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促銷管理制度

時間：2026-02-05 22:55:56 管理制度我要投稿

促銷管理制度【集合15篇】

　　隨著社會不斷地進步，很多情況下我們都會接觸到制度，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編整理的促銷管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

促銷管理制度【集合15篇】

促銷管理制度1

　　一、目的：

　　為明確公司促銷員聘用的各項標準，特此制定本管理制度；

　　二、適用范圍：促銷員職位

　　三、內(nèi)容說明

　　1、促銷員類別

　　人望促銷員共分為兩個類別，不同類別促銷員在招聘實施、工資發(fā)放等方面將有所不同，具體說明如下：

　　01 人望自行聘用促銷員：自行聘用促銷分為兩類，一類由本公司自行支付工資；另一類由采購洽談財務代收取供應商費用，由本公司支付促銷員工資類；自聘促銷員均享受本公司各項福利待遇，屬公司正式員工；

　　01 供應商派駐促銷員：即由供應商自行招聘，支付工資，并享受供應商各項福利待遇的促銷員；

　　2、不同類別促銷員實施說明

　　人望自行聘用促銷員

　　01 由采購部根據(jù)商品銷售情況或營銷部需求進行審核，審核后確屬需要進行聘用促銷員，則報人事部進行招聘；

　　01 根據(jù)《員工招聘管理制度》，由采購部填寫《人員需求表》，并注明所招聘促銷員的.工資待遇、提成計算規(guī)則、擬派駐分店、招聘人數(shù)、促銷品牌名稱、供應商名稱、試用期等信息；

　　01 若為代收供應商費用招聘的促銷員，則需采購部提供代收款協(xié)議至人事部與財務部進行核查，確保費用支出；

　　01 《人員需求表》必須注明屬哪類招聘類型，并經(jīng)采購部第一負責人審批同意，人事部方可執(zhí)行招聘（注：若屬代收供應商費用需提供協(xié)議）；

　　01 人事部在收到招聘需求后，需于15天內(nèi)將促銷人員招聘到位；

　　01 自行聘用促銷員為本公司正式員工，并享受本公司各項福利待遇；

　　01 自行聘用促銷員原則上試用期為兩個月，具體試用期由采購部在人員需求申請內(nèi)注明，未注明者人事部將按兩個月試用期標準實施；

　　01 商品部需于每月初5日前提供自聘促銷員提成明細表，經(jīng)采購第一負責人審批同意，報人事部核算薪酬即可，同時抄送一份至財務部扣供應商費用；

　　01 財務部必須確保按采購部簽定的收款協(xié)議收取相應款項，包括固定費用與浮動提成費用；

　　01 自行聘用促銷員將簽定《勞動合同》，合同期參照公司員工標準執(zhí)行；

　　供應商派駐的促銷員

　　01 由采購部與供應商協(xié)商派駐促銷員，此促銷員由供應商自行招聘，并由供應商開具加蓋公章的《促銷員入場證明》，并注明促銷品牌名稱、供應商名稱、擬派駐分店、派駐人數(shù)及派駐時間等，由辦理入場的促銷員交至本公司人事部；

　　01 供應商派駐的促銷員為非本公司員工，由供應商支付工資待遇，并享受供應商各項福利待遇；

　　01 供應商派駐的促銷員必須服從本公司的工作安排，并遵守《促銷員手冊》內(nèi)的各項條款，若有違反則按制定予以處罰；

　　01 供應商派駐的促銷員本公司僅與其簽定《供應商派駐促銷員進場工作協(xié)議》，協(xié)議期參照供應商《促銷員入場證明》上標注而定；

　　注：1、自聘促銷員或供應商派駐促銷員入職按《促銷員手冊》內(nèi)勞動管理章節(jié)標準辦理；

　　2、所有促銷員入職均需在人事部或人事部授權(quán)代辦部門辦理相關(guān)手續(xù)，促銷員進場未提交“入場證明”

　　則不得接受其到店工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有未辦理入職手續(xù)到店工作的促銷員，將追究相關(guān)管理人員責任；

　　四、附件：《供應商派駐促銷員進場工作協(xié)議》、《促銷員聘用需求表》、《代收供應商費用協(xié)議》、《代收供應商費用促銷員工資表》；

　　五、該制度從xx年02月01日起正式實施，營銷中心對該制度有最終解釋和變更權(quán)利；

　　六、流程圖

　　采購部提交人員需求

　　采購部負責人審批

　　人事部審核

　　人事部根據(jù)數(shù)據(jù)核算薪酬

　　每月5日前商品部提交提成數(shù)據(jù)

