實用的競聘演講稿范文匯總五篇

　　使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在生活中，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，來參考自己需要的演講稿吧！下面是小編為大家收集的競聘演講稿5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

競聘演講稿 篇1

　　新年好!

　　伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步，我們?nèi)f客源超市又迎來了充滿希望的一年，作為萬客源金桂路店的老員工，我也一步一步地成長起來了。我叫XXX，現(xiàn)年19歲，現(xiàn)在擔(dān)任金桂路店收銀課長一職，今天我來競聘的職位是店長助理。

　　當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門，踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心成為萬客源的`一名收銀員，望著身上的紅背心，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時也深感自己肩上責(zé)任的重大，雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動、一言一行，哪怕是一個眼神，都賦予了新的內(nèi)涵，它代表了企業(yè)的形象，是我們?nèi)f客源超市對外服務(wù)的窗口，當(dāng)我走上收銀臺，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優(yōu)秀的收銀員，不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任，不后悔每一天!在收銀崗位上，我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬，但沒有錯過一分錢;夜班要下班了，只要有一個顧客沒有離店，我的收銀機(jī)就不會關(guān)，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心，當(dāng)收銀員沒有多久，我就被評為萬客源的“優(yōu)秀員工”，從總經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽證書”，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒有后悔。

　　從20xx年起，我被升職為收銀課長，我的責(zé)任又多了，擔(dān)子更重了，每天晚上下班時分我都要去收銀清班，把錢收好鎖好，一天不落，風(fēng)雨無阻，做到忘我的工作，不讓每一天后悔，堅持做好每天的五步曲：一是晨會必查、合理調(diào)度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴(yán)格考核、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進(jìn)。唱好上述五步曲，我的收銀課長的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和同志們的擁戴，至今我沒有出過一次人為責(zé)任事故，沒有遭到一次顧客的投訴，沒有出過任何錢帳差錯，我個人的操心，換來的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們舒心，我不后悔我的每一天!競聘擔(dān)任店長助理一職，又是我新的工作起點的開步，我如果競聘上了，我會加倍的付出和努力，相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天，相信我吧，選擇我，沒有后悔，我也不會讓工作的每一天后悔!

競聘演講稿 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：

　　大家好!

　　我叫******，畢業(yè)于*********學(xué)校會計學(xué)專業(yè)，大專文化程度，具有會計師和審計師專業(yè)技術(shù)資格。從1996年7月分配到我處之后，已經(jīng)有近八年財務(wù)會計工作經(jīng)驗，期間從事過出納員，項目部財務(wù)主管，項目部經(jīng)營經(jīng)理，財務(wù)資產(chǎn)部成本費用核算、財務(wù)成果核算、會計報表編制等崗位的工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，我從一個初出茅廬的學(xué)生逐步成長為一個有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)技能、較豐富的管理知識和有責(zé)任心的基層管理干部。在這近八年的工作當(dāng)中，我時時刻刻感受到了********這個大家庭的溫暖，和********同呼吸共命運，一直把振興和發(fā)展********作為我應(yīng)盡的責(zé)任。常言說得好，“天下興亡，匹夫有責(zé)”。今天，我站在這個演講臺上來競聘財務(wù)資產(chǎn)部主任這個職位，就是希望通過自己的專業(yè)技能和平時積攢的管理知識，來為********的振興和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，以實際行動投身到我處人事制度改革和機(jī)構(gòu)改革當(dāng)中。

　　我之所以競聘財務(wù)資產(chǎn)部主任這個職位，是基于對這個職位的了解和對自身認(rèn)識的情況下作出的選擇。我認(rèn)為我有以下幾個方面的優(yōu)勢：

　　第一有深厚的理論基礎(chǔ)和豐富的實踐經(jīng)驗。具有會計師職稱和三年以上工作經(jīng)驗，符合會計法規(guī)定的企業(yè)會計機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人所具備的條件。在近八年的工作當(dāng)中，我?guī)缀鯊氖逻^所有會計崗位的工作，并能勝任每個會計崗位的工作，對每個崗位都有深入的了解和認(rèn)識。

