(推薦)企業(yè)培訓(xùn)管理制度15篇
在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度對人們來說越來越重要,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編精心整理的企業(yè)培訓(xùn)管理制度,希望能夠幫助到大家。

企業(yè)培訓(xùn)管理制度1
第一章總則
第一條、為了加強安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理,規(guī)范安全生產(chǎn)培訓(xùn)秩序,保證安全生產(chǎn)培訓(xùn)質(zhì)量,增強員工的安全生產(chǎn)知識和技能,提高安全意識和自我保護能力,保障員工的生命安全與健康,減少事故的發(fā)生,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,制定本制度。
第二條、安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理部門為安全保衛(wèi)部,其它各職能部門和車間參與。
第三條、本制度所稱安全培訓(xùn)是指以提高安全管理人員、車間操作人員和從事安全生產(chǎn)工作的相關(guān)人員的安全素質(zhì)為目的的教育培訓(xùn)活動。
第四條、安全培訓(xùn)工作實行“統(tǒng)一規(guī)劃、分級實施、分類指導(dǎo)、教考結(jié)合”的十六字方針。
第五條、安全培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)按照國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門統(tǒng)一制定的安全培訓(xùn)大綱進行
第二章公司各級人員的安全培訓(xùn)
第六條、公司安全生產(chǎn)的主管副總、安全生產(chǎn)主管部門的安全管理人員,須經(jīng)過國家有資質(zhì)的安全培訓(xùn)機構(gòu)的相關(guān)培訓(xùn),取得安全生產(chǎn)管理執(zhí)業(yè)資格證書。第七條、公司中層以上管理人員(包括部門的經(jīng)理、副經(jīng)理、主管,車間的主任、副主任等)的安全培訓(xùn),由安全保衛(wèi)部在地方安監(jiān)部門的指導(dǎo)下統(tǒng)一組織,原則上每年至少組織一次。
第八條、車間帶班長、調(diào)度、班組長一級的培訓(xùn),由車間自行組織。由車間主任、安全員對其進行安全培訓(xùn)并做好記錄。
第九條、普通員工進廠后的安全培訓(xùn),執(zhí)行公司的三級安全教育制度,由車間填寫《三級安全教育卡》(附表一),交回安保部留存?zhèn)洳椤?/p>
第三章安全培訓(xùn)教育規(guī)定
第十條、公司的安全管理部門要制訂年度的`《安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃》,并協(xié)調(diào)設(shè)備廠家、相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)、政府安全監(jiān)管部門等組織實施。
第十一條、公司對新入廠員工,實行廠、車間(部門、工段)、班組三級安全培訓(xùn)教育,并組織考試,成績合格者方可上崗操作。保證其具備本崗位安全操作、自救互救、應(yīng)急處置等知識和技能。
(一)廠級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:公司安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識;公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀律;從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù);有關(guān)事故案例;事故應(yīng)急救援、事故應(yīng)急預(yù)案演練及防范措施等。
。ǘ┸囬g(部門、工段)級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:工作環(huán)境及危險因素;所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強制性標準;自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;安全設(shè)備設(shè)施、個人防護用品的使用和維護;本車間(部門、工段)安全生產(chǎn)狀況及規(guī)章制度;預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項;有關(guān)事故案例等。
(三)班組級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:崗位安全操作規(guī)程;崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項;有關(guān)事故案例;本崗位所存在的危險因素和注意事項;本崗位所需穿戴的勞動保護用品等。
人力資源部培訓(xùn)組負責(zé)組織新員工廠級安全培訓(xùn)和考試;新員工分到車間后,由車間組織車間級安全培訓(xùn)和考試;分到各班組后,由班組組織班組級安全培訓(xùn)和考試。
《三級教育卡》為公司統(tǒng)一制式,各車間(部門、工段)組織新入廠員工按照要求項目填寫完畢,并經(jīng)受訓(xùn)人簽字后,交付安保部留存?zhèn)洳椤?/p>
第十二條、公司員工在調(diào)整了工作崗位或離崗一年以上重新上崗時,應(yīng)當(dāng)重新接受車間(部門、工段)和班組級的安全培訓(xùn),培訓(xùn)由新上崗位所在車間(部門、工段)負責(zé)組織。
第十三條、公司實施新工藝、新技術(shù)或者使用新設(shè)備、新材料時,應(yīng)當(dāng)對有關(guān)從業(yè)人員重新進行有針對性的安全培訓(xùn),修改或制訂新的安全操作規(guī)程并上墻第十四條、特殊工種的培訓(xùn):諸如叉車司機、壓力容器操作人員、起重設(shè)備操作人員、危險化學(xué)品操作人員等,屬于國家規(guī)定的特殊工種作業(yè)人員。按照國家相關(guān)規(guī)定,特殊工種作業(yè)人員在上崗之前要經(jīng)過國家安監(jiān)部門或質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的崗前培訓(xùn),取得上崗資格證書后方可上崗操作。
按照國家規(guī)定,每隔1—2年要對特殊工種的上崗資格證書進行復(fù)審,由特殊工種作業(yè)人員持上崗資格證書到政府安全監(jiān)管部門指定的培訓(xùn)機構(gòu)接受安全再教育。
特殊工種的培訓(xùn)取證和復(fù)審工作由安全保衛(wèi)部負責(zé)組織。
第十五條、公司確立終身教育的觀念和全員培訓(xùn)的目標,要對在崗人員進行經(jīng)常性安全生產(chǎn)培訓(xùn)。經(jīng)常性安全生產(chǎn)培訓(xùn)內(nèi)容主要是:安全生產(chǎn)新知識、新技術(shù);安全生產(chǎn)法律法規(guī);作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應(yīng)急措施;有關(guān)事故案例等。
第十六條、做好各種教育培訓(xùn)記錄,培訓(xùn)記錄主要內(nèi)容:培訓(xùn)名稱、內(nèi)容、時間、培訓(xùn)人員簽到等情況(附表二)。
第四章其他規(guī)定
第十七條、公司不能向員工個人收取安全生產(chǎn)培訓(xùn)費用,公司不得克扣本單位其他從業(yè)人員參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)期間的工資、獎金等經(jīng)濟收入。
第十八條、公司內(nèi)部特殊工種作業(yè)人員參加特殊工種培訓(xùn)所產(chǎn)生的費用由公司承擔(dān),培訓(xùn)后取得的上崗資格證書由安保部保管,員工可持有特殊工種上崗資格證書的復(fù)印件。特殊工種作業(yè)人員離崗后,不得將其上崗資格證書一并帶走;如需要帶走的,須支付相應(yīng)培訓(xùn)費用,具體規(guī)定見《證件管理規(guī)定》。
企業(yè)培訓(xùn)管理制度2
為強化員工安全意識與質(zhì)量意識,提高員工安全技術(shù)素質(zhì)及專業(yè)技術(shù)水平,強力灌輸安全技術(shù)知識,構(gòu)建本質(zhì)安全型礦井,特制定安全教育與培訓(xùn)管理制度。
1、培訓(xùn)教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員:
組長:金旭軍
副組長:柯常華
成員:羅建松、胡澤一、鄒志友、王順余、謝和平、扶永忠、陳松林、康建華、劉華新
2、礦成立安全教育培訓(xùn)中心,教育領(lǐng)導(dǎo)小組擬定,培訓(xùn)辦公室設(shè)安監(jiān)部,負責(zé)培訓(xùn)班安排、教學(xué)管理等工作。
3、培訓(xùn)以業(yè)余為主,脫產(chǎn)外培為輔,堅持一般培訓(xùn)與重點培訓(xùn)相結(jié)合,短期培訓(xùn)與系統(tǒng)培訓(xùn)相結(jié)合,礦安全培訓(xùn)中心自訓(xùn)與盤縣安培中心專訓(xùn)相結(jié)合。特殊工種與普通員工礦內(nèi)每季度培訓(xùn)一次,特殊工種逢學(xué)必考,由相關(guān)專業(yè)礦領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)任教,充實培訓(xùn)師資力量,實行理教與生產(chǎn)現(xiàn)場實際相結(jié)合的培訓(xùn)模式,聯(lián)系實際,適應(yīng)安全生產(chǎn)的全過程和生產(chǎn)環(huán)境,提高廣大員工的安全意識,確保安全生產(chǎn)。
4、調(diào)整工作崗位或離崗一年以上重新上崗的'特種作業(yè)人員,必須經(jīng)過安全培訓(xùn)取得操作資格證方可上崗。
5、新員工上崗前安全培訓(xùn)不少于
72小時,每年全員安全培訓(xùn)不少于20小時,考試合格者方可上崗。
6、送外代培人員和參加學(xué)歷教育的員工須經(jīng)礦長批準,行政辦公室登記備案,送外培訓(xùn)考試不合格而未取得相關(guān)證書的由本人承擔(dān)
100%的費用。
7、凡員工利用業(yè)余時間參加礦安排的專項?婆嘤(xùn)經(jīng)考試合格的,按每小時
40元/次計發(fā)補貼;送外代培人員工資低于100元/天,按100元/天計發(fā)工資,超出100元/天,按礦核定月工資計發(fā)。
8、教師補助標準為:高級技術(shù)職稱授課每課時
100元,一般職務(wù)授課每課時50元。
9、建立健全安全教育檔案管理制度。每期培訓(xùn)班必須有培訓(xùn)安排表、課程表、考試成績檔案資料。當(dāng)年的培訓(xùn)檔案由培訓(xùn)部門管理。
企業(yè)培訓(xùn)管理制度3
一、目的
為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
三、權(quán)責(zé)劃分
3.1培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)
1.制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
2.擬定、呈報全公司年度、季度培訓(xùn)計劃;
3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓(xùn)課程的實施;
5.檢查、評估培訓(xùn)的實施情況;
6.管理、控制培訓(xùn)費用;
7.管理公司內(nèi)部講師隊伍;
8.負責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔;
9.追蹤考查培訓(xùn)效果;
10.研擬其他人才開發(fā)方案。
3.2各部門權(quán)責(zé)
1.呈報部門培訓(xùn)計劃;
2.制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3.收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4.配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;
5.確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;
四、培訓(xùn)管理
4.1總論
1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
3.全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4.全公司的培訓(xùn)實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,并對全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負督導(dǎo)呈報的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4.2培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系包含四個模塊。
4.2.1新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:所有新進人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目,兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。
a)常規(guī)類科目:
公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、公司制度介紹、
產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析、技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。
b)專業(yè)技術(shù)類科目:
技術(shù)線、市場線的崗位設(shè)計與工作流程、適合公司習(xí)慣的標準作業(yè)技巧、項目管理流程與強化訓(xùn)練及其他。
4.2.2實習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:公司招收錄用的'應(yīng)屆畢業(yè)生。
2)培訓(xùn)目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3)培訓(xùn)形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓(xùn)練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。
4.2.3內(nèi)部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:可分為三類。
a)常規(guī)實用性培訓(xùn)——涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念等;
b)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c)個人進修方面的培訓(xùn)——如MBA、專業(yè)技術(shù)認證等。
4.3培訓(xùn)計劃的擬訂
4.3.1結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計劃,并呈報審核。
4.3.2各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計劃,并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
4.3.3人事部門可根據(jù)實際情況分解年度培訓(xùn)計劃,擬訂季度計劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報。
4.4培訓(xùn)實施
4.4.1新員工入職培訓(xùn)
1.員工一般在入職第一周集中培訓(xùn),以后可分散性培訓(xùn),每次2-4課時,對一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓(xùn)時間延長。
2.應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進行,課程則較為全面和深入,培訓(xùn)時間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。
3.每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
4.各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負責(zé)人擔(dān)綱主講,根據(jù)需要還應(yīng)負責(zé)考察試卷的編寫和審閱。
5.學(xué)員必須按時參加培訓(xùn),嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》(見附錄二的附表1),客觀公正的考評授課情況及講師。
6.如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn))。
4.4.2實習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)
1.此培訓(xùn)應(yīng)自新員工培訓(xùn)結(jié)束并通過考核之日起開始。
2.畢業(yè)生實習(xí)任務(wù)及其導(dǎo)師由部門經(jīng)理或項目負責(zé)人分配指定,并提前確認。
3.實習(xí)生導(dǎo)師必須具備以下條件:
。1)必須是技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干,有較豐富的本崗位工作經(jīng)驗;
(2)具有較深厚的專業(yè)理論知識,有較強的科研能力或業(yè)務(wù)能力;
。3)熟悉公司各項規(guī)章制度、程序文件及工作指引;
。4)具有較強的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
4.導(dǎo)師和實習(xí)生應(yīng)共同參與訂立試用期的工作目標、任務(wù)、結(jié)束時間及考核辦法,整理成文并交人事部門相關(guān)人員歸檔。
5.實習(xí)生導(dǎo)師必須履行以下職責(zé):
。1)思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;
。2)專業(yè)知識和技能的訓(xùn)練;
。3)工作疑難的解決和指導(dǎo);
。4)實習(xí)項目的指導(dǎo);
。5)對崗位培訓(xùn)效果的評價。
6.對于培訓(xùn)效果進行雙向考核,實習(xí)畢業(yè)生對導(dǎo)師的反饋意見,由人事部門負責(zé)收集、測評和存檔;對畢業(yè)生的考核評價可采用口試、筆試或?qū)嶋H操作考試等形式,結(jié)合日常工作報告的情況,由導(dǎo)師及部門經(jīng)理負責(zé),考核結(jié)果在人事部門備案。
7.對導(dǎo)師的考核與其績效考核掛鉤,依據(jù)考核結(jié)果給予適當(dāng)?shù)莫剟、懲罰或取消其資格等。
8.對畢業(yè)生的考核與轉(zhuǎn)正定級掛鉤,作為轉(zhuǎn)正考評的主要參考因素,若考核不合格,則由部門負責(zé)安排延長崗位培訓(xùn)時間或調(diào)換崗位。
4.4.3內(nèi)部培訓(xùn)
1.充分挖掘公司內(nèi)部可用資源,組建內(nèi)部講師團隊。
2.制訂《內(nèi)部講師管理辦法》(見附錄一)。
3.不斷充實和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。
4.培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范。
5.學(xué)員課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》,交人事部門存檔。
6.根據(jù)課程需要對學(xué)員進行考核,考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。
4.4.4外部培訓(xùn)
1.培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源,并嚴格審批權(quán)限。
2.參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3.培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在人事部門備份存檔。
4.受訓(xùn)學(xué)員須配合培訓(xùn)負責(zé)人填寫《外部培訓(xùn)實施記錄》(見附錄二的附表2),并在人事部門存檔。
5.參加公司內(nèi)部集訓(xùn)的學(xué)員課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》,交人事部門存檔;外出受訓(xùn)學(xué)員則必須以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見,包括對培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機構(gòu)的整體水平的評價等,并交人事部門存檔;
6.各部門相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾鞂W(xué)員接受培訓(xùn)的效果,必要時可做長期追蹤,人事部門負責(zé)督促、跟進和記錄的工作。
4.5培訓(xùn)管理
4.5.1費用管理
l.由人事部門依據(jù)培訓(xùn)計劃對培訓(xùn)經(jīng)費做統(tǒng)一預(yù)算,并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整。
2.培訓(xùn)費用的審批權(quán)限限制在部門經(jīng)理及以上。
3.所有培訓(xùn)費用的報銷均需提供完整的《人員培訓(xùn)審批表》(見附錄二的附表3),作為報銷憑證的附件。
4.人事部門負責(zé)對培訓(xùn)費用發(fā)生前進行審核,統(tǒng)一控制公司所有的培訓(xùn)開支;《人員培訓(xùn)審批表》上需有審核確認的簽字,否則視此表為不完整。
5.人事部門應(yīng)每半年做一次培訓(xùn)投資分析并呈報。
4.5.2出勤管理
1.所有培訓(xùn)一經(jīng)報名確認,受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準時參加。
2.凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范,課前簽到;由專人負責(zé)紀錄,填寫《內(nèi)部培訓(xùn)考勤表》(見附錄二的附表4);考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個參考因素。
3.業(yè)余時間參加培訓(xùn),不以加班論。
4.5.3培訓(xùn)評估
1.對授課的評估,包括對外部培訓(xùn)機構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估,及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧等的評估。
2.對學(xué)員的評估,主要通過課后考核的方式檢查學(xué)員的接受程度和效果。
4.5.4培訓(xùn)記錄及總結(jié)報告
1.建立相關(guān)外部培訓(xùn)資源的詳細信息紀錄,以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。
2.建立《全員培訓(xùn)檔案》,并定期呈報。
4.5.5培訓(xùn)的考核、評價及獎懲
1.原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2.員工每年至少參加30學(xué)時的培訓(xùn),此培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓(xùn)。
3.若員工年度培訓(xùn)滿30學(xué)時,則年終發(fā)雙薪;反之則視為不合格,年終不發(fā)第13個月工資.
