跟單員崗位職責(zé)

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編收集整理的跟單員崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

跟單員崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　一、訂單下達(dá)管理：

　　1、跟單員收到計(jì)劃部通過(guò)C6發(fā)出的請(qǐng)購(gòu)單號(hào)后，在ERP系統(tǒng)里維護(hù)好訂單的起訂量、跟單員名稱(chēng)、是否按新稿件生產(chǎn)等相關(guān)信息，然后將請(qǐng)購(gòu)單轉(zhuǎn)化成采購(gòu)訂單或直接在采購(gòu)訂單里進(jìn)行維護(hù)。

　　2、在維護(hù)采購(gòu)訂單時(shí)，凡有印刷內(nèi)容的包材（如：彩盒、瓶子、面膜袋等），都需填寫(xiě)”版本確認(rèn)表“，并發(fā)給產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部的校對(duì)員確認(rèn)是否改版，校對(duì)需在24小時(shí)內(nèi)完成回復(fù)，然后跟單員再在系統(tǒng)里的”訂購(gòu)單“備注說(shuō)明”按上批文件“或”按新文件“。

　　3、系統(tǒng)訂單維護(hù)完成后，把”訂購(gòu)單“打印出來(lái)，對(duì)數(shù)量、交期、單價(jià)等數(shù)據(jù)檢查無(wú)誤后提交采購(gòu)經(jīng)理簽字，簽字后的“訂購(gòu)單”視情況到是否需要財(cái)務(wù)加蓋公章，然后把“訂購(gòu)單”傳真或掃描給各供應(yīng)商，此下單工作需在3天內(nèi)按時(shí)完成。

　　備注：由于彩盒存在拼版價(jià)，彩盒跟單員需先到采購(gòu)共享盤(pán)各事業(yè)部包材價(jià)格表中，確認(rèn)價(jià)格是否可拼版及將采購(gòu)單價(jià)按總數(shù)量單價(jià)進(jìn)行手動(dòng)調(diào)整，然后打印訂單交采購(gòu)主管復(fù)核價(jià)格，再提交采購(gòu)經(jīng)理簽名。如價(jià)格及數(shù)量有更佳方案需及時(shí)與商品部確認(rèn)是否可調(diào)整下單數(shù)量。"

　　1、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行采購(gòu)方面的工作；

　　2、協(xié)助采購(gòu)經(jīng)理進(jìn)行供應(yīng)商的.聯(lián)絡(luò)；

　　3、負(fù)責(zé)制作并管理出入庫(kù)單據(jù)及其他倉(cāng)庫(kù)管理單據(jù)；

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職資格

　　1、限***，良好的溝通能力

　　2、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，思維敏捷，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　3、為人誠(chéng)實(shí)靠譜、品行端正。

跟單員崗位職責(zé)2

　　1．跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶(hù)，收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。

　　2．同新、舊客戶(hù)持續(xù)聯(lián)系增加溝通，了解客戶(hù)所需。

　　3．接收客戶(hù)的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén)。

　　4．掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。

　　5．做好售后服務(wù)。

　　跟單員在收到訂單后要做的工作：

　　首先談接單的.方法

　　1．客戶(hù)到廠下單有：電傳下單、郵寄下單、電話(huà)口頭下單等多種多樣，每張訂單的下法不同，我們跟單員都應(yīng)注意將它們轉(zhuǎn)成書(shū)面訂單。

　　下單時(shí)，我們要注意在各方面存在的問(wèn)題。舉例如：顏色、數(shù)量等。

　　2．訂單的審查

　　每張訂單都是不同的花型、不同面料、不同工藝，甚至設(shè)備也不一樣。首先，要看我們目前的水平能否到達(dá)客戶(hù)的要求，這是關(guān)鍵。

　　要分清此單是加工單還是OP單。

　　3．開(kāi)生產(chǎn)單、流程卡

　　每張單開(kāi)時(shí)，必須要把客戶(hù)要求在生產(chǎn)單上寫(xiě)清楚。交生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)之前，應(yīng)向倉(cāng)庫(kù)了解生產(chǎn)原材料是否足夠本單的生產(chǎn)。

　　4．生產(chǎn)過(guò)程中，如有意外狀況不能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求時(shí)，必須要及時(shí)將狀況反映到公司最高層，找到解決的辦法。

