移動網(wǎng)格先進事跡【合集】
在學習、工作乃至生活中，大家都寫過事跡吧，根據(jù)事跡的性質，可分為正面典型材料和反面典型材料。到底應如何擬定事跡呢？以下是小編幫大家整理的移動網(wǎng)格先進事跡，僅供參考，大家一起來看看吧。
移動網(wǎng)格先進事跡1
做網(wǎng)格員的這6年中，她積極投入到各種民生工作中，無論什么工作，無論天氣如何，只要居民需要，她一定會帶頭沖到最前面去為居民服務。
20xx年3月份接到小區(qū)里經(jīng)營旱冰城的一位居民的.電話，反映說，樓上住戶將她家的管道砸壞。雷麗娟第一時間趕到現(xiàn)場同樓上的住戶進行溝通。經(jīng)過了解后，在她的調解下，最終一致同意由樓上3戶共同分攤費用為旱冰城重新更換被砸壞的管道并給予旱冰城誤工費1000元。20xx年10底她接到嘉偉商住1號樓居民打電話反映說整棟全部停電。她第一時間趕到場現(xiàn)，了解到停電原因是因為電纜老化，她與居民協(xié)商后，最后提取大修基金為居民們重新更換了電纜，居民們很感激她，她也得到了居民的認可。
20xx年她榮獲“錫林浩特市文明市民”提名資格，20xx年被評為“錫林浩特好人”。20xx年被楚古蘭街道辦事處評為“優(yōu)秀網(wǎng)格員”。
移動網(wǎng)格先進事跡2
工作5年來，她漸漸喜歡上網(wǎng)格員這個身份，她的工作秘訣是：口勤、腿勤。在走訪居民的過程中，每到一家她都會把印有自己電話號碼聯(lián)系方式的“連心卡”發(fā)放給居民，為他們提供生活便利。
作為網(wǎng)格員她主動把自己融入到居民中間，積極做好政策宣傳，對群眾不明白的地方耐心解釋，如低保、廉租住房、計生、社保補貼等問題都作耐心的解答，同時宣傳政策法規(guī)、送宣傳資料上門，讓居民足不出戶就了解到科普、計生、安全等國家政策法規(guī)常識。有一次，在入戶采集信息時發(fā)現(xiàn)一戶家庭的`子女天生智力殘疾，她回去后馬上上報給社區(qū)，并與辦事處計生科聯(lián)系，對這個家庭的殘疾孩子做了一個特別扶助聯(lián)系卡。這位業(yè)主對網(wǎng)格員的幫助十分的感激。
移動網(wǎng)格先進事跡3
4年的工作中，熱心為居民提供服務，跑遍了樓上樓下的每戶人家，積極主動傳達社區(qū)工作方面的要求，用腳步丈量著心與心的距離，用責任拉近社區(qū)與居民之間的感情。
麗景花園小區(qū)有兩位失獨人員，他們因孩子的`去世對生活失去希望，得知情況后，積極了解掌握失獨人員的家庭狀況，身體狀況，精神狀態(tài)，通過“一對一”的幫助，讓這個失獨家庭走出了心里的陰霾。
每當被問起在這個崗位上是否辛苦時，她總說“其實我只是眾多網(wǎng)格員中的一份子，憑著社區(qū)居民的信任和依賴，我幸福地工作在這個崗位上，爭取用我的愛心、耐心、細心和真心，將社區(qū)工作越干越好�！�
移動網(wǎng)格先進事跡4
麗都花園小區(qū)流動人口多，“空巢老人”、“獨居老人”、“孤寡老人”比較集中，是一個比較特殊的群體。利用工作機會，她經(jīng)常幫助這些老人解決一些生活中遇到的困難和問題，還經(jīng)常與他們他們交談，化解家庭矛盾、鄰里糾紛；因而她和片區(qū)老百姓關系處理也非常好，好多老人看到她了就主動請她到家里做客。
20xx年2月21日20點30分,她像往常一樣在自己的'轄區(qū)內走訪巡查,當巡查到唐韻花園4號樓時,聞到了一股濃烈的燃燒的紙屑的味道,第一直覺告訴她,一定是有什么地方的著火了。于是,她開始在四周認真的查找,終于發(fā)現(xiàn)小區(qū)四號樓2單元樓道內有煙霧漫出,她馬上通報物業(yè)企業(yè)并及時通知樓道的業(yè)主，組織人員將火撲滅，終于將安全隱患消除在了苗頭狀態(tài),避免了重大事故的發(fā)生,她的這一做法得到了小區(qū)居民一直的好評。
