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監(jiān)控室管理制度（精選16篇）
現(xiàn)如今，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。我們?cè)撛趺磾M定制度呢？下面是小編為大家收集的監(jiān)控室管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
監(jiān)控室管理制度 1
為了加強(qiáng)監(jiān)控室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)行，充分發(fā)揮監(jiān)控設(shè)備的作用，特制定本制度。
1.監(jiān)控人員必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)，全面完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.要有高度的工作責(zé)任心，嚴(yán)格遵守監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程，及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息，不得隨意調(diào)整監(jiān)控目標(biāo)。
3.在監(jiān)控過程中，發(fā)現(xiàn)可疑情況，要及時(shí)、準(zhǔn)確地通知巡邏人員前去進(jìn)行處理、跟蹤，必要時(shí)及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
4.要對(duì)當(dāng)班的監(jiān)控情況認(rèn)真登記，做好值班記錄;在交接班時(shí)，認(rèn)真填寫交接班記錄，不得涂改、缺頁，物品交接要清楚。
5.監(jiān)控人員必須按照規(guī)定時(shí)間上下班，不得遲到、早退、擅自調(diào)班，嚴(yán)禁脫崗、睡崗。
6.在監(jiān)控室不得看書報(bào)、雜志、玩游戲，不干任何與工作無關(guān)的`事情。
7.應(yīng)保持監(jiān)控室清潔衛(wèi)生，不得將與工作無關(guān)的個(gè)人物品帶入監(jiān)控室內(nèi)。
8.自覺加強(qiáng)監(jiān)控室的管理，無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室;非公安人員查詢監(jiān)控記錄的，必須報(bào)請(qǐng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并做好登記記錄，未經(jīng)批準(zhǔn)一律謝絕查詢。
9.監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控到的打架、斗毆、盜竊、火險(xiǎn)、交通事故、突發(fā) ，以及其它有價(jià)值的監(jiān)控資料等要及時(shí)保存，并做好記錄。
10.定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，保持設(shè)備清潔衛(wèi)生，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);如果設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)上報(bào)并做好文字記錄。
11.監(jiān)控人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，保守秘密，不得對(duì)外宣揚(yáng)議論有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容。
監(jiān)控室管理制度 2
1、負(fù)責(zé)對(duì)各種消防控制設(shè)備的監(jiān)視和運(yùn)作，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。
2、熟悉本系統(tǒng)所采用消防設(shè)備系統(tǒng)基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)，協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行修理、維護(hù)，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設(shè)備正常運(yùn)行。
3、發(fā)生火災(zāi)報(bào)警時(shí)要盡快確認(rèn)，及時(shí)、準(zhǔn)確啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備，正確有效地組織撲救及人員疏散，給領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，并應(yīng)直撥119向消防隊(duì)報(bào)警，不得遲報(bào)或不報(bào)，消防隊(duì)接到報(bào)警后，要如實(shí)報(bào)告情況，協(xié)助消防人員撲救火災(zāi)，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查火災(zāi)原因。
4、 對(duì)消防控制室設(shè)備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，定期做好各系統(tǒng)功能實(shí)驗(yàn)，以確保消防設(shè)備各系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好。做好交接班工作，認(rèn)真填寫值班記錄。
5，貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度，以高度的責(zé)任感去完成各項(xiàng)技術(shù)工作和日常管理工作。
