講師培訓(xùn)心得
講師培訓(xùn)心得1
以前總聽身邊的同事說講師培訓(xùn)就是一次魔鬼訓(xùn)練,上課有很大的壓力,而且壓力中有著慢慢的收獲。這么一聽也就勾起很大的好奇,一直想去看看也體驗體驗?zāi)Ч戆愕挠?xùn)練,充滿期待?上б蚬ぷ鞒霾畹脑,連連錯過好幾期的講師培訓(xùn)。這次突然看到講師培訓(xùn)的,就主動申請報名參加培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)作為講師應(yīng)該注意的細節(jié)問題和為后期組織會員活動中擔(dān)當(dāng)活動主持人工作做準(zhǔn)備。

對于講師培訓(xùn)的初印象是魔鬼訓(xùn)練,所以一直以為培訓(xùn)是快節(jié)奏、高強度,當(dāng)開始講師培訓(xùn)的第一節(jié)課時感覺沒有想象中的那么夸張,培訓(xùn)的進度和節(jié)奏都還好,在能接受的范圍,有時候甚至希望體驗快節(jié)奏、高強度的訓(xùn)練挑戰(zhàn)自我極限,突破常規(guī)。同時也能明白老師的良苦用心,畢竟班上每個人的接受能力不一樣,老師只能按照多數(shù)人可以接受的'方式開課,而我需要自我調(diào)整,盡快融入到講師培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)自己想學(xué)的、該學(xué)的,在麻木的工作生活中找到一點學(xué)習(xí)激情,畢竟社會淘汰的一定是不愛學(xué)習(xí)的人,為了生存和發(fā)展只能加油學(xué)習(xí),趕不上別人前進的步伐,也要緊緊想隨才不至于掉隊。
這次參加講師培訓(xùn)感觸和收獲很大,參加這次講師培訓(xùn)認識了很多來自紅河、文山、大理、廣西等各地的朋友,雖然大家僅相處短短的4天,彼此間的交流也是簡單、單調(diào),但它已存在記憶的某個角落,不能被取代,只要善于發(fā)現(xiàn)每個人身上都有閃光點,同時他們用他們的行為教會我很多東西,很感謝這次講師培訓(xùn)讓我們相聚在一起。
以前沒接觸過講師培訓(xùn)的內(nèi)容,所以在日常培訓(xùn)中很少注意一些細節(jié),比如站的位置、語速語調(diào)、感性和理性兼容等一些技巧處理。對于培訓(xùn)總覺得就是站在上面把要講的內(nèi)容講完就差不多了,雖然看到有些老師講課很生動,學(xué)生很喜歡,可是到了自己講課還是一味的自己講,很少關(guān)注聽的人的反應(yīng)。記得有一次出差去培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后問同行的伙伴培訓(xùn)情況,他說講的內(nèi)容還不錯,有些引用說得很好,只是語速快了點,有些我都沒怎么聽清楚,還有在某些地方ppt翻頁太快,下面的人還沒有抄完。這時發(fā)發(fā)覺講課并不是講一講那么容易,其實當(dāng)天自己也能明顯感覺語速有點快,但覺得只要把內(nèi)容說完一遍就可以了,所以也沒有做調(diào)整,導(dǎo)致根本沒有關(guān)注到下面聽的人的反應(yīng),所以也就成了一次枯燥、機械化的培訓(xùn)。后來想做要做調(diào)整,只是有些地方還是不知道怎么處理才會更好。通過這次培訓(xùn),幫我解答了平時中的一些疑惑,也知道接下來在培訓(xùn)時該注意的細節(jié),有些東西知道不等于做到,只有勇敢的邁出第一步,有了實際行動才能算是真正的明白。在上課期間,老師問什么才是真的,話說眼見為實的也未必是真的,親耳聽到的更不一定是真的,只有經(jīng)住時間檢驗的才算是真的,又或許自己認可的就是真的。就如講師培訓(xùn),我以為就是一場魔鬼訓(xùn)練,可經(jīng)過親身實踐告訴我它不是魔鬼訓(xùn)練。實踐出真知,我們做不到每個人都喜歡自己,所以用自己認為正確的方式做該做的,其他的留給他人去評判,嘴是別人的,我們管不了它會說什么。就如工作,每個人都希望能按照自己喜歡的方式安排,但眾口難調(diào),事情最終一定會以一個折中的方式操作,這樣就會有人不滿。
很多時候我們都在理所當(dāng)然中生活,很難改變習(xí)慣,其實換種方法做事或根據(jù)別人的喜好做事,能有一些意外收獲,為何不試一試呢。就如培訓(xùn)中,老師總不按常理出牌,考驗我們的反應(yīng)和適應(yīng)能力,可能感覺到最多的是不適應(yīng),但因此鍛煉了你的大腦,說不定哪天就能發(fā)揮它的神奇之處。這個我感觸很深,有次不經(jīng)意看的書,不久后居然幫了大忙,所以不用抱怨突然其來的任務(wù),因為我相信它的出現(xiàn)一定有它的用意,用心做。很多人喜歡抱怨工作或生活的不如意,抱怨解決不了問題還影響心情,以其抱怨不如找解決問題的方法,方法很簡單能忍就留下,忍不了就走人。生活是簡單的,但我們都習(xí)慣性的想的很復(fù)雜,導(dǎo)致有些事還沒做就給自己種種假設(shè)。人最戰(zhàn)勝不了就是自己,生活確實給了我們很多苦難,有時候很是想不通,覺得沒必要承擔(dān)這么多,但能怎樣,這就是生活,這就是命運,就像前輩說的再大的苦難也要含著淚默默接受,不做聲響的繼續(xù)生活。在培訓(xùn)中,我領(lǐng)悟到每個人生活不一樣,每個人都有每個人的難處,不管再難也要微笑面對生活。有時候還是應(yīng)該在什么年紀(jì)做什么事情,有些事想太多也沒用,順其自然的就好。
很感謝講師培訓(xùn)的時間,一切來得剛剛好,不早不晚。這是一次學(xué)習(xí),一次進步,同時更是一次調(diào)整和休息。感謝能在這個不恰巧的時間遇上這么一群可愛的人,讓我們共同度過這么短暫而美好的4天時間,雖然只是簡單的交流和溝通,但它讓我成長,讓我平靜,謝謝。
講師培訓(xùn)心得2
