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【通用】跨境電商的崗位職責(zé)
現(xiàn)如今,崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編為大家收集的跨境電商的崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

跨境電商的崗位職責(zé)1
shopee銷售專員 跨境電商 深圳市公狼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 深圳市公狼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,公狼
職位描述:
1.管理shopee賬號(hào),根據(jù)自己的業(yè)績(jī)目標(biāo),制訂對(duì)應(yīng)的銷售計(jì)劃;
2.每天及時(shí)上架產(chǎn)品,并跟蹤銷售情況進(jìn)行在線產(chǎn)品的優(yōu)化;
3.每周/月形成銷售報(bào)表,并進(jìn)行相關(guān)總結(jié);
4.完成上級(jí)安排的其它方面的銷售工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡20-26周歲;
2、英語(yǔ)四級(jí),有一定的.讀寫(xiě)能力;
3、應(yīng)屆畢業(yè)實(shí)習(xí)生亦可,能承受一定的工作壓力。
跨境電商的崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1:熟悉速賣亞馬遜基本操作流程
2:負(fù)責(zé)把握全球速賣通的.整體運(yùn)營(yíng),完成銷售業(yè)績(jī);
3:打理店鋪:上傳產(chǎn)品,裝修店鋪和參加平臺(tái)活動(dòng)等;
4:及時(shí)回復(fù)客戶詢盤(pán),處理客戶投訴,保持店鋪的好評(píng)率和良好信用度;
任職資格:
1:大專及以上學(xué)歷,半年經(jīng)驗(yàn)以上;
2:對(duì)電子商務(wù)有一定的理解,有興趣從事電子商務(wù);
3:熟練使用電腦辦公軟件,會(huì)photoshop等圖片處理軟件優(yōu)先考慮;
4:富有責(zé)任心,進(jìn)取心,有較好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
5:樂(lè)于從事相關(guān)銷售工作,敢于如破自我
崗位要求:
學(xué)歷要求:學(xué)歷不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
跨境電商的崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪的維護(hù)產(chǎn)品的上新平臺(tái)活動(dòng)的報(bào)名店鋪促銷優(yōu)惠券設(shè)置
2、完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo),配合團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的突破
工資標(biāo)準(zhǔn):
試用期2500(1到2個(gè)月)
轉(zhuǎn)正2800+提成(高提成+績(jī)效)
辦公環(huán)境好,樓下地鐵口二號(hào)線上下班方便。
職位要求:
有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)均可
但是公司特別強(qiáng)調(diào)個(gè)人的成長(zhǎng),新人會(huì)有各個(gè)方便的培訓(xùn)。能迅速成長(zhǎng)起來(lái)。公司提供晉升空間。國(guó)家法定節(jié)假日,不定期的`旅游。
員工生日福利,節(jié)假日福利。
要求:人品好(這個(gè)特別重要),踏實(shí)肯干,努力認(rèn)真。不抱怨,積極向上,充滿正能量。善于學(xué)習(xí)新知識(shí),接受新事物。我們希望每一個(gè)加入我們的伙伴都能得到很好的發(fā)展。
我們會(huì)提供一個(gè)良好的平臺(tái),只要你努力肯干,踏實(shí)認(rèn)真,誠(chéng)信善良,一定會(huì)在這里實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
有滿足條件的親請(qǐng)加入我們聯(lián)系電話xxxxxxxxxxx
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:經(jīng)驗(yàn)不限
跨境電商的崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、參與公司跨境電商客服團(tuán)隊(duì),通過(guò)在線客服或客服電話處理并解答用戶的問(wèn)題;
2、及時(shí)反饋和協(xié)助處理平臺(tái)異常狀況,和用戶做好溝通;
3、對(duì)工作流程及平臺(tái)問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié),并提出改善建議;
4、挖掘用戶潛在需求,為每一位用戶提供周到的'購(gòu)物體驗(yàn)。
任職資格:
1.有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問(wèn)題分析能力,思維敏捷,善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn);
2.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通,具有親和力;
3.具備良好的服務(wù)意識(shí),適應(yīng)輪班工作時(shí)間,有電商類服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4.熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話標(biāo)準(zhǔn)。
5.熱愛(ài)工作,不把客服當(dāng)做渺小的職位,能積極熟悉各種淘寶規(guī)則,面對(duì)客戶抱怨更能以美德回報(bào)。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
跨境電商的崗位職責(zé)5
【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)建設(shè);
2、管理客服團(tuán)隊(duì),針對(duì)目前服務(wù)質(zhì)量存在的'問(wèn)題,提出改進(jìn)建議,并且實(shí)施,有效提升服務(wù)質(zhì)量,提高客服的問(wèn)題解決能力及客戶滿意度;