　　第二有六年的成本核算經(jīng)驗，對成本核算與管理有深入的研究。參與過我處的三大經(jīng)濟(jì)臺賬的制定，編寫了我處經(jīng)濟(jì)分析報告統(tǒng)一文本和我處的成本核算與管理辦法。

　　第三擔(dān)任過項目部的經(jīng)營經(jīng)理，熟悉項目部的經(jīng)營管理與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)工作。在20xx年至20xx年我擔(dān)任原第三項目部經(jīng)營經(jīng)理職務(wù)，主持原第三項目部經(jīng)營管理工作，這對提高我的組織協(xié)調(diào)能力提供了很大的幫助，也使我對項目部的經(jīng)營管理工作有了深入的認(rèn)識，積攢了豐富的管理經(jīng)驗，這將使我的財務(wù)核算與管理思路，更加貼近

　　項目部的實際，更加符合項目部的經(jīng)營管理工作需要，更加能推動我處的項目改革。同時由于工作的關(guān)系使我有更多的機(jī)會對勞資、統(tǒng)計、預(yù)算、材料等相關(guān)部門的工作有了更多更深入的了解，熟悉他們的工作流程和工作方法，為更好的完成部門之間的協(xié)調(diào)和配合提供了技術(shù)上的保證。

　　第四有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。業(yè)余時間，我注重學(xué)習(xí)，在提高自己專業(yè)技能的同時，努力把自己培養(yǎng)成為一個“一專多能”的人才，20xx年在通過會計師資格考試的同時，我還通過了審計師資格考試，目前正在參加山東省委黨校經(jīng)營管理專業(yè)本科班的培訓(xùn)，自學(xué)了計算機(jī)的操作與應(yīng)用，達(dá)到了熟練使用計算機(jī)的地步。在實際工作當(dāng)中勇于突破創(chuàng)新，提出了許多有益于財務(wù)核算的方法。

　　第五有吃苦耐勞的敬業(yè)精神。我是從農(nóng)村走出來的，我深深的懂得“一份耕耘一份收獲”。在工作當(dāng)中，我兢兢業(yè)業(yè)，不怕苦、不怕累，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

　　假如我有幸競聘成功，我將笨鳥先飛，不負(fù)眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。對于財務(wù)資產(chǎn)部下一步的工作我有如下十點想法：

　　第一大力倡導(dǎo)文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展現(xiàn)********人良好精神面貌和道德風(fēng)尚。財務(wù)資產(chǎn)部做為我處的窗口部門，在我處資金較為緊張的情況下，搞好文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)就顯得極為重要。由于資金緊張，我們不可能對每一個職工、每一個客戶有求必應(yīng)，職工和客戶憂慮著急的情緒，我們必須給予充分的理解。我深知耐心細(xì)致的做好解釋工作，比起粗暴生硬的工作態(tài)度來說，就有可能減少一起訴訟，減少一份損失。

　　第二下大力氣提高基層會計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平。特別注重新分配大學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn)，爭取在一年的時間內(nèi)把他們培養(yǎng)成為懂核算會管理的項目部會計主管，為我處項目改革和市場擴(kuò)張?zhí)峁┤藛T上和素質(zhì)上的保證，以改變目前我處有新工地而派不出會計的窘迫局面。為此，財務(wù)資產(chǎn)部將每月組織一次會計人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，每年對全體會計人員進(jìn)行兩次考試考評，對他們會計基礎(chǔ)工作、會計報表編制速度和質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能、財經(jīng)政策和我處各項規(guī)章制度執(zhí)行情況、財務(wù)資產(chǎn)部各項指令和任務(wù)完成情況進(jìn)行綜合評價。對于成績好的`進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟�，成績差的進(jìn)行處罰，多次成績靠后的進(jìn)行末位淘汰，在全體會計人員之間形成一股學(xué)習(xí)之風(fēng)，以此來促進(jìn)我處會計核算水平的提高。