4.培訓(xùn)部組織的培訓(xùn)由培訓(xùn)部負責(zé)考核;各部門自行組織的培訓(xùn),由各部門自己組織考核,培訓(xùn)部負責(zé)檢查并備案。
5.考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。培訓(xùn)部組織的針對全公司的培訓(xùn)應(yīng)定量考核,各部門組織的培訓(xùn)如是知識性的培訓(xùn)要求定量考核,如是能力方面的培訓(xùn)要求作出定性評語。
6.培訓(xùn)部要對組織的各項培訓(xùn)作出分析,不斷總結(jié)提高,以使培訓(xùn)能真正起到應(yīng)有的效果。
7.對無故不參加培訓(xùn),公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。
4.5.6培訓(xùn)的組織保障
1.為保障培訓(xùn)工作的正常開展,公司按比例提取一定的教育經(jīng)費用于添置必要的教學(xué)設(shè)備和各項培訓(xùn)支出及獎金支出。教育經(jīng)費?顚S,不得挪用。
2.培訓(xùn)部負有對培訓(xùn)組織,協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任,各部門應(yīng)積極主動的協(xié)助好培訓(xùn)部,將培訓(xùn)工作做好。
3.各部門必須以書面形式向培訓(xùn)部提出年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)要求,培訓(xùn)部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司年度培訓(xùn)計劃并呈報。
4.各部門負責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。
五、附則
1.本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
2.本制度由培訓(xùn)部負責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。
企業(yè)培訓(xùn)管理制度4
一、目的
1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項制度政策,能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。
2.幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,了解工作職責(zé),投入工作角色,提高工作效率和績效。
二、適用范圍
本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工,以下統(tǒng)稱為新員工。
三、新員工入職培訓(xùn)的權(quán)責(zé)及內(nèi)容
1.人力資源中心:
1.1入職當(dāng)天:帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等,進行《新員工入職培訓(xùn)》;
1.2入職15天后:進行新員工崗位入職培訓(xùn)面談,了解新員工培訓(xùn)及學(xué)習(xí)進度、其它需求;
1.3入職兩個月內(nèi):組織《新員工培訓(xùn)班》,進行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場培訓(xùn)及考試。
2.用人部門:
2.1新員工入職前:按照新員工的崗位職責(zé)及工作規(guī)范:制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》;
2.2入職15天后:進行崗位學(xué)習(xí)評估,并記錄在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》上,交人力資源中心歸檔;
2.3入職3個月內(nèi):培訓(xùn)新員工崗位基本專業(yè)知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關(guān)鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓(xùn)班》。
四、入職培訓(xùn)流程
1.用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責(zé),明確學(xué)習(xí)內(nèi)容及指導(dǎo)人員,制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》,并發(fā)人力資源中心培訓(xùn)主管;
2.培訓(xùn)主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學(xué)習(xí)新員工入職培訓(xùn),并在入職當(dāng)天17:00,對新入職員工進行筆試。
3.用人部門負責(zé)人在新員工學(xué)習(xí)完《新員工入職培訓(xùn)大綱》相關(guān)內(nèi)容后,按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》,安排指導(dǎo)人員對新員工進行崗位培訓(xùn);
4.培訓(xùn)主管不定期對新員工入職學(xué)習(xí)進度進行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進行崗位面談,了解新入職員工學(xué)習(xí)、工作、生活的進度與需求;
5.在新員工入職15天后,用人部門負責(zé)人及指導(dǎo)人員在對新員工學(xué)習(xí)進度進行評價,并在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓(xùn)主管歸檔。
五、入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔
1.為保證入職培訓(xùn)目標的實現(xiàn),在新員工入職15天后,用部門必須按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃》對員工進行考核評價;
2.部門主管應(yīng)積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時參加《新員工培訓(xùn)班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應(yīng)提前書面告知人力資源中心培訓(xùn)主管;
3.人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡》,對員工入職后的所有培訓(xùn)記錄備案。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理制度(精選篇4) 第一章總則
第一條為使新員工更好地理解__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。
第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門,其他相關(guān)單位(部門)為新員工入職培訓(xùn)的協(xié)助管理部門。
第二章內(nèi)容與程序
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓(xùn),無特殊原因不參加新員工入職培訓(xùn)的,原則上不予轉(zhuǎn)正。
第六條新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個月,主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)兩項內(nèi)容。
第七條集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹,以及實地參觀精品樓盤等。
第九條試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為:本崗位的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項等。
第八條在本公司的集中培訓(xùn)由人力資源部負責(zé)組織和實施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進行,培訓(xùn)周期原則上為2天。在集中培訓(xùn)由人力資源部負責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通,并作好相應(yīng)安排。
第十條新員工所在單位(部門)負責(zé)人應(yīng)對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實習(xí)培訓(xùn)重點。
第十一條試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導(dǎo)員進行輔導(dǎo),具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行。
第十二條新招聘的部門負責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員,在實習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)安排至綠城集團的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進行2-3周的崗位實踐,具體由人力資源部根據(jù)實際情況進行聯(lián)絡(luò)和安排。
第十三條如需安排至相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進行培訓(xùn)的,人力資源部應(yīng)會同新員工所在部門對培訓(xùn)時間、崗位、內(nèi)容及要求等進行溝通,并提前一周將《實習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實習(xí)單位人力資源管理部門,以便實習(xí)單位安排針對性的培訓(xùn)。
第三章效果評估與管理規(guī)定
第十六條集中培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)根據(jù)實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進行評估。
第十七條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實習(xí)培訓(xùn)期間,新員工須提出不少于10個有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題,向有關(guān)人員請教,盡量找出答案并在《實習(xí)培訓(xùn)提問清單》作好記錄;在實習(xí)結(jié)束后,《實習(xí)培訓(xùn)提問清單》經(jīng)實習(xí)培訓(xùn)部門負責(zé)人審閱后,交新員工所在部門備案。
第十八條實習(xí)培訓(xùn)期間,新員工應(yīng)做到以下幾點:
1、遵守公司的各項規(guī)章制度,虛心好學(xué),多問多練,認真完成實習(xí)培訓(xùn)任務(wù);
2、做好工作筆記,培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負責(zé)人審閱;
3、培訓(xùn)結(jié)束時須完成實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項報告。
4、遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定。
第十九條實習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,實習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進行評估,并填寫《實習(xí)培訓(xùn)情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第二十條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后,新員工須寫出書面總結(jié),交新員工輔導(dǎo)員及部門負責(zé)人審閱,并報送人力資源部備案。
第二十一條參加實習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費用由所在公司承擔(dān)。
第二十二條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實習(xí)培訓(xùn)期間,派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費,由實習(xí)單位用于獎勵培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。
第四章附則
第二十三條本辦法由人力資源部負責(zé)解釋和修訂。
第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實施。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理制度(精選篇5)
第一章:總則
第一條:入職培訓(xùn)的目的
1、使新進員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的'認同感和歸屬感。
2、使新進員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則,增強作為企業(yè)人的意識。
3、幫助新進員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績效。
4、使新進人員深切體會到公司的宏偉目標,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實自己,努力向上。
第二條:適用范圍
1、凡本公司新進員工必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn),悉依本制度實施。分公司新進員工入職培訓(xùn)制度另行制定。
2、本制度所指新進員工包括新進間接員工、直接員工及其他認為應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工。
第三條:入職培訓(xùn)的內(nèi)容
1、公司概況及企業(yè)文化。
2、品質(zhì)管理知識。
3、消防、安全制度。
4、公司勞動紀律、《員工手冊》等各項人事制度。
5、相關(guān)部門組織架構(gòu)及作業(yè)流程。
6、業(yè)務(wù)知識與業(yè)務(wù)技能。
7、參觀生產(chǎn)線(視實際需要)。
第四條:根據(jù)人力資源部提供的新進員工名單,對于間接員工,原則上每月開班2次,員工接受公司入職培訓(xùn)時間為1天。直接員工接受公司入職培訓(xùn)時間為半天,培訓(xùn)發(fā)展中心隨時提供入職培訓(xùn)。
第二章:培訓(xùn)階段
第五條:對于新進員工的入職培訓(xùn),按照工作環(huán)境與程序可分為三個階段:
1、公司入職培訓(xùn)。
2、各部門入職培訓(xùn)。
3、實地訓(xùn)練。
第六條:公司入職培訓(xùn)的重點是:
1、公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展前景介紹。
2、企業(yè)文化宣導(dǎo)、組織目標、組織架構(gòu)講解。
3、公司質(zhì)量目標、品管知識、環(huán)保知識講解。
4、公司人事政策及保密制度。
5、消防、安全制度。
第七條:各部門入職培訓(xùn)的重點在于業(yè)務(wù)工作與實際操作技術(shù)的培訓(xùn),其重點如下:
1、各部門組織架構(gòu)、職權(quán)、工作內(nèi)容及規(guī)章制度。
2、每天例行作業(yè)及可能的臨時任務(wù)。
3、從事未來工作的業(yè)務(wù)知識、技能與方法。
4、各部門要求掌握的其他知識與技能。
第八條:公司入職培訓(xùn)講師由相關(guān)部門主管推薦并經(jīng)部門主管和培訓(xùn)發(fā)展中心審核合格后擔(dān)任。
第九條:各部門入職培訓(xùn)負責(zé)人由部門主管確認,必須有豐富的經(jīng)驗,并掌握相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識與技能。
第十條:實地訓(xùn)練即在部門專業(yè)人員的指導(dǎo)下嘗試從事即將開展的工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作,并隨時指出其注意事項及應(yīng)改進的地方。操作員工實地訓(xùn)練時需佩帶訓(xùn)練證。
第十一條:為有效達到教育訓(xùn)練的目標,應(yīng)酌情安排、靈活制定教育訓(xùn)練計劃,并嚴格予以實施。
第三章:入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔
第十二條:為保證入職培訓(xùn)目標的實現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)發(fā)展中心必須對員工進行考核?己瞬缓细裾撸仨毨^續(xù)接受下一次入職培訓(xùn),直至考核合格。
第十三條:公司入職培訓(xùn)考勤規(guī)定。
1、培訓(xùn)發(fā)展中心根據(jù)人力資源部提供的人員名單在培訓(xùn)前2—3天在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及公告欄中發(fā)放培訓(xùn)通知及確認培訓(xùn)人員。同時各部門培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員及文員有責(zé)任將培訓(xùn)通知告知部門受訓(xùn)人員。
2、培訓(xùn)發(fā)展中心必須嚴格入職培訓(xùn)考勤,所有受訓(xùn)人員須在上課前簽到確認并領(lǐng)取培訓(xùn)講義。
3、確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應(yīng)在培訓(xùn)次日前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作遲到、早退論。
4、確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓(xùn)者,應(yīng)在培訓(xùn)前持有部門主管簽字確認的說明,否則將作缺勤論。培訓(xùn)發(fā)展中心將安排其接受下一次培訓(xùn)。
5、無故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書面告知其部門主管。培訓(xùn)中心仍將安排其參加下一次入職培訓(xùn)。
6、凡未經(jīng)部門最高主管批準而不參加入職培訓(xùn)或考核不合格者,將不予轉(zhuǎn)正。
7、入職培訓(xùn)是每一位新進員工必須參加的培訓(xùn)項目之一。各部門主管應(yīng)積極支持和配合培訓(xùn)發(fā)展中心,確保員工能夠按時參加入職培訓(xùn)。
第十四條:培訓(xùn)發(fā)展中心應(yīng)建立完整的入職培訓(xùn)檔案,并能體現(xiàn)在個人培訓(xùn)檔案中。各部門入職培訓(xùn)由部門自行組織,并保存培訓(xùn)紀錄。培訓(xùn)中心將不定期進行跟蹤、檢查,以保證部門入職培訓(xùn)的有效進行。
第四章:附則
第十五條:本制度為程序文件的補充。
第十六條:本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準后,自發(fā)布之日起實施,修改時亦同。
附件一、公司入職培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排表。
企業(yè)培訓(xùn)管理制度5
一、公司著眼于員工綜合素質(zhì)的提高,對每位員工進行各種形式的培訓(xùn)、教育,提供充分的機會,使每位員工都能開發(fā)出自己的潛能,更好地實現(xiàn)個人自我職業(yè)發(fā)展。
二、培訓(xùn)形式包括:
1、崗前培訓(xùn)。新入職員工在到崗前要接受人力資源中心組織的崗前培訓(xùn)。使新員工了解企業(yè)的歷史、發(fā)展、前景、企業(yè)精神,以及公司的管理制度和人力資源政策等,無正當(dāng)理由不得拒絕培訓(xùn)。
2、在崗培訓(xùn)。在崗員工每年要進行1-2次的培訓(xùn),培訓(xùn)不僅著眼于員工知識與技能方面的補充或提高,而且要培訓(xùn)員工的.新觀念和良好的工作作風(fēng)。
3、資格培訓(xùn)。 公司在開拓新項目時,需對員工進行專業(yè)培訓(xùn),通過適當(dāng)?shù)慕逃嘤?xùn)項目或課程,使員工獲得相應(yīng)的任職資格或技術(shù)等級。
