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知識經濟時代的營銷策略創(chuàng)新

時間:2023-05-01 14:10:42 管理論文

知識經濟時代的營銷策略創(chuàng)新

營銷創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的主導力量,企業(yè)要制勝知識經濟時代、提升企業(yè)核心競爭力,必須進行營銷創(chuàng)新。而營銷策略創(chuàng)新是營銷創(chuàng)新的核心,它主要包括產品策略創(chuàng)新、價格策略創(chuàng)新、渠道策略創(chuàng)新和促銷策略創(chuàng)新。

產品策略創(chuàng)新

知識經濟時代的營銷策略創(chuàng)新

產品策略創(chuàng)新重要的是要通過產品創(chuàng)新來引導消費者需求。

一是通過改變人們的價值觀和生活方式創(chuàng)造出新的需求。通過市場引導改變人們的習慣是較能獲得成功的。因為一般來說,當你在改變人們習慣的同時,也在為自己創(chuàng)造了一個市場,而這個市場最初往往是你所獨立擁有的。別人暫時還沒有意識到,也就難進入你所創(chuàng)造的市場與你競爭。美國人對中國自行車的接受,中國人、日本人對咖啡的接受,都是企業(yè)進行創(chuàng)造需求的結果。

二是通過主動參與新生活的設計,進而開拓出新產品。日本人突發(fā)奇想、絞盡腦汁設計出來的卡拉OK娛樂形式,征服了所有年齡層次、所有國家的消費者,旋風般流行當今娛樂世界,就是主動參與新生活方式的結果。

三是通過把握全新的機會來創(chuàng)新產品。企業(yè)在營銷過程中,不僅要滿足未被滿足的現(xiàn)實需求和尚未實現(xiàn)的潛在需求,更要通過營銷努力開發(fā)出新的產品去創(chuàng)造全新的需求。例如,電視機、電話機、手機等科技產品在尚未進入市場前,消費者并沒有對這些產品的需求,只有當這些產品開發(fā)出來之后,才使消費者產生了新的需求。在知識經濟時代人們的潛在需求與日俱增,企業(yè)應充分把握這一良機運用新技術、新工藝來開發(fā)新產品滿足消費者的需求。

價格策略創(chuàng)新

知識經濟時代消費者享有充分的信息知情權,以往生產者和經營者所擁有的信息優(yōu)勢不復存在,使得廠方與消費者占有對等的信息,消費者對企業(yè)的產品制造成本、服務費用、創(chuàng)新成本及盈利水平等價格構成要素可以做到心中有數(shù),購銷雙方均明白價格構成中哪些是剛性的(如材料費用、設備費用),哪些是彈性的(如創(chuàng)新思維、設計費用等),因此,企業(yè)在定價時必須加大透明度,盡可能采用低價策略,且以消費者接受為底線。

定價因素創(chuàng)新,將知識因素、創(chuàng)新成本納入價格之中。在知識為核心的產品營銷中,定價就必然體現(xiàn)注重產品所含的知識價值,因而價格構成中不能缺乏創(chuàng)新成本這個范疇。也許在我們以往的產品價格中,原材料、人力費用、服務費用是重要的成本開支,但在知識經濟時代,這些費用可能僅是產品價格構成的一小部分,而且也是相對固定的、剛性的,只有創(chuàng)新成本所占價格比例極大,且在價格構成中具有一定的彈性。哪家企業(yè)的產品所含技術含量高、知識創(chuàng)新價值大,哪家企業(yè)就擁有制訂較高價格的可能。

定價方式創(chuàng)新。知識經濟時代,信息技術的運用可以說已滲透到社會生活中的各個角落,網(wǎng)絡也使得運用價格的策略產生了變化。如:競價拍賣就不一定非到某一固定場所進行,通過互聯(lián)網(wǎng)絡就可進行商品、貨物、古玩、藝術珍品等的拍賣,競價者只需找到相應的網(wǎng)址按動一下鼠標就可快捷地提出報價,而且拍賣師也無需像以前那樣一次只能接受一位顧客的報價,電腦這個“超能”拍賣師1秒鐘就能接受并處理1.2萬多人的報價。

渠道策略創(chuàng)新

渠道結構創(chuàng)新,由金字塔式向扁平化轉變。渠道扁平化是知識經濟時代分銷渠道的發(fā)展趨勢。如有的企業(yè)由多層次批發(fā)環(huán)節(jié)變?yōu)橐粚优l(fā),還有一些企業(yè)在大城市設立配送中心,直接面向經銷商、零售商提供服務。這種扁平化結構的銷售渠道通過通路層次的減少來提高企業(yè)和消費者的利益,增加了品質保證;同時也有利于企業(yè)把握消費者需求,進而提高經濟效益。

渠道方式創(chuàng)新,實施E化分銷。電子商務的迅猛發(fā)展,將使全球貿易和營銷進入一個全新的時代,即“沒有EDI(電子數(shù)據(jù)交換)就沒有定單”的網(wǎng)絡營銷時代。互聯(lián)網(wǎng)技術和電子商務的飛速發(fā)展為企業(yè)渠道E化提供了廣闊的空間。我國企業(yè)必須充分利用和適應知識經濟時代所提供的技術優(yōu)勢、信息優(yōu)勢和網(wǎng)絡優(yōu)勢,實現(xiàn)分銷方式的根本改變,全面實施分銷資源計劃(DRP),使參加交易的各渠道成員以及相關部門密切結合,共同從事網(wǎng)絡環(huán)境下的電子分銷活動。E化渠道以跨時空、交互式、擬人化、高效率為特征,能夠適應知識經濟時代消費者快速、便捷并富有個性的需求。

促銷策略創(chuàng)新

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