　　第三改變目前項目部會計核算重心，突出成本核算。目前我處項目部不僅要核算成本，還要核算管理費用，財務(wù)費用，有的還要核算固定資產(chǎn)，如果把管理費用財務(wù)費用和固定資產(chǎn)以及一些與成本支出無關(guān)的內(nèi)容的核算收回到財務(wù)資產(chǎn)部進(jìn)行統(tǒng)一核算，將不僅有利于全處非生產(chǎn)性支出的管理與控制，還利于對國有資產(chǎn)的管理和保護(hù)，而且減化了項目部會計核算的工作量。

　　第四加強(qiáng)項目部的成本核算與管理和現(xiàn)金流量的管理。探索出一條適合我處目前項目管理需要的成本核算方法，對項目部成本分析活動進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，對項目部每月的成本分析結(jié)果和效果進(jìn)行總結(jié)，形成經(jīng)驗和教訓(xùn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的信息。對項目部的現(xiàn)金流量進(jìn)行總體控制，促使項目部在資金的使用上量入為出，開源節(jié)流，把資金的風(fēng)險和壓力轉(zhuǎn)移到分包隊伍和供應(yīng)商的頭上。

　　第五加強(qiáng)清欠工作。對目前的債權(quán)進(jìn)行清理，落實好每一項債權(quán)，掌握每項債權(quán)的實際數(shù)額和合同付款條件，并把清欠工作指標(biāo)落實到人。對在建工程工程款的回收進(jìn)行監(jiān)控，建立應(yīng)收賬款預(yù)警機(jī)制，當(dāng)回收的工程款達(dá)不到某一比例時，及時向甲方催要，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便及時采取措施，防止工程完工后，喪失主動權(quán)。

　　第六完善內(nèi)部銀行結(jié)算體系。利用商業(yè)銀行先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)功能，實行銀企聯(lián)合，用好網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，對各基層單位的資金收支進(jìn)行實時監(jiān)控，資金溢缺由內(nèi)部銀行統(tǒng)一調(diào)度，減少資金沉淀，提高資金使用效率。

　　第七利用現(xiàn)有財務(wù)會計資料，根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，做好全面預(yù)算的編制工作，貫徹落實執(zhí)行好全面預(yù)算管理。把全面預(yù)算管理和內(nèi)部銀行結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行會計技術(shù)操作上的對結(jié)，以防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險和資金風(fēng)險，提高企業(yè)的項目管理水平。

　　第八對竣工工程各項經(jīng)濟(jì)資料進(jìn)行歸納、整理和提煉，形成竣工工程經(jīng)濟(jì)分析報告，為我處編制企業(yè)內(nèi)部定額及工程招投標(biāo)提供參考。

　　第九鉆研稅務(wù)知識，做好稅務(wù)籌劃工作，合理避稅，防范稅務(wù)風(fēng)險。

　　第十做好內(nèi)外相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。對外勤跑甲方，勤跑稅務(wù)，多和他們溝通，以求得他們的理解和支持。對內(nèi)加強(qiáng)部門之間的橫向聯(lián)系，相互支持相互理解，一致對外。

　　假如我不能競聘成功，說明我在某些方面存在一定差距，我將繼續(xù)努力，完善自我。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往，兢兢業(yè)業(yè)的工作，為我處的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　謝謝大家！

競聘演講稿 篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：

　　你們好！首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次機(jī)會參加競選實習(xí)帶教老師。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我就把自己競爭護(hù)理實習(xí)帶教老師的一些想法，向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師匯報一下。我的匯報分為三個部分。