本次培訓(xùn)安排了多位教授、研究員給我們做精彩的講座。各位專家的講座,闡述了他們對學(xué)生以及小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的獨特見解,對新課程的各種看法,對數(shù)學(xué)思想方法的探討,并向我們介紹了比較前沿的教育理論知識。聽了他們的講解,我的思想深深受到震撼:作為一個普通的小學(xué)數(shù)學(xué)教師,我思考的太少。如何來定位自己的職業(yè),自己的教學(xué)學(xué)生喜歡嗎?自己的工作家長滿意嗎?我一定要這樣提醒自己,鞭策自己,激勵自己努力前行。 下面我就《如何上好一堂數(shù)學(xué)課》談?wù)勎覍W(xué)習(xí)的一些感受:
一、課堂上要讓學(xué)生學(xué)得“快”又要學(xué)得“樂”
做一個動腦的教師,做一個智慧型的教師,孩子們減負了,教師心情也好了。教師對學(xué)生的教育,不只是促進學(xué)生一時的發(fā)展,不只是以學(xué)生暫時取得的好成績?yōu)橐罁?jù),更要促進學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展,讓學(xué)生學(xué)得快樂、學(xué)得自主。
二、聯(lián)系生活實際,創(chuàng)設(shè)有效的生活情境
數(shù)學(xué)教學(xué)中,教師要不失時機創(chuàng)設(shè)與學(xué)生生活環(huán)境、知識背景密切相關(guān)的,又是學(xué)生感興趣的學(xué)習(xí)情景,使學(xué)生從中感悟到數(shù)學(xué)的樂趣,產(chǎn)生學(xué)習(xí)的需要,激發(fā)探索新知識的積極性,主動有效地參與學(xué)習(xí)。在創(chuàng)設(shè)生活教學(xué)情境時,要選取現(xiàn)實的生活情境。教師可直接選取教材中提供的`學(xué)生熟悉的日常生活情境進行加工或自己創(chuàng)設(shè)學(xué)生感興趣的現(xiàn)實生活素材作為課堂情境。生產(chǎn)和生活實際是數(shù)學(xué)的淵源和歸宿,其間大量的素材可以成為數(shù)學(xué)課堂中學(xué)生應(yīng)用的材料。教師要做有心人,不斷為學(xué)生提供生活素材,讓生活走進課堂。真正讓文本的“靜態(tài)”數(shù)學(xué)變成生活的“動態(tài)”數(shù)學(xué)。要讓學(xué)生覺得數(shù)學(xué)不是白學(xué)的,學(xué)了即可用得上,是實實在在的。這樣的課堂教學(xué)才是有效的。
三、注重課堂評價來促進有效教學(xué)
小學(xué)數(shù)學(xué)課程設(shè)置多以游戲為載體,以培養(yǎng)孩子們的興趣為目的我們講師應(yīng)用一切可能的方式,通過課堂把孩子們求知和求學(xué)的欲望激發(fā)出來,培養(yǎng)孩子們對數(shù)學(xué)的良好興趣。對孩子們課堂上學(xué)習(xí)行為過程作為評價重點,孩子們在課堂上每一個好奇的行為,“分神”的表現(xiàn),講師都應(yīng)正確對待,不能用批評的語氣、蔑視的眼神,過激的行為扼殺孩子們對數(shù)學(xué)的好奇心。
四、注重教學(xué)反思,促進課堂教學(xué)有效性
記得有人說過“教無定法,教學(xué)是一門遺憾的藝術(shù)”。因為我們的教師不是圣人,一堂課不會十全十美。所以我們自己每上一節(jié)課,都要進行深入的剖析、反思,對每一個教學(xué)環(huán)節(jié)預(yù)設(shè)與實際吻合、學(xué)生學(xué)習(xí)狀況、教師調(diào)控狀況、課堂生成狀況等方面認真進行總結(jié),找出有規(guī)律的東西,在不斷“反思”中學(xué)習(xí)。
一場場精彩的講座,使我進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),同時也反思了自己以往工作中的不足。在今后的教學(xué)工作中我一定要發(fā)揚成績,找出教育教學(xué)方面的差距,向教育教學(xué)經(jīng)驗豐富的講師學(xué)習(xí),教壇無邊,學(xué)海無涯,在以后的教學(xué)中,以更加昂揚的斗志,以更加飽滿的熱情,全身心地投入到教育教學(xué)工作中。
講師培訓(xùn)心得3
XX年11月,千里迢迢來到天津,參加了教育部主辦、天津師范大學(xué)承辦的小學(xué)數(shù)學(xué)骨干教師培訓(xùn)。這次培訓(xùn)活動,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為我們創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)機會,提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件。為期半個月的時間雖然很短暫,但是每天的感覺是緊張的忙碌著,幸福的收獲著。
通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。作為一名青年教師,我深知自己在教學(xué)上是幼稚而不成熟的,在教學(xué)過程中還存在太多的問題。但是經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí),一些對教育教學(xué)工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵,給了我具體的操作指導(dǎo),使我的教育觀念進一步得到更新,真是受益匪淺。
因為每一天都是面對不同風(fēng)格的名師,每一天都能聽到不同類型的'講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多。經(jīng)歷了這一場“頭腦風(fēng)暴”,蕩滌了我心靈的塵埃,開拓了我的視野,觸動了我的心靈。