　　合適人員入職辦理

　　代聘需提交協(xié)議

　　人事部根據(jù)工資表提交代收供應商費用促銷員工資表至財務部

　　財務支付工資并代扣供應商費用

促銷管理制度2

　　1.提升專業(yè)素養(yǎng)：良好的培訓能提升促銷員的產(chǎn)品知識和銷售技巧，增強其在市場競爭中的優(yōu)勢。

　　2.優(yōu)化客戶體驗：通過專業(yè)的服務，提高客戶滿意度，增強品牌忠誠度。

　　3.促進團隊協(xié)作：統(tǒng)一的培訓有助于建立共同的`工作標準和溝通語言，提升團隊凝聚力。

　　4.適應市場變化：不斷更新的培訓內(nèi)容能幫助促銷員快速適應市場變化，抓住商機。

促銷管理制度3

　　1．制定培訓計劃：根據(jù)業(yè)務需求和促銷員的現(xiàn)有能力，制定全面的培訓課程和時間表。

　　2．實施培訓：通過現(xiàn)場教學、在線學習、角色扮演等多種方式，確保每個促銷員都能參與并從中受益。

　　3．評估反饋：定期進行培訓效果評估，收集員工反饋，不斷優(yōu)化培訓內(nèi)容和方法。

　　4．持續(xù)學習：設立定期復習和更新知識的.機制，確保促銷員的知識和技能與時俱進。

　　5．激勵機制：設置獎勵制度，對培訓成果優(yōu)秀的促銷員給予表彰和激勵，激發(fā)他們的積極性。

　　6．跟蹤輔導：為新入職或表現(xiàn)欠佳的促銷員提供一對一輔導，幫助他們快速融入團隊并提升業(yè)績。

　　通過以上方案，我們期望構(gòu)建一個高效、專業(yè)且具有持續(xù)學習氛圍的促銷員隊伍，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

促銷管理制度4

　　1、促銷人員的管理規(guī)定

　　(1)促銷人員必須經(jīng)商場行政事務部人事處審查合格,并辦理上崗手續(xù)后方可上崗。

　　(2)促銷人員必須遵守商場的各項管理規(guī)定,接受商場管理人員的監(jiān)督管理。

　　(3)促銷人員必須佩帶公司統(tǒng)一印制的促銷專用工牌,統(tǒng)一工裝。

　　(4)促銷人員若違反公司的有關(guān)管理規(guī)定,將按照營業(yè)員的處罰標準給予處罰。

　　2、促銷審批程序

　　(1)供應商填寫廣告(促銷)申請表提出書面申請,并需在申請中注明促銷方式、促銷(打折)理由、促銷規(guī)模、時間等內(nèi)容。

　　(2)客務員根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定予以審批把關(guān)。

　　(3)客務員負責協(xié)調(diào)到營銷策劃部辦理促銷審批手續(xù)。

　　(4)商場管理部負責檢查客務員審批工作的合理性。

　　(5)商場管理部組織落實并做好現(xiàn)場指導、監(jiān)督工作。

　　(6)營銷策劃部負責檢查促銷工作的.執(zhí)行情況。

　　各品牌商促銷必須按以上程序辦理,經(jīng)審批合格同意后方可進行,在促銷活動中各相關(guān)部門將對其價格、質(zhì)量、服務和承諾兌現(xiàn)的執(zhí)行情況進行監(jiān)督和檢查。違反促銷管理規(guī)定的促銷行為,將按商場現(xiàn)場管理條例及品牌商促銷管理規(guī)定進行處罰。

　　3、促銷審批時間

　　(1)各品牌商的打折、促銷活動時間最長不得超過15天,對于在核準有效促銷期后確需再次進行打折或促銷的品牌,應以書面形式重新申請,經(jīng)批準后方可實施。

　　(2)品牌商不得常年以打折方式進行銷售。

　　4、促銷規(guī)模

　　(1)各商品部門打折商家的總量在同一時期應控制在15%以內(nèi),未經(jīng)允許打折但符合促銷管理規(guī)定的品牌,應在其它品牌到期后按順序?qū)徟?zhí)行。

　　(2)原則上允許各商品部門開展促銷贈品活動,但所有贈品均應為正品,所標注的贈品價值應真實、合理。

　　5、促銷商品價格的管理

　　(1)打折促銷的品牌必須是合同約定的品牌,合同約定之外的品牌未經(jīng)核準不得進入賣場銷售。

　　(2)打折促銷的商品的價格不得有虛高標價或定位高于同城其它大、中型商場價格的基礎(chǔ)上進行打折。

　　(3)過季、斷碼商品應統(tǒng)一按特價或特賣申請在特賣區(qū)進行銷售,賣場內(nèi)不得開展特賣活動,不得出現(xiàn)特賣、特價字樣。各樓層扶梯口促銷活動不能在特賣區(qū)進行的,經(jīng)審批允許后,可在扶梯口開展不超過7天的促銷活動,審批期限到期后,確需開展活動的,需重新提出申請,經(jīng)核準后方可進行。

　　(4)特賣商品只能是過季、斷碼、換季商品等,多年積壓商品、殘次商品、劣質(zhì)商品不得在商場進行銷售。

　　6、促銷現(xiàn)場廣告設置管理

　　廣告用品、宣傳單、海報、pop紙、pop海報由營銷策劃部統(tǒng)一設置和繪制,特殊廣告設置須經(jīng)營銷策劃部審批同意方可進行,未經(jīng)審批同意,而擅自懸掛廣告品和散發(fā)廣告單的,將沒收廣告用品,并按違規(guī)廣告予以處罰。