3、針對(duì)線上銷售,制定并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,推動(dòng)培訓(xùn)系統(tǒng)的完善和優(yōu)化,提升銷售轉(zhuǎn)化率,定期組織為客服人員實(shí)施培訓(xùn),提升工作技能;
4、監(jiān)督并提升客服團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)并根據(jù)相關(guān)制度完成每月的績(jī)效考核;
5、做好人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)和人才輸送;
【崗位要求】
1、本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè),英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練;
2、有跨境電商背景,有amazon、ebay、aliexpress或其他平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)2年以上,其中團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)1年以上者優(yōu)先;
3、善于思考,做事認(rèn)真,有責(zé)任感,能承受工作壓力,富有職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。
【公司現(xiàn)狀】
1。公司整體年輕實(shí)干,方法派,建設(shè)派,解決問(wèn)題能力強(qiáng),成員來(lái)自中山大學(xué),華南理工大學(xué)等院校,xxxx年4月涉足b2c,現(xiàn)spu數(shù)48個(gè),日均訂單4000+,并保持快速增長(zhǎng);
2。尋求同樣年輕,實(shí)干,愿意成長(zhǎng),愿意挑戰(zhàn)高薪的您加入我們團(tuán)隊(duì)。
跨境電商的崗位職責(zé)6
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)新進(jìn)品牌信息管理;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描述編輯,產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品上架等;
3、負(fù)責(zé)與業(yè)戶溝通。
二、企劃人員(3人): 崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)上傳商場(chǎng)活動(dòng)信息;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品描述頁(yè)面的設(shè)計(jì)、美化等工作;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理。
三、物流倉(cāng)儲(chǔ)人員(1人): 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)每日訂單及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送;
2、負(fù)責(zé)與物流公司就公司業(yè)務(wù)需求進(jìn)行對(duì)接溝通;
3、負(fù)責(zé)退換貨品及時(shí)發(fā)送至各品牌商重新包裝并重新入庫(kù)。
跨境電商的崗位職責(zé)7
任職資格:
1. 有相關(guān)銷售運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
2. 大專以上學(xué)歷,對(duì)跨境電商平臺(tái)銷售有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
2. 英語(yǔ)四級(jí)以上。
3. 工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,勇于擔(dān)當(dāng),愿意付出,能吃苦耐勞,具備良好的學(xué)習(xí)能力,勤于專研,對(duì)自己有嚴(yán)格的要求。
4. 良好的`溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受工作壓力,有開(kāi)拓創(chuàng)新精神。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)
跨境電商的崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)跨境B2C賬號(hào)的發(fā)展。制定銷售目標(biāo)分解,月末進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)分析。負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的管理以及考核;規(guī)劃、制定銷售策略并實(shí)施;控制產(chǎn)品庫(kù)存積壓風(fēng)險(xiǎn);
2從跨境電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集,篩選判斷出有市場(chǎng)機(jī)會(huì)的產(chǎn)品線;
3.分析產(chǎn)品的市場(chǎng)容量,市場(chǎng)占有率,產(chǎn)品周期,進(jìn)行精細(xì)化分析,品牌的開(kāi)發(fā),擬訂品牌工作流程;負(fù)責(zé)品牌內(nèi)容的完善。
4.負(fù)責(zé)評(píng)估并穩(wěn)定產(chǎn)品線,保持老產(chǎn)品線優(yōu)勢(shì),定期分析市場(chǎng)情況,并提出有效推廣的建議并實(shí)施.根據(jù)老產(chǎn)品的銷量和客訴及市場(chǎng)情況,綜合判斷產(chǎn)品的營(yíng)銷模式,
根據(jù)結(jié)論來(lái)選定是否加強(qiáng)推廣、產(chǎn)品升級(jí)迭代、產(chǎn)品降價(jià)促銷、要求供應(yīng)鏈進(jìn)行costdown;
on及其他電商平臺(tái)站內(nèi)外運(yùn)營(yíng)推廣。進(jìn)行平臺(tái)內(nèi)的CPC引流,爆款設(shè)計(jì)(包含標(biāo)題關(guān)鍵詞描述圖片文案等),優(yōu)化listing,精準(zhǔn)營(yíng)銷。站外SNS DEALS網(wǎng)站營(yíng)銷策劃。
任職資格:
1、專科以上學(xué)歷,2-3年以上網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉海外電商平臺(tái)操作運(yùn)營(yíng)及推廣營(yíng)銷;
3、有服飾類目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、英語(yǔ)4級(jí)以上,口語(yǔ)能交流。
