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內科護士個人年度工作總結

時間:2025-01-16 17:15:26 護士工作總結 我要投稿

內科護士個人年度工作總結范文(精選21篇)

  難忘的工作生活已經告一段落了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,來為這一年的工作寫一份工作總結吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的內科護士個人年度工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

內科護士個人年度工作總結范文(精選21篇)

  內科護士個人年度工作總結 1

  20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年,在這一年中,我科護理人員不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。

  一、轉變觀念,提高管理水平

  1、多學習:向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學習,學習她們工作中的.長處,彌補自身的不足。

  2、多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現工作中的隱患,隨時調整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。

  3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調動護士們的積極性。

  二、加強護理管理,嚴把護理質量關,確保護理安全

  1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發(fā)生,做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。

  2、充分發(fā)揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。

  3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。

  三、開展優(yōu)質護理服務示范病房,強化基礎護理服務,提高患者的滿意度。

  1、自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。

  2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務,通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。

  3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。

  四、“三基三嚴”培訓及帶教工作

  1、按科室計劃,每月進行四次業(yè)務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試,做到有計劃、有實施、有考評、有總結。

  2、嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。

  3、嚴格要求實習生,按計劃帶教。

  五、加強院內感染的管理

  1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。

  2、按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。

  六、打造內科一病區(qū)自己的護理品牌——細微之處現溫情

  內科一病區(qū)經常有老慢支的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮,在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

  七、存在不足及努力方向

  1、護理質控欠缺:

  一是體現在病房管理方面,仍然有很多的不足。

  二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。

  這兩方面是我科急需提高和加強的。

  2、培訓方面:培訓的機會較少,護士不能夠學習新的知識。

  3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。

  內科護士個人年度工作總結 2

  今年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,取得了滿意的成績,現將今年護理工作做如下總結:

  一、在思想道德方面

  護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評。

  二、注重提高護理人員業(yè)務素質

  對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業(yè)護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務學習,堅持護理業(yè)務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,不斷提高護士的業(yè)務水平!

  三、注重服務細節(jié),提高病人滿意度

  堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的'問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。

  深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

  四、加強了院內感染管理

  嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒。

  內科護士個人年度工作總結 3

  內科全體護理人員在所領導的支持和幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了所領導布置的各項護理工作,完成了本年護理計劃95%以上,現將20xx年工作情況總結如下:

  一、認真落實各項規(guī)章制度

  1、我科重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,保證護理工作按照操作規(guī)程去做。

  2、堅持查對制度:

 。1) 要求每日核對醫(yī)囑,并有記錄。

 。2) 護理操作時要求必須做到三查八對。

 。3) 堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生護理差錯。

  3、認真落實內科護理常規(guī)及?谱o理,堅持填寫了各種信息數據登記本。

  二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

  1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。

  2、對全體護士進行醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德培訓,改善醫(yī)患關系,我們的護理工作得到了患者及家屬的好評。

  3、對住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風滿意度調查表,滿意度調查結果在95%以上。

  4、每月科室定期召開公休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

  5、對新護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?茖2≈R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

  三、加強了院內感染管理

  1、嚴格執(zhí)行各項消毒隔離制度。

  2、堅持每月對處置室的空氣培養(yǎng)。

  3、堅持每天對處置室進行紫外線消毒,并記錄,每半個月對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。

  4、一次性物品使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,記錄。

  5、病房堅持每天紫外線消毒,上下午各通風半小時。

  6、醫(yī)療廢物按流程轉運,并記錄。

  四、圓滿完成重點專病專科檢查

  1、完善專病?浦嗅t(yī)護理常規(guī)及辯證施護。

  2、開展有中醫(yī)藥特色的康復和健康教育指導,獲得病人好評。

  3、開展中醫(yī)護理技能操作訓練,重點為拔罐法和刮痧法兩項。

  4、制訂中醫(yī)護理質量持續(xù)改進措施,積極改進,并記錄,效果良好。

  五、提高護理人員業(yè)務素質

  1、對在職人員進行三基三嚴培訓,并組織理論考核。

  2、科室每周組織業(yè)務學習,內容為護理基礎理論知識、?浦R。

  3、堅持每月進行一次護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了討論,以達到提高業(yè)務素質的.目的。

  4、注重收集護理服務需求,通過發(fā)放護理工作滿意度調查表,獲取并熱的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,調動工作積極性。

  5、加強護士禮儀文化學習,強化護士的現代護理文化意識,規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德,提升護理人員素質。

  內科護士個人年度工作總結 4

  20xx年我科在院領導和護理部領導下,全體護理人員以等級醫(yī)院創(chuàng)建為契機,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,本著“一切以病人為中心”的原則,始終將“優(yōu)質護理”貫穿于整個護理工作中,樹立較高的事業(yè)心和責任心,不斷強化了服務質量和護理技能的訓練,求真務實,踏實苦干,通過不懈的努力,勤奮工作,圓滿完成了年初工作計劃,F將20xx年護理工作總結如下:

  一、收治病人情況

  認真加強護理人員職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育,弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱情、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚,牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的`服務理念。同時完善醫(yī)德醫(yī)風行為規(guī)范,使醫(yī)務人員自覺加強醫(yī)德修養(yǎng),規(guī)范從醫(yī)行為,全心全意為患者服務。在科室全體醫(yī)護人員的努力下,工作有質量,管理見成效,今年1—10月我科收治住院病人1512人次,出院病人1484人次,一級護理病人3370人次,病危病人314人次,經濟總收入10886533.60元。