　　7、統(tǒng)一活動要求

　　(1)除經(jīng)核定和批準不受理vip卡業(yè)務的品牌和商品外,所有品牌的打折和促銷活動仍接受vip卡使用。打折后若確實不能受理vip卡的需經(jīng)過營銷策劃部審核同意后,做特別明示為有效。(特賣活動可不受理vip卡)。

　　(2)各品牌自行開展的打折、促銷活動仍需接受商場開展的統(tǒng)一促銷活動。

　　8、處罰辦法:

　　(1)未經(jīng)批準擅自設置廣告、廣告用品、宣傳單、海報、pop海報等,沒收其宣傳物品,并每張?zhí)幰?0-100元罰款。

　　(2)未經(jīng)批準,擅自以促銷名義出售合同外商品的,沒收其商品,并處以1000-5000元罰款。

　　(3)未經(jīng)批準,出售庫存超過兩年的積壓商品的,處以500元-1000元罰款。

　　(4)在促銷手續(xù)審批完備后,擅自出售假冒偽劣商品,執(zhí)行公司售假處罰規(guī)定,沒收其商品并處以xxxx-10000元罰款。

　　(5)在促銷中用劣質(zhì)贈品、虛假標注價值贈品的,沒收其贈品,并處以500-1000元罰款。

　　(6)標價高于同城其它大、中型商場而進行打折的,勒令其調(diào)整價格,停止促銷活動,并處以500-xxxx元罰款。

　　(7)擅調(diào)價格,虛標高價進行打折活動的,處以xxxx-5000元罰款。

促銷管理制度5

　　促銷管理制度可以幫助企業(yè)更好的指導各區(qū)域市場促銷策劃和實施，使產(chǎn)品在市場上更有競爭力；加強了管理控制，提高促銷資源的使用效率和促銷的整體協(xié)同性，以保證公司整體市場目標的達成。

　　促銷管理是以提高銷售額為目的，吸引、刺激消費者消費的一系列計劃、組織、領(lǐng)導、控制和協(xié)調(diào)管理的工作。而制度一般指要求大家共同遵守的`辦事規(guī)程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。

　　促銷管理制度的目的

　　1.指導各區(qū)域市場促銷策劃和實施，使產(chǎn)品在市場上更有競爭力

　　2.加強管理和控制，提高促銷資源的使用效率和促銷的整體協(xié)同性，以保證公司整體市場目標的達成。

　　3.讓促銷管理制度化、規(guī)范化。

　　促銷總體方案

　　一.市場確立

　　二.促銷目標的確立

　　三.促銷信息的確定

　　四.促銷手段

　　促銷方案制定步驟

　　1.確定目標市場；

　　2.確定促銷目標；

　　3.確定通過促銷所要傳達的促銷信息；

　　4.選擇促銷渠道；

　　5.確定促銷預算；

　　6.確定促銷總體方案；

　　7.評估促銷總體方案之績效

促銷管理制度6

　　一、總則

　　為規(guī)范促銷隊伍管理，嚴明工作紀律，以管理促效益，提高工作效率與績效，特制定本制度，各促銷人員務必認真理解本制度，嚴格遵守本制度的各條規(guī)定，以消費者為中心，認真工作，比競爭對手更快、更好的服務終端與消費者。

　　二、組織宗旨

　　傳播恒生企業(yè)文化，實現(xiàn)自身價值，與公司共成長，努力做到更好。

　　三、崗位職責

　　1、促銷主管

　　a)促銷員招聘、培訓，確保有優(yōu)秀人才不斷輸入到促銷隊伍中。

　　b)管理促銷隊伍，確保其士氣飽滿，員工素質(zhì)不斷提升，運作有序、高效達成各項工作目標。

　　c)定期查點，杜絕促銷員工作紀律松散等問題的出現(xiàn)。

　　d)與業(yè)務部溝通協(xié)調(diào)，確保兩部門工作街接有序、高效。

　　e)匯總促銷員銷售報表，每周提交一份本部工作報告。

　　f)準時參加辦事處的各項例會，簡明扼要匯報工作。

　　g)認真、客觀、真實、及時的`填寫各項工作報表。

　　2、促銷員

　　a)以飽滿情緒投入到每日的促銷工作中，作為恒生企業(yè)及代理品牌形象代言人，做好對終端、對消費者的服務工作。

　　b)每天上班前準時電話或微信報點，下班前向促銷主管匯報場所進銷存情況并真實記錄場所進銷存表，

　　c)向消費者積極、正確的宣傳品牌，并力求推銷產(chǎn)品成功，提升銷售業(yè)績，對所在終端的產(chǎn)品銷售業(yè)績負責。

　　d)與終端相關(guān)人員處好關(guān)系，加強客情，為產(chǎn)品創(chuàng)銷售造有利人際環(huán)境。 e)與業(yè)務員保持溝通，確保信息共享，街接有序、高效。