　　5．小樣

　　打小樣的目地是看本公司的做貨能否到達(dá)和滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，同樣也是大貨和產(chǎn)的依據(jù)。一般狀況是按正常的手續(xù)，小樣全部是由客戶(hù)自己批板后再下單做貨的。

　　6．修改定單

　　一般狀況是要求跟客戶(hù)重新下單，跟單員重新開(kāi)單交生產(chǎn)部生產(chǎn)。

　　當(dāng)客戶(hù)提出取消定單時(shí)，跟單員必須要收回舊的資料（生產(chǎn)單、流程卡）。

　　7．大貨生產(chǎn)出來(lái)后，還要按排出貨。

　　售后服務(wù)

　　客戶(hù)投訴或是退貨時(shí)：

　　對(duì)客戶(hù)的投訴，我們要了解問(wèn)題出現(xiàn)的原因，并要采取措施，找到對(duì)策，避免下次出現(xiàn)。

　　客戶(hù)要求退貨，首先是盡量的使客戶(hù)理解我們所出現(xiàn)的問(wèn)題。若能返修，則再對(duì)成品進(jìn)行返修好后再出貨。

　　很?chē)?yán)重的就重新生產(chǎn)，補(bǔ)單生產(chǎn)再送貨。

　　還有采用相互讓步的.折扣法。

　　有時(shí)只能按客戶(hù)的要求來(lái)處理。最重要的是如何想法讓公司同客房到達(dá)雙贏。接單員就是業(yè)務(wù)員!

　　沒(méi)有什么程序，就是練好口語(yǔ)，了解產(chǎn)學(xué)會(huì)報(bào)價(jià).后面就是看公司帶給平臺(tái)了，網(wǎng)上多搜搜，展會(huì)多去去.機(jī)遇好的話(huà)幾個(gè)月就能夠接到單子了.。

　　外貿(mào)流程:(以TT為例)

　　首先，業(yè)務(wù)員和客戶(hù)訂立PI(形式發(fā)票)，收到訂金后，下單給車(chē)間.

　　其次，貨完成后，安排報(bào)檢(法檢物品)，訂艙，即傳托單給貨代.然后單證員按PI制報(bào)關(guān)單據(jù)，并寄給貨代辦理報(bào)關(guān)，包括:

　　發(fā)票，裝箱單，報(bào)關(guān)單，核銷(xiāo)單(已備案)，報(bào)關(guān)委托書(shū)

　　最后，制議付單據(jù)，收到余款后，寄整套單據(jù)給客戶(hù).包括:

　　發(fā)票，裝箱單，提單，產(chǎn)地證，保險(xiǎn)單等...

　　PS:

　　(財(cái)務(wù)方面)

　　核銷(xiāo)單:

　　在電子口岸申請(qǐng)若干張核銷(xiāo)單--去外匯局領(lǐng)紙質(zhì)核銷(xiāo)單--在電子口岸備岸--收到貨貸寄還給你的核銷(xiāo)單后，在電子口岸提交該票'出口收匯'和'出口退稅'

　　核銷(xiāo):

　　水單(USD的開(kāi)戶(hù)銀行柜臺(tái)可領(lǐng)，一般收到USD后，去銀行&申報(bào)后，銀行才打出水單的)和已經(jīng)提交且在網(wǎng)上核銷(xiāo)過(guò)的核銷(xiāo)單去外匯局找你們地區(qū)的老師.然后拿著蓋了蓋的報(bào)關(guān)單和核銷(xiāo)單給財(cái)務(wù)去退稅就OK了(出口后180天內(nèi)必須要核銷(xiāo)退稅哦，否則就算內(nèi)貿(mào)，那就不能退稅了)

　　單據(jù):

　　按客戶(hù)要求發(fā)票，裝箱單自己公司做提單，是和貨代確認(rèn)后，讓船公司簽單后寄給你們.

　　產(chǎn)地證，CO是在貿(mào)促會(huì)做的.FORMA是在商檢局，如果是第一次那得去那些地方辦手續(xù)哦

　　保險(xiǎn)單，自然是保險(xiǎn)公司簽單啦。

　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員既負(fù)責(zé)接單，也負(fù)責(zé)跟單。

　　接單員/跟單員：接單員也就是業(yè)務(wù)員，如果業(yè)務(wù)員的單子不是自己跟單，而是另有人員來(lái)跟，那這個(gè)人就叫跟單員.