  二、強化護士職業(yè)道德,轉變服務觀念

  組織科室護理人員認真聽取了醫(yī)院黨、政領導組織的關于政風、行風建設會議精神,進行了“群眾路線”活動,貫徹了“一切為病人服務、一切為臨床服務”的理念,加強了護士服務態(tài)度、健康教育及全院住院病員、家屬咨詢等工作。科室共收到病員感謝信封1封,錦旗1面。拒請吃10次,拒收紅包4400元,多次為沒有陪伴的病員送水、送飯,病員滿意度保持在95%以上。充分體現了病員對我們工作的肯定和信任。

  三、加強優(yōu)質護理,提高患者滿意度

  熱情接待患者,將優(yōu)質護理貫穿從入院到出院整個就醫(yī)過程,入院時為患者準備好干凈整潔床單位,責任護士、主管醫(yī)生在最短的時間內看望患者,主動自我介紹,主任、護士長主動到床旁關心患者。住院期間嚴格按照護理級別按時巡視病房,有效落實基礎護理的服務項目,做好生活護理,每天早上護士提前30分鐘上班,為患者整理床單元,詢問夜間情況,做好晨間護理。指導患者功能鍛煉,鼓勵患者自己做好生活護理,增強其戰(zhàn)勝疾病的信心。出院時做好患者的健康教育,出院進行隨訪,了解病人出院后情況。

  通過開展優(yōu)質服務活動,科室在護理服務質量及醫(yī)療質量等方面取得明顯成效。嚴格質量控制,防止差錯事故,科室成立了質控小組,嚴格把好質量關,發(fā)現問題及時糾正處理,每月底進行差錯缺點討論,并制定切實可行的改進措施。一年來未發(fā)生重大差錯、事故及護理糾紛。

  五、加強護理安全管理

  完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。認真落實住院患者“十大安全目標”,人人掌握,活學活用,不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素及時提醒,及時整改,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。

  加強危重、焦點、重點患者重點時間段的管理,并作為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  內科護士個人年度工作總結 5

  進入內科已經有兩年時間了,聽著朋友同學們放假的消息,但是我們醫(yī)護人員還要繼續(xù)堅持上班,因為有一份不可拋棄的責任,有一種擔當讓我不能如同大家一起及時休息,因為我是一個護士一個天使,就要在任何時刻揮灑自己的光明照亮黑夜。

  經過了忙碌的工作,汗水流淌而下,輕輕擦拭,看過了一個個病人走過一個個病房,帶著對病人的美好祝愿,同樣帶著對病人的同情繼續(xù)投入工作,有一種無悔叫做護士,因為愿意為了廣大的病人奉獻自己的時間,把自己的休息節(jié)省下來用在為病人的治療幫助上,這是一種精神傳承,是我們醫(yī)院一代代傳承的精神信仰,我身為其中的'一員,也接受了這樣的文化洗禮,也成為了一個愿意為了醫(yī)療事業(yè)鞠躬盡瘁的護士,我們苦一些,我們累一些,就能造福更多的人民我們就能給更多人健康,我們不能像國家領導一樣給代價更好的生活,但是我們卻能夠用我們的力量去幫助本人。

  力雖能及,就要傾盡全力,能夠做到的我從不推脫,這是我過去一年工作的心態(tài),是我一直前進的動力我也為之一直努力著,從不輕易的推卸,這是我該做的,又有什么可以推卸的呢?不在乎名聲,不在會疲勞,只愿意為了病人而努力,做醫(yī)院里面默默付出的人,做醫(yī)院里面努力工作的人,這是我的心聲,我也一直這樣工作,不管是什么時候一顆醫(yī)護人員的心常駐心中,從不曾忘記,我國人口基數大,需要的醫(yī)護人員也多,既然能夠為國家,為人民減輕負擔我感到榮幸,拿起手中的醫(yī)藥箱,做好自己的工作,雖然普通雖然平凡但是我依然是哪個身穿白色護士服,能夠為了病人而愿意一直工作的我,過去一年我如此,過去兩年亦如此,時間不會沖淡我的醫(yī)者之心,不會被外界的紛繁所打擾永遠都會是最忠實的那個人愿意為了付出工作而努力愿意堅持最后而堅持,從未放棄也從未逃避,這就是我也是我們科室所有醫(yī)護人員的心聲。

  我們醫(yī)護用辛苦工作去換回病人的健康希望,去拯救萬千破碎的家庭,責任扛肩上,不忘初心不忘最后,只愿意努力做好自己成為一個令人敬仰的護士,在一個崗位上就要發(fā)出自己的光芒,在一個崗位上就要做出成績給病人一個交代,給大家一個交代,這是我工作的方式,雖然累但是卻心安理得,因為我做到了所以問心無愧,能夠坦然面對,這就是我過去工作。

  未來工作我會繼續(xù)堅持自己過去的原則,保持不變,一直努力堅持下去,努力下去,直到做到最好,直到能夠幫助病人為止,我會一直工作到老到我不能在工作為止。

  內科護士個人年度工作總結 6

  值此年終之際,我謹對過去一年在心內科的工作進行總結和回顧。在這一年里,我深刻感受到了心內科工作的挑戰(zhàn)與成就,也在不斷學習和成長中提升了自己的專業(yè)水平。以下是我對過去一年工作的總結:

  一、專業(yè)知識和技能提升

  在過去一年中,我通過不斷學習和實踐,提升了自己的專業(yè)知識和技能。我參加了多次心內科相關的培訓和學術交流,不斷學習最新的診療技術和護理理念,使自己能夠更好地應對各種心血管疾病的護理工作。同時,我也積極參與臨床實踐,不斷提升護理技能,為患者提供更加專業(yè)、細致的護理服務。

  二、團隊合作和溝通能力

  在心內科工作中,團隊合作和良好的溝通能力至關重要。我與醫(yī)生、其他護士和患者家屬之間保持良好的溝通和協(xié)作,確;颊叩玫饺娴淖o理和關懷。在團隊合作中,我能夠充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,積極參與護理團隊的工作,為患者提供更好的護理服務。

