【精品】總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告匯編9篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編收集整理的總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告9篇,希望能夠幫助到大家。

總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
本人于20xx年xx月xx日有幸加入了韓華新能源有限公司,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月在車間和實(shí)驗(yàn)室的學(xué)習(xí),以及看了一些公司的技術(shù)文件,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的產(chǎn)品知識(shí),熟悉了太陽(yáng)能電池組件生產(chǎn)操作流程。
我所應(yīng)聘的崗位是技術(shù)開(kāi)發(fā)員,主要的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)組件的開(kāi)發(fā)與跟蹤,處理組件在生產(chǎn)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題,保證組件的順利生產(chǎn)。
試用期內(nèi)的工作計(jì)劃是掌握組件的生產(chǎn)流程,工藝要求,原材料檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)等內(nèi)容,能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目。
在車間我學(xué)習(xí)到了組件從備料—焊接—串焊—敷設(shè)—串測(cè)試—層壓—裝框—清洗—絕緣耐壓測(cè)試—EL測(cè)試到最后的包裝。結(jié)合在書(shū)本上看到的知識(shí),熟悉了對(duì)其中的各個(gè)環(huán)節(jié)所需要達(dá)到的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及工藝要求。比如在焊接時(shí)要求無(wú)虛焊,漏焊,串焊時(shí)要注意電池片之間的距離,敷設(shè)時(shí)串與串之間的距離等等。
在實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)到了很多的試驗(yàn),認(rèn)識(shí)了試驗(yàn)的機(jī)器,包括交聯(lián)度試驗(yàn),拉力試驗(yàn),高溫老化試驗(yàn),烘烤試驗(yàn),紫外老化試驗(yàn),濕凍試驗(yàn),EL測(cè)試等等。通過(guò)這些試驗(yàn)認(rèn)識(shí)了如何才是合格的原材料和成品,為以后的工作需要打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品在生產(chǎn)前首先要根據(jù)客戶的要求準(zhǔn)備好清單,清單上包括實(shí)物材料,文件材料和包裝類材料。
我學(xué)習(xí)到了各種原材料檢驗(yàn)的`標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)物材料包括各種生產(chǎn)所需的原材料,其中包括電池片,焊帶,匯流帶,鋼化玻璃,EVA,背板,接線盒,導(dǎo)線,鋁邊框等等。原材料供應(yīng)商所提供的原材料都是各不相同的,因此要選擇正確的原材料。其中原材料的檢驗(yàn)尤為重要,直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量,因此必須嚴(yán)格把關(guān)原材料的檢驗(yàn)。
文件材料包括銘牌,功率標(biāo)簽,條形碼標(biāo)簽等等,要仔細(xì)核對(duì)其中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),和成品所一致。
包裝類材料包括紙箱,托盤(pán),護(hù)角等,紙箱尺寸和上面內(nèi)容一定要準(zhǔn)確無(wú)誤。 電池組件成品檢驗(yàn)是檢驗(yàn)產(chǎn)品是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)客戶檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)也各不相同。旭格,QCL,conergy的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)一般要高于常規(guī)檢驗(yàn)。學(xué)習(xí)了常規(guī)組件的各項(xiàng)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以及旭格,QCL等產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),還了解了太陽(yáng)能組件的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
在這兩個(gè)月時(shí)間里,雖然學(xué)習(xí)到了很多太陽(yáng)能電池組件方面的知識(shí),但是還是有很多的不足,有一些數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)還不能完全的記住,以及對(duì)我們開(kāi)發(fā)組所需要做的工作還沒(méi)有完全的掌握,要彌補(bǔ)自己不足的方面。
在以后的時(shí)間里要多和小組的其他成員學(xué)習(xí),尤其要學(xué)習(xí)實(shí)際生產(chǎn)中一個(gè)完整的流程以及解決問(wèn)題的能力,能讓自己熟悉其中的各個(gè)環(huán)節(jié)。以使自己能夠盡快的勝任自己的工作,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
最近陪總裁去拜訪客戶,做新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作。略有心得,寫(xiě)下以鞭策自己不斷進(jìn)步。
1、記憶力需加強(qiáng),注意強(qiáng)記重要信息。沒(méi)記住人名,產(chǎn)品價(jià)格。要增強(qiáng)對(duì)數(shù)字的敏感性。
2、英語(yǔ)一著急就卡殼,是心理素質(zhì)問(wèn)題還是英語(yǔ)水平的問(wèn)題?臨場(chǎng)要冷靜。
3、通常高層的人喜歡講一些長(zhǎng)篇大論來(lái)暗示自己最終想要說(shuō)的話,他們不會(huì)直接拒絕,而是講一大堆困難或不利的因素來(lái)間接說(shuō)不。
4、在小的細(xì)節(jié)上得罪的'別人,會(huì)導(dǎo)致不合作和別的地方的報(bào)復(fù)。西方人不經(jīng)意流露的自大傲慢。
5、充足的準(zhǔn)備非常非常非常的重要。
6、思考客戶或領(lǐng)導(dǎo)想聽(tīng)什么話,他們想得到什么。才能從中找到我能提供而客戶或領(lǐng)導(dǎo)最想得到的東西來(lái)誘惑他們做我想讓他們做的事。利益的交換,達(dá)成交易,雙方都得到自己想要的東西實(shí)現(xiàn)共贏。
7、討價(jià)還價(jià)的技巧:誰(shuí)能說(shuō)不,誰(shuí)有主動(dòng)權(quán)。提供其他方面的誘惑(禮品,服務(wù)等)來(lái)決絕降價(jià)。精算拆分價(jià)格。
耐心在談判中也很重要,誰(shuí)先失去耐心,誰(shuí)必然會(huì)先讓步。
8、占據(jù)主導(dǎo)性,引導(dǎo)別人而不是被別人牽住鼻子走。
