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監(jiān)控中心管理制度
在日新月異的現(xiàn)代社會中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編幫大家整理的監(jiān)控中心管理制度,希望能夠幫助到大家。

監(jiān)控中心管理制度1
為進(jìn)一步嚴(yán)格監(jiān)控指揮中心管理,規(guī)范值班秩序,明確責(zé)任,確保指揮中心的正規(guī)運行,制定本規(guī)定。
一、工作人員要自覺遵守規(guī)章制度,進(jìn)入中心工作時必須按規(guī)定佩戴工作標(biāo)牌。
二、指揮中心實行24小時值班,值班人員要按時到崗,有特殊情況不能到崗,須向中心負(fù)責(zé)人請假,不得擅自離崗或空崗。
三、工作期間不得做與工作無關(guān)的事,閱讀與工作無關(guān)的書刊、雜志;不得利用工作熱線和設(shè)備接打私人電話;嚴(yán)禁在指揮中心內(nèi)接打手機電話,不得用單位電腦安裝與工作無關(guān)的軟件等。
四、工作人員應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)計算機信息系統(tǒng),對登錄系統(tǒng)的'口令要注意保密,離開計算機時,必須正常退出系統(tǒng)。不得擅自修改或讓其他非專業(yè)人員修改計算機的系統(tǒng)設(shè)置。
五、嚴(yán)格遵守計算機安全操作規(guī)范,未經(jīng)許可嚴(yán)禁向計算機內(nèi)拷貝及刪除任何文件資料,定期進(jìn)行防范病毒掃描,確保計算機網(wǎng)絡(luò)安全。
六、要增強安全防患意識,嚴(yán)格按照規(guī)范操作,確保人身安全和設(shè)備安全。
七、做好計算機內(nèi)文件和數(shù)據(jù)的及時保存,涉及管理系統(tǒng)的各類軟件及技術(shù)資料未經(jīng)批準(zhǔn)不得外借,不準(zhǔn)擅自復(fù)制外傳。
八、認(rèn)真執(zhí)行中心負(fù)責(zé)人安排的各項任務(wù),服從管理,如有意見可通過正常途徑反映,但必須堅決執(zhí)行,嚴(yán)禁消極怠工。
九、認(rèn)真做好當(dāng)班記錄,及時受理、立案、派遣任務(wù)和落實核
查,不得延誤耽擱。遇到難以立案和派遣的特殊案件(如:核查未通過、領(lǐng)導(dǎo)督辦案件以及需要回退案件等),要及時報告中心負(fù)責(zé)人。
十、值班人員按要求填寫《聯(lián)動部門案件處理情況記錄表》及《值班日記》,下班前將當(dāng)班《聯(lián)動部門案件處理情況記錄表》打印簽名上報并存檔,做好交班工作。
十一、中心負(fù)責(zé)人除正常工作外,要幫助當(dāng)班人員處理工作中出現(xiàn)的問題,如遇到重大問題或把握不準(zhǔn)的案件,應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。
十二、交接班人員應(yīng)認(rèn)真交接,切實履行好交接班手續(xù)。接班員應(yīng)按時接班,詢問有關(guān)交辦的事項,了解各級值班領(lǐng)導(dǎo)和檢查各設(shè)備運行情況,在交接班登記本上將各類情況記錄清楚并雙方簽名。交班者必須等接班者按規(guī)定交接完畢后,方可離崗下班。
十三、值班時間嚴(yán)禁非值班人員進(jìn)入值班室,值班人員嚴(yán)禁在值班室內(nèi)鋪床睡覺、閑聊、吃零食、喝酒,值班人員在交班前應(yīng)將值班室的衛(wèi)生清理干凈,保持良好的值班秩序。
十四、本規(guī)定自公布之日起施行。
20xx年8月
監(jiān)控中心管理制度2
1. 監(jiān)控室管理職責(zé):監(jiān)控室負(fù)責(zé)人應(yīng)確保24小時有人值守,對監(jiān)控畫面進(jìn)行不間斷監(jiān)控,記錄異常情況,并及時上報。監(jiān)控員需保持專注,不得在值班期間從事與工作無關(guān)的活動。
2. 工作流程與規(guī)定:制定詳細(xì)的工作流程,包括交接班制度、報警處理流程等。監(jiān)控員應(yīng)熟知并嚴(yán)格執(zhí)行,確保在緊急情況下能迅速、準(zhǔn)確地采取行動。
3. 設(shè)備管理和維護(hù):定期對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢查,確保設(shè)備正常運行。一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,立即報告并跟進(jìn)修復(fù)進(jìn)度。
4. 人員培訓(xùn)與行為準(zhǔn)則:所有監(jiān)控室工作人員須接受專業(yè)培訓(xùn),熟悉操作規(guī)程和應(yīng)急處置。他們應(yīng)遵守職業(yè)道德,尊重隱私,不得泄露監(jiān)控信息。
