安裝工程師年度總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的安裝工程師年度總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

安裝工程師年度總結(jié) 1
20xx年即將結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難時的惆悵,時間過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就要到來,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、個人年度主要工作內(nèi)容
在這一年的時間里,我主要參與了xx港保稅港區(qū)一期封關(guān)工程,xx市地下管線普查工作,xx港三突堤堆場修復(fù)工程,綜合樓位移觀測,以及公司多個項目的測量工作。
二、崗位職責(zé)履行情況
在這一年的工作中,我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進行各項工作,總結(jié)每項工作的流程和要點,找出不明白的.問題,及時查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,一點一滴的積累工作經(jīng)驗。
工程質(zhì)量方面,根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細則》嚴格監(jiān)督。參與保稅港區(qū)封關(guān)工程時,我大部分時間都在工地現(xiàn)場,工程看似簡單,但是工地范圍很大,多點同時施工,必須抓住監(jiān)理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時向項目負責(zé)人匯報并查閱相關(guān)規(guī)范,在解決問題的同時,也填補了自己在該方面的知識空缺,下次再遇到類似情況就可以獨立解決了。對需要旁站的部位進行全程旁站并做好旁站記錄,對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收,如果驗收不合格,則嚴禁進行施工下道工序。對進場材料、設(shè)備等的原始憑證檢測報告質(zhì)量證明文件進行檢查和確認,對鋼筋、聯(lián)鎖塊等進行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業(yè)的工程,現(xiàn)場協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序,力求達到最優(yōu)。每個月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計劃進行核對,如果進度落后及時要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面,每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理日記,并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔,督促施工單位上報相應(yīng)的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔,并且將各項的臺賬做好,力求在工程結(jié)束時資料也備齊歸檔。
三、工作體會感受及不足
通過今年的監(jiān)理工作,我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責(zé)才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在老同事的細心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗,拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經(jīng)驗不足,面對強度較大工作的時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),改正自己的不足,爭取做到揚長避短。
四、明年個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見
從事監(jiān)理工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于現(xiàn)在,因此我明年我依然要多問、多學(xué)、多做,按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度,加強團隊意識培養(yǎng),進一步融入我們這個集體,并且利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文,提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓(xùn),使我們能更好的適應(yīng)這份工作,這樣我們就可以多為公司做一些事情。
安裝工程師年度總結(jié) 2
20xx年主要從事xx工程等項目的監(jiān)理管理工作。下面,我將本人在20xx年期間的工作開展情況,簡要總結(jié)如下:
一、履職履責(zé)情況
在充分汲取20xx年監(jiān)理工作經(jīng)驗及教訓(xùn)前提下,我們今年的監(jiān)理工作更加堅持“安全第一、質(zhì)量為本”的工作目標,并以此為監(jiān)理工作開展的中心和重心,完成的重點工作包括:
。ㄒ唬┹^好完成xx一期開挖質(zhì)量控制,各項開挖指標均控制在設(shè)計范圍內(nèi),并遠遠優(yōu)于設(shè)計控制指標,監(jiān)理成效顯著。
結(jié)合20xx年,在施工中不僅加強測量檢測,及時處理欠挖,而且通過超欠挖平衡技術(shù)增加了梯段高度,使錯臺數(shù)量大大減少。在質(zhì)量管理上更加大了管理力度和深度。
一是加強了內(nèi)部監(jiān)理人員的管理和培訓(xùn)力度,確保每一名監(jiān)理人員熟悉現(xiàn)場各施工專業(yè)的質(zhì)量控制要點和方法,嚴格了對現(xiàn)場監(jiān)理人員的履職履責(zé)考察;
二是更加強了對施工單位質(zhì)量管理體系及其運作的監(jiān)督力度,在施工過程中,隨時督促承包人就質(zhì)量管理體系中存在的問題進行調(diào)整,并進行炮后分析,對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題必須查清原因及責(zé)任人,嚴格了各項質(zhì)量制度考核,從而推動了質(zhì)量管理水平的穩(wěn)步提升。
。ǘ╉樌Y(jié)束xx一期開挖施工,開挖半空率達92%以上,第三方錨桿無損檢測成果優(yōu)良,監(jiān)理質(zhì)量控制效果明顯。
在xx開挖過程中,我們遇到了較多的新問題,但都通過堅持不懈的努力使其得到了及時有效的解決。特別是在面臨施工單位施工資源投入嚴重不足、經(jīng)濟糾紛不斷,開挖進度受制約嚴重滯后的情況下,我們積極督促承包人想辦法、定對策、引進新隊伍,并及時對隊伍進行審查,協(xié)助施工單位進行技術(shù)交底及人員培訓(xùn),盡快適應(yīng)現(xiàn)場施工。
。ㄈ⿲Τ邪藞笏偷募夹g(shù)措施進行認真查閱,著重查看其針對性、可操作性和對現(xiàn)場施工的指導(dǎo)性,并根據(jù)設(shè)計文件、規(guī)范指導(dǎo)現(xiàn)場施工;對其內(nèi)容中存在的編制錯誤或與設(shè)計文件、規(guī)范相違背的地方,不能用來指導(dǎo)現(xiàn)場施工,以設(shè)計文件為主。認真簽證現(xiàn)場工程計量單、審核xx的結(jié)算工程量、每周采集監(jiān)理照片、及時錄入現(xiàn)場的文字記錄臺帳、編寫各類文字材料的初稿及其他相關(guān)材料。
。ㄋ模┌凑毡O(jiān)理部統(tǒng)一規(guī)定,進一步規(guī)范了現(xiàn)場監(jiān)理日志及旁站記錄的填寫及歸檔;檢查所有進入現(xiàn)場原材料的質(zhì)量證明材料,對重要工序?qū)嵭腥^程旁站,并及時填寫旁站記錄;對照合同和措施計劃檢查承包人資源、材料投入情況,檢查設(shè)備轉(zhuǎn)情況;及時進行現(xiàn)場工序驗收和核量、計量;督促承包人在施工現(xiàn)場配置合格、足數(shù)的技術(shù)、質(zhì)檢及安全,巡查其在崗情況;參加施工單位的現(xiàn)場技術(shù)交底。一年來所負責(zé)的項目未出現(xiàn)安全、質(zhì)量事故,安全、質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
。ㄎ澹┘皶r清理并完善了xx前期監(jiān)理資料并予以歸檔,同時,建立了監(jiān)理資料定期移交和歸檔的相關(guān)制度。
。┤婕訌娏斯c內(nèi)部管理工作:
①及時根據(jù)現(xiàn)場工程進展適時組織相關(guān)專業(yè)培訓(xùn);
、趪栏瘳F(xiàn)場監(jiān)理出勤考核,特別是加強了對洞內(nèi)當班人員值班時間的管理。