  三、患者關懷和安全護理

  作為一名心內科護士,患者的關懷和安全護理是我們工作的核心。在過去一年中,我始終把患者的利益放在首位,關注患者的生理和心理需求,積極開展健康宣教和心理疏導工作,為患者提供全面的護理服務。同時,我也注重患者的安全護理,積極參與并貫徹執(zhí)行各項護理標準和操作規(guī)程,確;颊叩玫桨踩淖o理。

  四、自我反思與不斷進步

  在工作中,我時刻保持著對自己工作的反思和總結,不斷尋求改進和提高。通過及時總結工作中的經驗和教訓,我能夠更好地發(fā)現自己的不足之處,不斷完善自己的工作,提高工作質量和效率。

  總的來說,過去一年是我在心內科工作中不斷學習和成長的一年。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)水平,為患者提供更好的護理服務,為心內科的'發(fā)展貢獻自己的力量。希望在新的一年里,我能夠繼續(xù)與團隊一起努力,為患者的健康貢獻自己的力量。

  感謝領導和同事們一直以來對我的支持和幫助,也感謝患者和家屬對我的信任和理解。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,為心內科的發(fā)展和患者的健康而努力奮斗!

  內科護士個人年度工作總結 7

  時光如梭,轉眼間在呼內的日子即將結束,在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實,讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價值!回想在過去的一個月中,雖然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實而有意義,雖然日子充滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長經驗注入了我的大腦中的源泉,讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西.

  來呼吸內科,可以說是我的一個轉折點,它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學生沒有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開家后再次感受到社會的溫暖.

  每天早上8點交完班后,扎點滴是我們的必修課,也可以說是鍛煉我們自己的膽量.病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,病人也會笑著說“沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了.人生下來不是什么都會的,都是靠邊學邊做才會的,偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛.”可我們知道,護士是人類的白衣天使,一點點的失誤就可以誤人的一生,所以我們時時的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤.我們身為護士,就注定要為病人負責,要為社會負責.那樣我的心才會安穩(wěn).就因為這樣,我們得到了老師的褒獎和病人的贊美.

  雖然社會上老傳著這么一句話,“醫(yī)生的`嘴,護士的腿”,說護士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒法比,醫(yī)生永遠比護士的地位高.那我和他們說,你們錯了,醫(yī)生開處方,交給我們后,我們護士要查看,我們的職責就是要查看有無錯誤的處方,以便及時更正.所以我更要學好知識.護士和醫(yī)生一樣偉大,每天我們?yōu)椴∪虽伌、扎針、導尿,我們護士雖然累,可我們累的充實,累的高興,累的舒心.

  有時在我們不忙的時或下班后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產生一種孤獨的心理,那樣就會讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護士來關心他,愛護他,老年人有時候就是孩子氣,俗話說的好,老人是小孩的一個縮影.所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會慢慢的消失,這樣心情應付慢慢的好起來,對病情也是一種幫助,有利于病情的康復和痊愈.護士這個職業(yè)是神圣的,是沒人可以替代的沒有專業(yè)的知識、熟練的技能,就會導致一系列的后果,所以我要更好的學習,更加的努力再努力,做一個真正的護師,為了人類的健康,我要像南丁格爾一樣,為護理事業(yè)做我一生貢獻!

  內科護士個人年度工作總結 8

  20xx年已經接近尾聲,回首這一年的工作,心內科全體同仁在醫(yī)院領導的正確領導下,團結協(xié)作,不懈努力,圓滿完成了各項工作任務。在此,我代表心內科全體員工,向全院領導及各位同仁,致以誠摯的感謝和崇高的敬意。

  一、工作回顧

  過去的一年,心內科在醫(yī)院的正確領導下,積極響應醫(yī)院的'各項工作部署,全力以赴,圓滿完成了各項工作任務。在臨床工作中,我們始終堅持以患者為中心的理念,全心全意為患者服務,不斷提高醫(yī)療服務質量。在科研工作方面,積極參與各項科研項目,取得了一定的成果。在教學工作中,我們不斷加強內部培訓,提高醫(yī)護人員的專業(yè)水平。

  二、工作成績

  在過去的一年中,心內科在各項工作中取得了一定的成績。在臨床工作中,我們始終堅持以患者為中心,全心全意為患者服務,為患者提供了高質量的醫(yī)療服務,得到了患者和家屬的一致好評。在科研工作中,我們積極參與各項科研項目,取得了一定的成果,為醫(yī)院的學術建設做出了貢獻。在教學工作中,我們不斷加強內部培訓,提高了醫(yī)護人員的專業(yè)水平,為醫(yī)院的人才培養(yǎng)做出了貢獻。

  三、存在問題

  在工作中,我們也存在一些問題,主要表現在以下幾個方面:一是人員流動大,隊伍穩(wěn)定性不足;二是科研項目開展不夠順利,需要進一步加強科研能力建設;三是醫(yī)療設備更新較慢,需要加大設備更新力度。

  四、未來展望

  展望未來,我們將繼續(xù)發(fā)揚團結協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng),進一步加強內部管理,提高醫(yī)療服務質量,加大科研力度,加強科研能力建設,加大設備更新力度,努力為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。

  總之,心內科在過去的一年里取得了一定的成績,但也存在一些問題,希望在新的一年里,我們能夠進一步加強團結協(xié)作,不斷提高工作水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。最后,再次感謝全院領導及各位同仁對心內科工作的關心和支持,祝愿醫(yī)院在新的一年里取得更大的成績!

  內科護士個人年度工作總結 9

  20xx年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現將20xx年護理工作做如下總結:

  1、護理人員在政治上認真學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評。

  2、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。

  3、注重提高護理人員業(yè)務素質對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業(yè)護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務學習,堅持護理業(yè)務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,不斷提高護士的業(yè)務水平!