6，保持高度的警惕，時(shí)時(shí)刻刻觀察著酒店監(jiān)控區(qū)域的每個(gè)角落，遇有情況，馬上向上級(jí)報(bào)告。
7，做好重點(diǎn)接待，重點(diǎn)防范部位及公共場(chǎng)所的監(jiān)視點(diǎn)觀察攝像，錄像工作，必須保存好錄像資料備查。
8，非監(jiān)控員和部門工作人員和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)禁操作觀看監(jiān)控系統(tǒng)。未經(jīng)直接上級(jí)授權(quán)不得隨意提供錄像給他人。
9，嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。嚴(yán)守酒店.部門的'經(jīng)營(yíng)管理機(jī)密：嚴(yán)禁將客人，員工，來賓的隱私向外散播：違者立即辭退并追究相應(yīng)責(zé)任。
10，監(jiān)控員值班時(shí)要精神飽滿，精力集中。嚴(yán)禁打瞌睡，看書報(bào)，打電話聊天等。
監(jiān)控室管理制度 3
1、監(jiān)控室有責(zé)任明確的管理員，負(fù)責(zé)監(jiān)控室日常管理。每周一、三、五8：30前對(duì)監(jiān)控室進(jìn)行清理，確保地面窗臺(tái)無塵土、桌面干凈、設(shè)備表面無灰塵。
2、每天一次檢查監(jiān)控設(shè)備，查看、記錄設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)按有關(guān)規(guī)定處理。
3、查看監(jiān)控視頻，要經(jīng)部門主管同意；拷貝監(jiān)控視頻要經(jīng)分管校長(zhǎng)同意；管理員要做好登記，查看人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要簽字。
4、建立《監(jiān)控室設(shè)備運(yùn)行狀況記錄本》，每天至少一次記錄設(shè)備的運(yùn)行情況，及出現(xiàn)問題的`處理情況。
5、每周五下班前、周一8：30前必須檢查設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
6、建立《監(jiān)控室視頻查看拷貝記錄本》，記錄每次查看拷貝視頻情況。
7、繪制好監(jiān)控室線路拓?fù)鋱D，確保國(guó)家教育考試時(shí)可及時(shí)的調(diào)整監(jiān)控畫面。
8、及時(shí)按要求拷貝教育考試監(jiān)控視頻資料，并備份存檔，至少保存6個(gè)月。
監(jiān)控室管理制度 4
為了加強(qiáng)監(jiān)控中心值班人員的責(zé)任心，嚴(yán)格交接班過程管理，明確交接班雙方的權(quán)利和義務(wù)，避免推諉、扯皮現(xiàn)象，確保不缺崗、不漏崗，保證監(jiān)控中心安全穩(wěn)定運(yùn)行，制定本制度。
第一條值班人員實(shí)行24小時(shí)值班制度，根據(jù)實(shí)際情況規(guī)定倒班班次，確保中心雙人值班。
第二條值班人員必須嚴(yán)格遵守交接班的時(shí)間，不得遲到、早退，未經(jīng)允許不得擅自代班、調(diào)班換崗，嚴(yán)禁脫崗、睡崗，不得擅離崗位，做好上傳下達(dá)工作，嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間占用值班電話，接電話時(shí)要使用文明用語，語言簡(jiǎn)練、長(zhǎng)話短說，搞好上傳下達(dá)，保持信息暢通。
第三條交—班人員應(yīng)在交—班前對(duì)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況、全轄安全管理情況、監(jiān)控中心所有配置物品，進(jìn)行自查確認(rèn)，處理完當(dāng)班工作內(nèi)容，整理好值班記錄，提前做好交—班準(zhǔn)備。
第四條交—班人員按值班工作日志中記載的事項(xiàng)順序，向接班人員詳細(xì)介紹本班次掌握和處理涉及安全的一切事項(xiàng)、處理的'結(jié)果、遺留的問題、注意事項(xiàng)，同時(shí)將聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況、全轄安全管理情況、監(jiān)控中心所配置物品及領(lǐng)導(dǎo)的指示要求等進(jìn)行交接，并移交有關(guān)物品。
第五條接班人員要提前10分鐘到崗，對(duì)控制操作臺(tái)、監(jiān)視器、電源、通訊、報(bào)警、消防等設(shè)備、器材進(jìn)行檢查，確認(rèn)是否完好；仔細(xì)查閱值班日志，查看設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，仔細(xì)聽取交—班人員的交代事項(xiàng)，在工作日志上，逐項(xiàng)填寫交接內(nèi)容，并簽字。
第六條特殊情況下不能按時(shí)接班的要提前通知在值人員，交—班人在接班人未到崗時(shí)不能下班；
第七條在交接班中若發(fā)生設(shè)備故障、信號(hào)傳輸故障，由交—班人員負(fù)責(zé)處理。
第八條交接班要嚴(yán)肅認(rèn)真，詳細(xì)交接，發(fā)生漏交、錯(cuò)交均由交—班人員負(fù)責(zé)；接班人員未能發(fā)現(xiàn)的問題，由接班人員負(fù)責(zé)，交接不清的由接班人員負(fù)責(zé)。
第九條交接班以雙方登陸系統(tǒng)進(jìn)行身份認(rèn)證后，交—班人員方可離開現(xiàn)場(chǎng)。
監(jiān)控室管理制度 5
目的
為規(guī)范監(jiān)控中心監(jiān)控系統(tǒng)操作，隨時(shí)監(jiān)控各區(qū)域，確保小區(qū)治安、消防安全，特制定本規(guī)程。
適用范圍
適用于各服務(wù)中心監(jiān)控設(shè)備的操作和管理工作。
職責(zé)
1、保安部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)控中心日常工作的監(jiān)督和管理協(xié)調(diào);