　　四、作息時間

　　1、促銷人員每周工作6日，休息1日，實行輪休制，具體休息日由促銷主管根據(jù)業(yè)務開展需要視具體安排，休息日主動加班工作的，銷量計入提成記錄中。

　　2、因故需要請假的，需以假條形式向直接主管申請，因特殊原因需要電話請假的，事后需補上假條。

　　3、促銷人員上崗時間

　　中午：11：30——13：30

　　下午：17：30——20：30

　　4、所有促銷人員需嚴格遵守上述規(guī)定，

　　a)因故需要請假的，需提前以書面形式向促銷主管提出申請，經(jīng)得主管批準，有特殊原因電話申請，并于事后補上書面申請，否則視為曠工，請假期內(nèi)不計算基本工資。

　　b)因故需要辭職的，需于提前15天以書面形式向促銷主管申請，待該促銷主管做好交接工作后，方可辦理離職手職，否則造成工作街接不利的，扣除當月工資。 c)上班準時報點上班遲到——遲到15分鐘以內(nèi)，罰款10元，15分鐘以上，罰款30元，30分鐘以上視為曠工。

　　a)早退————早退15分鐘以內(nèi)，罰款30元，15分鐘以上，罰款60元

　　b)曠工————曠工一天扣處當日全部工資，罰款100元，每月兩次曠工罰款300元，三次辭退。

　　五、工作要求

　　a)牢記自身角色，遵守紀律，恪守規(guī)章，

　　b)維護公司與品牌形象，做好本職工作，做好終端與消費者服務工作，

　　c)自我加壓，“提升銷量”與“宣傳品牌”是你的本職所在，

　　d)上崗前化淡妝，穿工作服，講普通話，儀表端正，舉止大方，保持良好形象與精神面貌投入到每日的工作中。

　　e)熟悉企業(yè)文化、品牌知識、銷售政策等，極、有效傳播企業(yè)文化與品牌文化。

　　f)做好終端服務工作，做到“腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”，處好與終端領(lǐng)導及服務員的關(guān)系，為產(chǎn)品銷售創(chuàng)造有利人際環(huán)境。

　　g)做好消費者招待與服務工作，熱情微笑，不卑不亢推薦產(chǎn)品、宣傳品牌，不論其消費與否，均一視同仁。

　　h)遵守酒店各項規(guī)章制度，嚴禁聊天攀談、大聲喧嘩、吃零吃等有違酒店定的行為，不與酒店工作人員發(fā)生爭執(zhí)，有問題及時上報。

　　i)做好并維護好吧臺產(chǎn)品陳列、宣傳品擺放。

　　j)及時、足額的兌換開瓶費，

　　k)做好促銷宣傳物料的發(fā)放與記錄，

　　l)加強與業(yè)務人員的溝通與信息共享，以利于工作街接，提高工作效率。

　　m)認真、準確、客觀、及時的填寫工作報表，報告銷售業(yè)績與市場信息。

　　n)準時參加例會

促銷管理制度7

　　1.a類促銷：

　　由公司統(tǒng)一規(guī)劃的全國性大型促銷，主要目的為配合公司品牌塑造、新產(chǎn)品推廣、競爭策略實施等整體性目標的達成。由公司企劃部負責策劃，各區(qū)域辦事處和經(jīng)理負責組織實施。

　　2.b類促銷：

　　主要是指快速響應社會上的`短期突發(fā)性的焦點新聞，或者突發(fā)的公眾危機以及應對競爭對手的進攻等突發(fā)事件的反應式促銷。由公司企劃部和事發(fā)區(qū)域市場的辦事處或負責經(jīng)理共同策劃，后者負責實施。

　　3.c類促銷：

　　主要是指各區(qū)域市場針對行銷中一些的經(jīng)常性問題，如：打擊竄貨，增加網(wǎng)點，拉動流量，維系客情關(guān)系，打擊競爭對手等，而舉辦的日常小型促銷。由各辦事處和區(qū)域負責經(jīng)理申請，企劃部協(xié)助策劃，由市場人員決定和安排實施，公司內(nèi)部提供"促銷套餐"計劃支持。促銷薪酬管理制度基本工資+銷售提成+超額獎勵+其他獎勵和福利基本工資，是給予促銷員的基本生活保障,已含餐補、住房補助及通訊補貼等;銷售提成，指按銷售額的一定比例給予促銷員的提成;超額提成，指在公司下達銷售任務量的情況下，促銷員實際銷售額超過公司規(guī)定的基本任務量，則超過部分按一定比例給予的提成獎勵;其他獎勵和福利是指根據(jù)公司獎勵規(guī)定發(fā)給的額外獎金或公司安排的其他福利。

促銷管理制度8

　　促銷員培訓管理制度旨在提升促銷員的專業(yè)技能和服務水平，確保他們在銷售過程中能有效地傳達品牌價值，提高客戶滿意度，從而推動公司業(yè)績增長。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 培訓內(nèi)容規(guī)劃：涵蓋產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務理念、行業(yè)動態(tài)及競爭分析。