5. 數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù):所有監(jiān)控錄像數(shù)據(jù)應(yīng)加密存儲,嚴(yán)格限制訪問權(quán)限。非經(jīng)授權(quán),任何人不得查看或復(fù)制監(jiān)控數(shù)據(jù)。涉及幼兒隱私的畫面應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼趽跆幚怼?/p>
6. 應(yīng)急處理機制:制定應(yīng)急預(yù)案,包括設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)中斷、安全事件等情況的`應(yīng)對措施。定期組織演練,提升團(tuán)隊?wèi)?yīng)對突發(fā)事件的能力。
7. 審查與評估:定期對監(jiān)控室的工作進(jìn)行審核,評估其運行效果,根據(jù)反饋調(diào)整和完善管理制度。鼓勵員工提出改進(jìn)建議,持續(xù)優(yōu)化工作流程。
此幼兒園監(jiān)控室管理制度旨在構(gòu)建一個高效、安全、負(fù)責(zé)任的工作環(huán)境,確保每一位幼兒的權(quán)益得到充分保障。所有員工需共同遵守,共同維護(hù)幼兒園的安全和諧。
監(jiān)控中心管理制度3
一、明確職責(zé),交接班時,雙方應(yīng)履行交接手續(xù)。接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá),由值班員查閱交接班記錄薄,了解有關(guān)運行工作事項,按規(guī)定的項目逐項交接清楚后,由交班、接班人員先后在交接班記錄薄上簽名,完成交接工作。
二、值班人員必須遵照規(guī)定的輪值表值班,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得私自調(diào)班。當(dāng)值班人員因故提前離開或遲到必須有專人代替,并辦理交接手續(xù),不允許不辦理交接手續(xù)而離開崗位,交接班禁止使用電話等通訊方式進(jìn)行交接班。接班人員未到崗位,交班人員不得離開監(jiān)控室。
三、交接班手續(xù)未結(jié)束前,一切工作應(yīng)由交班人員負(fù)責(zé)。交接班手續(xù)結(jié)束后,一切工作應(yīng)由接班人員負(fù)責(zé)。交接班的內(nèi)容一律以記錄和現(xiàn)場交接清楚為準(zhǔn),凡遺漏應(yīng)交待的事情,由交班者負(fù)責(zé);交接班雙方都沒有履行交接手續(xù)的`內(nèi)容,雙方都應(yīng)負(fù)責(zé)。
四、交接班人員必須做到持證上崗,著裝整潔,語言文明,禮貌待人,精神飽滿,高度負(fù)責(zé),熱情服務(wù)。
技術(shù)資料管理制度
1、安全監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)資料,是分析礦井瓦斯的重要依據(jù),所以要分類存檔。
2、技術(shù)資料的分類存檔工作由每班監(jiān)控員負(fù)責(zé)整理,并分類、存檔。
3、有關(guān)部門如需查閱技術(shù)資料時,必須經(jīng)總工程師批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自借閱。
4、監(jiān)控室內(nèi)只準(zhǔn)存放當(dāng)月的技術(shù)資料,其它資料按年、月整理存放檔案室。
5、填寫技術(shù)資料人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),不得弄虛作假,保證數(shù)據(jù)的可靠、真實性。
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第一條消防監(jiān)控中心每天24小時必須保證2名監(jiān)控人員在崗值班。
第二條每天須嚴(yán)格按照值班記錄表上的時間要求,準(zhǔn)時對所管轄范圍內(nèi)的重點部位進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第三條當(dāng)消防探測器(煙感、溫感、手動報警器)出現(xiàn)火災(zāi)報警或故障報警時,值班人員須有一人攜帶對講機在5分內(nèi)到達(dá)報警現(xiàn)場,根據(jù)情況作出相應(yīng)處理,并隨時與監(jiān)控中心保持聯(lián)系。
第四條當(dāng)發(fā)生火情時按照“火警緊急處理方案‘進(jìn)行操作處理。
第五條定期做好消防系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的`維護(hù)保養(yǎng)工作,當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施出現(xiàn)故障時,應(yīng)迅速修復(fù),做到處理故障不過夜,特殊情況應(yīng)上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示解決方案。