移動網(wǎng)格先進事跡5
近7年的工作經(jīng)歷，使她更加喜歡這份工作，在與轄區(qū)居民打交道的工程中，看到他們對她的理解和信任。
20xx年4月11日下午，熱電小區(qū)的一戶老人身體不適，在樓梯口昏倒，鄰居打電話將情況告知社區(qū)，她第一時間趕到老人家，發(fā)現(xiàn)他呼吸困難，經(jīng)過與外地工作的`兒子打電話溝通后撥打120，將老人送到醫(yī)院，一直陪伴老人身邊照顧他，到晚上11點老人的女兒趕回來，交接好一切，才放心離開。
熱電小區(qū)建于1983年，老人居多，路面嚴重受損，她通過網(wǎng)格平臺上傳了小區(qū)的現(xiàn)在，有關部門協(xié)調下協(xié)調下，20xx年夏季小區(qū)路面進行了硬化。在路面硬化前為了不影響工期，在社區(qū)主任帶下在小區(qū)內做前期工作，勸居民拆除違規(guī)車庫，私自圈菜園以及清除亂堆亂放，工作效率極高贏得了居民們的贊嘆。
移動網(wǎng)格先進事跡6
XX, 男, 1990年10月生，中共黨員，市中區(qū)中心街街道辦事處鐵西社區(qū)網(wǎng)格員。在3年多的網(wǎng)格員工作崗位上，扎根基層，用真心換民心，得到了社區(qū)居民的認可和點贊。
自20xx年4月起，XX和同事一起進行入戶走訪工作，用腳步丈量民情。在走訪中，他攜帶著“社情民意本”，一一記錄下居民反映的問題。對一些能當面解決的問題，當面解決；對不能當面解決的問題，及時向上級反映，按時給予答復。在對郵電局宿舍入戶走訪中，他發(fā)現(xiàn)6座宿舍樓自80年代建成后就沒有路燈。了解到這一情況后，他第一時間向社區(qū)書記匯報，及時為居民安裝路燈，用行動解決民憂，解決了居民夜間出行難的`問題。
在平凡的崗位上，XX付出了勞動，也收獲了成績，先后獲得“20xx年度棗莊市優(yōu)秀義工” “20xx年度棗莊市優(yōu)秀青年志愿者”“20xx年度市中區(qū)網(wǎng)格化管理服務工作嘉獎”“20xx年度市中區(qū)平安市中建設工作先進個人”等榮譽稱號，連續(xù)三年被街道評為先進個人。先后被山東攝影家協(xié)會吸收為會員、被市中區(qū)新聞中心聘為特約記者。先后在《山東老年》《棗莊日報》等報刊上發(fā)表文章10余篇，用成績體現(xiàn)價值。作為一名黨員，XX愿意扎根基層，讓青春在服務群眾的網(wǎng)格里綻放。
移動網(wǎng)格先進事跡7
小宋，粉狀乳化車間包裝組組長，自參加工作以來，他吃苦耐勞，艱苦樸素，努力做好本職工作。作為一名班組長，他清醒地認識到熟練的崗位技能對正常生產(chǎn)的重要性，形成了自己的一套工作方法，那就是對設備像對孩子一樣去對待，經(jīng)常性的去呵護。每天早上第一個到崗，到生產(chǎn)現(xiàn)場試設備，看是否正常；聽聲音，看是否該注油，他兢兢業(yè)業(yè)，對設備的.`特點特征進行總結、分析，并提出合理化建議，他始終堅信只要用力去干、用心去干，總能把技術學到手，用到手。他就是憑著這么一股敢拼敢贏的精神，逐漸成長為一名技術骨干。
在工作中他嚴以律已，嚴格執(zhí)行崗位標準化作業(yè)，形成了上標準崗，干標準活的工作作風。他始終把安全生產(chǎn)作為班組管理工作的核心，積極貫徹和落實公司領導及車間的各項會議精神。堅持從我做起，從細節(jié)入手，堅持教育與懲處相結合，落實責任，夯實基礎。
移動網(wǎng)格先進事跡8