　　2. 培訓方式：包括入職培訓、定期培訓、在線學習和實地演練。

　　3. 培訓評估：通過考核、觀察和反饋機制，評估促銷員的學習效果和實際應用能力。

　　4. 激勵機制：設立獎勵制度，激勵促銷員積極參與培訓并提升業(yè)績。

　　5. 持續(xù)改進：定期審視和更新培訓內(nèi)容，以適應市場變化。

促銷管理制度9

　　1、信息報告制度：促銷員周報（手機短信或傳真）制度，周報內(nèi)容包括：（1）本周進貨、銷量、庫存情況。（2）競品動態(tài)：競品價格變化情況，競品活動內(nèi)容，活動效果。（3）產(chǎn)品質(zhì)量反饋：漏油、斷把及其他質(zhì)量方面的問題；促銷員必須在11號、21號、下月1號上午10點前報上一周的信息，信息報給直營超市業(yè)務、信息必須保證其準確。每錯報或漏報扣20元/次。

　　2、月報管理制度：促銷員每月月底整理本月進、銷、存報表及門店的銷售明細，在下月3號前傳真至濟南辦事處。

　　3、訂單管理制度：促銷員必須根據(jù)門店品項庫存情況及時下訂單，保證自己負責的門店不斷貨。因不及時訂貨而導致的斷貨、缺貨扣50元/次。

　　4、庫存管理制度：促銷員必須保證自己負責的門店的安全庫存，做到先進先出原則；產(chǎn)品有效期超過三個月的'要及時上報（因超市產(chǎn)品超過三個月銀座系統(tǒng)電腦自動形成滯銷）超市直營業(yè)務，直營業(yè)務要在兩個工作日內(nèi)做出處理意見。

　　5、丟、退換貨管理制度：超市促銷員負責超市的貨物安全，如果在促銷員上班期間超市出現(xiàn)丟貨，所丟貨物由促銷員賠償。如果超市出現(xiàn)退換貨，超市促銷員第一時間向直營超市業(yè)務上報，直營超市業(yè)務上報KA經(jīng)理，經(jīng)KA經(jīng)理匯總后做出退換貨處理意見經(jīng)總監(jiān)審批后執(zhí)行退換貨。

　　6、事假或病假，必須提前向超市業(yè)務提出，無通知者每次罰款50元。

　　7、不得私拿公司贈品，違者按價罰款，情節(jié)嚴重者除名。

　　8、促銷員辭職必須提前30天向區(qū)域超市業(yè)務遞交書面報告，辦理離職手續(xù)，并配合公司完成交接工作，否則不予發(fā)放當月工資。

　　9、促銷員必須自備通訊工具以便于請假或者通知賣場特殊情況,未配備通訊工具者不予上崗；促銷員每月的工資內(nèi)已含有一定的通訊補貼；在工作時間內(nèi)必須保證通訊暢通，對于賣場內(nèi)發(fā)生特殊情況（如：我司產(chǎn)品的亂價、缺貨或競品異動等情況），必須第一時間上報。如果在上班期間聯(lián)系不上的扣除當月的電話費補助。