在工作中積極主動、認真負責(zé),深得領(lǐng)導(dǎo)好評。
二、監(jiān)理形象
(一)愛崗敬業(yè):自己熱愛自己的專業(yè),喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因,并善于總結(jié),思悟獨到的見解,并熱衷于對工程問題處理方案的積累。
。ǘ┱\信監(jiān)理:按照自己的崗位職責(zé)認認真真做事,老老實實做人,盡量少出砒漏,把事情做好,按照監(jiān)理規(guī)范,注重動機和效果的統(tǒng)一盡量有效地工作,并與現(xiàn)場監(jiān)理研究監(jiān)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位。
。ㄈ┰诰S護聲譽:注重維護監(jiān)理部位譽,在監(jiān)理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。
。ㄋ模崆榉⻊(wù):只有從解決工程最現(xiàn)實的問題入手,圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題,使雙方滿意,才能說明工作的成效。長期以來,始終堅持“服務(wù)無止境,滿意是標準”的服務(wù)理念,在工作點滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的`橋梁。
。ㄎ澹┰诨突ブ航(jīng)常和泄洪工區(qū)兩個工點主任探討管理跨度、管理方法和管理內(nèi)容,以及在工作如何相互配合,取長補短。促進工作管理有程序,職責(zé)分明,授權(quán)明確,做到了凡事有據(jù)可查,凡事有人負責(zé),凡事有人監(jiān)督,所有操作都有標準,努力創(chuàng)造和諧、歡暢的工作環(huán)境。
(六)在顧全大局,清正廉潔,勤奮學(xué)習(xí)方面,能夠嚴予律已。
三、存在的不足之處
。ㄒ唬┕ぷ鲏毫Υ,自我調(diào)整不夠,主動與領(lǐng)導(dǎo)交換意見溝通不夠好。
。ǘ⿲W(xué)習(xí)抓得不緊,參加組織活動少。
四、今后打算
(一)通過認真總結(jié)前期施工過程中的經(jīng)驗和不足,結(jié)合今后的施工特點,明確了今后的發(fā)展目標。雖然以前的工作中做出了一定成績,但是也存在著一些不足,我將一如既往的在不斷改正錯誤、不斷提高管理水平。隨著工程進度的變化,我決心不斷加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高組織協(xié)調(diào)能力,把本職工作做得更好。
。ǘ﹪@監(jiān)理部的工作為中心力爭在現(xiàn)場監(jiān)理工作管理上創(chuàng)出新的路子,把工作做得更加扎實。
。ㄈ└鶕(jù)xx施工特點,進一步加強對承包人監(jiān)督檢查力度,促進施工正常運行。
。ㄋ模┗厥20xx,展望20xx,我們有理由相信,在20xx年的監(jiān)理工作中,我們必將會取得更加輝煌、更加振奮人心的成績。
安裝工程師年度總結(jié) 3
本工程為xxx,長度為xxx米,寬度為xxx米,建筑高度為xxx米,建筑面積為xxxx平方米建筑跨度為xxx米(5跨),柱梁構(gòu)造為焊接組合h型鋼,采用xxx,節(jié)點連接采用扭剪型高強螺栓;涂裝要求為鋼材表面采用噴丸處理達xxx級,底漆為環(huán)氧富鋅漆,中間漆為環(huán)氧云母鐵厚涂底漆,面漆為氧化橡膠厚涂面漆;防火等級為要求鋼梁耐火極限為1.5小時,鋼柱耐火極限為2小時,設(shè)計防火等級為二級。
一、監(jiān)理概況
。ㄒ唬╉椖勘O(jiān)理部組織機構(gòu)
依據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》,合本工程的規(guī)模、特點、性質(zhì)、目標和建設(shè)單位的要求,公司派xxxx同事?lián)卧摴こ炭偙O(jiān),全面負責(zé)該工程監(jiān)理工作,并配備足夠現(xiàn)場監(jiān)理人員進駐現(xiàn)場開展監(jiān)理工作。
。ǘ┍O(jiān)理工作制度
根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則、安全監(jiān)理細則的要求,項目部在總監(jiān)理工程師主持下訂立了監(jiān)理例會制度、監(jiān)理人員崗位責(zé)任制、旁站監(jiān)理制度、文件檔案管理制度等各項規(guī)章制度,并將各項制度上墻公布,督促所有成員努力工作,為業(yè)主盡職盡責(zé)。
1、各專業(yè)安排專人每天按專業(yè)施工進度負責(zé)填寫監(jiān)理日記。
2、各專業(yè)監(jiān)理工程師堅持每天對施工現(xiàn)場進行巡視,關(guān)鍵工序、重要部位全過程旁站監(jiān)理。
3、每周三由總監(jiān)或總監(jiān)代表組織召開工地例會,總上周工作計劃完成情況,布置下周工作,協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題,并對突出的重點問題重點解決。
4、每月由總監(jiān)或總監(jiān)代表組織編寫監(jiān)理月報,總本月各專業(yè)監(jiān)理情況,及時向業(yè)主及公司匯報。
5、各專業(yè)委派專人負責(zé)編制整理監(jiān)理資料。派專人負責(zé)管理公司、業(yè)主下發(fā)的工程文件,以及對承包單位發(fā)出的指令文件,并形成收發(fā)文記錄備查。
6、項目監(jiān)理部在單位工程竣工驗收后,對全過程的監(jiān)理工作進行全面的監(jiān)理總。
(三)項目部內(nèi)部管理制度
1、監(jiān)理部辦公室墻上張貼“總監(jiān)、監(jiān)理工程師崗位責(zé)任制”、“監(jiān)理工程師職業(yè)道德守則”、“質(zhì)量控制程序”、“進度控制程序”等制度題板,用以指導(dǎo)監(jiān)理人員有序工作。設(shè)公告欄,專人負責(zé)將各項規(guī)章制度、工程相關(guān)人員通訊錄、各項通知等工程信息列入欄內(nèi)。
2、項目部所有監(jiān)理人員進入現(xiàn)場工作時,統(tǒng)一著帶有公司標志的安全帽及工作服。
二、項目監(jiān)理部工作方法及原則
項目監(jiān)理部進入施工現(xiàn)場后,以總監(jiān)理工程師為首的項目監(jiān)理部各專業(yè)監(jiān)理工程師從工程建設(shè)項目實際出發(fā),以貫徹、落實有關(guān)政策、嚴格履行《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》、認真執(zhí)行有關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范和各項法規(guī)為原則,以建設(shè)質(zhì)量高、投資合理、速度快的工程為控制目標,以“守法、誠信、公正、科學(xué)”做為行為準則,以事前指導(dǎo)、事中檢查、事后驗收等為工作方法,全面地開展監(jiān)理工作。同時,在工作中,各專業(yè)監(jiān)理工程師嚴格行使《建設(shè)監(jiān)理委托合同》中賦予監(jiān)理工程師的權(quán)利,以過硬的`業(yè)務(wù)知識、實事求是的敬業(yè)精神、一絲不茍的科學(xué)態(tài)度和公正廉潔的工作作風(fēng),從嚴、依法監(jiān)理,在工作中不斷加強監(jiān)理內(nèi)部組織管理,積極探索總工作經(jīng)驗,使監(jiān)理工作真正體現(xiàn)出它的科學(xué)性、公正性。
在對業(yè)主的服務(wù)方面,監(jiān)理部在不超出監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍內(nèi)盡量滿足業(yè)主提出的要求,努力做好業(yè)主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面,采取以管為主、以“監(jiān)、幫、促”相合的原則開展工作,同時督促承包單位推行全面質(zhì)量管理,促進工程建設(shè)管理水平不斷邁向新臺階。
安裝工程師年度總結(jié) 4
在繁忙的工作中送走了盛滿收獲的20xx年,即將迎來充滿希望的20xx年。在這年初收尾之時,回憶過去,展望未來,在過去一年的工作、學(xué)習(xí)中撐握了一些管理辦法和經(jīng)驗,對過去一年來的工作做一小結(jié):
一、工程概況及我所承擔的監(jiān)理工作:
工程總建筑面積為40000㎡,結(jié)構(gòu)類型為框架,外墻裝飾為:石材、玻璃幕墻,內(nèi)墻普通抹灰,計劃工期為20xx年7月1日至20xx年6月1日。我前期主要承擔土建監(jiān)理工作,后期裝修等監(jiān)理工作。
二、質(zhì)量方面的管理工作:
為了能夠達到此質(zhì)量目標做了以下工作:
1、對分包資質(zhì)和施工方案的審查工作:
分包單位進場之前,根據(jù)招標文件要審查其資質(zhì)、業(yè)績材料是否真實有效,是否具有承擔分包工程的施工資質(zhì)和施工能力,為總監(jiān)理工程師審批提供基礎(chǔ)資料,另外對分包單位的施工方案進行嚴格審查,審查其是否對工程具備指導(dǎo)意義,及是否具備針對性,審查合格后并以此檢查施工工藝及質(zhì)量。我主要對承擔斷橋鋁合金窗工程施工的'分包單位資質(zhì)及施工方案進行了認真的審查,在所上報的方案中發(fā)了一些不符合要求等問題,并且口頭通知其及時修改重報,直至符合要求為止。
