[優(yōu)秀]品質崗位職責
隨著社會一步步向前發(fā)展,崗位職責起到的作用越來越大,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編精心整理的品質崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
![[優(yōu)秀]品質崗位職責](https://p.9136.com/00/l/b8dacebb10_5fbf7ee97af73.jpg)
品質崗位職責1
1.負責客戶質量投訴、產品退貨的對內、對外處理。
2.對外:聯(lián)合銷售部對客戶質量投訴進行驗證、溝通,派人返工和賠償等事項的相關處理。
對內:對客訴的庫存產品返工、退貨產品返工、補印、損失計算、開單等進行相關處理。
3.負責統(tǒng)計所有客訴相關的糾防措施,并跟蹤驗證糾防措施的.實施和效果。
4.負責客戶質量投訴整改報告的回復。
5.遇到客戶質量檢驗標準與我司不一致時,協(xié)調業(yè)務人員與客戶進行質量標準談判。
6.負責對本崗位開出的car進行跟蹤,對質量整改措施進行監(jiān)督審核和跟蹤驗證。
7.參與新產品評審,制定新產品的控制計劃和檢驗批準。
8.就新產品的質量標準和限度標準,組織qc團隊和生產團隊相關人員進行培訓。
9.新產品試產和前3批量產的跟蹤、標準的判定,限度樣簽訂的協(xié)調,不良品的匯總與分析。
10.完成上級領導臨時交辦的各種工作任務。
品質崗位職責2
1、接待/接聽業(yè)主投訴、報修、咨詢等,做好記錄,并及時向業(yè)主反饋;
2、樓層巡視,巡視負責區(qū)域的`環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、工程問題等,發(fā)現(xiàn)問題及時督促相關部門整改;
3、業(yè)主的回訪和拜訪,建立良好的物業(yè)與業(yè)主溝通渠道;
4、業(yè)主檔案資料的整理歸檔及保管;
品質崗位職責3
1、有一定風險防控預知力及應對策略,對物業(yè)品質有聯(lián)系的政府相關部門了解并有接洽經驗;
2、組織安排實施公司服務品質策劃、品質監(jiān)控、品質保證及品質改善工作;
3、對業(yè)主進行回訪、滿意度調查,根據調查進行意見反饋,追蹤處理,協(xié)調、處理業(yè)務糾紛;
4、配合主管領導處理突發(fā)事件、重大業(yè)主投訴、糾紛,組織部門人員協(xié)調內外關系;
6、實施物業(yè)質量認證節(jié)點量化標準,可獨立起草并運用品質作業(yè)指導書;
7、配合各項目員工培訓工作,負責本部門員工業(yè)務培訓;
8、品質部日常管理工作。
品質崗位職責4
品質類:負責品質檢查工作
任務1:三標體系的建立、維護和改進
任務2:品質檢查工作的實施、分析、跟進(月檢、周檢、日檢)
消防 描述:消防工作的監(jiān)督、跟進
任務1:監(jiān)督檢查各部門消防安全相關工作執(zhí)行情況
安全類:負責品質及消防日常工作
任務1:策劃實施品質、消防工作的培訓
任務2:工作計劃的落實與調整
任職資格:
1、本科及以上學歷,管理類相關專業(yè)
2、熟悉三標體系建立、維護相關標準、流程;熟悉內審、外審相關流程;熟悉消防工作相關流程;熟悉電腦和辦公軟件的使用
3、三年以上工作經驗,有物業(yè)管理或商業(yè)管理企業(yè)2年以上的'工作經歷
4、認同萬達企業(yè)文化;有良好的職業(yè)操守,嚴格遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度;團隊意識強,能承受工作壓力;性格開朗
品質崗位職責5
qa品質檢驗 廣州市音橋電子科技有限公司 廣州市音橋電子科技有限公司,音橋電子,音橋 任職要求:
1、負責跨部門溝通協(xié)調及內部人員計劃及訓練
2、負責品質異常狀況的'判定及追蹤處理
3、負責制定相關檢驗規(guī)范及提升制程品質方案
4、負責落實執(zhí)行上層要求事項完成呈報
5、電子產品使用管理,明確產品質量要求
6、損壞類產品分類管理
任職資格:
1、 年齡18~35周歲
3、 高中或中專以上學歷,熟悉品質部出貨檢驗程序
4、 有1~2年電子廠品質測試及管理及功放、音響類似產品的測試和驗貨經驗優(yōu)先。
6、 接觸過示波器、毫伏表、音頻信號發(fā)生器等測試工具。
7、 熟悉抽樣水準gb2828、aql允收水準。
8、 有客訴8d報告回復和處理的經驗。
9、具有良好的溝通協(xié)調能力,對工作專心投入,服從性良好
品質崗位職責6
a.負責從樣品到量產整個生產過程的產品質量控制,尋求經過測試、控制及改進流程以提升產品質量;
