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客戶代表崗位職責

時間:2025-11-27 09:28:58 好文 我要投稿

(熱門)客戶代表崗位職責

  在我們平凡的日常里,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編為大家收集的客戶代表崗位職責,歡迎大家分享。

(熱門)客戶代表崗位職責

客戶代表崗位職責1

  崗位描述:

  1、維護公司客戶數(shù)據(jù),解決客戶問題,建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫。

  2、負責維護客戶關(guān)系,做好電話記錄及客戶信息跟進整理。

  3、解決客戶在售前、售中、售后中遇到的問題,建立客戶與投資顧問的'良好合作關(guān)系。

  4、無需外出,無需自己開發(fā)客戶,全部由公司提供有質(zhì)量客戶資源

  崗位要求:

  1、普通話標準、流利。具有較強的語言表達能力和溝通能力。

  2、性格活潑外向,能夠承受工作壓力。具有團隊精神。

  3、工作態(tài)度積極,責任心強,愛崗敬業(yè)。

  4、反應(yīng)機敏,思維條理性強。

  5、有自信心。

客戶代表崗位職責2

  職責描述:

  1、通過公司提供的資源電話外呼,了解公司產(chǎn)品以專業(yè)的知識盡可能挖掘有效客戶到公司,成功達成交易;

  2、參與客戶的維護和管理,善于挖掘客戶深層次需求,收集并整理客戶檔案;

  3、按照要求,將所掌握的與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)的'信息反饋給上級。

  職位要求:

  1、有同等職位經(jīng)驗者和優(yōu)先考慮,有企業(yè)禮品行業(yè)和貴金屬行業(yè)或其他開發(fā)渠道優(yōu)先考慮。

  2、性格開朗,頭腦靈活,有親和力,普通話標準,有良好的客戶服務(wù)意識。

  3、充分理解銷售工作的靈活性,能夠處理較為復雜的銷售難題,十分善于與人溝通。

  4、喜歡挑戰(zhàn)、自信并能在壓力下努力工作。

  崗位要求:

  學歷要求:大專

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:1年經(jīng)驗

客戶代表崗位職責3

  職責:

  1、負責機構(gòu)市場的開拓和銷售工作,向金融機構(gòu)客戶(券商、基金、期貨、銀行、保險、信托、私募等)銷售大智慧終端產(chǎn)品;

  2、建立并保持客戶關(guān)系穩(wěn)定,及時與內(nèi)部產(chǎn)品團隊反應(yīng)客戶對產(chǎn)品的需求變化情況;

  3、負責在本片區(qū)原有市場基礎(chǔ)上積極開拓新市場、新客戶;

  4、負責定期報告各類銷售數(shù)據(jù)并參加公司業(yè)務(wù)及述職會議。

  職位要求

  1、大學及以上學歷,金融、經(jīng)濟、計算機等相關(guān)專業(yè);

  2、具有強烈的市場敏銳度,擅于業(yè)務(wù)開拓;

  3、工作嚴謹認真,執(zhí)行力及抗壓力強,具有強烈的'進取心和樂觀心態(tài);

  4、金融或金融相關(guān)行業(yè)2年以上從業(yè)經(jīng)驗,有證券從業(yè)資格優(yōu)先。

客戶代表崗位職責4

  職責:

  1.根據(jù)公司下發(fā)任務(wù),制定銷售計劃,如潛在銷售額、市場動態(tài)、所需的市場支持等;

  2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,尋找、挖掘有利于公司的合作資源,評估資源的可合作性,拓展新合作渠道;

  3.挖掘行業(yè)大客戶,有效進行客戶談判及客情維系,完成公司下達的業(yè)績指標;

  4.及時了解反饋競爭對手信息、競品信息與行業(yè)活動等;

  5.積極主動地完成上級交辦的`工作任務(wù)。

  任職要求:

  1. 大學?萍耙陨蠈W歷,廣告、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

  2. 擁有3年以上廣告、在線營銷、品牌推廣、或項目管理的背景經(jīng)驗,4A廣告公司大客戶銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;

  3. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)搜索營銷;

  4. 優(yōu)秀的團隊合作精神,談判技能,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,極強的解決問題的能力。

客戶代表崗位職責5

  職責:

  1、負責今日頭條、抖音、百度、騰訊系、廣點通、喜馬拉雅等信息流廣告的銷售與推廣工作;

  2、熟悉公司產(chǎn)品體系,為客戶提供最具針對性的'產(chǎn)品廣告投放及服務(wù);

  3、分析客戶需求,為客戶提供咨詢服務(wù);

  4、完成公司銷售目標,可做大客戶。

  5、與客戶建立長期友好合作關(guān)系,定期跟進、維系客戶。

  任職要求:

  1、高中及以上學歷,相貌端正,普通話標準;

  2、良好的表達能力、商務(wù)溝通洽談能力與理解力;

  3、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度;

  4、有電銷、面銷或廣告業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,(無經(jīng)驗亦可)。

客戶代表崗位職責6

  職責描述:

  1、多種渠道開發(fā)潛在客戶,跟進、跟蹤意向客戶;

  2、掌握公司理財產(chǎn)品,根據(jù)客戶資產(chǎn)情況為客戶進行資產(chǎn)配置;

  3、為客戶提供理財咨詢、建議服務(wù),制定相應(yīng)的投資策略;

  4、保持與客戶溝通聯(lián)系,為客戶提供金融信息服務(wù);

  5、根據(jù)客戶的委托,幫助客戶實施理財計劃;

  6、為客戶提供完善的理財計劃及信息咨詢;

  7、全力對公司理財產(chǎn)品進行宣傳、推廣、銷售;

  8、開發(fā)新客戶,維護老客戶。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,金融、財務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

  2、具有銀行、證券、基金信托、保險公司、高端地產(chǎn)、高端汽車銷售、高端培訓、高端奢侈品行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先;

  3、有一定客戶資源或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4、個人形象氣質(zhì)佳、品行正直誠信,溝通流暢;

  5、有明確的`自我目標、強烈的發(fā)展意愿、良好地溝通與理解能力。

  職位待遇:

  1、五險+公積金+餐補+年度體檢+節(jié)日福利+員工旅游等;

  2、專業(yè)培訓(專業(yè)金融知識、銷售技巧和管理能力培訓);

  3、早九晚五、雙休、享受所有國家法定假日;

  4、快速成長與晉升公開、公平、透明的晉升機制。

客戶代表崗位職責7

  職責:

  1、負責公司媒體的推廣及銷售;

  2、根據(jù)客戶需求,整合資源,為客戶定制推廣計劃;

  3、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

  4、發(fā)展新客戶開,拓新市場,增加推廣范圍;

  5、協(xié)助主管進行相關(guān)工作安排;

  職位要求:

  1、性格開朗,思維敏捷,學習能力強,具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力和組織策劃能力;

  2、有良好的語言表達和、文字、組織能力;

  3、強烈的`團隊意識、客戶服務(wù)意識;

  4、掌握電腦等、辦公自動化、工具、使用技能;

  5、有銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

客戶代表崗位職責8

  職責:

  1、積極收集客戶信息與市場信息,及時把握機會挖掘新的潛在客戶;

  2、定期進行客戶的拜訪、業(yè)務(wù)溝通、了解客戶的新需求;

  3、完成與客戶的業(yè)務(wù)談判與合同簽訂任務(wù);

  4、與客戶進行良好的溝通,保證及時反饋客戶與市場信息;

  5、主要是通過電銷和面訪的銷售模式進行銷售

  任職要求:

  1、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和招商行業(yè)的銷售優(yōu)先考慮;

  2、熱愛銷售工作,并有良好的客戶服務(wù)意識;

  3、具備良好的溝通能力,口頭表達能力強;