9、對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的了解。在市場(chǎng)上打滾的人才最了解中國(guó)的市場(chǎng)需要和特點(diǎn)。
10、領(lǐng)導(dǎo)和員工在考慮問(wèn)題時(shí)的出發(fā)點(diǎn)是不一樣的,領(lǐng)導(dǎo)的高度和格局更大。
11、德國(guó)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)市場(chǎng)不景氣時(shí),投入精力做研發(fā)。當(dāng)市場(chǎng)復(fù)蘇時(shí)能夠迅速地用新產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)。市場(chǎng)好時(shí)也無(wú)精力來(lái)搞研發(fā)。從中可以得到這樣的體會(huì)。對(duì)于個(gè)人在此時(shí)也是充電的良好機(jī)會(huì)。
12、這種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)很難得,就像手把手的師傅教徒弟。應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)取更多的這種機(jī)會(huì)。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
我的實(shí)習(xí)是從7月16日開(kāi)始的,16日中午考完最后一門(mén)課,當(dāng)寢室小伙伴都忙著收拾行李準(zhǔn)備回家的時(shí)候,我就背著書(shū)包坐上車去了報(bào)社。原本在六月份就計(jì)劃著暑期在報(bào)社實(shí)習(xí),爭(zhēng)取蹭到一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,奈何計(jì)劃永遠(yuǎn)趕不上變化,實(shí)習(xí)生活僅有短短的十余天。不過(guò)還是給自己留下了一段很難忘的記憶。
住在黑石礁,每天早上怕堵車,就先坐電車到xx廣場(chǎng),再換乘16路公交到中山廣場(chǎng)。每天穿梭在整潔的街道和高大的建筑之間,首先帶給自己的是對(duì)一座城市的歸屬感,是對(duì)自己忙碌工作的一種興奮感,也不由得憧憬著以后真正走向社會(huì)的自己到底是什么樣子的。然而到報(bào)社的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)主任,實(shí)習(xí)生吳奇姐,和提前兩天已經(jīng)來(lái)報(bào)道的葛宇、安松。并沒(méi)發(fā)現(xiàn)小芳姐,原來(lái)平時(shí)的工作特別多,要不就是出去采訪,要不就是在寫(xiě)稿子,想見(jiàn)到他們一面都有些困難。然而下午實(shí)習(xí)的時(shí)候辦公室又來(lái)了兩位實(shí)習(xí)生。這樣,一個(gè)文教新聞部一共就有了六位實(shí)習(xí)生了。然而第一天就是沒(méi)有什么事情,在辦公室看看報(bào)紙,整理整理之前的資料。這就是16日我的實(shí)習(xí)狀態(tài)。
借鑒也是學(xué)習(xí)的過(guò)程
因?yàn)閷W(xué)校宿舍的事情,申請(qǐng)暑期留校的事就一波三折,這也促成了我在還沒(méi)放假的考試期間就在寫(xiě)稿子。放假前去報(bào)社開(kāi)暑期實(shí)習(xí)證明,正好就被麗霞姐安排了采訪骨科醫(yī)生的任務(wù),面對(duì)著從來(lái)都沒(méi)接觸過(guò)的一些術(shù)語(yǔ),自己還在網(wǎng)絡(luò)上找了很多的資料,麗霞姐也指點(diǎn)了我許多,這樣才使我整理好問(wèn)題去問(wèn)醫(yī)生。
小芳姐讓我寫(xiě)了一個(gè)大連市中小學(xué)放暑假時(shí)間的消息,小芳姐給了我教育局發(fā)放的通知的網(wǎng)站,然后里面內(nèi)容很多,沒(méi)辦法,心里想著往年也應(yīng)該會(huì)發(fā)一下這一類的通知,就找了往年的新聞,沒(méi)想到還真找到了,我就依葫蘆畫(huà)瓢,按照現(xiàn)有的模式去模仿,摘了一些對(duì)學(xué)生有用的.信息放到了稿子里。
所以在寫(xiě)稿子的過(guò)程中,無(wú)論是為了使新聞內(nèi)容立體還是為了稿子整體不出紕漏,借鑒和查詢資料都是很有必要的。不過(guò),在上述的兩篇稿子中,在真正登載在報(bào)紙上的內(nèi)容,和我自己寫(xiě)的還是有很大的出入的,小芳姐、麗霞姐和主任姐姐都仔細(xì)的給我們改過(guò),細(xì)節(jié)不夠的地方會(huì)補(bǔ)上,啰嗦的地方會(huì)刪掉,這樣才有了我們的成稿。在此還是要說(shuō)一聲感謝。
細(xì)致追求和概括精煉
在實(shí)習(xí)之前,我的很多次活動(dòng)采訪都是自己去的,所以也給了自己不少的鍛煉,而且這在我實(shí)習(xí)期間對(duì)我有非常大的裨益。實(shí)習(xí)的第二天早上,接到了小芳姐的電話,叫我直接去采訪一個(gè)小學(xué)的畢業(yè)典禮。畢業(yè)典禮的地點(diǎn)在大連第十五中學(xué),一個(gè)我從來(lái)都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的地方。公交、出租車折騰了好久,到了之后,負(fù)責(zé)接待我的老師非常的負(fù)責(zé),全程陪著我看了畢業(yè)典禮還給我作了解釋,一些細(xì)節(jié)真的是很重要,但是同時(shí)也暴露出我的一些缺點(diǎn)。這篇消息類的稿子本來(lái)寫(xiě)一兩百字就可以了,可是我卻寫(xiě)了五百字多字,太過(guò)追求整體反而會(huì)使消息不能做到精煉準(zhǔn)確。見(jiàn)報(bào)的時(shí)候只有不到200字,這不得不讓我思考。
在大連理工大學(xué)采訪第xx屆中英知識(shí)產(chǎn)權(quán)沙龍的時(shí)候,小芳姐是陪我一塊去的,基本上這個(gè)沙龍都是用英文在交流,所以我們也都佩戴了同聲翻譯器,瞬間覺(jué)得高大上了,可是同聲翻譯有的時(shí)候會(huì)覺(jué)得不是很連貫,讓人捉不住關(guān)鍵的點(diǎn),所以也使我很頭疼,盡管這個(gè)活動(dòng)要求寫(xiě)一篇消息,而且也存在所謂的通稿,可是我還是想自己寫(xiě)一寫(xiě)?墒遣涣袭(dāng)天晚上電腦居然罷工了,當(dāng)我第二天早上把寫(xiě)好的稿子交給小芳姐的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)小芳姐已經(jīng)自己寫(xiě)好了一篇。而且內(nèi)容比我寫(xiě)的更詳實(shí),還交代了這個(gè)會(huì)議的背景。不僅讓我們感覺(jué)到了自身與專業(yè)水準(zhǔn)的差距,更是鞭策著自己時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
錯(cuò)誤是進(jìn)步的基石
寫(xiě)稿子難免是要犯錯(cuò)的,記得實(shí)習(xí)第一天的時(shí)候,主任姐姐把我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生都叫到一塊,還提到了寫(xiě)稿的嚴(yán)謹(jǐn)性,她舉得例子是“的、地、得”的例子,這也是我們最開(kāi)始進(jìn)入團(tuán)的時(shí)候會(huì)面對(duì)的問(wèn)題,到了現(xiàn)在,我們都會(huì)很小心的注意這些基礎(chǔ)的問(wèn)題。但是我們還是會(huì)在一些小細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)。比如我去采訪中山區(qū)中心小學(xué)的畢業(yè)典禮的時(shí)候,在寫(xiě)學(xué)校名字的時(shí)候就出現(xiàn)了錯(cuò)誤,我寫(xiě)的是大連市中心學(xué)校,少了三個(gè)字就犯了致命的錯(cuò)誤。