2、進場材料質(zhì)量驗收工作:
首先了解招標文件和設(shè)計、規(guī)范對某種材料的要求,材料進場后由分包單位或材料供應(yīng)商自檢合格報總承包單位檢查驗收合格報監(jiān)理驗收,監(jiān)理主要對材料規(guī)格、品種等外觀進行檢查,同時檢查材料的檢驗報告、材質(zhì)證明等資料,要求復(fù)試的材料還要檢查其復(fù)試報告是否符合規(guī)范要求,另外加強了現(xiàn)場巡視,對關(guān)鍵結(jié)構(gòu)所使用的材料質(zhì)量有懷疑時應(yīng)進行現(xiàn)場取樣復(fù)試。在復(fù)試期間停止此工序的施工,待檢驗報告出來并且合格時方可復(fù)工。
3、以監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理規(guī)劃、細則等為指導(dǎo)。
加強了現(xiàn)場巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時以口頭或發(fā)聯(lián)系單的形式告之施工單位進行整改,直到合格,這樣大大提高了工序的一次驗收合格率,鋼筋、模板工程的驗收是不定時的,時常是深更半夜,做到了24小時全天候隨叫隨到,并且對關(guān)鍵工序(砼澆筑、梁與柱節(jié)點鋼筋綁扎、防水、回填土)進行了旁站。根據(jù)監(jiān)理細則要求對砼澆筑工程、回填土工程、防水工程等關(guān)鍵分項工程進行旁站:
、佟㈨艥仓こ蹋菏紫冗M行開盤鑒定,復(fù)核其施工配合比,抽測砼坍落度,砼出罐度等,并且注意其振搗情況,隨時測量砼標高,幾何尺寸等是否符合設(shè)計要求。
、凇⒒靥钔凉こ蹋褐饕獧z查控制回填的土質(zhì)、回填厚度、夯實度等是否符合設(shè)計要求,抽測其土質(zhì)含水率是否符合要求。
、、防水工程:主要檢查基層處理是否合格,基層處理劑涂刷是否合格,防水卷材復(fù)試報告、品種規(guī)格是否符合設(shè)計要求,搭接是否符合規(guī)范要求,細部處理是否符合規(guī)范要求等。
4、工程資料的審查:
要求施工單位做到資料先行,嚴格執(zhí)行報驗制度,每道工序完成分包單位自檢合格后報總承包單位專檢合格后填制相關(guān)表格,資料不合格對此工序不予驗收,所以說資料與工序必須同步。
三、安全文明施工方面工作:
本工程要求達到安全文明工地。嚴格審查施工組織設(shè)計中的安全措施是否有針對性,對危險性較大分部、分項工程的專項嚴格審查,并且經(jīng)常巡視檢查其執(zhí)行情況,認真貫徹“安安全第一,預(yù)防為主”的方針。在分包單位進場之前,對其施工安全許可證進行審查,符合要求方可進場施工,并且要求施工單位進場必須進行三級安全教育及班前教育。
在工序驗收的同時安全文明施工進行驗收,如腳手架搭設(shè)、模板支撐等是否通過施工單位安全部門驗收合格,臨邊、洞口防護是否到位等,如果安全文明施工不合格,不準進行下道工序。關(guān)于砼結(jié)構(gòu)拆模的安全,嚴格履行拆模手續(xù),即試驗室出具混凝土強度報告,確保達到砼達到拆模強度要求,由施工單位提出拆模申請,監(jiān)理單位審核批準后方可拆模,并且必須及時做好洞口、臨邊防護。
通過一年來的工作和學(xué)習(xí),取得了一些保貴的經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平也有了進一步的提高,將來還要一如既往按監(jiān)理規(guī)范嚴格要求自己,努力拼搏不斷進取,為公司的發(fā)展貢獻力量。
安裝工程師年度總結(jié) 5
20xx年1月16日我應(yīng)聘到海河市xx監(jiān)理公司工作,被安排在xx工地,擔任電力工程及有線電視網(wǎng)絡(luò)工程的監(jiān)理工作,至今工作已近一年了,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到了業(yè)主和承包商的承認與好評。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的責(zé)任心認真細致的進行工作,現(xiàn)就一年來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:
一、工作情況
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進行,以預(yù)防為主,對承包商資質(zhì)進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改進意見,核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,例如:電力工程專業(yè)電纜排管埋設(shè)工程施工中,人孔井是工程的重點部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,特別是位于機動車道上的人孔井,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴重,因此在該部位施工中,加強監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了人孔井的施工質(zhì)量。
加強事中控制,在監(jiān)理軒宇二建施工隊的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料紅磚有質(zhì)量問題,雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告,但本著為業(yè)主負責(zé)的態(tài)度,及時對該批紅磚采取平行檢驗手段進行抽檢,確信其各項強度指標滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理,并達到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標準。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在電纜排管敷設(shè)施工中,按照設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量敷設(shè)施工,施工后對覆土要求分層夯實,確保了管溝上面道路的質(zhì)量。
在各工序施工中,要求施工單位嚴格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度,對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時檢查認定,根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的'規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
本人在兩工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進度。
通過上述工作,本人完成了xxx與xxx兩工地電力工程專業(yè)地下電纜排管敷設(shè)填埋7552米(此數(shù)為溝長),地下人孔井制作127座,完成投資額6754萬元;有線電視工程地下upvc管埋設(shè)2850米(次數(shù)為溝長),地下人孔井制作51座,完成投資額46.7萬元。
一年的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學(xué)土建專業(yè)的,對電力工程專業(yè)知識了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識,因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識方面,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
二、幾點建議
1.嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進行,例如:設(shè)計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則等工作未按監(jiān)理程序進行或僅部分按監(jiān)理程序進行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2.健全項目監(jiān)理部組織機構(gòu)
項目監(jiān)理機構(gòu)人員配置應(yīng)齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確,通訊、交通設(shè)施齊備,因為市政工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
3.進行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)