2、隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班人員的管理和監(jiān)督，以及各類登記的匯總和存檔、反饋;
3、當(dāng)班人員負(fù)責(zé)實(shí)施監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理工作。
程序
1、報(bào)警中心記錄
1.1小區(qū)監(jiān)控探頭所監(jiān)視畫面的.異常情況應(yīng)記錄于值班記錄本上，記錄的內(nèi)容必須有具體的時(shí)間、位置以及事件內(nèi)容。
1.2遇到特殊情況或突發(fā)事件，應(yīng)獨(dú)立記錄事件的起因、經(jīng)過、發(fā)生和結(jié)束的時(shí)間以及參與的人員情況，以便日后查證使用，并且標(biāo)上重點(diǎn)符號(hào)交接給接班員工，記錄本上應(yīng)記錄下監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，設(shè)備如有損壞、必須清楚記錄，損壞位置以及損壞程度。
2、翻查錄像帶程序
2.1每次翻查錄像帶必須有部門部長(zhǎng)同意，方可查閱，查閱時(shí)應(yīng)先記錄下開始查詢的時(shí)間，使用的是幾號(hào)錄像機(jī)，查閱內(nèi)容時(shí)，應(yīng)對(duì)查閱的錄像內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄，同時(shí)在值班記錄上記下查閱錄像的時(shí)間、區(qū)域、申請(qǐng)查閱人和查閱人的姓名。
2.2錄像查閱結(jié)束后，記錄下結(jié)束時(shí)間、所使用錄像機(jī)、停止使用時(shí)間和重新錄像時(shí)間，并立即把錄像查閱結(jié)果告之部門部長(zhǎng)，以便及時(shí)處理。值班人員在記錄本上應(yīng)做詳細(xì)記錄，并與下一班人員進(jìn)行交接。
2.3監(jiān)控人員不得擅自翻查錄象或?qū)浵髱мD(zhuǎn)借他人使用。
3、監(jiān)控室人員注意事項(xiàng)
3.1監(jiān)控室人員上班時(shí)要注意上班交接事項(xiàng)或有無需要繼續(xù)跟蹤事項(xiàng)，以及需要與下班進(jìn)行交接的事項(xiàng)。
3.2當(dāng)班過程中，要注意小區(qū)復(fù)雜和重點(diǎn)部位的監(jiān)控，特別是人員流動(dòng)大的地方和可疑人員，要密切監(jiān)控。
3.3完成門崗人員和上級(jí)交給的監(jiān)控任務(wù)，當(dāng)班協(xié)管員對(duì)進(jìn)出人員無法確定其身份藥聯(lián)系業(yè)主時(shí)，監(jiān)控中心人員要予以配合，確保小區(qū)安全穩(wěn)定和正常的工作秩序。
3.4監(jiān)控室人員接到報(bào)警電話時(shí)，第一時(shí)間要通知巡邏崗立即趕赴報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)，并通知隊(duì)長(zhǎng)，對(duì)接警情況要如實(shí)、認(rèn)真記錄。
3.5監(jiān)控室人員收到消控系統(tǒng)報(bào)警時(shí)，要立即通知巡邏人員進(jìn)行查看，確定是否火警、故障或者誤報(bào)，并對(duì)巡邏人員查看結(jié)果進(jìn)行記錄。
3.6監(jiān)控室人員要做好小區(qū)火警、匪警的報(bào)警和記錄工作。
3.7要做好監(jiān)控室設(shè)備日常的維護(hù)和保養(yǎng)工作，保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，物品擺放到位，對(duì)進(jìn)出人員做好登記。
3.8對(duì)監(jiān)控室設(shè)備運(yùn)行情況、以及監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)和保養(yǎng)以外的工作，要做好記錄，對(duì)設(shè)備故障要及時(shí)反饋，并做好跟蹤工作。
4、相關(guān)表格《監(jiān)控中心值班記錄》，《突發(fā)事件登記表》。
監(jiān)控室管理制度 6
一、電視監(jiān)控室必須晝夜24小時(shí)由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人員值班。值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的.正常運(yùn)行。
二、電視監(jiān)控室禁止如下行為：
1、會(huì)客；
2、無關(guān)人員隨意進(jìn)入和觸動(dòng)、使用設(shè)備；
3、使用接警、指揮通信設(shè)備撥打無關(guān)電話；
4、隨意改變、調(diào)整和移動(dòng)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備；
5、使用大功率和強(qiáng)磁場(chǎng)電器；
6、違規(guī)操作或利用監(jiān)控設(shè)備（包括電腦）從事與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情；
7、私自占用、挪用、外借監(jiān)控室的設(shè)施、設(shè)備、器材、工具、技術(shù)說明書和其他檔案資料、辦公（值班）用具、用品等；
8、大聲喧嘩和各類娛樂活動(dòng)；
9、吐痰、吸煙、飲酒、使用明火、做飯或吃飯等；
10、存放各種易燃、易爆、易碎、易磨擦、易腐蝕、易污染及磁性物品；
11、堆放雜物和私人物品。
12、隨意亂配亂丟鑰匙等。
三、電視監(jiān)控室應(yīng)及時(shí)做好登記：
1、交接班登記；
2、配備物資物品用具登記；
3、各級(jí)各部門檢查記錄登記；
4、故障排除登記；
5、查詢情況及外來人員觀訪登記等。