三、員工培訓(xùn)方式
1、集中和日常培訓(xùn)相結(jié)合;
2、外派和聘請專家培訓(xùn)相結(jié)合。
(1) 因工作需要,必須參加國家、省、市、區(qū)組織的各類專業(yè)培訓(xùn)班的,須經(jīng)各部門領(lǐng)導(dǎo)核準后,報人力資源中心審核,常務(wù)執(zhí)行總裁批準。
(2) 外派培訓(xùn)人員,須按規(guī)定辦理出差手續(xù)。
(3) 外派培訓(xùn)人員返回后,應(yīng)將培訓(xùn)教材、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件、文件及成績單等交人力資源中心歸檔,統(tǒng)一管理。
(4) 外派培訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容視需要整理成冊,向部門或公司有關(guān)人員適當(dāng)傳授。
四、培訓(xùn)實施步驟
1、每年經(jīng)濟工作會議后,各部門根據(jù)實際需要提出員工培訓(xùn)計劃,經(jīng)各部門領(lǐng)導(dǎo)核準后,報人力資源中心。
2、人力資源中心根據(jù)公司人力資源開發(fā)總體目標和各部門培訓(xùn)計劃編制培訓(xùn)大綱,制訂公司年度培訓(xùn)計劃。
3、各部門臨時追加培訓(xùn)計劃,須填寫《培訓(xùn)追加計劃表》,部門領(lǐng)導(dǎo)核準后報人力資源中心審核,經(jīng)常務(wù)執(zhí)行總裁批準,列入本年度培訓(xùn)計劃。
五、人力資源中心是公司職業(yè)培訓(xùn)的主管部門,負責(zé)制定和組織實施公司培訓(xùn)活動計劃,并負責(zé)處理與社會有關(guān)部門在職業(yè)培訓(xùn)方面的有關(guān)事宜。
六、凡公司認為有必要的,員工在接受培訓(xùn)前均需與公司簽訂培訓(xùn)合同。
七、經(jīng)公司批準參加的培訓(xùn),培訓(xùn)費可以報銷,工資待遇不受影響;訂立培訓(xùn)合同的,按合同條款執(zhí)行。
八、員工的各類培訓(xùn)、考試成績,將作為年終考核的一項重要內(nèi)容記錄在案,并作為員工獎勵、晉升的一個重要條件。
九、培訓(xùn)檔案
1、培訓(xùn)實施后必須建立完整的培訓(xùn)檔案,由參加培訓(xùn)人和人力資源中心共同建立。
2、培訓(xùn)檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容:
、 培訓(xùn)計劃;
、 培訓(xùn)人員花名冊;
③ 考試、測試卷;
④ 培訓(xùn)成績單;
、 培訓(xùn)教師、教材情況;
、 培訓(xùn)總結(jié);
、 培訓(xùn)成果報告。
3、培訓(xùn)檔案由人力資源中心定期轉(zhuǎn)入公司檔案室。
企業(yè)培訓(xùn)管理制度6
第一條 本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關(guān)規(guī)定制訂。
第二條 教育實施的宗旨與目的如下。
。1)加強人事管理,重視教育訓(xùn)練和提高員工的素質(zhì),施予適合的教育訓(xùn)練,使員工掌握更豐富的相關(guān)知識與技術(shù),同時養(yǎng)成高尚的品德,處理業(yè)務(wù)能達成科學(xué)化,成為自強不息的`企業(yè)優(yōu)秀人才。
。2)使員工深切體會和認識本公司對社會所負的使命,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造欲,使其能不斷充實自己、不斷努力,奠定公司良好的人才基礎(chǔ)。
第三條 本公司員工的教育訓(xùn)練分為(不定期訓(xùn)練)與(定期訓(xùn)練)兩種。
第四條 本公司所屬員工必須接受本辦法所定的制度。
第五條 本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管對所屬員工經(jīng)常實施。
第六條 各單位主管應(yīng)擬定教育計劃,并按計劃切實推行。
第七條 各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進其處理業(yè)務(wù)能力,充實其處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識,必要時得指定其閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。
第八條 各單位主管應(yīng)經(jīng)常利用集會,以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。
第九條 本公司員工教育訓(xùn)練每年分為兩次,上半期(三月、四月)及下半期(十一月、十二月)定期舉行,其內(nèi)容視實際事務(wù)分別確定。
第十條 各部由主管擬定教育培訓(xùn)計劃,會同總務(wù)科安排日程并邀請各單位干部或聘請專家協(xié)助講習(xí),以期達成預(yù)期效果。
第十一條 本定期教育訓(xùn)練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級班(普通員工)及高級班(主管以上干部),但視其實際情況可合并舉辦。
第十二條 高管人員培訓(xùn)分為專修班及研修班,由董事長視必要時隨時設(shè)訓(xùn),其教育的課程進度另定。
第十三條 普通事務(wù)班的教育內(nèi)容包括一般實務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門職責(zé)、事務(wù)處理程序等)以及新員工的基本教育。
第十四條 普通技術(shù)班的教育內(nèi)容除包括一般實務(wù)外,要重視技術(shù)管理培訓(xùn)。
第十五條 高級事務(wù)班的教育內(nèi)容為業(yè)務(wù)企劃、企業(yè)經(jīng)營管理等有關(guān)主管必修的知識與技能,使受訓(xùn)者增強領(lǐng)導(dǎo)力。
第十六條 高級技術(shù)班教育內(nèi)容為如何切實配合工作進度控制資材、節(jié)省用料、提高技術(shù)水準等,并視實際需要制訂研修課題。
第十七條 各級教育訓(xùn)練的課程進度另定。
第十八條 各單位主管實施教育訓(xùn)練的成果列入平時考績記錄,以作年終考績的資料,成績特優(yōu)的員工,可呈請選派赴國外實習(xí)或考察。
第十九條 凡受訓(xùn)人員接獲調(diào)訓(xùn)通知時,除因重大疾病或重大事故經(jīng)直屬主管出具證明申請免予受訓(xùn)外,應(yīng)即時于指定時間內(nèi)向主管單位報到。
第二十條 除另有規(guī)定外,教育訓(xùn)練一律在總公司內(nèi)實施。
第二十一條 培訓(xùn)期間,除為受訓(xùn)人員提供飲食補貼外不給其他津貼。
第二十二條 本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理辦公室核準后實施。
企業(yè)培訓(xùn)管理制度7
一、培訓(xùn)宗旨
1、培訓(xùn)在企業(yè)活動中的地位
培訓(xùn)是企業(yè)活動的重要組成部分,進入公司的新員工,必須接受公司的崗前培訓(xùn),員工上崗后要進行崗位專業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)工作在企業(yè)中始終是一項長期、持續(xù)的造血工程。通過形式多樣、務(wù)實有效的培訓(xùn),有利于提高員工的綜合素質(zhì),提升管理者的管理水平,促進企業(yè)整體實力的增強。
2、培訓(xùn)目的
(1)幫助經(jīng)理及時掌握公司內(nèi)、外部環(huán)境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作情況和對相關(guān)知識基本技能的掌握狀況。
(2)使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能,明確自己的職責(zé),改變自己的工作觀念,熟悉工作環(huán)境,習(xí)慣新的工作方法。
(3)使專業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識和技能,及時了解各自領(lǐng)域里的最新知識與社會發(fā)展相適應(yīng)。
(4)為員工提供再學(xué)習(xí)和深造的機會,以實現(xiàn)其個人的價值。
(5)對一般員工的培訓(xùn)是使其了解公司及產(chǎn)品概況,掌握工作規(guī)范,必要的工作技能,明確責(zé)權(quán)界限,以求按時完成本職工作。
(6)提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結(jié)構(gòu),為企業(yè)培養(yǎng)和儲備人才,使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
(7)激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。
(8)達到合格的管理者必須是合格的培訓(xùn)者的要求。
(9)加強企業(yè)內(nèi)部的團隊修練,增加企業(yè)自身的凝聚力,增進員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。
通過培訓(xùn)減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量和工作效率。
3、培訓(xùn)原則
(1)經(jīng)常鼓勵員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
(2)預(yù)先制訂培訓(xùn)后期要求達到的標準。
(3)積極指導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
(4)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)應(yīng)是主動的而不是被動的。
(5)參加培訓(xùn)者能從培訓(xùn)中有所收獲。
(6)采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式、方法、培訓(xùn)方式要力求多樣化。
(7)對不同層次,不同類別的培訓(xùn)對象要采取不同的培訓(xùn)方式。
(8)通過培訓(xùn)為員工提供晉升機會。
二、培訓(xùn)分類
1、按培訓(xùn)制定周期可分為:年度培訓(xùn)和月度培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作由各部門按年度制訂計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準后報人力資源部,人力資源部匯總后并根據(jù)公司總體的培訓(xùn)任務(wù)制訂公司年度和月度培訓(xùn)計劃,并組織實施和考核,各相關(guān)部門配合培訓(xùn)師實施。
2、培訓(xùn)按時間可分為:不定期培訓(xùn)與定期培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)按方式可分為:分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)按培訓(xùn)對象可分為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn);部門經(jīng)理和主管級以上人員的培訓(xùn);一般員工的培訓(xùn);特殊崗位人員的培訓(xùn);新聘人員的培訓(xùn)等。
三、不同培訓(xùn)對象的培訓(xùn)方法
(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn)
1、董事會決定總經(jīng)理的培訓(xùn),總經(jīng)理決定副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn)。
2、部經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn)方式主要有:外出學(xué)習(xí)考察、外出進修、聘請有關(guān)專家培訓(xùn)。
3、對總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn)可以就下列內(nèi)容進行:
(1)學(xué)習(xí)考察本行業(yè)先進企業(yè)的先進管理經(jīng)驗及先進技術(shù)。
(2)學(xué)習(xí)考察知明企業(yè)的先進管理經(jīng)驗。
(3)到知名管理學(xué);蜓芯繖C構(gòu)進修。
(4)參加資深培訓(xùn)機構(gòu)或操作性較強的院校組織的有關(guān)總經(jīng)理的素質(zhì)培訓(xùn)和經(jīng)營研討班。
4、根據(jù)情況可以與培訓(xùn)人員簽訂教育培訓(xùn)合同。培訓(xùn)費用_______元以上者須簽訂合同。
5、培訓(xùn)結(jié)束后,總經(jīng)理、副總經(jīng)理或總監(jiān)級人員必須整理出學(xué)習(xí)材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓(xùn)教材。
6、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn)至少每一年定期組織一次。
(二)部門經(jīng)理和主管級以上人員的培訓(xùn)
1、部門經(jīng)理和主管級人員的培訓(xùn)主要通過人力資源部組織實施,也可以聘請專家培訓(xùn)。
2、部門經(jīng)理或主管級人員的培訓(xùn)一般就下列情況進行:
(1)公司重大改革、政策調(diào)查等;
(2)重大的技術(shù)改進或質(zhì)量體系變更;
(3)新的管理模式的建立和運行;
(4)不斷發(fā)展的企業(yè)文化;
(5)最前沿的管理理論和經(jīng)營理論;
(6)部門經(jīng)理和主管級人員的培訓(xùn)考核結(jié)果將納入績效考核評估記錄;
(7)部門經(jīng)理和主管級人員的培訓(xùn)至少每半年定期舉辦一次。
(三)一般員工的培訓(xùn)
1、一般員工的培訓(xùn)由人事部配合組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門負責(zé)人進行培訓(xùn)。
2、一般員工的培訓(xùn)就一列內(nèi)容進行:
(1)《員工手冊》、相關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn);
(2)崗位技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、新技術(shù)培訓(xùn);
(3)工作程序的培訓(xùn);
(4)新開發(fā)的產(chǎn)品培訓(xùn);
(5)不斷發(fā)展的企業(yè)文化培訓(xùn);
(6)綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
3、一般員工的培訓(xùn)根據(jù)工作需要每半個月安排組織一次。
(四)特殊崗位人員的培訓(xùn)
1、公司某些重要崗位的在崗人員應(yīng)對其進行特殊培訓(xùn),如財務(wù)人員、人事職員、專業(yè)營銷人員等。
2、特殊崗位人員的培訓(xùn)可以采取外部脫產(chǎn)培訓(xùn)和內(nèi)容培訓(xùn)的方式。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)主要是本崗位專業(yè)技能培訓(xùn)。
3、特殊崗位人員在進行脫產(chǎn)培訓(xùn)前,公司須與其簽訂培訓(xùn)教育合同。
4、特殊崗位人員在外部培訓(xùn)結(jié)束后必須整理出學(xué)習(xí)材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓(xùn)教材。外出參加培訓(xùn)人員應(yīng)持有培訓(xùn)單位的考核證明與資料。
(五)新聘員工的培訓(xùn)
1、新聘錄用的員工在上崗前必須統(tǒng)一接受人力資源部組織的新員工崗前培訓(xùn),未經(jīng)過統(tǒng)一崗前培訓(xùn)的新員工不能上崗。
2、人事負責(zé)對新聘人員進行企業(yè)文化、員工手冊、規(guī)章制度、經(jīng)營理念、管理模式、安全教育、素質(zhì)教育等方面的培訓(xùn)。
3、新聘人員所在試用部門配合人力資源部開展新員工崗前培訓(xùn),由其部門負責(zé)人負責(zé)組織對新員工進行部門職能、崗位描述、工作流程和程序、業(yè)務(wù)規(guī)范以及專業(yè)技能等方面的`必要培訓(xùn)。
4、新聘員工經(jīng)崗前培訓(xùn)考核合格后方可到所在部門上崗試用。
四、培訓(xùn)內(nèi)容與責(zé)任部門
內(nèi)容責(zé)任部門
企業(yè)文化培訓(xùn)人力資源部
員工手冊、規(guī)章制度培訓(xùn)人力資源部
部門職責(zé)、崗位描述培訓(xùn)人力資源部、所在部門
業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能培訓(xùn)人力資源部、所在部門或相關(guān)部門
管理培訓(xùn)人力資源部、所在部門或相關(guān)部門
新政策、新技術(shù)培訓(xùn)人力資源部、所在部門或相關(guān)職能部門
產(chǎn)品知識培訓(xùn)人力資源部、相關(guān)職能部門
崗位班前培訓(xùn)所在部門
培訓(xùn)者培訓(xùn)人力資源部、所在部門
五、培訓(xùn)計劃
(一)培訓(xùn)計劃的制訂與審核
1、各部門依照人力資源部劃定的培訓(xùn)內(nèi)容與責(zé)任部門,按年、按月擬訂“培訓(xùn)計劃”送人力資源部審核,并作為培訓(xùn)實施依據(jù)。
2、人事部就各部門所提出的年度、月度培訓(xùn)計劃匯編年/月培訓(xùn)總計劃,呈報上級領(lǐng)導(dǎo)核鑒。
3、各項培訓(xùn)課程由人力資源部培訓(xùn)師審核或編制,并填寫“培訓(xùn)實施計劃表”提報呈核后,通知有關(guān)部門及人員。
(二)培訓(xùn)計劃的內(nèi)容
培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、目的
六、培訓(xùn)實施的運行規(guī)則
(一)實施規(guī)則
1、人力資源部培訓(xùn)師應(yīng)依“培訓(xùn)實施計劃”,按期實施并負責(zé)全部培訓(xùn)事宜,如場地安排,有關(guān)教材分發(fā)、教俱借調(diào),通知受訓(xùn)單位。
2、如有補充培訓(xùn)教材應(yīng)于開課印刷完成,以便培訓(xùn)師上課時發(fā)給學(xué)員。
3、各項培訓(xùn)結(jié)束時,應(yīng)舉行考核測驗,由培訓(xùn)師負責(zé)監(jiān)考,考核測驗題目由培訓(xùn)師于開課前遞交人力資源部審核。特殊專業(yè)培訓(xùn)應(yīng)安排有關(guān)專業(yè)人員協(xié)助、配合。
4、對受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)有簽到記錄,以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。
5、受訓(xùn)人員應(yīng)準時出席,因故不能參加培訓(xùn)者應(yīng)提前辦理請假手續(xù)。
6、人力資源部定期召開檢查會,評估各項訓(xùn)練課程實施效果,并記錄評估內(nèi)容,遞交各有關(guān)部門參考,予以改進。
7、各項培訓(xùn)考核測驗因故缺席者,事后可以參加補考,補考測驗不到者,一律以零分計算成績。
8、培訓(xùn)測驗成績列入績效考核積分,對于成績不合格者,培訓(xùn)師報人力資源部經(jīng)理履行“人事建議權(quán)”。
(二)培訓(xùn)的管理過程
“計劃實施評價處理”循環(huán)過程
(三)培訓(xùn)方法
1、傳授式培訓(xùn)方法:
(1)個別指導(dǎo)
(2)開辦講座
2、參與式培訓(xùn)方法:
(1)會議研討
(2)小組培訓(xùn)
(3)角色扮演
(4)案例分析
(5)模擬演練
(6)腦力風(fēng)暴會
(7)參觀訪問
(8)事故處置訓(xùn)練
(9)影視法
(10)業(yè)務(wù)游戲
3、其它方法
七、培訓(xùn)職責(zé)
(一)部門職責(zé)
1、擬訂培訓(xùn)政策、培訓(xùn)方案、編制培訓(xùn)預(yù)算。
2、選定培訓(xùn)對象。
3、安排新職工崗前培訓(xùn)計劃。
4、完成培訓(xùn)工作分析。
5、提出培訓(xùn)建議,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)確定培訓(xùn)項目。
6、組織安排培訓(xùn)工作,承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。
7、衡量、評價培訓(xùn)工作。
8、管理培訓(xùn)師日常工作。
