管理專業(yè)的畢業(yè)論文集合【15篇】
現(xiàn)如今，大家或多或少都會接觸過論文吧，論文是我們對某個問題進行深入研究的文章。那要怎么寫好論文呢？以下是小編精心整理的管理專業(yè)的畢業(yè)論文，歡迎閱讀與收藏。
管理專業(yè)的畢業(yè)論文1
摘要：物業(yè)管理，是指物業(yè)管理企業(yè)對城市中各類住宅物業(yè)及其配套的共用設(shè)施、設(shè)備和綠化、衛(wèi)生、交通、治安、消防、環(huán)境等統(tǒng)籌進行維護修繕、整治等管理服務(wù)的活動。確保管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主及物業(yè)使用人的生命財產(chǎn)安全是物業(yè)管理的一項基本內(nèi)容和工作，而消防安全管理在生命財產(chǎn)安全管理中所占的地位和分量又是重中之重。但目前我國的物業(yè)消防安全管理還存在著許多極待解決的問題，因此要進一步推進物業(yè)消防安全管理，必須盡快建立健全物業(yè)管理服務(wù)體制和運作規(guī)范體系，形成與目前蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)經(jīng)濟和住宅商品化、社會化相適應(yīng)的新型物業(yè)管理模式。
小區(qū)物業(yè)管理中存在消防安全問題
當前物業(yè)消防安全管理存在的問題
物業(yè)管理作為城市社區(qū)管理中一個重要的基層管理體系，在我國起步較晚，要走向成熟的社會化、專業(yè)化、企業(yè)化和經(jīng)營化的物業(yè)管理，還有許多問題值得探索。消防安全管理作為物業(yè)管理的一項重要工作，目前還存在著許多亟待解決的問題
首先，物業(yè)管理是建立在契約之上的民事商務(wù)行為，它涉及許多行業(yè)和廣泛的經(jīng)營管理內(nèi)容。盡管這些年出臺了一系列規(guī)范物業(yè)管理的法規(guī)、政策，但現(xiàn)有的法規(guī)、政策對物業(yè)消防安全管理的法律地位、管理責任、管理維護經(jīng)費，以及法律責任未作明確的規(guī)定，致使物業(yè)消防安全管理中產(chǎn)生的大量矛盾糾紛得不到解決，司法機關(guān)對日益增多的物業(yè)管理案件也因缺乏法律依據(jù)難以及時解決，例如消防設(shè)施設(shè)備管理維護責任不明確、維護費用不落實，發(fā)生火災(zāi)后消防設(shè)施成為火災(zāi)的.殉葬品，火災(zāi)責任和賠償責任等都難以明斷。
其次，由于目前一些房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)與物業(yè)管理上明顯存在著脫節(jié)現(xiàn)象，未從物業(yè)的生產(chǎn)、流通與消費的全過程出發(fā)來設(shè)計、施工和監(jiān)督這種建與用、建與管脫節(jié)的現(xiàn)象，造成物業(yè)投入使用和消費過程中建筑消防安全分區(qū)、分隔、疏散不合理，消防設(shè)施設(shè)備不齊全不配套，留下先天隱患。
第三，物業(yè)消防安全管理涉及到消防設(shè)施維護等有形管理和物業(yè)區(qū)用戶日常消防管理等無形管理，至今沒有準確界定物業(yè)管理作為企業(yè)行為，以及應(yīng)當履行的消防安全管理的工作范圍和內(nèi)容。
第四，消防安全管理經(jīng)費涉及消防設(shè)施設(shè)備維護和日常消防安全管理費，管理經(jīng)費主要來自兩個渠道：開發(fā)商提供的一定比例的物業(yè)管理維修資金和物業(yè)管理公司向業(yè)主或物業(yè)使用者收取的物業(yè)管理費。但這又引出以下問題：一是開發(fā)商提供的物業(yè)管理維修資金沒有法定主管部門監(jiān)督提留，開發(fā)商成了 只生孩子、不養(yǎng)孩子 ，全部由業(yè)主和用戶來承擔造成物業(yè)管理收取費用過高，維修資金難以落實;二是業(yè)主和用戶受傳統(tǒng)住房消費觀念的影響，往往將物業(yè)管理理解為無償服務(wù)或低償服務(wù)論文。加之物業(yè)管理公司與業(yè)主之間僅靠契約，使消防管理費用難以收取;三是物業(yè)管理資金籌措、使用、管理不統(tǒng)不規(guī)范，使繳納者產(chǎn)生誤解、拒繳或拖延。
由于消防管理經(jīng)費的不落實，造成物業(yè)管理及消防管理不落實，物業(yè)運營幾年后消防設(shè)施設(shè)備因缺少維護，形同虛設(shè)。
第五，目前物業(yè)管理的職業(yè)隊伍尚未形成，作為專業(yè)技術(shù)性較強的消防安全管理人員更是嚴重缺乏，面對物業(yè)管理中設(shè)置的現(xiàn)代消防設(shè)施，物業(yè)管理人員往往知之甚少。
加強突發(fā)事件的預(yù)防與處理
管理專業(yè)的畢業(yè)論文2
畢業(yè)論文作為碩士生在校期間最后一個綜合性的實踐教學環(huán)節(jié)，學時最長，學分最大，在碩士教學體系中占有十分重要的地位，也是衡量和檢驗碩士專業(yè)教學質(zhì)量的一個重要方面。通過畢業(yè)論文教學環(huán)節(jié)，可以有效加強和鞏固學生所學理論知識、實驗技能和綜合素質(zhì)，使學生在文獻查閱、實驗動手能力、獨立分析和解決問題能力、創(chuàng)新能力等各方面都得到綜合的訓(xùn)練，同時還可以有效培養(yǎng)學生嚴肅認真、嚴謹科學的研究和工作作風。因此，畢業(yè)論文也被稱為學生從學校走向社會的“橋梁”。
應(yīng)用化學作為一門介于理科和工科之間的應(yīng)用型的學科，在國內(nèi)多所高校均有開設(shè)，并且碩士階段各學校可根據(jù)各自的實際情況決定授予理學或工學學士學位。石河子大學應(yīng)用化學專業(yè)于20xx年開始碩士招生，授予工學學士，其目標是培養(yǎng)應(yīng)用型的技術(shù)人才。碩士畢業(yè)論文作為實現(xiàn)該目標的一個重要環(huán)節(jié)，在我校一直非常重視。通常，畢業(yè)論文教學環(huán)節(jié)包括四個方面，論文選題、論文研究、論文評閱和論文答辯，四個環(huán)節(jié)互為條件、互相促進，只有做好每一個環(huán)節(jié)，才能產(chǎn)生高質(zhì)量的優(yōu)秀論文。但在畢業(yè)論文實際開展過程中，還較大程度存在學生認識不到位和教師指導(dǎo)不到位等問題，嚴重影響了學生碩士畢業(yè)論文質(zhì)量。為了有效克服上述問題，關(guān)鍵是要做好畢業(yè)論文的各環(huán)節(jié)的管理，筆者結(jié)合本校的畢業(yè)論文管理辦法及自身在畢業(yè)論文教學過程中的體會，就如何強化應(yīng)用化學專業(yè)畢業(yè)論文各環(huán)節(jié)管理提出個人觀點。
一、畢業(yè)論文前的準備工作
1.科學上的繼承和借鑒、交流和綜合，主要通過文獻檢索來實現(xiàn)。有效地查閱科技文獻，可以減少重復(fù)勞動，避免走彎路，吸取別人的經(jīng)驗教訓(xùn)。[2] 但實際情況表明，碩士生在文獻查閱方面的能力是非常欠缺的，僅局限在百度、Google等基本的搜索引擎，而對于專業(yè)知識、文獻的檢索知之甚少；同時缺乏對專業(yè)外文文獻的閱讀能力。針對這種問題，我們在第六學期開設(shè)了《專業(yè)英語》和在第七學期開設(shè)了《信息檢索與利用》兩門課程。其中，《專業(yè)英語》課程，重點講授常見的有機化合物、無機化合物、高分子化合物等的命名，外文科技文獻的組成及書寫規(guī)則，外文科技文獻的閱讀技巧等。而《信息檢索與利用》課程，則講授文獻檢索的傳統(tǒng)方法、光盤數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的檢索，重點講授網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的查詢及使用，如中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫、SciFinder Scholar，Web of Science等。通過這些課程的開設(shè)，提高了學生對專業(yè)英語文獻的閱讀能力和文獻檢索能力，從而使得學生在碩士論文的文獻查閱、方案設(shè)計、論文撰寫等方面起到了非常積極的幫助。
2.興趣是最好的老師，要使學生能夠全身心的投入碩士論文，興趣和熱情是非常重要的一個因素。為了使學生找到自己感興趣的老師和做感興趣的課題，我們會在學生選擇指導(dǎo)教師之前召開碩士論文動員大會，其中重要的'一點就是詳細介紹我院能帶碩士論文老師的具體研究方向和研究課題。這樣學生可以根據(jù)指導(dǎo)老師的研究方向和課題，按自己的興趣自行選擇論文指導(dǎo)教師，確定自己論文的研究內(nèi)容。同時我們打破了教學系的壁壘，允許學生在全院不同教學系中自由選擇指導(dǎo)教師。從近幾年的實際結(jié)果來看，這種舉措是值得肯定的，學生反應(yīng)較好，論文質(zhì)量也有明顯提高。
3.指導(dǎo)教師在學生畢業(yè)論文的過程起著非常重要的作用，他對畢業(yè)論文重要性的認識程度直接影響著畢業(yè)論文質(zhì)量的高低，因此，對于指導(dǎo)教師的選拔顯得尤為重要。一直以來，我院的碩士畢業(yè)論文指導(dǎo)老師均來自教學科研一線，具有較強的責任心和較高的學術(shù)水平，實驗員一般不擔任指導(dǎo)教師。為了保證指導(dǎo)教師有足夠的時間來指導(dǎo)學生開展碩士畢業(yè)論文工作，學院明確規(guī)定了老師所指導(dǎo)學生數(shù)不超過8人。同時，為了保證論文的順利實施，科研項目多、研究生多的教師可多帶些，而科研經(jīng)費較少的老師所帶的學生則相應(yīng)減少。另一方面，為了增強指導(dǎo)教師的責任意識，我院把指導(dǎo)畢業(yè)論文的能力和質(zhì)量作為評價教師的重要指標之一，對畢業(yè)論文工作中成績突出的指導(dǎo)教師予以表彰，對優(yōu)秀的畢業(yè)論文給予資金支持，并發(fā)放一定的畢業(yè)論文指導(dǎo)績效津貼。
二、畢業(yè)論文中的過程管理工作
過程管理強調(diào)的是全程的整體把握以及對過程關(guān)鍵點的監(jiān)督，其宗旨是“抓大放小、靈活彈性”。[3] 加強對畢業(yè)論文的過程管理工作，使畢業(yè)論文制度化和規(guī)范化，可有效提高畢業(yè)論文的質(zhì)量。首先，在畢業(yè)論文的組織管理方面，我院成立了以教學副院長為首的碩士教學指導(dǎo)委員會，教科辦、學辦、各系協(xié)調(diào)配合、組織實施。其次，對畢業(yè)論文的重點環(huán)節(jié)，如論文選題、開題、中期檢查、答辯等，學院加強監(jiān)督和督導(dǎo)，確保開題論證到位、教師指導(dǎo)到位、研究過程到位、質(zhì)量控制到位。以檢查促效果，以指導(dǎo)出成績，以考核出成效。在約束學生對畢業(yè)論文時間投入和精力投入的同時，督查指導(dǎo)教師的時間和精力的投入，確保老師認真指導(dǎo)，學生認真完成畢業(yè)論文。[4] 同時在各個環(huán)節(jié)，學校也會組織督導(dǎo)抽查、督促和指導(dǎo)。再次，學院統(tǒng)一印制論文實驗記錄本，規(guī)范開題報告、最終論文等文件的格式，做到論文的統(tǒng)一和規(guī)范化。學院還在院內(nèi)統(tǒng)一協(xié)調(diào)學生實驗儀器、實驗場所，以及院內(nèi)大型表征儀器的使用等，為碩士論文的順利開展提供條件保障和技術(shù)支持。
