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面試漫談（下）
還有一些時(shí)候，反問是最好的問題。一方面它體現(xiàn)了你對(duì)問題的真正關(guān)注，一方面倘若你真正有心，可以通過面試獲得很多難得的真知灼見，只要你輕輕地問一句：“那么您如何看待這個(gè)問題呢？”
在必要的情況下，你可以引導(dǎo)面試，甚至掌握主動(dòng)權(quán)，這是一個(gè)有趣的現(xiàn)象。對(duì)于一些問題，假如你提供了有意思的細(xì)節(jié)，這是你興致勃勃的話題，考官很可能也會(huì)被感染，從而他可能會(huì)一直追問下去，你就有更多機(jī)會(huì)表現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)，給面試官留下獨(dú)特而深刻的印象，甚至由于時(shí)間被花掉，避免了后面一些可能會(huì)令你尷尬的問題。
正如有人所正確指出的那樣，如果過度表現(xiàn)，可能會(huì)令面試者覺得你有輕浮之感。所以，你要審時(shí)度勢(shì)，見好就收，通過判斷對(duì)方的興趣點(diǎn)及情緒反應(yīng)而及時(shí)應(yīng)變。
我聽身邊的朋友說過這樣的例子：一個(gè)應(yīng)聘者在行業(yè)內(nèi)的資質(zhì)明顯高于她本人，因此她不打算雇傭這個(gè)倒霉的家伙，害怕將來不好管理。因此，你也試著去理解面試官的自卑心吧，或者你格外有才就避開這個(gè)倒霉的雇主。
作為一個(gè)咨詢者，我想把自己類比為一個(gè)面試官。我在有些來詢者身上學(xué)到的要比其他一些人身上更多，我私底下希望你能夠給我提供新的信息，獨(dú)特的見解和不一樣的經(jīng)驗(yàn)，也讓我有所收獲和成長(zhǎng)。面試官也是在向你學(xué)習(xí)，如果你總是在說著老套的話題，附和著眾人的意見，經(jīng)驗(yàn)匱乏或者毫無獨(dú)到之處，請(qǐng)問你到底是一個(gè)怎樣的人才呢？不過是一個(gè)普通勞動(dòng)力而已！
有時(shí)候，你可以帶上一些演示的道具。比如我見過一個(gè)女生，她看上去給人的感覺也就是一般而已，并沒有一眼看得出來的魅力，她想要應(yīng)聘新東方的教師職位，希望我能夠給她一些點(diǎn)撥和信息上的幫助。我說，你覺得自己有什么獨(dú)特之處呢？她說自己特別熱愛教師這種角色，并且有過幾年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我問，你說自己熱愛這份工作，有什么憑據(jù)？這時(shí)候，她從包里取出一長(zhǎng)條像床單大小的白布，上面密密麻麻寫滿了她教過學(xué)生的名字和他們對(duì)她的感激與祝福。這時(shí)候，她的雙眼中立時(shí)放射出感恩和自豪的光芒，這一幕給我的印象太深刻了！
這種有實(shí)物證明的熱情，確實(shí)是神來之筆！
有時(shí)候，你確實(shí)應(yīng)該想一想，除了學(xué)歷和各種證書之外，還有什么樣簡(jiǎn)單直觀的證明材料，可以給你帶來這樣的閃亮一刻，那也許是一張照片、一份圖表，一次調(diào)查報(bào)告……它的尺寸最好在你的文件包里放得下。
做筆記也是一個(gè)值得提倡的好習(xí)慣。想一想，學(xué)校里那些名列前茅的好學(xué)生，很少有人不做課堂筆記。有些人可能擔(dān)心這樣的方式會(huì)讓面試官覺得你幼稚和拘謹(jǐn)，但我不這么看，我覺得表現(xiàn)得過于認(rèn)真總比表現(xiàn)得過于輕浮和草率要好一百倍。
做筆記至少表明你的好學(xué)態(tài)度，你對(duì)面試官談話內(nèi)容的重視，多數(shù)情況下，這是加分的一項(xiàng)。我們見過太多毫無準(zhǔn)備的應(yīng)聘者了，他們隨便找一份工作，偶然地來參加這家或那家公司的面試，最后一無所獲地回去，不斷地重復(fù)著令人沮喪的低水平求職過程。