　　10、不能保持貨架、展架、產(chǎn)品的形象整潔、完好的發(fā)現(xiàn)一次扣10元。

促銷管理制度10

　　1．制定詳細的行為規(guī)范手冊，涵蓋禮儀、溝通技巧、產(chǎn)品知識等方面，確保每位促銷員都清楚自己的職責和期望。

　　2．設立專門的促銷活動小組，負責活動策劃和執(zhí)行，確�；顒有Ч畲蠡�。

　　3．實施定期業(yè)績評估，結(jié)合個人表現(xiàn)和團隊協(xié)作，公平分配獎金和福利。

　　4．建立客戶反饋系統(tǒng)，快速響應客戶投訴，及時改進服務。

　　5．定期舉辦培訓課程，結(jié)合實際案例分析，提升促銷員的'實戰(zhàn)能力。

　　6．根據(jù)促銷員的工作表現(xiàn)和潛力，提供內(nèi)部晉升機會，鼓勵他們持續(xù)提升自我。

　　以上方案旨在構(gòu)建一個高效、專業(yè)的促銷員管理體系，推動公司的持續(xù)發(fā)展。各相關(guān)部門需緊密配合，共同確保制度的有效實施。

促銷管理制度11

　　1.提升效率：明確的管理制度能減少工作混亂，提高促銷員的工作效率。

　　2.維護形象：統(tǒng)一的行為規(guī)范有助于塑造專業(yè)的企業(yè)形象，增強消費者信任。

　　3.保持團隊穩(wěn)定：公正的考核和激勵機制可以提高員工滿意度，降低人員流動率。

　　4.保障權(quán)益：清晰的職責界定和紀律處分可以保護企業(yè)和員工的'合法權(quán)益。

　　5.創(chuàng)造競爭優(yōu)勢：通過有效的管理制度，提升銷售能力，增強市場競爭力。

促銷管理制度12

　　20xx年廣告宣傳管理制度

　　第1章總則

　　第1條為規(guī)范公司廣告宣傳工作，樹立良好的企業(yè)形象，根據(jù)公司實際情況與國家法律法規(guī)，特制定本制度。

　　第2條本制度適用于廣告宣傳管理的各個相關(guān)事項。

　　第3條廣告宣傳工作由營銷策劃部負責。

　　第2章廣告宣傳的工作內(nèi)容與費用預算

　　第4條本公司廣告宣傳的工作內(nèi)容包括以下七個方面。

　　1.制定廣告宣傳方案與費用預算。

　　2.公司內(nèi)部征集并選擇廣告創(chuàng)意與構(gòu)思。

　　3.聯(lián)系廣告公司，制作廣告及相關(guān)宣傳畫報。

　　4.聯(lián)系、選擇、比較廣告投放媒體，制定廣告發(fā)布時間表。

　　5.廣告效果預測。

　　6.市場調(diào)查和廣告效果評估。

　　7.協(xié)助配合銷售部的.銷售工作。

　　第5條根據(jù)公司產(chǎn)品特點與市場情況，營銷策劃部在每年的1月份制訂并提交廣告宣傳年度計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后實施。

　　第6條營銷策劃部在制訂廣告宣傳計劃的同時要制定合理的廣告宣傳費用預算，經(jīng)總經(jīng)理審批后嚴格實施。

　　第3章廣告制作與投放

　　第7條公司營銷策劃部組織全公司員工參與公司產(chǎn)品廣告的創(chuàng)意與構(gòu)思工作，制作廣告宣傳資料與用品，做好公司內(nèi)部的宣傳工作。

　　第8條依照年度廣告宣傳計劃，營銷策劃部與廣告公司保持有效溝通，協(xié)商完成公司的廣告制作，同時控制廣告預算支出。

　　第9條公司可選擇的廣告媒體包括電視、雜志、掛歷、信封等，營銷策劃部可根據(jù)不同的廣告宣傳方案，選擇合適的媒體進行廣告投放。

　　第4章市場調(diào)查與廣告效果評估

　　第10條公司每季度進行一次市場調(diào)查，對調(diào)查結(jié)果進行整理分析，將其交于銷售部和營銷策劃部，作為制訂新的廣告宣傳計劃的依據(jù)。

　　第11條反映廣告效果的指標主要有產(chǎn)品銷售收入、公司知名度、產(chǎn)品知名度等，營銷策劃部通過市場調(diào)查對這些指標進行分析整理，并上報總經(jīng)理。

　　第5章相關(guān)資料的整理與歸檔

　　第12條營銷策劃部必須將在公司內(nèi)部征集的創(chuàng)意與構(gòu)思整理歸檔，作為以后制作廣告的創(chuàng)意庫。

　　第13條廣告宣傳用品、市場調(diào)研資料等相關(guān)資料需整理分類，由營銷策劃部派專人負責保管。

　　第6章附則

　　第14條本制度由公司營銷策劃部編制，解釋權(quán)歸營銷策劃部所有。

　　第15條本制度自頒布之日起執(zhí)行。

促銷管理制度13

　　第一章總則

　　第1條

　　為指導各區(qū)域市場進行促銷策劃和實施，促進市場銷量的快速提升，提高促銷資源的使用效率和促銷的整體協(xié)同性，保證公司整體市場目標的達成；同時加強對促銷活動的管理和控制，使促銷管理制度化、規(guī)范化，特制定本制度。

　　第2條

　　本制度的適應范圍為本司所有促銷活動。

　　第二章促銷的實施

　　第3條

　　營銷管理中心負責公司整體市場促銷活動的指導與評估，管理并監(jiān)督促銷活動的實施，并對相關(guān)人員的工作業(yè)績進行考核。

　　第4條

　　市場推廣部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、銷售目標和市場競爭趨勢制定公司年度促銷活動計劃、費用預算，經(jīng)公司批準后組織實施。

　　第5條

　　市場推廣部負責制定促銷方案的詳細工作規(guī)程和實施細則，監(jiān)督各個環(huán)節(jié)按程序作業(yè)。負責銷售促進的全程跟進工作，包括方案的策劃與設計、人員的安排、方案的臨時調(diào)整、物品的購置、物品的配送、物品的發(fā)放與管理、效果的評估、銷售促進的總結(jié)。

　　第6條

　　各產(chǎn)品事業(yè)部根據(jù)重點產(chǎn)品的年度推廣計劃，制定各項促銷活動期間的產(chǎn)品執(zhí)行價格及促銷政策，市場推廣部匯總各門部提供的促銷產(chǎn)品信息及促銷政策后，統(tǒng)一規(guī)劃促銷實施方案。

　　第7條

　　各區(qū)域經(jīng)理負責具體組織所轄區(qū)域市場的促銷活動，并進行促銷員培訓，督促經(jīng)銷商進行促銷廣告投放，收集、整理活動促銷數(shù)據(jù)，提出初步效果評估報告。并根據(jù)轄區(qū)市場的實際情況，提出促銷建議及促銷活動申請。

　　第8條

　　經(jīng)銷商負責當?shù)卮黉N活動的實施，按照公司制定的廣告方案進行促銷廣告的投放，并提前落實促銷物料的儲備，促銷現(xiàn)場的布置以及促銷人員的安排等事項，同時完成當?shù)刂麂N產(chǎn)品與公司特價促銷產(chǎn)品的儲備與樣板展示工作。