加強監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標準,參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班,了解掌握新政策、新標準,為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
上述為本人一年來從事監(jiān)理工作的總結(jié),因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。
安裝工程師年度總結(jié) 6
我于20xx年xx月xx日來到xxx公司上班,有幸成為了xx公司的一員。進入xx已有一年的時間,擔任安裝工程師一職,主要負責(zé)xx工程安裝工程的管理工作;貞20xx以來,工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
(一)、主要負責(zé)xx工程安裝工程管理工作。
1、對強電、消防、給排水分部工程的現(xiàn)場監(jiān)視:
⑴、在強電、消防、給排水分部工程的質(zhì)量方面進展全過程現(xiàn)場監(jiān)視,特別對使用功能、觀感質(zhì)量等方面進展重點檢查,對不符合的地方均要求施工單位進展整改,即使設(shè)計與現(xiàn)場實際情況有相矛盾的地方也在現(xiàn)場協(xié)商解決,最終到達設(shè)計要求,滿足美觀效果。
⑵、因現(xiàn)場施工操作人員缺乏、材料進場時間拖后以及土建施工滯后影響等原因,致使有的工序施工進度比原方案嚴重滯后。如:衛(wèi)生間潔具安裝滯后,強電部分雖然除燈具外現(xiàn)已根本施工完成,但是也比原方案有所滯后。
2、弱電系統(tǒng)安裝的.現(xiàn)場監(jiān)視:
、拧F(xiàn)場跟蹤檢查各個部位的弱電線纜布置,確保不漏設(shè)。
、啤⑷蹼娋纜已按方案敷設(shè)完成,待土建及家具安裝后安裝面板,但是弱電機房土建部分至今還未開場靜電地板施工,可能會造成最終的施工進度滯后。
3、空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備及管道安裝的現(xiàn)場監(jiān)視:
⑴、在空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)工程的質(zhì)量方面進展全過程現(xiàn)場監(jiān)視,特別對使用功能、安裝標高方面進展重點檢查,對不符合質(zhì)量要求的地方均要求施工單位進展整改,特別在安裝標高上提出了要求,全部設(shè)備、管道必須按最大高度安裝。
、啤⒚颗_空調(diào)設(shè)備進場時均對設(shè)備型號進展核實,符合設(shè)計及合同要求前方同意進場使用。
、、現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決實際施工中與土建工程的配合問題,共同順利完成前階段的安裝工作?照{(diào)部分施工根本按原方案完成,但是由于新風(fēng)機進場時間較晚,該部分進度略微滯后,F(xiàn)待土建天棚施工完成后安裝風(fēng)口面板。
4、針對該工程的投資控制
對于該工程現(xiàn)場簽證部分先與施工單位水電負責(zé)人現(xiàn)場核實工程量,并請投資管理部水電安裝專業(yè)造價師到現(xiàn)場復(fù)核確認,按程序按制度做好了該工程的投資控制工作。
。ǘx工程前期臨時施工用水、用電的申請工作。
1、xx工程施工用水向自來水公司提交申請后,于x月x日拿到自來水公司提供的施工預(yù)算,經(jīng)投資管理部審核后,待我公司工程款支付后中法公司安排施工用水施工。
2、xx工程施工用電申請于x月xx日已遞交供電局,且在xx日會同供電局相關(guān)人員到現(xiàn)場進展實地勘察,待供電局出具施工臨時用電的供電方案。
二、存著問題及改良措施
在這一年的工作中,接觸了新的專業(yè)知識,豐富了自己的專業(yè)知識,進步我的專業(yè)技術(shù)。盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著缺乏。比方:前階段施工進度較慢,還應(yīng)及時分析每個環(huán)節(jié)進度滯后原因,抓好施工單位對每個問題的落實問題;在個別方面的工作細節(jié)上還有失誤,雖然經(jīng)過現(xiàn)場討論研究彌補了失誤,但是在今后的工作中應(yīng)在事前做好控制,防止返工現(xiàn)象;另外還應(yīng)加強對各參建單位的組織協(xié)調(diào)才能。
三、20xx年下半年的工作目的
雖然現(xiàn)階段天氣炎熱,對施工人員的工作效率有所影響,但是公司指導(dǎo)經(jīng)常到現(xiàn)場指導(dǎo)工作、關(guān)心生活,給了我們莫大的支持和鼓勵。我們爭取以最快的速度完成xx工程裝修工程,讓xx公司早日喬遷新址。并及時跟蹤xx工程前期臨時施工用水、用電相關(guān)工作,盡快完成施工用水、用電的安裝,為xx工程開工提供有利的施工條件。
總之,經(jīng)過這一年的工作,雖然學(xué)到了一些新技術(shù)、進步了專業(yè)技能,豐富了專業(yè)知識,積累了工作經(jīng)歷。但要求自己在后面的工作中要改良工作方式,進步工作態(tài)度,利用自己專業(yè)知識和工作經(jīng)歷為公司的開展竭盡全力。以上為我一年來的工作小結(jié),如有缺乏之處,請指導(dǎo)不吝指出,以便我及時改正,從而能更好地工作。
安裝工程師年度總結(jié) 7
一年來,受公司委托,由我負責(zé)xx機場所有工程的現(xiàn)場管理工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工程現(xiàn)場安全、質(zhì)量、進度、協(xié)調(diào)、回款及后期要加強改進的事項等工作做出以下總結(jié)。
一、安全工作
自開工至竣工,xx機場所有施工項目無一傷亡事故的發(fā)生,堅持安全第一,質(zhì)量為主的原則。
二、質(zhì)量工作
圍界工作對于工程質(zhì)量要求比較高,自開工以來一直緊密與監(jiān)理單位及甲方取得一致并積極配合,按設(shè)計及規(guī)范要求施工,后期由于采用木模,使混凝土地梁表觀效果不是很好,出現(xiàn)缺邊掉角、蜂窩麻面現(xiàn)象,西區(qū)圍界出現(xiàn)二次澆筑不牢,但經(jīng)過即時發(fā)現(xiàn),并經(jīng)過即時的整改,達到預(yù)期效果。xx地區(qū)由于地下水位高,多處地段由原水溏之類的填土而成,使得地基不穩(wěn)定,土質(zhì)情況較差,干縮變形比較大,造成多處地梁出現(xiàn)開裂現(xiàn)象,后來調(diào)整伸縮縫之間的間距,以減少此類現(xiàn)象的發(fā)生。我堅信,在今后的工作中,不斷的發(fā)覺新工藝、新方法,使各項施工工序安全、可靠、講工期、講質(zhì)量,為圍界工程在民航界站穩(wěn)跨進一大步面努力奮斗。
三、工程進度管理
工程進度是此次工作的重點也是難點工作,東區(qū)圍界施工沒有出現(xiàn)明顯的進度問量,后期由于材料不到位托延了一段時間,西區(qū)圍界說句心里話,能干完真的是不容易!為保證奧運會開辦相關(guān)機場安保工作的完成,真是捏了一把汗,主要是材料及資金帶來相當大的影響。
四、協(xié)調(diào)工作
由于資金及材料的延誤使得甲方、監(jiān)理單位的不滿,因而出現(xiàn)大量的協(xié)調(diào)工作,但通過各種方式方法在xx機場劃了一個帶點慚愧的句號,空客圍界工程前期工作就緒保證了工程的正常進行。
五、回款
1、擴建圍界工程累計回款達xx%;
2、擴建標志線工程累計回款達xx%;
3、西區(qū)圍界工程累計回款達xx%,剩余待審計后支付。
總的來講回款工作還算是不錯的。
六、后期要加強的工作
xx機場的施工使我吸取了不少經(jīng)驗,我承認自己的不足,天天在甲方及監(jiān)理的訓(xùn)斥下逐漸的完善起來,從整個前期xx機場圍界工程來看,存在不少內(nèi)因與外因的缺陷。
1、在合同方面,有好多沒有考慮到因素,如:xx地質(zhì)現(xiàn)狀、土方問題使得公司多出xx萬的平整土方的費用。前期工作缺少現(xiàn)場實地考查,直接進場施工,現(xiàn)場工作面還沒有,這也是我自己的責(zé)任沒有考慮周全。本次工程屬于中標工程,但中標工程有好多關(guān)于公司資質(zhì),人員資質(zhì)及大量工程竣工資料,合同內(nèi)提出xx元的資料費,有時根本也沒有提出來(刪除)。隨著工程進展,我將積極調(diào)動相關(guān)管理人員各負其責(zé),同時由于工程本身需要,在車輛及其它配套設(shè)施上也是不可缺少的,不然工作很難進展,希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)給予支持。
2、從資金及材料方面,這兩個方面是工程能夠順利、按時完工的重要因素,缺一不可。資金方面:如果沒有資金,各方面都相互影響,直造成工程進度的延誤;直接影響施工隊伍的積極性,將使得管理工作難度加大,同時希望公司對項目部的現(xiàn)場經(jīng)費做出合理的控制指標,F(xiàn)場是要省吃儉用,但有些因素是不可抗拒的,該花的地方要花,該省的要省。;材料方面:材料的質(zhì)量標準也要加強注意,曾經(jīng)出現(xiàn)網(wǎng)片大小不一、立柱的缺陷、鉚釘?shù)睦喂坛潭炔粔虻葐栴},還有轉(zhuǎn)角立柱必須要加工,沒有轉(zhuǎn)角立柱使得材料浪費很大。