跟單員崗位職責(zé)3

　　1、熟悉合同執(zhí)行工作流程，對(duì)合同中的'交貨期、價(jià)格及商務(wù)條款等內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)的評(píng)審；

　　2、跟進(jìn)技術(shù)部及客戶(hù)問(wèn)題反饋信息等相關(guān)工作的進(jìn)程；

　　3、核算合同最終價(jià)格，簽訂合同，及時(shí)移交發(fā)運(yùn)資料并歸檔；

　　4、協(xié)調(diào)交貨周期，及時(shí)安排合同進(jìn)行生產(chǎn)，滿(mǎn)足客戶(hù)要求的交貨期；

　　5、完成本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分派的其它相關(guān)任務(wù)。

跟單員崗位職責(zé)4

　　服裝跟單員崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)樣品質(zhì)量、大貨進(jìn)度，跟進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程中半成品的檢驗(yàn)，質(zhì)量監(jiān)控；

　　2、校對(duì)工藝、紙樣和樣衣，確認(rèn)樣品；

　　3、出差到外協(xié)工廠驗(yàn)貨，面輔料的`籌建及特種工藝的抽檢；

　　4、填寫(xiě)各階段驗(yàn)貨記錄，及時(shí)向總公司反映情況；

　　5、把控大貨生產(chǎn)進(jìn)度，確保大貨保質(zhì)保量按時(shí)完成。

　　服裝跟單員崗位要求

　　1、了解服裝的生產(chǎn)流程和服裝的縫制工藝，能夠核算和控制成衣成本；

　　2、熟練服裝業(yè)務(wù)跟單流程，熟悉面輔料特性；

　　3、了解國(guó)際驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題；

　　4、具有現(xiàn)場(chǎng)和工廠溝通協(xié)調(diào)和處理解決問(wèn)題的能力；

　　5、性格開(kāi)朗，辦事麻利，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能適應(yīng)經(jīng)常出差。

跟單員崗位職責(zé)5

　　1 協(xié)助經(jīng)理，維護(hù)服務(wù)老客戶(hù)的訂單，確�？蛻�(hù)訂單穩(wěn)定增長(zhǎng);

　　2 從開(kāi)發(fā) 打樣 下單及出貨過(guò)程中同客戶(hù)及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及下屬工廠之間保持緊密溝通，協(xié)調(diào)解決訂單跟進(jìn)中的.問(wèn)題;

　　3 新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，參加展會(huì)及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)，保證業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)完成;

跟單員崗位職責(zé)6

　　1、跟蹤訂單、訂單的交貨時(shí)間。

　　2、各合同、單證、發(fā)票的管理。

　　3、日常訂單維護(hù)、確定客戶(hù)訂品的庫(kù)存數(shù)量、有效期以及發(fā)貨時(shí)間等事宜。

　　4、負(fù)責(zé)及時(shí)與供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)賬，配貨財(cái)務(wù)部門(mén)做發(fā)票管理和貨款申請(qǐng)。

　　5、熟練使用購(gòu)銷(xiāo)系統(tǒng)，包括客戶(hù)信息建檔、建立銷(xiāo)售單、出庫(kù)單等。

　　6、與倉(cāng)庫(kù)、物流等部門(mén)密切溝通，跟蹤產(chǎn)品發(fā)貨完成。

　　1. 負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶(hù)的'報(bào)價(jià)、跟進(jìn)、維護(hù)與協(xié)調(diào);

　　2. 協(xié)助財(cái)務(wù)部做好出口退稅資料整理工作;

　　3. 做好與業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、貨代等人員與部門(mén)的銜接，及時(shí)有效解決各類(lèi)問(wèn)題;

　　4. 負(fù)責(zé)出口訂單資料整理和歸檔工作;

　　5.負(fù)責(zé)做好外貿(mào)訂單訂艙、組織發(fā)運(yùn)、出口報(bào)關(guān)、單據(jù)制作等工作;

　　6. 配合其他相關(guān)團(tuán)隊(duì)，確保整個(gè)出口流程順利進(jìn)行;