我愿意看到來詢者在我講話的過程中記一點(diǎn)筆記，但是很多情況下，只有我一個(gè)人在做筆記。面試官可能在他的本子上不時(shí)地畫一下，可是你卻兩手空空，好像名人在接受訪談，這是不對(duì)的。記下談話要點(diǎn)不僅有利于你在面試中學(xué)習(xí)，也有可能會(huì)激發(fā)你的想法，就所記要點(diǎn)及時(shí)地向?qū)Ψ交仞佊袃r(jià)值的問題，我認(rèn)為這是良好青年的基本素質(zhì)。
但是，也有一些問題值得注意。第一，最好不要面試前寫下你要說什么，然后照本宣科，你要說的內(nèi)容在之前要經(jīng)過演練，牢記在腦子之中，否則會(huì)給人學(xué)究氣的印象；第二，如果你不是每次都準(zhǔn)備新的一個(gè)筆記本，最好前面所記的內(nèi)容經(jīng)得起檢驗(yàn)，面試過程中，考官很可能對(duì)你的筆記本感興趣，希望可以看看，最好里邊不是亂七八糟的內(nèi)容；第三，只要記住要點(diǎn)或關(guān)鍵詞，千萬不要把記錄當(dāng)成一個(gè)負(fù)擔(dān)，低頭蠻記，把面試官冷落在一旁或者說“我沒記清楚，請(qǐng)您講慢點(diǎn)兒”這樣的傻話。
人最怕的不是起點(diǎn)低，而是沒有自我學(xué)習(xí)的能力。坦率地說，中國的學(xué)校教育沒有使一般大學(xué)生養(yǎng)成很好的自我學(xué)習(xí)能力和自我學(xué)習(xí)意識(shí)，過多的答案灌輸敗壞了自動(dòng)自發(fā)的好奇心和求知欲。那些終有所成的人，他們不一定都有陽春白雪的優(yōu)質(zhì)教育背景，但是起碼有一點(diǎn)是共通的：懂得不斷地自我學(xué)習(xí)與超越。每一次面試與求職，都是很好的在行業(yè)中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，（雖然它不只是一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，是要對(duì)雇主提供價(jià)值）走出校園，你是否還會(huì)讀書，還會(huì)脫離開書本學(xué)習(xí)，這才是真正的人生決勝時(shí)刻。
在面試中，永遠(yuǎn)也不要激憤地抨擊自己的學(xué)校和前雇主，這是面試中很大的忌諱。有時(shí)，作為競(jìng)爭(zhēng)性公司，面試官可能也會(huì)對(duì)你的前雇主單位有所批評(píng)，這時(shí)候不要只是討好地大聲附和，那也可能是一個(gè)陷阱。最終，我們要為自己的任何一種選擇、一段經(jīng)歷負(fù)責(zé)，是你最終選擇了自己的學(xué)校和前雇主單位，你只要知道它的問題所在即可，而不要有過于激憤之詞。倘若一個(gè)人在離職之后，開始大肆抨擊自己原來所屬的工作單位，這是一種品質(zhì)問題，雇主很容易想象你會(huì)在將來如法炮制，誰也不愿在身邊安放一門危險(xiǎn)的大炮。
集體面試的時(shí)候要表現(xiàn)得更積極，這時(shí)候很容易看出來誰是“天生的領(lǐng)導(dǎo)者”。不管你在學(xué)�；蚯皢挝皇鞘裁绰毼唬谀吧巳褐械闹鲃�(dòng)表現(xiàn)才真正有意義。不管是分組辯論、小組案例分析還是其他演示活動(dòng)，你必須學(xué)會(huì)充當(dāng)一個(gè)積極而重要的角色。我曾經(jīng)在類似的面試中見過不少名校的畢業(yè)生或是碩士、博士等高學(xué)歷族群中的一員，被看起來背景更差的人pK下去，這是在好公司、完善的招聘體系下常有的事情。