第六條做好交接班的各項工作
1、交班人在交班前應(yīng)檢查消防系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的工作狀態(tài)是否正常,并按照實際情況填寫完整的值班記錄,簽名完畢后方可離崗。
2、接班人應(yīng)提前10分鐘到達(dá)工作崗位,與交班人進(jìn)行工作交接,完成交接后,在值班記錄上簽名上崗。
3、當(dāng)接班人未到崗或進(jìn)行完交接工作時,交班人不得離開工作崗位。
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1.嚴(yán)格遵守提前15分鐘簽到制度,上崗后應(yīng)始終保持精力充沛,且不因個人情緒影響工作。
2.消防、監(jiān)控中心屬大樓重地,未經(jīng)同意不允許外部門人員進(jìn)入。
3.堅守崗位,認(rèn)真監(jiān)控,及時報警,保證大樓和客人的安全。嚴(yán)禁脫崗和玩忽職守;嚴(yán)禁在工作崗會客、睡覺。
4.做好監(jiān)控、報儀器清潔保養(yǎng)工作,當(dāng)監(jiān)控室儀器、電視監(jiān)控設(shè)備、消防、安全報警設(shè)施如出現(xiàn)故障,應(yīng)立即報告工程部或維保單位進(jìn)行檢修,并做好詳細(xì)記錄。
5.熟悉安保監(jiān)控、消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉各部門消防設(shè)備分布的情況,監(jiān)控中心值班員應(yīng)熟知電視監(jiān)控設(shè)備、消防、安全報警設(shè)施的.操作和報警程序。掌握簡單的維修保養(yǎng)和除塵工作,愛護(hù)消防,監(jiān)控設(shè)施、嚴(yán)禁違規(guī)操作。
6.監(jiān)控工作要注意力集中,做到眼勤、手勤、仔細(xì)觀察判斷每個可疑畫面,特別注意在不同畫面中多次出現(xiàn)的人員。認(rèn)真觀察監(jiān)控部位,在監(jiān)視屏上發(fā)現(xiàn)可疑情況和受監(jiān)控對象時急時跟蹤切換錄像并通報各有關(guān)崗位采取必用措施。當(dāng)消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應(yīng)立即通知就近的工作人員趕赴現(xiàn)場予以處理,同時做好詳細(xì)記錄。
7.發(fā)現(xiàn)重大問題和可疑人員,應(yīng)立即采取監(jiān)控、跟蹤措施,同時報告班長前往處置,做好書面記錄。
8.嚴(yán)禁將大樓電視監(jiān)控范圍、部位和盲區(qū)向他人泄露,嚴(yán)禁將公安、國家安全機關(guān)布置的工作任務(wù)向外泄漏。
9.協(xié)助車場崗做好車輛登記工作。保管本崗位所有的設(shè)備和設(shè)施,交接班時應(yīng)對設(shè)備和物品的種類、數(shù)量及完好程序進(jìn)行檢查登記。
10.忠于職守,愛崗敬業(yè)。本崗位必須24小時不離人,時刻有人堅守崗位,如有事離開崗位必須通知當(dāng)班班長或消防主管替崗。
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一、 監(jiān)控值班人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)電腦方面的知識,24小時堅守工作崗位,不能脫崗。
二、 非工作人員不得隨意進(jìn)入機房,不得接觸機器,特殊人員進(jìn)入機房時需經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),且要聽從監(jiān)控人員的.指揮。
三、 監(jiān)控人員必須認(rèn)真填寫各項記錄和報表,并報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審簽。
四、 嚴(yán)禁任何人攜易燃易爆、強磁性物體進(jìn)入監(jiān)控室。
五、 嚴(yán)禁在監(jiān)控主機上使用不明來歷的U盤、軟盤、光盤、硬盤等存儲介質(zhì),如果必須使用,應(yīng)先進(jìn)行殺毒,確認(rèn)無病毒后再使用。
六、 若出現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)異常或網(wǎng)絡(luò)通訊異常等情況時,要及時匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并做好相關(guān)記錄。
七、 每班至少對監(jiān)控系統(tǒng)巡查4次。
八、 保證監(jiān)控室的清潔與衛(wèi)生,做到空氣新鮮,無灰塵、無雜物。
九、 認(rèn)真填寫各項記錄,做好各項報表的審簽工作。
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1.監(jiān)控員要熱愛本職工作,服從命令,聽從指揮。