5、具有較強(qiáng)的`執(zhí)行力, 良好的學(xué)習(xí)能力,溝通能力和領(lǐng)悟能力。
6、服飾相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
跨境電商的崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司跨境電子商務(wù)平臺(tái)的相關(guān)管理和運(yùn)營(yíng)工作,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定各類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作的發(fā)展計(jì)劃,主動(dòng)挖掘市場(chǎng)需求;
2.指定店鋪整體運(yùn)營(yíng)及推廣策略,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
3.熟練運(yùn)用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績(jī)目標(biāo);
4.分析流量數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)美工對(duì)店鋪?lái)?yè)面進(jìn)行調(diào)整改版等;
5.熟悉平臺(tái)各個(gè)崗位職責(zé),統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作;
6.協(xié)調(diào)各部門與電子商務(wù)部的溝通與合作,提高部門運(yùn)作效率。
7.有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì),完成公司制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職資格:
1. 大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)、外貿(mào),營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),三年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2. 至少2年跨境電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有跨境電子商務(wù)平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3. 具備良好的創(chuàng)意構(gòu)思能力,較強(qiáng)的策劃能力,良好的`文字表達(dá)能力,思維敏捷
4. 工作認(rèn)真,有責(zé)任心,踏實(shí)肯干,富有團(tuán)隊(duì)精神
跨境電商的崗位職責(zé)10
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品庫(kù)存管理并及時(shí)處理訂單,與各部門對(duì)接訂單;協(xié)調(diào)訂單狀態(tài);
2、負(fù)責(zé)公司線上線下銷售平臺(tái)和渠道的訂單管理,退貨未返及時(shí)跟蹤,制作訂單并核對(duì)、整理、歸檔、系統(tǒng)錄入等相關(guān)報(bào)表發(fā)送;
3、核對(duì)合作平臺(tái)渠道賬期的賬單賬款核算;
4、負(fù)責(zé)日常訂單客戶/平臺(tái)發(fā)票需求;
5、負(fù)責(zé)日常訂單的發(fā)貨;
任職要求:
1、 會(huì)操作excel、word等辦公軟件;
2、 有erp系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先選擇;
3、 性格穩(wěn)重踏實(shí)、誠(chéng)懇正直、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受工作壓力;具有敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、有上進(jìn)心及創(chuàng)新意識(shí)。
跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的`崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,開(kāi)通阿里巴巴、亞馬遜、Ebay等渠道,制定銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃及量化銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)組建阿里巴巴、亞馬遜等團(tuán)隊(duì)并對(duì)整體運(yùn)營(yíng)管理。制定月,季度,年度銷售目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到銷售目標(biāo);同時(shí)保證賬號(hào)健康發(fā)展;
3、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)策劃,并對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行調(diào)研、分析、預(yù)測(cè)、推廣手段設(shè)計(jì)及效果評(píng)估等;
4、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)、產(chǎn)品情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,并制定實(shí)施相應(yīng)措施;
5、負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題,包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議、投訴;
6、負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)研究平臺(tái)政策,及時(shí)作出應(yīng)對(duì)計(jì)劃;研究和嘗試各種外貿(mào)營(yíng)銷手段以提高產(chǎn)品的排名和成交率;
7、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍,負(fù)責(zé)新員工的管理培訓(xùn)工作;
8、有效整合公司的內(nèi)、外部資源,通過(guò)合理的運(yùn)營(yíng),提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
跨境電商的崗位職責(zé)11