更重要的是從他們身上,我學(xué)到的遠不只是專業(yè)的知識和做學(xué)問的方法,更多的是他們執(zhí)著于教育事業(yè)、孜孜不倦、嚴(yán)謹勤奮、潛心鉆研、盡心盡責(zé)的那種熱愛工作,熱愛生活的高品位的生命形式。促使我站在更高的層次上反思以前的工作,更嚴(yán)肅地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)與機遇,更認真地思考未來的路如何去走。
經(jīng)過十幾年的教學(xué)生涯,我已經(jīng)慢慢倦怠,我早已像一臺機器,不再有靈感。把教師當(dāng)成了一種職業(yè),一種謀生的職業(yè)。對工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境?赏ㄟ^這幾天的培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑!皭邸笔墙逃篮愕闹黝},我們知道了怎樣更好地去愛我們的學(xué)生,怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,學(xué)術(shù)水平高,充溢著對新課程理念的深刻闡釋,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。雖不能說通過短短幾天的培訓(xùn)就會立竿見影,但卻也有許多頓悟。身為講師,要把握新課改的動態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認知發(fā)展規(guī)律,要在教學(xué)實踐中不斷地學(xué)習(xí),不斷地反思,不斷地研究,厚實自己的底蘊,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,適應(yīng)教育改革的步伐。在今后的教育教學(xué)實踐中,我將靜下心來采他山之玉,納百家之長,慢慢地走,慢慢地教,在教中學(xué),在教中研,在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩,求得師生的共同發(fā)展,求得教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了。要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要不斷更新自己,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。這就需要今后自己付出更多的時間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,勇于到課堂中去實踐,相信只要通過自己不懈的努力,一定會有所收獲,有所感悟。
再次感謝國培班會務(wù)組辛勤工作的每一位講師,他們周到熱情的服務(wù)和安排使我們有了一個良好的學(xué)習(xí)氛圍;感謝學(xué)校和我的家人,是他們的支持付出,才能使我在這里安心的學(xué)習(xí)。在前行的路上只有起點,沒有終點,我將堅實走好每一步。
講師培訓(xùn)心得4
當(dāng)我剛剛走上教師這個崗位的時候,我特別高興,因為我擁有了好多人都夢寐以求并受人尊敬的職業(yè),同時對自己的生活充滿了希望。當(dāng)朋友,親戚們說,老師都懂的教育自己的孩子,我在暗暗自喜。當(dāng)我參加了濮陽縣第二期家庭講師后,我哭了,哭我的無知,哭我的自大,哭我的可憐。原來在教育面前,我并不富有,只是一個臨街乞討的乞丐。我懂得教育我的學(xué)生,我卻不懂得教育我的孩子,因為在生活中,人有很多角色,我卻只記住了教師這個角色,忘記了我還是一個孩子的母親。孩子回到家,他本想享受一下母親的呵護和關(guān)心,卻只是受到教師對孩子的教育。試想你是那個孩子,你能不崩潰,能不叛逆嗎?可見,孩子叛逆,是家長逼出來的。作為老師的我,為了自己的學(xué)生和孩子,更需要學(xué)習(xí)家庭教育。下面我就談?wù)勥@幾天學(xué)習(xí)家庭教育的心得。
我們知道,任何職業(yè)都有上崗證,但“家長”的“職業(yè)”沒有。而且一旦上崗,永遠不會因為不合格而下崗,辭不了職,也退不了休。任何產(chǎn)品都有說明書有,但孩子沒有。一對沒有上崗證的父母,教育著沒有任何說明書的孩子,這就是目前親子教育的現(xiàn)實。這也許正是我們付出一些慘重代價的原因吧?簡單的把孩子養(yǎng)大,動物與生俱來的本能。復(fù)雜的把孩子養(yǎng)大,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗和方法,還必須成功。這要求家長既要有責(zé)任心,還要懂教育。
首先,了解世界發(fā)展的趨勢,跟上教育發(fā)展的形勢。我們來看看教育的現(xiàn)狀,現(xiàn)在的孩子是很難教育的,整個世界都在提倡提前消費,刺激消費,確實跟之前的計劃消費相比,大大的提高了經(jīng)濟的發(fā)展,但是國民都消費瘋了,整個社會都很浮躁,都在攀比。這只能說中國的教育發(fā)展沒有跟上經(jīng)濟的發(fā)展。對此,中國的教育體制必須改。雖說早就提倡素質(zhì)教育,但是高唱素質(zhì)教育的口號,應(yīng)試教育卻做得扎扎實實。所以這個艱巨任務(wù)就落在了我們這輩家長及教師身上。
再看,了解孩子成長的規(guī)律,跟上孩子成長的步伐。我們來看看孩子們的現(xiàn)狀,信息時代動搖了父母的權(quán)威地位。獨生子女時代給教育帶來挑戰(zhàn);物質(zhì)生活豐富,精神生活匱乏;社會多元,隨時面對選擇;性發(fā)育提前,性教育滯后;應(yīng)試教育帶來巨大壓力。所以我們總說孩子叛逆,其實是家長沒有跟孩子一同成長導(dǎo)致的。因此需要家長寫孩子成長日記,不斷反思,多與孩子溝通,這樣才不至于落后。
面對世界的發(fā)展和孩子的成長規(guī)律,這就需要家長在實施家庭教育理念時,遵循以下幾點:
1. 愛
李琳曦教授曾說過,人是不會被改變的,除非感受到愛與關(guān)懷?梢姡瑦凼羌彝ソ逃拈_始。那么什么是愛,家長又該如何去愛?