　　一、個人工作經(jīng)歷20xx年7月懷著南丁格爾的夢想，在XX學(xué)院護(hù)理學(xué)院經(jīng)過4年的全日制本科學(xué)習(xí)后，畢業(yè)來到XX神經(jīng)外科從事護(hù)理工作 ，20xx年7月聘任為護(hù)師職稱。從工作那天起，我就時刻牢記白衣天使使命，以病人為中心，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)程，努力做好各項護(hù)理工作。在護(hù)理部和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，在臨床工作中，使我提高了專業(yè)技術(shù)水平，豐富了實踐經(jīng)驗，培養(yǎng)了我臨床技能、高度的責(zé)任心，和觀察、分析、應(yīng)變能力。同時本人性格開朗，待人處事熱心寬容，有良好的溝通能力。曾榮獲優(yōu)秀引導(dǎo)員，曾獲得XXX。如果這次競聘成功的話，我會嚴(yán)以律已，寬以待人，嚴(yán)格要求，引領(lǐng)護(hù)生走向護(hù)理崗位。

　　二、對崗位的認(rèn)識實習(xí)帶教老師可以說既是護(hù)士又是老師的雙重角色。首先作為一名護(hù)士，要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。作為一名老師，更需要嚴(yán)于律己，從自己的思想和作風(fēng)上引導(dǎo)護(hù)生，成為護(hù)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的引路人。而言行規(guī)范的示教者更能清晰的培養(yǎng)護(hù)生的法律意識、溝通能力、創(chuàng)新能力。同時在帶教的過程中更能豐富自己的知識，要勤于翻查資料，給予學(xué)生正確的引導(dǎo)。通過實習(xí)帶教，讓護(hù)生理論聯(lián)系實際，盡快適應(yīng)角色，使她們順利走向臨床第一線，成為一名高素質(zhì)的護(hù)理人才

　　三、競聘成功后的工作打算假如本次競聘我能榮幸成為護(hù)理實習(xí)帶教老師，我的主要目標(biāo)和工作思路概括為以下內(nèi)容：嚴(yán)格按照科室實習(xí)帶教計劃進(jìn)行帶教，根據(jù)教學(xué)大綱要求制訂本科室實習(xí)計劃，包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)形式、學(xué)生需要掌握的內(nèi)容、教學(xué)檢查內(nèi)容、考試考核內(nèi)容等。一般護(hù)生輪轉(zhuǎn)科室為期一個月，在這四個星期，將完成以下內(nèi)容。

　　第一周，加強(qiáng)學(xué)生對我科室環(huán)境的熟悉，了解科室的性能特色，基本業(yè)務(wù)，和各崗位的不同職責(zé)。由于新的`環(huán)境使的護(hù)生容易產(chǎn)生焦慮的心理，當(dāng)實習(xí)護(hù)士到科室報到時，熱情接待，主動與她們交談，詳細(xì)介紹科室環(huán)境及工作情況、介紹實習(xí)內(nèi)容和具體要求，關(guān)心每個人在校的學(xué)習(xí)情況，使她們能很快與科室老師熟悉，消除陌生感。

　　第二周 ，詳細(xì)的向護(hù)生講解本科常見的疾病的護(hù)理，臨床護(hù)理中常見的操作，并每課有提問，教過的操作，能夠勝任。多給實習(xí)護(hù)生動手動腦的機(jī)會，啟發(fā)實習(xí)生去大膽思考和探索，讓實習(xí)生既知其然，又知其所以然，激發(fā)護(hù)生學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)工作熱情。帶教既是責(zé)任，又是義務(wù)，實習(xí)直接對象是患者，既要對患者負(fù)責(zé)，又要對護(hù)生盡義務(wù)，因此要做到“放手不放眼，放做不放教”。

　　第三周，帶教老師在護(hù)生實習(xí)過程中不僅要給她們傳授護(hù)理知識和操作技能，更重要的是教會她們獲取知識的方法和培養(yǎng)動手動腦、解決實際問題的能力。并且要動態(tài)了解護(hù)生的心理狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)消極負(fù)面的影響，給予正確積極的心理疏導(dǎo)。帶領(lǐng)她們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)護(hù)理人員職業(yè)道德規(guī)范及基本素質(zhì)要求，培養(yǎng)她們熱愛護(hù)理工作，建立積極的職業(yè)態(tài)度和人生觀，及時轉(zhuǎn)變角色，提高責(zé)任心，具備慎獨精神。明確護(hù)士職責(zé)及護(hù)理核心制度，規(guī)范護(hù)理行為，增強(qiáng)主人翁意識和責(zé)任感。