3、從人員方面來說,要嚴格控制施工隊伍的考核工作,即時簽定施工合同,使雙方具有約束力,避免造成不必要的后果。針對當前的形式,由于人員工資及材料價格的不穩(wěn)定,建議采用承包制。
4、從項目部體質(zhì)來說,一個中標單位很簡單的要有自己的辦公地點,管理人員吃住及交通工具,配套設(shè)施,這方面直接體現(xiàn)出一個單位形象問題。
總的.來說,不管有再大的困難,再大的壓力xx年都已經(jīng)匆匆的走過,已成為一個教訓(xùn)、一個事跡、一個歷史,但換回來的確是使工程更完善的寶貴經(jīng)驗。我希望讓xx永遠成為歷史,不要再卷土重來,同時也更希望公司能考慮到在外地施工人員的心里感受,讓所有公司的外地管理人員能體會到公司更多的體恤與關(guān)懷,認我們在外地施工的人員能感覺到更多大家庭的溫暖。
最后還要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的辛勤培育、同事們對我的大力支持,我在此向領(lǐng)導(dǎo)們表示崇高的敬意。我堅信在xx的工作中,在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)方針政策下更加努力學(xué)習(xí),認真工作,搞好我項目部團隊合作精神,為打造公司形象而奮斗,為打造公司品牌而爭取,為公司的xx敘寫新篇章而努力,為了公司的明天去拼搏。
安裝工程師年度總結(jié) 8
自20xx年參加工作,到現(xiàn)在已經(jīng)有四年半了,在過去的日子里,本人主要負責(zé)核心技術(shù)領(lǐng)域,信息中心機房擴展設(shè)計與建設(shè)維護,報業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與項目管理,網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計與研究完善,技術(shù)管理創(chuàng)新,以及協(xié)助推進報業(yè)集團信息生產(chǎn)一體化等工作。嚴格履行個人崗位職責(zé),認真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
一、良好的思想政治表現(xiàn)
我為人處事的原則是“認認真真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活”,對自己,我嚴格要求,工作認真,待人誠懇,言行一致,表里如一。做到遵紀守法,謙虛謹慎,作風(fēng)正派,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個代表”重要思想的要求來指導(dǎo)自己的行動。積極要求進步,團結(jié)友善,明禮誠信。在黨員先進性教育主題演講比賽中獲得過三等獎,“知榮明恥愛報社”演講比賽中獲得過三等獎,“我為報社改革發(fā)展獻一策”活動中獲得過三等獎。連續(xù)四年被評為集團先進工作者,并獲得過“市屬機關(guān)優(yōu)秀團員”稱號。
二、負重鍛煉,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作
20xx年來是報業(yè)集團改革與發(fā)展的關(guān)鍵時期,集團正朝著規(guī);⒍嗝襟w化、多元化,網(wǎng)絡(luò)化的方向快速發(fā)展,生產(chǎn)規(guī)模、管理理念、業(yè)務(wù)流程等都發(fā)生了很大的變化,在報業(yè)快速變革時期,記者編輯的數(shù)量增加,集團辦公區(qū)域的擴大,并且在技術(shù)人員不足的環(huán)境條件下,集團采編流程,經(jīng)營流程,網(wǎng)絡(luò)安全,機房建設(shè),信息化成本研究等方面的都進行了較大規(guī)模的設(shè)計建設(shè)與完善。在信息建設(shè)的`過程中,一方面在較少技術(shù)支持下獨立研究項目的合理性,科學(xué)性,安全性,另一方面又要面對很多系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)核心維護,以及大量其他技術(shù)人員無法解決的問題。在報業(yè)集團這些日子里,較好的完成了集團領(lǐng)導(dǎo)下達的責(zé)任目標。
1、報業(yè)集團信息中心機房平臺安全運轉(zhuǎn),沒有出現(xiàn)過重大事故,工作有序開展,集團網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)總體正常運行,信息機房建設(shè)水平達到新的高度,空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng),應(yīng)急照明系統(tǒng),消防系統(tǒng),機房ups配電系統(tǒng),機房防雷接地系統(tǒng)的安全系數(shù)進一步得到提高。
2、報業(yè)系統(tǒng)集成,管理流程得到提高,報業(yè)采編流程系統(tǒng)逐步升級。淵博系統(tǒng)已為報人提供方便快捷的全文檢索功能,報社經(jīng)略廣告系統(tǒng)的研究,使的廣告管理模式電腦化、科學(xué)化和規(guī)范化,廣告數(shù)據(jù)更加的準確性、完整性和安全性。報業(yè)集團的發(fā)行系統(tǒng)實施已大大推動報業(yè)自辦發(fā)行的進程與規(guī)模。二次開發(fā)報業(yè)業(yè)績考核管理系統(tǒng),統(tǒng)計出記者和編輯業(yè)績情況,以便對其進行定期考核,提高全體員工辦報的熱情。
3、實現(xiàn)創(chuàng)建集團的域控制系統(tǒng),采編數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),文件服務(wù)器系統(tǒng),ups不間斷電源監(jiān)控系統(tǒng),也同時協(xié)助設(shè)計與實施財務(wù)集中管理與監(jiān)控,逐步完善財務(wù)經(jīng)營管理一體化。
4、協(xié)助完成集團報業(yè)數(shù)字化大樓建設(shè),監(jiān)督與完善3樓發(fā)行中心,8樓商報7樓行政經(jīng)營區(qū)域結(jié)構(gòu)化布線子系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接入性,擴展性,使其穩(wěn)定性得到提升,讓區(qū)域需求得以改變,使的網(wǎng)絡(luò)能夠逐步向成熟期過渡。并且完成22個鎮(zhèn)區(qū)網(wǎng)絡(luò)接入,系統(tǒng)與報社中心整合運行已向多分支性機構(gòu)過渡。
5、架設(shè)網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防病毒墻進行聯(lián)動,降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險,提高網(wǎng)絡(luò)安全性。遠程辦公系統(tǒng)與報社網(wǎng)關(guān)級別防毒墻設(shè)計與規(guī)劃實施為報人提供安全的信息多元化通道,完善的網(wǎng)絡(luò)存儲集中備份,為整個網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)實現(xiàn)統(tǒng)一的存儲控制管理,從而防止物理損壞,以及部分邏輯損壞,保護好集團的數(shù)據(jù)資源。實現(xiàn)核心交換機的雙機熱備份,維持核心網(wǎng)絡(luò)層安全、穩(wěn)定的運行,最大限度的降低網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險。上網(wǎng)行為監(jiān)控的研究與設(shè)計實現(xiàn)。規(guī)范報人上網(wǎng)行為,使網(wǎng)絡(luò)資源合理利用,提高報業(yè)集團競爭力。磁盤陣列存儲系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進一步的擴展。加強了網(wǎng)絡(luò)安全,為報人服務(wù),深度研究與準備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系:安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個安全模塊。找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運行規(guī)律,進而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢。
三、加強責(zé)任感、發(fā)揚吃苦耐勞的精神、增強開拓創(chuàng)新的意識