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品京東自營(yíng)、天貓網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)管理;
2.負(fù)責(zé)京東、天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等;
3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展,有一定的爆款打造經(jīng)驗(yàn)或者心得;
4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動(dòng)資源,具備一定的.數(shù)據(jù)分析能力和運(yùn)營(yíng)分析能力。
崗位職責(zé):
1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉報(bào)名聚劃算,品牌特賣等各類淘寶站內(nèi)活動(dòng)技巧,善于打造天貓爆款,對(duì)于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn);
3.熟悉京東天貓的搜索規(guī)則,根據(jù)寶貝的情況及時(shí)對(duì)標(biāo)題做出調(diào)整;
4.整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù),精通市場(chǎng)行情的運(yùn)用與分析;
5.較強(qiáng)的分析能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),積極主動(dòng),擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng)
跨境電商的崗位職責(zé)12
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司跨境電商銷售渠道的開(kāi)拓與運(yùn)營(yíng),全面分析海外電商市場(chǎng),明確相關(guān)定位,制定合理的營(yíng)銷策略;
2、負(fù)責(zé)主推類目產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和市場(chǎng)推廣等方面的具體方案和實(shí)施計(jì)劃;
3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,開(kāi)拓并深度挖掘品牌客戶,尋找新的合作點(diǎn),提供物流供應(yīng)鏈解決方案,拓展新項(xiàng)目;
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)各項(xiàng)營(yíng)銷推廣、促銷活動(dòng)的策劃,不斷調(diào)整、完善公司的產(chǎn)品策略與市場(chǎng)營(yíng)銷策略與方案;
5、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各類分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;定期拜訪客戶,維護(hù)大客戶合作伙伴關(guān)系,保證現(xiàn)有項(xiàng)目收入穩(wěn)步增長(zhǎng);
6、制定跨境電商渠道統(tǒng)一管理制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程;
7、完成公司制定的跨境電商渠道的銷售目標(biāo);
任職資格:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利,能作為工作語(yǔ)言;
2、2年以上Amazon、eBay、Aliexpress、wish等海外電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),精通跨境電商渠道銷售的運(yùn)營(yíng)和盈利模式,能利用平臺(tái)進(jìn)行有效推廣和宣傳;
3、具有敏銳的市場(chǎng)分析能力,很強(qiáng)的營(yíng)銷策劃能力,熟悉海外市場(chǎng)及消費(fèi)行為習(xí)慣,具有優(yōu)秀產(chǎn)品銷售及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃技巧;
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司跨境電商銷售渠道的開(kāi)拓與運(yùn)營(yíng),電商渠道團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及培訓(xùn)工作;
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)跨境電商團(tuán)隊(duì)對(duì)各個(gè)網(wǎng)店的日常運(yùn)營(yíng)管理,整體規(guī)劃,制定短期銷售目標(biāo)和中期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;;
3、根據(jù)公司現(xiàn)有資源對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道進(jìn)行優(yōu)化和管理,完成月度、季度以及年度的銷售目標(biāo);
4、熟悉各種線上宣傳、推廣方式,負(fù)責(zé)平臺(tái)各項(xiàng)營(yíng)銷推廣、促銷活動(dòng)的策劃;
5、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各類分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;
6、快速研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,并給予相關(guān)的書(shū)面報(bào)告;
7、及時(shí)掌握跨境電子商務(wù)的市場(chǎng)趨勢(shì)和變化,并及時(shí)向公司提交適合市場(chǎng)需求的可行性方案;
8、制定跨境電商渠道統(tǒng)一管理制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程;完成公司制定的`電商渠道的銷售目標(biāo)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,精通英語(yǔ),會(huì)第二外語(yǔ)優(yōu)先;
2、5年以上跨境電商運(yùn)營(yíng)銷售經(jīng)驗(yàn),3年同等崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,國(guó)際貿(mào)易,外貿(mào)/商務(wù)英語(yǔ),市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、良好的市場(chǎng)銷售策略和能力,較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