b.負責解決產品生產過程中所出現(xiàn)的質量問題,處理品質異常及品質改進;
c.產品的.品質狀況跟進,處理客戶投訴并提供解決措施;
d.制定各種與品質相關的檢驗標準與文件;
e.指導外協(xié)廠的品質改進,分析與改良不良材料;
f.負責處理客訴,主導品質會議檢討,8d改進報告回復客戶。
品質崗位職責7
1、原輔材料、半成品、成品、車間環(huán)境微生物等檢測;
2、相關原始記錄、成品檢驗報告及相關記錄的填寫、整理歸檔;
3、每周對檢驗結果進行匯總、分析、發(fā)現(xiàn)異常及時匯報;
4、化學試劑、儀器的申報、保存、使用等管理工作;
5、儀器的使用保養(yǎng)工作;
6、標準溶液的配置、保存、使用等管理工作;
7、試劑廢液的`處理工作;
8、產品留樣管理;
9、化驗室衛(wèi)生及物品擺放符合要求并維持;
10、協(xié)助原材料入廠檢驗工作;
11、型式檢驗等外檢的取樣、送樣,外檢報告的存檔及發(fā)放;
12、領導安排的其它工作。
品質崗位職責8
1、貫徹執(zhí)行公司及領導下達的各項客服與品質專項工作指令,統(tǒng)籌負責品質模塊的工作,主導公司為主滿意度和品質管控工作;
2、統(tǒng)籌部門年度工作計劃及月度工作計劃的分解與下達,并監(jiān)督落實到位;
3、統(tǒng)籌部門工作的監(jiān)督、檢查與協(xié)調,收集行業(yè)信息和法規(guī),負責公司對外相關業(yè)務的`聯(lián)絡;
4、統(tǒng)籌分派、檢查和督促下屬的日常工作;
5、統(tǒng)籌做好各業(yè)務模塊的培訓工作;
6、統(tǒng)籌各業(yè)務模塊規(guī)章制度的制定與完善,并監(jiān)督文件正確執(zhí)行;
7、統(tǒng)籌質量活動的策劃及質量事故的處理;如遇重大質量事故,立即上報,并依照上級指示執(zhí)行;
8、按時完成領導交辦的其他工作。
品質崗位職責9
崗位職責:
1、負責安全管理業(yè)務塊體系文件編寫和業(yè)務塊品質提升工作;
2、負責公司安全管理業(yè)務塊體系文件培訓、管理、發(fā)放,并進行修訂、更新及建檔;
3、負責協(xié)助物業(yè)服務中心安全品質突發(fā)事件的處理和預案的擬定、審批、執(zhí)行、修改及監(jiān)督各項目落實工作;
4、負責物業(yè)服務中心安全品質提升工作,并對每月a級夜查問題點整改情況進行跟蹤、反饋、上報。
崗位要求:
1、必備知識或技能:熟悉公安、消防等有關法律法規(guī)、流程及消防設備的使用、維護;
2、素質和能力:具有高度的責任感和較強的組織協(xié)調能力,頭腦靈活、反應敏捷,具有較強的溝通管理協(xié)調能力與指揮應變能力;極強的.責任心、原則性;熟悉物業(yè)管理法規(guī)政策;優(yōu)秀的公關能力和處理突發(fā)事件的能力,有iso9000質量管理體系貫標工作經驗。團隊管理、協(xié)調能力強。
品質崗位職責10
1.負責編寫/維護質量管理體系文件;
1.負責公司iso9001:xxxx年質量管理體系文件的建立、保持;
1.負責主持公司質量管理體系的內部審核;
1.協(xié)助進行管理評審;
1.負責體系內、外部審核中不合格項的'整改跟蹤、效果驗證;
1.負責體系培訓工作;
1.主導跟進體系運行中的各項工作;
品質崗位職責11
崗位職責
生產品質主管 浙江金海環(huán)境技術股份有限公司 浙江金海環(huán)境技術股份有限公司,金海 本崗位為分公司招聘,長期派駐分公司;
空氣凈化器等整機品質管理工作,確保新工藝進行量產,并提高產品良率,降低生產成本,提高生產效率,降低產品交付風險。
1、設計、開發(fā)整機的品質管理體系,規(guī)范體系管理;
2、制定新產品相關品質文件(DFMEA、PFMEA),及時更新現(xiàn)有產品的品質文件,以提升產品良率;
3、根據產品不良反饋,組織評審會議,督促相關部門整改、提升,保障產品品質符合客戶預期;
4、根據客戶要求,組織相關資源通過客戶驗廠,撰寫8D報告,與客戶交流改善事宜;
5、設計規(guī)范等相關品質文件編制、審核、存檔;
6、協(xié)助把控產品生產成本、質量及6S管理工作。
任職資格:
1、?萍耙陨蠈W歷,專業(yè)不限,機械、電子、控制等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上相關工作經驗