　　第9條

　　任何人不得以任何形式截留公司促銷資源，并不得篡改公司統(tǒng)一實施的特價產(chǎn)品的執(zhí)行價格。經(jīng)銷商必須按照公司統(tǒng)一設計的促銷廣告樣稿進行廣告投放，不得擅自修改促銷廣告內(nèi)容。

　　第10條

　　您

　　所有參與市場促銷活動的人員要嚴格遵守促銷活動的規(guī)定程序，加強市場促銷品的管理，不得弄虛作假、徇私舞弊、挪做他用，否則嚴肅處理。

　　第11條

　　市場推廣部經(jīng)理負責具體促銷相關(guān)事項指導與協(xié)調(diào)。

　　第三章促銷的分類與保密

　　第12條

　　促銷活動劃分為全國性促銷、區(qū)域性促銷與突發(fā)促銷。各地區(qū)必須執(zhí)行由公司組織的.全國性促銷活動，而區(qū)域性促銷活動則可選擇性執(zhí)行，突發(fā)促銷則由公司專項組織實施。

　　第13條

　　全國性促銷是指由公司統(tǒng)一規(guī)劃的全國性大型促銷，主要目的是為配合公司品牌塑造、新產(chǎn)品推廣、競爭策略實施等整體性目標的達成。由公司市場推廣部負責策劃，各地區(qū)經(jīng)銷商和區(qū)域經(jīng)理負責組織實施。

　　第14條

　　區(qū)域性促銷主要是各區(qū)域市場針對行銷中一些的核心性問題：打擊竄貨、增加網(wǎng)點、拉動流量、維系客情關(guān)系、打擊競爭對手等舉辦的區(qū)域性促銷活動。由各區(qū)域經(jīng)銷商和區(qū)域經(jīng)理申請，市場推廣部協(xié)助策劃，由市場人員決定和安排實施。

　　第15條

　　突發(fā)促銷主要是快速響應社會上的短期突發(fā)性的焦點新聞，或者公司突發(fā)的公眾危機以及應付競爭對手的進攻等突發(fā)事件的反應式促銷。由公司市場推廣部和事發(fā)區(qū)域市場的辦事處或區(qū)域經(jīng)理共同策劃，區(qū)域經(jīng)理負責實施。

　　第16條

　　促銷策劃的保密措施

　　1、活動流程的保密：嚴禁將促銷方案與涉及作品對外傳播，促銷現(xiàn)場禁止無關(guān)人員拍照、拍攝。

　　2、促銷產(chǎn)品與價格的保密：除公司廣告已公布的產(chǎn)品與價格外，禁止在促銷實施前對外傳播促銷產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及價格策略。

　　3、促銷規(guī)模的保密：各地不得對外傳播促銷活動的銷售數(shù)據(jù)及現(xiàn)場圖片，經(jīng)公司許可用于媒體的宣傳除外。

　　第四章促銷的廣告和宣傳

　　第17條

　　公司統(tǒng)一的大型促銷廣告

　　事務由營銷管理中心市場推廣部負責統(tǒng)一策劃實施。各地廣告投放內(nèi)容，由市場推廣部制定版面樣板，各地再根據(jù)情況實施。市場推廣部根據(jù)年度大型促銷計劃制定年度廣告整體安排計劃。

　　第18條

　　市場推廣部對各區(qū)域市場日常促銷廣告實行監(jiān)控管理，各區(qū)域要對所管轄區(qū)域的廣告發(fā)布進行統(tǒng)一管理，在市場推廣部的指導下合理規(guī)劃，并進行實施。

　　第19條

　　突發(fā)事件促銷由公司市場推廣部進行統(tǒng)一規(guī)劃安排，由事件發(fā)生地經(jīng)銷商組織實施，或公司派員前往指導實施。廣告內(nèi)容由市場推廣部統(tǒng)一制作。

　　第20條

　　由公司部署的促銷廣告發(fā)布之前，各區(qū)域必須填報廣告申請，將申請表中相關(guān)內(nèi)容詳細填寫完整，并由經(jīng)手人、區(qū)域經(jīng)理簽字后，傳真至營銷中心市場推廣部，市場推廣部負責組織審核，經(jīng)批準后，方可進行廣告發(fā)布。

　　第21條

　　填報廣告申請的同時，需提供如下材料：

　　1.媒體廣告：需提供媒體報價單，如報紙、電視、電臺等媒體的正規(guī)報價。

　　2.戶外廣告：需提供廣告的詳細位置、廣告具體尺寸，發(fā)布載體的合法使用證明。

　　3.制作類廣告：需提供制作規(guī)格、材料、人工費用明細。

　　第22條

　　廣告發(fā)布完畢后，各區(qū)域應于15日內(nèi)，將廣告樣稿等廣告見證材料寄回公司備案，見證材料如下：

　　1.報紙廣告：需提供報樣（必須為整張報紙）。

　　2.電視、電臺廣告：需提供播出單、監(jiān)播監(jiān)聽帶。

　　3.制作類樣片：證明其制作內(nèi)容與質(zhì)量的近景照片、證明其發(fā)布位置的遠景照片。

　　第23條

　　所有廣告必須經(jīng)審批后方可發(fā)布，凡未經(jīng)審批擅自發(fā)布者，其廣告費用自行承擔，對影響到公司整體形象的，公司保留追訴的權(quán)力。