四、保持監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行的良好環(huán)境。室內(nèi)要保持整潔、肅靜和空氣流通，設(shè)備上不準(zhǔn)有灰塵；室內(nèi)溫度一般要保持在10~30℃，相對(duì)濕度小于85%，特別要避免潮濕。
五、未經(jīng)保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得擅自關(guān)閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運(yùn)行。
監(jiān)控室管理制度 7
1、監(jiān)控員要熱愛本職工作，服從命令、聽從指揮。
2、監(jiān)控員必須服裝統(tǒng)一、整潔、不留長(zhǎng)發(fā)。
3、當(dāng)值期間要精神集中，認(rèn)真細(xì)致做好監(jiān)控記錄，不準(zhǔn)撤離崗位。
4、認(rèn)真做好交接班工作，并詳細(xì)將本班的'監(jiān)控情況知會(huì)下一班。
5、監(jiān)控室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、禁帶火種，不準(zhǔn)喧嘩吵鬧，不準(zhǔn)存放私人物品或易燃易爆物品等。
6、每天要對(duì)各種儀器設(shè)備進(jìn)行清潔，保持室內(nèi)無塵等衛(wèi)生。
7、任何人調(diào)用錄像帶或查閱文件、檔案，需預(yù)先填寫《查閱（調(diào)用）申請(qǐng)表》，經(jīng)保安部經(jīng)理批準(zhǔn)簽名后方可。
8、當(dāng)值監(jiān)控不得隨意操縱中心內(nèi)之一切儀表、按鈕、設(shè)備等。嚴(yán)禁非監(jiān)控員操作中心內(nèi)之一切設(shè)備。
9、當(dāng)值監(jiān)控員或其他經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室的人員，不得無故占用（長(zhǎng)用）中心之通信設(shè)備。
10、監(jiān)控中心僅限保安部當(dāng)值監(jiān)控員、當(dāng)值領(lǐng)班、消防主管級(jí)以上管理人員進(jìn)入。
11、因工作需要的PA、工種技工、大堂AM、值班經(jīng)理等，須經(jīng)當(dāng)值監(jiān)控員允許后方可進(jìn)入，工作完畢后及時(shí)離開，不得無故逗留。
12、消防監(jiān)控中心之管理直接履屬消防主管。
監(jiān)控室管理制度 8
1、對(duì)安全監(jiān)控監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的運(yùn)行情況全面負(fù)責(zé)；
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司、分公司有關(guān)安全避險(xiǎn)五系統(tǒng)的指示、決定、規(guī)章制度等，并結(jié)合實(shí)際情況制定安全避險(xiǎn)五系統(tǒng)異常應(yīng)急處理措施；
3、組織監(jiān)控室工作人員學(xué)習(xí)總公司、分公司下發(fā)的各類文件；
4、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室工作人員的`管理，不定時(shí)檢查值班情況，發(fā)現(xiàn)違監(jiān)控中心管理制度的情況應(yīng)及時(shí)處理；
5、定期組織監(jiān)控人員分析、解決監(jiān)控室工作中存在的問題；
6、定期組織人員對(duì)安全避險(xiǎn)五系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，對(duì)查出的問題要及時(shí)處理，保證安全避險(xiǎn)五系統(tǒng)的正常運(yùn)行；
7、發(fā)現(xiàn)緊急情況應(yīng)及時(shí)與上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，立即組織工作人員離開危險(xiǎn)區(qū)域，撤離至安全避險(xiǎn)地點(diǎn)；
8、積極配合采礦工隊(duì)工作，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行；
9、積極配合其他部門工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
監(jiān)控室管理制度 9
一、監(jiān)控人員服從部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、監(jiān)控人員愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
三、無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室。酒店員工和外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者必須經(jīng)部門經(jīng)理同意方可進(jìn)入監(jiān)控室。
四、不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、玩耍，不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備，保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
五、酒店領(lǐng)導(dǎo)及外來單位或轄區(qū)領(lǐng)導(dǎo)需到監(jiān)控室查詢情況，值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理，并熱情做好接待工作和給予積極配合。
六、必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