專業(yè)技能方面:熟悉空氣凈化器、吸塵器等小家電整機產品的生產流程,具有很強的動手能力,能獨立完成整機產品的品質管控體系建立,了解整機產品使用工況;了解塑膠件、鈑金件的'結構開發(fā)及生產工藝及相關材料特性;了解家電產品結構開發(fā)及材料表面處理工藝;熟悉ISO 90001、TS16949等質量管理體系,熟悉6-sigma質量管理工具;有飛利浦、美的、奔騰、飛科、蘇泊爾、萊克等小家電相關企業(yè)工作經驗者優(yōu)先;
管理能力方面:熟悉產品品質體系的建立和管理、人力資源管理和日常管理方法、有很強的創(chuàng)新能力和嚴謹的邏輯分析、判斷能力,很強的業(yè)務規(guī)劃和指導能力,良好的管理、溝通、協(xié)調、組織和執(zhí)行能力;
3、能熟練運用各種計算機辦公軟件,測量工具(游標卡尺、測厚儀,電子天平等常用工具);
4、英語聽說熟練,了解簡單的家電、機械設計類專業(yè)英語;
5、高昂的工作熱情、強烈的工作責任心、良好的職業(yè)道德、良好的團隊精神和質量、成本意識,對公司的技術進行保密。
品質崗位職責12
1、根據集團對醫(yī)院類項目的整體規(guī)劃及發(fā)展目標做好年度規(guī)劃及落地實施;
2、統(tǒng)籌醫(yī)院類項目的管理工作,對運作過程中發(fā)生的.影響企業(yè)品牌形象、管理質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的重大突發(fā)或應急事件,負責協(xié)調處理;
3、負責新項目初始化運作,指導新項目的籌備、團隊組建、驗收和交接工作等;
4、負責各項目經營指標的達成,不斷提升項目綜合服務品質,協(xié)調各管理資源的合理分配;
5、做好客戶關系的維護及溝通,建立良好的外部資源聯(lián)系;
6、負責市場拓展實施,包括客戶挖掘、談判與合同簽訂等環(huán)節(jié)工作。
品質崗位職責13
- 根據訂單要求和工廠交貨期,協(xié)調安排QC的工作單和出差行程。
- 跟進QC的咨詢、反饋和求助,協(xié)調公司相關部門予以妥善解決,并做好相應記錄。
- 檢驗工具的及時派寄以及檢驗設備、樣品的'管理。
- 審核驗貨報告、對驗貨報告進行存檔管理。
- 將QA對產品提出的檢驗要求準確無誤并及時反饋給QC。
- 分擔本部門的日常行政工作。
品質崗位職責14
1嚴格執(zhí)行行業(yè)質量管理法規(guī),及公司的質量管理規(guī)定。
2嚴格執(zhí)行項目質量管理計劃,監(jiān)督落實。
3嚴格督導施工現(xiàn)場管理人員及班組執(zhí)行“三檢制”嚴控施工過程質量。
4負責督促分包方建立有效的質量管理組織機構,落實質量管理責任制。
5負責每日巡查作業(yè)現(xiàn)場,對重點部位及關鍵工序進行過程旁站跟蹤檢查,確保不留任何質量隱患。
6負責對原材、半成品,成品及加工制作過程進行檢查、驗收,對不合格的產品堅決拒絕使用。
7負責對檢驗批工程、分項工程進行質量驗收評定。
8負責對不服從指揮,違反質量操作規(guī)程的行為進行處罰。
9負責及時整理提報各種管理資料,編寫質量管理計劃,執(zhí)行情況總結報告,作為竣工驗收的依據。
10負責在職權范圍內做好與甲方、監(jiān)理、設計、政府相關部門及項目內各部門間的溝通、協(xié)調工作。
11參與組織定期召開的質量例會,通報質量狀況,對存在的質量問題提出有效防控措施。
12參與工程結構驗收和竣工驗收。
13參與完整層驗收和班組月綜合評比活動。
14參與實測實量工作,對質量通病、重要爆點部位進行重點控制,保證實測數據達標。
15參與工程質量事故調查,提供必要的協(xié)助及真實的'數據資料。
16協(xié)助公司及其他相關部門間的質量檢查及評定工作。
17配合生產做好員工的質量教,育、質量交底及培訓工作,保證質量管理計劃落實。
品質崗位職責15
一、負責部門各項工作及各部門溝通協(xié)調,外部聯(lián)絡。
二、檢查各項工作狀況,下達各項工作任務。
三、負責客戶抱怨的分析,督導各部門品質改善事宜,跟蹤、反饋,協(xié)調相關部門解決品質問題。
四、負責執(zhí)行上級下達的`各項工作,部門日常工作。
五、品質異常分析,重大事件處理及上報。
六、每日對報表的審核,不定時抽查各工位進度及品質狀況。
七、培訓員工及5s監(jiān)督,各班、組長工作。
八、每月品質會議召開,品質作業(yè)程序與規(guī)范的制定、推行。
九、品質培訓計劃之執(zhí)行,所屬人員工作督導、評價。
十、品質簽定與制定意見簽署,日常品質工作檢查。
【品質崗位職責】相關文章:
品質崗位職責11-25
《品質》課堂實錄06-30
梅花的品質和精神04-28
寫人品質作文12-09
物業(yè)品質部經理08-27
高尚品質作文(精選15篇)08-16
產品質量通告03-10
產品質量承諾03-12
張海迪品質作文5篇08-27