這些年來,集團的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計較個人利益。由于工作的特殊性與重要性,這些年來很多時候都在超負荷工作,甚至幾天幾夜才能睡上幾個小時,每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新,每一個項目的設(shè)計與架設(shè)都要付出巨大的艱辛,即要協(xié)調(diào)維護好集團及報人家庭將近上千萬的信息設(shè)備,又要進行預(yù)測,研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題,敢于嘗試,把新知識、新技術(shù)、新理念融入實施過程中,提出高效的解決方案,又要對集團技術(shù)管理進行階段深入研究。
四、不斷加強理論學(xué)習(xí),拓展知識領(lǐng)域
潛心研究計算機技術(shù)領(lǐng)域的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,吸收豐富的計算機理論知識,提高解決本專業(yè)實際問題的能力,能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題,并且能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習(xí)。并且也加強了寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力。為了加強自身計算機水平的提高,于20xx年度在微軟授權(quán)培訓(xùn)中心接受微軟系統(tǒng)工程師培訓(xùn),并獲得中國的微軟頒發(fā)的mcse系統(tǒng)工程師證書時。同年也獲得北大方正采編高級系統(tǒng)管理證書,在20xx年在cisco授權(quán)培訓(xùn)中心接受cisco網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn),同年獲得美國思科頒發(fā)的ccna網(wǎng)絡(luò)工程師證書,并自學(xué)ccnp網(wǎng)絡(luò)專家課程。為了掌握更扎實的技術(shù),充實自己的理論知識,從20xx年開始就讀于電子科技大學(xué)軟件工程研究生專業(yè),并且在20xx年底順利拿到工程碩士文憑。在論文方面,先后在電腦報,計算機世界,中國地市報人等報刊發(fā)表過論文。
五、今后努力方向
1、陷于較為嚴重的事務(wù)性工作的特殊情況,必須進行角色技術(shù)轉(zhuǎn)變,新時期的現(xiàn)代報業(yè)技術(shù)人員應(yīng)是技術(shù)組織者,網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)者,新聞信息產(chǎn)品的開發(fā)員,信息技術(shù)服務(wù)咨詢專家,信息技術(shù)教師的身份。
2、要創(chuàng)新,技術(shù)管理更需要有潛意識加強,技術(shù)和管理應(yīng)該并重。
3、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于集團技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強報人計算機知識培訓(xùn)力度,促進信息化建設(shè)發(fā)展,減少建設(shè)的整體的維護成本。
安裝工程師年度總結(jié) 9
屈指算來,到公司已近4年的時間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力,現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭,同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了深刻的了解。
20xx年即將過去,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好地做好工程管理工作,作為項目部的工程管理人員,深感責(zé)任重大。
20xx年前半年我負責(zé)所有安裝工作,主要完成了東樓五層,東樓三層,西樓二層,西樓四層商戶要求的水、電、中央空調(diào)等基礎(chǔ)配套設(shè)施。六月份工作基本結(jié)束,于是我來到x小區(qū),為前期圖紙設(shè)計和工地現(xiàn)場做一些準備工作。該工程包括1#~20#樓,總建筑面積為6萬多平方米,為公司重點工程項目。作為工程部一名管理人員,執(zhí)行公司的`各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)的完成施工中的各項經(jīng)營管理工作,責(zé)無旁待;叵朐谝郧暗墓ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,總結(jié)在以前工作中的教訓(xùn),在新的一年內(nèi),我將從以下幾點做出努力、做好工作:
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:
隨著時代的前進、新技術(shù)的運用,必須進行專業(yè)技術(shù)知識更新學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)無止境,重要的是將理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
二、進一步作好施工人員管理工作:
在以前的工作中,我負責(zé)的工作盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。在工程現(xiàn)場管理中主要是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,嚴格要求各標段施工負責(zé)人員,只有全體管理人員及施工人員密切配合,各負其責(zé),才能做到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
三、技術(shù)管理:
在過去的一年中,我參加了該工程圖紙設(shè)計的前期準備工作,但是圖紙與現(xiàn)場仍存在一些問題例如:
1、室內(nèi)排水沒有將一層做單獨排水處理
2、2#,3#樓地下室排水不能排到室外管網(wǎng)且墻上預(yù)留套管為不防水套管
3、衛(wèi)生間暖氣支管剔槽暗埋能否改為明裝等。
這些增加施工難度且在后期會存在安全隱患等的一些技術(shù)問題,要及時收集及時與設(shè)計院溝通并且及時將變更通知施工單位,從而避免施工完成后再返工簽證增加造價。這些在施工中由于施工圖紙不能滿足使用功能上的欠缺,能夠在施工前簽定的變更,都要做到及時準確。要在工程中減少簽證,就必須嚴格認真,有較強的責(zé)任心,熟悉設(shè)計圖紙,提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。
安裝工程師年度總結(jié) 10
該工程建設(shè)單位為協(xié)鑫礦業(yè)集團多倫礦業(yè)有限責(zé)任公司;設(shè)計單位為北京天地科技股份有限公司;施工單位為唐山開灤建設(shè)集團有限責(zé)任公司多倫項目部承建;監(jiān)理單位為內(nèi)蒙古三利煤炭基建咨詢監(jiān)理有限責(zé)任公司。
一、工程概況
多倫協(xié)鑫煤礦年產(chǎn)120萬噸,本鍋爐房供礦井工業(yè)場地工業(yè)及行政福利建筑采暖,空氣加熱室供熱,浴室常年供熱,鍋爐安裝后工作壓力均調(diào)整至060MPa。該鍋爐房安裝的主要設(shè)備如下:
1、南通產(chǎn)SZL10-1.6-AⅡ型蒸汽鍋爐2臺及赤峰炎幫產(chǎn)SHGZ-0.7-H(AⅡ)型蒸汽鍋爐1臺。
2、配套輔助機由2家鍋爐廠分別提供及配套的電氣設(shè)備。
二、監(jiān)理概況:
本工程建設(shè)監(jiān)理的范圍:主要有施工階段、竣工驗收階段、回訪階段的.工程監(jiān)理。該工程設(shè)機電安裝監(jiān)理工程師1人,總監(jiān)理工程師1人。
我們本著誠信、科學(xué)、公證、守法的原則依據(jù)監(jiān)理合同對該工程進行監(jiān)督管理,在本工程監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則的指導(dǎo)下全面開展工作。
1、在施工階段中我們認真貫徹執(zhí)行了“嚴格管理、熱情服務(wù)”的方針。在全部主體結(jié)構(gòu)中我們突出了重點,重要的分部、分項工程和關(guān)鍵部位我們都進行了巡視和現(xiàn)場監(jiān)控。
2、制定監(jiān)理工作相關(guān)的程序和制度:
。1)制定了施工組織設(shè)計(方案)審批程序。
。2)配備了計量檢測器材。
。3)制定了工序質(zhì)量驗收制度。
。4)制定了進場設(shè)備及材料報驗及檢查試驗復(fù)試制度。
。5)制定了重點部分旁站制度。
此外并對各種進場材料等級進行了隨機抽樣,堅持凡是隱蔽和預(yù)檢項目的工序,沒有得到核驗的不能進行下道工序的施工,從而保證了工程質(zhì)量和進度的完成。
三、工程施工概況