　　第四周，認(rèn)真做好實習(xí)技術(shù)考核。在護(hù)生出科前要配合護(hù)士長認(rèn)真做好實習(xí)技術(shù)考核，了解護(hù)生在本科護(hù)理工作的能力�？己税�括2個方面：一方面是實習(xí)中的表現(xiàn)，包括組織紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、技術(shù)操作水平、理論知識水平、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面；另一方面是出科考試，包括理論知識考試和技術(shù)操作考試，以此來檢驗護(hù)生在這一段時期的實習(xí)效果。最后要向護(hù)生收取在實習(xí)中對我科室以及帶教老師的意見和建議，及時更正并向護(hù)士長反饋。無論結(jié)果如何，我都將以此為新的起點，更加嚴(yán)格地要求自己，以更優(yōu)異的工作成績，回報領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)心和厚愛。各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們，以上是我的競職發(fā)言，謝謝大家！

競聘演講稿 篇4

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 我叫xx，現(xiàn)年xx歲。于x年x月x日參加工作至今。

　　一直從事分廠劃線工作，工作中對產(chǎn)品以及工序、加工設(shè)備、加工范疇、物料特性都有所了解。在去年代理副組長一職中，帶領(lǐng)本小組認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成分廠下達(dá)的各項任務(wù)和指標(biāo)。在近一年代理小組副組長期間，針對小組的機(jī)臺和勞動量進(jìn)行了些合理的調(diào)配。 工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司現(xiàn)場管理理念，著實推進(jìn)TPM和5S管理。在此十分感謝分廠領(lǐng)導(dǎo)給于我一個公平競聘上崗的機(jī)會，此次我將競聘分廠精工段鏜劃組副組長一職。 在履行職責(zé)方面，我將不斷學(xué)習(xí)并強(qiáng)化決策管理。組織好每一位工作成員，及時完整生產(chǎn)各項任務(wù)。并嚴(yán)格要求安全方面和質(zhì)量技術(shù)等規(guī)范操作，防范操作風(fēng)險，確保產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)的正常開展。

　　我個人認(rèn)為做一個好的，小組領(lǐng)頭人要具備有良好的群眾基礎(chǔ)、協(xié)調(diào)能力和溝通能力。更要具備過硬的.理論基礎(chǔ)和實際操作能力。要懂得資源分享，不能墨守成規(guī)，要敢于創(chuàng)新，我這里所說的資源是指工作經(jīng)驗和技術(shù)分享。 做為班組長，做為分廠工段的兵頭將尾。班組長個人的中和素質(zhì)和管理水平，會直接影響到班組生產(chǎn)和工作。

　　做為班組長一;是要解放是思想，轉(zhuǎn)變觀念。(細(xì)想支配行動，有什么樣的觀念就有什么養(yǎng)的行動。)

　　二;是要虛心求教，開拓視野。(由于受主觀和客觀條件的限制，人的思想意識都有不同程度的限制，人的思想意識都有不同的局限性，班組長也不例外。

　　三;是要大膽嘗試，勇于創(chuàng)新。(班組長長期戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線，對生產(chǎn)經(jīng)營的弊端和不切實際的地方十分了解。對班組建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)也心中有數(shù)，這就需要哪出勇氣大膽進(jìn)行改革創(chuàng)新。) 做為班組長要不斷的、繼續(xù)的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提高工作質(zhì)量。明確自身責(zé)權(quán)，在班組管理中不墨守成規(guī)，生產(chǎn)中不斷提出新的設(shè)想和辦法。努力提高安全管理水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本。嚴(yán)格進(jìn)行班組考核，充分調(diào)動全班組人員的生產(chǎn)積極性，用真摯的情感認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度凝結(jié)班組全體成員。 競爭出人才，競爭出效益，我將以這次競爭上崗為自己工作的新起點，與大家一起積極努力，為共創(chuàng)新業(yè)績而勤奮工作。