　　第五章促銷的現(xiàn)場管理

　　第24條

　　促銷人員的管理

　　1.促銷現(xiàn)場管理人員必須嚴格進行促銷現(xiàn)場控制，保證促銷有條不紊地進行。

　　2.現(xiàn)場促銷人員嚴格執(zhí)行本公司服務規(guī)范，無條件接受公司現(xiàn)場管理人員的管理，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。

　　3.現(xiàn)場促銷人員必須身著制服，在胸前佩帶工作證件，面帶微笑接待顧客。

　　4.促銷活動過程中，現(xiàn)場促銷人員不得擅自對促銷活動的內(nèi)容與方式進行改動，如必須對促銷活動進行調(diào)整，則應經(jīng)過促銷活動最高負責人批準。

　　第25條

　　促銷場地的管理

　　促銷現(xiàn)場各種產(chǎn)品及促銷物品必須堆放整齊，保證所有通道暢通，保持現(xiàn)場干凈整潔。

　　第26條

　　促銷產(chǎn)品的管理

　　1.促銷的銷售流程必須分工明確，保證產(chǎn)品在促銷銷售過程中的暢通無阻。

　　2.促銷產(chǎn)品應保持供應，如該產(chǎn)品已經(jīng)賣完應貼出通知或以其它方式告之消費者。

　　第27條

　　客戶及客戶檔案的管理

　　促銷活動中必須有專人對顧客的檔案進行管理，在促銷活動結(jié)束后應派專人對客戶進行跟進。

　　第28條

　　促銷贈品管理

　　1.各地經(jīng)銷商必須在促銷開始前，完成促銷贈品的儲備，并安排專人統(tǒng)籌管理。

　　2.所有促銷參與人員必須熟悉活動內(nèi)容和贈品發(fā)放辦法。并嚴格按照規(guī)定的內(nèi)容執(zhí)行，嚴禁在執(zhí)行過程中出現(xiàn)贈送偏差，如多贈、少贈、不贈、私自挪用和截留等違規(guī)行為。

　　3.顧客領(lǐng)取贈品，需憑真實有效的購物憑證，并在指定的贈品領(lǐng)取處領(lǐng)取，同時填寫《贈品發(fā)放領(lǐng)取表》，贈品發(fā)放人按照規(guī)定在顧客購物憑證正面票面處使用黑色碳素筆書寫“贈品已領(lǐng)”字樣，也可加蓋“贈品已領(lǐng)”的活動專用章，并發(fā)放贈品�！顿浧钒l(fā)放領(lǐng)取表》內(nèi)以下欄目必須真實填寫：顧客姓名、聯(lián)系方式、贈品數(shù)量、贈送時間、購物小票流水號碼。

　　4.贈品發(fā)放前，門店必須按照具體執(zhí)行辦法，制作POP或促銷海報，并在門店入口、具體商品陳列位置、贈品領(lǐng)取處進行張貼。如有隨同贈品的傳單，應安排專人提前發(fā)放至門店輻射范圍。

　　5.POP或促銷海報的書寫內(nèi)容要求規(guī)范，必須出現(xiàn)以下內(nèi)容：贈送主題、贈送內(nèi)容、贈品名稱、具體贈送辦法、贈送起止時間、以及“贈品數(shù)量有限，贈完為止”、“世康地板擁有此次活動最終解釋權(quán)”等提示語句。贈品發(fā)放完畢，如不再發(fā)放，應及時撤掉POP或促銷海報以免引起糾紛。

　　6.贈送過程中，應注意保管贈品，如出現(xiàn)贈品品質(zhì)低劣、破壞而導致無法贈送，應聯(lián)系公司調(diào)換。所有贈品在贈送后，均不予退換。如遇到特殊情況，如顧客強烈要求，可由店長決定處理，收回原贈品，調(diào)換新贈品。

　　7.贈送過程中，贈品發(fā)放處在選擇上應注意合理性和安全性，避免設在貨架旁或收款臺以及通道處，以免影響正常銷售或造成安全隱患。

　　8.贈送內(nèi)容向顧客公告后，無特殊情況（如遇到天氣原因或其它特殊原因?qū)е沦浰筒荒苷＿M行）不得變更停止。如需變更停止，應向顧客公示，同時張貼致歉公告。

　　9.公司將對贈送活動進行評估和贈送行為核查。核查內(nèi)容是檢查門店《贈品發(fā)放領(lǐng)取表》，并對內(nèi)容核對抽查。

　　第六章促銷的效果評估

　　第29條

　　促銷評估流程

　　1.促銷活動結(jié)束后，由促銷活動執(zhí)行者提交總結(jié)報告。

　　2.促銷活動監(jiān)督者提供調(diào)查報告，由各事業(yè)部核實數(shù)據(jù)并抽樣調(diào)查。

　　3.營銷管理中心匯總評估，產(chǎn)生評估結(jié)果。

　　第30條

　　促銷評估分工