產(chǎn)品質量保證書

時間：2024-11-10 07:31:03 學人智庫

產(chǎn)品質量保證書

　　產(chǎn)品質量保證書1

產(chǎn)品質量保證書

　　對本公司生產(chǎn)的塑紙系列產(chǎn)品，提供以下質量保證和售后服務：

　　1、本公司保證提供的產(chǎn)品符合客戶所訂合同的質量、規(guī)格和性能要求，并提供有關技術指導和服務。

　　2、我公司產(chǎn)品在正確安裝使用下，自設備安裝調試合格后12個月內，如產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題，我公司負責包修、包退、包換。

　　3、產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的問題保證12小時內給予明確答復或解決方案，質保期內需要現(xiàn)場處理，保證48小時到達現(xiàn)場。

　　4、使用本公司產(chǎn)品的用戶已存入客戶備忘錄并定期回訪。一切為用戶著想，終身為用戶服務。

　　5、產(chǎn)品在發(fā)貨前，我公司將通知客戶準備接貨，并向客戶提供產(chǎn)品質量證明單及貨物發(fā)運單。

　　6、產(chǎn)品出廠前，我公司將對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產(chǎn)品合格率達到100%。

　　產(chǎn)品質量保證書2

　　公司根據(jù)產(chǎn)品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

　　1.嚴格遵守合同中所規(guī)定的質量標準，并按合同條款認真履行；

　　2.我公司所提供的產(chǎn)品，質量嚴格執(zhí)行相關標準，保質期內有問題產(chǎn)品，無償包退換；合格產(chǎn)品，在正常工況條件下產(chǎn)品使用壽命包壹年。產(chǎn)品終身修（過保質期后，僅收取配件成本）。

　　3.建立專業(yè)的銷售服務人員，隨時為用戶提供專業(yè)的技術咨詢、專業(yè)的售后保障；

　　4.產(chǎn)品或配件在安裝、調試過程中，一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責任，以一切滿足客戶需要為原則；

　　5.為客戶無償提供技術服務；

　　6.完善售前、售中、售后服務網(wǎng)，建立專業(yè)的售后服務隊伍，排除用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術難題時或其他問題時的后顧之憂；

　　7.產(chǎn)品保質期內（運行條件符合產(chǎn)品標準或合同規(guī)定的條件），實行包修，包換，隨時提供各項備品、備件。

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