三、畢業(yè)論文后的評價工作
畢業(yè)論文是學生離校前的最后一次總結(jié)性的、綜合性的、獨立完成的作業(yè)，歷時一個學期的辛苦努力，最終的成績不管對學生還是老師都非常看重的。因此，科學化和規(guī)范化的成績評定體系非常重要。我院的學生論文成績一般是按照導(dǎo)師給出的成績、評閱人成績和答辯成績按40%、20%和40%的權(quán)重確定最終成績。在各部分的成績評定時，均給出相應(yīng)的評定依據(jù)和評定標準，盡量保證成績的公平和公正。另外，為了保證論文的嚴肅性，杜絕教師個人及相互之間的感情因素，學院還確立了專家復(fù)審制度，對于評定為不及格和校級優(yōu)秀論文進行100%復(fù)審，而對于其他的則采取抽查的方式統(tǒng)一進行復(fù)審，以規(guī)范論文的質(zhì)量及成績評定。對于與評定級別不符的論文通過專家組的復(fù)審，進行成績的更改，通報相關(guān)指導(dǎo)教師和學生，并作出相應(yīng)的處罰等。
四、 結(jié)語
畢業(yè)論文是碩士教學工作水平評估的一個核心指標。在畢業(yè)論文期間，學校、學院應(yīng)做好相關(guān)的管理工作，教師和學生在思想上充分重視，加強對畢業(yè)論文各環(huán)節(jié)的嚴格管理和監(jiān)控，這樣才能提高畢業(yè)論文的質(zhì)量，達到畢業(yè)論文實踐教學環(huán)節(jié)實施的最終目的。
管理專業(yè)的畢業(yè)論文3
會計審計對財務(wù)管理促進作用
摘要：隨著經(jīng)濟發(fā)展，各領(lǐng)域競爭開始呈現(xiàn)日益激烈勢態(tài)，財務(wù)作為企業(yè)管理重要組成部分，企業(yè)要適當采取措施，將會計審計在財務(wù)管理工作之中作用完全發(fā)揮出來。企業(yè)財務(wù)管理發(fā)展過程中，不可忽視因素就是會計審計，會計審計是其中關(guān)鍵，從會計審計進行進一步完善財務(wù)管理，并且在此基礎(chǔ)之上，控制成本以達到財務(wù)管理工作可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞：會計審計；財務(wù)管理；作用
財務(wù)管理作為企業(yè)核心，對于企業(yè)管理以及運營均有著十分深遠影響，直接把控著企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟命脈，占據(jù)著無可替代重要地位，同時會計審核作為財務(wù)管理不可缺失構(gòu)成部分，直接性決定財務(wù)管理效率以及企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，是保障財務(wù)管理工作有序進行前提條件，不僅能夠有效降低審核工作紕漏，還能促進財務(wù)管理水平顯著提升，對此，本文主要分析會計審計對財務(wù)管理促進作用。
一、會計審計對財務(wù)管理促進作用
（1）有利于降低管理風險。在財務(wù)管理工作之中，會計審計工作不容忽視，當然也是其中一個關(guān)鍵項目。會計審核是指在企業(yè)內(nèi)部財務(wù)部門對會計工作流程進行一項自我審核工作，具有監(jiān)督和核算兩種重要職能，是對會計信息認定和監(jiān)督過程。企業(yè)會計審計主要任務(wù)是審計企業(yè)會計相關(guān)信息，通過審查之后，將企業(yè)平時在財務(wù)管理之中漏洞逐一查找出來，將其中問題進行有效指導(dǎo)，分析這些信息合法性、可靠性以及真實性，才可以更加精確將市場風險預(yù)測處理，最終降低企業(yè)財務(wù)管理風險性，也在很大程度上預(yù)防發(fā)生決策失誤而給企業(yè)帶來經(jīng)濟損失方面影響，由此可知，財務(wù)管理和會計審計對于現(xiàn)代企業(yè)在激烈市場競爭中更好生存下去有著至關(guān)重要作用。（2）有利于提升企業(yè)經(jīng)濟效益。通過開展有效企業(yè)會計審核，才能對企業(yè)經(jīng)濟狀況、經(jīng)營狀況、收支狀況有全方位了解，保證收支預(yù)算、財務(wù)報表、核算數(shù)據(jù)等合理性。會計審計部門能夠被企業(yè)財務(wù)管理所利用，進而分析企業(yè)財務(wù)管理中問題，并提出相應(yīng)解決策略來提高企業(yè)財務(wù)管理質(zhì)量，推動企業(yè)發(fā)展。企業(yè)通過會計審核工作所核計出結(jié)果，制定出一系列風險控制、財務(wù)評試規(guī)章制度，同時整個經(jīng)營活動以此為依據(jù)，在短時間內(nèi)提出有效解決措施，彌補企業(yè)財務(wù)管理缺陷，減低企業(yè)財務(wù)風險，提高企業(yè)管理質(zhì)量與經(jīng)濟效益。（3）有利于加強財務(wù)控制。企業(yè)在通過相應(yīng)會計審計措施實施之后，將企業(yè)平時在財務(wù)管理之中漏洞逐一查找出來，通過審核工作人員所提供一些科學、合理導(dǎo)向性建議，將其中問題進行有效指導(dǎo)，正確引導(dǎo)其可以重新梳理財務(wù)管理體系，不僅有利于強化對企業(yè)內(nèi)部財務(wù)控制，還在一定程度上促進企業(yè)經(jīng)營管理水平提高，需要從保障企業(yè)利益最大化角度出發(fā)，將更為完善化財務(wù)管理體系建立起來，來優(yōu)化企業(yè)財務(wù)管理制度，深化企業(yè)財務(wù)管理水平，同時，通過企業(yè)財務(wù)管理提供資產(chǎn)詳細信息，能夠使企業(yè)更加科學合理制定財務(wù)制度和分配方案，進而使得企業(yè)資產(chǎn)保值增值得到實現(xiàn)，最終在最大限度之上來進行全方位考量，促使會計審核管理工作發(fā)揮最大效用。
二、企業(yè)會計審計完善措施
�。�1）突出會計審計重要性。對于企業(yè)財務(wù)管理而言，會計審計工作有著十分關(guān)鍵作用，不容忽視，通過審核來有效避免會計核算出現(xiàn)疏漏，并對錯誤及時進行糾正，最大化保障企業(yè)經(jīng)濟利益，在財務(wù)管理中發(fā)揮著重要作用。但目前大部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并未真正將會計審計工作重視起來，最終使得會計審計作用根本無法將自身作用發(fā)揮出來。企業(yè)要做是在公司內(nèi)部經(jīng)常強調(diào)審計部門重要性，多些福利給員工，例如：帶薪休假、公司集體旅行等，鼓勵他們認真工作，使他們不會出現(xiàn)消極怠工情況，從而把審計錯誤降到最低。（2）提高審計人員綜合素質(zhì)。任何經(jīng)營活動都離不開人力資源支持，會計審計工作同樣如此。首先，會計審計人員要具備應(yīng)有專業(yè)知識，因為會計審計工作是一項專業(yè)性強、技術(shù)性高工作，那么就得要求參與到審計工作人員無論是在專業(yè)知識上，還是在經(jīng)驗之上都要有過人技能。審計人員專業(yè)素質(zhì)與會計審計工作有著直接影響，進而影響到企業(yè)財務(wù)管理決策，無法降低企業(yè)財務(wù)風險。因此，必須要保障會計人員專業(yè)素質(zhì)與實踐經(jīng)驗，保障審計工作質(zhì)量。其次，對于會計審計工作人員職業(yè)道德教育也得充分重視起來，使得審計工作始終具備公平、合理性。加強培訓(xùn)、考試工作。為了保障會計審計人員能夠跟上時代發(fā)展步伐，加強審計人員培訓(xùn)與考核工作至關(guān)重要，進而不斷提高審計人員綜合素質(zhì)。最后，審核工作質(zhì)量好壞取決于審核人員綜合素質(zhì)水平，因此，提升會計審核人員有著重要意義，加大審計人員綜合素質(zhì)，提升專業(yè)水平，定期考核會計審計人員，在考核中，樹立優(yōu)勝劣汰崗位制度，對于多次不合格成員要給予淘汰或換崗，保障會計審計工作健康、良性發(fā)展。（3）加強企業(yè)內(nèi)部控制。首先，針對企業(yè)內(nèi)控環(huán)境，企業(yè)要做是掌控產(chǎn)權(quán)制度先進，對內(nèi)部資金收支業(yè)務(wù)要嚴格把控，確保企業(yè)資金流通穩(wěn)定通暢，采取先進內(nèi)控方法，將內(nèi)控目標明確下來，為企業(yè)提供一個優(yōu)質(zhì)內(nèi)控環(huán)境。接下來則是設(shè)立會計崗位時，依照原則是分離其中不相容崗位，對會計崗位工作內(nèi)容進行合理安排，采取職務(wù)分離控制方法，來有效防止會計管理、會計審核工作出現(xiàn)紕漏現(xiàn)象，將記賬人員和會計審核人員進行分離，將不法行為扼殺在搖籃。最后是加強會計信息質(zhì)量控制，作為會計人員要嚴格遵守會計審核基本職能要求，將會計信息中所出現(xiàn)問題做到早發(fā)現(xiàn)早處理，并對會計記錄和總賬報表進行審查，以此來保證會計資料有效性和完整性，保證會計信息真實可靠。（4）完善會計審計規(guī)章制度。會計管理作為企業(yè)財務(wù)管理核心內(nèi)容，通過會計審計監(jiān)督、核查作用，能夠及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理制度中存在問題，針對性對企業(yè)財務(wù)管理制度進行調(diào)整，保障企業(yè)財務(wù)管理體系靈活性，想要為企業(yè)爭取最大利益，首先就得要將相應(yīng)會計審計規(guī)章制度建立并進一步健全。通過科學、合理化規(guī)章制度，會計審計人員可以將自身權(quán)限及職責明確下來，并以此成為會計審計人員工作績效考核根本依據(jù)，提升會計審計工作人員工作積極性與使命感。會計審計工作通過審核企業(yè)財務(wù)報表、會計賬簿等內(nèi)容，保障會計信息完整性、精準性、真實性，進而降低企業(yè)財務(wù)管理安全性，為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略提供有效依據(jù)，能夠保障企業(yè)資金流合理性與真實性，避免損害企業(yè)經(jīng)濟利益、社會利益行為發(fā)生，從而來推動企業(yè)發(fā)展。
