個人月度工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的個人月度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

個人月度工作總結(jié)1
四月一眨眼就過去了,這個月的生意不溫不火,不是很好,但也不是很差。這段時間看房的人基本都在正常水平,成交量一般。這個月一共賣了三套房子,其中一套直接全款,另外兩套分期付款。我這個月的表現(xiàn)還可以,其實(shí)比上個月高了一點(diǎn)。但是我個人感覺是需要加強(qiáng)的,不僅僅是銷量方面,還有我的銷售技巧和工作方面。
這個月初,我跟著部門里一些年齡比較大的員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),這是我入職以來一直在做的事情。我做房地產(chǎn)銷售的時間才幾個月,還是新人,需要在很多方面加強(qiáng)。和前輩學(xué)習(xí)一些工作中應(yīng)該注意的,學(xué)習(xí)一些銷售技巧,練好口才。前輩的經(jīng)驗(yàn)對于我這樣的'菜鳥來說是非常珍貴的。整個銷售部的成員都可以算是我的半個“師傅”。
這個月賣出的三套房子中,我一個人辦理了全款,從購買到付款的全程花了一個多小時。我賣的房產(chǎn)是房產(chǎn)下的歐式住宅項(xiàng)目。樓盤里的房子以別墅為主,價格也高達(dá)500萬。這個別墅建在我們整個小區(qū)最大的湖邊,就在幾步之外,我們也在湖里養(yǎng)殖魚苗。魚苗長大了,就可以支持客戶釣魚了。魚塘的維護(hù)和魚苗的養(yǎng)殖都是物業(yè)公司專門送的。離湖最近的別墅可以算是我們樓盤里最貴的了。這個客戶買房的時候,幾乎一眼就看中了這個別墅。他問了我這件事后,就不說話了。當(dāng)時我以為我只是問問。畢竟這房子雖然環(huán)境很好,但是價格確實(shí)比其他房子貴了點(diǎn)。之前有很多人來問我這個房子,但是都被價格嚇到了。這位顧客說要全款買,嚇了我一跳,但我很快就保持了冷靜。作為銷售人員,這是應(yīng)有的素質(zhì)。當(dāng)我熟練的為這位客戶辦理各種業(yè)務(wù),最后把鑰匙交給他的時候,我不禁松了一口氣。
不得不說,銷售業(yè)務(wù)確實(shí)是在培養(yǎng)人,需要和各種各樣的人打交道。我的工作只是開始,我需要繼續(xù)努力。
個人月度工作總結(jié)2
X月進(jìn)入金秋,是一個收獲的月份,我在這個月里的工作也將進(jìn)入尾聲,在本月我有收獲也有不足,但是總體上工作還是不錯的。因此就來對自己這X月份的工作進(jìn)行如下的總結(jié):
一、全方面進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身能力
X月里,很好的進(jìn)入工作狀態(tài)中去,努力的跟著公司的前輩學(xué)習(xí),對自己在工作遇到不懂的,就會積極的去詢問請教,直到自己弄懂學(xué)會為止。我除了學(xué)習(xí)有關(guān)工作的東西以外,也會努力的去學(xué)習(xí)為人處世的一些東西。進(jìn)入公司工作,就是一個龐大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),所以要在里面生存,必須要有很好的為人處世的道理,必須要讓自己去適應(yīng)公司的環(huán)境。在學(xué)習(xí)時,我做到深入學(xué)習(xí),理解透徹。X月份的我,全方面的去學(xué)習(xí),讓自己懂得更多東西,努力提高自己的能力,讓自己有更好的能力去為公司做貢獻(xiàn),讓自己在工作上做出很好的成績。因此我本月里多次受到領(lǐng)導(dǎo)的夸獎,受到同事的贊揚(yáng)。
二、盡本分做好本職工作
我作為普通的員工,我在公司負(fù)責(zé)的事情都是一些雜事,雖然這些工作不需要什么技術(shù),但是每一件自己要去處理的.工作,我都會盡到本分,去做好自己工作的本職,不在上班時做無關(guān)工作的事情,領(lǐng)導(dǎo)吩咐要做的工作,我就在規(guī)定的時間內(nèi)完成,不隨意敷衍了事,盡量做好,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可本職的工作。我的工作即使在繁重,但是我都會盡力的去做,只為不給公司和領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,讓自己為領(lǐng)導(dǎo)們的工作分擔(dān)一部。
三、工作上的不足
X月份里工作上也還是有不足的地方的,做事偶爾會出現(xiàn)不細(xì)心的時候,偶爾還會有丟三落四的時候在,這也導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,工作不能及時的完成,就是因?yàn)樵诼飞蟻砘貙?dǎo)致時間不夠,所以這一大缺點(diǎn),造成X月份的工作有很多不如意的結(jié)果,因此我會在之后的工作中改過來,讓自己在工作上細(xì)心,注意自身的不足,并及時改正,以避免造成更多工作上的不便。
X月即將過去,我在本月的工作大部分是好的,也有收獲,學(xué)習(xí)的東西也很多,同時自己工作能力有一點(diǎn)的提高,做事情更加的輕松,能夠在接到通知之后有效做好工作,這是我X月份里讓我覺得比較好的地方。以后我會在工作上下更多的功夫的,把工作做得更好一些。
個人月度工作總結(jié)3
當(dāng)日早晨,告別了舍友,告別了好友,告別了學(xué)校,告別了煙臺,坐車來到汽車站,帶著忐忑又有些激動的心情來到了我第一次真正親密接觸的圣地——濰坊(其實(shí)之前也來過濰坊,但大多數(shù)只能算是一個過客,頂多算是個看客)。下午2:30左右到的公司,其實(shí)因?yàn)橛悬c(diǎn)掉向的緣故,來到了另一棟樓,當(dāng)時去的時候還簽到,甚是感到驚訝。簽完到后,就提著自己的大包小包上了所謂的公司地址,上去一看,感覺不對勁,不是之前的感覺,仔細(xì)一看,原來是走錯了樓埃于是,慌忙中,又下去了,跟看門的大爺說明了情況,他很熱心地告訴我怎么走,甚是感動,第一印象就這樣種下了(濰坊人很好,很友善)。這給我這個外地人一股暖流。去的時候就只有xx經(jīng)理、逢逢姐、曉欣姐和兩位別的分公司的負(fù)責(zé)人。我們在等了一個多小時后,公司在外面工作的`員工陸續(xù)的趕回來了,因?yàn)榭赡躼x經(jīng)理之前說過,我也提前給xx經(jīng)理打過電話,所以他們都知道有一個人要過來。我是很尷尬,和xx經(jīng)理坐在辦公室里聊天,說我的打算。不一會兒,就陸續(xù)有人過來說他們的工作情況和上交銷售日志(后來才知道,這是他們工作的一部分,每天下午必須回公司匯報(bào)工作情況,除非有特殊的事情)。
終于到了下班的時間,當(dāng)晚因?yàn)閤x經(jīng)理有事情,讓兩位同事(代xx,馬哥)幫我把行李搬回宿舍,我從煙臺帶的一小箱蘋果xx經(jīng)理沒有要,我們就帶回去了。后來,代xx、馬哥還有其他的同事對我的影響和幫助比較大,我和代xx、馬哥成為好朋友,走的時候真的有點(diǎn)戀戀不舍,我們說好,不管走到哪里,都不能忘記我們曾經(jīng)的情誼。
記得很清楚,我們住的是三單元五樓東門,然后往進(jìn)去的時候,龍哥正在做飯,相互認(rèn)識后,我們?nèi)齻就去吃飯了,當(dāng)時吃的是餃子,我們?nèi)齻人各叫了半斤,還來了一個蒜泥茄子(后來才知道那是馬哥很喜歡的一個菜,在以后的日子里我們也多次吃到這個)。當(dāng)時代吃的不算多,也是后來才知道,原來代xx腸胃不太好的,所以看起來比較的瘦弱。就這樣,這頓飯開啟了我們一起吃飯的先河,在以后的日子里,我們一起吃飯的日子很多,也有很多美好的回憶。因?yàn)槌燥,所以我們更加的了解了?/p>
第二天是周天,休息的時間,剛來,還什么也不懂,心想,得慢慢的來,正好那里有無線網(wǎng)絡(luò),當(dāng)天算是對自己的一種獎賞吧。