有的時(shí)候不僅僅是錯(cuò)別字和粗心的問(wèn)題,還有邏輯的問(wèn)題。邏輯問(wèn)題是一個(gè)寫(xiě)稿的致命傷,如果沒(méi)有邏輯,整個(gè)稿子就會(huì)變得非常混亂。之前在幫忙安松看作家森林下午茶預(yù)告的稿子的時(shí)候,起初寫(xiě)的稿子是有一些混亂的,經(jīng)過(guò)一些調(diào)整,頓時(shí)就覺(jué)得很通暢。第二天發(fā)現(xiàn)真的是一句話都沒(méi)有改。值得一提的是作家森林的那一次采訪,是中國(guó)作家協(xié)會(huì)副主席何建明先生,跟著安松和主任姐姐一起去聽(tīng),關(guān)于南京大屠殺的真相和反思。其實(shí)有的時(shí)候?qū)懜遄硬皇悄康,而真正在于你是否能夠有所收獲、有所感悟。
其實(shí)有的時(shí)候我們要想,我們寫(xiě)的新聞、寫(xiě)的稿子是要給誰(shuí)看?是給讀者看的。他想要看到什么?他想簡(jiǎn)潔地看到這個(gè)消息的精華。我們要怎么才能做好?必須要注意細(xì)節(jié),還要注意邏輯。但是錯(cuò)誤在所難免,這些錯(cuò)誤也會(huì)成為財(cái)富,在保證日后不再犯的前提下,激勵(lì)著我們進(jìn)步。
好好感受采訪路上的苦與樂(lè)
這句話是主任姐姐在微信上對(duì)我說(shuō)的,有的時(shí)候也成為我自己激勵(lì)自己的話。漸漸地團(tuán)的這群孩子們都愛(ài)上了這份職業(yè)?偸窃谛睦锵胫,兩個(gè)字,是多么令人驕傲的兩個(gè)字眼。它是注定奔波的,也注定經(jīng)歷許多不同的任何事,也行是坐在辦公室的父輩們與我們際遇完全不同的東西。采訪的過(guò)程有酸甜苦辣,但我卻沒(méi)有完全體會(huì)到過(guò),不僅僅是自己坐車兩個(gè)小時(shí)只為了一個(gè)不夠兩百字的消息,因?yàn)檫@一路上我有奔波也有思考,更有收獲。哪怕是一個(gè)電話的采訪,記得自己電話采訪的時(shí)候,問(wèn)的是大連中心醫(yī)院的醫(yī)生,最后在核對(duì)信息之后,他對(duì)我說(shuō)了聲謝謝,都令人心頭一熱。
同時(shí)也經(jīng)過(guò)這短短的時(shí)間的實(shí)習(xí),也堅(jiān)定了我對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài),更確定了將來(lái)會(huì)不會(huì)堅(jiān)持為自己所熱愛(ài)一直走下去。我也曾考慮過(guò)、糾結(jié)過(guò),自己是否適合這份神圣的職業(yè),自己是否能熱愛(ài)這份職業(yè)。我想,如果下學(xué)期還有這樣的機(jī)會(huì),我還會(huì)堅(jiān)持來(lái)報(bào)社實(shí)習(xí),我也會(huì)以此為起點(diǎn)和動(dòng)力,去學(xué)習(xí)、去深造。日后更加好好地感受采訪的苦與樂(lè)。
最后送上幾個(gè)字與大家共勉:“態(tài)度、信念、自我認(rèn)知、突破。”
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
用心與旅客交流
“大哥,這么早就回家過(guò)年了。”
“今年完工的早,可以回家過(guò)一個(gè)早年!
“硬座還習(xí)慣嗎?”
“這樣的方式已經(jīng)習(xí)慣了,21個(gè)小時(shí)才能到家,每年都是這樣!
“祝你旅途愉快,有什么可以幫助你的,我很高興為你服務(wù)。”
“小伙子剛來(lái)參加工作吧?”
“調(diào)過(guò)來(lái)支援春運(yùn),也是今年剛才加工作!
“我家在汝州,現(xiàn)在在北京做警察,每月這樣要來(lái)回跑好幾趟。現(xiàn)在北京的警察很好考,只要你在北京工作幾年,有北京暫住戶口!
…………
這樣的對(duì)話還有很多,每一位旅客都愿意與你分享,愿意將生活瑣碎與你訴說(shuō)。這樣的聊天不僅是對(duì)旅客的關(guān)心與問(wèn)候,更是工作的樂(lè)趣。
從南到北,從四川到北京,從四季如春的暖冬到滿目蒼夷的寒冬,透過(guò)飛馳的列車,用心為旅客服務(wù),用心感受一次不尋常的旅程。
沒(méi)有來(lái)鐵路上班以前,就單純的認(rèn)為火車運(yùn)營(yíng)就只需要火車司機(jī)和乘務(wù)人員,因?yàn)橹苯用鎸?duì)旅客就是我們的乘務(wù)人員,乘務(wù)人員代表著整個(gè)鐵路的門(mén)面。現(xiàn)在作為一名鐵路職工,才知道鐵路市是一個(gè)龐大的系統(tǒng),每一個(gè)系統(tǒng)安全高效的工作,火車才能安全行駛。乘務(wù)員工作是直接面旅客,為旅客提供服務(wù),在大學(xué)里做過(guò)肯德基兼職服務(wù)員的我,算是有一定的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),讓我知道作為服務(wù)行業(yè),面對(duì)各式各樣的人,需要懂得去溝通,用心為他人提供服務(wù),工作總結(jié)《春運(yùn)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,老師給我們講解客運(yùn)常規(guī)基本知識(shí),運(yùn)輸安全,路風(fēng)管理有關(guān)規(guī)定,服務(wù)質(zhì)量要求及過(guò)程運(yùn)用。對(duì)于一些規(guī)章制度,需要我們死記硬背,把他記在心里;對(duì)于一些緊急事故的處理,我們也只能多交流,多聽(tīng)老師傅分享;但對(duì)于列車上的一些設(shè)備設(shè)施如何正確操作,讓我還有有一些擔(dān)心,怕一個(gè)小小操作不當(dāng)帶來(lái)巨大損失。在實(shí)習(xí)時(shí),上車第一件事先與師傅學(xué)習(xí)基本開(kāi)關(guān)門(mén),一些指示燈認(rèn)識(shí),一些緊急制動(dòng)設(shè)備操作方法。師傅反復(fù)告訴我一定要記得開(kāi)關(guān)門(mén)的安全,記住“停開(kāi)動(dòng)關(guān)鎖”五字口訣,按照要求安全乘降旅客,我在反復(fù)記憶,確保操作正確,保證工作萬(wàn)無(wú)一失。
擁擠的車廂是每年春運(yùn)的“一道風(fēng)景線”,中國(guó)南北經(jīng)濟(jì)不同發(fā)展,使得南方一大批在沿海及一線城市務(wù)工人員,中國(guó)這樣傳統(tǒng)的春節(jié)讓忙綠的人們每年相聚一次,這是祖先給我們留下的美德,在每一個(gè)中國(guó)人的眼里都顯得尤為重要,不管是對(duì)親人的思念,對(duì)小孩的牽掛,或許只是一次相聚,親情讓世間充滿溫情。當(dāng)你下班看到一群人坐在你的車廂里,但你再一次上班了,他們還沒(méi)有下車。夜深了,他們用著各種舒適姿勢(shì)在空間有限的車廂里睡覺(jué)。不禁心里默默留下眼淚,讓你感覺(jué)到生活的.不容易,每一個(gè)人都在用一種方式活著,生活不止一面,它不是我想想的那么簡(jiǎn)單。
旅途陪伴旅客除了在那有限空間里打瞌睡,小年輕玩玩手機(jī),就是盡情享受美食了。長(zhǎng)時(shí)間旅程,讓整個(gè)體能被大量消耗,及時(shí)的補(bǔ)給能給旅客帶來(lái)新活力。但對(duì)于每一個(gè)乘務(wù)員來(lái)說(shuō),車廂內(nèi)的衛(wèi)生是最讓人頭疼,有時(shí)剛打掃過(guò)的車廂又是一片狼藉。車廂里的垃圾有時(shí)讓你發(fā)指,伴隨濃痰、嘔吐物。我們需要發(fā)揚(yáng)不怕臟,不拍苦的新時(shí)代吃苦精神,俗話說(shuō),吃的苦中苦,方為人上人。敢于面對(duì)一切讓你覺(jué)得富有挑戰(zhàn)的東西,當(dāng)你努力越過(guò)時(shí),那就是一種成長(zhǎng)。其實(shí),有的時(shí)候交流讓一切變得簡(jiǎn)單。很多旅客總是喜歡把垃圾扔在地上,直接忽視了果皮盤(pán)的存在,過(guò)去提醒一句“旅客你好,為保持車廂整潔與干凈,請(qǐng)你盡量把垃圾扔進(jìn)果皮盤(pán)里!边@樣的溝通讓人與人之間距離更近了,讓我們的工作更加輕松了,用心與旅客交流,真誠(chéng)給他們服務(wù)。