七、如發(fā)現(xiàn)監(jiān)控到其他部門員工在崗不規(guī)范狀態(tài)或違反酒店規(guī)章制度的，監(jiān)控人員有權(quán)報(bào)請(qǐng)部門經(jīng)理，有部門經(jīng)理通知所監(jiān)控員工經(jīng)理。
一、監(jiān)控人員每天對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行翻看，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值案件線索及時(shí)另存入u盤保留，并作好標(biāo)記，為公安部門破案提供有效線索。
二、監(jiān)控人員對(duì)酒店的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災(zāi)等錄像進(jìn)行另存入u盤存檔保留，并做好標(biāo)記。
三、對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)要求保留的錄像進(jìn)行另存入u盤，制作光盤長(zhǎng)期存檔保留，并做好標(biāo)記。
設(shè)備維修登記制度
一、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，做好登記，應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二、對(duì)一般的.設(shè)備故障，能自己解決就自己解決，不能解決的報(bào)請(qǐng)酒店或?qū)I(yè)維修部門及時(shí)維修。
三、保持設(shè)備的清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持每月的系統(tǒng)的維護(hù)，確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)作。
監(jiān)控室管理制度 10
一、 工作期間，應(yīng)著裝規(guī)范整潔，佩戴上崗證，車場(chǎng)監(jiān)控室管理制度。
二、 工作期間，保持良好的辦公秩序，嚴(yán)禁會(huì)私客、辦私事、嬉笑打鬧、吸煙、吃零食、看閑雜書籍；除應(yīng)急情況以外，嚴(yán)禁使用外線電話，嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間占用內(nèi)線電話。
三、 工作期間，保持良好的辦公環(huán)境衛(wèi)生，地面無果皮紙屑，辦公設(shè)施擺放到位，消防和監(jiān)控設(shè)備保持干凈，無塵土。
四、 嚴(yán)格遵守單位和內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，個(gè)人請(qǐng)假要書面寫明請(qǐng)假事由，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能休假。工作期間，應(yīng)堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁串崗、空崗、外出要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，不得私自離崗。
五、 工作期間，嚴(yán)禁讓與工作無關(guān)的人員進(jìn)入監(jiān)控室。如有特殊情況，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
六、 工作期間，提高警惕，時(shí)刻注意檢查、觀測(cè)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。愛護(hù)設(shè)備，按程序操作，嚴(yán)禁違章和野蠻的操作。
七、 工作期間，嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行情況，遇有報(bào)警要按報(bào)警規(guī)定程序迅速、準(zhǔn)確處理，作好各種記錄，遇有重大情況要及時(shí)報(bào)告，管理制度《車場(chǎng)監(jiān)控室管理制度》。
八、 工作期間，認(rèn)真、如實(shí)的填寫各種紀(jì)錄，記錄應(yīng)書寫規(guī)范，不漏項(xiàng)、漏登。要按規(guī)定做好交接班工作，并按要求填寫好值班日記，交接班時(shí)，須將當(dāng)班情況和未盡事項(xiàng)交代給下一班；特殊情況下不能按時(shí)接班的要提前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時(shí)不能下班。
九、 工作期間，密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常和故障要及時(shí)報(bào)修，并向設(shè)備管理專業(yè)人員或保衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備，設(shè)施的位置和用途；不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄；不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息。嚴(yán)禁擅自開發(fā)、修改、升級(jí)、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行和安全的程序或軟件。
十、 工作期間，熟練掌握各種情況的處置方案，在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)情況，要及時(shí)采取相應(yīng)措施并報(bào)告保衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo)；不得無故中斷監(jiān)控；監(jiān)控錄制的`資料應(yīng)妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更改、刪除原有資料。
十一、按時(shí)交接班，不遲到早退。交接班過程中當(dāng)班組長(zhǎng)要將值班情況詳細(xì)交接給接班組長(zhǎng)并在工作紀(jì)錄上簽字，待人員到齊，交接工作無問題后方可下班。