小王，常州移動禮嘉洛陽營業(yè)部網(wǎng)格長，20xx年加入移動，先后經(jīng)歷過財務、客戶經(jīng)理、商客班長多個崗位，她的座右銘是“只爭朝夕，不負韶華”。作為一名網(wǎng)格長，她始終以“正德厚生臻于至善”的核心價值觀要求自己，致力于打造一個深入踐行“誠樸奮斗創(chuàng)優(yōu)爭先”理念、講政治、愛拼搏的團隊，為公司高質量發(fā)展貢獻力量。
不忘初心，黨建領航強心骨
小王積極向黨組織靠攏，定期匯報思想動態(tài)、工作成效。在“和創(chuàng)入格”的'企業(yè)發(fā)展理念指導下，她積極行動，與禮嘉洛陽屬地街道、社區(qū)、管委會、企事業(yè)單位開展“黨建和創(chuàng)”，提升客情關系，以黨建帶業(yè)務，真正做到黨業(yè)融合，促成與多家單位“黨建和創(chuàng)”結對共建，并開拓和對講、和直播、云服務多項業(yè)務。
多管齊下，支撐團隊提能力
作為客戶經(jīng)理團隊的“領頭雁”，她多舉措提升客戶經(jīng)理專業(yè)知識、培養(yǎng)業(yè)務拓展能力。堅持每日工作例會，跟進網(wǎng)格業(yè)務拓展工作進度，聽取客戶經(jīng)理重點難點匯總，組織團隊開展共同研討；開展拓展演練，讓客戶經(jīng)理模擬客戶開展業(yè)務推介演練，熟練話術修正錯誤表述，固化最優(yōu)洽談方式應對突發(fā)狀況；塑造“比學趕幫超”的網(wǎng)格文化，在營業(yè)部內制作文化墻，定期進行“亮點推廣、明星上墻”，在網(wǎng)格內形成互助、探索、奮斗的工作氛圍。在她帶動下，禮嘉洛陽營業(yè)部集團條線在20xx年10個月中有7個月在全區(qū)一類營業(yè)部中排名第一。
攻堅克難，拼搏創(chuàng)新爭一流
在工作中，小王始終保持拼搏的韌性，搶抓業(yè)務的創(chuàng)新。在某集團物聯(lián)網(wǎng)項目中，摸排商機、業(yè)務推介、實地考察、業(yè)務定制、達成意向、最終簽約各環(huán)節(jié)跟進了一年多，期間遭遇了客戶質疑、政策調整等多重困難，但并沒有影響她達成目標的信心。通過對客戶需求的深入了解，她改變原有物聯(lián)網(wǎng)單一售卡模式，通過“模組+卡”銷售模式成功打動客戶，為客戶量身定制全流程服務，最終實現(xiàn)雙贏。
幸福是奮斗出來的。只爭朝夕，不負韶華的信念支撐著小王將網(wǎng)格工作有序推進，也讓她收獲了優(yōu)秀客戶經(jīng)理、先進個人等榮譽。未來，她將繼續(xù)以滿腔熱情投身于網(wǎng)格工作，積極創(chuàng)新、拼搏進取，在基層崗位上發(fā)揮自己的光與熱。
移動網(wǎng)格先進事跡9
一本臺賬、一本日記、一張便民聯(lián)系卡、一部手機，這是她在社區(qū)工作中的重要家當。在20xx年8月的'一天中午，她下戶到額辦小區(qū)2-1號樓里時發(fā)現(xiàn)一住戶家中的門是虛掩著的，而鑰匙卻在門上插著，她就站在門外喊了幾聲“你好！家里有人嗎？”可是始終無人回答。她感覺事情不對，于是拿出居民信息登記卡，找到此住戶，并且打電話聯(lián)系到戶主。經(jīng)過溝通之后，了解到原來是這家的女主人因為臨時有事，回家拿了東西而把鑰匙掛在門上忘拔了。即使馬上趕回來大概還得需要半個多小時，她馬上對他說“你不要著急，我先幫你看著門，你慢點走，路上注意安全！”就這樣，在悶熱的走廊中，她站在門口守著直到男主人回來。
“唐姐，我媳婦懷孕了，我們該怎辦辦理準生證？”居民小劉打電話“，“小唐，公交卡什么時候充值？”候大爺問到………她每天都要接到這樣的電話或微信，居民非常信任她，有事總會第一個想起的就是她，她說，在工作中深深體會到，群眾之事無小事，只有心里裝著居民，才能與居民心貼心，才能真正的為居民服務，從而得到居民更大的認可。