  4、具有團隊合作精神和靈活的'應(yīng)變能力,有責任感,認真勤奮,有較強的學習能力;

  5、熟悉產(chǎn)品及營銷技巧、負責發(fā)掘及開拓客戶資源;

  6、接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生

客戶代表崗位職責9

  崗位職責:

  1、負責開拓有商旅需求的企業(yè)客戶;

  2、負責制定銷售計劃及實施方案,完成銷售目標;

  3、協(xié)助維護客戶,處理投訴及跟進應(yīng)收賬款回收。

  崗位要求:

  1、大專以上學歷, 年齡18-35歲;

  2、具有較強的`公關(guān)、談判、溝通能力,較強的分析問題和解決問題能力;

  3、有相關(guān)行業(yè)背景如咨詢業(yè),人力公司或政府背景之類的大客戶相對集中的銷售人員優(yōu)先。

  員工福利:

  1、公司為所有員工繳納社保公積金(五險一金);

  2、員工生日禮+其他節(jié)日福利+津貼+年終獎;

  3、階段性安排部門團建,增加團隊凝聚力;

  4、享受公司相關(guān)旅游產(chǎn)品員工價格;

  5、公司并提供專業(yè)、系統(tǒng)的崗前培訓及后續(xù)崗位技能培訓。

客戶代表崗位職責10

  崗位職責:

  1、為客戶提供精準的策略規(guī)劃及執(zhí)行方案和高價值的相關(guān)商業(yè)建議;

  2、獨立對接客戶,處理項目問題;

  3、參與各類客戶會議,提出整合營銷方面的見解和建議;

  4、管控項目的質(zhì)量,監(jiān)督內(nèi)部流程的順利展開;

  5、熟悉社交和新聞媒體,獨立撰寫公關(guān)新聞稿、BBS、微博等文案稿件;

  任職要求:

  1、大學本科或以上學歷,營銷、廣告、傳播、新聞、公共關(guān)系專業(yè);

  2、了解公關(guān)、廣告行業(yè)整體項目操作經(jīng)驗;

  3、有較好的`文字基礎(chǔ),熟練的PPT能力,掌握相對系統(tǒng)的傳播知識;

  4、愛傳播,愛琢磨,腦洞比較開,并具備一定的抗壓能力;

客戶代表崗位職責11

  崗位職責:

  1.負責公司現(xiàn)有客戶的維護;

  2.為客戶方銷售管理層提供貼合業(yè)務(wù)模式的銷售管理方面的咨詢建議;

  3.了解客戶行業(yè)特點及銷售管理流程,指導客戶將銷售運營與CRM軟件使用進行有效的結(jié)合,提升產(chǎn)品價值;

  4.對客戶管理層進行拜訪,與客戶方的.銷售管理者建立良好關(guān)系,提高客戶滿意度;

  5.能夠協(xié)調(diào)其他團隊資源,推進項目及需求進展,為客戶持續(xù)提供服務(wù),并總結(jié)成功案例;

  6.跟進客戶續(xù)約,完成續(xù)約率目標;引導客戶需求并識別二次銷售機會,為公司創(chuàng)造新的利潤點。

  崗位要求:

  1.本科以上學歷,5年以上工作經(jīng)驗,3年以上toB企業(yè)工作經(jīng)驗;

  2.反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,親和力強;具備獨立分析和解決問題的能力;

  3.具備直接面對客戶高層工作經(jīng)驗;有銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4.有CRM、OA、ERP等企業(yè)管理專業(yè)軟件或互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先;

  5.良好的客戶服務(wù)意識,工作認真、嚴謹,責任心強,具有高度的敬業(yè)精神和團隊協(xié)作意識;

  6.熟練運用辦公軟件,良好的文字駕馭能力及總結(jié)能力,對互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)有一定了解。

客戶代表崗位職責12

  工作職責:

  1、負責城市優(yōu)質(zhì)客戶的拓展開發(fā);

  2、負責公司產(chǎn)品的進店、收集和反饋;

  3、協(xié)調(diào)公司運營資源,對商戶進行深度維護,達到效能最大化;

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,對本地市場有一定的認知;

  2、對互聯(lián)網(wǎng)和新鮮事物有強烈的好奇心,善于學習總結(jié);

  3、對銷售和市場拓展有著濃厚的'興趣,熱愛銷售工作,有強烈的成功欲望和冠軍心;

  4、性格開朗外向,具有較強的抗壓能力、溝通表達能力、業(yè)務(wù)談判能力;

  5、有互聯(lián)網(wǎng)、快消等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,或有管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;商務(wù)經(jīng)理/BD(青島)

客戶代表崗位職責13

  1、負責產(chǎn)品的.市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

  2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售。

  3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

  4、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,尤其是終端用戶。

  5、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

客戶代表崗位職責14

  ka客戶銷售代表崗位職責之相關(guān)制度和職責,大客戶銷售代表KA58同城北京五八信息技術(shù)有限公司,58,58同城,五八信息技術(shù)職責描述:1、根據(jù)總部項目整體目標,完成客戶消耗與新客戶開發(fā),后臺使用情況的梳理統(tǒng)計,把控在線消耗與續(xù)費規(guī)模擴...

  大客戶銷售代表KA 58同城 北京五八信息技術(shù)有限公司,58,58同城,五八信息技術(shù) 職責描述:

  1、根據(jù)總部項目整體目標,完成客戶消耗與新客戶開發(fā),后臺使用情況的梳理統(tǒng)計,把控在線消耗與續(xù)費規(guī)模擴大情況;

  2、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對大客戶的開發(fā)和已合作客戶的維護工作,做好關(guān)系梳理,作為客戶第一接口人,統(tǒng)籌內(nèi)外資源,為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)支持,并全程跟蹤售前及售后交付;

  3、協(xié)助公司其他部門完成大客戶相關(guān)合同簽訂、訂單管理、定時回款及后續(xù)客服工作;

  4、已合作大客戶的鞏固維護情況,已簽框架大客戶的回款進度跟進狀態(tài);

  5、向分公司大客戶總監(jiān)匯報工作,完成公司要求的銷售指標,并對負責的.客戶開發(fā)續(xù)簽負責。

  任職要求:

  1、統(tǒng)招大專及以上學歷;

  2、1年以上大客戶銷售經(jīng)驗,對如何提升流量轉(zhuǎn)化有良好理解,能適應(yīng)較快的工作節(jié)奏,有良好的團隊合作意識;

  3、有銷售管理、項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4、善于與人溝通,工作主動積極,主動性強,執(zhí)行力好,有一定的抗壓能力,具備較強的開拓挖掘客戶的能力。

客戶代表崗位職責15

  職責:

  1、負責各類智能售貨機、智能咖啡機及其他設(shè)備的和公司進口食品的銷售和市場開拓工作,開拓個人大客戶;開拓公司合作渠道;做好客戶維護及跟蹤服務(wù);

  2、協(xié)助公司營銷活動及展會的開展;參加國內(nèi)外格蕾絲展會,接待各地客戶;

  3、完成領(lǐng)導安排的他銷售類工作;

  任職要求:

  1、年齡25歲-35歲,形象氣質(zhì)佳;?萍耙陨蠈W歷;2年以上銷售工作經(jīng)驗;

  2、性格外向,能吃苦,熱愛銷售行業(yè);

  3、有一定的'抗壓能力和良好的學習能力,較強的表達溝通能力和應(yīng)變能力;

  4、具備團隊合作意識,樂于與人溝通,分享,有創(chuàng)新精神,喜歡自我挑戰(zhàn);

  5、有家電行業(yè)銷售經(jīng)驗和客戶資源者優(yōu)先,對自動售貨機行業(yè)有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

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