9、管理各種培訓(xùn)設(shè)施。
(二) 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
1、負責(zé)擬定公司的總體培訓(xùn)政策、方案、預(yù)算。
2、協(xié)助或獨立策劃項目。
3、組織制訂培訓(xùn)計劃。
4、審核培訓(xùn)教材、教案及相關(guān)資料。
5、負責(zé)培訓(xùn)工作總結(jié)與分析考評。
6、負責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)對外聯(lián)絡(luò)事務(wù)。
7、協(xié)助培訓(xùn)講師實施培訓(xùn)課程。
(三)培訓(xùn)師職責(zé)
1、制訂、匯總培訓(xùn)計劃。
2、編寫、購買、整理培訓(xùn)教材、教案、相關(guān)資料。
3、負責(zé)培訓(xùn)課程的實施與管理。
4、負責(zé)學(xué)員的培訓(xùn)效果考核(試卷編印、考試評卷)包括培訓(xùn)后工作績效考核統(tǒng)計。
5、負責(zé)校對各種打印、分發(fā)培訓(xùn)資料。
(四)其他工作人員職責(zé)
1、協(xié)助培訓(xùn)師做好種項培訓(xùn)準備。
2、管理學(xué)員參加培訓(xùn)的日?记凇
3、協(xié)助打印、管理各種培訓(xùn)資料。
4、協(xié)助培訓(xùn)師進行培訓(xùn)效果分析統(tǒng)計。
5、負責(zé)教學(xué)書籍與器材的管理。
6、協(xié)助處理培訓(xùn)活動的接待事務(wù)。
7、做好培訓(xùn)的服務(wù)與保障工作。
八、培訓(xùn)教材與器材的管理
1、每次培訓(xùn)要有完整而系統(tǒng)的教材。
2、建立健全教材的檔案資料、備查并妥善保存。
3、每次培訓(xùn)的考核題與成績統(tǒng)計資料都要存檔保存。
4、建立健全考核的檔案資料。
5、教學(xué)器材要登記上帳,明確器材使用交接手續(xù),使用人員要妥協(xié)保管,出現(xiàn)問題及時上報。
6、教材與器材的保管工作由其它工作人員負責(zé)保管和管理,暫時無其他工作人員時,由培訓(xùn)師負責(zé)。
九、培訓(xùn)的考勤與課堂管理
1、學(xué)員要愛護培訓(xùn)場地一切設(shè)施。
2、學(xué)員應(yīng)遵守各項培訓(xùn)制度。
3、學(xué)員上課時應(yīng)將手機關(guān)掉、bp機調(diào)到振動。
4、課堂上不作與培訓(xùn)無關(guān)的事情,不得隨意出入,認真做好筆記。
5、參加培訓(xùn)人員都要嚴格遵守考勤制度,不應(yīng)遲到、早退、曠課。
6、培訓(xùn)考勤列為考核一項,考勤不合格者,不能參加培訓(xùn)考核。
7、如有特殊事情不能參加培訓(xùn),必須向人力資源部請假,不請假者按曠課處理。
8、考勤與課堂管理由培訓(xùn)師或其他工作人員負責(zé)。
十、培訓(xùn)評估、檢查、反饋
(一)培訓(xùn)評估
1、培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部經(jīng)理負責(zé)組織多方面、多角度的評估活動,并將評估結(jié)果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時反饋給培訓(xùn)師、培訓(xùn)對象和相關(guān)人員。
2、培訓(xùn)評估的考核結(jié)果將與績效考核掛鉤,員工接受培訓(xùn)的情況將列入員工績效考核的內(nèi)容之一,其培訓(xùn)考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的匯總評估結(jié)果。對于有明確專業(yè)技術(shù)規(guī)范、標準或有特殊需要規(guī)定的培訓(xùn)考核,應(yīng)嚴格按相關(guān)的標準,要求組織考核,成績不合格者,應(yīng)參加下一輪培訓(xùn)、考核、直至合格通過。多次培訓(xùn)考核仍不合格者,應(yīng)重新考慮其工作安排。
3、除了對參加培訓(xùn)的員工進行必要的考核之外,部門負責(zé)組織和培訓(xùn)者也要地培訓(xùn)工作的實際效果進行考核、評估,以不斷改善、提高培訓(xùn)工作的技巧和水平。
4、評估原則:培訓(xùn)效果應(yīng)在實際工作中得到檢驗(而不是在培訓(xùn)過程中)。
5、評估方法:
成本收益評估法
匯報方式評估法
調(diào)查法、問卷評估法
試卷評估法
培訓(xùn)工作程序評估
6、評估記錄:健全培訓(xùn)工作結(jié)果的檔案資料。
(二)檢查、反饋
1、各部門應(yīng)對參加培訓(xùn)的員工,在工作崗位上進行嚴格的督導(dǎo)檢查、考查員工培訓(xùn)后在工作態(tài)度和工作績效的表現(xiàn),將結(jié)果反饋人力資源部。
2、人力資源部將學(xué)員在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)、出勤、成績及時反饋各部門。
十一、培訓(xùn)的獎懲規(guī)定與標準
1、對于培訓(xùn)效果佳,培訓(xùn)后員工業(yè)績有明顯提高的培訓(xùn)師,公司應(yīng)給予獎勵。
2、對培訓(xùn)項目設(shè)計、開發(fā)取得良好的經(jīng)濟效益的人員,公司應(yīng)給予獎勵。
3、對積極參加培訓(xùn)、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績突出者,公司應(yīng)給予獎勵。
4、對培訓(xùn)態(tài)度不認真、不認真準備培訓(xùn)教案、課堂實施差,培訓(xùn)效果差的培訓(xùn)師,公司應(yīng)給予懲罰。
5、對參加培訓(xùn)的員工、課堂表現(xiàn)差、培訓(xùn)后考核成績差、工作業(yè)績無提高的,公司應(yīng)給予懲罰。
6、獎懲標準,應(yīng)根據(jù)情況由部門經(jīng)理制定,報總經(jīng)理批準。
企業(yè)培訓(xùn)管理制度8
1 目的
為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標,提升人力資源績效,公司組織員工參加提高業(yè)務(wù)技能水平、質(zhì)量意識、誠信意識等的各種培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì),增強員工的質(zhì)量安全責(zé)任感、企業(yè)團隊精神,維護公司的誠信環(huán)境,確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項工作,公司特制定本程序。
2適用范圍及方式
2.1 本程序適用于公司各部門培訓(xùn)和教育的控制管理。
2.2員工培訓(xùn)和教育遵循學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,多種培訓(xùn)教育方式相結(jié)合,短期、業(yè)余、自學(xué)、集中培訓(xùn)等相結(jié)合的原則。
2.3培訓(xùn)教育工作堅持“培訓(xùn)、考核、使用、待遇”相結(jié)合的原則,各個崗位人員必須“先培訓(xùn),后上崗”。
3職責(zé)
3.1 質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負責(zé)公司各部門培訓(xùn)教育的管理工作。
3.2 公司各部門負責(zé)本部門員工培訓(xùn)教育工作。
4培訓(xùn)教育內(nèi)容和形式
4.1 培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)的內(nèi)容主要為法律法規(guī)、質(zhì)量意識、誠信意識、管理知識、專業(yè)技術(shù)知識和操作技能等。
4.1.1入廠教育:新員工進入公司必須接受入廠培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡介、生產(chǎn)工藝、人事政策、薪酬福利、獎懲規(guī)定、企業(yè)文化、勞動時間、體檢、休假、相應(yīng)的法律法規(guī)、工作紀律、執(zhí)行力、合理化建議、安全、質(zhì)量、誠信等內(nèi)容。
4.1.2崗前教育:作業(yè)員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育,由培訓(xùn)老師采取“一對一”的教育方式,教育主要內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、生產(chǎn)操作規(guī)程/流程、設(shè)備操作規(guī)程、緊急預(yù)案處理、衛(wèi)生規(guī)范要求、工作疑難指導(dǎo)等內(nèi)容。
4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育,教育主要內(nèi)容包括:安全基礎(chǔ)知識、安全規(guī)章、安全操作規(guī)程、安全消防知識、事故處理預(yù)案等內(nèi)容。
4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級。
4.1.3.2公司級安全教育側(cè)重培訓(xùn)安全組織、安全生產(chǎn)知識、消防知識、勞動紀律等。
4.1.3.3部門級安全教育側(cè)重安全事故處理預(yù)案、部門規(guī)章制度。
4.1.3.4崗位級安全教育側(cè)重點在崗位安全培訓(xùn)、設(shè)備安全操作培訓(xùn)。
4.1.4管理知識、專業(yè)技術(shù)知識
4.1.4.1最高領(lǐng)導(dǎo)層、干部(包括后備干部)的培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)、執(zhí)行力建設(shè)等培訓(xùn)。
4.1.4.2 工程技術(shù)人員:技術(shù)管理培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等。
4.1.4.3 客戶服務(wù)培訓(xùn):優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、禮儀知識培訓(xùn)等。
4.1.4.4 其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)等。
4.1.5誠信教育培訓(xùn):全體員工必須接受誠信教育,誠信教育主要包括誠信管理體系標準;與誠信有關(guān)的法律法規(guī);食品安全質(zhì)量管理;誠信文化建設(shè);失信預(yù)防及應(yīng)急措施;相關(guān)技能;法律、質(zhì)量、安全、環(huán)保等意識教育和職業(yè)道德教育等內(nèi)容。
4.1.6體系(iso、haccp等)的`培訓(xùn):體系內(nèi)審員培訓(xùn)、體系標準宣貫、關(guān)鍵控制點(ccp)操作培訓(xùn)等。
4.2 培訓(xùn)形式
4.2.1 講座:公司定期、不定期邀請公司內(nèi)外培訓(xùn)講師就生產(chǎn)、設(shè)備、經(jīng)營、管理舉辦培訓(xùn)、教育講座,豐富員工知識。
4.2.2委外培訓(xùn)(學(xué)習(xí)考察):組織員工外出學(xué)習(xí)考察拓寬視野,學(xué)習(xí)先進技術(shù)或管理經(jīng)驗。
4.2.3 輪崗培訓(xùn):是將作為重點培養(yǎng)對象的員工調(diào)動工作崗位,使其能夠熟悉并適應(yīng)不同崗位的工作,達到提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4.2.4技能培訓(xùn):根據(jù)崗位的需要,對員工進行的以熟練實際操作、提高技能為目的的培訓(xùn)。
4.2.5 業(yè)余自學(xué)
4.2.5.1 公司鼓勵員工利用業(yè)余時間自己學(xué)習(xí),參加業(yè)余學(xué)習(xí)一般不應(yīng)占用工作時間,不影響工作效率。
4.2.5.2 員工如因參加學(xué)習(xí)、考試影響工作,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后憑相關(guān)證明,不扣發(fā)工資和獎金。
4.2.5.3 員工自己參加的社會學(xué)歷教育(函授、網(wǎng)絡(luò)教育、自學(xué)考試等)凡符合國家規(guī)定要求的,公司對員工取得的學(xué)歷證書予以承認。
3.2.5.4員工外部培訓(xùn)取得的資格證書的管理執(zhí)行《證照證件管理制度》。
5培訓(xùn)組織
5.4.1質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負責(zé)進行培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)【培訓(xùn)需求調(diào)查】編制年度培訓(xùn)教育計劃,見【年度培訓(xùn)計劃表】。
5.4.2 每次培訓(xùn)前,培訓(xùn)主管部門要提前編制培訓(xùn)的工作程序,安排好場地、時間、設(shè)備、培訓(xùn)資料等相關(guān)資源。
5.4.3 每次培訓(xùn)時,培訓(xùn)主管部門要組織參訓(xùn)人員簽到,填寫【培訓(xùn)簽到表】,做好【培訓(xùn)記錄】,收集培訓(xùn)效果評價意見和建議。
5.4.4 相關(guān)部門因工作需要進行的臨時培訓(xùn),應(yīng)提前一周與培訓(xùn)主管部門(外培)溝通,協(xié)商確定相關(guān)培訓(xùn)資源(時間、場地、講師、內(nèi)容、考核等)。
5.4.5培訓(xùn)后,質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心會同相關(guān)部門對培訓(xùn)有效性進行評價,可以通過理論考試、操作考核、業(yè)績評定和觀察效果等方法,評價培訓(xùn)的有效性,評價被培訓(xùn)人員是否具備了所需的能力。年終,由質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心進行全年培訓(xùn)總結(jié),總體評價培訓(xùn)計劃實施的有效性。
5.5 培訓(xùn)檔案
5.5.1 公司保存培訓(xùn)記錄,建立【員工委外教育培訓(xùn)檔案】,并進行培訓(xùn)效果評價。
5.5.2 培訓(xùn)記錄主要記錄公司組織的培訓(xùn)活動,反映公司培訓(xùn)工作完成情況。
5.5.3 培訓(xùn)記錄包括:培訓(xùn)目的或主題、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)過程記錄、培訓(xùn)考核表。
5.5.4 員工培訓(xùn)檔案主要記錄員工個人參加的培訓(xùn)教育活動。
5.5.4 培訓(xùn)檔案管理參照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。
6相關(guān)文件
《文件控制程序》
《檔案管理制度》
《證照證件管理制度》
7相關(guān)記錄
【培訓(xùn)需求調(diào)查】(無固定格式)
【年度培訓(xùn)計劃表】見附表
【培訓(xùn)簽到表】見附表
【培訓(xùn)記錄】見附表
【員工委外教育培訓(xùn)檔案】見附表
【員工教育培訓(xùn)檔案】見附表
【員工委外教育培訓(xùn)評價表】見附表
企業(yè)培訓(xùn)管理制度9
一、總則
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強公司核心競爭力,適應(yīng)公司對各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
2、培訓(xùn)工作基本原則:
(1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應(yīng)充分認識培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進步。
(2)針對性:培訓(xùn)要有目的,針對實際培訓(xùn)需求進行。
(3)計劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃,并按計劃嚴格執(zhí)行。
(4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
(5)全面性:培訓(xùn)內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來,培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
(6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對培訓(xùn)內(nèi)容進行考核,考核要有結(jié)果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)組織體系
1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負責(zé)對培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理,公司培訓(xùn)的計劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。
2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,保證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負責(zé),在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理,從而保證各項培訓(xùn)工作的貫徹落實到位。
3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員,各部門培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任,要求必須有能力有時間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上接受人力資源部指導(dǎo),負責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計劃的制定與上報、組織實施及訓(xùn)后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。
4、部門經(jīng)理和各單位負責(zé)人要積極推動本部門、本單位培訓(xùn)工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應(yīng)知應(yīng)會、提高工作能力與方法的培訓(xùn),督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負有連帶責(zé)任。
5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,積極對公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化建議,作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作開展落實情況實施專項獎懲,對于培訓(xùn)工作成績顯著的部門和培訓(xùn)管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓(xùn)工作開展不力、未達到規(guī)定培訓(xùn)要求的部門,對該部門、培訓(xùn)管理員予以處罰。
三、培訓(xùn)作業(yè)流程
1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程,使培訓(xùn)工作程序化、制度化,保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計劃、有實效地進行。
2、參訓(xùn)對象分析。培訓(xùn)前要對參訓(xùn)對象進行全面的分析,包括知識結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等,掌握參訓(xùn)對象的整體概況。通過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對象上級和代表性人物面談,了解當(dāng)時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓(xùn)群體分析表》)
3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對象分析基礎(chǔ)上,展開對參訓(xùn)對象客觀、準確、細致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,明確培訓(xùn)要解決的問題與培訓(xùn)目的。(附表二:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)