十二、值班期間應(yīng)精神飽滿，時(shí)刻提高警惕，嚴(yán)禁睡覺、喝酒、打撲克f與工作無關(guān)的事情，工作中發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時(shí)匯報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。
十三、按時(shí)參加監(jiān)控例會(huì)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí)，熟練掌握消防設(shè)備的性能及操作規(guī)程，提高消防技能。 十四、積極努力的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不出差錯(cuò)。
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�。�1）監(jiān)控室值班人員當(dāng)班時(shí)應(yīng)保持高度警惕及高度責(zé)任心，密切注意各部位情況，增強(qiáng)安全觀念，善于發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真做好值班記錄。
（2）交接班時(shí)應(yīng)將機(jī)器設(shè)備的使用狀況，有無可疑情況交接記錄清楚。
�。�3）值班時(shí)對(duì)正常情況的記錄。重點(diǎn)記錄實(shí)際時(shí)間，主要有：（1各部位攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時(shí)間；（2酒店重大及主要活動(dòng)的時(shí)間（如宴請(qǐng)、來訪、團(tuán)隊(duì)及行李抵離店等情況）；（3對(duì)觀察到各部位、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的狀況記錄。
（4）值班時(shí)對(duì)非正常情況的記錄。重點(diǎn)對(duì)時(shí)間、情況、人員的記錄主要有：（1在正常時(shí)間、范圍內(nèi)所觀察到的`非正常情況、可疑人物應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄，并視情況與保安或有關(guān)部門聯(lián)系，采取必要措施。（2在非正常時(shí)間、范圍內(nèi)（如夜間及無營(yíng)業(yè)范圍）所觀察的情況應(yīng)作記錄，特別注意人員及所攜帶物品，并及時(shí)與警衛(wèi)聯(lián)系，采取必要措施。（3員工在各部位出現(xiàn)的違紀(jì)情況。
�。�5）對(duì)各部位所發(fā)生的事故及其他緊急情況進(jìn)行記錄。
�。�6）火災(zāi)、火警按"火災(zāi)報(bào)警操作程序"要求記錄。
�。�7）對(duì)值班時(shí)接到的報(bào)警電話、可疑電話等應(yīng)進(jìn)行記錄。
�。�8）協(xié)同本部門或其他部門所進(jìn)行的各項(xiàng)工作，應(yīng)記錄清楚。
簽署人：
E物業(yè)管理有限公司
附件：<火警處理程序圖><火災(zāi)處理程序圖>
附件一： 火警處理程序圖
附件二：火災(zāi)處理程序圖
監(jiān)控室管理制度 12
為了加強(qiáng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作，充分發(fā)揮其作用，特制定本規(guī)則。
一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心，認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好酒店賦予的安全監(jiān)控任務(wù)，及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息，對(duì)監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)進(jìn)行處理和上報(bào)。
二、值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班，不準(zhǔn)隨意離崗離位，個(gè)人需處理事務(wù)時(shí)，應(yīng)征得值班經(jīng)理的`同意并在有人頂崗時(shí)方可離開。
三、對(duì)監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人，叫巡邏隊(duì)員進(jìn)行跟蹤，及時(shí)抓獲盜竊分子，確保酒店的治安穩(wěn)定。
四、每天對(duì)監(jiān)控的情況進(jìn)行登記，并對(duì)值班登記本保留存檔。
監(jiān)控室管理制度 13
1、監(jiān)控室實(shí)行二班輪換值班制度（gps監(jiān)控下午18：00至上午8：00總監(jiān)控），值班必須嚴(yán)格遵守交接班，不得遲到、早退，不得擅自換崗，嚴(yán)禁脫崗；
2、堅(jiān)持對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和系統(tǒng)設(shè)備的清潔；
3、注意防潮，經(jīng)常檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況，保證系統(tǒng)設(shè)備處于良好工作狀態(tài)；
4、保持室內(nèi)清潔，不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)存放雜物和物品。
5、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒物品進(jìn)入監(jiān)控室；
6、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)使用干擾儀器正常運(yùn)行的電子設(shè)備；