承擔該工程建設(shè)的唐山開灤建設(shè)集團有限責(zé)任公司多倫項目部,配備了強有力項目領(lǐng)導(dǎo)班子,從機械設(shè)備到管理人員都滿足了施工的需要。在施工階段的全過程中能夠積極配合監(jiān)理人員工作,接受監(jiān)督與管理,并能嚴格執(zhí)行合同和國家規(guī)范標準及設(shè)計文件。要求進行施工,對于監(jiān)理人員提出的一些技術(shù)及質(zhì)量問題,施工單位都能認真的進行整改,使工程質(zhì)量達到了設(shè)計及規(guī)范要求。文明施工、安全生產(chǎn)、內(nèi)業(yè)資料管理,都受到上級有關(guān)部門的肯定和好評,在本高寒地區(qū)為搶工程進度,從干部到工人,不怕天氣寒冷特別能戰(zhàn)斗。
四、監(jiān)理單位對該工程質(zhì)量的評估意見:
該工程在施工中能嚴格遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范標準要求,工程質(zhì)量達到了安全及使用功能要求。經(jīng)最終驗收,單位工程所含各分部、分項工程全部優(yōu)良,質(zhì)量保證、資料完整,實測、觀感達到優(yōu)良。
安裝工程師年度總結(jié) 11
光陰如同白駒過隙,進入xx公司已經(jīng)有一年時間了,參加工作時間雖然不長,但自己在這一年當中卻經(jīng)歷了許多以前從來沒有遇到過的事情,感覺自己有了不小的變化:從剛出校門時的滿懷憧憬到真真切切地體驗到現(xiàn)實社會的骨感,從初來乍到時的不知所措到后來逐漸熟悉了工作流程、進而得心應(yīng)手地作好本職工作后所體會到的充實感,從剛開始工作時的莽撞武斷到后來的深思熟慮、三思后行,這是有意義、有價值、有收獲的一年。
回顧這一年的學(xué)習(xí)工作歷程,作為安裝分公司的一員,我深深地感受到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁奮力拼搏的勇氣。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我收獲了很多東西。初入建筑行業(yè)的我對工作中的一切都感到有點陌生,但是領(lǐng)導(dǎo)給了我很多機會,在師父不厭其煩、細致耐心的教導(dǎo)下,再加上自己在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,我在工作學(xué)習(xí)上都取得了一定的進步,受益匪淺,感覺很充實,回想起來也讓自己感覺到了些許的欣慰,覺得這一年的時光沒有虛度。現(xiàn)將過去一年自己在工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)作一總結(jié),努力改進不足之處,為更好的'開展下一階段的工作做好充分的思想準備。
回顧自己這一年的學(xué)習(xí)工作歷程,從最初被分配到xx項目的測量工作,再到xx工地,初次接觸安裝工程的我對什么都不太了解。經(jīng)過師父耐心的指導(dǎo),我學(xué)會了一套學(xué)習(xí)方案,每天拿著圖紙,在剛完工的樓層對照著已經(jīng)安裝好的管線識圖,漸漸的識圖能力有了很大的提高。熟悉完圖紙之后就每天親自到現(xiàn)場觀察工人施工,了解施工的工藝流程及其具體做法。接下來每天按照師父的要求認真完成各項任務(wù),并且做到每天熟記施工規(guī)范及技術(shù)要求,領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時提出的每一個質(zhì)量與技術(shù)缺陷我都會牢牢記住,認真去思考。不到施工現(xiàn)場實踐很多實際問題都遇不到,只有自己親自遇到了問題并加以解決,才能豐富自己的實際工作經(jīng)驗,靈活運用理論知識和施工驗收規(guī)范,并學(xué)會舉一反三。
通過一段時間的學(xué)習(xí),漸漸地我也可以指導(dǎo)不熟悉工藝流程和施工工藝的工人施工,施工中遇到疑難問題時就跟經(jīng)驗豐富的老工人交流,制定出既能保證工程質(zhì)量又省時省力的工藝作法,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。
安裝工程師年度總結(jié) 12
不知不覺,我在xxx科技成果推廣有限公司已經(jīng)工作了x年。在這段時間里,我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,結(jié)識了很多良師益友,積累了許多寶貴的經(jīng)驗與教訓(xùn)。我非常感激領(lǐng)導(dǎo)給予我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的努力中,我在工作上取得了一些成果,但也發(fā)現(xiàn)了許多不足之處;仡欉^去的一年,我將工作總結(jié)如下:
一、20xx年負責(zé)的工作
1、負責(zé)xxx大學(xué)光纖傳感技術(shù)國家工程實驗室的維保及配合決算;
2、收取xxx大學(xué)人防地下室的尾款;
3、參與xx大學(xué)一期教師周轉(zhuǎn)房工程的施工管理;
4、負責(zé)xxx學(xué)院人才樓的現(xiàn)場施工管理和項目驗收;
5、進行武漢理工大學(xué)孵化樓項目的前期預(yù)埋;
6、管理xxx大學(xué)圖書館的前期預(yù)埋工作。
二、工作中存在的主要問題
我對工作認識不足,缺乏全局觀念,對工作缺乏深入的了解與分析,定位不夠清晰。但我相信,在今后的工作中,我會不斷學(xué)習(xí)和思考,以提升自己的工作認知能力。
三、工作體驗
在今年的工作中,團隊意識得到了加強。在體院人才樓、華工科技園及藥監(jiān)局的驗收前期,我們相互配合,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。這樣的團隊必定能夠克服困難、取得勝利。很多工作都是團隊共同完成的,大家相互提醒與支持,大大提升了工作效率,使問題的處理更加及時、有效和清晰。
現(xiàn)在,我經(jīng)常冷靜地分析自己,明確自己的位置,反思自己的付出;始終銘記工作需要細致,對個人得失要模糊計算;遇到問題要及時處理,出現(xiàn)問題要勇于承擔責(zé)任。
在實踐中,我意識到,領(lǐng)導(dǎo)交代的問題需要第一時間匯報,以減少因自身對業(yè)務(wù)不熟悉而造成的錯誤。
通過工作,我學(xué)到了許多技術(shù)和業(yè)務(wù)知識,增強了對生產(chǎn)質(zhì)量、成本和進度的意識;與同事們的合作更加默契,大家都是我的老師,從他們身上學(xué)到了不少知識和做人的`道理,我深感慶幸在入職之初能有他們的支持。我將與他們團結(jié)成一個優(yōu)秀的團隊,爭取更好的成績。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過20xx年的工作與學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自身還有許多不足之處,尤其在工作技能、習(xí)慣和思維方式上不夠成熟。這是我今后需要不斷磨練和提升的地方。根據(jù)總結(jié),我在今年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作條理性欠缺,沒有分清主次和輕重緩急;
在工作緊張時,需要制定詳細且重點明確的計劃,以便分清哪些事情需要立即完成,哪些可以稍后加班處理。
2、工作細致程度不足;
日常工作缺少隨時反省和更新的過程,雖然也會回顧總結(jié),但缺乏規(guī)律性。
3、缺少對日常工作的知識總結(jié);
雖然在工作總結(jié)上有所進步,但仍然不夠,需定期制定工作計劃,以后要對此作為重點提升。
在今后的工作中,我將時刻注意糾正自己的不足,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,努力成為公司優(yōu)秀的員工。
五、工作計劃
以下幾點是我在明年重點要提升的內(nèi)容:
1、提高工作主動性,做事要干脆果斷,不拖泥帶水;
2、注重工作實效,關(guān)注結(jié)果,所有工作圍繞目標的達成展開。
安裝工程師年度總結(jié) 13
生產(chǎn)班組總結(jié)最主要是寫的實在一點好,不必追求過多文采,可以從以下幾方面寫:
1、產(chǎn)量、質(zhì)量以及與上一年的'對比情況;
2、班組成員的工作、精神狀態(tài)(可舉例);
3、成本控制方面;
4、好的建議和意見。 各位員工、各位代表:
今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家的監(jiān)督,促進我進步。
我作為涪陵卷煙廠制絲車間生產(chǎn)乙班班長,在過去的一年里,認真履責(zé),積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達的各項目標任務(wù):
崗位責(zé)任概述:
1.按生產(chǎn)計劃和工藝技術(shù)文件,科學(xué)、合理地組織生產(chǎn),及時解決生產(chǎn)中突出問題;
2.配合職能部門開展好過程控制和其它有關(guān)質(zhì)量活動;
3.加強班組管理,以班組標準化建設(shè)內(nèi)容為重點,建立、健全班組各項管理制度,不斷提高班組科學(xué)管理和民主管理水平;
4.組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開展各種節(jié)能降耗、勞動競賽、技術(shù)攻關(guān)等活動;