　　7.外貿(mào)平臺(tái)產(chǎn)品文案制作 ;

跟單員崗位職責(zé)7

　　1、跟單員接到業(yè)務(wù)員訂單后，首先確認(rèn)訂單本身的正確性，核實(shí)產(chǎn)品尺寸、品名、原材料配備等訂單基本信息填寫(xiě)無(wú)誤，經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售經(jīng)理簽字確認(rèn)后，生產(chǎn)訂單才確認(rèn)有效，方可安排生產(chǎn)計(jì)劃；

　　2、在確認(rèn)生產(chǎn)通知單有效前提下，首先查看倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，如倉(cāng)庫(kù)有現(xiàn)貨可直接按交貨期安排交貨，在沒(méi)有庫(kù)存或庫(kù)存不夠情況下，下生產(chǎn)通知單安排生產(chǎn)，在生產(chǎn)前首先要確認(rèn)原材料，查看訂單是否有特殊原材料要求，我們的生產(chǎn)工藝能否達(dá)到客戶(hù)要求，在原材料確認(rèn)后，再確認(rèn)包材，如包裝袋需重新制版的要隨時(shí)跟進(jìn)制版進(jìn)度，在原材料、包材都大致了解后及時(shí)與生產(chǎn)部、包裝部溝通，安排生產(chǎn)計(jì)劃，確定生產(chǎn)單的交貨時(shí)間；

　　3、跟單員在訂單中主要負(fù)責(zé)的采購(gòu)任務(wù)包括包裝袋與紙箱的訂購(gòu)，包裝袋訂購(gòu)數(shù)量要按照生產(chǎn)通知單，常規(guī)包裝袋浮動(dòng)比例不得超過(guò)20%，新版包裝袋采購(gòu)時(shí)，浮動(dòng)比例不得超過(guò)5%，紙箱訂購(gòu)數(shù)量要嚴(yán)格按生產(chǎn)訂單控制，不得出現(xiàn)紙箱的浪費(fèi)，在訂購(gòu)紙箱時(shí)要特別注意紙箱埋頭、品質(zhì)、裝法、箱規(guī)等，其埋頭、裝法、紙箱品質(zhì)要事先與業(yè)務(wù)員溝通，在業(yè)務(wù)員確認(rèn)無(wú)誤后方可下訂單，箱規(guī)有跟單員負(fù)責(zé)，如果跟單對(duì)箱規(guī)無(wú)法保證準(zhǔn)確前提下，可以要求紙箱廠家提供尺寸樣箱，跟單再根據(jù)樣箱尺寸來(lái)確認(rèn)最后的箱規(guī)，若因箱規(guī)而出現(xiàn)的問(wèn)題或經(jīng)濟(jì)損失有跟單自行負(fù)責(zé)，所有包材的'訂貨數(shù)量有跟單員按生產(chǎn)單決定，若生產(chǎn)訂單有特殊原材料要求的，跟單要負(fù)責(zé)特殊材料的訂購(gòu)，跟單員必須保證包材、特殊原材料的到位時(shí)間，以保證生產(chǎn)的有序、順利進(jìn)行；在生產(chǎn)過(guò)程中，由于包材原因?qū)е碌纳�產(chǎn)延誤及其經(jīng)濟(jì)損失由跟單員承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任；

　　4、跟單員在生產(chǎn)訂單的跟進(jìn)過(guò)程中要時(shí)時(shí)、事事跟蹤到位，以避免生產(chǎn)的脫節(jié)，若原材料、包材等出現(xiàn)突發(fā)情況，要馬上與生產(chǎn)部、包裝部溝通，提前做好生產(chǎn)計(jì)劃的調(diào)整，一般來(lái)說(shuō)，跟單員與生產(chǎn)部、包裝部制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)間為每周一制定當(dāng)周主要生產(chǎn)排程，每天下午自定時(shí)間一般為下午3-4點(diǎn)，由跟單員與生產(chǎn)主任、包裝主任碰頭制定第二天的具體工作計(jì)劃，跟單員要時(shí)刻關(guān)心生產(chǎn)的進(jìn)度，并向業(yè)務(wù)員反應(yīng)，如交貨期有問(wèn)題的，要提前告知業(yè)務(wù)員，由業(yè)務(wù)員與客戶(hù)溝通，以溝通結(jié)果來(lái)確定我們的生產(chǎn)排程；