7、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、用餐或作用明火，不得將食品或有異味的物品帶入監(jiān)控室；
8、上崗時(shí)著裝整齊，舉止，嚴(yán)禁值班人員酒后上崗；
9、嚴(yán)禁利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無關(guān)的情；
10、值班人員不得在崗與人或用電話聊天；
1、按規(guī)定做好交接班工作，并按要求填寫值班記錄，交接班時(shí)，須將當(dāng)班情況和未盡事項(xiàng)移交給下一班；
2、堅(jiān)守，不得擅守，未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班；
3、特殊情況下不能按時(shí)接班的要提前在值人員，交班人在接班人未到崗時(shí)不能下班。
4、密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，定期按規(guī)定對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備進(jìn)行檢查和維修，保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的.正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)設(shè)備出異常和故障要及時(shí)報(bào)修，并向上級(jí)；
5、不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息。
6、不得隨意調(diào)整攝像頭方位及角度，不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備，設(shè)施的位置和用途。
7、不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄，嚴(yán)禁擅自修改加密。
8、不得無故中斷監(jiān)控，監(jiān)控錄像的資料應(yīng)妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更改、刪除原有資料；
9、必須按設(shè)備的要求及規(guī)定正確使用和操作監(jiān)控設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障或異常，立即報(bào)告，不得擅自維修，調(diào)試或關(guān)閉。
10、不得擅自開發(fā)、修改、升級(jí)、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)作和的程序和軟件；
11、做好防火、防靜電、防潮、防塵、放熱和防盜工作，禁止在監(jiān)控中放置易燃、易燃、腐蝕、強(qiáng)磁性物品和使用其它用電設(shè)備，禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他人使用、保管和配制。
12、對(duì)監(jiān)控工作實(shí)行責(zé)任倒查制度，對(duì)監(jiān)控期間發(fā)生一般事故等，將通過監(jiān)控回放的措施，以確定值班人員的責(zé)任，對(duì)應(yīng)當(dāng)觀察到而未觀察到、未及時(shí)提醒，將視情節(jié)輕重給予處罰。
1、非監(jiān)控到人員不得進(jìn)入監(jiān)控室，、和外來人員需到監(jiān)控室查看；
2、未經(jīng)上級(jí)簽字同意，值班人員不得修改系統(tǒng)設(shè)置；
3、監(jiān)控室值班人員必須具有保密意識(shí)，監(jiān)控的范圍、監(jiān)控設(shè)備的布防方案嚴(yán)禁外傳；
4、不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論錄像的，發(fā)現(xiàn)個(gè)人隱私情況的，必須認(rèn)真、恰當(dāng)處理并嚴(yán)格保密；
5、微機(jī)儲(chǔ)存、顯示的有關(guān)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、資料、發(fā)送的信息等不，工作人員應(yīng)妥善將其保存，并打印、分類裝訂成冊(cè)歸檔保存，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)泄露；
6、配合部主管或公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)依法查詢調(diào)用。
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1.工作人員必須堅(jiān)守崗位，無關(guān)人員一律不得進(jìn)入控制室。
2.加強(qiáng)工作責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)違反管理制度的行為應(yīng)立即阻止。
3.不準(zhǔn)在工作場(chǎng)所打鬧、睡覺、吸煙、看書報(bào)雜志、吃零食等，不做與本職工作無關(guān)之事。
4.貫徹保衛(wèi)保密制度，做到不打聽、不傳播。
5.執(zhí)行對(duì)口交接班制度，接班人員必須對(duì)操作、觀察的.設(shè)備儀表、工具、記錄簿等仔細(xì)檢查，交班人員必須把本班發(fā)生的情況交接清楚，做到班班清，事事明，認(rèn)真做好值班記錄。
6.不得隨意更改操作健鈕，不得隨意更改電腦設(shè)置，不得違反操作規(guī)程。
7.做好控制室內(nèi)衛(wèi)生保潔工作。每日早班人員擦試消控、監(jiān)控操作臺(tái)等設(shè)備，每星期五大掃除，做到窗明門凈，環(huán)境整潔，設(shè)備無灰塵。
8.發(fā)現(xiàn)問題，特別是涉及“四防”的重大問題，應(yīng)立即按照有關(guān)管理制度的規(guī)定，向保安主管、管理處經(jīng)理報(bào)告或者直接向公安、消防等有關(guān)部門報(bào)告。