接著就是正式實(shí)習(xí)的第一天,當(dāng)時所有的新員工都得經(jīng)過培訓(xùn),由老員工帶你,給你講解一些業(yè)務(wù)知識,當(dāng)時除了馬哥給我講以外,還有欒哥(后來幫助我去辦過業(yè)務(wù),帶我去跑過業(yè)務(wù)。師傅領(lǐng)進(jìn)門修行在個人,講了一些業(yè)務(wù)知識后,接著就是自己跑業(yè)務(wù),挨個門頭問,剛開始的時候,覺得很不好意思,走到他們門口就退縮的了,始終還是沒能把他們的大門開啟,有一種怕的感覺。
經(jīng)過幾天的掃街,心里也積累了點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn),終于我的第一次真正跑業(yè)務(wù)開始的了,鼓足勇氣挨家挨戶去問,還是有許多想要辦的,一家叫刺兒茶的店點(diǎn)燃了我跑業(yè)務(wù)的信心,接著去問別的家,也是有許多的有意向的。首次出來,算是小勝。但是,后來聽同事說起,并不光是有意愿就行了,還得有各種證件,手續(xù)齊全,這也給我后來的工作帶來了許多的不便。
個人月度工作總結(jié)4
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,迎來了20xx年新的開始,F(xiàn)在回想我由包裝庫調(diào)到原料庫,這一年的工作,心中有許多感慨,由于我個人的原因出現(xiàn)過兩次大的失誤,心中對公司有一種負(fù)罪的感覺。
第一次由于我個人一些事情,沒有把全部心思用在工作中,那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)甚至好幾天失眠,才出現(xiàn)了工人推錯料而自己不知道的情況,錯把辛硫磷當(dāng)成高錄加入罐中,倒置生產(chǎn)出的成品失去了它原有的藥效,給公司造成了一筆不小的損失。
第二次是我沒有給工人交待清楚就去干別的工作,讓工人自己配料多加了甲醇,又一次給我廠造成了成本損失,我恨我自己。
回想這一切我覺的很對不起公司的各級領(lǐng)導(dǎo),也給自己留下了很多遺憾,辜負(fù)了廠領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,所以在下半年的工作中,我下定決心做到善于發(fā)現(xiàn)問題、把握問題、并在第一時間解決問題,不斷地學(xué)習(xí)提升庫管的經(jīng)驗(yàn)增加新人的知識來提高自己的能力,使自己時刻保持清醒的頭腦,從頭開始轉(zhuǎn)變觀念堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事、認(rèn)認(rèn)真真做人,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),只有這樣才會得心應(yīng)手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時,也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的。
一、倉庫計(jì)劃
認(rèn)真負(fù)責(zé)備貨、收貨、下貨、確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時上報(bào)采購,定期上報(bào)庫存貨物缺損與積壓情況,合理調(diào)整、減少新增積壓庫存。充分發(fā)揮后備軍的作用。
二、材料入庫
物資進(jìn)庫時,必須憑送貨單檢查單辦理入庫手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物的現(xiàn)象,必須查點(diǎn)物資數(shù)量、規(guī)格、型號、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不全時不得辦理入庫手續(xù),檢查不合格的物資一律退回。發(fā)貨單的填寫必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)寫全稱并與送貨單一致,收貨單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。
三、材料出庫
各類材料的發(fā)出,必須由車間主任(或指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料員和庫管員都應(yīng)該對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量核對正確后方可領(lǐng)取,領(lǐng)取后及時更改電腦數(shù),使賬目準(zhǔn)確無誤,牢牢把握每一道關(guān)。
四、倉庫管理
倉庫內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生、物品堆放合理,貴重原材料要特殊保管,嚴(yán)防失火、爆炸、失盜等事故發(fā)生,對保管的物品平時要做到勤檢查、勤核對、保證做到帳、物相符,如有盤贏、盤虧要提出書面材料說明原因并進(jìn)行相應(yīng)處理,如屬短缺及需要報(bào)廢處理時,必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核查批每天對于工作中的難題加以不斷地完善,以及與張姐的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭日益激烈,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí),做到懂的更多,做的更好!平時多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評,對自己不好的做法予以改正。
實(shí)時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所放貨物井然有序。但公司在某些小方面還存一些問題。單從庫房來說:自從公司從西郊搬到北郊后,辦公和倉庫分開,導(dǎo)致公司的人力資源大量的閑置。如遇發(fā)貨量較多的情況,倉庫這邊就不得不結(jié)合人力情況,選擇化繁為簡,分好幾趟,逐車發(fā)走。這樣不僅耽擱時間,而且也不經(jīng)濟(jì)。
從公司短期角度來看,這樣確實(shí)低碳環(huán)保,節(jié)約了人力和財(cái)力。公司缺乏給力的獎勵機(jī)制,同一件事一個做,兩個人做,多個人做,相對個人而言,沒有區(qū)別。結(jié)果總是:“一個和尚擔(dān)水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚……”。公司的貨物配送上,就僅有的一輛貨車。貨量多的時候狠狠的裝一車,貨量很少時,也只能用公司唯一的貨車跑一趟,短期看確實(shí)可以節(jié)省購置車量和每年審車的成本。但我們公司在人力資源上,卻很豐富。像xx、xx、x乃至xx都有駕照。
假如公司可以購置一輛燒天然氣的小貨車。這樣長期下來完全可以,省下一筆不小的費(fèi)用。畢竟,目前天然氣比油便宜。舉個很明顯的例子,公司經(jīng)常性的為了提一小件貨物,不得不讓司機(jī)開著唯一地貨車,來回跑上70、80公里,同樣是把貨物提回來,它們所花費(fèi)的成本和給公司創(chuàng)造的價值,肯定是不一樣的。
作為員工的我們,希望公司能夠越做越大,員工越來越多,相關(guān)的福利也能夠跟上!
另外,公司的輪胎內(nèi)部銷售政策上,為什么倉庫不能享受業(yè)務(wù)員同等的銷售價格(排除直接面向終端客戶的.情況)?
總之,倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善,是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的信息關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。
在揮手昨天的時刻,我不驕不躁,踏踏實(shí)實(shí)一步一個腳印走下去。對過去的不足,我們將不懈的努力爭取做到最好。