4、編制培訓(xùn)計劃。根據(jù)對參訓(xùn)對象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實際情況,制訂詳細具體、切實可行的培訓(xùn)計劃,要明確參訓(xùn)對象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容。要確定本次培訓(xùn)負責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓(xùn)計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果達到。(附表三:《培訓(xùn)計劃表》)
5、培訓(xùn)計劃的貫徹落實。培訓(xùn)計劃一旦通過,負責(zé)部門要嚴格實施計劃,不得隨意更改計劃內(nèi)容,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況和培訓(xùn)效果進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、培訓(xùn)的組織實施。培訓(xùn)負責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達培訓(xùn)地點,檢視人員到場情況、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準備工作,參訓(xùn)人員提前10分鐘到達培訓(xùn)地點簽到,講師提前10分鐘達到培訓(xùn)地點熟悉現(xiàn)場環(huán)境,保證培訓(xùn)準時按計劃按要求進行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級領(lǐng)導(dǎo)到會致辭典禮,向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、意義、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓(xùn)可以簡化操作,人員分工可以兼任,但不能出現(xiàn)責(zé)任缺項,降低培訓(xùn)工作要求。
7、培訓(xùn)效果評估。
(1)訓(xùn)中評估:對于時間較長的培訓(xùn)和外訓(xùn)項目,在培訓(xùn)中場休息、第一天結(jié)束后,培訓(xùn)負責(zé)人要隨時與關(guān)鍵學(xué)員交談,了解培訓(xùn)中存在的問題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進一步要求,并與講師及時溝通局部調(diào)整,確保達到最好的培訓(xùn)效果。
(2)講師評估:公司級別的培訓(xùn)結(jié)束后,由參訓(xùn)人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個月后安排講師、培訓(xùn)負責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級領(lǐng)導(dǎo)回訪面談,通過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目標達成與否,參訓(xùn)人員行為改進、技能提高程度、新知識接受領(lǐng)會情況,作為培訓(xùn)工作考核和改進的依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查,可以委托該單位培訓(xùn)管理員實施并上報人力資源部。
8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強化、檢驗培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓(xùn)人員如果對考核過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映情況,人力資源部門負責(zé)調(diào)查落實,并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗是否達到了培訓(xùn)目的?己私Y(jié)束后要有結(jié)果,成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負責(zé)人對培訓(xùn)過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓(xùn)記錄表》)
10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn),必須要有培訓(xùn)計劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的,公司不承認培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績單,培訓(xùn)相關(guān)部門保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎懲情況等其它一切原始資料。
11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員要作出專項培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負責(zé)按時間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn),作出月份培訓(xùn)工作總結(jié),每月25日前上報人力資源部培訓(xùn)負責(zé)人。人力資源部負責(zé)每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求,12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開展情況,制訂年度整體培訓(xùn)計劃,并上報公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓(xùn)匯總表》)
四、培訓(xùn)管理職責(zé)
1、人力資源部負責(zé)公司級別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專項培訓(xùn)的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實情況。
2、公司培訓(xùn)種類包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。
3、崗前培訓(xùn)與管理方法
(1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
(2)所有新加入公司的員工,均要接受人力資源部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓(xùn)工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓(xùn)計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計劃順利進行。
(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負責(zé)統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工,人數(shù)達到100人后,由生產(chǎn)部管理員負責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請,人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計劃,人力資源部負責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實培訓(xùn)場地,生產(chǎn)部負責(zé)組織參訓(xùn)人員,按時達到培訓(xùn)地點參訓(xùn)。
(5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓(xùn)管理員負責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。
(6)崗前培訓(xùn):公共課程,包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等,原則上不低于16個課時。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會知識、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓(xùn)前3天提供培訓(xùn)內(nèi)容、要求及考核試卷,必要時應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師,以保證培訓(xùn)的針對性和實效性。
(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負責(zé)考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓(xùn)時接受補訓(xùn)、補考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘?己顺煽兣c試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績單等培訓(xùn)原始資料。
4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法
(1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動。轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進行培訓(xùn)與考核。
(4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門進行培訓(xùn)與考核。
(5)培訓(xùn)實施部門要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。
5、公司培訓(xùn)
(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行,主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓(xùn),各部門培訓(xùn)管理員要積極配合執(zhí)行?梢愿鶕(jù)公司經(jīng)營需要臨時增補專項培訓(xùn)項目。
(3)人力資源部負責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn),專業(yè)性較強、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負責(zé)計劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓(xùn)由培訓(xùn)專員負責(zé)將培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、考核成績上交人力資源部備案。
(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作能力為目標的定期培訓(xùn),至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作能力為目的不定期培訓(xùn)。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時間不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓(xùn)時間不得低于50小時。
6、外出受訓(xùn)與管理辦法
(1)為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時,事先納入計劃,經(jīng)批準后落實。(附表八:《外出受訓(xùn)申請表》)
(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀律,注意個人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓(xùn)時領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料屬于公司財產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫《外出受訓(xùn)記錄表》報人力資源部,作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓(xùn)記錄表》)
(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員,回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)內(nèi)容向公司相關(guān)人員進行傳達講授,傳達講授時間不得低于外出受訓(xùn)時間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后,未按要求進行傳授培訓(xùn)的,對相關(guān)責(zé)任人進行經(jīng)濟處罰。
(7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實際工作中應(yīng)用效果,要寫出《參加外訓(xùn)工作改進報告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。
7、部門內(nèi)訓(xùn)與管理辦法
(1)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭,部門培訓(xùn)管理員負責(zé)制定培訓(xùn)計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門主管擔(dān)任,完成對本部門員工的培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。
(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進行,也可以會代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進行。
(4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時,由部門培訓(xùn)管理員負責(zé),每月25日把本部門培訓(xùn)工作開展情況和下月內(nèi)部培訓(xùn)計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
(1)為學(xué)習(xí)借鑒先進企業(yè)管理經(jīng)驗和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實際情況,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準后落實執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)
(2)公司級考察由人力資源部負責(zé)計劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負責(zé)。
(3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部,內(nèi)容包括:考察負責(zé)部門與負責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的.、參加人員、考察時間、考察費用預(yù)算等。
(4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》,并結(jié)合公司具體情況提出改進意見和措施?疾旖M織部門負責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會》)
(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察內(nèi)容向本部門相關(guān)人員進行傳達、講授,將所見所聞和考察單位的先進管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負責(zé)對外出參觀考察進行評估,從中總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。
五、培訓(xùn)計劃
1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改進需要,向人力資源部上報本部門培訓(xùn)需求計劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計劃(附表十二:《年度培訓(xùn)計劃表》),呈報主管副總批準后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計劃(附表十三:《年季度培訓(xùn)計劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計劃。
2、公司級培訓(xùn)計劃由人力資源部負責(zé)制訂,各部門培訓(xùn)計劃由各部門培訓(xùn)管理員負責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)計劃為年度培訓(xùn)計劃的分解與落實。
3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓(xùn)實施情況,連同明年或下季度培訓(xùn)計劃上交人力資源部。
4、人力資源部負責(zé)監(jiān)督各部門的年度、季度培訓(xùn)計劃的落實執(zhí)行情況。
5、人力資源根據(jù)公司的實際工作情況以及需要,及時調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計劃,保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開展。
六、培訓(xùn)考核機制
1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)情況,評估培訓(xùn)效果,促進參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結(jié)合起來。
2、建立標準試題庫,主要崗位設(shè)置a、b、c三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為:填空題--主要考察學(xué)員對基本內(nèi)容、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);判斷題--主要了解學(xué)員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題--適用于考察要點較多的應(yīng)知應(yīng)會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點即可,不需要個人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對象所在崗位特點和培訓(xùn)目的,制定理論聯(lián)系實際的題目,考察對培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓(xùn)考核部門要負責(zé)試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負責(zé)調(diào)查、落實和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓(xùn)考核的嚴肅性。
5、按計劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書》,公司級培訓(xùn)由人力資源部負責(zé)認定、發(fā)放,部門內(nèi)部培訓(xùn)由部門提出申請,連同培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績一并交人力資源部,經(jīng)核實認定后領(lǐng)取相應(yīng)級別的合格證書。參加培訓(xùn)時間未達到應(yīng)參訓(xùn)時間80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書。