5.搞好安全教育,精心維護保養(yǎng)設(shè)備,認真招待勞動保護法規(guī)和操作規(guī)程,堅持做到安全文明生產(chǎn);
6.搞好勞動競賽,積極開展比、學(xué)、趕、幫、超活動;
7.做好思想政治工作,教育職工堅持四項基本原則,遵守社會公德和職業(yè)道德;
安裝工程師年度總結(jié) 14
20xx年是川渝公司成立的第一年,我們生產(chǎn)乙班努力適應(yīng)改革和參與改革,以“品牌工程年”活動為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,在全班員工緊密團結(jié)和奮斗下,以“規(guī)范、高效、更好”為追求目標,以人本管理為突破口,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開展各項工作,班組建設(shè)也得到提高,F(xiàn)將一年來主要工作述職:
一、建立了一套符合我們班生產(chǎn)運行的新線運行模式
二次創(chuàng)業(yè)初期,有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務(wù),需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);再加上“三定”工作的有效開展,使員工們的危機感進一步增強,進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務(wù)之急。我班在當前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動,以便提高班組的各項工作。我們班班委經(jīng)過幾個月的不斷探索和實踐,總結(jié)出一套較為適合我班的運行模式。
二、建立了新線設(shè)備保養(yǎng)制度.
“產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn)在現(xiàn)場”,我們車間一向注重車間形象,現(xiàn)在我們車間設(shè)備增加了一倍以上,搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是今年工作的重點。班組根據(jù)實際情況制定了一套維護現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理。
三、嚴格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,認真組織生產(chǎn)
一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進行,取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先,在實際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,并且能有效運用人力資源進行合理安排,認真組織生產(chǎn),今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長百分之十以上;其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,使員工們的綜合素質(zhì)得到進一步提高。
四、確!2000版質(zhì)量保證體系”在本班正常運行,進一步嚴格工藝管理,抓好過程控制,并杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
我們班組始終緊緊圍饒2000版質(zhì)量保證體系的運行,因面臨技改工程后不久,設(shè)備的各項工藝指標的控制有很大難度,班組在車間及工藝員的正確指導(dǎo)下,通過不斷的探索、不斷調(diào)整,逐步將每個工序的'各項指標控制在工藝要求范圍之內(nèi),再加上不斷對員工進行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),很快從過渡期成長到成熟期。在實際生產(chǎn)過程中,我們主要通過員工的相互配合來控制產(chǎn)品質(zhì)量,前后工序相互監(jiān)督、相互驗證,使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制.
五、強化班組管理,搞好班組文化建設(shè),提升班組凝聚力。
今年因為各項還需努力規(guī)范,加上“非典”因素的影響,沒有過多的時間來搞班組活動,但我們
知道班組凝聚力是一個團體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,所以我們組織了兩次十分有意義的戶外活動,這幾次活動不但使班組成員之間增強了了解,關(guān)鍵是使大家感覺到一種自重感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡,班組將很多工作讓班委來完成,讓班委們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個完整的整體,大家處于這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎(chǔ)。
六、作好政治思想工作和職業(yè)道德教育。
掌握現(xiàn)代員工的人格、思想和工作動機等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵,但這也是資源中最不定的因素,它可能隨時發(fā)生改變,我的具體做法是:首先,通過和員工的接觸,了解他們的需求,在班組盡量滿足他們的需求;其次,通過班會的形式對他們進行政治思想教育和職業(yè)道德教育,讓他們認識到工作的重要性和必要性。最后,我們主要通過素質(zhì)教育讓他們的實際操作水平能得到一定提高,并且教會實際工作技巧,能更好地運用在實際中。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠完成各項工作指標來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結(jié)一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎(chǔ),我們相信在我們大家的共同努力下,重?zé)煹拿魈鞎用篮谩?/p>
安裝工程師年度總結(jié) 15
今年,本部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的密切配合下,勝利完成了國內(nèi)安裝的各項調(diào)試任務(wù)。國外安裝調(diào)試大幅上升,安裝調(diào)試合格率達到百分之百,隨著公司各項業(yè)務(wù)的長足發(fā)展,預(yù)計明年總體的安裝任務(wù)還會穩(wěn)定增長。
回顧安裝公司去年的整體工作,我們的'安裝人員在客服語言交流、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難后,以飽滿熱誠的工作服務(wù)態(tài)度和愛崗敬業(yè)精神,得到了國內(nèi)外客戶的積極認可。但客戶表示,我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量、零配件的加工材質(zhì)及精度有一定差距,引發(fā)了不少投訴,同時還增加了售后服務(wù)的工作難度及相關(guān)費用。因此,請公司采購部在零配件的選購方面,尤其是材質(zhì)與加工精度方面提高工作質(zhì)量。這將確保我們能夠更好地完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù),保證其今后的正常運行。同時,這也將極大減少售后服務(wù)的工作難度,并節(jié)約大量因質(zhì)量問題產(chǎn)生的開支。
20xx年質(zhì)量管理目標及工作措施
一、提高管理標準方面:
1、加強部門iso9001培訓(xùn):學(xué)習(xí)質(zhì)量保證體系,重溫工作程序和流程和各崗位職責(zé)規(guī)范。
2、強化安裝質(zhì)量管理意識,認真做好安裝質(zhì)量跟蹤及反饋。
3、進行安裝人員的安調(diào)技能的測試,提高全方位業(yè)務(wù)能力,樹立安裝公司良好的窗口形象。
二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):
1、對客戶的要求及反映的問題,第一時間采用電話或直接派人協(xié)助解決,并做好處理記錄,明確責(zé)任到人。
2、對產(chǎn)品質(zhì)量問題及時做登記,并迅速通報,以最短的反應(yīng)時間、最快的工作效率,盡全力讓客戶滿意。
3、做好定期回訪調(diào)研工作,無論是保修期內(nèi)外,讓我們的客戶百分百滿意。
三、確保工作準確無誤:
1、根據(jù)依據(jù)公司安裝要求,調(diào)試驗收報告合格率達100。
2、加強行為思想學(xué)習(xí),人為質(zhì)量事故為零。
3、配合各部門做好售后服務(wù)。按照iso9001質(zhì)量保證體系要求,嚴格支持性文件的各項、遵守程序文件要求,力爭20xx年安裝調(diào)試合格率為百分之百,客戶投訴率趨向于零。
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