我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更佳壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力把新一年的工作做到更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展得機(jī)會!
感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教!
感謝同事給我的支持和鼓勵!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
以上總結(jié)請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正,不勝感激!
個人月度工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年還有不到三個小時的時間,就揮手離去了,迎來了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個總結(jié)。 回頭看看這一年,我不知道我做了什么。實(shí)際今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬。我心里真的很難受。我應(yīng)該檢討自己,總結(jié)這一年的一切。
一、我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點(diǎn):
1、市場力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果。
2.個人作風(fēng)不夠勤快。我們堅(jiān)持不到最后,尤其是今年四八月份,訪問量特別不理想。
3.在工作生活中與人交流時,說話的方式方法還有待進(jìn)一步提高。
二、工作計(jì)劃:
在工作中,我一直知道只有上下級關(guān)系,對內(nèi)對外都一視同仁。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,我一定不能馬虎,不能疏忽。在接受任務(wù)時,我一方面要積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求,爭取在要求的時限內(nèi)提前完成,另一方面也要積極考慮和補(bǔ)充。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計(jì)劃如下:
三個大部分:
1、對于老客戶,和熟客,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許的情況下,送一些小禮物或者招待客戶,這樣可以穩(wěn)定和客戶的關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。 九小類:
1.每月增加5個以上的新客戶和3個潛在客戶。
2、每周總結(jié),每月大結(jié)一次,看看工作中有什么失誤,及時改正下次不再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.我們應(yīng)該不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多讀書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行交流,向他們學(xué)習(xí)更好的`方法和手段。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多討論,才能不斷提高業(yè)務(wù)技能。
三、明年的個人目標(biāo):
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金! 我相信自己能夠成功,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
個人月度工作總結(jié)6
x月份已經(jīng)來到,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去x個月的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在這個月里有所改進(jìn)。
回顧過去x個月,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是平面及后期處理工作,可是我的工作范圍并不局限于電腦軟件平面處理、影視制作等工作,而且還涉及到和顧客交流對接設(shè)計(jì)要素等不同工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。
當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場,愛崗敬業(yè)的.強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ鳎跃ū緧徫坏膶I(yè)識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。
嚴(yán)格紀(jì)律預(yù)示著杰出的成績,遵守公司制度,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,不驕不躁,積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
在新的x個月份里,我要再接再礪,同時要繼續(xù)加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平,在以后的工作中與同事多溝通,多探討,進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益。
個人月度工作總結(jié)7
六月份眨眼間就已經(jīng)過去,經(jīng)過這一個月的辛勤工作,我心中有了一點(diǎn)收獲,為了在今后的時間里更好的開展工作,我感覺應(yīng)該對自己最近的工作做一下總結(jié),目的在于吸取失誤教訓(xùn),提高自身水平,我相信通過不斷的總結(jié),自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
本月各店指目標(biāo)按時下達(dá)到店,做好重點(diǎn)貨品的陳列。每天對銷售情況進(jìn)行分析匯總,同比去年6月本月下滑嚴(yán)重店鋪:江三16910元下降30%,導(dǎo)致整個區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點(diǎn):
1.超市合同到期撤場商鋪較多;2進(jìn)店客流較少;3.連單率降低;4.暢銷款七分褲貨品到貨未及時。同比上升店鋪泰二12%,泰一6%,揚(yáng)四3%,本月本區(qū)域總計(jì)完成170839元,達(dá)標(biāo)79%。
2. 跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”,發(fā)現(xiàn)活動效果不是太好。雖然試穿率較高,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動“全場三折起”,因?yàn)榛顒恿Χ容^大,明顯帶動了銷售業(yè)績的提高,起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。
3. 對各店鋪各項(xiàng)例檢進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規(guī)定對相關(guān)店員做出處罰。同時對區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育,嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。