在中華英才網(wǎng)安排的一次訪談中，有個(gè)學(xué)生曾經(jīng)問我，你所說的那些有特長(zhǎng)的學(xué)生可能不需要特別的名校背景或高學(xué)歷來證明自己，像我這樣資質(zhì)平平，沒有特長(zhǎng)的學(xué)生，是否就必須走考研上名校的這條路？我的回答是，沒有特長(zhǎng)就要給自己發(fā)展出一種特長(zhǎng)來！之所以你認(rèn)為自己沒有特長(zhǎng)，可能是因?yàn)槟銓?duì)特長(zhǎng)的看法過于局限在狹隘的方面，天生我才，必有一款特長(zhǎng)適合你！你可能特別善于動(dòng)手操作，特別善于人際關(guān)系，特別敏感于一些藝術(shù)的類別，只不過沒辦法在學(xué)校的評(píng)價(jià)體系中表現(xiàn)出來。如果不去發(fā)展特長(zhǎng)，即使北大碩士、中科院博士畢業(yè)也一樣沒有出路你只能混在那種特別看中學(xué)歷的沒出息的單位，多年來左右平移而沒有實(shí)質(zhì)性的價(jià)值提升！
學(xué)歷并非一無是處，很多工作崗位要求嚴(yán)格的資質(zhì)，需要更多的學(xué)術(shù)訓(xùn)練；但是，不要把學(xué)歷看作是提高職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的唯一出路。在很多商業(yè)領(lǐng)域，行業(yè)頂尖公司的訓(xùn)練體系和工作經(jīng)驗(yàn)帶給一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力加分遠(yuǎn)遠(yuǎn)多過一個(gè)名校的碩士！尤其是，你要遭遇面試中類似的情形，你的辯才，你的思維能力，你的領(lǐng)導(dǎo)力，是騾子是馬都要拉出來遛遛，這時(shí)候什么樣的名牌標(biāo)簽也幫不上你！
話題轉(zhuǎn)回來，集體面試的一個(gè)好處在于，它可以真正看出應(yīng)聘者團(tuán)隊(duì)意識(shí)的有無與集體協(xié)作能力的水平。很多人喜歡個(gè)人出風(fēng)頭，舌戰(zhàn)群儒，這種過度表現(xiàn)也是面試中的毒藥。
再談?wù)勔恍┕久嬖囍锌赡軙?huì)出現(xiàn)的“古怪問題”。比如問你“井蓋為什么是圓的”或“北京城一個(gè)夏天會(huì)銷售多少罐裝啤酒”之類，這些問題并沒有什么確切答案，只要推導(dǎo)過程合理即可。很多問題要用發(fā)散型的思維方式，不要局限于“標(biāo)準(zhǔn)答案”的桎梏；平時(shí)多訓(xùn)練自己獨(dú)立提出問題，解決問題的能力是個(gè)關(guān)鍵，要是你的思維早已經(jīng)被輸灌式的學(xué)校教育所體制化，那是個(gè)不幸。在你自我覺醒之前，沒有人能靠什么技巧幫助你。
最后我想說的是，關(guān)鍵時(shí)刻，可愛一點(diǎn)兒。大多數(shù)公司需要更好相處的員工，能夠給上司、同事、客戶帶來親切感與快樂的員工。我們的一切素質(zhì)、能力與技術(shù)等等都需要有一個(gè)人性的內(nèi)核。
在快離開的時(shí)候，問清楚什么時(shí)候能得到消息。最好不要在面試中開始薪資談判，薪資談判的最有利時(shí)機(jī)是你可以明確判斷他們打算雇傭你的時(shí)候，對(duì)于很多新人應(yīng)聘大公司而言，接受公司早有的一套薪酬標(biāo)準(zhǔn)，是明智的選擇。
我只是漫談式地說了些看法，希望對(duì)部分人有所幫助。我建議讀者了解這一點(diǎn)：沒有完全正確或錯(cuò)誤的面試方法，有些公司之間有截然相反的價(jià)值觀與選材標(biāo)準(zhǔn)，重要的是這家公司的基本文化是否與你本人適合。
[面試漫談（下）]
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