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管理專業(yè)的畢業(yè)論文4
摘要：在建筑的這個行業(yè)里，尤其是在建筑房屋方面，如何管理好事物是一個很大的問題，一些單位會根據(jù)自己的情況，按照一定的規(guī)律，來進行工程的施工。特別是現(xiàn)在，在我國的大環(huán)境越來越好的情況下市場主體間的競爭日趨加劇，特別是當前為擴大內(nèi)需許多重大建筑工程項目陸續(xù)進入施工階段，更需要我們在實踐中不斷創(chuàng)新，努力探索現(xiàn)代建筑工程項目施工管理模式，以適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要，大幅提升企業(yè)競爭實力。本文筆者對房建工程項目管理創(chuàng)新進行了分析。
關(guān)鍵詞：房建工程;項目管理;創(chuàng)新
前言
房建工程項目是最常見、最典型的工程項目類型，房建工程項目管理是項目管理在房建工程項目中的具體應(yīng)用。改革開放以來，我國的房建工程項目管理在政府的領(lǐng)導(dǎo)和推動下，取得了一定的成就。但是隨著生產(chǎn)日益復(fù)雜化，項目管理也變得更加復(fù)雜。鑒于這種情況，對項目管理提出了更加嚴格的要求。因此，需要不斷總結(jié)經(jīng)驗，對房建工程項目管理進行創(chuàng)新，不斷深化項目管理體制改革。
1房建工程項目管理創(chuàng)新的必要性
1.1時代發(fā)展需要創(chuàng)新
房建工程項目管理的創(chuàng)新是由于時代的發(fā)展和進步所決定的。聯(lián)系整個時代以及整個房建施工企業(yè)的發(fā)展歷程，社會的進步和房建施工企業(yè)的發(fā)展均離不開創(chuàng)新。我國甚至把改革和發(fā)展作為發(fā)展的主要目標和方向，其中的要求就是要進行創(chuàng)新。而在房建工程項目的施工管理必須進行創(chuàng)新，從而可以能夠?qū)崿F(xiàn)建設(shè)施工企業(yè)的改革和發(fā)展。在房建施工企業(yè)的改革創(chuàng)新中給各個項目的施工注入強勁的動力。
1.2現(xiàn)代化房建施工企業(yè)制度建設(shè)的要求
房建施工領(lǐng)域發(fā)展至今，形成了一套較為完成、相對系統(tǒng)的企業(yè)制度。在房建施工企業(yè)的施工中主要采用的是招承包制度。并且在這種制度推動下，房建施工企業(yè)以及工作人員終于認識到其中的重點問題，企業(yè)發(fā)展越來越離不開市場，在市場的環(huán)境中，競爭十分激烈，要具備企業(yè)的競爭力就必須不斷的加強企業(yè)的創(chuàng)新和變革。并且當前的房建施工企業(yè)中存在很多問題亟待解決，尤其是房建工程項目和房建企業(yè)之間的問題顯著。相關(guān)的責任問題不明確，企業(yè)的工作機制不夠完善，項目的分配不合理等，要解決這些問題，實現(xiàn)房建工程項目的有效管理，就必須加強創(chuàng)新。
1.3當前的管理科學要求進行管理創(chuàng)新
建設(shè)工程項目的運行是一項系統(tǒng)繁雜，涉及面廣的工作，需要對其進行科學的管理。進行管理的目的和要求是在管理中注意運用科學的方法，并結(jié)合科學的原理，利用現(xiàn)代化的工具進行管理。信息化時代的背景下，可以結(jié)合計算機技術(shù)進行管理，從而提髙管理的準確性，促使相關(guān)資源利用的最大化。在房建工程項目管理的創(chuàng)新中必須加強管理科學理論知識的學習，并能夠把理論用于實踐中，從而能夠提髙企業(yè)競爭力。
2房建工程項目管理的創(chuàng)新原則
2.1適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展原則
在房建工程項目管理過程中，不同的生產(chǎn)力的對于管理模式的要求也不一樣，所以必須把項目管理的創(chuàng)新和生產(chǎn)力相適應(yīng)。房建工程項目管理的創(chuàng)新和生產(chǎn)力的發(fā)展相互協(xié)調(diào)，相互發(fā)展促進，形成有機統(tǒng)一。在企業(yè)建設(shè)以及房建工程項目的管理中，一定要注意生產(chǎn)。力的三要素，主要是勞動者、勞動對象和勞動工具，只有把三要素進行分析，并能夠結(jié)合起來，這樣能夠有效的促進生產(chǎn)力的提髙，同時生產(chǎn)力的提高能夠反作用于房建工程項目管理，促進其改革和創(chuàng)新。
2.2適應(yīng)市場需求的原則
市場因素是房建工程項目管理過程中所必須考慮的問題之一，所以由于市場的變化就會導(dǎo)致其對房建工程企業(yè)的需求不斷加強。房建工程企業(yè)只有滿足市場的需求了才能夠不斷發(fā)展，取得一定的企業(yè)效益。通過獲得的效益用于房建工程項目管理的再生產(chǎn)，再創(chuàng)造，不斷的進行市場開拓。但是在施工的過程中如果存在各種各樣的問題，尤其是質(zhì)量不好的問題，就會影響房建企業(yè)的形象，降低其企業(yè)的信譽，在這種情況下，就會降低人們對于該企業(yè)的信任度，那么該企業(yè)的市場份額就會減少。也就阻礙了市場發(fā)展，所以房建施工企業(yè)就必須按照市場需求來進行建設(shè)滿足了市場的需求就能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.3企業(yè)文化和品牌效應(yīng)提升原則
企業(yè)文化是隨著企業(yè)的發(fā)展在行業(yè)領(lǐng)域逐步形成并被行業(yè)廣泛接受并認可的。房建企業(yè)只有不斷的提髙自身的素質(zhì)，才能夠加快其發(fā)展，更加明確自身定位，這樣才能夠滿足當今的時代發(fā)展，在市場中有所進步，并能夠進行更加生存和可持續(xù)發(fā)展。在房建企業(yè)工程項目施工管理中，必須注重企業(yè)的文化并能夠不斷的提高企業(yè)品牌效應(yīng)。
3房建工程項目管理的創(chuàng)新措施
3.1房建工程項目管理觀念創(chuàng)新
房建企業(yè)發(fā)展初期，項目管理并沒有被得到應(yīng)有的重視。而在房建工程項目管理的'創(chuàng)新基礎(chǔ)上，首先要進行的就是觀念創(chuàng)新。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)的部門應(yīng)該認識到這一問題，必須具備房建工程項目管理觀念。并且就房建工程項目的管理進行資金投入和人才引入，同時加強自己的創(chuàng)新觀念。注重創(chuàng)新性，加強房建工程項目管理的創(chuàng)新觀念建設(shè)。項目管理觀念的創(chuàng)新及與時俱進，是整個房建工程項目管理創(chuàng)新的前提和重要保障。
3.2房建工程項目管理組織機構(gòu)革新
工程項目的組織機構(gòu)對于項目管理的順利實施有著居住輕重的作用。房建施工企業(yè)在過去的建設(shè)中，項目施工管理不夠完善，僅僅把項目認為是合同簽訂后進行的工程建設(shè)，然后對已經(jīng)確定的項目進行管理，之后進行工程建設(shè)，最終完成項目進行交付。項目部在建設(shè)的過程中由于部門不完善并且其中僅僅考慮自己的利益，這樣就不能把項目部門的運作與企業(yè)的運作進行聯(lián)系和結(jié)合。所以就必須加強房建工程項目管理，進行組織機構(gòu)的革新，適應(yīng)創(chuàng)新的要求。在建設(shè)過程中，緊緊抓住建設(shè)的每一個環(huán)節(jié)和流程，就其中要求的各項任務(wù)確立一定的部門和組織來進行負責。從而能夠建立起一個完善的組織機構(gòu)，促進企業(yè)的發(fā)展。
3.3房建工程項目管理體制創(chuàng)新
建設(shè)工程發(fā)展至今，有著其一套相對完整的體系，但是隨著工程的不斷發(fā)展，體制機制也應(yīng)該與時俱進。在房建工程項目管理進行了機構(gòu)的創(chuàng)新之后，為實現(xiàn)其體制化管理就必須建立完善的體制。這里可以根據(jù)目前的現(xiàn)代化體制，來進行房建工程管理項目管理體制的創(chuàng)新。
4結(jié)論
房建工程項目是最常見、最典型的工程項目類型，房建工程項目管理是項目管理在房建工程項目中的具體應(yīng)用。房建工程項目施工管理的創(chuàng)新對房建施工企業(yè)的生存與發(fā)展起著越來重要的作用。項目部作為企業(yè)的派出機構(gòu)是企業(yè)的分公司，是企業(yè)的縮影，代表著企業(yè)的形象，體現(xiàn)著企業(yè)的實力，是企業(yè)在市場的觸點，是企業(yè)獲得經(jīng)濟效益和社會效益的源泉，因此項目施工管理的有效運作是房建施工企業(yè)的生命，惟有創(chuàng)新才能使生命之樹常青。因此，要在發(fā)展房建工程的同時，同時抓好房建工程項目管理的創(chuàng)新，使得項目管理工作能夠有序高效運行。
參考文獻
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管理專業(yè)的畢業(yè)論文5
1.淺談我國的人力資本與地區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展
2.論構(gòu)建基于“80/20 效率法則”的組織人力資本管理機制
3.員工培訓(xùn)方案設(shè)計研究
4.淺談現(xiàn)代商業(yè)銀行人力資源的智能開發(fā)
5.淺談如何做好公司文秘人員培訓(xùn)計劃
6.淺談全視角績效考核法
7.年薪的四種模式分析
8.淺析幾種新穎的`人才使用方法
9.人力資源發(fā)展：性質(zhì)、時代的挑戰(zhàn)、意義和趨勢
10.論企業(yè)的激勵機制
11.關(guān)于人力資本作為企業(yè)制度要素的考慮
12.國外人力資源管理方法對我國的借鑒分析
13.試論人力資源與人力投資
14.論知識經(jīng)濟與人力資源會計
15.走出文件框框―― 人力資源的非常任務(wù)
16.論人力資源管理中的風險管理
17.人力資源管理要為企業(yè)增值服務(wù)
18.論人力資源管理評估
19.人力資源管理：從后臺走向前臺
20.讓人力資源成為人力資本
21.人才選用與招聘研究
22.如何共建企業(yè)的“心理契約”
23.人力資源重要而不主要？
24.績效管理與績效考核的區(qū)別
25.人才測評不等于績效考核
26.人力資源若干問題釋疑
27.剖析以人為本
28.人才選用與招聘分析
29.人力資源問題的三個層面
30.美日人力資源 管理模式比較及對中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的啟示
31.論員工滿意度與工作業(yè)績的關(guān)系
32.淺析企業(yè)營銷人員可變薪酬激勵機制
33.人力資源管理風險的防范方式分析