4、能全盤(pán)帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),操作電商平臺(tái)貿(mào)易;
5、具有全盤(pán)操作過(guò)不少于1個(gè)案例;
6、較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí);
7、擅長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)策劃,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣及營(yíng)銷活動(dòng);精通各類主流消費(fèi)電子類產(chǎn)品,具備獨(dú)立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的能力。
跨境電商的崗位職責(zé)13
該組織結(jié)構(gòu)圖下的部門工作職責(zé):
。ㄒ唬 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部
1.負(fù)責(zé)重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)淘寶商城,兼及淘寶C店。
。ǘ 視覺(jué)設(shè)計(jì)部
1.負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部、網(wǎng)絡(luò)分銷部、網(wǎng)絡(luò)推廣部、商務(wù)拓展部的美工設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、動(dòng)畫(huà)與視頻設(shè)計(jì)等負(fù)責(zé)。
。ㄈ 網(wǎng)絡(luò)分銷部
1.負(fù)責(zé)淘寶代銷、淘寶分銷商的拓展和管理。
。ㄋ模 網(wǎng)絡(luò)客服部
1.負(fù)責(zé)通過(guò)阿里旺旺進(jìn)行在線銷售。 2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),并開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷。
。ㄎ澹 網(wǎng)絡(luò)推廣部
1.負(fù)責(zé)紐加力網(wǎng)絡(luò)品牌知名度的提升。
。 商務(wù)拓展部(簡(jiǎn)稱BD)
1.團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的聯(lián)系和開(kāi)發(fā)。
2.負(fù)責(zé)進(jìn)駐大型B2C平臺(tái),并組織銷售。
。ㄆ撸 電商物流部
1.負(fù)責(zé)電子商務(wù)部的物流發(fā)貨管理。
(八) 財(cái)務(wù)行政部
1.負(fù)責(zé)電子商務(wù)部的財(cái)務(wù)管理和行政管理。
該組織結(jié)構(gòu)圖下的崗位工作職責(zé):
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部
1、淘寶運(yùn)營(yíng)主管
a) 負(fù)責(zé)淘寶商城的運(yùn)營(yíng)管理。
b) 負(fù)責(zé)淘寶C店的運(yùn)營(yíng)管理。
2、活動(dòng)策劃
a) 負(fù)責(zé)策劃淘寶各種店鋪內(nèi)、店鋪間、店鋪外的促銷活動(dòng)。
b) 負(fù)責(zé)淘寶官方活動(dòng)的報(bào)名、組織策劃。
3、文案
a) 編寫(xiě)產(chǎn)品描述。
b) 依據(jù)活動(dòng)策劃方案,編寫(xiě)文案、廣告語(yǔ)。
4、淘寶推廣
a) 負(fù)責(zé)依據(jù)各種活動(dòng)專題,進(jìn)行站內(nèi)外的推廣。
(二)視覺(jué)設(shè)計(jì)部
1、視覺(jué)設(shè)計(jì)主管
a) 負(fù)責(zé)分配美工資源,協(xié)調(diào)各個(gè)部門對(duì)于美工設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、動(dòng)畫(huà)視頻設(shè)計(jì)的需求。
b) 指導(dǎo)下屬工作,提升下屬設(shè)計(jì)技能。
c) 美工設(shè)計(jì)。
2、美工
a) 依據(jù)視覺(jué)設(shè)計(jì)主管的分配,來(lái)做出不同的設(shè)計(jì)方案。
。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)分銷部
1、網(wǎng)絡(luò)分銷主管
a) 負(fù)責(zé)淘寶客的發(fā)展
b) 負(fù)責(zé)淘寶分銷商的拓展和管理。
。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)客服部
1、網(wǎng)絡(luò)客服主管
a) 負(fù)責(zé)制定淘寶客服管理制度和工作規(guī)劃。
b) 負(fù)責(zé)培訓(xùn)和指導(dǎo)部門員工客服工作。
c) 負(fù)責(zé)商品糾紛、退換貨的.處理。
d) 通過(guò)旺旺、QQ等進(jìn)行在線銷售。
e) 工作報(bào)表的處理。
2、網(wǎng)絡(luò)售前客服
a) 通過(guò)旺旺、QQ等進(jìn)行在線銷售。
3、網(wǎng)絡(luò)售后客服
b) 負(fù)責(zé)售后服務(wù)。
4、CRM會(huì)員管理
a) 負(fù)責(zé)建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),并開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷。
。ㄎ澹┥虅(wù)拓展部
1、電子商務(wù)拓展經(jīng)理
a) 團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的聯(lián)系
b) 負(fù)責(zé)進(jìn)駐大型B2C平臺(tái),并組織銷售。
2、電子商務(wù)拓展專員
a) 團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的聯(lián)系
b) 負(fù)責(zé)進(jìn)駐大型B2C平臺(tái),并組織銷售。
。╇娚涛锪鞑
1、物流主管
a) 負(fù)責(zé)物流發(fā)貨
b) 快遞公司管理和協(xié)調(diào)
2、打單員 a) 訂單打印
3、發(fā)貨員 a) 物流發(fā)貨
。ㄆ撸┴(cái)務(wù)行政部
1、財(cái)務(wù)行政
