電商運營主管崗位職責[實用15篇]
在社會發(fā)展不斷提速的今天,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的電商運營主管崗位職責,希望能夠幫助到大家。
![電商運營主管崗位職責[實用15篇]](/pic/00/b8dacebb2_2.jpg)
電商運營主管崗位職責1
崗位職責:
1、 負責淘系(天貓和淘寶)平臺的運營工作,包括但不僅限于:產(chǎn)品上下架,新品發(fā)布,營銷規(guī)劃,活動報名,庫存增減,頁面裝修等;
2、制定年度銷售指標,拆解到月,達成每月銷售指標,每日銷售流量數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,拆分日常與活動,每月產(chǎn)出月度分析總結;
3、 檢查促銷活動頁面、資源位與價格維護;
4、 負責店鋪轉(zhuǎn)化率客單價提升方案的'出臺和實施;
5、 維護對接小二關系,爭取活動資源。
任職要求:
1、本科以上學歷,3電商行業(yè)運營經(jīng)驗,需有消費品經(jīng)驗,有市場營銷經(jīng)驗優(yōu)先;
2、精通社交電商平臺各種營銷工具的使用,熟悉天貓平臺規(guī)則和環(huán)境;
3、熟悉聚劃算、淘搶購等營銷平臺活動機制,熟悉活動平臺營銷玩法和規(guī)則
4、具備較強的團隊協(xié)作能力及溝通能力,分析與解決問題的能力。
電商運營主管崗位職責2
職責:
1.負責公司旗下天貓等店鋪的運營推廣管理工作,完成店鋪銷售目標; 2.每日監(jiān)控各店鋪數(shù)據(jù),統(tǒng)計、分析推廣數(shù)據(jù)及效果,并不斷做出優(yōu)化方案
3.負責參與制定并執(zhí)行運作運營計劃,并達成目標,提高品牌影響力和成交量。
4.分析各項數(shù)據(jù)并合理有效使用電商營銷工具,進行產(chǎn)品及店鋪推廣; 5.分析各項銷售及用戶數(shù)據(jù),進行店鋪及產(chǎn)品優(yōu)化,提升成交轉(zhuǎn)化率; 6. 負責公司淘寶商城店鋪及各合作商家整體設計規(guī)劃和運營推廣指導,制定和實施網(wǎng)絡營銷推廣發(fā)展規(guī)劃,并做統(tǒng)籌控制;
7. 負責行業(yè)相關數(shù)據(jù)的.分析、總結,網(wǎng)站營運費用及預算管理、執(zhí)行。
職位需求:
1. 大專或以上學歷。電子商務、營銷相關專業(yè)尤佳;
2. 性格開朗,責任心強,為人誠信正直,策劃及溝通能力強,有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底;
3.熟悉網(wǎng)店運營,網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析,客戶體驗優(yōu)化,對店鋪設計、產(chǎn)品包裝、活動策劃及平臺資源有較好的把握;
4.精通天貓的運營環(huán)境、天貓的交易規(guī)則、推廣、付費廣告投放,精通營銷,熟悉天貓顧客的購物習慣和購物心理,有相關資源優(yōu)先錄用;
5. 熟悉電子商務平臺(特別是公司淘寶商城店鋪,京東等)運作流程與規(guī)則; 6. 具有很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力,以結果為導向,有團隊合作精神; 7. 有在母嬰,家紡,化妝美容工具類目淘寶運營工作者優(yōu)先。
電商運營主管崗位職責3
職責:
1、負責天貓京東商城產(chǎn)品優(yōu)化(標題、價格、關鍵詞規(guī)律,買家搜索習慣,產(chǎn)品描述);
2、獨立完成整個天貓店京東店的運營及銷售;
3、時刻注意客戶對產(chǎn)品的反饋,市場需求和業(yè)務需求,了解主要競爭對手的市場變化,提出建設性方案或合理化建議;
4、定期策劃網(wǎng)店及站外推廣活動,提升店鋪名氣,提高店鋪點擊量和瀏覽量,聚集流量和人氣,提高銷售量;
5、負責市場調(diào)研和需求分析,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提出營銷改進措施方案。
職位要求:
1、有天貓店鋪和京東店鋪經(jīng)營經(jīng)驗;
2、熟悉“天貓京東”推廣手段(直通車、鉆石展位、淘寶客、聚劃算等)、活動促銷等;
3、熟悉各商城的`運營環(huán)境、商品上下架、交易規(guī)則等;
4、較好的人際溝通能力,組織協(xié)調(diào),觀察力、應變能力;
5、具有強烈的責任心和事業(yè)心;
6、有一定的文字編輯能力,提煉產(chǎn)品賣點;
7、會使用基本的photoshop圖片編輯者優(yōu)先考慮。
電商運營主管崗位職責4
【職責】
1、負責天貓網(wǎng)店、唯品會等的營銷、推廣、客戶關系管理等店鋪運營工作; 2、保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、負責天貓商城店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標; 4、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;
5、定期策劃網(wǎng)店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售; 【崗位要求】
1、大專以上學歷,專業(yè)不限;
2、2年以上天貓、唯品會、京東店鋪運營經(jīng)驗,熟悉天貓、唯品會平臺操作流程,有服裝、鞋、包品類經(jīng)驗優(yōu)先;
3、精通天貓、唯品會等交易推廣流程,商城各種營銷工具,有產(chǎn)品促銷活動組織策劃經(jīng)驗;