34.中小企業(yè)職位分析的障礙及其基本對策研究
35.不同性格員工的非物質(zhì)激勵
36.解決團隊資金分配難題
37.崗位輪換：組織與員工發(fā)展雙贏
38.企業(yè)實施e-learning 的影響因素及建議
39.發(fā)掘新員工的新價值
40.如何在流動中留住人才
管理專業(yè)的畢業(yè)論文6
感謝兩年來各位孜孜不倦對我們傾囊相授的老師，感謝學院領(lǐng)導(dǎo)和各位老師在方面的指導(dǎo)和幫助。特別感謝我的導(dǎo)師陶麗霞教授，感謝她為我翻譯項目報告的細心指導(dǎo)，也感謝她在繁忙的工作之余還要對我進行無私的幫助，讓我能夠順利地完成這次翻譯項目和這篇翻譯報告。
感謝所有與我度過這兩年時光的`同學。雖然兩年時光轉(zhuǎn)瞬即逝，但是我將會永遠記得我們之間的點點滴滴。
最后要感謝我的親人和朋友們，感謝他們永遠無條件的關(guān)愛與支持，讓我有勇氣和信心在求知這條道路上堅定地走下去。
管理專業(yè)的畢業(yè)論文7
一;行政決策科學化與民主化內(nèi)容體系
(1) 行政決策民主化的基本內(nèi)涵
(2) 行政決策科學化的基本
(3) 行政決策民主化與科學化的辯證關(guān)系
二;珠海市行政決策的現(xiàn)狀分析
(1) 決策觀念有了轉(zhuǎn)變
(2) 決策制度逐步完善
(3) 決策輔助機構(gòu)開始建立
(4)決策手段走向現(xiàn)代化
三;珠海市行政決策存在的問題與原因
(1)決策主體素質(zhì)不高制約了決策民主化的擴展
(2)決策的程序環(huán)節(jié)不夠嚴謹，決策缺乏可行性論證
(3)決策易受某些利益集團影響而損傷了群眾的利益
四;行政決策的科學化與民主化的必要性
(1) 是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的需要。
(2) 行政決策內(nèi)容上的特性，決定必須實現(xiàn)行政決策的.科學化與民主化。
(3) 是繼續(xù)推行我國政治體制改革的內(nèi)在要求
(4)行政決策所代表的利益上的特征，決定必須實現(xiàn)行政決策的科學化與民主化
五;完善行政決策科學化，民主化的建議與對策。
(1) 健全行政決策體制
(2) 提高行政決策者的整體素質(zhì)
(3) 不斷創(chuàng)新現(xiàn)代化的決策方式，完善我國的行政決策程序
(4)建立健全民主，開發(fā)。有效的行政決策監(jiān)督機制。
結(jié)論;
管理專業(yè)的畢業(yè)論文8
務(wù)實的工作作風，孜孜不倦的學習精神令我敬佩至深，受益匪淺。他既是良師，又是益友，他所教會我的不僅是書本上的知識，還有著做人的原則與風骨。同時在我撰寫論文的過程中，曾老師無論是在論文的選題、構(gòu)思和資料的收集方面，還是在論文的研究方法以及成文定稿方面，我都得到了曾老師悉心細致的教誨和無私的幫助，特別是他廣博的學識、深厚的學術(shù)素養(yǎng)、嚴謹?shù)闹螌W精神和一絲不茍的工作作風使我終生受益，在此表示真誠地感謝和深深的謝意。
其次感謝我的同學和朋友，在論文的寫作過程中，也得到了許多同學的.寶貴建議、支持和幫助，在此以誠摯的謝意。感謝我同宿舍的其他同學，謝謝他們在這大學四年里給我的幫助和關(guān)心。
最后，特別感謝父母和親人在我求學過程中自始至終的支持。
管理專業(yè)的畢業(yè)論文9
進入21世紀以來，甘肅省的旅游業(yè)與旅游服務(wù)貿(mào)易得到了長足的發(fā)展，總體來說發(fā)展與滯后并存。旅游服務(wù)貿(mào)易的總量與其他發(fā)達城市相比還相對較小，在結(jié)構(gòu)上還存在巨大的缺陷，旅游結(jié)構(gòu)不合理，并且知名度較低，旅游風情味不足。
1 甘肅省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀
1.1 甘肅省旅游資源簡介 甘肅省主要旅游景點主要包括：敦煌的莫高窟、萬里長城的最西端嘉峪關(guān)、天水麥積山石窟、月牙泉、玉門關(guān)、白塔山公園、劉家峽、蘭州關(guān)山森林公園、明長城遺址、嘉峪關(guān)城樓、皇娘娘臺遺址、懸壁長城等，旅游資源十分豐富。
1.2 甘肅省民俗文化概況
1.2.1 民俗民風。甘肅省包含12個主要民族，其中東鄉(xiāng)、裕固、保安族是甘肅獨有的三個少數(shù)民族。甘肅擁有國家級歷史文化古城3個、國家級重點文物保護單位14個、省級重點文物保護單位433個、動植物自然保護區(qū)和風景區(qū)26個。
1.2.2 民俗文化。①慶陽剪紙：剪紙是隴東地區(qū)傳統(tǒng)的民間藝術(shù)形式，歷史悠久，內(nèi)容豐富。②甘南服飾：甘南民族服飾以“三河一江”的不同流域來劃分，各有其鮮明地域特點。
1.2.3 甘肅省旅游文化圈分布圖。
2 甘肅省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展中存在的問題
�、匍_發(fā)利用程度較低�，F(xiàn)有景區(qū)還在初始開發(fā)階段，項目單一、設(shè)施簡陋。②旅游資源知名度低，缺乏相應(yīng)的文化內(nèi)涵和品位。③旅游組織規(guī)模小，經(jīng)營分散，缺少靈活應(yīng)變的創(chuàng)新能力。④基礎(chǔ)設(shè)施配套不完善，滿足不了游客需求。
3 甘肅省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展?jié)摿Ψ治?/strong>
評價一個地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿?yīng)考慮其影響因素和制約因素。測度與評價都市旅游發(fā)展?jié)摿Φ哪康?是為了培養(yǎng)旅游競爭力，制定競爭戰(zhàn)略，提高其競爭優(yōu)勢。
3.1 旅游發(fā)展?jié)摿Φ木C合評價模型構(gòu)建 按照影響潛力的因素類型，將都市旅游發(fā)展?jié)摿Ψ纸鉃樯鐣?jīng)濟潛在支持力、旅游發(fā)展保障力和旅游產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展能力3個1級指標，將3個1級指標分為政府支持能力、經(jīng)濟發(fā)展能力、開放程度、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境條件、旅游供求能力以及旅游業(yè)發(fā)展水平7個2級指標，在此基礎(chǔ)上，將7個2級指標具體化可直接或間接獲得數(shù)據(jù)的24個3級指標。
國家旅游局：《20xx年中國旅游業(yè)統(tǒng)計公報》
3.2 甘肅省發(fā)展旅游服務(wù)貿(mào)易的三大潛力因素 ①甘肅省地處絲綢之路的“黃金路段”，是“唐蕃古道”的必經(jīng)之地，其中，絲綢之路和唐蕃古道被國家旅游局列為九大精品線路。②甘肅省的“絲綢之路”享有較高聲譽，被稱為“永不衰落的黃金線路”。③以蘭州為樞紐，形成由空港、鐵路、公路并舉的交通網(wǎng)絡(luò)。
管理專業(yè)的畢業(yè)論文10
高等教育自學考試《商務(wù)管理》專業(yè)(本科)的畢業(yè)論文是整個學習過程的—個重要環(huán)節(jié)，也是考生取得本專業(yè)文憑和學士學位的必要條件�？忌仨毻瓿杀緦I(yè)所有的課程考試并取得合格成績后，方可在規(guī)定時間內(nèi)(一般為每年6月中旬和12月中旬的第一個工作周)，攜準考證及單科合格證等到華東理工大學自考辦申請參加畢業(yè)論文開題，畢業(yè)論文的質(zhì)量要求和考核水平與全日制普通高校同類專業(yè)的畢業(yè)論文考核要求相一致�，F(xiàn)根據(jù)自學考試的特點，特制定如下的畢業(yè)論文考核大綱和實施細則。
一、畢業(yè)論文的目的和考核目標
畢業(yè)論文是完成本專業(yè)學習過程的最后教學環(huán)節(jié)。目的是培養(yǎng)考生綜合運用所學習的理論知識和專業(yè)技能，獨立進行分析實際問題和解決實際問題的能力。畢業(yè)論文完成后，通過答辯并經(jīng)成績評定合格者方可準予畢業(yè)。
在畢業(yè)論文的撰寫過程中,應(yīng)著重以下幾方面能力的訓(xùn)練和考核：
1.調(diào)查研究的能力;
2.檢索中外文獻資料的能力;
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與匯總的能力;
4.有關(guān)數(shù)學模型建立和運算的能力;
5.邏輯思維和綜合分析的能力;
6.計算機應(yīng)用能力;
7.外文閱讀、翻澤能力;
8.撰寫畢業(yè)論文的文字表達能力;
9.口頭表達能力等。
二、畢業(yè)論文的選題依據(jù)和范圍
(—)、 選題依據(jù)
1. 應(yīng)從本專業(yè)的培養(yǎng)目標出發(fā)，以本專業(yè)所學的專業(yè)課程知識為基礎(chǔ)，通過對實際能力的綜合訓(xùn)練，達到撰寫畢業(yè)論文的目的。
2. 畢業(yè)論文應(yīng)與商務(wù)管理實踐相結(jié)合，應(yīng)與我國的經(jīng)濟改革或?qū)ν忾_放的實際相結(jié)合，要反映本專業(yè)特點和內(nèi)容。
3. 畢業(yè)論文必須要有足夠的知識復(fù)蓋面，其份量和難度要適當，既能使應(yīng)考者達到考核要求，又能使其在規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)過努力可以獨立完成。
4.貫徹因才施教原則，使各類考生在原有水平上有較大提高，鼓勵優(yōu)秀考生有所創(chuàng)新。
(二)、供參考的選題范圍
1.“組織行為學”的理論和方法在企業(yè)中的應(yīng)用;
2.“管理思想和原理”在企業(yè)中的應(yīng)用;
3.“質(zhì)量管理”、“市場營銷”、“生產(chǎn)管理”、“風險管理”等企業(yè)管理的理論和方法在企業(yè)中的應(yīng)用;
4.項目的經(jīng)濟評價和分析;
5.企業(yè)體制、企業(yè)組織、企業(yè)文化、企業(yè)形象的設(shè)計和構(gòu)造;
6.管理系統(tǒng)中的計算機應(yīng)用;
7.人力資源管理在企業(yè)中的應(yīng)用;
8.價值工程方法在企業(yè)中的應(yīng)用;
9.我國國際貿(mào)易的現(xiàn)狀分析和對策研究;
10.電子商務(wù)的現(xiàn)狀分析和對策研究;
11.我國資產(chǎn)重組、資產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)狀分析和對策研究
l2.其他適合專業(yè)特點和內(nèi)容的選題。
三、畢業(yè)論文的寫作時間