　　5、一個(gè)生產(chǎn)訂單剛生產(chǎn)時(shí)，特別是新客戶(hù)、新訂單或大批量訂單正常開(kāi)機(jī)時(shí)，跟單員要跟蹤到位，首先從機(jī)臺(tái)拿取生產(chǎn)小樣，再次與業(yè)務(wù)員溝通，確認(rèn)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品其外觀、品質(zhì)符合訂單描述要求，在業(yè)務(wù)員確認(rèn)無(wú)誤后方可大批量生產(chǎn)，如果中間出現(xiàn)偏差，首先通知生產(chǎn)部，由生產(chǎn)部自己溝通解決，如果生產(chǎn)部無(wú)法解決前提下，再有業(yè)務(wù)員與客戶(hù)溝通，確定解決方案；

　　6、跟單員在整柜產(chǎn)品或方數(shù)較多的產(chǎn)品出庫(kù)時(shí)，要在旁邊起到監(jiān)柜作用，保證整個(gè)集裝箱不存在空間浪費(fèi)以及所裝產(chǎn)品的正確性，避免貨物錯(cuò)裝導(dǎo)致的客戶(hù)退貨、投訴等，跟單員兼負(fù)責(zé)點(diǎn)數(shù)工作，由于跟單員疏忽，裝柜數(shù)量出錯(cuò)導(dǎo)致的返工，其損失由跟單員負(fù)責(zé)，一般為200元/次，如果裝柜數(shù)量出錯(cuò)在裝柜時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，而有客戶(hù)提出，并導(dǎo)致客戶(hù)投訴的，責(zé)任有跟單員承擔(dān)，視情節(jié)輕重給予適當(dāng)處罰；

　　7、跟單員由于手上訂單多而雜，每天必須抽出10~15分鐘時(shí)間來(lái)整理規(guī)劃，每個(gè)單子都要做到心中有數(shù)，以免遺漏耽誤交貨期；

　　8、跟單員負(fù)責(zé)公司日常的車(chē)輛調(diào)度，在車(chē)輛調(diào)度時(shí)需注意：第二天要發(fā)的貨須提前一天確定，這個(gè)跟單員可以與業(yè)務(wù)員做好溝通，業(yè)務(wù)員當(dāng)天通知發(fā)貨的有權(quán)拒絕，跟單員至少提前一天確認(rèn)好第二天待發(fā)的貨物，跟單員憑借業(yè)務(wù)員的出運(yùn)通知單及財(cái)務(wù)開(kāi)的出庫(kù)單安排裝貨工作，出運(yùn)通知單一式三聯(lián)，其中一聯(lián)到倉(cāng)管手中，跟單員要監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)人員提前一天做好第二天的車(chē)輛裝貨工作，保證第二天司機(jī)上班時(shí)不用等貨出發(fā)；

　　9、跟單員對(duì)店面訂單、內(nèi)銷(xiāo)部分訂單要特別注意，跟單員要對(duì)店面訂單負(fù)責(zé)，配合好店面業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售工作，及時(shí)為店面提供樣品，對(duì)公司新產(chǎn)品，如濕巾、口水圍兜等要積極、主動(dòng)準(zhǔn)備樣品，并向公司店面提供；

　　10、對(duì)公司客戶(hù)的維護(hù)，跟單員手上可能會(huì)有一部分公司零散客戶(hù)，跟單員的工作要維持這批客戶(hù)，但他們需要我們產(chǎn)品，而倉(cāng)庫(kù)有現(xiàn)貨前提下，要主動(dòng)做好這部分客戶(hù)的維護(hù)工作；

　　11、跟單員要做好司機(jī)的考核工作，根據(jù)司機(jī)表現(xiàn)如實(shí)考核，并將考核結(jié)果上報(bào)；

　　12、跟單員是計(jì)劃部的重要一份子，要協(xié)助計(jì)劃部經(jīng)理做好計(jì)劃部的其他工作，及時(shí)提供相應(yīng)資料；

　　13、跟單員是公司保持生產(chǎn)正常進(jìn)行的關(guān)鍵，跟單要隨時(shí)、隨機(jī)巡視車(chē)間，看到問(wèn)題要及時(shí)解決，將問(wèn)題杜絕在源頭，若無(wú)法解決或有其他想法的，隨時(shí)上報(bào)上級(jí)，共同解決生產(chǎn)中存在的問(wèn)題。