  4、注重服務細節(jié),提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信、錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的.言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,醫(yī)學護理。陪同護送患者拍片、做B超、心電圖、CT、核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水,定期的電話回訪,以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

  5、加強了院內感染管理,嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒。

  內科護士個人年度工作總結 10

  值此年末,回首過去一年,我作為心內科護士,深感責任重大、使命光榮。在這一年的工作中,我深刻體會到了護士的使命和價值,也收獲了不少成長和進步。以下是我對本年度工作的總結:

  1.專業(yè)知識和技能提升

  在過去的一年中,我積極學習心血管疾病的相關知識,不斷提升自己的專業(yè)技能。通過參加各類培訓和學習,我加強了對心絞痛、高血壓、心律失常等疾病的認識,提高了護理技能和應對突發(fā)情況的能力。同時,我也不斷學習新的護理理念和方法,努力提高自己的綜合素質。

  2.臨床護理工作

  在臨床工作中,我積極配合醫(yī)生開展各項檢查和治療工作,嚴格執(zhí)行各項護理操作規(guī)范,確;颊叩玫桨踩⒂行У淖o理。我注重與患者的溝通和交流,關心患者的心理健康,努力為患者提供溫馨、細致的護理服務。在護理過程中,我始終以患者為中心,尊重患者的個人權利和尊嚴,努力為患者創(chuàng)造舒適的就醫(yī)環(huán)境。

  3.團隊合作

  作為心內科護士,我深知團隊合作的重要性。在過去的一年中,我積極與醫(yī)生、其他護士和醫(yī)務人員合作,共同為患者提供全方位的護理服務。在工作中,我尊重他人,善于溝通和協(xié)調,努力營造和諧的工作氛圍,為團隊的發(fā)展和患者的健康貢獻自己的力量。

  4.自我反思與進步

  在工作中,我不斷進行自我反思,總結經驗,發(fā)現問題,并及時調整和改進工作方法。我虛心接受他人的建議和批評,努力改正不足,不斷提升自己的專業(yè)水平和工作能力。同時,我也注重個人職業(yè)發(fā)展,積極參加各種學術交流和專業(yè)培訓,拓寬自己的視野,提高自身的綜合素質。

  在新的`一年里,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)水平和工作能力,為患者的健康貢獻自己的力量,為心內科的發(fā)展和進步盡自己的一份力量。希望在新的一年里,我能與團隊一起,為患者帶來更多的溫暖和關懷,為心血管疾病的防治貢獻自己的一份力量。

  愿我們的心內科團隊在新的一年里取得更大的成就,讓更多的患者得到及時、有效的治療和護理,共同創(chuàng)造更加美好的醫(yī)療環(huán)境和社會效益。

  內科護士個人年度工作總結 11

  對于醫(yī)院、科室、對個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷深陷著發(fā)展機遇挑戰(zhàn)和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。

  一、轉變觀念,提高管理水平

  1、多學習:向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗和教訓、工作方法;向鉆研中國醫(yī)大一的護理同仁們學習,學習她們的高水平管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學習,學習她們工作之中的長處,彌補自身的不足。

  2、多與科護士長溝通,查找其他工作中的不足,發(fā)現工作中的隱患,隨時更動工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。

  3、實施人性化管理:在生活中關心體貼率性科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發(fā)揮局限性每一名護士的.缺點,調動醫(yī)護人員們的積極性。

  二、加強護理管理,嚴把護理質量關,確保護理安全

  1、要求護士女醫(yī)生嚴格遵守護理核心制度建設、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質量關,防范照護差錯事故的發(fā)生。同時實現事前有評估有告知,一事有措施有改進。純粹做到心中有數,工作按標準完成。

  2、充分發(fā)揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,努力科里同事共同進步。

  3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,或使護士自覺提高護理質量。

  三、開展優(yōu)質護理服務示范病房,強化基礎護理提供服務,提高患者的滿意度。

  1、自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來,強化基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。

  2、彈性排班,充分利用社會福利,發(fā)揮護士的主觀思維能力,方便為患者提供產品與服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者護理人員對責任護士不熟等實際問題。

  3、設立溫馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,滿足患者需求。

  4、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。

  四、“三基三嚴”培訓及帶教工作

  1、按科室計劃,每月進行幾次業(yè)務學習,一次技能培訓,并按時進行理論技巧及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。

  2、更換新護理記錄,嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并定立密序發(fā)現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。

  3、配合醫(yī)院培訓科計劃,對低年資外科醫(yī)生進行培訓,并參加“遠程教育”學習。

  4、嚴格要求實習生,按計劃帶教。

  五、加強院內呼吸道的管理

  1、嚴格執(zhí)行無菌隔離制度,科室感染研究組質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。

  2、按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。

  六、打造消化內科自己的護理品牌——細微之處現溫情

  消化內科常病情惡化有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的恐懼。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心格外和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的身上患者身上卻要花上時半個小時。每次護士都是一身大汗華服卻毫無怨言,帶給都患者和家屬的都是善意言談和理解的微笑。一年來,我們已經收到來自和家屬的多封表揚信,甚至有在患者過世之后,家屬為表示感謝親自送來的花籃。

  七、存在不足及努力方向

  1、護理質控欠缺:一是體現在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量草書的建議有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。

  2、培訓方面:今年醫(yī)院新增了標準化教員培訓學員,培訓的任務就更重了。要有計劃分層次的培訓課程?剖业淖o士分層次培訓,護士、培訓學員、實習生分層次技術培訓,務求達到人人過關。

  3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。

  內科護士個人年度工作總結 12

  時光如梭,轉眼間在呼吸內科的這一年即將結束,在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實,讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價值!回想在過去的一年中,雖然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實而有意義,雖然日子充滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長經驗注入了我的大腦中的源泉,讓我學到了我們在學校想學而無法學到的東西。

