǎn)業(yè)叫“飯托”。在其他方面,居心不良者也會(huì)用這個(gè)原則欺騙你。
喜好:就是人們利用你的喜歡從你身上獲利。我們更喜歡那些外貌好看、與你有相似性、與你接觸或者合作較多或者恭維和贊美你的人。于是這些人也會(huì)影響你在生活中的某些行為。
權(quán)威:權(quán)威的力量是強(qiáng)大的,即使是具有獨(dú)立思考能力的成年的也會(huì)在權(quán)威的命令下干出匪夷所思的`事情來(lái)。
稀缺:正常情況下,珍貴的東西必然不多。而稀缺原理就會(huì)利用失去一種東西的可能性來(lái)激發(fā)我們的行動(dòng)力。出去購(gòu)物時(shí)經(jīng)常有店員告訴你,這件衣服是我們店里最后一件,今天不買,明天可能就被人買走了。聽(tīng)到這些話,如果面對(duì)一件你很心儀的衣服,你可能會(huì)下買的決心;蛘咴谝欢侮P(guān)系中,你追得越緊,對(duì)方跑得越快,反倒是你不怎么緊追不舍,你就拿得越穩(wěn)。
大多數(shù)情況下,即時(shí)的判斷是好事,因?yàn)檫@已經(jīng)被無(wú)數(shù)人驗(yàn)證過(guò)。況且人腦這臺(tái)精密的儀器不太可能在一些小事上重新判斷。正是利用人腦的這一弱點(diǎn),好的或者壞的影響力被施加到了你的身上,所以我們更需要學(xué)習(xí)和判斷。
但這絕不是一本關(guān)于陰謀論的書(shū)。人腦的某些一觸即發(fā)的反應(yīng)可以被很好的使用,也正在被很好的使用。但倘若有人利用這些弱點(diǎn)損害我們的利益,這是不能被允許的。
《影響力》是一本值得一看再看的好書(shū)。
影響力讀后感20
《影響力》被某位我不曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)的著名營(yíng)銷專家推薦為從事?tīng)I(yíng)銷、銷售工作的人必讀的五本書(shū)之首,讀完之后,確實(shí)有一種茅塞頓開(kāi)、醍醐灌頂?shù)母杏X(jué)。原先,很多時(shí)候我們不是被別人算計(jì)了,而是被自己的思維局限或者是來(lái)自社會(huì)的強(qiáng)大影響力操作而做出了違背內(nèi)心真實(shí)想法的決定。
一向?qū)π睦韺W(xué)和社會(huì)學(xué)感興趣,這本書(shū)用一種簡(jiǎn)單平實(shí)的語(yǔ)言和生動(dòng)又有說(shuō)明力的故事或者實(shí)驗(yàn)向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒(méi)意識(shí)到的原理在生活中有著多么巨大的影響力。
順從原理———機(jī)械反應(yīng)與固定思維模式:當(dāng)我們請(qǐng)別人幫忙時(shí),如果能夠講出一個(gè)理由,那我們得到別人幫忙的可能性就更大。
比較原理———經(jīng)常看嘔吐劇的人總是覺(jué)得生活中的人長(zhǎng)得都難看。當(dāng)你買下一大件昂貴的東西時(shí),總覺(jué)得原本比較貴的配件顯得不那么貴了,有時(shí)候沖動(dòng)消費(fèi)就是這樣產(chǎn)生的。
互惠———給別人一點(diǎn)好處,別人也會(huì)幫你。社會(huì)中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會(huì)不知不覺(jué)的做些自己原本不想做的事。互惠是一把雙刃劍,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用則會(huì)讓很多人成為冤大頭。我向來(lái)屬于被人騙了還不覺(jué)察的.那種人,只有用吃虧是福這種阿q精神來(lái)平衡自己了。這個(gè)原理能夠很好的運(yùn)用于買東西跟人砍價(jià)的狀況,尤其是金五星那種漫天亂要價(jià)的地方。先使勁兒砍,再適當(dāng)讓步,買東西的人必須算但是賣東西的,但至少不會(huì)損失太多。
承諾和一致原理———一旦我們做出了某個(gè)決定,或選取了某種立場(chǎng),就會(huì)應(yīng)對(duì)來(lái)自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它持續(xù)一致。和社會(huì)認(rèn)同原理一樣,我們常常會(huì)由此做一些違背自己意愿的事情。這個(gè)原理讓我最為之一驚,回想過(guò)去和此刻的一些選取,我明白了命運(yùn)的推手其實(shí)是自己不理性的大腦和有限的閱歷和知識(shí)。高中老師曾說(shuō)就應(yīng)改命運(yùn)為運(yùn)命,但多少人又有如此的潛力和資源呢一旦我們?cè)趦?nèi)心不堅(jiān)定的狀況下選取了某種東西,就會(huì)構(gòu)成一套自我的支持系統(tǒng),每個(gè)人都免不了有社會(huì)稱許性,于是總是執(zhí)著的要自己相信,我的選取是對(duì)的,哪怕我自己也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力,而是來(lái)自自我內(nèi)心的支持系統(tǒng),自己欺騙自己的人是最無(wú)可救藥的?赐赀@一章之后,我開(kāi)始懷疑自己的很多選取和想法了,不明白這是一種收獲還是一種干擾,總之,認(rèn)清內(nèi)心的想法是最重要的。
社會(huì)認(rèn)同原理的兩個(gè)前提:不確定性和相似性。對(duì)自己的不自信或是對(duì)狀況的不了解總是讓我們盲從那些和自己有著相似稟賦、處境或經(jīng)歷的人。其實(shí),大多數(shù)人也是都處在一種沒(méi)有安全感的狀態(tài)之中,隨著社會(huì)發(fā)展速度越來(lái)越快,五花八門(mén)的信息和誘惑充斥著我們的雙眼。而這些信息抑或是選取在我們的內(nèi)心里不停的盤(pán)旋,從一開(kāi)始,也許我們所聞所見(jiàn)就讓一切變得混亂而不夠明朗,所以除非我們?cè)邶嬰s的信息中持續(xù)一顆純粹的心或是清醒而足夠理性的頭腦,否則我們的決定要么是社會(huì)認(rèn)同效應(yīng)的產(chǎn)物,要么就是一個(gè)荒謬的決定。但是沒(méi)辦法,有時(shí)候,聽(tīng)不見(jiàn)自己的心聲時(shí),最好的選取就是盲從。只是,期望在我們某一刻猛然意識(shí)到自己的錯(cuò)誤時(shí),我們還有足夠的時(shí)間和機(jī)會(huì)去挽回。
作者在最后闡述避免受社會(huì)認(rèn)同影響的兩種方法:環(huán)顧左右之后,別急著往前沖,向前看;抬頭跑。這讓我想起了不明白出自誰(shuí)的一句話:在埋頭苦干的同時(shí),別忘了抬頭看看方向是否是正確的,既要仰望星空,也要腳踏實(shí)地。我相信很多時(shí)候,從眾是人們所避免不了的狀況,但偶爾,在決定自己命運(yùn)的選取面前,必須要找到一條適合自己的路。
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