愛是一門學(xué)問,愛是一門藝術(shù),愛是需要學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的一種能力。先獲得這種能力,然后再把這種能力轉(zhuǎn)化為智慧,因為愛是需要智慧的。這種轉(zhuǎn)化需要家長在家庭教育中不斷學(xué)習(xí),不斷反思,不斷嘗試,總結(jié)經(jīng)驗,內(nèi)化為家庭教育的智慧。
愛是平等的愛,不是居高臨下的愛。只有平等,孩子跟父母才能暢所欲言,父母才能走進孩子的心里,成為孩子的朋友。居高臨下的愛,只能適得其反。
愛是無私的,不求回報的,無條件的,凡是有條件的愛都是“假愛”。這里說的“假愛”,不是說父母裝出來的愛,而是家長不知道如何運用正確的方法,表達自己的愛。所以要做到真愛,除了要付出真心的愛,還要懂得表達愛的正確方法。例如:大部分家長都會關(guān)心孩子的學(xué)習(xí),好多家長一到期末考試就會說,如果這次考多少分,就會得到什么獎勵之類的'話。關(guān)心孩子學(xué)習(xí)是愛孩子的表現(xiàn),但是這種做法是有條件的愛,會讓孩子覺得是在為父母考試。孩子并沒有感受到這種愛,反而讓孩子認為父母只愛他們自己。
愛是由被愛方?jīng)Q定的,就是當(dāng)你愛別人時,能讓對方感覺到你的愛,同時也能獲得別人對你的愛,總之只有被愛方接受愛感受愛并付出愛,才是一份完整的愛。因此你當(dāng)付出了愛,對方?jīng)]有感受到時,你就應(yīng)該反思,你付出愛的方式對不對。
愛不是溺愛。溺是淹沒的意思。試想你的愛就像水,你把孩子淹沒在水里,這時孩子就會在水里掙扎,但是你還是不停地把孩子往水里按壓。其結(jié)果有兩種,一種是孩子被淹死在水里;另一種結(jié)果是孩子掙扎出水面后,一定會報復(fù)那個把他按在水里的人?纯唇裉斓母欢鷤儯麄兪悄鐞圩畹湫偷臓奚。
2.尊重
尊重孩子的人格,可以培養(yǎng)孩子的自尊心,形成良好的自我感覺、積極心態(tài)。孩子只有受到父母尊重,才會尊重父母,相信父母,與父母親近,俗話說親其師,信其道。這樣你的家庭教育才能實施。
例如:一次婚宴上,有兩個母親都帶著10歲左右的女兒。當(dāng)婚禮還在進行,婚宴還沒有開始的時候,兩個女孩幾乎同時伸手去拈桌上的菜吃。母親甲:悄悄地拉了拉女兒的后衣襟。母親乙:用筷子敲女兒伸出的手。同樣問題,不同動作,不同結(jié)果。母親甲,尊重孩子,朋友般的提醒。母親乙,家長式教訓(xùn),傷孩子自尊。動作是無聲的語言,家庭教育就在我們的動作中。人類最不能傷害的就是自尊。一流孩子用眼神教,二流孩子用語言教,三流孩子用棍棒教。所以在在家庭教育中,多與孩子用眼神交流,鼓勵的眼神,欣賞的眼神,信任的眼神等等;少用言語進行嘮叨型教育,孩子們的要求不高,只希望家長能站在他們的立場上靜靜的傾聽,然后給他們一個安慰的擁抱;杜絕用棍棒教育。如果在家庭教育過程中,你打罵了孩子,那么你的家庭教育就已經(jīng)失敗了。
3.接納
孩子需要理解,需要無條件的接納。理解的前提是了解,了解的前提是尊重。我們不僅要接納孩子的優(yōu)點,還要接納孩子的缺點。著名詩人雨果說:世界上最寬闊的是海洋,比海洋寬闊的是天空,比天空寬闊的是人的胸懷。學(xué)習(xí)好的孩子需要愛,學(xué)習(xí)不好有問題的孩子更需要愛,更加需要家長的理解和包容。
我們來看看下面這個例子,例如:家長宋說,我和三個好朋友經(jīng)常帶孩子一塊玩,我兒子好多時候不如其他孩子表現(xiàn)好,比如背古詩、識字,人家都會他不會,每次我都氣得打孩子,打完后孩子哭,我也心痛得抱著孩子一起哭。我的兒子是不是有毛?我該怎么教育我的孩子?(來訪者的兒子3歲半,另三個孩子一男兩女,最小四歲,最大四歲半。)在這案例中,家長宋不懂孩子的成長規(guī)律,盲目攀比,過高期望,虛榮心強,方法粗暴。首先應(yīng)該接納孩子的不足,孩子身上出了問題,然后再從家長身上找原因。先改變家長,再改變孩子。因為李琳曦教授曾說過,接納是改變的開始,誰痛苦誰先改變。
4.信任
在家庭教育過程中,我們不僅要信任孩子,還要取得孩子的信任。這樣保護了孩子的自尊心,從而孩子與家長平等溝通,達到和諧的親子關(guān)系。
例如:因星期日下午兒子不上學(xué),便和同學(xué)一塊兒進午餐,三點左右才回家。到四點多鐘,老公說:“兒子沒有休息,在玩電腦!蔽艺f:“不會吧,一般情況下星期六晚上玩過了,星期日下午就不玩了,洗洗澡就休息!崩瞎f:“我怎么聽到電腦的聲音?我要跟他談?wù)劇!边@時我心中也不愉快。一會兒,老公忍不住了,就敲了敲書房的門,婉轉(zhuǎn)地說:“兒子,你不洗澡嗎?”兒子說:“不洗!贝蠹s過了三十分鐘,我又說:“你不休息嗎!眱鹤舆@時生氣地說:“正在休息,在我房里,樓上的響聲讓我無法休息,我只好到書房休息了!蔽腋械絻鹤酉蛭野l(fā)脾氣,我也很生氣。五點四十,他起床吃晚飯。我說:“樓上的響聲讓你無法休息,是嗎?你爸問你是否洗澡,我讓你休息,影響了休息,很發(fā)急,是吧!”兒子說:“虛偽、虛偽、你們真虛偽!你們還不是認為我在房間玩電腦,旁敲側(cè)擊,你們直說不行了嗎?”我不好意思地辯解:“我主要是認為你平時學(xué)習(xí)緊張,睡眠不足,心疼你,想讓你多休息!痹谶@個案例中,父母雖然沒有直接說兒子在玩電腦,但實際上是懷疑兒子玩電腦,讓兒子有了被誤解的感覺,所以,兒子很有情緒。我們這種做法是對孩子不信任的表現(xiàn),是很容易刺傷孩子自尊心的,因此,誤判不如不判。
5.贊賞
父母應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點,并放大這些優(yōu)點。父母應(yīng)以欣賞的眼光評價孩子,增強孩子的自信心,提升孩子的自我成就感。
例如:小學(xué)三年級小宋在寫英語作業(yè)。我上前一看,小宋掩蓋住不讓我看。我說:“我不會英語,我想讓你當(dāng)我的老師,教我學(xué)英語!边@時他才讓我看。我翻開本子就找他寫得漂亮的單詞,夸他寫得漂亮,并讓他教我讀單詞。小宋既高興又認真的教我讀單詞,儼然一個小老師的形象,甚是可愛。大夫在旁邊一邊忙自己的事,一邊聽我們的談話。誰知,這時宋大夫說:“這孩子太費勁,如果不調(diào)皮搗蛋,寫得還可以!毙∷温牶笙蚋赣H努努嘴,并“哼”了一聲,不高興地合上了作業(yè)本,不再教我讀單詞了,良好的氛圍被父親的一句話破壞了。這個案例中的“我”是一個懂得贊賞孩子的人,“我”通過向孩子示弱,使孩子感到在“我”面前他是一個強者,找到了自信,同時也是對我信任,從而拉近了我們的距離。但是父親的話,不僅摧毀了小宋在我心中的形象,還打擊了孩子的自信,更有甚者是傷害了孩子的自尊。同時,也抹殺了孩子的學(xué)習(xí)興趣。所以,父母們要相信:沒有笨孩子,只有潛能尚未開發(fā)出來的孩子,只要父母看重自己的孩子,懂得贊賞自己的孩子,就會讓蒙塵的金子閃光!