應(yīng)考者應(yīng)在完成本專業(yè)全部課程的考試合格后，根據(jù)考核大綱的.要求，在規(guī)定的時間內(nèi)，憑單科合格證及準考證向主考學校自考辦提出選題申請，填寫《畢業(yè)論文申請表》，經(jīng)自考辦審核通過后，方可正式立題，并由自考辦推薦或指定指導(dǎo)教師，在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進行畢業(yè)論文的撰寫工作。由于自考生的特殊性，畢業(yè)論文的撰寫時間一般為二十二周左右(或不低于500小時)。
1、準備階段至正式立題(四周)
由指導(dǎo)教師與考生正式確定論文題目，填寫《畢業(yè)論文任務(wù)書》，并擬寫論文提綱。
2、調(diào)查研究 (約四周)
深入企業(yè)或社會開展調(diào)查研究，收集及閱讀有關(guān)資料、數(shù)據(jù)或文獻，并進行統(tǒng)計分析，數(shù)據(jù)匯總等寫作前的準備工作。
3、撰寫論文初稿(八周)
4、論文修改(四周)
5、論文定稿、打印 (一周)
6. 準備答辯(一周)
四、指導(dǎo)教師
1.指導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)畢業(yè)論文大綱要求，結(jié)合課題任務(wù)，認真做好論文指導(dǎo)工作。要嚴格按照大綱要求，著重培養(yǎng)考生獨立分析和解決問題的能力，注重教書育人。
2.自考辦應(yīng)選聘有經(jīng)驗的講師以上的教師擔任指導(dǎo)教師，如因考生過多，確需助教擔任指導(dǎo)的，則必須經(jīng)自考辦與專業(yè)院系負責人共同審定后方可擔任。
3.為確保指導(dǎo)教師在指導(dǎo)論文中有必要的時間和精力，每名指導(dǎo)教師所帶的論文考生以不超過10人為宜。
五、考生
1.考生的畢業(yè)論文應(yīng)在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，努力學習，刻苦專研，根據(jù)大綱的要求獨立完成。凡弄虛作假、抄襲別人者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，其畢業(yè)論文作不及格論處。并責令其從新撰寫論文。
2.考生在論文寫作期間，應(yīng)確保按時參加每次的論文輔導(dǎo)活動，缺席者或未能按時完成論文者將轉(zhuǎn)入下一批再作，責任自負。寫作期間還應(yīng)保持每月至少向?qū)焻R報一次。
六、自學考試辦公室職責
1.自學考試辦公室根據(jù)培養(yǎng)目標要求制訂自學考試畢業(yè)論文考核大綱。
管理專業(yè)的畢業(yè)論文11
1 飯店經(jīng)營管理發(fā)展趨勢分析
2 淺談現(xiàn)代酒店營銷
3 培訓(xùn)工作是飯店服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)
4 試論客人投訴的處理和飯店形象的樹立
5 談人力資源管理在飯店中的作用
6 酒店要不要提供一次性消耗用品
7 論酒店人力資源管理的改革和新趨勢
8 關(guān)于“酒店禁帶酒水”的幾點思考
9 旅游與環(huán)境的關(guān)系
10 主題酒店的發(fā)展研究
11 分時度假的現(xiàn)狀與發(fā)展
12 淺析飯店無干擾服務(wù)
11 體驗式思維在飯店管理中的應(yīng)用
14 產(chǎn)權(quán)式酒店的發(fā)展研究
15 國內(nèi)飯店如何對抗國際酒店集團的對策研究
16 以某一飯店為例談飯店顧客關(guān)系管理
17 酒店式服務(wù)在***行業(yè)的應(yīng)用
18 淺析汽車旅館在中國的發(fā)展現(xiàn)狀與策略
19 淺析青年旅館在中國的發(fā)展現(xiàn)狀與策略
20 試論酒店業(yè)發(fā)展中存在的問題
21 試論酒店管理集團生存和發(fā)展
22 旅游專業(yè)(或酒店專業(yè))學生如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯
23 旅游飯店人力資源流動狀況分析
24 論酒店的價格競爭與非價格競爭
25 論酒店的品牌策略畢業(yè)論文
26 推行”帶薪休假制度”政策的可行性研究
27 提高酒店服務(wù)質(zhì)量的'思考
28 有關(guān)我國旅游消費問題的研究
29 對飯店餐飲成本的控制研究
30 怎樣根據(jù)客人的個性特征做好服務(wù)工作
33 “假日經(jīng)濟”剖析
32 服務(wù)的標準化與個性化問題探析
33 創(chuàng)建綠色飯店的意義
34 論當今酒店企業(yè)人力資源管理中的“得”與“失”
35 酒店經(jīng)營狀況的調(diào)查報告
36 對當今酒店從業(yè)人員培訓(xùn)的幾點看法
37 試論酒店人才流失的原因
38 試論酒店經(jīng)營管理中存在的問題
39 試論餐飲業(yè)發(fā)展中存在的問題
40 以某一飯店為例談如何有效執(zhí)行飯店戰(zhàn)略
41 以某一飯店為例飯店企業(yè)文化問題研究
42 如何實現(xiàn)餐飲服務(wù)的個性化
43 飯店經(jīng)營管理發(fā)展趨勢分析
44 以某一飯店為例淺談現(xiàn)代酒店營銷
45 培訓(xùn)工作是飯店服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)
46 如何處理飯店非正式組織問題
47 試論飯店企業(yè)的客源市場定位
48 試論客人投訴的處理和飯店形象的樹立
49 談人力資源管理在飯店中的作用
50 我國旅游飯店發(fā)展戰(zhàn)略思考
51 旅游飯店營銷與管理系統(tǒng)研究
52 我國旅游飯店集團化問題分析
53 淺析中外飯店管理集團比較
54 試析我國飯店業(yè)員工流動原因
55 以某一飯店為例淺談飯店企業(yè)的公共關(guān)系管理
56 試論客人投訴的處理和飯店形象的樹立
57 論飯店員工激勵機制的建立
58 談員工服務(wù)意識與企業(yè)競爭力提高之間的關(guān)系
59 抓好飯店產(chǎn)品質(zhì)量，提高競爭能力
60 談培訓(xùn)工作在飯店管理中的重要性
管理專業(yè)的畢業(yè)論文12
近些年來，一些發(fā)生在小區(qū)內(nèi)的矛盾逐漸最終演變成刑事案件的案例屢見不鮮，起因大都是業(yè)主之間生活習慣的差異、志趣愛好的不同或者是對于公攤面積的糾葛，還有業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾等等，如果物業(yè)管理水平提高，物業(yè)管理人員能夠?qū)@些問題進行妥善處理，就能避免很多的問題。因此，物業(yè)管理水平的提高事關(guān)到每一位業(yè)主的自身的利益和物業(yè)本身的利益，對提高物業(yè)管理水平的探討實在必要。
一、物業(yè)管理糾紛的現(xiàn)實狀態(tài)
所謂的物業(yè)管理糾紛主要是指業(yè)主與物業(yè)從簽訂合同之時開始到合同終止這一個時間內(nèi)業(yè)主與物業(yè)之間就小區(qū)住宅等相關(guān)問題所產(chǎn)生的糾紛和摩擦。隨著我國小區(qū)住宅的規(guī)模不斷增大，業(yè)主的需要也呈現(xiàn)復(fù)雜化的趨勢，業(yè)主和物業(yè)之間的矛盾也呈現(xiàn)復(fù)雜化的特征。就產(chǎn)生糾紛的當事人來看，主要分為以下幾種類型的糾紛：
(一)物業(yè)管理公司與業(yè)主之間的物業(yè)管理糾紛
物業(yè)管理公司和業(yè)主之間的矛盾主要集中在物業(yè)公司對小區(qū)的不合理管理上。例如，物業(yè)公司非法(未經(jīng)過業(yè)主的許可)占用業(yè)主土地;巧編名目亂收費;隨便提高收費標準、物業(yè)管理公司提供的服務(wù)質(zhì)量差等等。由于我國還沒有對物業(yè)管理相關(guān)的收費標準，這就給物業(yè)管理公司以可乘之機。由于一系列不合理的物業(yè)管理情況，導(dǎo)致業(yè)主強烈不滿，而物業(yè)管理公司又給不出合理的解決方式，最后導(dǎo)致糾紛的發(fā)生。
(二)業(yè)主與業(yè)主之間的物業(yè)管理糾紛
這類糾紛的發(fā)展主要是由于業(yè)主之間生活習慣、志趣愛好之間的差異而導(dǎo)致的。例如，停放車位的不合理引發(fā)的糾紛、違章搭建或者飼養(yǎng)小動物引發(fā)的糾紛、侵害鄰里的利益、影響居民的正常生活引發(fā)的糾紛等等。這類糾紛如果得不到及時的處理和解決，極易釀成災(zāi)禍。
(三)與業(yè)主委員會有關(guān)的物業(yè)管理糾紛
商品房的物業(yè)管理公司最終的確定有一個過程。在業(yè)主和業(yè)主委員會未選定物業(yè)管理企業(yè)，并沒有簽訂正式合同之前，由開發(fā)商選定的前期物業(yè)管理公司進行物業(yè)管理。在業(yè)主委員會成立以后，將由業(yè)主委員會討論決議今后的物業(yè)管理公司。由于，前后的物業(yè)管理公司很有可能會發(fā)生變動，因此，前期的物業(yè)管理公司和業(yè)主委員會之間很有可能發(fā)生糾紛，前后期的物業(yè)管理公司之間也有可能發(fā)生糾紛。并且，由于業(yè)主委員會并不能代表每一個業(yè)主的利益，所以業(yè)主與業(yè)主委員會之間也有可能發(fā)生糾紛。更有甚者，業(yè)主委員會的成員有可能收了某一個物業(yè)管理公司的紅包，而不做出公平合理的決定。
(四)物業(yè)管理公司、業(yè)主、開發(fā)商之間產(chǎn)生的物業(yè)管理糾紛
業(yè)主和開發(fā)商之間的糾紛主要是指開發(fā)商在業(yè)主購買房屋前在合同中所記載的房屋質(zhì)量、物業(yè)管理服務(wù)、物業(yè)費用等問題未能得到兌現(xiàn)。未能得到兌現(xiàn)的原因主要是在業(yè)主購買房屋后，業(yè)主與開發(fā)商之前的合同款項未能得到物業(yè)管理公司的認可，這時，業(yè)主就會與物業(yè)管理公司發(fā)生實際的糾紛。
二、物業(yè)管理糾紛的`發(fā)生原因
物業(yè)管理糾紛的發(fā)生原因雖然錯綜復(fù)雜，但是歸結(jié)起來，主要是以下幾方面的原因。
(一)業(yè)主和物業(yè)管理公司的觀念不同
業(yè)主與物業(yè)管理公司實質(zhì)上是“主人”與“管家”的關(guān)系，業(yè)主就是“主人”,而物業(yè)管理公司是“管家”.然而，物業(yè)管理公司并沒有清醒的認識到這一點。物業(yè)管理公司是業(yè)主花錢雇傭一個企業(yè)來管理小區(qū)的，而不是管住自己的�，F(xiàn)在很多的物業(yè)管理公司并沒有秉承著“服務(wù)業(yè)主”的理念，而是“管理業(yè)主”的理念。對于業(yè)主違章停車、垃圾亂堆放等行為，物業(yè)管理公司就加大治理力度，甚至要求業(yè)主交高額的罰金，而對于水電供應(yīng)不正常、業(yè)主與業(yè)主之間的矛盾等不涉及其自身利益的問題則“放縱”.