4、喜歡專研,具備良好的.數(shù)據(jù)分析能力,擅長市場分析、營銷、推廣; 5、具備較強的計劃條理性與創(chuàng)新能力,注重團隊合作對工作有責任心。
電商運營主管崗位職責5
職責:
1、負責公司各電商平臺店鋪的整體規(guī)劃、品牌建設和日常運營管理;
2、制定銷售目標,并擅于分解目標,用報表管控日常管理,從而達成業(yè)績目標;
3、結合市場環(huán)境及自身條件,制定年度、月度營銷計劃方案;
4、組織策劃各平臺店鋪的推廣活動,并完成推廣活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估及關聯(lián)產(chǎn)品的'營銷策劃,給出切實可行的營銷方案,協(xié)調(diào)活動前、中、后重點事項的溝通銜接;
5、統(tǒng)籌部門間的協(xié)作:根據(jù)計劃需求,跟進并協(xié)調(diào)與公司視覺美工、運營、客服等部門工作關系,優(yōu)化業(yè)務流程,提高運營銷售效率,從而保證銷售業(yè)績達成;
最好有保健、健身產(chǎn)品電商運營經(jīng)驗。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,25—40歲;
2、3年以上天貓/淘寶/京東運營經(jīng)驗;類目TOP10以內(nèi)運營管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
3、熟悉電商和網(wǎng)店運營和贏利模式,精通網(wǎng)店營銷規(guī)則,熟悉電商各平臺規(guī)則,熟練應用各種營銷工具及推廣方式,熟悉SEO技術;
4、有強烈的責任感和敬業(yè)態(tài)度,態(tài)度積極,個性開朗,有良好的溝通能力和團
隊協(xié)作精神;
5、執(zhí)行力強統(tǒng)籌能力和條理性強,擅于組織并協(xié)調(diào)相關資
電商運營主管崗位職責6
職責
1、負責公司線上京東 ,天貓 、淘寶、拼多多店鋪的運營管理,制定運營方案、目標及執(zhí)行策略;能準確及時判斷市場環(huán)境,及時調(diào)整運營策略;
2、全面負責公司網(wǎng)店的運營管理及銷售工作,承擔網(wǎng)店運營任務;根據(jù)店鋪數(shù)據(jù)分析制定相關運營計劃;
3、對線上店鋪日常數(shù)據(jù)分析,包括流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、訪客、復購率等,并形成報表和提出改進策略;
4、深度分析用戶需求,并依此制定店鋪裝修、寶貝詳情及品牌形象的策略、方案并實施;
5、制定周報表和月報表數(shù)據(jù)分析以及后期推廣方案,推廣預算;
6、負責店鋪活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣,負責各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;
7、店鋪與公司內(nèi)部的各項資源配置,有效提高各工作績效與能力;
8、負責策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關營銷活動,帶領管理團隊完成預期銷售目標;
任職資格
1、1-3年及以上淘寶或天貓/京東店鋪工作經(jīng)驗;有成功營銷經(jīng)驗優(yōu)先;
2、不限學歷,但具備敏銳的電商行業(yè)市場洞察力以及數(shù)據(jù)分析能力;
3、熟悉國內(nèi)電商環(huán)境,對電商各流程環(huán)節(jié)如運營、推廣、訂單及物流有相當豐富經(jīng)驗;具有團隊管理、協(xié)調(diào)能力;
4、熟悉天貓/京東直通車、鉆展、淘客技巧、策略及執(zhí)行;具有一定推廣資源優(yōu)先;
5、善于溝通、能承受一定的工作壓力,具有良好的`網(wǎng)絡營銷意識、人際溝通能力、良好的團隊合作精神,積極組織并配合完成公司制定的銷售任務。
6、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
電商運營主管崗位職責7
1、熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、負責網(wǎng)店的推廣工作;
2、熟悉網(wǎng)店運營,各種營銷工具,精通網(wǎng)絡推廣;
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;
4、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運營;
5、監(jiān)測負責網(wǎng)店的運營水平,幫助制定標準作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行;
6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的'整理,上線和維護;
7、負責協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達成優(yōu)質(zhì)顧客服務和經(jīng)營業(yè)績配合工作及日常管理工作;
8、負責營運部的外部合作伙伴和項目協(xié)調(diào)工作;
9、與各部門人員的溝通,全面負責整個團隊的業(yè)績考核工作。電商運營主管崗位職責篇7
職責:
1、負責天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;