4. 針對泰州二店出現(xiàn)的丟貨問題,本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案,對此店員們都深刻領(lǐng)會了領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)懷,對出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧,紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責(zé)任心。同時公司領(lǐng)導(dǎo)對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。
個人月度工作總結(jié)8
作為32564隊(duì)隊(duì)長,在7月份,我根據(jù)對項(xiàng)目經(jīng)理及公司的承諾,嚴(yán)格履行了自己的職責(zé):
認(rèn)真貫徹落實(shí)各級HSE規(guī)章制度、公司QHSE體系文件,嚴(yán)格履行自身的HSE責(zé)任。我隊(duì)現(xiàn)承鉆的蘇9平10井是一口開發(fā)水平井,設(shè)計(jì)垂深3720.2m,斜深4554.78m,7月1日一開,7月4日二開鉆。9月18日下套管,目前處于鉆水泥塞階段。
7月份為保證安全生產(chǎn),我針對本井防托壓提高實(shí)效,積極履行隊(duì)長的HSE責(zé)任,積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)渤鉆公司HSE規(guī)章制度、體系文件以及HSE法律、法規(guī)。在特殊情況和處理復(fù)雜過程中,嚴(yán)格執(zhí)行中油集團(tuán)公司"六條禁令"、公司"十項(xiàng)規(guī)定"、"吊裝作業(yè)禁令",以及分公司"十五條禁令",制定行之有效的安全措施,杜絕了井漏和其他事故的發(fā)生。
嚴(yán)格各級作業(yè)許可證的審批程序,并及時組織職工學(xué)習(xí)。在生產(chǎn)過程中,按照《值班干部巡回檢查表》逐項(xiàng)逐點(diǎn)認(rèn)真檢查,掌握好當(dāng)前生產(chǎn)、設(shè)備、人員總體動態(tài),對發(fā)現(xiàn)的`安全隱患認(rèn)真監(jiān)督及時整改,認(rèn)真下達(dá)生產(chǎn)任務(wù),并積極督促、落實(shí),同時填寫《交接班記錄》認(rèn)真組織好班前、班后會填寫HSE班前班后活動記錄,并講評。
按照QHSE體系的要求,積極組織鉆井隊(duì)和班組QHSE活動,牢固樹立隱患就是事故的HSE理念,對本井存在的問題進(jìn)行自查自改,共查出問題及時安排當(dāng)班人員和大班人員整改完畢,并做好了相關(guān)記錄。上級檢查人員提出的各類問題認(rèn)真整改和回執(zhí)。
把握完井作業(yè)保養(yǎng)檢查設(shè)備有力時機(jī),組織員工對設(shè)備進(jìn)行全面的檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)設(shè)備的安全隱患認(rèn)真監(jiān)督及時整改,確保設(shè)備在下一口井正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
個人月度工作總結(jié)9
自我正式上崗以來,已經(jīng)度過了整整一個月的時間。在這一個月的工作中,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長。在工作中,我遇到了各種各樣的挑戰(zhàn),但我始終保持著積極的態(tài)度,努力克服困難,不斷提升自己。在和同事的合作中,我學(xué)會了傾聽,學(xué)會了溝通,也學(xué)會了團(tuán)隊(duì)合作。這一個月對我來說是寶貴的,我會繼續(xù)努力,不斷進(jìn)步。
一、萬事開頭難,只要有心,便能辦好事。
在開始的時候就要端正態(tài)度,對待工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),做到細(xì)心完成。無論工作的難易,都要堅(jiān)持不懈,不抱怨不氣餒。工作要沉著冷靜,不驕不躁,保持耐心。只有良好的心態(tài),才能保持工作的愉快心情,進(jìn)而提高工作效率。
二、謙虛使人進(jìn)步。
生活是個大講臺,許多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人,在社會學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,剛來時,我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間,我越來越懂得謙遜,謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能有一個更好的自己。
三、眾人同心,火焰必高。
工作中合作至關(guān)重要,相互配合,效率倍增。就像我們在生產(chǎn)部的經(jīng)歷一樣,一起傾注心血,共同完成任務(wù),分工合作,無往不利。合作是通往成功的捷徑,團(tuán)隊(duì)合作的力量無可比擬。
四、責(zé)任重于泰山。一定要有責(zé)任心,事情才能做到位。
愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴,那他必須要有責(zé)任心,心中有責(zé),做事才能負(fù)責(zé),才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責(zé)任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述,我對接下來的`工作做一個初步規(guī)劃:
首先,我每天都會保持積極的工作態(tài)度,將個人情緒與工作分開,確保不受情緒影響工作。我會保持謙遜的心態(tài),持續(xù)學(xué)習(xí)充實(shí)自己,永遠(yuǎn)不自滿,不驕傲。在工作學(xué)習(xí)中,我愿意與他人合作,建立良好的合作關(guān)系,提高工作效率。無論是生產(chǎn)部還是行政部,我都會努力與同事合作,達(dá)成共識,共同完成任務(wù)。最重要的是,無論做任何事情,我都會全心全意,認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不半途而廢,始終保持專注和努力。
在過去一個月的工作中,我深刻地體會到了努力工作的重要性。通過努力學(xué)習(xí)和不斷提升自己的能力,我取得了一些進(jìn)步。在工作中,我學(xué)會了如何與同事合作、如何解決問題、如何有效溝通等,這些經(jīng)驗(yàn)讓我受益匪淺。在未來的工作中,我會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的能力,努力做好每一項(xiàng)工作。我會更加注重團(tuán)隊(duì)合作,尊重他人意見,共同努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。同時,我也會注重自我反思,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己的工作效率和質(zhì)量。我相信,在未來的工作中,我會遇到更多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我會以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的工作態(tài)度,迎接一切挑戰(zhàn)。我會繼續(xù)努力工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,做到盡善盡美。
個人月度工作總結(jié)10
回顧上個月的工作,個人各方面都有了稍許進(jìn)步,現(xiàn)將上個月工作總結(jié)如下:
首先,談?wù)勆蟼月工作給我?guī)淼氖斋@
上個月的招聘工作依舊繁忙,每天的工作量都處于飽和狀態(tài),通過與用人部門及時溝通和領(lǐng)導(dǎo)的盡心指導(dǎo),我在招聘技能上得到了顯著的提升。