(二)業(yè)主對前期物業(yè)管理公司和開發(fā)商之間的關(guān)系認識不到位
新建小區(qū)的前期物業(yè)管理公司通常是由開發(fā)商投資建立的物業(yè)管理公司，與開發(fā)商具有同等的法律地位。業(yè)主購買房屋后，一旦發(fā)現(xiàn)房屋的質(zhì)量問題、物業(yè)管理公共的收費問題和服務(wù)問題就會向物業(yè)管理公司反映，要求物業(yè)管理公司解決。而物業(yè)管理公司與開發(fā)商有著同等的法律地位，肯定不愿意代替開發(fā)商受過，于是物業(yè)管理公司和開發(fā)商之間就會出現(xiàn)糾紛，有些物業(yè)管理公司還通過停水、停電來報復(fù)業(yè)主，由此，矛盾進一步激化。(三)發(fā)生糾紛的雙方重視自己的權(quán)利而輕視義務(wù)
物業(yè)管理服務(wù)合同屬于雙發(fā)的有償合同，一方的權(quán)利就是另一方的義務(wù)，一方的義務(wù)就是另一方的權(quán)利。業(yè)主一方的義務(wù)就是繳納物業(yè)管理公司所規(guī)定的各種費用，權(quán)利就是享受物業(yè)管理公司所提供的各種服務(wù)。物業(yè)管理公司的義務(wù)就是向業(yè)主提供各種服務(wù)，權(quán)利就是依據(jù)所提供的服務(wù)要求業(yè)主繳納合理的費用。因為業(yè)主和物業(yè)管理公司雙方不明白權(quán)利和義務(wù)的辯證關(guān)系，而只重視自身的權(quán)益的實現(xiàn)而不重視自己義務(wù)的履行，而造成雙方的權(quán)利均無法得到實現(xiàn)而引發(fā)糾紛。
(四)物業(yè)管理的收費混亂
由于我國尚未建立完整的物業(yè)管理的收費規(guī)定，所以，一些物業(yè)管理公司的收費項目相當混亂，五花八門。除了必須繳納的物業(yè)管理服務(wù)費用以外，還有一些物業(yè)管理公司代收水電費、電視費用、電梯費、電梯維修備用費。五花八門的費用讓業(yè)主難以辨別真?zhèn)�。顯然業(yè)主不愿花冤枉錢，由此導(dǎo)致了業(yè)主與物業(yè)管理公司的矛盾。
(五)當事人惡意維權(quán)
由于業(yè)主或者是物業(yè)管理公司缺乏相關(guān)的法律意識或者是法律意識淡薄，造成了業(yè)主和物業(yè)管理公共惡意維權(quán)，從而引發(fā)了糾紛。
三、物業(yè)管理糾紛的處理對策
根據(jù)以上對物業(yè)管理糾紛發(fā)生的原因和現(xiàn)狀的分析，總結(jié)了以下幾方面的對策，供大家參考。
(一)物業(yè)管理服務(wù)公司和業(yè)主應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念
物業(yè)管理公司與業(yè)主是雇傭關(guān)系，業(yè)主雇傭物業(yè)管理公司來為自己提供服務(wù)，這種服務(wù)是有償?shù)�。但是，現(xiàn)在很多的物業(yè)管理公司并沒有以“服務(wù)”為核心來工作。雖然，物業(yè)管理公司在實際工作中需要對小區(qū)的環(huán)境、垃圾、設(shè)施等等進行管理，但是，這種管理應(yīng)該物業(yè)管理公司為業(yè)主提供服1務(wù)，方便業(yè)主的生活，為業(yè)主創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。由此可見，要想減少甚至避免業(yè)主與物業(yè)管理公司的糾紛，首先就要轉(zhuǎn)變物業(yè)管理公司的工作觀念;另一方面，業(yè)主也應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變“少花錢，享服務(wù)”的觀念，對物業(yè)管理公司有充分的信任。
(二)物業(yè)管理公司與業(yè)主之間應(yīng)該相互理解、換位思考、交流溝通
物業(yè)管理公司和業(yè)主之間是魚水關(guān)系。一方面，物業(yè)管理公司需要業(yè)主所提供的物業(yè)管理費用維持其生產(chǎn)和發(fā)展，只要有足夠的物質(zhì)基礎(chǔ)，物業(yè)管理公司才能夠不斷提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以滿足業(yè)主的需求，創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境。另一方面，業(yè)主需要物業(yè)管理公司提供的服務(wù)來對自己的生活環(huán)境進行管理和維護，需要物業(yè)管理公司對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的一些突發(fā)狀況進行處理。同時，業(yè)主在享受服務(wù)的同時也需要向物業(yè)管理公司提供一定的資金，只有這樣才能更好地保證自己的生活環(huán)境有序。由此看來，業(yè)主和物業(yè)管理公司之間只有相互配合和理解，只有換位思考才能真正明白對方的難處，才能使得義務(wù)和權(quán)利得到切實的履行和享受。
(三)建立健全物業(yè)管理企業(yè)的收費體制并進行公示，杜絕亂收費
目前，物業(yè)管理公司和業(yè)主之間的矛盾主要是由于物業(yè)管理費所引起的。現(xiàn)在很多的物業(yè)管理公司收取高昂的物業(yè)管理費用，物業(yè)管理的收費項目更是五花八門、難辨真?zhèn)危@使得很多的業(yè)主對物業(yè)管理公司的收費標準產(chǎn)生了懷疑，由此產(chǎn)生了很多矛盾。所以，物業(yè)管理公司應(yīng)該嚴格按照法定的收費標準進行收費，收費的款項也要嚴格按照《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》進行。按照要求，物業(yè)管理公司應(yīng)按對所收取的費用款項和標準進行公示。
(四)重視業(yè)主和物業(yè)管理公司所簽訂的合同
物業(yè)管理合同是業(yè)主和物業(yè)管理公司之間權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的憑證，是雙方行使權(quán)利和履行義務(wù)的法律依據(jù)。所以應(yīng)該特別重視物業(yè)管理合同的簽訂。物業(yè)管理合同的擬定應(yīng)該注意精確、全面、合理、科學、合法，避免用語含混、模糊不清等語句，如果物業(yè)管理合同對有關(guān)內(nèi)容交代不清就極有可能在今后引發(fā)物業(yè)管理公司與業(yè)主在相關(guān)方面的糾紛。因此，業(yè)主在簽訂物業(yè)管理合同時要謹慎處之，不可大意，注意對于相關(guān)細節(jié)的審視，必要時，可以請律師來審核。
(五)提高物業(yè)管理公司的服務(wù)水平
物業(yè)管理公司不生產(chǎn)實在有形的物品，它們所生產(chǎn)的物品是無形的服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是物業(yè)管理公司安身立命的根本所在。因此，物業(yè)管理公司要無時無刻地把提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)放在首位，只有服務(wù)到位，業(yè)主的錢才能到位。提高物業(yè)管理公司的服務(wù)水平要提高行業(yè)的準入標準，這需要相關(guān)法律文件的出臺，也需要行業(yè)協(xié)會的監(jiān)督;此外，物業(yè)管理公司要加大對員工的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)出服務(wù)精良的員工。
(六)雙方都應(yīng)該依照法律維權(quán)
物業(yè)管理合同是物業(yè)管理公司和業(yè)主之間的法律。因此，雙方一旦發(fā)生糾紛應(yīng)該依據(jù)物業(yè)管理合同的規(guī)定或者是《中華人民共和國合同法》的相關(guān)款項提請訴訟或者仲裁解決，不應(yīng)該無視合同，惡意維權(quán)。
四、結(jié)語
物業(yè)管理的糾紛問題是我們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｒ姷募m紛，對于物業(yè)管理糾紛的解決應(yīng)該以法律為依據(jù)、以物業(yè)管理合同為依據(jù)來進行解決。物業(yè)管理公司和業(yè)主之間是魚水關(guān)系，雙方應(yīng)該相互理解、加強溝通才能實現(xiàn)共贏。
參考文獻：
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管理專業(yè)的畢業(yè)論文13
摘要：實現(xiàn)辦公室行政管理的精細化，才能夠有效提高辦公室行政管理的質(zhì)量的效率，如何實現(xiàn)辦公室行政管理的精細化已經(jīng)成為當前企業(yè)高管研究探討的熱門話題。本文從辦公室行政管理精細化的問題、思路、對策三個方面進行了闡述，以供參考。
關(guān)鍵詞：辦公室行政管理;精細化;思路;對策
一、辦公室行政精細化管理存在的問題
1.管理者的管理意識較低
管理者具備一定的精細化管理意識，這是確保精細化管理實現(xiàn)的基本條件。只有管理者具備了這種意識，才能夠更加細致、客觀地來制定相關(guān)的規(guī)章制度，以便對存在問題的地方進行合理的調(diào)整，這樣一來，制定的制度才會更加科學。但是，相關(guān)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當前我國很多辦公室管理人員嚴重缺乏精細化管理意識，致使管理工作產(chǎn)生很多問題，管理水平也受到了很大的影響。
2.管理項目的問題
(1)傳統(tǒng)的辦公室行政管理辦法中，有些管理內(nèi)容已經(jīng)不能包含全部的工作，存在很多的管理盲點，所以就算是付出了努力去開展管理工作，但是其效果卻不是很理想。精細化管理模式能夠很好地解決這一問題，增添新管理項目，進而促進量化管理的實現(xiàn);
(2)一旦在辦公室行政工作中實行精細化管理，就會很難考慮的各個方面，因此，應(yīng)當提高辦公室行政管理工作的科學性，促進業(yè)務(wù)、行政管理兩者間的有機結(jié)合，重新劃分監(jiān)督、考勤、作風以及紀律等工作，并明確這些工作的管理標準。3.管理制度的問題管理制度既是公司對辦公室工作的基本要求，也是辦公室工作的基本職責。提高管理制度的合理性，才能夠促進辦公室工作的順利開展。
然而，我國當前的公司企業(yè)的管理制度中存在著很多問題：(1)管理制度不夠精細：沒有根據(jù)辦公室的不同制定相應(yīng)的規(guī)章制度，這就使得不同辦公部門的管理、工作內(nèi)容極其相似，進而影響了工作的效果;(2)很多公司企業(yè)并沒有將辦公室工作進行明確的分工，所以很難落實責任，很難激發(fā)辦公室工作人員的積極性;(3)獎懲制度得不到落實：管理上的模式使得辦公室行政管理工作無序混亂，盡管制定了績效考核制度，但是并沒有貫徹落實獎罰制度。為了促進工作更加條理有序、責任分工更加清晰，實行精細化行政管理是必須的[1]。
二、辦公室行政管理精細化的思路
1.提高經(jīng)濟化、協(xié)同化意識在很多企業(yè)中，實現(xiàn)辦公室行政管理的精細化需要很多部門、工作人員的.配合、協(xié)調(diào)才能完成。比如簽收文件，從接手、辦理到最后的存檔，每一環(huán)節(jié)均需要經(jīng)過相關(guān)部門、人員的配合協(xié)調(diào)才能完成。因此，在企業(yè)中應(yīng)當樹立良好的協(xié)同化意識。此外，各個部門、工作人員還應(yīng)當具備經(jīng)濟化意識，以便實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。