6、培訓(xùn)合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別,藍色證書用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項技能培訓(xùn);紅色證書用于專項技能培訓(xùn)以及部門級系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)級別由人力資源部認定。
7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書,在公司內(nèi)與學(xué)歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍色證書等同于一個紅色證書。外出受訓(xùn)證書由人力資源部視具體情況認定。
8、建立員工培訓(xùn)檔案,采用一卡式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓(xùn)項目和成績,包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項技能培訓(xùn)、專項技能培訓(xùn)、公司級培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級專業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓(xùn)和特殊專項培訓(xùn),可以由人力資源部頒發(fā)專門的培訓(xùn)合格證書。
七、培訓(xùn)師規(guī)范管理
1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序,本著"寬進嚴出,培養(yǎng)激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓(xùn)師認證管理委員會",負責(zé)對培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
2、培訓(xùn)師基本條件:(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗在培訓(xùn)對象崗位或上一級崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗,而且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大專或以上學(xué)歷,生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位可以為中專或正規(guī)高中學(xué)歷。
3、申報、選拔、定級管理程序:
(1)報名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
(2)初審:符合基本條件并且申報材料合格的人員,可以參加試講。
(3)試講:按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級標準",申請人員按申報課程在規(guī)定時限內(nèi)完成培訓(xùn)項目。由認證評委打分,滿分100分。
(4)實習(xí):凡是通過初審的人員,實習(xí)期1個月。必須積極配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排,按時按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。
(5)定等:按照培訓(xùn)師標準a、b、c、d共四級,參考培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時進行綜合考評,確定為最低級別d。
(6)晉級:培訓(xùn)師必須從最低級別d逐級考核,一季度考核一次,符合條件者晉升一級,即升為c級。依此類推,同時享受相應(yīng)的獎勵待遇。
(7)認證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認定后,發(fā)放《abcd公司培訓(xùn)師資格證書》,取得證書的講師方可進行培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)師選拔考核標準:
(1)教案:
(a)內(nèi)容豐富,有深度,針對性強,能夠理論聯(lián)系實際,具有實效。
(b)主題鮮明,具有先進性、超前性。
(c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。
(d)邏輯思路清晰。
(e)時間安排合理,有彈性。
(f)培訓(xùn)目的性明確。
(2)講臺風(fēng)格,亦稱"臺風(fēng)":
(a)儀容儀表良好,氣質(zhì)好。
(b)親合力強,有感染力。
(c)現(xiàn)場互動、反饋交流積極。
(d)講解透徹。
(3)效果評估:
(a)訓(xùn)后滿意度即時評估。
(b)跟蹤調(diào)查。
(c)實際效果評估。
(4)培訓(xùn)技術(shù):能夠選擇適合課程內(nèi)容的培訓(xùn)方式,并熟練運用各種培訓(xùn)方法,為培訓(xùn)主題服務(wù)。
(5)筆試:熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律,并能在教案準備、課程實施、訓(xùn)后跟蹤評估等方面充分運用。
(6)前瞻性:課程方向或內(nèi)容具有新穎性,可以促進我公司在某些方面有突破性的進展或創(chuàng)新。
5、培訓(xùn)師獎勵機制:
(1)根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時,給予講師補貼:d級10元/課時;c級20元/課時;b級30元;a級50元/課時。講師補助平均每兩周發(fā)放一次。(附表十四:《講師補助申請表》)
(2)在同等情況下,優(yōu)先向各重點崗位培訓(xùn)師提供參加外訓(xùn)的機會。
(3)每半年或年度評選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師,給予一定的物質(zhì)和精神獎勵。
(4)連續(xù)兩次被評為優(yōu)秀培訓(xùn)師的,并且達到b級的,可以給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認證培訓(xùn)機會。也可根據(jù)公司實際狀況,提供一定比例的培訓(xùn)費用補貼。
(5)在同等條件下,優(yōu)先獲得晉級和晉升機會。
6、培訓(xùn)師紀律:
(1)努力提供自身業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。
(2)注意成人培訓(xùn)的特點,尊重參訓(xùn)學(xué)員,熱情認真完成培訓(xùn)任務(wù)。
(3)在執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)時,無故拖延或借故推拖,不主動積極配合培訓(xùn)處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓(xùn)師等級一級。
(4)不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù),未提前通知培訓(xùn)處而造成培訓(xùn)工作被動局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告,降低等級一級。
(5)刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷更新教材,補充生產(chǎn)實踐中的先進經(jīng)驗和做法,吸收行業(yè)最新信息和技術(shù),保證教材的科學(xué)性和先進性。
7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗,可向人力資源部申請公司講師資格,人力資源部根據(jù)實際情況決定是否認定。認定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五:《講師資格申請認定表》)
8、只有內(nèi)部講師達不到培訓(xùn)要求時,才可以申請外部聘請。需要外請講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請,申請中列明培訓(xùn)費用、車輛需求、住宿條件等要求,經(jīng)人力資源部審核批準后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準而外聘講師進行培訓(xùn),一切費用公司不予報銷。(附表十六:《外聘講師申請表》)
八、培訓(xùn)紀律
1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開始前15分鐘到場,主管人員負責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到,培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場。
2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時間的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達培訓(xùn)場所后要自覺簽到,未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。
3、因故無法按規(guī)定參加培訓(xùn)時,提前把請假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請假者,要由本部門人員幫忙寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請假者,經(jīng)理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。
4、培訓(xùn)開始后,培訓(xùn)現(xiàn)場要有人力資源部培訓(xùn)負責(zé)人員或受訓(xùn)部門培訓(xùn)管理員在場負責(zé),以維持紀律,協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。
6、參訓(xùn)時準備好學(xué)習(xí)工具,一般要帶筆、筆記本等。
7、參訓(xùn)時將手機關(guān)閉,或?qū)⑩徛曣P(guān)閉,上課期間手機鈴響,一律處以10元罰款,參訓(xùn)人員不能因為自身原因干擾培訓(xùn)課的正常進行。
8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場所內(nèi)吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律處以10元罰款。
9、培訓(xùn)中間需要外出時,要先舉手,征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。
10、培訓(xùn)中間有問題需要提問時,將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。
11、要認真聽講,積極參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。
12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位,保持桌面清理干凈。
九、培訓(xùn)資源管理
1、培訓(xùn)所用一切資源,包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊,任何人不得占為己有。
2、培訓(xùn)中需要購置必要的教材、教具時,要寫出書面申請,經(jīng)人力資源部審核批準后方可購買。購買的教材、教具必須辦理報銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報銷程序報銷。部門購置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請批準的,購置費用公司一律不予報銷。
2、培訓(xùn)場地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實際情況、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù),確定培訓(xùn)地點,避免資源浪費。
3、珍惜公司的教材、教具,必要時請專業(yè)人士操作。如因個人操作失誤或?qū)矩敭a(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當(dāng)事人要承擔(dān)一定的責(zé)任。
十、員工繼續(xù)教育管理
1、為了提升員工綜合素質(zhì),公司采取多種方式,提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次,鼓勵有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。
2、集團要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的,填寫《繼續(xù)教育申請表》(附表十七),經(jīng)集團批準后,一切費用集團給予報銷。
3、公司鼓勵員工參加國家職業(yè)資格認定學(xué)習(xí)。
4、參加繼續(xù)教育費用由公司報銷的,在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后,其證書暫時由公司代為保管,三年以后歸由個人持有。未滿三年離職的,必須扣除相應(yīng)費用,否則公司有權(quán)力沒收其證書。
十一、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
企業(yè)培訓(xùn)管理制度10
一、客觀的
為了規(guī)范和加強安全培訓(xùn)工作,提高員工安全素質(zhì),使員工掌握安全生產(chǎn)知識和安全操作技能,樹立正確的安全價值觀、安全道德觀,提高安全防范意識及安全技術(shù)水平,防范傷亡事故,減輕職業(yè)危害,根據(jù)安全生產(chǎn)法和有關(guān)法律法規(guī),特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于生產(chǎn)經(jīng)營活動中所有安全培訓(xùn)過程的管理和安全培訓(xùn)檔案、臺帳的管理。
三、安全培訓(xùn)管理規(guī)定
。ㄒ唬┬聠T工“三級”安全教育和培訓(xùn)
新員工上崗前必須接受公司級培訓(xùn)、車間級、班組級的安全教育和培訓(xùn),崗前培訓(xùn)時間不得少于24學(xué)時。
1.人力資源部負責(zé)新員工的入職培訓(xùn)“三級”安全培訓(xùn)組織工作。新員工辦理入職手續(xù)后,發(fā)放《從業(yè)人員三級教育登記卡》,并安排其至安全技術(shù)部門、車間、班組進行“三級”安全培訓(xùn)。
2.公司級教育和培訓(xùn)
公司級安全教育和培訓(xùn)由安全技術(shù)部門負責(zé),培訓(xùn)內(nèi)容包括:黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策及安全生產(chǎn)法律法規(guī);安全基本知識;本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀律;從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù);事故應(yīng)急救援、事故應(yīng)急預(yù)案演練及防范措施;有關(guān)事故案例等。經(jīng)考試合格,方可分配到車間,并將培訓(xùn)情況填寫至《從業(yè)人員三級教育登記卡》,同時做好相關(guān)臺賬與記錄,教學(xué)課時不少于4學(xué)時。
3.車間級教育
車間級安全教育和培訓(xùn)由車間負責(zé)人負責(zé),培訓(xùn)內(nèi)容包括: 工作環(huán)境及危險因素;所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故; 所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強制性標準;自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;安全設(shè)備設(shè)施、個人防護用品的使用和維護;本車間(工段、區(qū)、隊)安全生產(chǎn)狀況及規(guī)章制度;預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施和安全預(yù)防措施;有關(guān)事故案例;其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。經(jīng)考試合格,方可分配到班組,并將培訓(xùn)情況填寫至《從業(yè)人員三級教育登記卡》,同時做好相關(guān)臺賬與記錄,教學(xué)課時不少于8學(xué)時。
4.團隊級教育
班組級安全教育和培訓(xùn)由班組長負責(zé),培訓(xùn)內(nèi)容包括:崗位作業(yè)特點及安全操作規(guī)程;班組安全活動制度及紀律;工作聯(lián)系和崗位合作的安全和職業(yè)健康事項;正確使用安全防護裝置(設(shè)施)及個人勞動防護用品;有關(guān)事故案例及事故預(yù)防措施;消防器材的使用方法和維護;其他需要培訓(xùn)的'內(nèi)容?荚嚭细,方可分配安排工作,并將培訓(xùn)情況填寫至《從業(yè)人員三級教育登記卡》,同時做好相關(guān)臺賬與記錄,教學(xué)課時不少于12學(xué)時。
5.《從業(yè)人員三級教育登記卡》跟隨員工進行公司級、車間級、班組級安全教育和培訓(xùn),直到三級安全教育和培訓(xùn)完畢并全部考核合格后,員工方可上崗,如多次教育考核不合格的人員不得入職。三級教育卡必須在規(guī)定期限內(nèi)交回人力資源部備案。
。ǘ┧袉T工的安全培訓(xùn)
1.主要負責(zé)人、安全管理人員和班組長的培訓(xùn)。安全技術(shù)部門每年至少對班組長及以上管理人員進行一次專項安全教育和培訓(xùn),其教育的內(nèi)容應(yīng)包括安全生產(chǎn)的意義和任務(wù),安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī),安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,班組長安全責(zé)任制,現(xiàn)代安全科學(xué)管理方法及應(yīng)用等,每年培訓(xùn)時間不少于12學(xué)時,并做好相關(guān)記錄臺賬;公司主要負責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)及安全管理人員每年按時參加安全培訓(xùn)并取得安全培訓(xùn)合格證書。
2“四新”教育。采用新技術(shù)、新工藝、新材料或者使用新設(shè)備時,要按新的安全操作規(guī)程,對崗位操作人員及相關(guān)人員進行專項培訓(xùn),經(jīng)考試合格,方能進行獨立操作,并做好相關(guān)記錄臺賬。
4. 換崗、復(fù)工安全培訓(xùn)。對公司、調(diào)到車間內(nèi)其他崗位,離職一年以上,重新上崗的員工,必須重新進行車間級和班組級安全教育,經(jīng)考試合格,方可上崗作業(yè)。臨時變換工種或調(diào)換部門或到其他崗位幫忙的,調(diào)入班組應(yīng)做好班組級培訓(xùn)并做好相關(guān)記錄。
5.職業(yè)健康培訓(xùn)。安全技術(shù)部每年至少對職業(yè)危害崗位的員工進行一次職業(yè)健康知識培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括國家法律法規(guī)、所在崗位存在的職業(yè)危害因素、防范措施等,每年培訓(xùn)時間累計不少于8學(xué)時,做好相關(guān)培訓(xùn)記錄。
6.其他員工的安全培訓(xùn)。公司必須每年至少對員工進行一次安全培訓(xùn),累計學(xué)時不少于8學(xué)時。主要學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、方針、政策、標準、制度、安全管理、安全技術(shù)知識和安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗教訓(xùn)等內(nèi)容,做好相關(guān)培訓(xùn)記錄。
(三)特種作業(yè)人員培訓(xùn)。
特種作業(yè)人員是指直接從事容易發(fā)生事故,對操作者本人、他人的安全健康及設(shè)備、設(shè)施安全可能造成重大危害的作業(yè)員工。