6.責(zé)任心
三字經(jīng)上說:”養(yǎng)不教,父之過。教不嚴(yán),師之惰”所以教育必須有責(zé)任心。沒有管教的教育,沒有約束的教育是偽教育。對于孩子的不良行為絕不能姑息縱容不能順其自然,放任自流,要嚴(yán)加管教。
7.時間
和諧的親子關(guān)系,源于真誠平等的溝通,溝通需要充足的時間。時間不僅要充足,還要提高時間的質(zhì)量,父母要充分運用與孩子在一起的時間。
以上幾點是家庭教育過程中必須注意的。
教育是一個生命換醒另一個生命,是啟發(fā)孩子內(nèi)在的動力,挖掘孩子的潛能,幫助孩子自我成長。不是靠父母的推與拉來教育孩子的。正像一輛要前進的汽車,必須首先啟動發(fā)動機,只靠外力推車,既費勁又沒有效果。
家庭教育是一門科學(xué),更是一門藝術(shù)。父母并非與生俱來就能掌握教育孩子這門藝術(shù),而必須通過學(xué)習(xí)。首先是“閱讀”孩子,讀懂孩子這本“書”。孩子這本“書”,是一本在變化的書,一天一頁,一年一章,天天都有新變化,年年都有新發(fā)展,從嬰幼兒到童年,從童年到少年,從少年到青年……做父母的也許今天讀懂了,但明天未必一定讀懂。因此,稱職的父母應(yīng)該一輩子讀孩子這本書,一輩子學(xué)習(xí),才能與孩子共同成長、一起發(fā)展,所以家庭教育的本質(zhì)是家庭學(xué)習(xí)。
親愛的家長們,我們要有終身學(xué)習(xí)的理念,以前,我們往往把教育的重任放在學(xué)校教育上,現(xiàn)在正是讓教育的重任回歸家庭的時候。你準(zhǔn)備好了嗎?
講師培訓(xùn)心得5
本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數(shù)天的培訓(xùn)班訓(xùn)練種子講師班.實質(zhì)為全程觀摩**中支**營銷部的“入司*月的精英培訓(xùn)班”。這幾天的觀摩及培訓(xùn),讓我有以下幾點心得:
1.人數(shù)之多,氛圍良好
從后門一進**營銷總部的培訓(xùn)班,放眼望去,全是人。我為之一震,人數(shù)真多!13個小組,近130人參訓(xùn)。這在我們機構(gòu)甚至中支,都很少有這樣的情況。在機構(gòu)只有月初開啟動大會時,才有近百人,而且中途不頻繁接電話,不隨意走動就很不錯了。而這個培訓(xùn)班,紀(jì)律嚴(yán)明,學(xué)員尊規(guī)守矩,且個個積極性高,氛圍良好,團隊榮耀感強。一個鼓掌,一聲問候,都能把屋頂掀翻。相比之下,天壤之別。
2.師資力量雄厚
這次給**營銷總部精英班學(xué)員上課的講師,均為分公司最優(yōu)秀且實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的老師,可以說匯集全省之精英講師來授課。他們無論是內(nèi)還是外,無論是理論還是實踐,無論是技巧還是其他,都非常到位,非常精彩。讓學(xué)員聽之入神,學(xué)之有興!如果我們的培訓(xùn)班能有這些老師來授課,那對我們的學(xué)員有很大的促進,對我們的業(yè)績也有很大的推動,那真是我們的福氣!
3.課程回顧及課間互動
每天早晨各小組風(fēng)彩展示之后,班主任老師都會跟大家作課程回顧。將每一個老師所講授的課程的重點及步驟跟大家一一回憶,或引導(dǎo)學(xué)員說出來,而非三兩句便結(jié)束。這樣的提問方式,讓學(xué)員有興趣,更能加深其印象。
每每課間休息的時候,助教老師便帶領(lǐng)學(xué)員跳跳晨操,讓幾個學(xué)員跳跳拉丁舞,或請某個進行才藝表演等等,讓學(xué)員在課間舒緩緊張的學(xué)習(xí)心情,活動筋骨,盡享快樂時光。更讓他們參與其中,感覺學(xué)習(xí)班的氛圍。人人參與,人人感受!
4.職場布置及音響控制
整個培訓(xùn)班職場布置非常到位,氣氛感染力度強。除兩側(cè)上邊懸掛“****壽險精英培訓(xùn)班”、“歡迎**壽險精英班學(xué)習(xí)”外,職場除講臺外其他三邊都貼滿了標(biāo)語。標(biāo)語不是手寫的,而是特意從印刷廠印出來的。如:“展業(yè)是挖金子,增員是開金礦;訪量定江山,收入論英雄”,等等,讓學(xué)員感受到公司的職場文化。每個學(xué)員都將名字寫好擺放于桌面上,每個組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜,將各個小組的考勤情況張貼出來。4個助教老師統(tǒng)一服裝,發(fā)型,上課期間都分別站在后面,觀注著全場,觀注著學(xué)員。
還有一個讓我最有感受的是音響,有專人負責(zé)。無論是在小組的風(fēng)采展示還是歡迎講師上臺,都能恰到好處的播放,將氣氛推向高潮。
在我們機構(gòu)由于條件限制,音響很難有專人負責(zé),都是一臺電腦控制,每次講完了之后再點擊音樂,就會隔好幾秒之后才有音樂響起,這樣氣氛就沒有那么到位。
5.關(guān)于講師試講。
對我來說是新的開始,新的起點。我非常羨慕那些給我們授課的老師,內(nèi)外才兼?zhèn)洌軆?yōu)秀,我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓(xùn)班后,我們所有的'講師將重點課程以抽題形式進行30分鐘的試講。臺上一分鐘,臺下十年功。我深知自身的差距,這次試講很不盡如人意,也在我的預(yù)料之中。我畢竟離開太久了,這個行業(yè)發(fā)展太快,變化太快,我必須有歸零心態(tài),從頭開始。有距離不可怕,只要我肯努力,肯學(xué)習(xí),在各位前輩、各位老師的指導(dǎo)下,相信我也會慢慢進步,也會在太平洋成長!