3、對店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;
4、對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5、負責天貓店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;
6、根據(jù)公司庫存情況推出各類促銷活動,消化庫存;
7、全面負責天貓商城網(wǎng)店日常操作。
任職資格:
1、大專以上學歷優(yōu)先,電子商務或國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先;
2、有較強的數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計能力,市場調(diào)查能力及鉆研能力較好;
3、頭腦靈活,服從安排,對跨境電商行業(yè)有一定了解;
4、有獨立操作項目經(jīng)驗優(yōu)先。
電商運營主管崗位職責8
職責:
1負責電商業(yè)務的日常運營,包括活動策劃、營銷推廣及商品上下架,充分利用活動資源,完成銷售任務;
2、負責電商業(yè)務的促銷活動及公司內(nèi)部協(xié)調(diào);
3負責每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的.把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線;
4對競爭對手的品牌、價位進行研究,提出應對措施,做出可行性分析報告。
5配合并指導美工優(yōu)化店鋪形象,廣告圖制作;
6與各部門人員的溝通,全面負責整個團隊的業(yè)績考核工作;
任職要求:
1、大專以上學歷,電商運營3年以上經(jīng)驗,其中電商運營管理1年以上;
2、熟悉電子商務模式與流程,具備獨立的產(chǎn)品規(guī)劃與市場分析、營銷、推廣能力;
3有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能定期對相關數(shù)據(jù)進行有效分析,研究行業(yè)特點、同行商城的推廣方法,制定商城優(yōu)化策略,跟進優(yōu)
化推廣效果,出具分析報告;
4、熟悉電商各渠道工作,懂得針對不同的推廣渠道,開展相應的營銷活動,協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;
5、能承受較大壓力;較好的計劃執(zhí)行能力,較強的談判溝通能力,善于溝通和協(xié)調(diào);職業(yè)操守嚴謹,具有成本和保密意識。
電商運營主管崗位職責9
職責:
1。負責天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2。負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;
3。對店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;
4。對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5。負責天貓店鋪的'產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;
6。根據(jù)公司庫存情況推出各類促銷活動,消化庫存。
7。全面負責天貓商城網(wǎng)店日常操作。天貓旗艦店和天貓海外旗艦店
任職資格:
1、大專以上學歷優(yōu)先,電子商務或國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先;
2、有較強的數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計能力,市場調(diào)查能力及鉆研能力較好;
3、頭腦靈活,服從安排,對跨境電商行業(yè)有一定了解;
4、有獨立操作項目經(jīng)驗優(yōu)先;
電商運營主管崗位職責10
1、配合經(jīng)理負責網(wǎng)店的總體運營及管理,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨,售后等營銷工作;
2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、協(xié)調(diào)團隊成員,監(jiān)督客服與美工的工作,推進店鋪營銷活動,保持網(wǎng)店的.正常運作;
4、負責執(zhí)行與配合工作相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、協(xié)助經(jīng)理制定銷售計劃,帶領和管理本團隊成員出色完成銷售業(yè)績目標;
6、制定網(wǎng)店推廣方案與計劃,并協(xié)同團隊成員共同完成。
電商運營主管崗位職責11
1、運營微信商城公眾號,并做好商城規(guī)劃設計的參與協(xié)助工作;
2、完成商城日常運營工作(包括但不限于選品、客服、工作對接、文案整理等);
3、對外與供應商保持持續(xù)良好的.合作溝通,對內(nèi)與各部門對接相關工作;
4、負責完成商城運營周報、月報的數(shù)據(jù)整理及匯總上報。
電商運營主管崗位職責12
職責:
1.全面負責(京東、小紅書)跨境電商店鋪的日常管理和運營,優(yōu)化產(chǎn)品搜索關鍵詞等;制訂年度網(wǎng)絡銷售計劃,完成銷售指標,且懂數(shù)據(jù)分析;
2.掌握市場動態(tài),對競爭對手的品牌、價位、活動等進行全方位研究,并提出相應的營銷策略,做好官方活動報名及操作;