移動網(wǎng)格先進事跡10
XX于20xx年5月進入社區(qū)工作，一直負責轄區(qū)應急安全工作。轄區(qū)有山東移動、山東書城等10家重點單位，勝利大街小學等2所學校，九小場所78個。按照上級及街道應急辦的部署，結合所屬網(wǎng)格實際情況，緊抓應急管理工作不放松，做到年初有目標、有計劃，年中有措施、有落實，年末有檢查、有總結，扎實開展應急安全各項工作。
作為一名安全網(wǎng)格員，深感責任重大，始終兢兢業(yè)業(yè)忙碌在社區(qū)巡查第一線，不敢有絲毫懈怠。堅持貫徹安全第一，預防為主的安全方針。
一、恪盡職守、履職盡責
20xx年4月，XX在網(wǎng)格巡查時發(fā)現(xiàn)有一戶居民的`窗口里不斷有黑煙冒出，立刻做出應急反應，首先撥打社區(qū)書記和街道救援電話，然后一口氣跑到存在隱患的十一樓，顧不上休息，使勁敲打房門。開門的是一位80多歲老奶奶。發(fā)現(xiàn)整個屋子煙霧彌漫，陽臺雜物在燃燒，另一位近90歲高齡的老爺爺還在床上動彈不得。意識到問題的嚴重性，趕緊和隨后到達的物業(yè)工作人員一起先把兩位老人攙扶到樓梯間通風地帶，讓另一位工作人員用滅火器將陽臺的火苗熄滅。由于處置及時，火勢沒有蔓延，人員無傷亡，也沒有什么財產(chǎn)損失。老人一邊抹著眼淚一邊說：“多虧你們了，要不現(xiàn)在我們老兩口早就沒了�！盭X一邊安撫老人，一邊了解到，此次險情是因老人在陽臺堆放雜物，陽光穿透玻璃將其點燃引起。而且平時都是只有老兩口在家，生活勤儉，經(jīng)常撿廢品。除了對老人勸阻之外，還及時將情況及時匯報給上級部門。事情過后，第一時間排查轄區(qū)內空巢老人的用氣用電安全，從實際行動上關心關愛轄區(qū)居民。
二、不忘初心，牢記民情
XX在安全崗位已經(jīng)工作十年有余，風霜雪雨擋，嚴寒酷暑也奈何不了堅毅的腳步，安全管理、以人為本。20xx年7月，濟南連下大暴雨，樹枝折斷，部分小區(qū)電力系統(tǒng)中斷，在此期間，堅持24小時隨時待命，手機從不敢離身片刻，時時關注每一條預警信息。積極開展巡邏，穿梭在社區(qū)各個角落。防汛工作也圓滿完成任務，轄區(qū)無事故發(fā)生。
三、開拓進取，勇于移動創(chuàng)新
隨著社區(qū)網(wǎng)格化提升，作為安全網(wǎng)格員，她也積極開拓進取，為進一步擴大消防安全宣傳覆蓋面，更多的開始使用企業(yè)、九小場所微信群發(fā)放安全通知，以“線上”+“線下”多渠道宣傳，確保信息傳遞及時準確。提高了轄區(qū)從業(yè)人員和小區(qū)居民的安全認知和素質水平，有效遏制重特大事故的發(fā)生，減少了一般事故的發(fā)生。
移動網(wǎng)格先進事跡11
自20xx年7月開始從事這個工作以來，她不止一次的.獲得街道優(yōu)秀網(wǎng)格員和市級民族團結進步模范等個人榮譽稱號。
她所負責的牧民一條街建成于1993年，牧一直沒有集中供熱，常年燒土暖氣，影響環(huán)境衛(wèi)生，污水系統(tǒng)老化，每次維修都是治標不治本，經(jīng)辦事處以及社區(qū)主任積極協(xié)調上級部門后，在20xx年8月居民集資改造供熱管網(wǎng)和污水系統(tǒng)工程終于啟動，網(wǎng)格內58戶業(yè)主并代收集資款項一百多萬。終于在10月中旬讓牧民一條街的居民告別了土暖。并在20xx年秋季協(xié)助上級部門做了道路鋪設和牌匾整頓工程，以及20xx年安置了路燈。使得如今的牧民一條街干凈整潔，煥然一新。
幾年5月份，小區(qū)獨居李秀林在外暈倒，被120送往醫(yī)院，住院期間她經(jīng)常熬夜當成親人照顧他，又抽出時間協(xié)助民政為他辦理入養(yǎng)老院手續(xù)，幫他補辦丟失的戶口本和身份證。如今老人已入住海日養(yǎng)老院，她還在積極為他向民政局申請三無人員補助，并時常去看望他。