跟單員崗位職責(zé)8

　　1、協(xié)助訂單的處理，訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實(shí)等;

　　2、跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)安排產(chǎn)品發(fā)貨;

　　3、協(xié)助業(yè)務(wù)員部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)新老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù);

　　4、維護(hù)客戶(hù)，與客戶(hù)保持良好的'溝通，了解客戶(hù)所需，做好客戶(hù)的服務(wù)工作;

　　5、負(fù)責(zé)整理客戶(hù)資料、銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理;

　　6、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶(hù)，建立客戶(hù)資料及檔案，完成相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表;

　　7、協(xié)助經(jīng)理完善部門(mén)規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷(xiāo)售的后臺(tái)支持;

　　8、完成上級(jí)交付的其他工作任務(wù);

跟單員崗位職責(zé)9

　　外貿(mào)跟單崗位職責(zé)：

　　1．在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中以客戶(hù)定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的情況，

　　2．嚴(yán)格把握“報(bào)價(jià)單”，精確地報(bào)出產(chǎn)品國(guó)際銷(xiāo)售價(jià)格。如發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)單上有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

　　3．負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的.跟蹤；

　　4．生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證。

　　5．及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

　　6．保守企業(yè)商業(yè)秘密。

　　7．上級(jí)交辦的其他工作。

　　8．做好售后服務(wù)。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。

　　2、熟悉外貿(mào)出口流程，熟練掌握產(chǎn)品的主要特性和用途，了解產(chǎn)品的工作原理。

　　3、有一年以上采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

　　4、組織紀(jì)律性強(qiáng)，有一定的組織協(xié)調(diào)能力與管理工作能力。

　　5、熟練操作辦公軟件，熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，熟悉合同管理。

　　6、堅(jiān)持原則，熱愛(ài)本職工作，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

跟單員崗位職責(zé)10

　　1、服從生產(chǎn)主管安排工作，仔細(xì)查看自己應(yīng)跟蹤的訂單，明確交貨日期與生產(chǎn)中應(yīng)注意事項(xiàng)，督促生產(chǎn)計(jì)劃員及時(shí)安排生產(chǎn)，以免延誤交貨期。

　　2、對(duì)客戶(hù)提出的要求結(jié)合生產(chǎn)的.情況，配合技術(shù)部、生產(chǎn)質(zhì)檢部跟蹤質(zhì)量、進(jìn)度、數(shù)量，如有問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)或客戶(hù)聯(lián)系，起到內(nèi)外、上下聯(lián)絡(luò)的作用，以保生產(chǎn)的正常運(yùn)行。

　　3、生產(chǎn)跟單員應(yīng)獨(dú)立跟進(jìn)每張訂單之每個(gè)工序的質(zhì)量與進(jìn)度，不是只管某個(gè)工序。

　　4、在貨物全部生產(chǎn)完成之前的2—3天，積極詢(xún)問(wèn)生產(chǎn)部及車(chē)間主任或其他負(fù)責(zé)人，確定出發(fā)貨日期，然后及時(shí)通知貨主或業(yè)務(wù)員找車(chē)（訂艙）。

　　5、貨物生產(chǎn)完成督促車(chē)間及時(shí)入庫(kù)，同時(shí)要通知客戶(hù)并通知發(fā)貨人員該批貨物的提貨方式，提前做好發(fā)貨準(zhǔn)備。

　　6、出貨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)查對(duì)貨物及提貨單是否相符。

　　7、有欠款的客戶(hù)及時(shí)提供對(duì)賬單傳真給客戶(hù)，要求客戶(hù)簽名回傳，并跟蹤貨款。

　　8、經(jīng)常與客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò)，保證友好往來(lái)，注意禮貌讓人。

　　9、跟單員對(duì)工作要熱心、耐心、負(fù)責(zé)、跟緊。

跟單員崗位職責(zé)11

　　工作職責(zé):