a) 負(fù)責(zé)電商財(cái)務(wù)
b) 負(fù)責(zé)電商行政工作
c) 部分團(tuán)隊(duì)文化的組織
當(dāng)遇到合適的電商運(yùn)營(yíng)類人才時(shí)候,可以橫向拓展運(yùn)營(yíng)部。演變成若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)組。
模式一:
這里面,C店的運(yùn)營(yíng)主管剛開(kāi)始1人,其下屬可以考慮由客服兼。
由三個(gè)運(yùn)營(yíng)主管,從中挑出能力強(qiáng)的做運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。運(yùn)營(yíng)經(jīng)理將對(duì)運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。 隨著運(yùn)營(yíng)能力的不斷增強(qiáng),視覺(jué)設(shè)計(jì)部將會(huì)擴(kuò)充2-5人,以做到充分滿足其需求。
客服部承接了來(lái)自百度、淘寶、和其它各處的訂單,因此,客服部的售前客服、CRM會(huì)員管理部門也會(huì)隨之增強(qiáng)力量。配套的物流部也會(huì)因?yàn)榘l(fā)單量增加,而增加1-2人。
模式二:
在以上圖中,可能會(huì)將文案策劃、活動(dòng)策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃三種崗位進(jìn)行獨(dú)立出來(lái),形成一個(gè)部門:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃部。
跨境電商的崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建跨境電商服務(wù)平臺(tái);
根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定跨境電商的總體運(yùn)營(yíng)方案,并組織實(shí)施;
對(duì)市場(chǎng)需求的分析和預(yù)測(cè),正確把握市場(chǎng)趨勢(shì);
創(chuàng)新性的完成以跨境電商服務(wù)平臺(tái)為中心的商業(yè)模式的開(kāi)發(fā),并制定有效的盈利方案;
負(fù)責(zé)新的商業(yè)模式的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和市場(chǎng)推廣等方面的具體方案和實(shí)施計(jì)劃;
一線電商跨境電商平臺(tái)和自家商城的規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)作;
總體銷售目標(biāo)的制定和分解,銷售方案、策略的制定、實(shí)施、優(yōu)化、調(diào)整;帶領(lǐng)銷售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo);
負(fù)責(zé)組織和建立銷售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的安排;
運(yùn)營(yíng)過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)管控;
統(tǒng)籌公司數(shù)據(jù)資源和品牌資源,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的目標(biāo)。
任職要求:
精通ebay、Amazon(亞馬遜)、速賣通、Wish等國(guó)際電商平臺(tái),熟悉電商網(wǎng)站操作模式,管理規(guī)劃和流程,對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的整體框架建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷及客戶管理等方面有深刻認(rèn)識(shí),具備高度的.市場(chǎng)敏感度,極強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力,能根據(jù)市場(chǎng)情況制訂有針對(duì)性的營(yíng)銷方案;
4年以上B2B、B2C跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)其中3年以上管理經(jīng)驗(yàn),熟悉從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到銷售到客服的整個(gè)運(yùn)營(yíng);
熟悉一線跨境電商平臺(tái),操作經(jīng)驗(yàn)豐富;
熟悉跨境電商服務(wù)平臺(tái)的操作規(guī)范和流程;
熟悉跨境電子商務(wù)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作,準(zhǔn)確理解產(chǎn)品定位,理解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)作;
有過(guò)領(lǐng)導(dǎo)組建并管理跨境電商網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)站宣傳和電子商務(wù)市場(chǎng)推廣,業(yè)務(wù)規(guī)劃和開(kāi)拓的經(jīng)驗(yàn);
具一定的品牌建設(shè)能力,擅長(zhǎng)編寫(xiě)周密的策劃方案,并能優(yōu)秀表達(dá)與傳遞;
性格開(kāi)朗穩(wěn)重,良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力;
格局高遠(yuǎn),眼光開(kāi)闊,大局觀強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng);
良好的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。
跨境電商的崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
2、及時(shí)準(zhǔn)確掌握顧客的回饋,研究分析顧客的需求;
3、分析和挖掘市場(chǎng)需求,建立新的營(yíng)銷方式和優(yōu)化營(yíng)銷工具,沉淀促銷推廣模式;
4、負(fù)責(zé)各品類消費(fèi)信息的搜集與分析,制定營(yíng)銷推廣方案;
5、"根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門的.工作效率,提高部門員工的工作熱情和積極性。
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