充實(shí)、思考、挑戰(zhàn)的招聘工作讓我找到了自身的短板,也找準(zhǔn)了自己的人生目標(biāo)及個人價值。
其次,對我一個月來的崗位工作狀況做一個小結(jié)
每天重復(fù)的工作是招聘崗位最基本的特色:
除了每天安排4——5小時篩選簡歷、1小時預(yù)約面試并跟進(jìn)面試進(jìn)度登記表、2小時參與面試外,上個月完成其它日常工作為:
1、前程無憂招聘網(wǎng)站會員4月15日到期,為了不影響正常招聘工作,特完成與前程無憂網(wǎng)站會員合同的續(xù)簽、增加全國職位發(fā)布數(shù)套餐合同的續(xù)簽,相關(guān)費(fèi)用付款流程的處理;
2、部門提出需求:在兩個招聘網(wǎng)站發(fā)布“商務(wù)合約部經(jīng)理”、“績效考核經(jīng)理”崗位;
3、與部門確認(rèn),暫停發(fā)布的崗位為:信息化管理員、會計(jì)(核算)、預(yù)算主管、財(cái)務(wù)主管(外派深圳)、財(cái)務(wù)主管、財(cái)務(wù)檔案管理員、財(cái)務(wù)主管(外派大連)、財(cái)務(wù)主管(外派北京)、企管經(jīng)理、中心負(fù)責(zé)人、注冊結(jié)構(gòu)工程師;
4、完成北京、大連分公司財(cái)務(wù)主管的簡歷篩選、電話預(yù)約、與分公司相關(guān)人員對接面試場地安排、面試跟進(jìn)等相關(guān)工作;
5、由于公司企信通不能正常發(fā)短信,為了提升公司形象,將通知面試者的'郵件整理統(tǒng)一的模板,并在郵件插入公司的三維地圖(圖片特殊處理),并優(yōu)化通知內(nèi)容,使郵件更加簡練且專業(yè),讓求職者對公司更加具有深刻印象。
6、公司目前處在特殊時期,為了規(guī)范公司對外發(fā)布信息的統(tǒng)一,特按領(lǐng)導(dǎo)要求,每天通過百度搜索“奇信”關(guān)鍵字,排查各分、子公司發(fā)布招聘信息的不規(guī)范,截止目前未發(fā)現(xiàn)相關(guān)不規(guī)范的信息;
7、到寶安石巖創(chuàng)維科技園參加經(jīng)理人《創(chuàng)維心型高效溝通技術(shù)》培訓(xùn),因?yàn)楸敬闻嘤?xùn)課程是“創(chuàng)維”非免費(fèi)邀請經(jīng)理人給內(nèi)部員工做的培訓(xùn),謝慧主管平時與經(jīng)理人關(guān)系維護(hù)較好,所以本次培訓(xùn)我是以經(jīng)理人行知格教育機(jī)構(gòu)職員免費(fèi)參加的,參與此次培訓(xùn)目的:
提升自己職場溝通技能,個人進(jìn)步;了解“經(jīng)理人”培訓(xùn)效果,為今后公司外部培訓(xùn)整合資源。
再次,上個月工作結(jié)果體現(xiàn)
為了完成上個月15人的招聘計(jì)劃,在簡歷質(zhì)量把控的基礎(chǔ)上更多的還是采用“撒網(wǎng)”的方式,每天平均預(yù)約6——10人前來公司面試,面試合格率較3月份有所提高,但由于現(xiàn)階段的人才質(zhì)量較差,最終面試合格率依舊不是很理想,每天很多工作似乎都是做的無用功,為了能使招聘更有效率,現(xiàn)在在電話預(yù)約面試環(huán)節(jié)就開始初步的篩選,對于明顯不符合崗位需求的求職者電話里面就委婉謝絕。
通過一個月的努力最終完成了21人的成功錄用,2人放棄入職,錄用情況如下表:
附:其中副總裁、分公司相關(guān)人員2個崗位的招聘工作沒有全程參與,只是協(xié)助部門做一些相應(yīng)工作。
就最終成功錄用人數(shù)來看,招聘效果依舊不錯,后續(xù)更要加緊關(guān)鍵人才的引進(jìn),如:高級業(yè)務(wù)經(jīng)理、結(jié)算員、一級建造師、質(zhì)量安全管理員等
接手招聘工作也有兩個月了,雖然對于整個招聘工作我還不能游刃有余,但我有足夠的信心在短時間內(nèi)完全勝任公司的全盤招聘工作。
最后,就我個人對這段時間以來的感觸提一點(diǎn)小的建議
1、新員工人文關(guān)懷:用人部門負(fù)責(zé)人對于新進(jìn)同事工作指引需熱情,并主動關(guān)注新同事的即時動態(tài)。人力資源部定期(第一個月每隔一周)與新同事多交流,關(guān)注他們的需求是否已經(jīng)得到解決,并解答新同事的種種疑惑;
2、每個求職者都比較關(guān)注自己的薪酬待遇,因此建議公司各崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)人力資源部內(nèi)部透明化,從而彰顯部門專業(yè)形象;
3、建議突破傳統(tǒng)求職者信息采集及筆試環(huán)節(jié),將基本信息采集及筆試環(huán)節(jié)提升為電腦操作,如:在一樓大廳角落處設(shè)置“求職者基本信息采集專區(qū)”且布置兩臺電腦,思想?yún)R報(bào)專題供前來公司面試的求職者錄入個人基本信息及回答相關(guān)試題,優(yōu)點(diǎn)為:
1、展現(xiàn)公司亮點(diǎn)、彰顯公司形象;
2、加深求職者對公司的印像,加強(qiáng)求職者對加入公司的渴望;
3、通過技術(shù)手段及時掌控求職者基本信息及答題進(jìn)度,把控面試進(jìn)度,提高招聘效率等。
個人月度工作總結(jié)11
一、通過5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對大發(fā)有了肯定的熟悉。
在7月份杭州高級人才溝通會上熟悉了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特殊是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了肯定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),的確是很恰當(dāng),本人對這一理念特別認(rèn)同。公司進(jìn)展不忘回報(bào)社會的壯舉,令人鄙視。公司以人為本、敬重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能進(jìn)展壯大的重要緣由。在十一年時間實(shí)現(xiàn)跨更加展的確很不簡單,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是分散人才的核心動力,F(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項(xiàng)工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱忱樂觀、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)任務(wù),仔細(xì)履行崗位職責(zé),平常生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)打算成敗》讓我豪情萬丈,一種樂觀豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份方案并按時完
成竟是如此重要,并最終打算一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的熟悉,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能,工作力量得到了肯定的提高。
依據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我熟悉到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言