移動網(wǎng)格先進事跡12
一年來，XX通過競聘擔任了分公司北林中心紫來社區(qū)網(wǎng)格長。紫來社區(qū)網(wǎng)格有員工8人，其中合同職員工3人，勞務派遣工5人，擔負著四十二個小區(qū)9648戶家寬、集客和3687戶固話的維護任務。
一年來他帶領員工頂寒風踏積雪冬戰(zhàn)三九，頂烈日熬酷暑夏戰(zhàn)三伏，出色地完成了家寬安裝維護任務；在戰(zhàn)役情、保暢通時他挺在前面，最危險的小區(qū)他帶頭進入；整治弱光時爬屋頂鉆地溝他眉頭不皺，星期日帶領員工開展“滿意關懷”活動，上門回訪用戶時他走在前面；新商品銷售業(yè)績他是網(wǎng)格的第一名。
XX常說：“網(wǎng)格的事雖然都是小事，可每個小事處理不好，積攢到一起都會影響經(jīng)營這個大事”。一次手機派單系統(tǒng)升級后，一名員工操作流程掌握不準確，誤以為不點擊“是”“ 否”需要上門這一項，就可以完成工單預約，結果造成了故障處理超時。他發(fā)現(xiàn)這一問題后，立即糾正這一錯誤做法，并在早晨會上讓員工們討論，吸取教訓，起到了互鑒共享的效果。
XX愛護員工、關心員工生活。他常說：“網(wǎng)格這七八名員工就是一個家，只有互相關愛才能團結一心向前進”。他始終記得老領導的一句話：作為一班之長，只有想員工之所想，解員工之所急，這個集體才會有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。因此，他把關心員工冷暖生活的事首先放在心頭，優(yōu)先去解決。他積極向公司申請，解決了網(wǎng)格辦公房屋破損、廁所漏水問題。向工會申請在網(wǎng)格安裝了了淋浴器、購置了洗衣機、微波爐、燒水快壺，解決了員工日常生活所需，為網(wǎng)格員工建設了舒適的工作環(huán)境，營造了和諧的工作氛圍。
他工作中誠懇聽取員工意見，及時向上級反映員工的意見和要求，敢于為員工說話、辦事，注重維護職工的合法權益。他注重發(fā)揮工會小組作用，每個季度中都會利用空閑周末時間組織聯(lián)誼活動，豐富了年輕員工們的業(yè)余文化生活。
XX作為一名網(wǎng)格長，在思想上積極上進，在早晨會上帶領員工們學習公司的經(jīng)營政策、工作要求，引導員工們樹立正確的人生觀、價值觀、職業(yè)觀。他常說：“我們天天面對社區(qū)用戶，一言一行都代表了公司的形象”。他號召員工們要做有正能量的事，注重自身良好的思想品德修養(yǎng)。一年來他帶領的員工共收到用戶表揚信4封，打電話表揚11次。
在組織員工完成經(jīng)營工作的同時，他充分發(fā)揮自身社會關系較多、熟人多、聯(lián)系廣的優(yōu)勢，一年來為網(wǎng)格員工辦好事、解決困難問題二十六件。以此團結了員工并提振了網(wǎng)格員工的工作積極性。
打鐵還需自身硬。作為網(wǎng)格長，他認真學習光纖通信技術理論知識，虛心向技術人員請教，不斷充實提高自己。他注重學以致用，融會貫通，不斷在實踐中提升自己，現(xiàn)在已經(jīng)變身為移動光纖家寬業(yè)務的行家里手。他不光自身學還注重言傳身教，每天早晨會上都要分析處理疑難故障的得失，找出問題原因，總結經(jīng)驗、幫助員工們共同吸取教訓。一年來，他請工程師來網(wǎng)格講課培訓六次，解決了疑難弱光等技術難點問題17個，顯著提升了家寬維護KPI指標。他培養(yǎng)出來的員工在綏化分公司家寬業(yè)務技能大賽中勇奪第一名和第三名的好成績。