出行的心情總是急切的,但急切的心情總是每一個(gè)過(guò)程都存在安全隱患,我們需要真誠(chéng)與旅客交流,用心為他們服務(wù)。每到一個(gè)站,當(dāng)你一打開(kāi)車門(mén),旅客就著急上下,車內(nèi)的旅客還沒(méi)有下車,等著上車的旅客就著急上車,這樣就造成擁擠,使旅客不能安全乘降。“大家都不要著急,做到先下后上,保證大家安全乘降。”很多旅客排在后面著急上車,造成擁擠,這個(gè)時(shí)候容易造成踩踏,“后面的乘客都不要擁擠,我保證你們每一個(gè)旅客安全乘坐本次列車,大家上車時(shí)注意臺(tái)階,踩穩(wěn)扶好!倍嘁淮螠贤,少一份麻煩。
慢長(zhǎng)旅途,讓每一個(gè)人變得情緒低落,學(xué)會(huì)去與旅客交流,讓旅客感覺(jué)到一路溫馨,也讓我們“青”字號(hào)品牌散發(fā)出強(qiáng)大的磁場(chǎng)。旅客很愿意把他們現(xiàn)在的處境與你分享,把一些生活瑣碎向你訴說(shuō),他們也對(duì)你所從事的工作很感興趣。用心的與他們交流,給你一些新的認(rèn)識(shí),讓你去體會(huì)生活的很多面。
短短的春運(yùn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,長(zhǎng)長(zhǎng)的春運(yùn)剛剛開(kāi)始,用心與旅客交流,用心為旅客服務(wù)。開(kāi)啟一份不尋常的旅途,收貨一份不一樣體驗(yàn)。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)旅行社實(shí)習(xí)銷售一職了解旅行社的訂單詳情及線路運(yùn)作,同時(shí)把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)加以運(yùn)用,從而加深對(duì)自身專業(yè)的理解,達(dá)到學(xué)以致用的效果。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年
2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxxx
3)實(shí)習(xí)單位:xxxx
三、實(shí)習(xí)單位介紹
xxxx有限公司成立于19xx年。是一家長(zhǎng)期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國(guó)觀光、旅游探親的專業(yè)國(guó)際旅行社,也是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)組織中國(guó)公民自費(fèi)出國(guó)游和港澳游的組團(tuán)社之一。公司現(xiàn)為中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)、廣東省、廣州市旅行社協(xié)會(huì)理事單位。公司主要經(jīng)營(yíng)入境游、出境游、國(guó)內(nèi)游三大旅游業(yè)務(wù)。在全市各區(qū)(含增城市、從化市)設(shè)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。本公司將堅(jiān)持服務(wù)至上、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念,秉承以您為本的宗旨服務(wù)于社會(huì)。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
經(jīng)歷了初期的不知所措,到現(xiàn)在,真的是百般滋味在心頭,F(xiàn)在,我已懂得了對(duì)待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而細(xì)膩地介紹產(chǎn)品。也要懂得和客戶進(jìn)行溝通,用心推介適合客戶的旅游路線。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,讓我打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的'競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
旅行社銷售的工作比較繁多,學(xué)習(xí)的內(nèi)容也有很多,包括:
(1)電話營(yíng)銷:每日都要電話拜訪客戶,詢問(wèn)是否有旅游的意向,主要集中在公司團(tuán)體旅游為主,為有意向的客戶解答相關(guān)旅游問(wèn)題并給客戶提供專業(yè)意見(jiàn)。
(2)熟記旅游線路:銷售人員一定要熟記旅游線路、線路的排期、線路的基本情況,包括三餐安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)是否掛星、自費(fèi)項(xiàng)目、報(bào)送機(jī)場(chǎng)來(lái)回、景點(diǎn)等要非常熟悉。還要熟悉利潤(rùn)的組成、來(lái)源、報(bào)價(jià),一條旅游線路價(jià)格的組成。
(3)門(mén)票業(yè)務(wù):省內(nèi)省外各景點(diǎn)門(mén)票門(mén)市價(jià)格、同行價(jià)格、團(tuán)購(gòu)價(jià)格都要熟記在心中。
(4)訂車、訂票、訂酒店:針對(duì)客戶相應(yīng)的旅游線路及要求后,為客戶訂票也是非常重要的。不同的出行工具對(duì)應(yīng)不同的業(yè)務(wù)部門(mén)交涉和溝通,這一步也是最需要耐心和細(xì)心的一步。首先要和計(jì)調(diào)部門(mén)或旅游同行聯(lián)系,確認(rèn)這條線路是否還有效和是否還有位。然后要核對(duì)客戶個(gè)人資料和個(gè)人要求,并根據(jù)對(duì)應(yīng)交通工具和出行時(shí)間進(jìn)行訂票,最后再聯(lián)系酒店方落實(shí)所訂酒店的具體情況方為完成。
(5)接聽(tīng)來(lái)電咨詢電話:在電話響鈴三聲內(nèi)必須接聽(tīng)電話,并且主動(dòng)自報(bào)公司名稱讓客戶知道,再來(lái)了解客戶的需求,快速準(zhǔn)確地向客戶提供信息,再?gòu)穆眯猩绲木路中挑選出符合他要求的線路供客戶選擇。
(6)簽訂旅游合同:1.向客戶講解線路,承認(rèn)和小孩的價(jià)格所包含的款項(xiàng)后,客戶選擇對(duì)應(yīng)出游路線后,就擬定好合同讓客戶瀏覽合同中的細(xì)節(jié)并進(jìn)行講解,客戶確認(rèn)無(wú)誤后在合同上簽名并收取旅游費(fèi)用。當(dāng)面點(diǎn)清款項(xiàng)后給客人開(kāi)收據(jù)、發(fā)票,留下客人聯(lián)系方式,最后把一份旅游合同、收據(jù)、發(fā)票、旅游線路表一同遞給客戶,另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。
(7)電話、短信通知:當(dāng)客戶臨近旅游時(shí)間,要電話或短信再次通知客戶出游時(shí)間、上車地點(diǎn)與時(shí)間。以及一些溫馨提示像記得帶上身份證,還有一些旅游必備用品等提示。