表達(dá)力量、流暢的文字寫作力量、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)力量、敏捷的處理問題力量、有效的對外聯(lián)系力量、大型活動的.策劃及籌備力量。在原來的公司里,許多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親自做,發(fā)覺許多看似簡潔的工作,其實(shí)里面還有許多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟識程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的方案和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟識,我也盼望領(lǐng)導(dǎo)今后
多安排一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)
無止境,時代的進(jìn)展瞬息萬變,各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作制造性做好做扎實(shí),為的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個特別關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)當(dāng)從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會打算企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特殊是管理層要轉(zhuǎn)變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和溝通,這樣可可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以轉(zhuǎn)變?nèi)说男袨,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培育工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永久留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特殊是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。 個人月度工作總結(jié)簡短案場篇4
x月份的工作已將結(jié)束,班組的績效成果,沒有取得好的成果,在我班也多次消失了許多不正常的現(xiàn)象,這些緣由,主要是自己的工作沒有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),管理過于疏散,本人自擔(dān)當(dāng)工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設(shè)還感覺很生疏,無法將自己的工作推動的更精彩,今日借此契機(jī),將這個月來工藝二班的工作狀況從以下幾個方面作一下小結(jié):
一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)
在管理上疏于放松,剛擔(dān)當(dāng)班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴(yán)峻,太過于人性化,總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作,正由于這種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以消失了xx的睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)峻影響了工段和班組的利益,使班組的成果與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不抱負(fù),更談不上推動,這些責(zé)任只能是班長的責(zé)任,沒有仔細(xì)宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以消失了以系列的不正常現(xiàn)象。
二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行
我班在工藝指標(biāo)上均能根據(jù)正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操,xx,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫掌握方面,翻爐要少些,但是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優(yōu)勢,沒有為班組爭到榮譽(yù)。
三、巡回檢查
在這方面,在這里要提出表揚(yáng)的是,我班巡回工,xx,在上班期間能夠仔細(xì)巡回檢查,在一次上小夜班中,他能準(zhǔn)時發(fā)覺汽輪機(jī),振動的突然變化,能準(zhǔn)時的向班長反映,并能準(zhǔn)時的處理,倒風(fēng)機(jī),避開了氣機(jī)事故的發(fā)生。
四、區(qū)域責(zé)任制
我班在區(qū)域責(zé)任制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在這里要提出表揚(yáng)的是我班出渣工,xx,在上班期間,他能主動的維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),x主任的表揚(yáng),為班組爭得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,xx,他是一個做事比較踏實(shí)的老師傅,在班期間,他能明確自己的職責(zé),灰門泄露方面維護(hù)的比較好,能主動的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生,受到了x主任的表揚(yáng),為班組爭得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面
我班能準(zhǔn)時的發(fā)覺和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工xx,在倉泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,比其他輸灰工要好些,沒有消失堵管現(xiàn)象,發(fā)覺泄露能準(zhǔn)時向班長反映,并能準(zhǔn)時協(xié)作機(jī)修工進(jìn)行。
個人月度工作總結(jié)12
本月的工作既將結(jié)束,自開學(xué)到現(xiàn)在給人的第一感覺是忙,第二就是快!每年的這個月(上半年)都是學(xué)校開展活動最多,最活躍的時期;所以也是學(xué)生會工作最忙最累的時間,尤其是宣傳部。但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷。我們部門的成長可以從日常工作,開展及參與活動,部門管理三個方面來總結(jié):
第一、在常規(guī)工作方面,
首先我們能夠圓滿完成院團(tuán)委,學(xué)生會布置的工作任務(wù),每個月的工作量都完全達(dá)標(biāo)!這個月我們部門做的主要工作有:
1傳達(dá)上級通知和協(xié)助其他部門出海報(bào),做宣傳;
2對宣傳板,宣傳欄的管理;3黑板報(bào)的評比工作三個方面。在這三個方面我們根據(jù)不同的問題采取了不同的對策,并取得了一定的成功:
1、出海報(bào),通知這一塊,通過與各系宣傳部長的`交流,我們也采用了勞動責(zé)任承包制,每次活動的海報(bào)由一個部員負(fù)責(zé)包下來,由他聯(lián)系部內(nèi)人員做幫手完成工作任務(wù)。由來我們把工作表現(xiàn)與評優(yōu)評干聯(lián)系在一起,這樣一來就很大的提高了部員的工作熱情和積極性;既給了部員表現(xiàn)鍛煉的機(jī)會,同時部門內(nèi)又形成了一種競爭意識。另一方面就是加強(qiáng)了部員間的聯(lián)系,促進(jìn)了部員間的了解,使整個部門更加團(tuán)結(jié)有力!