3.負責營銷方案的'策劃與實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析;提升銷售業(yè)績,提升品牌知名度;
4.負責開拓及維護網(wǎng)絡營銷渠道(天貓、網(wǎng)易考拉、蜜芽等),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,建立與其他網(wǎng)絡平臺的商務合作;
5.熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘淘客/鉆石展位等),定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出可行性的營銷方案;
任職要求:
1.市場營銷、電子商務管理等相關專業(yè)?萍耙陨蠈W歷;
2. 5年以上相關電子商務運營經(jīng)驗,有較強的數(shù)據(jù)分析能力;
3.熟悉跨境電商平臺(京東、小紅書)的運營及站內(nèi)推廣;
4.熟悉零售行業(yè)的線上平臺推廣,并有優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)平臺推廣資源者優(yōu)先;
5.把控線上各渠道店鋪的視覺設計,提升購物氛圍與品牌調(diào)性,提高訪客進店訪問深度;
6.規(guī)劃線上各渠道店鋪主題,產(chǎn)品詳情頁等策劃輸出,準確傳達品牌理念,改善用戶體驗。
7.保健食品跨境電子商務運營相關經(jīng)驗優(yōu)先。
電商運營主管崗位職責13
職責:
1、負責天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;
3、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關注相關公告發(fā)布并作出及時反應對策;
4.、負責標題關鍵字優(yōu)化、櫥窗推薦、直通車、淘寶客等運營操作;協(xié)助建立并不斷完善在線客服體制;
任職要求:
1.1-3年電商平臺工作經(jīng)驗,能夠獨立負責店鋪運營工作;
2.較強的邏輯能力,熟悉天貓營銷推廣;
3.較強的'數(shù)據(jù)分析能力,熟悉服飾產(chǎn)品行業(yè)的銷售能力;
4.可以與公司股份制合作共同運營。
電商運營主管崗位職責14
職責
1、負責公司線上京東,天貓、淘寶、拼多多店鋪的運營管理,制定運營方案、目標及執(zhí)行策略;能精確按時推斷市場環(huán)境,按時調(diào)整運營策略;
2、全面負責公司網(wǎng)店的運營管理及銷售工作,擔當網(wǎng)店運營任務;依據(jù)店鋪數(shù)據(jù)分析制定相關運營計劃;
3、對線上店鋪日常數(shù)據(jù)分析,包括流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、訪客、復購率等,并形成報表和提出改進策略;
4、深度分析用戶需求,并依此制定店鋪裝修、珍寶詳情及品牌形象的策略、方案并實施;
5、制定周報表和月報表數(shù)據(jù)分析以及后期推廣方案,推廣預算;
6、負責店鋪活動的`策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣,負責各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;
7、店鋪與公司內(nèi)部的各項資源配置,有效提高各工作績效與力量;
8、負責策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與協(xié)作淘寶官方相關營銷活動,帶著管理團隊完成預期銷售目標;
任職資格
1、3年及以上淘寶或天貓/京東店鋪工作經(jīng)驗;有勝利營銷經(jīng)驗優(yōu)先;
2、不限學歷,但具備敏銳的電商行業(yè)市場洞察力以及數(shù)據(jù)分析力量;
3、熟識國內(nèi)電商環(huán)境,對電商各流程環(huán)節(jié)如運營、推廣、訂單及物流有相當豐富經(jīng)驗;具有團隊管理、協(xié)調(diào)力量;
4、熟識天貓/京東直通車、鉆展、淘客技巧、策略及執(zhí)行;具有肯定推廣資源優(yōu)先;
5、擅長溝通、能承受肯定的工作壓力,具有良好的網(wǎng)絡營銷意識、人際溝通力量、良好的團隊合作精神,主動組織并協(xié)作完成公司制定的銷售任務。
6、較強的團隊管理力量和溝通力量,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
電商運營主管崗位職責15
職責:
1、負責公司線上店鋪運營及團隊管理工作(京東和淘寶方向均可);
2、根據(jù)公司制定的全年業(yè)績目標(銷售額),制定季度和月度運營計劃,全面推進達成業(yè)績目標;
3、負責產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析,輔導團隊成員完成選品、打造并維護爆款的'工作
4、團隊培訓及日常管理工作
崗位要求:
1、大專學歷以上,電子商務專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先
2、3年以上運營工作經(jīng)驗,有2年團隊管理經(jīng)驗
3、良好的分析能力,包括對銷售數(shù)據(jù)、圖片、產(chǎn)品賣點、成本與定價、產(chǎn)品功能與款式、銷售速度與庫存控制等分析。
4、善于挖掘和利用大數(shù)據(jù)工具
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