6.推動研討
觀摩之后,我們各中支就如何推動提升班發(fā)表了各自的想法,讓我們也學(xué)習(xí)了其他中支的良好建議。就我們縣級機構(gòu)而言,運作的困難及對策有以下幾點:
a.參訓(xùn)人員到位
每次中支辦培訓(xùn)班,我們的人員都很難全部到位,能來60%就算不錯了。所以,對于**個月的精英提升班的學(xué)員能否參訓(xùn)到位就很重要。之前,我們機構(gòu)負責(zé)人、組訓(xùn)講師及所有經(jīng)理、主任都要統(tǒng)一思想,認識到培訓(xùn)班的重要性,這不僅是幫學(xué)員,也是幫主管,幫我們自己,只有讓他們?nèi)W(xué)習(xí),去充電,走過茫區(qū),他們才有更好的提升,才能在業(yè)務(wù)線上持久!
b.時間安排與業(yè)務(wù)沖突
中支每個月都會有行事歷,我們機構(gòu)也會有相應(yīng)的行事歷,培訓(xùn)班的時間跟業(yè)務(wù)不要發(fā)生沖突。
c.培訓(xùn)紀(jì)律的事先溝通
進培訓(xùn)班之前,我們的主管師傅都要與之溝通到位。讓他們知道,去學(xué)習(xí),代表的不僅僅是自己,而是整個機構(gòu),要遵循培訓(xùn)班的班紀(jì)班規(guī)。要有團隊精神,集體榮譽感,
d.車費問題
現(xiàn)在主管學(xué)員都很關(guān)心,每次去中支學(xué)習(xí)的車費是否能報?好象形成了一種完全是免費學(xué)習(xí)的感覺。這也是觀念引導(dǎo)方面,其實從新人一入司開始就應(yīng)該清楚,我們是來做老板的,既然做老板,要不要投資?如果廠家已經(jīng)提供免費餐宿免費學(xué)習(xí)的機會了,你過去的車費還需要廠家報銷嗎?
以上這些,是我觀摩學(xué)習(xí)的歸納及個人心得。通過這次觀摩,讓我們對培訓(xùn)班的操作及班前準(zhǔn)備工作都有了一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我們也清楚該如何去辦提升班,職場布置該怎么樣?該注意哪些細節(jié),等等。當(dāng)然,師資力量、條件都不能跟**總部相比,但至少是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
希望以后能多有這樣的學(xué)習(xí)機會,讓我們不僅能學(xué)人所長,更能提升自己。
講師培訓(xùn)心得6
兩種培訓(xùn)方式:
對培訓(xùn)講師的心態(tài),我有一點點自己的感悟。一般來說,我把講師授課的心態(tài)分為兩種。一種心態(tài)是把學(xué)員看成學(xué)生,把課程看成講師要求學(xué)員學(xué)習(xí)的材料。在這樣心態(tài)指導(dǎo)下,一般采取講座的方式,講師和學(xué)員基本沒有互動,而只是講師在上面講課,在灌輸;還有一種心態(tài)是把學(xué)員看成朋友,課程是一起學(xué)習(xí)的提綱。在這樣心態(tài)的指導(dǎo)下,一般采取互動方式,學(xué)員參與到學(xué)習(xí)過程中來,講師引導(dǎo)學(xué)員一同學(xué)習(xí)。如果是第一種心態(tài),就是以講師為中心,那幺授課方式就是講述式;如果是第二種心態(tài),就是以學(xué)員為中心,授課方式就是引導(dǎo)式。
具體用什幺心態(tài)來對待學(xué)員和課程,到底講述式和引導(dǎo)式哪種更好呢?我認為企業(yè)能投資給學(xué)員來聽課,學(xué)員一定是公司比較優(yōu)秀的員工,他們在工作中一般都是獨擋一面的骨干。他們平常在工作中習(xí)慣做領(lǐng)導(dǎo),今天坐下來接受培訓(xùn),他們的第一個念頭是什幺?
學(xué)員的第一件事,就是評價講師是不是有資格給他上課。其實站在學(xué)員的角度上來看,他們的時間都是寶貴的,要讓他最有效也是合理的,所以學(xué)員評價的心態(tài)是很正常的。況且成人的學(xué)習(xí)是在過程中學(xué)習(xí),不是你告訴他一個結(jié)果,他就可以學(xué)到的,他要自己體驗、自己說出來,才是他真正學(xué)到了。所以從這兩個角度上來看,講師如果高調(diào),以自己為中心,來給學(xué)員講述,將非常危險,因為學(xué)員已經(jīng)有“逆反心理”出現(xiàn)了,講師所講述的,將成為學(xué)員挑毛病的材料,而不是作為學(xué)習(xí)的材料,場上的氣氛將比較沉悶、難堪。畢竟培訓(xùn)目的是達成公司要求,并讓大多數(shù)學(xué)員都滿意,從而在工作中改變一些行為和心態(tài)。所以要改變學(xué)員的行為,就一定要考慮學(xué)員的感受,只有讓學(xué)員接受的培訓(xùn)才是真正有價值的。學(xué)員的能力并不比講師差,可能針對某些問題的經(jīng)驗
還更多,只不過平常都忙于工作,沒有很多時間總結(jié)而已,培訓(xùn)就是幫助他們總結(jié)的一個過程。
而以學(xué)員為中心,將讓平常就“飛揚跋扈”的學(xué)員感受到尊重,讓他得到一點機會宣揚自己,當(dāng)他宣揚自己了以后,可能發(fā)現(xiàn)講師的分析,確實會對他有幫助,從而真正參與到課程中來。就成人來看,光靠給他講述是沒有什幺用處的,只有他自己體會到的東西,才真正是學(xué)到了的。在宣揚自己的觀點以后,也才能學(xué)習(xí)到其它學(xué)員的觀點。所以總的來看以學(xué)員為中心,比較有利于學(xué)習(xí)。先用引導(dǎo)的方式,然后還可以變成以講師為中心來講述,而以講師為中心將很難轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)式,因為學(xué)員可能已經(jīng)在抵觸了,這將影響到整個培訓(xùn)的質(zhì)量。
如果采用講述的方式,就不能在課堂上很敏銳地把握住學(xué)員的需求,講師就是在無的放失。而講師講述的一些東西,只能是僵死的教條和抽象的理論,因此講述的方式一定會讓學(xué)員感到枯燥和乏味,從而影響吸收的效果。這些東西學(xué)員在工作之余,其實都可以看到,沒有必要在課堂上學(xué)習(xí)。如果學(xué)員連在課堂下面學(xué)習(xí)這些理論的熱情和能力都沒有,那幺這樣的學(xué)員學(xué)習(xí)心態(tài)就不好,沒有培養(yǎng)的價值。
其實引導(dǎo)的授課方式也要和講述的方式結(jié)合起來,才能順利完成培訓(xùn)。一般來說對于知識類的內(nèi)容,如果學(xué)員沒有接觸過,不大可能通過引導(dǎo)的方式,讓學(xué)員得出結(jié)論,用講述的方式比較好;如果是心態(tài)和技能方面的內(nèi)容,引導(dǎo)的方式可以讓學(xué)員有更多的體會,而引發(fā)思考。