  來呼吸內科,可以說是我的一個轉折點,它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學生沒有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。

  每天早上8點交完班后,扎點滴是我們的必修課,也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,病人也會笑著說沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了。人生下來不是什么都會的,都是靠邊學邊做才會的,偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛?晌覀冎,護士是人類的白衣天使,一點點的失誤就可以誤人的一生,所以我們時時的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護士,就注定要為病人負責,要為社會負責。那樣我的心才會安穩(wěn)。就因為這樣,我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。

  雖然社會上老傳著這么一句話,醫(yī)生的嘴,護士的腿,說護士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒法比,醫(yī)生永遠比護士的地位高。那我和他們說,你們錯了,醫(yī)生開處方,交給我們后,我們護士要查看,我們的職責就是要查看有無錯誤的處方,以便及時更正。所以我更要學好知識。護士和醫(yī)生一樣偉大,每天我們?yōu)椴∪虽伌、扎針、導尿,我們護士雖然累,可我們累的充實,累的高興,累的舒心。

  有時在我們不忙之際或下班后,就和那些老人聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產生一種孤獨的心理,那樣就會讓病人的'病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護士來關心他、愛護他,老年人有時候就是孩子氣。

  俗話說得好,老人是小孩的一個縮影。所以,我們真心的和老人交談,那樣他們就會把我們看成她們心目中最親近的人,那樣他們心中的不快就會慢慢的消失,心情慢慢的好起來,對病情也是一種幫助,有利于病情的康復和痊愈。護士這個職業(yè)是神圣的,是沒人可替代的。沒有專業(yè)的知識、熟練的技能,就會導致一系列的后果,所以我要更好的學習,更加的努力再努力,做一個真正優(yōu)秀的護士,為了人類的健康,我要像南丁格爾一樣,為護理事業(yè)做我一生貢獻!

  內科護士個人年度工作總結 13

  轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在副護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:

  一、嚴格管理,有效協(xié)調

  一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使心內科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

  二、狠抓護理業(yè)務培訓

  采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬的護理隊伍。

  三、嘗試文化管理,力求做出特色

  多年的副護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓副護士長管理這個外因,通過護士個人素質的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們心內科的護士,人文素質有了很大提高。

  四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度

  比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的'內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。

  五、不足之處和努力方向

  回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,因此,展望未來,對新的一年的副護士長工作我充滿了信心,作為副護士長我的努力方向是力爭在護理科研方面有所突破;寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。

  內科護士個人年度工作總結 14

  這一年,內三科護理組認真執(zhí)行及落實本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質量控制,保持護理質量持續(xù)改進,F將20xx年護理工作總結如下:

  一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務水平,不斷開展新技術

  對各級護理人員進行三基培訓,學習各種護理風險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術,提高護理人員業(yè)務水平。

  科室內新購置了機械排痰儀和呼吸機,并對全體護士進行培訓,人人掌握?苾11月份成功開展了腦梗塞溶栓術,效果顯著。積極參加了本年度醫(yī)院組織的急救技術比武,并榮獲三人心肺復蘇一等獎的好成績?剖易o士長吳幸娜在《丁苯酞治療輕、中度血管性癡呆的有效性及安全性臨床研究》中獲x市科學技術進步獎二等獎。吳幸娜在國家級期刊《健康指南》發(fā)表《內科護理溝通中存在的問題和對策》論文一篇。

  二、改善服務流程,提高服務質量

  規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。

  三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生

  每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,杜絕護理差錯事故發(fā)生。

  四、加強和提高護理文書書寫質量要求,力求做到準確、客觀及連續(xù)

  護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人情況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的`重要意義,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施。

  五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)

  病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。

  六、急救物品完好率

  急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

  七、醫(yī)院內感染管理標準

  按醫(yī)院內感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,組織學習醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質量標準。

  八、業(yè)務指標完成情況

  全年入院病人1402人次,出院病人1396人次,靜脈輸液10225人次,各種注射4556人次,輸血53人次,心電監(jiān)護272人次,收治危重病人204人次,搶救病人44人次,搶救成功44人次。

  九、工作中還存在很多不足

  1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。

  2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。

  3、學習風氣不夠濃厚,護理文書有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。

  十、明年展望

  我們在保持原有的成績的基礎上,將繼續(xù)努力:

  1、繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓,提高護理技能水平;

  2、進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執(zhí)行;

  3、加強基礎護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質護理服務;

  4、健全護理“質量、安全、服務”等各項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。

  5、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質,建設醫(yī)德好、服務好、質量好的護理團隊。

  6、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質護理服務效益,讓群眾滿意。

  內科護士個人年度工作總結 15

  本年度,作為神內科護士長,我在整個團隊的協(xié)作下,充分發(fā)揮了自己的職責和能力,不斷提升了團隊的工作效率和醫(yī)療質量。在這里,我將對今年的工作進行總結。

  首先,對于醫(yī)療質量的提升,我們制定了嚴格的內審流程和標準,并通過持續(xù)的培訓和教育,提高了全體護士的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。我們注重每個病人的全面護理,從入院時的細致評估到出院后的康復指導,在每個環(huán)節(jié)都盡職盡責。通過這些努力,我們的`病人滿意度得到了顯著提高,醫(yī)療的減少也證明了我們的成果。

  其次,團隊合作是我們工作的重要支撐。我們鼓勵團隊成員之間的溝通和合作,定期組織團隊會議,共同討論和解決問題。通過有效的協(xié)作,我們能夠更好地應對突發(fā)事件和各種風險,確保病人的安全和健康。在緊急情況下,我們能夠高效組織資源,迅速反應,為病人提供緊急救治,得到了廣大病人和家屬的贊賞。