他常說：“用戶是我們服務的客戶，更是我們的`衣食父母，為用戶提供優(yōu)質服務是我們的第一職責�！�
20xx年1月24日是中國的農(nóng)歷春節(jié)，為了網(wǎng)格管區(qū)內的9648個用戶在三十晚間都能正常的使用家寬業(yè)務，都能正常的觀看春節(jié)晚會，他帶隊值班，備齊工具材料，堅守崗位。他和員工們決定三十晚間23點前的故障全部不得延期，要在第一時間內上門處理完成。確保轄區(qū)內每一個移動用戶都能看上春節(jié)晚會，讓用戶們舒心的過好年。
大年三十晚上 22時36分，接到了鐵路材料廠家屬樓小區(qū)2號樓3單元402 室用戶的寬帶故障申告后，他立即帶領員工上門給用戶修障。經(jīng)排查確認，是視頻線損壞了，僅用26分鐘就排除了故障�？吹骄实穆�(lián)歡晚會畫面又出現(xiàn)在電視屏幕上，用戶一家人非常開心！非常滿意！
大年三十全天完成修障18戶，其中晚間上門服務完成修障1戶，晚間遠程指導完成修障4戶。他們用辛勤的付出，換來了用戶們舒心的過春節(jié)。
他非常注重安全生產(chǎn)，早晨會常說一句話：“經(jīng)營工作滿分是100分，如果沒有前面安全生產(chǎn)這個1，經(jīng)營結果就是0。”
為了安全生產(chǎn)，他每日早晨會必講安全，根據(jù)當日工作特點、天氣、作業(yè)環(huán)境的變化，及時提醒員工安全注意事項。他積極聯(lián)系員工家屬，讓家屬們了解班組工作性質特點，了解安全危險點都有哪些，讓家屬們做好安全監(jiān)督員，在家里限制員工晚上上網(wǎng)時間，讓員工早休息，保持足夠睡眠時間，做到不飲酒上崗，不帶病工作，高高興興上班來，安安全全回家去。在家屬們的積極配合下，一年來紫來社區(qū)網(wǎng)格消除了人身輕傷以上事故，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
社區(qū)網(wǎng)格在一體化經(jīng)營中既肩負著家寬安裝維護任務，又擔負著移動業(yè)務營銷和新商品隨銷任務。為了帶動員工營銷積極性，他率先在冰箱彩電等家用電器營銷上下功夫，發(fā)動親屬、同學、朋友幫助宣傳，發(fā)微信群、朋友圈進行宣傳，開展營銷攻堅活動的第一個月就營銷了0.85萬元的家電商品，獲得獎勵5百余元。用實際行動鼓舞了員工們的營銷干勁。一年來，紫來社區(qū)網(wǎng)格共計完成新商品銷售額8.26萬元，營銷寬帶1176線、IM固話339臺、魔百盒173臺、語音遙控器66個，在分公司所有網(wǎng)格中營銷業(yè)績排第一名。
20xx年1月24日，北林區(qū)疫情突發(fā)，政府采取了封城、封閉小區(qū)的防疫措施。2月4日綏鐵新城小區(qū)6號樓2102室用戶（帳號yd15184508394）通過平臺申告寬帶故障。包片員工在第一時間和用戶取得聯(lián)系，了解到用戶由于誤操作把光貓數(shù)據(jù)刪除，致使家寬業(yè)務無法使用，要求上門處理。經(jīng)與用戶解釋現(xiàn)在由于疫情嚴重各小區(qū)已禁止出入，無法上門處理。用戶是個學生，一再電話投訴，還強調說，這些天我在家隔離不能出門，家里就有一個寬帶能上網(wǎng)，沒有別的娛樂的東西，這以后一天天的該怎么熬�。★@得情緒非常焦慮。宋俊濤知道這個事情后，考慮到特殊用戶的需要，他決定親自去給這個用戶排障。他帶領員工做好防護后趕到用戶所在的小區(qū)，經(jīng)和值班門衛(wèi)物業(yè)防疫人員反復協(xié)商說明情況，防疫人員表示理解，要求鐵通人員在物業(yè)門衛(wèi)進行了二次消毒后，方獲準進入小區(qū)為用戶排障。故障排除后這位學生非常高興，用戶家人連連鞠躬表示感謝。