有人說引導(dǎo)方式是在混時間,呵呵。站在企業(yè)的角度上,這幺說也可以理解,畢竟企業(yè)花很多錢組織培訓(xùn),企業(yè)都希望在很短的時間內(nèi),你能給他最多的東西,而不管這些東西,學(xué)員有沒有學(xué)到。碰上這樣的客戶,也只好講述了,沒有辦法。我認為如果引導(dǎo)到最后,講師沒有自己的`觀點,只是一味地用所謂的“授課技巧”來對付學(xué)員,那就是在混時間,我建議學(xué)員問他一下,“老師我們想聽一下,你對這個事情的觀點”,混時間的講師一定會露馬腳。而講師有自己的觀點,我就把他定義為好的培訓(xùn)講師。一般來說,講師的觀點是在學(xué)員觀點的基礎(chǔ)上,深刻一點;或者區(qū)別于學(xué)員的觀點,給一些新的角度,另類思維;實在沒有新想法,也要有趣一點。
關(guān)于備課:
態(tài)度上要以學(xué)員為中心,備課也是這樣。任何培訓(xùn)中,講師備課都非常關(guān)鍵,好的準(zhǔn)備是成功的一大半。不用說,企業(yè)請你上課,一定把你設(shè)定成了課程方面的專家,同時也是培訓(xùn)講師,也就是講師要扮演雙重角色。那種認為自己只是培訓(xùn)引導(dǎo)者,不要非是某個行業(yè)或?qū)I(yè)的專家,這個想法是站不住腳的,客戶會認為培訓(xùn)引導(dǎo)者,誰都會,我請你來講課,就是要你幫助我們解決,工作中的實際問題,如果你只是引導(dǎo),沒有解決辦法的話,我們請你做什幺?問題本身我們公司的內(nèi)部會議上都可以發(fā)現(xiàn),請你是不是太貴了?站在客戶的角度上來說,客戶永遠是對的,客戶這樣想是可以理解的,所以單純的引導(dǎo)是站不住腳的。講師在授課以前要對課程內(nèi)容進行充分的準(zhǔn)備,做好自己的功課,成為課程的專家,“上知天文,
下知地理,中通人事”,否則比較難。準(zhǔn)備不充分的講師,下場是悲慘的,很可能被學(xué)員問倒,即使用再好的授課技巧,學(xué)員也會聰明地知道,你沒有回答他的問題,達不到好的授課效果。所以講師在給學(xué)員一碗水時,自己要一桶水,不是一桶泡末,才可以滿足學(xué)員的需求,自己才游刃有余。
講師培訓(xùn)心得7
國壽組訓(xùn)之風(fēng)雨彩虹路
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決
不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育,提升專業(yè)技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營銷員隊伍的整
體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過老師認真考慮,
周到安排和精心設(shè)計的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的',主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險營銷團隊的經(jīng)營運作,壽險公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進行活動管理,如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo),職場輔導(dǎo)要領(lǐng),團隊亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進行業(yè)務(wù)推動,如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,營業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場訓(xùn)練要素,xx版基本法,愛心激勵會和經(jīng)營總結(jié)會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,用數(shù)字說話,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講,具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報表并進行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來,并運用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課,重點是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點,一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時,要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點,只有把基礎(chǔ)夯實,才能構(gòu)筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少,演練實戰(zhàn)是寶
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。
講師培訓(xùn)心得8
上午的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)課程在我們的歡聲笑語中結(jié)束了,雖然只有短短的一天半還不足兩天時間,但伴隨著課程的結(jié)束我們也收獲了很多!皠(chuàng)業(yè)”這一詞語在我們的腦海中也重新得到了詮釋,它不僅僅是字面上體現(xiàn)出來的意思。在兩天的課程中,我們經(jīng)歷了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論問題、相互自我介紹游戲、企業(yè)模擬生產(chǎn)、創(chuàng)業(yè)主意的產(chǎn)生、創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)、SWOT分析方法的運用、SIYB的作用、未來的創(chuàng)業(yè)者優(yōu)勢與劣勢的分析等。而在兩天的培訓(xùn)中影響我最深的兩個培訓(xùn)環(huán)節(jié)是企業(yè)模擬生產(chǎn)與一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備素質(zhì)的討論及相互自我介紹游戲。