　　1.詢(xún)盤(pán)的轉(zhuǎn)化

　　2.訂單跟進(jìn)(從報(bào)價(jià)-到出貨)

　　3.輔助業(yè)務(wù)員成交訂單

　　備注：純業(yè)務(wù)銷(xiāo)售崗，如果不想做銷(xiāo)售的，慎投

　　我們的要求：

　　1.熱愛(ài)外貿(mào)行業(yè)，對(duì)自己的職業(yè)生涯有清晰的.規(guī)劃

　　2.將外貿(mào)當(dāng)成自己的事業(yè)，而不僅僅只是一份工作

　　3.喜歡學(xué)習(xí)，上進(jìn)。能吃苦耐勞

　　4.能快速適應(yīng)環(huán)境，能夠獨(dú)立思考

　　5.做事情仔細(xì),認(rèn)真

　　6.能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的（如果只是想實(shí)習(xí)，或者只是想將公司作為一個(gè)跳板的小哥哥小姐姐煩請(qǐng)繞道）

　　注：如果只是因?yàn)闊o(wú)聊而想要工作，亦或是擁有一顆玻璃心的小哥哥小姐姐慎投

　　熱烈歡迎各個(gè)愛(ài)好外貿(mào)，想要在外貿(mào)行業(yè)闖出一片天的小伙伴。（無(wú)論你是有經(jīng)驗(yàn)還是無(wú)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)都無(wú)所謂，只要你肯學(xué)習(xí)，善于發(fā)現(xiàn)并且接受新事物，我們都熱烈歡迎）

跟單員崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售訂單的下達(dá)以及發(fā)貨跟蹤；

　　2、負(fù)責(zé)客戶(hù)退換貨信息跟蹤；

　　3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售臺(tái)帳的建立以及應(yīng)收帳款的回收跟進(jìn)；

　　4、負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴的.信息接口傳遞工作；

　　5、協(xié)助銷(xiāo)售員建立客戶(hù)信息維護(hù)表，并定期對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行更新維護(hù)；

　　6、協(xié)助銷(xiāo)售人員對(duì)市場(chǎng)信息的整理和上報(bào)工作；

　　7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售相關(guān)文檔管理工作。

跟單員崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)成品入庫(kù)前二次檢驗(yàn)；

　　2.負(fù)責(zé)成品的品質(zhì)檢驗(yàn)，能有效溝通處理質(zhì)量問(wèn)題；熟練掌握產(chǎn)品各部位的`工藝要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；認(rèn)真查好成品，根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，查好產(chǎn)品的各部位,尺寸.線(xiàn)跡、疵點(diǎn)、工藝要求，不漏查、少查，做到無(wú)油跡、臟跡、線(xiàn)頭、工藝線(xiàn)順直；

　　3、負(fù)責(zé)把控大貨生產(chǎn)進(jìn)度，嚴(yán)格控制不良品和確保大貨保質(zhì)保量按時(shí)完成

　　4、做好數(shù)據(jù)記錄真實(shí)且有效完整；

跟單員崗位職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)采購(gòu)計(jì)劃、物料計(jì)劃的編制與匯總；

　　2、下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃和任務(wù)，安排和控制采購(gòu)作業(yè)進(jìn)度；

　　3、根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度及時(shí)對(duì)采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整并進(jìn)行監(jiān)控，保證計(jì)劃完成率；

　　4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單情況并保證貨物及時(shí)出貨；

　　5、及時(shí)對(duì)生產(chǎn)異常做出反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)追蹤，并提出合理化建議；

　　6、參與提高生產(chǎn)效率和改善產(chǎn)品質(zhì)量的行動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施；

　　7、外發(fā)跟單，品質(zhì)把控，保質(zhì)保量按時(shí)交貨。

跟單員崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)進(jìn)出口貿(mào)易訂單操作，包含前期客戶(hù)準(zhǔn)入資料收集、協(xié)助銷(xiāo)售簽訂合同、訂單操作執(zhí)行等，解答客戶(hù)在下單和訂單操作過(guò)程中的疑問(wèn)；

　　2、配合財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、風(fēng)控等，做好公司內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)提示及客戶(hù)融資需求變化的反饋，保證公司業(yè)務(wù)順利進(jìn)行；

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