公司所有特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定接受專門的安全技術(shù)培訓(xùn)并考核合格,取得特種作業(yè)操作證后,方可上崗作業(yè)。特種作業(yè)操作證有效期為6年,每3年復(fù)審1次。取得特種作業(yè)操作證的特種作業(yè)人員要按期參加復(fù)審培訓(xùn)。人力資源部負責(zé)特種作業(yè)人員報名取證及復(fù)審等工作;安全技術(shù)部每年至少對公司特種作業(yè)人員進行一次相關(guān)安全技術(shù)和知識培訓(xùn),每年累計培訓(xùn)時間不少于8學(xué)時,并做好相關(guān)培訓(xùn)記錄臺賬。
。ㄋ模┙(jīng)常性安全教育和培訓(xùn)。
安全技術(shù)部門不定期采用多種形式如電教、展覽、安全月、安全周、競賽活動等,對全體員工進行日常安全知識、安全操作、危險因素識別、事故防范措施等經(jīng)常性安全培訓(xùn),并做好相關(guān)記錄;各班組每天在召開班前班后會議時,必須同時進行安全生產(chǎn)教育,其內(nèi)容為:“總結(jié)近期安全生產(chǎn)工作情況,找出存在的問題,提出近期安全生產(chǎn)工作中應(yīng)逐一解決的問題;檢查相關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定和措施的落實情況;分析查找部門、班組安全事故的隱患,并制定整改措施;總結(jié)推廣安全生產(chǎn)工作的先進經(jīng)驗”。從業(yè)人員每年累計培訓(xùn)時間不少于8學(xué)時。
(五)其他內(nèi)容
1、各部門管理人員、各崗位員工和特種作業(yè)人員必須積極接受安全技術(shù)部組織的各種安全知識教育和培訓(xùn)。
2、員工參加公司組織的安全培訓(xùn)按正常出勤率計算,培訓(xùn)所產(chǎn)生的費用由公司承擔(dān)。
四、培訓(xùn)文件和賬戶管理
。ㄒ唬┕景踩夹g(shù)部是本單位安全培訓(xùn)檔案管理部門,負責(zé)本單位安全培訓(xùn)檔案資料的收集、整理、歸檔、保管及銷毀工作。
(二)安全培訓(xùn)臺帳的內(nèi)容和要求
1、 花名冊:企業(yè)職工花名冊(必須有崗位和工種信息)。
2、 主要負責(zé)人、安全管理人員安全培訓(xùn)臺帳,包括人員姓名、工作部門、證書編號、領(lǐng)證時間及復(fù)審記錄等項目。
3、 特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)臺帳,包括人員姓名、崗位工種、證書編號、領(lǐng)證時間及復(fù)審記錄等項目。
4、 所有員工的安全培訓(xùn)臺帳(包括新進員工崗前培訓(xùn)、員工轉(zhuǎn)崗、輪崗培訓(xùn)、四新培訓(xùn)、每年對相關(guān)員工進行再培訓(xùn)),包括人員姓名、工作部門、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核成績等項目。
5、安全培訓(xùn)臺帳由專人負責(zé),保證資料收集的及時、準確、齊全,按年度存入安全培訓(xùn)檔案。
(三)安全培訓(xùn)檔案的內(nèi)容和要求
1.公司的安全培訓(xùn)文件應(yīng)包括以下文件、資料:
(1)上級相關(guān)安全培訓(xùn)文件、規(guī)定;
。2)本單位相關(guān)安全培訓(xùn)規(guī)章制度、文件、規(guī)定、計劃、總結(jié);
。3)本單位有關(guān)安全培訓(xùn)會議、原始數(shù)據(jù),如安全培訓(xùn)和檢查記錄;
(4)員工安全培訓(xùn)臺帳和記錄;
。5)持有特殊證件員工的相關(guān)資料;
(6)其他需要歸檔的文件、資料。
2.安全培訓(xùn)必須如實記錄,記錄內(nèi)容為:培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容、課時、參加人員及考核結(jié)果等。
3.安全培訓(xùn)工作結(jié)束后,必須及時歸檔,歸檔材料包括以下內(nèi)容:
(1)培訓(xùn)通知單;
(2)培訓(xùn)大綱;
(3)培訓(xùn)師簽到表;
。4)培訓(xùn)師試卷;
(5)受訓(xùn)者成績單;
(6)培訓(xùn)效果評估表;
(7)其他應(yīng)歸檔的內(nèi)容。
4.指定一個人負責(zé)檔案記錄、收集、整理、保管等工作。
5.檔案管理員應(yīng)定期檢查和維護檔案,做好檔案資料的防火、防盜、防潮、防塵、防高溫、防強光等工作。任何人不得隨意更改檔案中的內(nèi)容。
6.檔案的使用。凡需要查詢培訓(xùn)記錄的,應(yīng)征得部門經(jīng)理或主管同意后,方可使用檔案,查閱人不準抽取或涂改檔案,檔案資料未經(jīng)檔案管理部門負責(zé)人批準,不允許從培訓(xùn)文件存放處拿走或復(fù)制。查閱人員需要復(fù)制檔案時,須提供批準證明。
7.對離職或失去保存價值的檔案,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核、經(jīng)批準后,由檔案保管部門組織銷毀。
8.培訓(xùn)檔案管理部門應(yīng)當(dāng)對干部職工培訓(xùn)檔案的使用情況進行記錄,并填寫干部職工培訓(xùn)檔案使用記錄。
五、安全基金投資
公司每年按員工工資總額的1.5%提取年度培訓(xùn)經(jīng)費,并對資金的使用和投資情況進行梳理和記錄, 形成相關(guān)臺賬,保證培訓(xùn)經(jīng)費的投入使用。
六、獎懲
對未通過各級安全檢查的員工進行再培訓(xùn)和補考。考核不合格的新員工不予錄用。對其它各種教育培訓(xùn)中不合格,不參加,不積極配合人員根據(jù)公司《安全生產(chǎn)獎懲辦法》給予相應(yīng)的處分。
公司安全部定期檢查安全教育制度的落實情況,檢查的主要內(nèi)容:訓(xùn)前是否有安排,參加是否有簽到,培訓(xùn)是否有記錄,訓(xùn)后是否有考試。
企業(yè)培訓(xùn)管理制度11
第一章 緒論
第一條 目的和依據(jù)
1.1 目的
該制度的目的是為了規(guī)范企業(yè)的培訓(xùn)管理工作,提高員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能,促進企業(yè)的發(fā)展和員工的個人成長。
1.2 依據(jù)
該制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)發(fā)展需要和員工培訓(xùn)需求來制定,同時也遵循人性化、科學(xué)化、客觀公正和可操作性強的原則。
第二章 培訓(xùn)需求分析
第二條 內(nèi)部培訓(xùn)需求分析
2.1 員工需求調(diào)查
企業(yè)應(yīng)定期開展員工需求調(diào)查,了解他們在崗位職責(zé)、專業(yè)知識、技能技術(shù)等方面的培訓(xùn)需求,并將調(diào)查結(jié)果作為培訓(xùn)計劃的依據(jù)。
2.2 崗位職能分析
企業(yè)應(yīng)對各崗位的職責(zé)和職能進行分析,確定各個崗位的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)要求。
2.3 培訓(xùn)計劃編制
企業(yè)根據(jù)員工需求和崗位職能分析的`結(jié)果,編制培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等。
第三章 培訓(xùn)組織與實施
第四條 培訓(xùn)組織機構(gòu)設(shè)置
4.1 培訓(xùn)部門設(shè)置
企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的培訓(xùn)部門或委托專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)來負責(zé)培訓(xùn)管理工作。
4.2 培訓(xùn)人員設(shè)置
培訓(xùn)部門應(yīng)配備具有培訓(xùn)經(jīng)驗和專業(yè)知識的培訓(xùn)人員,并且要定期參加培訓(xùn)相關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),保持專業(yè)素質(zhì)。
第五條 培訓(xùn)策劃與實施
5.1 培訓(xùn)計劃制定
培訓(xùn)部門應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求和資源情況,制定全年培訓(xùn)計劃,并將計劃報送企業(yè)管理層審批。
5.2 培訓(xùn)課程設(shè)計
每個培訓(xùn)課程應(yīng)設(shè)定明確的培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法,確保培訓(xùn)的有效性和針對性。
5.3 培訓(xùn)資源準備
培訓(xùn)部門應(yīng)及時準備好培訓(xùn)所需的場地、設(shè)備和教材等資源,確保培訓(xùn)的順利開展。
5.4 培訓(xùn)實施
培訓(xùn)部門負責(zé)組織培訓(xùn)活動的實施,包括培訓(xùn)通知、培訓(xùn)安排、培訓(xùn)考核等。
第六章 培訓(xùn)考核與評估
第七條 培訓(xùn)考核
7.1 培訓(xùn)達效考核
企業(yè)應(yīng)對參加培訓(xùn)的員工進行達效考核,評估其培訓(xùn)效果,達到一定的標準后,方可獲得培訓(xùn)證書或相應(yīng)的獎勵。
7.2 培訓(xùn)成果考核
企業(yè)要定期對參加培訓(xùn)的員工進行成果考核,評估其所學(xué)知識和技能在工作中的應(yīng)用情況。
第八章 培訓(xùn)記錄與檔案管理
第九條 培訓(xùn)記錄
9.1 培訓(xùn)記錄的建立
企業(yè)應(yīng)建立健全培訓(xùn)記錄制度,對每一次培訓(xùn)活動的相關(guān)信息進行記錄,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間等。
9.2 培訓(xùn)記錄的保存
培訓(xùn)部門應(yīng)將培訓(xùn)相關(guān)的記錄保存一定的時限,以備查閱和復(fù)核。
第十章 培訓(xùn)評估與改進
第十一條 培訓(xùn)評估
11.1 培訓(xùn)效果評估
企業(yè)應(yīng)對培訓(xùn)的效果進行評估,根據(jù)評估結(jié)果對培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容進行調(diào)整和改進。
11.2 培訓(xùn)滿意度調(diào)查
企業(yè)應(yīng)定期開展培訓(xùn)滿意度調(diào)查,了解員工對培訓(xùn)活動的滿意程度和意見建議。
第十二條 改進措施
企業(yè)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)評估和滿意度調(diào)查的結(jié)果,制定相應(yīng)的改進措施,提高培訓(xùn)活動的質(zhì)量和效果。
第十三章 附則
第十四條 制度的解釋和修訂
該制度的解釋權(quán)和修訂權(quán)歸企業(yè)管理層所有,并遵循相應(yīng)的程序和規(guī)定。
第十五條 生效日期
該制度自頒布之日起生效。
企業(yè)培訓(xùn)管理制度12
企業(yè)職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)管理制度
1 目的與范圍
為規(guī)范職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)工作,加強員工遵守職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、操作規(guī)程的自覺性,提高公司員工職業(yè)病防治意識和防范技能,保護勞動者的健康,結(jié)合公司實際,制定本制度。
本制度規(guī)定了教育培訓(xùn)的對象、方式、內(nèi)容、計劃制定及培訓(xùn)實施、記錄保存、實施及效果檢查等。
本制度適用于**公司各部門、單位,以及在本公司參觀學(xué)習(xí)及進行有關(guān)作業(yè)的人員。
2 編制依據(jù)
《中華人民共和國職業(yè)病防治法》 《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》 《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》 《工作場所職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理規(guī)定》 《**省安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理規(guī)定》
《**省職業(yè)衛(wèi)生管理制度及操作規(guī)程編制要點》
3 職責(zé)
3.1 分管職業(yè)健康的公司領(lǐng)導(dǎo)是職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)的主管領(lǐng)導(dǎo)。
3.2 人力資源部為職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)的歸口管理單位。負責(zé)職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)計劃的審定。根據(jù)需要統(tǒng)一安排新員工、外來人員(包括外來參觀、學(xué)習(xí)、臨時工作、勞務(wù)用工人員等)職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)。
3.3 安全技術(shù)部是職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)的配合管理單位,負責(zé)組織實施和檢查考核職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)。主要職責(zé)是:
a) 負責(zé)公司職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)管理,制定《職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)管理制度》,配合所屬各部門、單位開展職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)。
b) 負責(zé)公司級主要負責(zé)人、職業(yè)衛(wèi)生安全管理人員的職業(yè)衛(wèi)生安全教育培訓(xùn)、再教育培訓(xùn)、考核和資格證。〒Q)證等工作。
c) 負責(zé)公司級職業(yè)衛(wèi)生教育培訓(xùn),督促各部門、單位進行職業(yè)衛(wèi)生教育培訓(xùn)。
d) 負責(zé)公司級的新員工、外來人員(外來參觀、實習(xí)、臨時工作、勞務(wù)用工人員等)職業(yè)衛(wèi)生安全教育與考核。
3.4 各部門、單位是公司職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)的具體實施單位。
主要職責(zé)是:
a) 負責(zé)對組織本單位主要負責(zé)人、職業(yè)衛(wèi)生安全管理人員的職業(yè)衛(wèi)生安全教育培訓(xùn)、再教育培訓(xùn)、考核和資格證取(換)證等工作。
b) 負責(zé)組織本單位在職員工的'日常職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)。
c) 負責(zé)本單位新上崗從業(yè)人員職業(yè)衛(wèi)生教育工作;新上崗的員工在職業(yè)健康體檢合格后,由所屬單位對其進行上崗前的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)合格后方可安排具體工作。 d) 負責(zé)建立本單位員工的職業(yè)衛(wèi)生教育培訓(xùn)臺帳,并妥善保存簽字記錄、考核資料等;
3.5 工會負責(zé)督促并協(xié)助開展本單位職業(yè)衛(wèi)生宣傳教育和培訓(xùn)。
4 教育培訓(xùn)內(nèi)容與方法
4.1 基本要求
4.1.1 各部門、單位要重視職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn),堅持做好職業(yè)病防治的宣傳、教育、培訓(xùn)工作 ,提高員工的職業(yè)病防范意識和技能。
4.1.2 職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)以自主培訓(xùn)為主,不具備培訓(xùn)條件時,也可以委托具有相應(yīng)資質(zhì)的職業(yè)病防治培訓(xùn)機構(gòu),對員工進行職業(yè)病防治宣傳教育培訓(xùn)。
4.1.3 對職業(yè)病危害嚴重的崗位的勞動者,應(yīng)進行專門的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn),經(jīng)考核培訓(xùn)合格后方可上崗作業(yè)。
4.1.4 對因變更工藝、技術(shù)、設(shè)備、材料,或者崗位調(diào)整導(dǎo)致勞動者接觸的職業(yè)病危害因素發(fā)生變化的,應(yīng)當(dāng)重新對勞動者進行上崗前的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)。
4.1.5 職業(yè)健康宣傳教育培訓(xùn)工作實施分級實施及分級管理,可與安全教育培訓(xùn)工作同步實施,各實施單位應(yīng)做好職業(yè)健康宣傳教育培訓(xùn)相關(guān)記錄,建立職業(yè)健康宣傳教育培訓(xùn)檔案,并對培訓(xùn)效果進行評估和改進。
4.1.6 建立《職業(yè)衛(wèi)生宣傳培訓(xùn)檔案》,妥善保存至少3年。
4.2 教育培訓(xùn)方式及類別
4.2.1 教育培訓(xùn)方式分為宣傳欄、集中講座、參觀學(xué)習(xí)、知識競賽、現(xiàn)場教育、會議宣講以及單位組織的實地應(yīng)急演練等活動。
4.2.2 教育培訓(xùn)類別:主要負責(zé)人及管理人員教育培訓(xùn)、新員工教育培訓(xùn)、在職員工日常教育培訓(xùn)、外來工作人員培訓(xùn)等。
4.2.2.1主要負責(zé)人和管理人員教育培訓(xùn)
公司主要負責(zé)人和職業(yè)衛(wèi)生安全管理人員,應(yīng)具備與公司生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的職業(yè)衛(wèi)生知識和管理能力,必須接受專門的職業(yè)衛(wèi)生安全培訓(xùn),經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)督部門對其職業(yè)衛(wèi)生安全知識和管理能力考核合格,取得職業(yè)衛(wèi)生安全資格證書后,方可履職。
4.2.2.2 新員工教育培訓(xùn)
新員工入職前必須進行三級教育培訓(xùn)中的全部職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),保證其具備本崗位職業(yè)病危害防護設(shè)施及應(yīng)急救援設(shè)施操作、個人防護用品使用及自救互救所需的知識和技能等,經(jīng)考核合格后方能安排上崗作業(yè)。
轉(zhuǎn)崗、復(fù)崗員工必須完成三級教育培訓(xùn)中的部門級和班組級教育培訓(xùn)。
4.2.2.3 在職員工日常教育培訓(xùn)
在職員工在崗期間的定期(不定期)開展職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。
4.2.2.4 進入各生產(chǎn)區(qū)域參觀學(xué)習(xí)及作業(yè)的人員,接待部門必須對其進行職業(yè)病防治教育,并在參觀學(xué)習(xí)人員“外來參觀人員危害告知卡”簽字。教育內(nèi)容主要包括:本單位所從事生產(chǎn)的特點、各生產(chǎn)裝置存在的職業(yè)危害因素及防護措施、本單位發(fā)生的職業(yè)病危害事故案例及事故應(yīng)急處理措施。
4.3 教育培訓(xùn)內(nèi)容
公司及所屬各部門、單位職業(yè)病防治教育培訓(xùn)內(nèi)容具體包括:
1) 國家職業(yè)病防治方針、政策,職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;
2) 單位職業(yè)病防治目標、管理機構(gòu)、實施計劃、方案及生產(chǎn)工藝流程等基本情況;
3)職業(yè)衛(wèi)生管理相關(guān)知識;
4)公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的職業(yè)病危害因素預(yù)防和控制的基本知識;
5)公司制定的職業(yè)衛(wèi)生管理制度和職業(yè)衛(wèi)生操作規(guī)程;
6)法律法規(guī)及政府主管部門規(guī)定的其他內(nèi)容;
7)職業(yè)病危害防護設(shè)備使用、維護以及個人使用的防護用品佩戴、使用;
8) 發(fā)生職業(yè)病危害事故時的應(yīng)急救援措施、基本技能等;
9) 典型職業(yè)病危害事故案例分析及防范措施;
企業(yè)培訓(xùn)管理制度13
一、目的:
依據(jù)《培訓(xùn)考核控制程序》,為促進員工自身的成長,保證集團各崗位特別是骨干崗位的持續(xù)勝任能力,建立健全提升中大貝萊特人的各方面素質(zhì)與能力機制,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,特制定本制度。
二、適用范圍:
適用于集團所有人員的的在職提高培訓(xùn)(依據(jù)教材情況逐步推進)。
三、職責(zé):
1、人力資源服務(wù)中心為本制度的歸口管理部門,負責(zé)組織建立健全集團培訓(xùn)系統(tǒng)、推進本制度的有效實施和執(zhí)行。
2、各專業(yè)職能單位負責(zé)與其專業(yè)技術(shù)有關(guān)的作業(yè)規(guī)章及培訓(xùn)教案、試題庫的編制、傳授、答疑,以確保相關(guān)崗位任職人員掌握必須的專業(yè)技能。
3、各單位負責(zé)人負責(zé)本制度執(zhí)行、實施及對下級專業(yè)技能的考核。
四、內(nèi)容:
(一)課程設(shè)置:課程大綱分為必修課(占75%學(xué)分)和選修課(占25%學(xué)分),按其崗位類別又分為基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程、素質(zhì)課程、實踐與活動及課程等,具體崗位考核大綱由本崗位所在單位負責(zé)人組織與本崗位相關(guān)的職能部門設(shè)計,經(jīng)人力資源中心評審、行政總裁批準后生效執(zhí)行。
。ǘ┱n程教案:依據(jù)崗位考核大綱由人力資源中心選定各門課程的講師、講師作為課程項目負責(zé)人組織編制和更新維護教學(xué)大綱、教材(作業(yè)規(guī)范)、教參或講義、試題庫,經(jīng)充分備課經(jīng)人力資源評審?fù)ㄟ^后發(fā)布
培訓(xùn)計劃開課。培訓(xùn)課件上傳培訓(xùn)信息系統(tǒng)。
。ㄈ⿲W(xué)習(xí)機制:課件學(xué)習(xí)按照集團培訓(xùn)信息系統(tǒng)要求,以自主學(xué)習(xí)、專員跟蹤、講師答疑、考試測評和提交學(xué)以致用成果報告為主,除重要課程外一般不再采用集中講授。所有員工必須通過入廠培訓(xùn)和新入職崗位的'崗前培訓(xùn)合格的方能上崗。
。ㄋ模⿲W(xué)員考評機制:
1、學(xué)員考評依據(jù)包括:
1)學(xué)習(xí)記錄包括信息系統(tǒng)記錄、學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得;
2)學(xué)以致用成果;
3)學(xué)習(xí)表現(xiàn);
4)閉卷、開卷、筆試、口試和實際操作等考試成績;
5)、創(chuàng)新性與建設(shè)性問題意見及建議,具體詳見《學(xué)分考核要素表》。
2、學(xué)員依據(jù)崗位考核大綱及培訓(xùn)計劃確定每門課程的學(xué)分標準,依據(jù)《學(xué)分考核要素表》確定各學(xué)員每門課程的實際學(xué)習(xí)要素得分。
實際學(xué)分=學(xué)分標準×實際學(xué)習(xí)要素得分。
∑(考評期間所有課程的實際學(xué)分數(shù))
學(xué)分總成績= ×100
∑(考評期間所有課程標準學(xué)分數(shù))
學(xué)分成績90-100 80-89 70-79 60-69 0-59 等級標準優(yōu)秀良好及格待提高不勝任
3、人力資源中心依據(jù)學(xué)分制學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃組織定期(一般每季度,重要專項培訓(xùn)及時總結(jié)通報)匯總通報學(xué)員學(xué)分,按《日常激勵制度》給予及時獎優(yōu)罰劣,每年匯總評定學(xué)員學(xué)分總成績,用于年終績效評定,按《績效制度》進行激勵,主要包括:與年終效益獎掛鉤,與下年度職務(wù)技能津貼掛鉤,與晉升和職位調(diào)整、調(diào)薪掛鉤(80分以上的、60分以下的)。
。ㄎ澹┲v師考評機制:
1、講師考評依據(jù)包括:
1)講師專業(yè)課程學(xué)習(xí)記錄包括信息系統(tǒng)記錄、學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得;學(xué)習(xí)表現(xiàn),考評成績;
2)講師負責(zé)教案編制維護質(zhì)量;
3)講師授課及答疑及時準確有效情況;
4)、講師負責(zé)課程培訓(xùn)結(jié)果
5)創(chuàng)新性與建設(shè)性問題意見及建議。
2、講師依據(jù)所負責(zé)課程考核大綱及培訓(xùn)計劃確定每門課程的標準分,依據(jù)《講師考核要素表》確定各講師課程的實際要素得分。
實際講師學(xué)分=學(xué)分標準×實際學(xué)習(xí)要素得分。
∑(考評期間所有課程的實際分數(shù))
總成績= ×100
∑(考評期間所有課程標準分數(shù))
講師成績90-100 80-89 70-79 60-69 0-59 課程學(xué)分量排前15% 排中前25% 列中40% 列后20%
等級區(qū)間優(yōu)秀良好及格待提高不勝任年度定級高級講師中級講師初級講師后備---
年終獎勵5000元左右
物質(zhì)激勵
20xx元左右
物質(zhì)激勵
1000元左右
物質(zhì)激勵
3、人力資源中心依據(jù)學(xué)分制學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃組織定期(一般每季度,重要專項培訓(xùn)及時總結(jié)通報)匯總通報講師考評,按《日常激勵制度》給予及時的獎優(yōu)罰劣,每年匯總評定講師總成績,用于年終講師定級。
企業(yè)培訓(xùn)管理制度14
一、目的
為了使生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,具備必要的安全生產(chǎn)知識,掌握本崗位的安全操作技能,增強預(yù)防事故控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力需要建立相應(yīng)的安全教育培訓(xùn)管理制度來約束從業(yè)人員熟悉掌握
二、適用范圍
本制度適用于本公司的安全生產(chǎn)教育與培訓(xùn)
三、機構(gòu)與職責(zé)
3.1安全管理部門負責(zé)安全教育培訓(xùn),確保操作人員的專業(yè)培訓(xùn)和持證上崗:
①收集操作人員上崗證;
、谔胤N作業(yè)操作證應(yīng)按期復(fù)審;
、圪Y料及記錄保存完好
3.2財務(wù)部定期識別安全教育培訓(xùn)需求,制定各類人員的培訓(xùn)計劃負責(zé)對由安監(jiān)局組織的培訓(xùn)或者非單位內(nèi)的培訓(xùn)報名,主要有:對主要負責(zé)人和安全管理人員特種作業(yè)人員及特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)報名
四工作程序
4.1培訓(xùn)需求識別
4.1.1管理人員的培訓(xùn):包括主要負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員的安全培訓(xùn)企業(yè)主要負責(zé)人安全生產(chǎn)管理人員必須具備安全生產(chǎn)專業(yè)知識和安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗,并經(jīng)專門的安全培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)考試考核取得資格證書;
企業(yè)負責(zé)培訓(xùn)的管理部門,對主要負責(zé)人和安全管理人員持證情況進行登記主要包括姓名資格證書號培訓(xùn)時間,有效期限在資格證書到期之前3個月,向安監(jiān)局批準的具備相應(yīng)資質(zhì)的培訓(xùn)機構(gòu)開始報名培訓(xùn),經(jīng)考試合格,換取新的資格證書,以保證資格證書在有效期內(nèi)更換主要負責(zé)人(如法人代表變更等)應(yīng)先對新的主要負責(zé)人進行培訓(xùn),考試合格,持證上崗后,方可變更
4.1.2其他人員的培訓(xùn)管理,主要包括:
4.1.2.1新入廠員工的三級安全培訓(xùn)教育(包括培訓(xùn)計劃和內(nèi)容);生產(chǎn)經(jīng)營單位新上崗的從業(yè)人員,崗前培訓(xùn)時間不得少于24學(xué)時
4.1.2.2從業(yè)人員在本生產(chǎn)經(jīng)營單位內(nèi)調(diào)整工作崗位或離崗一年以上重新上崗時,應(yīng)當(dāng)重新接受車間(工段區(qū)隊)和班組級的安全培訓(xùn)(包括培訓(xùn)計劃和內(nèi)容);從業(yè)人員在本生產(chǎn)經(jīng)營單位內(nèi)調(diào)整工作崗位或離崗三個月以上重新上崗時,應(yīng)當(dāng)重新接受車間(工段區(qū)隊)和班組級的安全培訓(xùn)
廠級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:
。1)本單位安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識;
。2)本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀律;
((3)從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù);
。4)有關(guān)事故案例等;
。5)事故應(yīng)急救援事故應(yīng)急預(yù)案演練及防范措施等內(nèi)容
車間(分廠)級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:
。1)工作環(huán)境及危險因素;
。2)所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;
。3)所從事工種的安全職責(zé)操作技能及強制性標準;
。4)自救互救急救方法疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;
。5)安全設(shè)備設(shè)施個人防護用品的使用和維護;
。6)本車間(工段)安全生產(chǎn)狀況及規(guī)章制度;
。7)預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項;
。8)有關(guān)事故案例;
。9)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容
班組級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:
。1)崗位安全操作規(guī)程;
(2)崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項;
。3)有關(guān)事故案例;
。4)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容
4.1.2.3生產(chǎn)經(jīng)營單位實施新工藝新技術(shù)或者使用新設(shè)備新材料時,應(yīng)當(dāng)對有關(guān)從業(yè)人員重新進行有針對性的安全培訓(xùn);
4.1.2.4生產(chǎn)經(jīng)營單位的特種作業(yè)人員,必須按照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)
定接受專門的安全培訓(xùn),經(jīng)考核合格,取得特種作業(yè)操作資格證書后,方可上崗作業(yè)(包括培訓(xùn)計劃和內(nèi)容);
特種作業(yè)包括:
(1)電工作業(yè)(高壓電工作業(yè)低壓電工作業(yè)防爆電器作業(yè));
(2)焊接與熱切割作業(yè)(熔化焊接與熱切割作業(yè)壓力焊作業(yè)釬焊作業(yè));
。3)高處作業(yè)(登高架設(shè)作業(yè)高處安裝維護拆除作業(yè));
。4)制冷與空調(diào)作業(yè);
。5)煤礦安全作業(yè);
(6)金屬非金屬礦山安全作業(yè);
。7)石油天然氣安全作業(yè)(煤氣作業(yè));
(8)冶金(有色)生產(chǎn)安全作業(yè);
(9)危險化學(xué)品安全作業(yè);
(10)煙花爆竹安全作業(yè);
(11)安全監(jiān)管總局認定的其他作業(yè)
特種作業(yè)發(fā)證由安監(jiān)局發(fā)放,特種設(shè)備作業(yè)人員資格證書由質(zhì)監(jiān)局發(fā)放
4.1.3其他培訓(xùn)教育,主要包括:臨時性安全教育,比如,對從事危險性較大的檢修項目;從事臨時性的工作;外來單位人員到公司進行施工或承包檢修作業(yè)等;
4.1.3.1在外來參觀學(xué)習(xí)等人員進入現(xiàn)場之前,安全生產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)對其進行必要的安全教育和告知主要內(nèi)容包括:本單位存在的危險源危險部位以及注意事項和勞動防護用品配備情況現(xiàn)場需有專人陪同,陪同人員可根據(jù)參觀檢查人員多少配備,一般不少于兩人
4.1.3.2對相關(guān)方的作業(yè)人員進行安全教育培訓(xùn)相關(guān)方進入現(xiàn)場要服從企業(yè)的有關(guān)安全規(guī)章制度每次相關(guān)方進入現(xiàn)場之前要對其進行培訓(xùn),并簽訂安全協(xié)議對經(jīng)常進入企業(yè)的相關(guān)方要定期進行培訓(xùn),并在安全教育培訓(xùn)制度中列出相關(guān)的培訓(xùn)要求和方案以及具體的培訓(xùn)組織單位和培訓(xùn)內(nèi)容,4.1.3.3對從事有毒有害作業(yè)人員應(yīng)經(jīng)職業(yè)健康培訓(xùn)對從事有毒有害作業(yè)人
員進行職業(yè)健康培訓(xùn),讓從事有害作業(yè)的人員了解本崗位的職業(yè)危害,讓從業(yè)人員清楚自己從事的崗位對自己的危害,嚴格執(zhí)行考核合格后方可上崗
安全教育培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)需求要考慮不同層次確定單位內(nèi)部的培訓(xùn)的需求,可從管理人員和生產(chǎn)崗位上的員工兩個方面考慮對于管理人員要從其所在管理崗位所必需的'安全生產(chǎn)管理知識以及提高其安全管理水平來確定培訓(xùn)需求;對于生產(chǎn)崗位上的員工,要從其所必須掌握的安全技術(shù)技能確定培訓(xùn)需求,特別是對特種作業(yè)人員要進行專門的安全技術(shù)知識培訓(xùn),進行資格考核培訓(xùn)需求識別完成后,建立年度安全教育培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)形式
1、日常安全教育:
由公司財務(wù)部和安全管理部門負責(zé)對所有員工每年進行一次或多次的安全教育和安全技術(shù)培訓(xùn)教育的主要內(nèi)容包括有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)安全管理安全技術(shù)勞動衛(wèi)生消防知識典型事故案例等;還應(yīng)結(jié)合不同工種特點教育教育時間根據(jù)實際情況定
2、特殊工種的安全教育:
特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定接受專門的安全培訓(xùn),經(jīng)考核合格,取得特種作業(yè)操作資格證書企業(yè)按上級有關(guān)部門的要求,提供安全技術(shù)教育和培訓(xùn)的機會
3、重大安裝檢修項目施工前教育:
企業(yè)進行重大危險性較大的安裝檢修項目施工前,安全管理部門必須認真編制施工方案,制定安全措施,負責(zé)對參加施工人員進行施工技術(shù)方案交底和安全檢修教育,使參加施工人員明確方案熟悉現(xiàn)場了解險情掌握安全措施,確保安全施工
4、內(nèi)部換崗或離崗一年以上員工的安全教育:
員工換崗車間外調(diào)入的按三級安全教育辦法,由新車間和班組負責(zé)教育;車間內(nèi)部換崗,由新崗位班組負責(zé)三級安全教育
5、現(xiàn)場教育及事故案例教育:
現(xiàn)場教育是發(fā)生嚴重違章或嚴重事故后的教育培訓(xùn),事故案例教育是針對別人發(fā)生的嚴重事故進行教育對照檢查員工的安全思想和安全行為,吸取教訓(xùn),找出差距,不斷提高遵章守紀的自覺性,防止事故發(fā)生
6、經(jīng)常性安全教育
。1)對安全技術(shù)培訓(xùn),每年至少進行一次,每年安全教育時間不少于20小時
。2)可利用企業(yè)報黑板報宣傳窗張貼畫等形式不間斷地組織稿件購買資料予以宣傳教育
(3)根據(jù)需要布置安全警句和安全標志牌,提醒員工注意安全生產(chǎn)
7、四新安全教育培訓(xùn)
實施新工藝新技術(shù)或者使用新設(shè)備新材料時,應(yīng)當(dāng)對有關(guān)從業(yè)人員重新進行有針對性的安全培訓(xùn)考核合格后,方能進行獨立作業(yè)
安全培訓(xùn)效果評估和改進效果不大或者起不到培訓(xùn)目的的要改進,以保證達到培訓(xùn)的目的同時對培訓(xùn)和檢測過程要有相應(yīng)的記錄,建立檔案,以備查詢比如對操作規(guī)程的培訓(xùn),可通過試卷考試,看看員工掌握情況,并根據(jù)考試結(jié)果不斷改進培訓(xùn)方法,進一步使員工掌握本崗位的操作規(guī)程做好培訓(xùn)記錄,主要是培訓(xùn)時間培訓(xùn)內(nèi)容主講人員以及參加人員(可以做成簽到表),或者這些內(nèi)容均已表格形式完成,有培訓(xùn)記錄
建立培訓(xùn)檔案和安全教育培訓(xùn)考核記錄按一人一檔的原則,為每個從業(yè)人員建立培訓(xùn)檔案
企業(yè)培訓(xùn)管理制度15
1、修改完善相關(guān)培訓(xùn)管理制度
修訂和完善本企業(yè)管理培訓(xùn)的實施辦法,明確公司、部門、個人教育培訓(xùn)的權(quán)利和義務(wù),使教育培訓(xùn)真正成為各單位和各類人員必須完成的硬指標和任務(wù),確保各級管理干部教育培訓(xùn)工作有法可依、有章可循,依法實施,落到實處。
2、繼續(xù)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,建立職工終身學(xué)習(xí)機制
企業(yè)要持續(xù)不斷地創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,打造學(xué)習(xí)型團隊,樹立學(xué)習(xí)型先進者,推廣創(chuàng)建工作的典型單位和典型經(jīng)驗。逐步建立員工職業(yè)發(fā)展體系和終身學(xué)習(xí)機制,促進員工培訓(xùn)由“要我培訓(xùn)”向“我要培訓(xùn)”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展與促使企業(yè)發(fā)展的雙贏。
3、進一步加強干部教育培訓(xùn)工作基礎(chǔ)性建設(shè)
一是著力研究建立各級各類干部素質(zhì)的標準體系。對不同層級、不同崗位干部的素質(zhì)要求具體化、規(guī)范化、科學(xué)化。二是研究和配套確立科學(xué)的培訓(xùn)工作標準。三是做好干部培訓(xùn)需求的調(diào)查工作,針對不同需求,制訂長期、中期、短期的教育培訓(xùn)目標。
4、進一步創(chuàng)新培訓(xùn)工作機制
一是完善干部崗位任職資格制度。按照不同職級干部應(yīng)具備的`知識水準,強制性要求干部在任期內(nèi)必須達標,后備干部不獲得任職資格不得提拔使用。二是使干 部教育培訓(xùn)和干部選任、監(jiān)督與綜合管理等工作銜結(jié)互動。做到學(xué)用結(jié)合,擇優(yōu)而用。對通過公開選拔等方式產(chǎn)生的新任領(lǐng)導(dǎo)干部進行崗位知識培訓(xùn),讓其早日適應(yīng) 崗位要求。三是把管理干部教育培訓(xùn)情況納入干部年度績效考核、選拔任用、職稱評定中,形成長效激勵和約束機制。
5、建立完善職工的學(xué)時考核制度
部門和分支機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人員參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的時間,每年累計不少于20天(合120學(xué)時),5年脫產(chǎn)培訓(xùn)時間累計應(yīng)達到3個月以上。其他管理人員參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的時間,每年累計不少于6天(合36學(xué)時)。管理人員上崗前應(yīng)進行崗位知識培訓(xùn),并取得崗位培訓(xùn)合格證。
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