2、對宣傳板,宣傳欄的管理,我們分派專門的人員兼以負(fù)責(zé)(同樣要做其他的宣傳工作)。為管理得更好,保證宣傳工作有條不紊的開展,我們還做了以下二步工作:a頒發(fā)相關(guān)的管理?xiàng)l例,明文規(guī)定要求借用宣傳板須申請,登記,按時歸還。b特別開了一次宣傳聯(lián)盟會議,號召大家一起來做營造宣傳氛圍,美化宣傳環(huán)境的工作。
3、黑板報(bào)評比工作我們也2人負(fù)責(zé),工作中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如有的些班級出黑板報(bào)不認(rèn)真,很隨意的畫一下就算完事了。為了充分調(diào)動各系各班對學(xué)院文藝工作宣傳的積極性,我們部門提議以后的黑板報(bào)評比中能用相機(jī)保存優(yōu)秀期刊,以便下屆新生入學(xué)后對宣傳委員和相關(guān)宣傳工作的培訓(xùn),培訓(xùn)中用上各系各班保存下來的東西,也是一種不錯的鼓勵方式。
本月我們在工作中可以說是盡心盡力,始終堅(jiān)持以服務(wù)他人超越自我為宗旨。這也贏得了其他部門的尊敬和支持,若5月份我們部門回收宣傳板人力不夠,得到了國旗班,學(xué)習(xí)部,紀(jì)檢組,辦公室四個部門十多人的幫助。
第二,開展活動方面,
由于我們部門以服務(wù)為主的特殊性,本部門很少有時間開展自己的活動。大學(xué)生作品交流會可以說是我部一個比較有特色,有影響力的活動:這次第四界大學(xué)生作品交流會,我們一改前法取得了很大的成功:全院包括科技學(xué)院共上交作品達(dá)三百余幅。這主要是因?yàn)椋阂槐敬斡筛飨,部門自己負(fù)責(zé)組織;我們協(xié)助保存管理和提供展板。二設(shè)置優(yōu)秀組織獎和個人單項(xiàng)獎,由各系自己負(fù)責(zé)拉選票,提高了各系及廣大同學(xué)的參賽熱情。三評選時選票占百分之三十,評委占百分之七十。保證了評選活動的公平公正。這次經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新在我們以后的工作中都是值得借鑒的。此外,本月我們除了參加集體升國旗之外還參加了學(xué)生會組織的學(xué)生干部培訓(xùn);讓部員不僅在宣傳工作方面得到鍛煉,還能在交際寫作方面得到一定的鍛煉。還組織了一些娛樂活動,豐富了部門的課余生活。
第三,部門內(nèi)部管理方面,
首先嚴(yán)格按學(xué)生會管理?xiàng)l例執(zhí)行,同時采取了一些有效的措施,如寫個人工作感想了解部員想法,辦公室內(nèi)特備一本交流留言本,加強(qiáng)部員之間的交流,同時吸收一些好的建議。
盡管如此,我們部門還是存在一些問題,工作中難免出現(xiàn)錯誤與缺陷;在一些細(xì)小的方面有待加強(qiáng)?傮w而言,我們部門本月的工作是比較成功的,有大膽的創(chuàng)新嘗試,有一步一個腳印的塌實(shí)認(rèn)真與負(fù)責(zé)。相信我們宣傳部將越來越好,我們一直在努力,在思考;我們相信有一份耕耘有一份收獲。
個人月度工作總結(jié)13
一、通過5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。
在七月份的高級人才交流會上,我結(jié)識了杜總。第一次拿到的資料是公司的新廠畫冊,當(dāng)時我被公司規(guī)模的龐大所震撼。在與杜總的交談中,我感受到老板非常和藹可親。雖然我對化纖行業(yè)幾乎一無所知,但通過過去三個月的親身體驗(yàn),我對化纖行業(yè)和公司有了一定的了解。杜總將公司的理念形象地解釋為“五個發(fā)”,我深以為然,對這一理念非常認(rèn)同。公司不忘發(fā)展的同時回饋社會,這種做法令人欽佩。公司秉持以人為本、尊重人才的理念貫穿于實(shí)際工作中,這也是公司能夠蓬勃發(fā)展的重要原因之一。十一年來實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的過程十分不易,而公司立志成為全球第一,這個雄心壯志也是吸引人才的核心動力。目前,公司在滌綸短纖行業(yè)占據(jù)著舉足輕重的地位,未來將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
在過去的三個月里,我始終恪守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,盡職盡責(zé)地完成自己的`工作。從未有過遲到早退的情況,我充滿熱情,努力認(rèn)真地完成每一個任務(wù),勤勉履行崗位職責(zé)。我注重團(tuán)隊(duì)合作,與同事們和睦相處,不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)意識。我深知細(xì)節(jié)決定成敗的道理,因此對待工作時一絲不茍,時刻保持著積極豁達(dá)的心態(tài)。我意識到良好的習(xí)慣和計(jì)劃的重要性,因此將堅(jiān)持養(yǎng)成良好的習(xí)慣,按時完成任務(wù)。這段時間讓我對自己的人生有了更深的認(rèn)識,我渴望不斷突破自我,將會時刻提醒自己,讓自己的人生之路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前的職責(zé),我主要負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)工作、工傷管理以及辦公室的寫作和臨時任務(wù)。通過這些工作,我深刻認(rèn)識到,一名優(yōu)秀的管理人員需要具備良好的溝通表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、強(qiáng)大的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活處理問題的能力、有效的外聯(lián)能力以及大型活動的策劃和籌備能力。在之前的工作中,我主要負(fù)責(zé)管理工作,而現(xiàn)在親自實(shí)踐這些工作,我發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的任務(wù)實(shí)際上都有許多技巧需要掌握。
四、不足和需改進(jìn)方面。
盡管我已經(jīng)來到這里近三個月,對生產(chǎn)工藝還沒有完全了解,現(xiàn)場工作時間也不夠,對工作人員的熟悉程度還有待提高,對分工工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長期規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多安排一些任務(wù)給我,我認(rèn)為通過承擔(dān)更多工作能更好地展現(xiàn)自己的人生意義。我相信“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在未來的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過勤奮學(xué)習(xí)、多觀察、多提問、多練習(xí)來提升自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代在不斷發(fā)展變化,各種學(xué)科知識也在不斷更新。我會堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)各種知識,并將其運(yùn)用于實(shí)踐中。