  另外,在工作過程中,我注重對團隊成員的關心和培養(yǎng)。我們定期組織職業(yè)發(fā)展培訓和技能提升課程,幫助每個護士不斷提高自己的專業(yè)能力。我與每個護士進行定期談話,鼓勵他們發(fā)掘自己的潛力,并提供必要的支持和指導。通過這些努力,我們的團隊成員在個人和職業(yè)發(fā)展上都取得了顯著的進步,也提高了團隊的整體水平。

  此外,為了提高運營效率,我們引入了信息化管理系統(tǒng),在醫(yī)患交流、藥物管理和病歷管理等方面取得了顯著成效。這不僅提高了工作效率,還減少了人為錯誤和病人的等待時間,提升了病人的服務體驗。我們還與其他科室和醫(yī)院的相關部門密切合作,共同推進各項工作。

  綜上所述,我作為神內科護士長,在今年的工作中全力以赴,充分發(fā)揮了我的職責和能力。通過我們團隊的整體努力,醫(yī)療質量得到了顯著提升,團隊合作更加緊密,團隊成員的發(fā)展也取得了顯著進步。我相信,在未來的工作中,我們團隊將繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)和優(yōu)秀的醫(yī)療質量,為患者提供更好的健康服務。

  內科護士個人年度工作總結 16

  在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現將20xx年護理工作做如下總結:

  一、護理人員在政治上

  聽從黨的領導,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立一切為患者服務的理念,加強醫(yī)患溝通,用八榮八恥的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評。

  二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度

  核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)(3篇)內科護士年終總結(3篇)。

  三、注重提高護理人員業(yè)務素質

  對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業(yè)護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務學習,堅持護理業(yè)務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,不斷提高護士的'業(yè)務水平!

  四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度

  堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語,每月對住院病人發(fā)放滿意度,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足

  深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理內科護士年終總結(3篇)工作總結。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

  內科護士個人年度工作總結 17

  一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:

  一、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質

  加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。

  認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質量為核心的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

  二、努力工作,按時完成工作任務

  過去的一年,我主要在心內科工作,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的'書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,醫(yī)者父母心,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

  三、工作心得

  我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。

  內科護士個人年度工作總結 18

  20xx年很快就過去了。在這重要的一年里,我完成了學生生涯,通過了執(zhí)業(yè)護士資格考試,一名無知的實習生正式踏上了我的護士生涯。帶著極大的興奮,我被分配到神經內科。這樣一個沒有實踐經驗的新護士,得到了科室護士長的熱情指導和老師同事的無私幫助,讓我很快適應了神經內科的工作,慢慢長大。我很高興我來到了這樣一個和諧的團隊。今年參加工作的工作總結如下:

  首先,找到自己的位置,基于自己的工作

  剛畢業(yè)的大學生往往被認為眼高手低,實踐能力差。也許我們身上有一些浮躁的情緒。要做好自己的工作,首先要“沉”下去,找到自己的位置和起點,邁出每一步。今年,我結束了學生身份,正式成為一名職業(yè)護士。我不熟悉一些工作內容。雖然我的日常工作沒有問題,但畢竟工作時間短,缺乏處理突發(fā)事件的經驗:比如危重病人處理搶救或瀕死病人搶救時,我很著急,準備搶救的物品也不齊全。我知道自己的缺點,在護士長和科室老師的指導下,我也發(fā)現了很多我應該改進的地方。因此,我發(fā)揚在學校留下的好習慣,隨時反思自己,通過學習彌補自己的不足,加強休息后基礎理論、基礎知識和基本技能的訓練。工作之初,我參加了護理部的職業(yè)培訓,順利通過了考試。平時積極參加醫(yī)院講座和護理部組織的.操作技能培訓,努力盡快成為職業(yè)護理人員。

  日常工作非常復雜和繁忙,有時很容易讓自己成為一臺只知道工作的機器,忘記自己的護理人員,應該解決大大小小的困難,滿足患者的基本需求,及時發(fā)現和處理潛在的護理問題。我也是病人的家人,能深深感受到病人作為家庭的需要,所以在日常工作中我始終堅持“愛、耐心、細心、責任”對待每個病人,認真做護士應該做,同時我的態(tài)度也讓我得到了他們和家人的肯定,更給了我前進的動力。

  二是加強思想道德和法律意識

  能夠不斷自省,認真貫徹國家基本路線和方針政策,遵紀守法,不做違背護士職業(yè)道德的事情。在醫(yī)院和部門的領導下,認真學習法律知識,通過各種方式收集和學習相關法律法規(guī),學習和總結護理工作中存在的法律問題,如醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)、護理法等,熟悉護士的法律地位和法律依據、護士的法律責任等。知道在工作中要有強烈的責任感和奉獻精神,正確的工作態(tài)度,嚴格遵守護士職業(yè)道德,認真執(zhí)行護理制度和技術操作程序,正確執(zhí)行醫(yī)生建議,準確及時完成護理工作,嚴格執(zhí)行檢查制度和交接制度,防止錯誤事故,避免發(fā)生法律糾紛。

  三堅持理論學習,加強工作能力鍛煉

  在工作開始時,理論與實踐脫節(jié),缺乏實踐,無法嚴格分析和解決實際工作中存在的一些問題。理論是在實踐中總結出來的,但理論必須回歸到實踐中才能發(fā)揮理論的關鍵作用。在學校里,我們學到了很多理論知識。這門課程讓我們從醫(yī)學最基礎的知識學到了護理專業(yè)。然而,在工作中,我們經常在恐慌中忘記所學的知識,面對原來的老師和自己感到羞愧。我經常對我在臨床實踐中遇到的一些知識感到驚訝,但當我回頭看書時,我發(fā)現這些都是老師最初強調的焦點。所以我會加強教材中的臨床問題復習,甚至小問題,回到解剖學、生化學、生理學、病理學、病理生理學、診斷到最后的護理,按照這個思路,鞏固基礎理論,解決工作中難以察覺的錯誤。同時,加強神經內科?茖W習,認真閱讀和思考科室提供的學習資料。通過學習,加強了對患者健康教育的理論基礎和溝通能力的培養(yǎng)。