(8)回訪:客戶回程后,要回訪客戶的旅游情況,留下客戶寶貴的意見(jiàn)及建議,促進(jìn)公司的進(jìn)步與改善服務(wù)質(zhì)量。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次的實(shí)習(xí)工作令我深刻的明白到旅游行業(yè)的不容易,旅游業(yè)是服務(wù)性行業(yè),這是旅游業(yè)的性質(zhì)。要求要有非常好的心理素質(zhì)和熱情的服務(wù)態(tài)度去對(duì)待客戶,虛心接受別人的意見(jiàn)和批評(píng)。畢竟服務(wù)性行業(yè)是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)和尺度去衡量什么才是優(yōu)質(zhì)服務(wù),沒(méi)有最好的只有更好的,只要用心對(duì)待每一位客戶,真心懂得換位思考,就能做到為每一位前來(lái)的客戶訂制一條屬于他們的優(yōu)質(zhì)旅游路線。
旅游工作要有仔細(xì)謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,因?yàn)槔锩鏍可媪丝蛻舻碾[私。身份證號(hào)碼、名字、電話、住址等個(gè)人資料,為客戶訂機(jī)票或購(gòu)買保險(xiǎn)的時(shí)候身份證號(hào)碼和名字的正確輸寫(xiě)就非常關(guān)鍵,一旦出錯(cuò)不僅耽誤了客戶也會(huì)造成公司的損失。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有兩個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)到受益匪淺。以下是我在實(shí)習(xí)期間的一些總結(jié)以及實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
干機(jī)械很苦,我在這個(gè)月的實(shí)習(xí)中,每天是站著的,一站就是一天,8個(gè)半小時(shí)。我還記得第一、二天我?guī)缀跏强逑碌,真的很累,不比?dāng)初軍訓(xùn)站軍姿差,2天下來(lái)我全身都是痛,但是沒(méi)辦法,這就是選擇。一開(kāi)始可能自己有點(diǎn)受不了,心思便歪了,想借理由請(qǐng)假,哪怕是偷偷懶也好,但是最后再想想還是算了,畢竟這是工作,以后要面對(duì)的,現(xiàn)在就這樣退縮縮,以后的日子怎么熬啊。信念一直常在,然后一切的一切問(wèn)題不再是理由了。我很努力,很上進(jìn),靠自己的堅(jiān)定意志把這個(gè)月干好。上天是公平的,自己的努力沒(méi)有白費(fèi),老板很看得起我。很好!我對(duì)自己說(shuō)。這就是自己想要的,不是嗎?雖然我現(xiàn)在的工作很簡(jiǎn)單,一直是按開(kāi)關(guān),全自動(dòng)化,腦力也不用動(dòng)了,雖有點(diǎn)無(wú)聊,但是這畢竟是工作,老板安排的,我們打工的只能聽(tīng)從,最初有點(diǎn)不服氣,我大學(xué)生學(xué)那么多,竟然讓我按開(kāi)關(guān),真的不服氣。但是后來(lái)想想,其實(shí)這也是考驗(yàn),興許老板在考驗(yàn)?zāi)愕哪托暮驼J(rèn)真呢?漸漸地我把這方面的思想進(jìn)行改觀了,我對(duì)自己說(shuō):這次實(shí)習(xí)不斷讓自己學(xué)會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)技能和經(jīng)驗(yàn),更多的是考驗(yàn)自己的耐心和認(rèn)真勁,對(duì)自己今后真的入企業(yè)發(fā)展有個(gè)良好的開(kāi)端做準(zhǔn)備,所以哪怕即使是在無(wú)聊,在沒(méi)技術(shù)的活,咋也要熬過(guò)去,因?yàn)闆](méi)有什么比一個(gè)有耐心的人做的更好,我就當(dāng)是在學(xué)習(xí)自己和自我學(xué)習(xí)吧,慢慢的我相信我自己能不斷的成長(zhǎng),我相信。
首先,來(lái)實(shí)習(xí)的短短兩個(gè)星期時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。
以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是有老師往我們的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,工廠里那種緊張的工作氣氛特別在無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。
其次,第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用。
傳感器在生產(chǎn)設(shè)備的應(yīng)用,電子技術(shù)在機(jī)械制造工業(yè)的應(yīng)用,精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用等等理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi)眼界,也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審.通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識(shí),彌補(bǔ)以前單一理論教學(xué)的不足,為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ).
第三,在實(shí)習(xí)中,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。
自從來(lái)到這里,我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來(lái)是學(xué)完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。
第四,了解了當(dāng)代機(jī)械工業(yè)的發(fā)展概況。
生產(chǎn)目的、生產(chǎn)程序及產(chǎn)品供求情況,機(jī)械產(chǎn)品生產(chǎn)方法和技術(shù)路線的選擇,工藝條件的確定以及流程的編制原則,機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)格、包裝和使用要求。在企業(yè)員工的.指導(dǎo)下,見(jiàn)習(xí)生產(chǎn)流程及技術(shù)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),鍛煉自己觀察能力及知識(shí)運(yùn)用能力。另外,社會(huì)工作能力得到了相應(yīng)的提高,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識(shí)和技能,更使我們學(xué)會(huì)了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實(shí)和學(xué)習(xí)的快樂(lè),以及獲得知識(shí)的滿足。真正的接觸了社會(huì),使我們消除了走向社會(huì)的恐懼心里,使我們對(duì)未來(lái)充滿了信心,以良好的心態(tài)去面對(duì)社會(huì)。同時(shí),也使我們體驗(yàn)到了工作的艱辛,了解了當(dāng)前社會(huì)大學(xué)生所面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題,促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)
第五,在實(shí)習(xí)中為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì).
讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué),從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,使學(xué)習(xí)、生活都能有成熟的思考。這些方法的提高是我終身受益的。我認(rèn)為這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)是難得的,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
通過(guò)工廠的實(shí)習(xí),了解了目前制造業(yè)的基本情況,只是由于機(jī)械行業(yè)特有的技術(shù)操作熟練性和其具有的較大風(fēng)險(xiǎn)性,很遺憾地,不能多做一些具體實(shí)踐的操作,但是觀察了一臺(tái)機(jī)床的各個(gè)零件的生產(chǎn)加工過(guò)程及其裝配過(guò)程,使許多自己從書(shū)本上學(xué)的知識(shí)鮮活了起來(lái),明白了本專業(yè)在一些技術(shù)制造上的具體應(yīng)用. 在實(shí)習(xí)中, 極大地豐富了自己關(guān)于零件加工工藝的知識(shí),拓展了自己的知識(shí)面.在這次實(shí)習(xí)中,感觸最深的是了解了數(shù)控機(jī)床在機(jī)械制造業(yè)中的重要性,它是電子信息技術(shù)和傳統(tǒng)機(jī)械加工技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,它集現(xiàn)代精密機(jī)械、計(jì)算機(jī)、通信、液壓氣動(dòng)、光電等多學(xué)科技術(shù)為一體,具有高效率、高精度、高自動(dòng)化和高柔性等特點(diǎn),是尖端工業(yè)所不可缺少的生產(chǎn)設(shè)備.
我這兩個(gè)星期里的實(shí)習(xí),有輔導(dǎo)老師,工廠工程師的講解、自己的努力,自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了實(shí)踐踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入工廠,我意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,雖然公司沒(méi)有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定。我就該嚴(yán)于律已。這樣不僅可以遵守工廠的規(guī)矩,對(duì)我們自己更有
好處。這兩個(gè)星期是我用金錢都買不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個(gè)星期我沒(méi)有白費(fèi)。
最后感謝學(xué)校能給予我們這次改變自我、鍛煉自我的機(jī)會(huì),我一定不負(fù)眾望,倍加努力,爭(zhēng)取讓自己成為社會(huì)、企業(yè)需要的復(fù)合型人才!
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
五月,在校內(nèi)工程實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行了為期一周的金工實(shí)習(xí),以制作一把小錘子作為任務(wù)。期間,我們接觸了鋸、銼、鉆、車、銑、刨等工種,還簡(jiǎn)單地了解數(shù)控機(jī)床加工技術(shù)。每天,大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技術(shù),完成從對(duì)各項(xiàng)工種的一無(wú)所知到制作出一件成品的過(guò)程。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒(méi)有發(fā)生一例傷害事故,基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求,圓滿地完成了一周的認(rèn)知實(shí)習(xí)。
金工實(shí)習(xí)作為一門(mén)實(shí)踐必修課程,它包括、車床、銑床、鉗工、電焊、數(shù)控車床和數(shù)控洗車等,它對(duì)于培養(yǎng)動(dòng)手能力有很大的意義,而且可以了解傳統(tǒng)的機(jī)械制造工藝和現(xiàn)代機(jī)械制造技術(shù)。增強(qiáng)了我們的動(dòng)手能力,可以說(shuō)是勞逸結(jié)合。讓我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)理論文化的同時(shí)進(jìn)行金工實(shí)習(xí)鍛煉我們的實(shí)踐動(dòng)手能力。了解實(shí)踐,感受書(shū)本與實(shí)踐的差異,增強(qiáng)動(dòng)手能力,開(kāi)拓視野,讓我們對(duì)生活和工作有個(gè)深的理解,也對(duì)他們之間的聯(lián)系有了進(jìn)一步的了解,明白理論和實(shí)踐是不能脫離的,一切理論知識(shí)必須建立在實(shí)踐上才有意義。
在進(jìn)行金工實(shí)習(xí)之前我們進(jìn)行了金工實(shí)習(xí)的安全教育,實(shí)習(xí)中心的主任老師用了三個(gè)小時(shí)來(lái)教導(dǎo)我們?cè)诮鸸?shí)習(xí)期間應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定和需要注意的安全事項(xiàng),這讓我們對(duì)金工實(shí)習(xí)的安全有了更多的了解,這能讓我們更放心和更安全的去實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)。
我們第一二天進(jìn)行的是鉗工磨工的實(shí)習(xí),鉗工是以手工操作為主,使用各種工具來(lái)完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機(jī)械加工相比,勞動(dòng)強(qiáng)度大、生產(chǎn)效率低,但是可以完成機(jī)械加工不便加工或難以完的工作。
第三四天的進(jìn)行的是車床的實(shí)習(xí),通過(guò)這次的'車床的實(shí)習(xí),讓我們對(duì)機(jī)械加工有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),老師給我講解了車床的結(jié)構(gòu)原理,又教我們操作,讓我們見(jiàn)識(shí)了數(shù)控車床的現(xiàn)代化。
第五天的實(shí)習(xí)是塑形加工,把錘子的邊角打磨,進(jìn)行一些必要的修飾,最后成品就完工了,整個(gè)實(shí)習(xí)是比較簡(jiǎn)單的,沒(méi)有太大的難度。
金工實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,五天的時(shí)間,金工實(shí)習(xí)這個(gè)動(dòng)手實(shí)操特點(diǎn)極強(qiáng)的一門(mén)學(xué)習(xí)課程很大程度地增強(qiáng)了我的動(dòng)手能力,F(xiàn)在不僅能聽(tīng)到老師深刻的講解,還能夠親手去觸摸,去操作。同時(shí)金工實(shí)習(xí)加強(qiáng)了我對(duì)機(jī)械制造專業(yè)方面的學(xué)習(xí),這會(huì)提高我對(duì)我自己的工科專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣和能力。最重要的是金工實(shí)習(xí)還訓(xùn)練了我們做事情了原則性和規(guī)范性,做事情不能有差不多的想法,一個(gè)差不多,很多的個(gè)差不多在一起的時(shí)候就是差很多,差很多就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,一個(gè)問(wèn)題可能不被重視,但是多個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)那就是事故。我想說(shuō),金工實(shí)習(xí)不僅讓我學(xué)會(huì)了很多課堂上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),還讓我對(duì)自己,對(duì)學(xué)習(xí)有了重新的思考和新的認(rèn)識(shí)。