在未來的工作中,我將努力成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,扎實(shí)地完成自己的任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,需要加強(qiáng)管理工作以確保轉(zhuǎn)型順利進(jìn)行。首先,要注重培訓(xùn)和思想觀念的轉(zhuǎn)變,特別是管理層需要更新觀念,轉(zhuǎn)變思維方式,從實(shí)干型向更加注重管理型轉(zhuǎn)變。管理層應(yīng)定期學(xué)習(xí)和交流,不斷提升管理水平和理論知識。其次,公司要建立健全的管理制度,明確崗位職責(zé),建立有效的激勵機(jī)制和完善的考核方式。良好的制度能夠規(guī)范員工行為,激勵員工積極性,加強(qiáng)管理效果。第三,要重視后繼人才的培養(yǎng)工作,傳承老員工的經(jīng)驗(yàn)和做法,確保公司文化和價值觀能夠延續(xù)下去。第四,除了引進(jìn)人才,還要善于挖掘和培養(yǎng)內(nèi)部人才,充分發(fā)揮員工的潛力和才華。在這個過程中,要重視客戶滿意度,積極回訪客戶,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升客戶體驗(yàn)。
個人月度工作總結(jié)14
近日,我想對自己在4s店銷售顧問一職的工作進(jìn)行月度總結(jié)。作為4s店銷售顧問,我認(rèn)為,我們的最終目標(biāo)是不斷提升銷售數(shù)字,并幫助客戶選擇最適合他們需求的車型和服務(wù)。為此,我會在以下幾個方面來談?wù)勎业墓ぷ骺偨Y(jié)。
一、客戶溝通和服務(wù)
作為銷售顧問,與客戶的溝通和服務(wù)是我們的主要任務(wù)。通過主動和客戶建立良好的溝通渠道,我們可以了解客戶的需求,加深客戶對品牌的認(rèn)識,提高客戶的購買意愿。
在日常工作中,我們的目標(biāo)是通過電話和在線客戶服務(wù),盡可能提供最好的客戶體驗(yàn)。從一開始,接待客戶的方式非常重要。我們需要給予客戶最真誠的笑容和熱情的問候,讓客戶感受到我們的誠意和熱情。在與客戶溝通之前,我會嘗試了解客戶的背景,例如職業(yè)、家庭和興趣,以便更好地了解其需求。
在我們與客戶交談的過程中,我會啟發(fā)客戶對車輛的了解,例如品牌、性能、懸掛、安全技術(shù)和娛樂功能等。通過與客戶溝通我們可以很好的了解他們的需求,了解他們在買車是最關(guān)心的問題并為他們提供合適的解決方案。
當(dāng)客戶決定購買需要親臨4s店,我們需要給予客戶最好的購車經(jīng)驗(yàn)。每個客戶都有自己的決策過程,在整個決策過程中我們需要幫助客戶了解車型、特點(diǎn)、優(yōu)勢、價格、服務(wù)等方面信息。我們需要全方位地為客戶服務(wù),以確?蛻糇龀鲎顫M意的購買決定。
二、銷售數(shù)字的`增長
我們的銷售數(shù)字是衡量我們工作表現(xiàn)的重要指標(biāo),在日常工作中,我們需要充分利用我們的銷售技巧和專業(yè)知識來吸引和引導(dǎo)客戶進(jìn)行購買,同時我們需要多多了解競爭對手的情況,以強(qiáng)化我們自己品牌和服務(wù)的優(yōu)勢,從而達(dá)到提高銷售數(shù)字的目的。
為了提高銷售數(shù)字,我認(rèn)為我們應(yīng)該了解客戶需求的變化,并根據(jù)不同客戶的需求提供相應(yīng)的解決方案。我們還可以通過各種銷售促銷活動來吸引客戶,并安排試駕車輛以增加銷售機(jī)會。
三、和同事合作
作為銷售團(tuán)隊(duì)的一員,我們需要與4s店的其他成員緊密協(xié)作以提高工作效率。例如,我們需要和銷售副經(jīng)理共同制定銷售策略;我們需要與服務(wù)顧問合作為客戶提供全方位的服務(wù);我們需要與金融負(fù)責(zé)人合作為客戶提供金融服務(wù)等。
建立和諧的工作關(guān)系可以提高整個團(tuán)隊(duì)的工作效率和銷售數(shù)字。
四、接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
提高個人知識和專業(yè)技能非常重要。作為一名銷售顧問,我們需要不斷調(diào)整自己以應(yīng)對不斷變化的市場需求和消費(fèi)者心理變化。通過學(xué)習(xí)各種銷售技能以及不同車型的了解和特點(diǎn),我們可以更好地了解車型每個部位的性能,更好地了解客戶并更好的為他們服務(wù)。
結(jié)論
作為銷售顧問,我們需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以滿足市場需求。通過與客戶建立良好的溝通和服務(wù)渠道,并安排合適的銷售策略和促銷活動,我們可以增加銷售數(shù)字,同時加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和接受不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我們可以更好的完成我們的工作。
個人月度工作總結(jié)15
x月份將要過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是xx年x月x號來到xx男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn),對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xx團(tuán)隊(duì),具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度,完善的'銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在x個月完成x萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo),我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的x萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
作為一名銷售員,我時刻記住,把每一位顧客都看作是自己的親人,這種感覺會讓顧客對我們有種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。
堅(jiān)持每天都要學(xué)習(xí),遵循“活到老、學(xué)到老”的原則。通過學(xué)習(xí),能逐步增強(qiáng)我的自信心,x月份我就取得了銷售第x名的好成績。
但離我心中的目標(biāo)還差一些,我爭取做到超出公司規(guī)定目標(biāo)。融入了公司這個大團(tuán)體,每個人都是盡職盡責(zé)的。在努力的同時,我們要有一些經(jīng)驗(yàn),尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業(yè)績會大有幫助。
第一,接待顧客時要不厭其煩,不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵。
第二,當(dāng)顧客要我們做參謀的時候我們要當(dāng)成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來。
x月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受。對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。銷售月度個人
堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
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