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監(jiān)控室是學(xué)校視頻監(jiān)控系統(tǒng)的控制中心，為了加強(qiáng)學(xué)校監(jiān)控室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作，充分發(fā)揮其作用，特制定本規(guī)定。
1、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙。
2、做好對(duì)系統(tǒng)設(shè)備的日常維護(hù)，保持系統(tǒng)設(shè)備的清潔。
3、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監(jiān)控室。
4、注意防潮，控制恒溫，經(jīng)常檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況，保證系統(tǒng)設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。
5、嚴(yán)禁使用有干擾設(shè)備正常運(yùn)行的電子設(shè)備。
6、愛護(hù)好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保系統(tǒng)正常運(yùn)作。
7、密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常和故障要及時(shí)報(bào)修，并向設(shè)備管理專業(yè)人員和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
8、不得擅自改變監(jiān)控室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的位置和用途。
9、不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息。
10、監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存，未經(jīng)允許不得隨意更改、刪除原始數(shù)據(jù)。
11、外來人員需要進(jìn)入監(jiān)控室時(shí)必須得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后方可進(jìn)入。
12、監(jiān)控室工作人員必須具有保密意識(shí)，不得在監(jiān)控室以外場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的'內(nèi)容。
13、錄像機(jī)存儲(chǔ)、顯示的有關(guān)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、資料、發(fā)送的信息等，工作人員應(yīng)妥善將其保存，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得向任何人提供。
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1.在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真做好監(jiān)控調(diào)度工作；
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)控中心各項(xiàng)，嚴(yán)格遵守紀(jì)律；
3.熟練掌握安全避險(xiǎn)五大系統(tǒng)各種設(shè)備及各種軟件的操作使用方法；
4.按時(shí)交接班，嚴(yán)格按照交接班制度履行交接班手續(xù)，認(rèn)真做好交接班記錄；
5.要堅(jiān)守崗位，時(shí)刻注意觀察安全監(jiān)控監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、基站、傳感器運(yùn)行情況，認(rèn)真填寫值班運(yùn)行記錄；
6.發(fā)現(xiàn)安全監(jiān)控監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、設(shè)備故障要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)情況，并通知維修人員進(jìn)行處理，處理結(jié)果要存檔備案；
7.密切注意硐內(nèi)情況，在接到人員報(bào)警或發(fā)現(xiàn)其它緊急情況，要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，啟動(dòng)廣播報(bào)警系統(tǒng)通知工作人員撤離到安全區(qū)域；
8.負(fù)責(zé)監(jiān)視硐外監(jiān)控區(qū)域安全隱患點(diǎn)的`情況，及安全生產(chǎn)工作情況，發(fā)現(xiàn)異常情況，要立即通知值班坑長(zhǎng)，配合做好工作；
9.認(rèn)真做好礦石計(jì)量監(jiān)督工作，如實(shí)填寫采礦計(jì)量記錄；
10.負(fù)責(zé)上級(jí)部門來人檢查講解工作；
11.嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)程序和值班制度，保守企業(yè)秘密；
12.負(fù)責(zé)保養(yǎng)維護(hù)安全監(jiān)控監(jiān)測(cè)設(shè)備，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行；
13.愛護(hù)辦公設(shè)施，保持監(jiān)控室內(nèi)干凈整潔、物品擺放整齊有序；
14.積極配合其他部門工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
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