謝謝金工實(shí)習(xí)的各位師傅,也謝謝學(xué)校給我們提供了這么有用的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落,對(duì)這一段酸苦又快樂(lè)的經(jīng)歷著實(shí)深深難忘!為整理思想,汲取經(jīng)驗(yàn),帶著美美滿滿不曾間斷的回憶對(duì)這一段記憶做以下總結(jié)和匯報(bào)。
實(shí)習(xí)目的
透過(guò)頂崗實(shí)習(xí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí),加深對(duì)相關(guān)專業(yè)資料的明白,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要,將所學(xué)專業(yè)知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合。同時(shí),加強(qiáng)和實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì)和新型技術(shù),提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的認(rèn)識(shí),逐步提高社會(huì)交往潛質(zhì)和應(yīng)變潛質(zhì),了解實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性,認(rèn)識(shí)自身不足,嚴(yán)于律已,提高自身綜合素質(zhì)和潛質(zhì)。再次,培養(yǎng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題的潛質(zhì),并開(kāi)闊眼界及思路,為今后步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),盡快成為生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線的高技能人才。
實(shí)習(xí)時(shí)刻:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
帶隊(duì)老師:
公司簡(jiǎn)介
深圳xxx科技有限公司是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)鋰電池自動(dòng)化設(shè)備制造商,屬高新科技民營(yíng)企業(yè)。公司坐落于美麗的海濱之畔深圳市龍華大浪龍富工業(yè)園。公司主要為各類鋰離子電池生產(chǎn)企業(yè)帶給化成、分容、OCV/IR檢測(cè)、揀選配組等自動(dòng)、半自動(dòng)系列生產(chǎn)和實(shí)驗(yàn)型設(shè)備。產(chǎn)品具有精度高、穩(wěn)定性好、性價(jià)比高等特點(diǎn)。
實(shí)習(xí)資料
這次實(shí)習(xí),我的工作資料隨職位的變化分階段有所不一樣,現(xiàn)分段報(bào)告如下:
最開(kāi)始去的是宏圖高能的老公司天宏圖,在那個(gè)公司,我們置身于流水線,和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起壓鋰電池蓋帽,一天比一天產(chǎn)量高,在班長(zhǎng)的催促下我們的一周都感覺(jué)度日如年。也許正因從初中開(kāi)始就在外實(shí)習(xí),對(duì)這種模式化生活和機(jī)械化管理早已習(xí)慣自如,看著一起來(lái)的同學(xué)不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵,只能在一旁勸說(shuō)安慰。剛過(guò)一個(gè)周的時(shí)候,由于平時(shí)透過(guò)班長(zhǎng)一個(gè)老鄉(xiāng)和班長(zhǎng)認(rèn)識(shí)了,并慢慢熟悉,這才安排了一個(gè)簡(jiǎn)單的工作給我。畢竟這是大學(xué)安排的第一次頂崗實(shí)習(xí),只期望以后的日子會(huì)好過(guò)一點(diǎn)。
兩個(gè)多星期過(guò)去,迎來(lái)了新公司宏圖高能的建成,我們發(fā)電專業(yè)的幾個(gè)學(xué)生幸運(yùn)的被安排到了新的公司。這也預(yù)示著一個(gè)完美的開(kāi)始即將到來(lái)。初期,我們整日在車間打掃衛(wèi)生、貼警示線、給電工幫忙。。。都是一些或輕或重很雜亂的活兒,這段時(shí)刻是很充實(shí)和開(kāi)心的,在公司落成典禮的日子后,公司的一切才一步步走入正軌。
在過(guò)后的將近兩個(gè)月里,一開(kāi)始是跟著吳師傅一起學(xué)做工具分類整理和管理以及技術(shù)的提升,慢慢的到了一個(gè)多星期后開(kāi)始正式接手調(diào)試組的管理,但是有著一個(gè)月的試用期。公司二車間從焊接到組裝再到調(diào)試,三個(gè)組之間銜接很緊,我們組的效績(jī)也關(guān)乎到出貨的'品質(zhì)和時(shí)刻觀。每一批的訂單我們?nèi)齻(gè)組都需要齊心協(xié)力,這之間的合作付出與快樂(lè)不計(jì)其數(shù)。在不斷對(duì)技術(shù)和管理層次學(xué)習(xí)、自我完善提高的同時(shí),也經(jīng)常去網(wǎng)吧看一些管理學(xué)和工作相關(guān)的文字視頻,這也是離開(kāi)公司前最充實(shí)的日子。
感悟雖說(shuō)在學(xué)校學(xué)了兩年多的專業(yè)理論知識(shí),畢竟那只是死死的概念。剛來(lái)公司我?guī)е悦5钠谕托迈r的驚奇,應(yīng)對(duì)整個(gè)陌生的人群和陌生的操作方式,在這熟悉又陌生的城市里都顯得有點(diǎn)唐突。一開(kāi)始讓人喘但是氣來(lái)的流水線和之后又給我斷斷續(xù)續(xù)期望的新公司。。。公司的前輩們都很照顧新人,理解新人的一無(wú)所知,耐心地指導(dǎo)著我們。個(gè)性是張工和師傅的言傳身教,帶著我們很舒心地去理解生活環(huán)境和公司的作業(yè)流程。
回首那些日子,還記得我們和領(lǐng)導(dǎo)一起布置車間的一切。。。一起拖地,一起貼警示線,一起鉆研機(jī)柜的布線,一起研究工裝,一起出去玩。。。一起。。。記憶太多,滿滿的回憶起來(lái)是那么的充實(shí)和開(kāi)心。還記得當(dāng)時(shí)和副經(jīng)理一起打球的那般孩子勁兒,酒桌上和領(lǐng)導(dǎo)們一起開(kāi)的玩笑,啤酒肚和扎啤妹。。。喝醉酒之后的可愛(ài)和放松,已經(jīng)全然沒(méi)有了工作的勞累和嚴(yán)肅,這些記憶總是呢么溫馨和高興。
那些日子以來(lái),學(xué)到的東西也著實(shí)不少。開(kāi)始在老公司的時(shí)刻里,把我在大學(xué)里有點(diǎn)松懈的耐心再次調(diào)整回來(lái)。在新公司里,一開(kāi)始短期的打雜讓我明白了細(xì)心還是有很多好處,但是更讓我明白的是,對(duì)待不一樣的事和不一樣的人,細(xì)心度也要隨之改變,有些事該細(xì)的細(xì),細(xì)的有分寸的東西還是不好讓領(lǐng)導(dǎo)難堪,當(dāng)然有些事做到細(xì)是需要耐心和縝密心思的。之后那段和吳師傅在一起學(xué)習(xí)工作的日子里,師傅的技術(shù)和為人都讓人敬佩。也許正因性格的相似,平日的工作中合作的很愉快,相處的也融融樂(lè)樂(lè)。年齡相仿的師傅雖不善交際,但平時(shí)對(duì)我們一向很好,二樓的員工對(duì)師傅也一向尊重。出門(mén)在外,切記低調(diào)行事,要在能展現(xiàn)自己潛質(zhì)同時(shí)能提高自己發(fā)展平臺(tái)的時(shí)候高調(diào)一下。做事方面,劉備的“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”所言甚好!