2.實現(xiàn)管理的標準化、流程化在我國當前的辦公室行政管理中，流程化管理模式已經(jīng)被普遍應(yīng)用，促進了管理效率的提高。相關(guān)實踐表明，在辦公室行政管理中實行流程化管理，能夠顯著提高辦公管理的效益。實行流程化管理，首先應(yīng)當分解辦公室工作的任務(wù)，然后參照實際完成狀況將相關(guān)工作內(nèi)容銜接起來。在基礎(chǔ)上，還應(yīng)當將管理工作進行標準化，科學、合理地安排辦公室工作的內(nèi)容。此外，還應(yīng)當制定合理的績效考核制度，促進工作的規(guī)范化，提高工作的質(zhì)量與效率。根據(jù)工作人員工作的實際情況，對其進行考核，為提高辦公效率提供有力的保障。
3.對管理科目進行量化、細化辦公室的管理工作比較模糊，通常是根據(jù)以往經(jīng)驗與管理人員自己的發(fā)揮開展管理工作，保障不了管理的實效性與延續(xù)性。要想提高辦公室管理的有效性，應(yīng)當對這種模糊管理進行改進，對管理科目進行量化、細化，促進辦公室行政管理的精細化。細化指的是根據(jù)某種邏輯將某項任務(wù)或工作細分為若干部分，便于領(lǐng)導(dǎo)從整體上考慮工作，還能夠更全面地把握各個細節(jié)與局部。量化指的是通過測量每一個環(huán)節(jié)的工作量，將分配工作的方式從任務(wù)安排改為量化安排，進而提高工作效率[2]。
三、辦公室行政管理精細化的對策
1.深化精細化管理
創(chuàng)新的關(guān)鍵在于細節(jié)，細節(jié)的價值體現(xiàn)在精細管理的實施中，同時也要具備將創(chuàng)新性、規(guī)范性意識。規(guī)范是不能缺少的要求與條件，而創(chuàng)新是在規(guī)范性基礎(chǔ)上的要求。規(guī)范是精細化管理的外在表現(xiàn)，進行創(chuàng)新的動力來自于精細。精細化管理能夠?qū)⒁?guī)范性、創(chuàng)新性結(jié)合在一起，促進企業(yè)的成功發(fā)展。很多公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在尋求管理、技術(shù)等的創(chuàng)新時，總是貪大求全，缺乏耐心與細心。成功企業(yè)家張瑞敏曾說過“創(chuàng)新存在于企業(yè)發(fā)展中的每個細節(jié)中”。
2.以制度化推進精細化
通過精細化管理能夠促進企業(yè)發(fā)展水平的提高。在建立精細化文化時，怎樣將精細化這一理念融入到員工的思想上，以便員工對自己的工作行為做出相應(yīng)的改變，這是目前迫切需要解決的問題。對于辦公室管理來說，要想實現(xiàn)精細化管理，應(yīng)當具備相對應(yīng)的管理制度，以便規(guī)范工作人員的工作行為。所以，企業(yè)要想建立精細化管理文化，并不是一蹴而就的。應(yīng)當行管理制度上著手，總結(jié)工作中的經(jīng)驗，促進辦公室工作人員辦公精細化能力的提高。
3.提升員工專業(yè)水平與綜合素質(zhì)水平
在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)過程中，應(yīng)當高度重視員工專業(yè)水平與綜合能力的培養(yǎng)。辦公室行政管理的精細化的主要目的就是充分發(fā)揮員工的潛力，融入實際工作中。所以，要想促進精細化管理的實現(xiàn)，應(yīng)到高度重視高專業(yè)水平、高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，加強員工的職業(yè)培訓(xùn)，進而提高管理工作的標準化、精細化，促進行政工作質(zhì)量、效率的提高。就企業(yè)而言，應(yīng)當做好細節(jié)管理工作，并將工作任務(wù)進行量化，合理評估員工業(yè)績，并將各項工作落實到具體的員工身上。所以，提高企業(yè)員工的專業(yè)水平、職業(yè)素養(yǎng)、綜合能力十分重要[3]。
四、結(jié)語
辦公室工作不僅種類繁多，工作量也非常大，如果日常工作沒有做好，就會導(dǎo)致工作量增大，對企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)產(chǎn)生一定的影響。實現(xiàn)管理的精細化能夠提高辦公室行政管理工作的效率與質(zhì)量，還可以降低企業(yè)的管理成本。因此，企業(yè)要想健康、可持續(xù)地發(fā)展，應(yīng)當對辦公室行政管理實施精細化。
參考文獻:
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管理專業(yè)的畢業(yè)論文14
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2、第三部門(ngo)對構(gòu)建“和諧社會”的影響
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4、提高公共事業(yè)管理效率的`措施
5、我國現(xiàn)階段教育財政撥款的現(xiàn)狀與分析
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7、我國公共事業(yè)管理體制改革的途徑
8、電子政務(wù)的內(nèi)涵及對行政管理的影響
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11、“公共事業(yè)管理”定義研究
12、公共事業(yè)管理專業(yè)教育研究
13、公共事業(yè)管理專業(yè)教育的核心研究
14、公共事業(yè)組織與社會結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
15、公共事業(yè)組織與科學發(fā)展觀
16、公共事業(yè)組織職能研究
17、公共事業(yè)組織環(huán)境研究
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管理專業(yè)的畢業(yè)論文15
摘要：經(jīng)濟的快速發(fā)展推動了社會的不斷進步，科學技術(shù)的發(fā)展給人們的生活帶來了眾多的改變，使得工作和生活都更加的便利。網(wǎng)絡(luò)化的出現(xiàn)更是給經(jīng)濟發(fā)展帶來了福音，不僅促進了信息化的傳播與發(fā)展，實現(xiàn)了經(jīng)濟全球化的局面，從整個經(jīng)濟形式的層面來講，網(wǎng)絡(luò)化促進了全球經(jīng)濟的發(fā)展。而從企業(yè)來講，網(wǎng)絡(luò)化的普及使得企業(yè)實現(xiàn)了電子商務(wù)平臺的經(jīng)營模式，電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)能夠更加靈活而全面的經(jīng)營企業(yè)，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營模式的變革與觀念和模式的更新。本文主要是以物流行業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下的管理模式的革新為主要研究對象，從目前電子商務(wù)環(huán)境下物流管理模式尚存在的問題，針對存在的問題進行分析，找出合理的解決辦法，從而促進電子商務(wù)環(huán)境下物流管理模式的革新與發(fā)展。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；物流管理模式；特點；問題；革新策略
一、概述
近年來，由于電子商務(wù)使銷售變得更加簡單快捷，越來越多的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)來銷售自己的產(chǎn)品，客戶幾乎可以從互聯(lián)網(wǎng)上找到自己所需的所有商品，并且購買過程易于操作，支付便捷，為商家節(jié)省成本，為客戶節(jié)約時間。在我國物流行業(yè)指的是物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程。其中包括運輸、倉儲、搬運裝卸、流通加工、物流信息等等環(huán)節(jié)。正是由于電子商務(wù)迅猛發(fā)展，買賣上方可以通過網(wǎng)絡(luò)完成交易，同時帶給了物流行業(yè)巨大的挑戰(zhàn)和機遇。物流行業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下的地位越來越重要，因為它承載著將商家在網(wǎng)絡(luò)上的虛擬商品貨物送到賣家手中的責任，在整個交易環(huán)節(jié)必不可少的重要組成部分。在傳統(tǒng)的商品銷售鏈條中，商品流通到賣家手中需要經(jīng)過層層分銷商，整個流程非常繁瑣和漫長，商品銷售到市面上時成本已經(jīng)翻了幾倍；電子商務(wù)興起以后，賣家可以直接從網(wǎng)絡(luò)上購買廠商提供的產(chǎn)品，中間只需要物流公司為其送貨到門即可，這樣一來節(jié)省了相當大的經(jīng)濟和時間成本。
二、電子商務(wù)環(huán)境下物流的新特點
1.信息化
當今時代的額網(wǎng)絡(luò)信息化不僅僅是購買與支付的信息化，物流的信息化也逐漸的形成了一定的模式與體系。電子商務(wù)環(huán)境下物流實現(xiàn)了更具體便捷的反應(yīng)方式與跟蹤及查詢途徑。不僅僅是物流企業(yè)在運作的過程中可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的管理，也方便了客戶進行查詢、跟蹤，從而來合理的安排自己的事宜，并更加準確的確定了貨物能夠到達的時間。避免了延誤所帶來的麻煩，客戶的滿意度較高。而電子商務(wù)是以數(shù)字化信息化為基礎(chǔ)的商業(yè)活動形式，物流管理要跟上時代步伐，將物流管理實現(xiàn)信息化，同時也是電子商務(wù)對物流行業(yè)的必然要求。只有將物流管理信息化才能更加快速、準確地獲取銷售和配送跟蹤信息，減少人員投入和資金投入，從而提高物流行業(yè)的服務(wù)水平。
2.網(wǎng)絡(luò)化
網(wǎng)絡(luò)早已經(jīng)滲透我們生活的點點滴滴，物流網(wǎng)絡(luò)化也是物流信息化和人們生活數(shù)字化的必然要求。物流管理網(wǎng)絡(luò)化不僅可以讓客戶隨時隨地跟蹤自己物品的流通走向，更重要的是物流信息網(wǎng)絡(luò)化能夠及時讓物流系統(tǒng)收集信息，提前則算模擬最佳物流過程，使整個物流變得更加自動化更加精準化，從而消除無效物流和冗余物流，提高物流效率。而物流的網(wǎng)絡(luò)化不僅僅是跟蹤系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化，它是滲透到整個生產(chǎn)、銷售、運輸?shù)鹊囊幌盗械沫h(huán)節(jié)。物流信息的跟蹤是屬于物流信息化管理的外部網(wǎng)絡(luò)，而內(nèi)部的生產(chǎn)、運作及管理屬于物流的內(nèi)部網(wǎng)。通過網(wǎng)絡(luò)的傳播將物流企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)及外部網(wǎng)相互銜接，促進了企業(yè)的管理，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化的信息管理模式。
3.柔性化