　　如果在此次競崗中得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，得以繼續(xù)擔(dān)任鏜劃組副組長一職，我將對本小組今后工作和生產(chǎn)中加以監(jiān)督與跟進(jìn)，防止出現(xiàn)的各種問題，并及時加以修正和改善，集思廣益給出想法和意見。

競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家早上好！

　　首先請允許我做下自我介紹：我叫張瑞軍，20xx年畢業(yè)于大洼縣高級中學(xué)，之后相繼在生態(tài)酒店。漁江碼頭和海風(fēng)漁港就職。在此期間有幸得到一位經(jīng)理的賞識，并從事了酒店管理。而一做就是3年。今天我非常感謝姚經(jīng)理和徐經(jīng)理能給我這次機(jī)會。可以站在這里，競聘咱們桃園酒店的樓層經(jīng)理一職。

　　首先我想先談一下我對樓層經(jīng)理這個詞的理解：樓層——指的當(dāng)然就是一個區(qū)域。而經(jīng)理的含義就是經(jīng)營和管理。對于管理我有自己的理解。

　　所謂人心齊泰山移，做為一個新上任的樓層經(jīng)理：首先要做的無疑是盡可能多的了解本區(qū)域員工一些工作和生活方面的情況。并盡自己最大努力為他們切實的解決一些生活方面的困難；掃除一些工作上的障礙。做為員工的父母官一定要能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分。當(dāng)一個管理者能夠設(shè)身處地為員工著想及為員工解決難題的時候；他就成功的籠絡(luò)的人心。當(dāng)一個樓層成為一個小團(tuán)隊時，接下來再去做工作就容易多了。

　　接下來要說的是衛(wèi)生。對于衛(wèi)生每個酒店都有一個標(biāo)準(zhǔn)。首先是讓你的員工知道這個標(biāo)準(zhǔn)。（包括餐前和收尾）。接下來就是檢查和督導(dǎo)，對于不用心做衛(wèi)生的員工要與之溝通，并盡量去開導(dǎo)，但對于率教不改者要給予一定的處罰。

　　然后再說說服務(wù)。餐前準(zhǔn)備的充分與否不可質(zhì)疑的左右著我們的服務(wù)，所以餐前準(zhǔn)備至關(guān)重要。每日開餐前的檢查必不可少。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)并沒有什么捷徑可走，關(guān)鍵在于現(xiàn)場管理要到位以及不間斷地培訓(xùn)�，F(xiàn)場管理又體現(xiàn)在現(xiàn)場督導(dǎo)和走動式管理上；不間斷培訓(xùn)主要是指員工需要不斷地學(xué)習(xí)提高和更新知識。而酒店對于員工的考評也要跟上，這樣員工才會有壓力和動力。

　　對于管理，歸根結(jié)底一句話： 用心管理 收獲人心！經(jīng)營的概念很廣，想成為一名合格的樓層經(jīng)理，首先他應(yīng)該熟悉一些老客戶的資料，包括喜好，電話及工作單位。職務(wù)等。并能在客人到店時用姓氏+職務(wù)的稱呼，這樣客人會感覺很有面子。其次要能夠自如的去和各種客人溝通，以方便解決一些客人的.投宿。并適當(dāng)詢問，認(rèn)真傾聽客人的一些意見及建議，及時與各部門溝通解決。并對本區(qū)域每餐客人的消費情況加以了解，對于一些老顧客，高消費的客人給予一些特別的照顧。

　　點菜作為樓層經(jīng)理的一項基本的業(yè)務(wù)技能，所以想走上這個崗位就要盡快熟悉酒店菜品價味，口味及主配料，并能夠站在酒點角度去為客人合理的搭配菜肴及推銷。點菜的小竅門有很多，我在這里只說一點我自己的體會。那就是取得客人的信任，不要上來就急著推銷一些高檔及急推的菜品。

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