20xx年7月XX體檢時發(fā)現(xiàn)患上了淋巴腫瘤，在哈爾濱手術后體重掉下來20多斤，身體狀況讓員工們擔憂，單位領導和員工們都讓他多休息一段時間養(yǎng)養(yǎng)身體�？伤中g回來只在家休了一天就呆不住了，非要到單位上班。他說：“我看不到大家，心里發(fā)空，一到單位就好了”。其實他是放心不下網(wǎng)格的事，怕耽誤了經(jīng)營維護工作。
他從不特意顯示自己是腫瘤患者，也從不向公司領導同事們尋求照顧，更多的是以工作強者的姿態(tài)給員工們留下深刻印象。他真抓實干、認真細致、積極向上的態(tài)度也感染了網(wǎng)格員工們，帶動了更多的員工形成一股合力，以攻堅克難、敢打硬仗的精神風貌，積極投身于綏化分公司網(wǎng)格一體化經(jīng)營轉型工作中，共同建設中移鐵通人的美好家園。
移動網(wǎng)格先進事跡13
工作4年來，熱心為居民提供服務，跑遍了樓上樓下的每戶人家，像只辛勤的小蜜蜂，穿梭在社區(qū)的每一個角落，化解矛盾、解決糾紛、不計得失與名利。
細心地幫助轄區(qū)的孤寡老人和困難群眾，用最真實的行動，感動著居民。在入戶過程中，她印象最深刻的是長春小區(qū)內的一戶失獨家庭，他們因孩子的去世對生活失去希望，得知情況后，積極了解掌握失獨人員的家庭狀況，身體狀況，精神狀態(tài)，通過“一對一”的幫助，用心傳遞溫暖，讓這個失獨家庭慢慢走出陰霾。
每當被問起在這個崗位上是否辛苦時，她說“其實我只是眾多網(wǎng)格員中的.一份子，憑著社區(qū)居民的信任和依賴，我幸福地工作在這個崗位上，爭取用我的愛心、耐心、細心和真心，將社區(qū)工作越干越好�！�
移動網(wǎng)格先進事跡14
她記得崗前培訓中領導的話：網(wǎng)格員的職責就是了解民情、傳達民意、處理民事。
實際工作中她做到了，20xx年春天在郵電小區(qū)入戶過程中她發(fā)現(xiàn)馬文祥大爺家中的小孫子身體不好，于是仔細的向他詢問了小孫子的身體情況并作下記錄。原來，馬文祥大爺?shù)膶O子在剛出生時就患有嚴重的`腦癱和心臟病，生活不能自理。他的兒子和兒媳為了家庭生活在外打拼，照看孩子的重任就落在了他們老兩口的身上。隨后她又了解到小孩沒有辦理殘疾證，就把辦理殘疾證祥細地址及相關手續(xù)給他寫在了紙上，告訴他，小孫子有了殘疾證后可以享受到相關的優(yōu)惠政策。從那以后，馬文祥大爺逢人就說社區(qū)的網(wǎng)格員真的是為人民辦實事的。
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她對網(wǎng)格內貧困人群、老弱孤寡等弱勢人員情況及需求非常清楚，常常上門為居民對宣傳政策法規(guī)、送宣傳資料上門，讓居民足不出戶就了解到科普、計生、安全等國家政策法規(guī)常識。居民不明白的地方耐心解釋，如低保、計生、社保補貼、居民醫(yī)療等問題都作耐心的'解答，居民們也很依賴她。
她所管理的網(wǎng)格屬于無物業(yè)管理的老舊小區(qū),無論是工作時間還是節(jié)假日都是隨叫隨到。20xx年，小區(qū)1、2、3、5號樓棟由于暖氣管道老化需要更換，她每天往返于小區(qū)及房產(chǎn)局之間，最終為居民解決了這個難題；20xx年，經(jīng)社區(qū)多次向上級相關部門反映，烏蘭牧騎小區(qū)實現(xiàn)了老舊小區(qū)改造，對小區(qū)路面、上、下水管道及供熱管道進行了維修更換，通過這兩件事后，她贏得了居民的信任和認同，無論是入戶調查，還是人口登記他們都主動積極配合。
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