首先,從企業(yè)模擬生產(chǎn)談起。企業(yè)模擬生產(chǎn)離開不開生產(chǎn)、銷售、策略、消費、公關(guān)等方面組成。而老師讓我們模擬的企業(yè)生產(chǎn)特別簡單,與ERP相比,簡單得不是一點點。雖然只有三個小組,但我們小組整體成績還不錯,獲得了一個銷售額第一的稱號。一個好的企業(yè)離不開好的銷售,我們模擬的企業(yè)雖然在銷售與戰(zhàn)略方面做得比較成功,但是有兩點我們的CEO沒有把控好,就是企業(yè)盈利以后對員工的工資福利與社會的公共關(guān)系處理不太合理。第一、隨著一個企業(yè)的形式發(fā)展得越來越好,但是對員工的福利卻越來越少,如果是真的企業(yè)在實現(xiàn)生活中是沒有人愿意為這樣的企業(yè)工作的。因為員工會覺得不值得,這樣的CEO太沒有遠見了,只顧自己企業(yè)的利益與發(fā)展,從不考慮員工的生活質(zhì)量與身心健康。第二、我們企業(yè)和其它兩個小組比起來已經(jīng)有足夠多的剩余資金,但是對捐贈,社會的貢獻方面太小了。一點兒也不像一個大企業(yè)的做法。當(dāng)然我們能贏得第一,與我們企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)質(zhì),進入市場從來沒有一個產(chǎn)品是不合格的。也都符合我們企業(yè)走中高端路線的發(fā)展策略。創(chuàng)新意識:我們團隊有一個創(chuàng)新天才,不論什么時候,總是對產(chǎn)品的創(chuàng)新特別熱愛與執(zhí)著?偰茉诘谝粫r間內(nèi)研發(fā)出最新與最漂亮的產(chǎn)品出來。對我們企業(yè)的銷售額的增加做出了強大貢獻。他同時也對產(chǎn)品的質(zhì)量有完美的追求。團隊協(xié)作能力:我們組雖然只有一個創(chuàng)新性人才,但其它的成員也相互配合,如果我們小組把所有的任務(wù)交給他一個人做,他是根本無法在老師限定的時間內(nèi)完成這么多生產(chǎn)任務(wù)的。同時我們也不可能取得這么好的成績,雖然大部份成員不會也不適合搞產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新,但我們追求大眾的目標(biāo)是一致的,大家的.一致意見是先想辦法讓企業(yè)活下來才再去談創(chuàng)新與研發(fā)。如果企業(yè)不能按時交貨,就會形成資源的浪費。這樣的結(jié)果就是最后我們被市場所淘汰。
其次,在相互自我介紹游戲中學(xué)到的。雖然這個游戲非常簡單,就是大家在玩這個游戲的時候要相互介紹,把對方介紹給其它同學(xué),最好的效果是讓第一次見他的人都能夠記得他你就算是成功。在玩的過程中也不是很容易的,因為游戲的背后是對我們溝通獲取對方信息能力的考驗,如果你只是簡單的把它當(dāng)成一個游戲來玩,效果可能不會是太明顯?赡苁芪覀儗I(yè)影響的原因,分成三個小組的同學(xué)在玩這個游戲的時候老師的點評是大家沒有放開的玩,她說我們身為管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該比其它專業(yè)的學(xué)生更放得開才對,但是從你們身上我并沒有看到。第一、沒有把對方的名字描述清楚,最好能讓所有人都知道是怎么樣拼寫,這樣不至于在下次之再見面的時候而叫不出名字或?qū)戝e對方的名字而產(chǎn)生尷尬,而老師過目不忘的記名字能力更是讓我們都對她產(chǎn)生了另一翻敬意。第二、合理運用聽、說、寫三種方式獲取對方的信息。第三、盡快習(xí)慣你當(dāng)前所在的表達環(huán)境,不要受氣氛的影響。第四、禮貌問題,克服自己的一些弱點,不良的表達習(xí)慣,注意自己的無意識行為,這些與你平時參加的活動是離不開的。如果是平時鍛煉太少,很多時候都是因為你自己的無意識而得罪了你的觀眾。通過這個游戲,再一次讓我們看到了我們語言表達能力的重要性與必要性。
最后,我們討論了一個創(chuàng)業(yè)者必須具備的一些素質(zhì),當(dāng)然并不是具備以下素質(zhì)你創(chuàng)業(yè)就一定可以成功。只能說如果你具備以下這些素質(zhì),你比與你處于同一階段的其它人更具有創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢,同時取得成功的概率要大。我們?nèi)齻小組的總結(jié)如下:最基本的素質(zhì):1、有創(chuàng)辦企業(yè)的動機2、有風(fēng)險承受能力3、有堅忍不拔和處理危機的能力4、有家庭的支持5、有主動性6、有協(xié)調(diào)家庭、社會和企業(yè)的能力7、有決策的能力8、有適應(yīng)企業(yè)需要的能力9、有對企業(yè)的承諾10、有談判技巧11、有終身學(xué)習(xí)的能力與意識。個人必備的素質(zhì):1、身體素質(zhì)要好(連續(xù)工作1兩年不會被累倒)2、有理想3、有愛心4、執(zhí)著與專一5、吃苦耐勞的精神6、社會責(zé)任感7、激情8、個人的應(yīng)變能力9、團隊的協(xié)作能力(畢竟創(chuàng)業(yè)是一個團隊的事兒)10、執(zhí)行力11、對新鮮事物的預(yù)知與感知能力。這就是我們?nèi)齻小組加老師總結(jié)得出來的初步結(jié)論,當(dāng)然一個人不可能同時都具備以上的能力,但是其中一半以上的能力是不能缺少的。
總結(jié):借老師給我們即將畢業(yè)的大學(xué)生提出的意見來簡單總結(jié)一下這篇心得吧,做為一個即將畢業(yè)的大學(xué)生,我們不應(yīng)該忙于去創(chuàng)業(yè),而是應(yīng)該先就業(yè),因為剛畢業(yè)的我們大多數(shù)人還不具備創(chuàng)業(yè)的一些基本條件,創(chuàng)業(yè)的結(jié)果只有兩個字——失敗!但是我們也不可能怕失敗了就不選擇去創(chuàng)業(yè),如果你要選擇去創(chuàng)業(yè),請仔細考慮清楚創(chuàng)業(yè)與就業(yè)之間的利弊,權(quán)衡二者給你帶來的一系列經(jīng)濟與其它后果,如果你都能承受,那么你就可以立馬下決定要不要去創(chuàng)業(yè)了。老師的意見是先就業(yè),等有了了工作經(jīng)驗,三、五年以后再創(chuàng)業(yè),最后如果發(fā)展得好就把它做為你自己的事業(yè)來發(fā)展。當(dāng)然特別是身處農(nóng)村80、90后有弟弟妹妹和助學(xué)貸款的孩子們,你們更應(yīng)該考慮清楚是否真的急于創(chuàng)業(yè)。最后,我也用06、07、08年曾熱播于全國的一檔商業(yè)選秀欄目《贏在中國》的主題曲《在路上》為結(jié)束我這的篇心得。
創(chuàng)業(yè),為自我的證明;創(chuàng)業(yè),為自尊的生存!
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