  作為一名新護士,最缺乏的是經驗,加強工作能力的鍛煉已經成為過去六個月的首要任務。

 、偌訌娮o理業(yè)務技術培訓,嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、導尿、CPR及監(jiān)護儀的操作規(guī)程。收集自己的視頻學習資料,按照標準操作,發(fā)現學習操作中的關鍵環(huán)節(jié)、平時操作中容易出現的錯誤和糾紛,糾正不良習慣。培養(yǎng)自己的風險防范能力。特別是輸液技術,神經內科患者一般年齡較大,血管較差,提高靜脈穿刺技術是提高日常工作效率和搶救危重病的重要能力。在工作中,我積極反思自己穿刺技術的不足,咨詢老師,積極實踐,努力總結經驗,為今后的工作打下堅實的基礎。

  ②培養(yǎng)自己應對突發(fā)事件的能力。在這份工作的半年里,當我第一次遇到救援時,我感到不知所措和緊張,但在老師的指導下,我逐漸學會了如何處理它。下班后認真學習應急風險預案,學習各種應急處理程序和方法。

 、壅J真做好護士長交給的任務。我很高興來到神經內科接受護士長的培訓。為了培養(yǎng)我的工作能力,讓我參與部門的各項工作,我有了自己的工作任務,讓我覺得自己也是部門的主人翁。尤其是我負責的護理查房讓我學到了很多,培養(yǎng)了我發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力。

 、芗訌姕贤芰Φ呐嘤。良好的溝通可以避免患者護理沖突,是患者積極配合治療,提高工作效率。同時,與醫(yī)生的溝通可以幫助我解決自己處理不好的問題,學習神經內科的專業(yè)知識。

 、菁訌妼ξ覀兯幬锏膶W習。掌握適應癥、劑量、用法、配伍禁忌和拮抗劑。擺藥時回憶,加液時向患者介紹并進行健康教育。同時,我學習了與神經內科相關的康復鍛煉方法,教會患者在工作中正確鍛煉。

  四是加強團隊合作意識

  當我來到神經內科時,我得到了護士長、老師和同事的照顧和幫助。在我的工作中,我意識到團體合作帶來的便利和快速成長的巨大力量。作為神經內科的一員,我愿意把我的精力和熱情投入到臨床護理工作中,為部門的發(fā)展做出貢獻。

  五是增強責任感和服務意識

  在過去的半年里,我發(fā)現最明顯的變化是我有更強的責任感和更強的服務意識。在過去,我不必承擔責任,也沒有想太多,F在我越來越覺得自己在工作中越來越有責任感,這使我更加積極和認真地投入到復雜的工作中。我要求自己以人為本的服務理念,努力實施整體護理。

  有些人說,“生活的支點是一個人對自己職業(yè)生涯的關注。”我熱愛我的工作,我也希望通過自己的努力盡快成為一名合格的護理人員。明年,我將加強工作能力的培訓,繼續(xù)認真學習理論知識和相關業(yè)務,業(yè)余時間繼續(xù)學習英語,保持積極熱情的工作態(tài)度,認真總結工作經驗,使工作越來越好。

  內科護士個人年度工作總結 19

  20xx年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持關懷下,內五科全體護理人員協(xié)調全都,在工作上主動主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成果,現將20xx年護理工作做如下總結:

  一、護理人員

  在政治上認真學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),結實樹立“一切為患者服務”的'理念,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批判。

  二、全科護理人員

  認真落實各項規(guī)章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中相互支持,相互理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順當開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參預查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者準時整理和更換床單元,營造潔凈溫馨病區(qū)。

  三、留意提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)

  對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業(yè)護理書,準時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務學習,堅持護理業(yè)務查房,組織護理人員進行爭辯,不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也增加了護士對自身、對科室進展的信念。主動組織護理人員參預醫(yī)院的業(yè)務學習,不斷提高護士的業(yè)務水平!

  四、留意服務細節(jié),提高病人滿意度

  堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人供應優(yōu)質服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的(表揚信),錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬看法,對病人及家屬提出的要求賜予最大程度的滿足。深入到到開展了以病人為中心的健康訓練,通過制定并發(fā)放健康訓練手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣布傳達,讓病人生疏把握疾病預防,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健常識等學問。提前每日輸液治療的時間,合理支配治療,護理。伴隨護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,關懷病人辦出入院手續(xù),供應一次性紙杯,關懷無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的贊揚。 五、加強了院內感染管理

  嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培育。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能準時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  內科護士個人年度工作總結 20

  時間飛逝,轉瞬又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有許多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:

  一、嚴格治理,有效協(xié)調

  一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽治理,仔細落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進展。積極協(xié)作主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;準時發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突,增加了科室分散力,使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

  二、狠抓護理業(yè)務培訓

  作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡潔的中醫(yī)根底學問;在西醫(yī)“?谱o士”培訓不斷深入進展,?谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今日,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)學問和進展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。

  針對這一現實,我堅決打算:從我做起,全員培訓。實行業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參加,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病學問進展培訓,對中醫(yī)根底學問和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理學問,也進展了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果說明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的熟悉和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增加了護士對自身、對科室進展的信念。此后,我又實行日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的學問,最終打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

  三、嘗試文化治理,力求做出特色

  多年的護士長經受,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,標準其行為當然重要,但更重要的是要轉變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長治理”這個外因,通過護士“個人素養(yǎng)”的內因起作用。為此,我實行了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學問轉變護士——護士有效治理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建立搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費標準著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理效勞,更是贏得了參檢專家的確定和贊揚。