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一、實(shí)習(xí)目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神,牢固樹(shù)立我們的群體意識(shí),即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識(shí)、電氣設(shè)備的制造過(guò)程知識(shí)及在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。在向工人學(xué)習(xí)時(shí),培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí),培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
1。較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)技術(shù);較深入、詳細(xì)地了解企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí);了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷售等方面的知識(shí)和運(yùn)作過(guò)程。
2。在專業(yè)比較對(duì)口的實(shí)習(xí)崗位上,努力將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作密切結(jié)合,并能靈活應(yīng)用,使自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到一次全面的提升。
3。積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、實(shí)習(xí)基本要求:
1。學(xué)生在實(shí)習(xí)企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動(dòng)紀(jì)律,不能無(wú)故請(qǐng)假和擅離崗位。有特殊情況需要請(qǐng)假或改變實(shí)習(xí)企業(yè)的必須征得實(shí)習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)教師的.同意。
2。學(xué)生在實(shí)習(xí)期間必須嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度,嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3。必須遵紀(jì)守法,模范遵守公民的社會(huì)公德,不得從事法律法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各項(xiàng)活動(dòng)。
4。努力工作,積極完成實(shí)習(xí)單位指定的工作任務(wù),虛心學(xué)習(xí),主動(dòng)、誠(chéng)懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教,刻苦鉆研。
5。應(yīng)多與指導(dǎo)教師聯(lián)系交流,及時(shí)得到教師指導(dǎo)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(二)流水線生產(chǎn)特點(diǎn)的簡(jiǎn)要介紹:顧名思義,流水線就是團(tuán)體的工作,每個(gè)員工必須認(rèn)真的做好自己的工作,因?yàn)檎麄(gè)流水線的每個(gè)工序都是緊密聯(lián)系的,可能會(huì)因?yàn)槟硞(gè)工序的錯(cuò)誤而造成整個(gè)流水線生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品為廢品。
(三)學(xué)習(xí)和了解電子器件的結(jié)構(gòu)型式、結(jié)構(gòu)種類和作用。
(四)學(xué)習(xí)和了解工廠車間的生產(chǎn)組織管理情況,生產(chǎn)工藝等等。
(五)實(shí)習(xí)期間進(jìn)行了社會(huì)主義、愛(ài)國(guó)主義教育、進(jìn)行愛(ài)勞動(dòng)、守紀(jì)律教育,進(jìn)行安全教育。
五、實(shí)習(xí)過(guò)程
1、安全教育在實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí),學(xué)校組織我們到公司由專業(yè)人士對(duì)我們進(jìn)行安全教育,講解了安全問(wèn)題的重要性和在實(shí)習(xí)中所要遇到的種種危險(xiǎn)和潛在的危險(xiǎn)等等。
2、車間實(shí)習(xí)我們?cè)谲囬g實(shí)習(xí)是生產(chǎn)實(shí)習(xí)的主要方式。我們按照實(shí)習(xí)計(jì)劃在指定的車間進(jìn)行實(shí)習(xí),通過(guò)觀察、分析計(jì)算以及向車間工人和技術(shù)人員請(qǐng)教,圓滿完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
3、理論與實(shí)際的結(jié)合為了能夠更加深入的進(jìn)行車間實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們結(jié)合了所學(xué)的書(shū)本知識(shí)與實(shí)習(xí)的要求,將理論與實(shí)際進(jìn)行了完美的結(jié)合,也更加的促使我們不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與研究。
4、實(shí)習(xí)工作總結(jié)在實(shí)習(xí)中,我們將每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料和圖表、所聽(tīng)報(bào)告內(nèi)容等均記入到了實(shí)習(xí)日記中。隨時(shí)接受老師們的檢查與批改。
六、其它活動(dòng)
在完成好我們所實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)內(nèi)容的同時(shí),常常利用現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),開(kāi)展向社會(huì)、向工人和工程技術(shù)人員實(shí)習(xí)的活動(dòng)。在空余時(shí)間里還組織球賽、踢毽子、乒乓球等活動(dòng),并加強(qiáng)進(jìn)行思想政治教育活動(dòng)等等。
七、實(shí)習(xí)感悟
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,理論與實(shí)踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過(guò)實(shí)習(xí)在專業(yè)知識(shí)和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過(guò)程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容,加深對(duì)電子器件的工作原理、設(shè)計(jì)、試驗(yàn)等基本理論的理解。使我們了解和掌握了工廠車間的工作和管理等方面的知識(shí)。為進(jìn)一步學(xué)好專業(yè)課,從事這方面的研制、設(shè)計(jì)等打下良好的基礎(chǔ)。
在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中,不但對(duì)所學(xué)習(xí)的知識(shí)加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。
總的來(lái)說(shuō),我對(duì)這門(mén)課是熱情高漲的。第一,我從小就對(duì)這種小制作很感興趣,那時(shí)不懂焊接,卻喜歡把東西給拆來(lái)裝去,但這樣一來(lái),這東西就給廢了,F(xiàn)在工廠電子實(shí)習(xí)課正是學(xué)習(xí)如何把東西“裝回去”。每次完成一個(gè)步驟,我都像孩子那樣高興,并且很有“成就感”。第二,電工電子實(shí)習(xí),是以學(xué)生自己動(dòng)手,掌握一定操作技能并親手設(shè)計(jì)、制作、組裝與調(diào)試為特色的。它將基本技能訓(xùn)練,基本工藝知識(shí)和創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神,。作為信息時(shí)代的大學(xué)生,作為國(guó)家重點(diǎn)培育的高技能人才,僅會(huì)操作鼠標(biāo)是不夠的,基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。
通過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí),我覺(jué)得自己收獲頗多,除我知道實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě),還在以下幾個(gè)方面的收獲:
一、對(duì)電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。
我們了解到了測(cè)試普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計(jì)制作與工藝流程、吹風(fēng)筒、手電筒、鼻毛機(jī)的工作原理與組成元件的作用等。這些知識(shí)不僅在課堂上有效,對(duì)以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。
二、對(duì)自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。
實(shí)踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒(méi)有足夠的動(dòng)手能力,就奢談在未來(lái)的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)習(xí)中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問(wèn)題的能力。比如做手電筒組裝與測(cè)試時(shí),發(fā)現(xiàn)的好幾個(gè)短路的焊盤(pán)都被我維修好了。
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