柔性化指的是物流行業(yè)人性化的服務(wù)，在以顧客為中心的基本理念，為顧客提供增值服務(wù)、個性化服務(wù)、滿足顧客需求。電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送存在一定程度的不確定因素，因此訂單需要根據(jù)實際情況進行及時調(diào)整，靈活配送，更好的滿足電子商務(wù)環(huán)境下的商家可消費者的要求。
三、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理存在的問題
1.物流管理基礎(chǔ)設(shè)施落后
雖然隨著電子商務(wù)的發(fā)展，物流行業(yè)同樣發(fā)展迅速，但是，我國物流管理方面依然存在許多不容忽視的問題，首當其沖的便是基礎(chǔ)設(shè)施落后。目前，我國的物流管理處于多頭管理、條塊分割形式，導(dǎo)致許多物流基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃和建設(shè)部健全，缺乏協(xié)調(diào)性和系統(tǒng)性；物流綜合性貨運樞紐配套建設(shè)不足、物流中心基地建設(shè)緩慢，物流設(shè)施利用率低、布局不合理、重復(fù)建設(shè)、資金浪費等，嚴重影響了物流系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2.政府重視不足，缺乏監(jiān)管制度
建立規(guī)章制度是確保物流行業(yè)健康有序發(fā)展的重要條件，現(xiàn)階段，我們國家尚未制定明確的國家物流法，我國的物流管理尚處于區(qū)域分割管理階段，沒有統(tǒng)一的物流服務(wù)標準，這就使得政府在處理物流行業(yè)出現(xiàn)的問題時，反應(yīng)不及時，無法有效地引導(dǎo)物流產(chǎn)業(yè)的市場走向。物流行業(yè)中的基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)支持、稅收、運輸?shù)鹊确謱俨煌毮懿块T管理，但是統(tǒng)一物流法律法規(guī)的欠缺導(dǎo)致政府對物流管理一直比較混亂，缺乏協(xié)調(diào)一致的戰(zhàn)略方針，不利于物流行業(yè)的快速有序發(fā)展。
3.專業(yè)化服務(wù)水平低下
在電子商務(wù)高速發(fā)展的影響下，近年來我國物流行業(yè)發(fā)展水平大大提高，但是目前我國物流企業(yè)多是傳統(tǒng)運輸或者倉儲企業(yè)的轉(zhuǎn)型，服務(wù)水平和服務(wù)范圍多具有一定程度的局限性。雖然，許多物流企業(yè)層出不窮，但是能夠提供全方位貼心服務(wù)的企業(yè)卻寥寥無幾，大多數(shù)物流僅提供單項、分段或分區(qū)域物流服務(wù)，并且物流企業(yè)之間互通聯(lián)系較少，無法成規(guī)模經(jīng)營。物流行業(yè)主要提供存儲和運輸配送方面，其相關(guān)包裝、加工、配貨等增值服務(wù)較為欠缺，難以形成完整高效的物流供應(yīng)鏈。大多數(shù)物流公司只是簡單的.貨物運輸公司，他們對專業(yè)的物流信息服務(wù)、物流資料平臺的搭建、物流成本控制研究以及物流行業(yè)的管理等等方面絲毫不予重視，無法滿足現(xiàn)代化專業(yè)化服務(wù)的要求。
4.缺乏專業(yè)物流管理人才
許多物流管理企業(yè)普遍存在人才稀缺現(xiàn)象，不少物流企業(yè)高薪誠聘專業(yè)人才。其中企業(yè)物流管理人才最為緊缺，不但專業(yè)的物流公司需要物流管理人才，許多非物流行業(yè)的企業(yè)同樣需要物流管理人才從事本公司物流相關(guān)工作；其次是物流宏觀管理方面人才的欠缺。宏觀管理人才不僅公司企業(yè)需要，政府機構(gòu)也需要此類人才進行政策的制定、行業(yè)的規(guī)劃、人才的培養(yǎng)教育等方面工作的開展。第三是專業(yè)物流企業(yè)的管理人才匱乏，物流行業(yè)的迅速發(fā)展，對人才的渴求越來越明顯，由于當前高校對物流人才的培養(yǎng)數(shù)量無法滿足當前物流市場的需求，所以人才的缺乏現(xiàn)象越來越影響物流行業(yè)的發(fā)展。
四、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理模式的革新策略
1.引入現(xiàn)代化技術(shù)，提高物流管理水平
我國目前物流管理現(xiàn)狀與先進的發(fā)達國家相比，尚有一段距離，這就需要我們引進國外先進技術(shù)來提高自身物流管理水平，有效解決電子商務(wù)環(huán)境下物流管理遇到的各種問題，為物流行業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)支持。新時代的物流管理技術(shù)要求物流信息化，采用先進技術(shù)進行互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通、衛(wèi)星定位、條形碼跟蹤等進一步完善行業(yè)發(fā)展；另外物流管理的自動化要求在倉儲階段實現(xiàn)自動引導(dǎo)小車的熟練廣泛應(yīng)用、善于使用搬運機器人等高科技技術(shù)來提高工作效率；第三現(xiàn)代物流行業(yè)趨向智能化發(fā)展，這就需要企業(yè)運用電子識別技術(shù)、電子跟蹤技術(shù)、智能交通及運輸系統(tǒng)來配合高速發(fā)展的物流行業(yè)；最后提高物流管理水平要求物流行業(yè)實現(xiàn)集成化發(fā)展，即集信息化、自動化、智能化為一體的全面發(fā)展。
2.健全政府在物流管理中的作用
政府在物流管理中的作用至關(guān)重要，只有政府的統(tǒng)一協(xié)調(diào)才能實現(xiàn)物流行業(yè)的統(tǒng)一發(fā)展。政府應(yīng)該為物流管理制定相關(guān)法律法規(guī)，明確物流標準、打破當前物流發(fā)展中的分區(qū)域管理現(xiàn)象，為物流管理中出現(xiàn)的糾紛提供法律依據(jù)。在制定統(tǒng)一政策的基礎(chǔ)上，完善政府對物流管理的監(jiān)管和控制，規(guī)范物流行業(yè)運作、監(jiān)督物流管理人員的執(zhí)業(yè)規(guī)范等。政府應(yīng)該合理規(guī)范物流園區(qū)、物流中心等用地場所，對物流行業(yè)進行有效統(tǒng)一的管理，促進物流標準化體系的建立，促進物流行業(yè)的進一步發(fā)展。
3.提高專業(yè)服務(wù)技能，促進增值服務(wù)建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展給企業(yè)帶來了新的局面，也帶來了更多的機會。電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理相對于傳統(tǒng)的物流管理模式來說，不僅僅是將信息化帶入了企業(yè)管理中，更是拓展了企業(yè)的對外業(yè)務(wù)量，豐富了企業(yè)的業(yè)務(wù)種類，不僅僅是區(qū)域上的拓展，業(yè)務(wù)范圍也發(fā)生了巨大的改變。但是，面對先進的網(wǎng)絡(luò)信息化時代，先進的技術(shù)卻沒有相對應(yīng)的人才來操作和運用，良好的資源被逐漸的浪費掉了。為了跟進時代發(fā)展的步伐，實現(xiàn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化、信息化，企業(yè)必須要提高自身的服務(wù)技能，不僅僅是服務(wù)態(tài)度的改良與提高，在技術(shù)操作上更能體現(xiàn)出專業(yè)性，才能讓客戶信任與支持。此外，提高自身的服務(wù)技能還能使得企業(yè)獲得增值服務(wù)的項目。通過不斷的引進先進的知識、文化、技術(shù)和人才，擴大企業(yè)的規(guī)模，拓展企業(yè)的服務(wù)范圍，實現(xiàn)企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下的創(chuàng)新的物流管理模式，實現(xiàn)企業(yè)效益的不斷擴大化。
4.注重培養(yǎng)物流管理專業(yè)人才
人才是企業(yè)發(fā)展的根本，只有保證人才注入才能保證企業(yè)不斷前進。物流行業(yè)發(fā)展迅速，對人才的需求日漸增長，相應(yīng)的人才教育培養(yǎng)體系應(yīng)當緊跟時代發(fā)展的現(xiàn)狀進行完善。根據(jù)物流管理現(xiàn)狀引進先進培訓(xùn)技能為物流行業(yè)培養(yǎng)更多可用之才。專業(yè)的物流管理人才不僅要熟練掌握本行業(yè)專業(yè)知識和技能，還要兼有電子信息學、機械工程學、人力資源管理學、包裝學、運輸學等多學科知識，所以專業(yè)的物流管理人才非常難求，只有加強高校對物流相關(guān)專業(yè)的重視，努力培養(yǎng)多元化專業(yè)強具有創(chuàng)新意識能夠自主學習的專業(yè)型人才，才能為物流行業(yè)源源不斷地輸送人才，才能保證物流行業(yè)不斷向前發(fā)展，實現(xiàn)物流管理的現(xiàn)代化和專業(yè)化。此外，電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理模式對于物流行業(yè)的人才提出了更高的要求，不僅要有全面的物流運作及操作的熟知度，對于內(nèi)部管理、人員的安排與分配更是不可缺少的，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的操作性與運用能力也成為了物流管理人才的所要具備的重要技能。因此，在當今的社會經(jīng)濟模式下，物流企業(yè)要培養(yǎng)出具有創(chuàng)新理念、創(chuàng)新能力、有責任心、專業(yè)技能較高的全面型人才，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求，才能實現(xiàn)物流模式的革新。
五、結(jié)語
當今的時代是一個信息化的網(wǎng)絡(luò)化時代，經(jīng)濟全球化的形成都離不開網(wǎng)絡(luò)化的作用，市場競爭的激烈化更推動了網(wǎng)絡(luò)化時代的發(fā)展。很顯然，電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的主要方向，通過電子商務(wù)的平臺，企業(yè)可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)的擴大化，可以更加靈活的經(jīng)營企業(yè)。而物流作為一個不可或缺的行業(yè)，伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展而不斷的發(fā)展，離開電子商務(wù)環(huán)境，物流將無法實現(xiàn)信息化等優(yōu)勢。因此，電子商務(wù)與物流行業(yè)的發(fā)展相互配合、相輔相成，促進者各自的發(fā)展。但是，電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理模式任然存在著嚴重的問題和不足，主要是管理基礎(chǔ)設(shè)施的落后，政策的限制以及人才的缺乏等。本文主要從以上幾個方面對物流管理模式存在的問題進行分析，提出從引入先進的管理技術(shù)、創(chuàng)新管理水平，提高國家對物流管理的作用以及培養(yǎng)專業(yè)性的物流管理人才等幾個方面來實現(xiàn)對物流管理模式的革新。
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