  四、注意效勞細節(jié),提高病人滿足度

  比方說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀看,發(fā)覺了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,由于時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把具體內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學問宣教”、“痰培育標本留取方法”、“尿培育標本留取留意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人把握,也節(jié)約了護士大量時間,因此深受大家歡送。

  五、不斷學習總結,提高自身素養(yǎng)

  俗話說,打鐵還需自身硬,在仔細做好科室護理治理工作的同時,我堅持學習新學問,不斷總結臨床護理閱歷,提高自身綜合素養(yǎng)。于20xx年5月參與了心理詢問師考試,望在8月份獲得三級心理詢問師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。

  六、缺乏之處和努力方向

  面對我的病人我的科室,我可以坦然的`說,為了你們,我始終在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有許多的缺憾,比方,科研是護理工作前進和進展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研工程至今還是空白;再比方,有時候,過于嚴峻的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望將來,對新的一年的護士長工作我布滿了信念,作為護士長我的努力方向是:

  1、力爭在護理科研方面有所突破;

  2、寬嚴結合,讓自己的治理方式更加成熟。

  20xx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xx醫(yī)院在院領導的正確領導下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,治理制度漸漸標準、工作程序進一步完善、學術研討縝密推動、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好進展態(tài)勢!

  內科護士個人年度工作總結 21

  時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了20xx年的年終歲尾。20xx年,是我在腦科工作的第三年,也是我們在老住院部樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的外科大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境和條件將會有較大的改觀,科室業(yè)務工作也將會有更快的發(fā)展。由于我院急診科功能尚不健全,我們肩負著大部分院內急救及護理危重病人的任務。今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)實行新一輪醫(yī)療改革的一年,在年初,馬曉偉副部長明確提出了在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,全體護理人員在院長重視及護理部直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,在經歷了“丙肝事件”之后,頂著巨大的壓力,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,F將20xx年護理工作總結如下。

  一.認真落實各項規(guī)章制度:嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提升護理質量,保證安全醫(yī)療的根本保證。

  1.護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

  2.堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持輸液卡與輸液單的核對,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

  3.認真落實神經外科護理常規(guī)及神經內科護理常規(guī),嚴格落實急、危、重癥患者的管理。認真書寫護理記錄。

  4.堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。加強危重病人的護理。

  5.嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,做好院感管理,落實手衛(wèi)生。

  二.加強三基三嚴培訓,提升護理服務水平

  1.每月定期組織業(yè)務學習,全年共進行業(yè)務學習20余次。并不斷健全科內護理常規(guī)。拓寬了護士的知識面,提升了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現了護士們較高的知識水平,受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。

  2.組織護士學習護理核心制度以及各項應急預案,每個月有計劃的對各個核心制度應急預案進行考核,核心制度、應急預案的學習在科內已經成為常態(tài)工作。護士通過核心制度的學習,自覺地將核心制度利用到日常工作中,養(yǎng)成了不錯的工作習慣,保證了病房的護理安全。

  3.每月科室質控組有計劃的對科內護士進行護理技能考核,尤其加強對科室不常見的護理操作的考核,找出共性問題,及時糾正。通過一年來的三基三嚴培訓,使護士的業(yè)務水平不斷提升,為患者提供更加優(yōu)質的服務。

  三.加強護士素質教育,提升護理服務質量

  1.科室內年輕護士作為主要力量,既為我科增添了朝氣,注入了新鮮血液,同時又為病房的管理工作明確提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的'培訓,年初,科內重新制定了各層次人員的培訓計劃。制定了《新輪轉護士培訓計劃》,輪轉期二個月,使新輪轉的護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中。

  2.充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,發(fā)現護理隱患發(fā)生護理差錯在護士會或科早會上通報,總結工作中的缺點和不足,及時給予糾正,認真分析差錯發(fā)生的原因,討論糾偏措施,避免類似事件再次發(fā)生。

  3.針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經驗相對不足,更加重視對護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑難病例討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。并根據具體案例,具體分析,組織討論,教會年輕護士學會處理問題。

  四.積極開展人性化服務

  1.在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立不錯的職業(yè)形象。

  2.重視收集護理服務需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,及時的明確提出改善措施,積極開展“病人最滿意的護士”評選活動,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

  五.做好帶教工作及科研工作

  1.科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。安排高年資的護士為帶教老師,加強對新護士的帶教,尤其是科室護理常規(guī)、各種規(guī)章制度、操作規(guī)程以及常見病和多發(fā)病的知識。

  2.鼓勵本科護士積極收集資料,撰寫論文。本年度孫xx在《當代護士》上發(fā)表綜述一篇。

  六.工作成果與不足

  (一)工作成果

  全年共收住病人總數1885人次,其中一級護理1650人次,危重病人約400人次,成功搶救病員數百人次,輸液人數1900人次,全年累計輸液瓶數至少30000瓶。圍手術期護理達150人以上,使用呼吸機病人達上百人。為醫(yī)院贏得了不錯的經濟效益和社會效益。

  在繁重的護理工作面前,腦科的護理人員任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),很好的完成了年初制度的護理計劃,同時不計個人得失,充分發(fā)揮了無私奉獻的精神。在今年的5.12護士節(jié)期間腦科有兩名護士樂萍、何亞男被評為“優(yōu)秀護士”,孫美玲被評為“優(yōu)秀護士長”。護士樂萍還授予縣“十佳護士”稱號。左偉偉、方潔、張善芹被評為“病員最滿意護士”。

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  1.護理管理者管理經驗不足,管理水平有待提升。

  2.部分護理人員應急急救經驗不足,急救技能有待提升,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、電子降溫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強?婆嘤、進修學習,以提升整體搶救水平。

  3.工作中缺乏主動性和靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。

  回顧過去,展望未來,希望在新的一年護理姐妹們能齊心協(xié)力,以自己的實際行動,真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好的明天。

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