2.當(dāng)值班期間要精神集中,認(rèn)真細(xì)致做好監(jiān)控記錄,不準(zhǔn)隨意離開崗位。(監(jiān)控崗位必須24小時不離人,時刻有人堅守崗位,監(jiān)控員如有事需離開監(jiān)控室必須通知當(dāng)班班長替崗)
3.認(rèn)真做好交接班工作,并詳細(xì)將本班的監(jiān)控情況通知下一班監(jiān)控員。
4.監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)喧嘩吵鬧,不準(zhǔn)存放私人物品或易燃易爆物品等。
5.每天交班前要對監(jiān)控室各種設(shè)施設(shè)備以及地面進(jìn)行清潔保持室內(nèi)無塵衛(wèi)生清潔。
6.任何人不得私自自調(diào)用監(jiān)控錄像和查閱錄像資料,如需查閱需填寫《查閱錄像申請表》,經(jīng)辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行查閱。
7.當(dāng)值監(jiān)控人員不得隨意操作中心內(nèi)一切儀表、按鈕、設(shè)備等,必須按操作程序進(jìn)行操作;嚴(yán)禁非監(jiān)控人員私自操作。
8.當(dāng)值監(jiān)控人員或其他經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室員,不得無故占用通信設(shè)備。
9.監(jiān)控室屬大樓重點保密部門,僅限保衛(wèi)科當(dāng)值監(jiān)控員、當(dāng)值班長、消防主管、保衛(wèi)科長、分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入。其他員工及管理人員未經(jīng)許可嚴(yán)禁入內(nèi)。如有違反者,隨意進(jìn)入者和當(dāng)值監(jiān)控員共同處罰。
10.保證監(jiān)控設(shè)備安全有序運行,不得無故中斷監(jiān)控,刪除監(jiān)控資料。
11.嚴(yán)格遵守監(jiān)控崗位保密制度,不得隨意向他人透露關(guān)于大樓的任何情況。
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一、負(fù)責(zé)對各種消防控制設(shè)備的監(jiān)視和運用,不得擅離職守,做好檢查、操作等工作。
二、熟悉本系統(tǒng)所采用消防設(shè)施系統(tǒng)基本原理、功能,熟練掌握操作技術(shù),協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行修理、維護(hù),不得擅自拆卸、挪用或停用,保證設(shè)備正常運行。
三、發(fā)生火災(zāi)要盡快確認(rèn),及時、準(zhǔn)確啟動有火消防設(shè)備,正確有效組織人員疏散,給領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,并應(yīng)直撥119向消防隊報警,不得遲報或不報,消防隊到場后,要如實報告情況,協(xié)助消防人員撲救火災(zāi),保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場,調(diào)查火災(zāi)原因。
四、對消防監(jiān)控室設(shè)備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,定期做好各系統(tǒng)功能試驗,以確保消防設(shè)施各系統(tǒng)運行狀況良好。做好交接班工作,認(rèn)真填寫值班記錄及系統(tǒng)運行登記表和控制器登記表。
五、宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度,以高度的.責(zé)任感去完成各項技術(shù)工作和管理工作。
六、積極參加消防專業(yè)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
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消防監(jiān)控員崗位職責(zé)
一、消防監(jiān)控中心實行24小時值班制度,嚴(yán)格按照規(guī)定的時間、范圍,集中精力嚴(yán)密觀察;
二.負(fù)責(zé)檢查和測試消防系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的靈敏和完好程度;
三.交班人員在交辦前半小時對消防監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真全面檢查,填寫各項記錄,做到不漏不錯項目齊全;接班人提前10分鐘到崗,認(rèn)真進(jìn)行交接班;
四.交接班檢查內(nèi)容包括:機器設(shè)備運行情況,室內(nèi)及設(shè)備的'衛(wèi)生,各項登記記錄,通訊、警用器材等設(shè)備物品的數(shù)量和完好情況;
五.嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程,愛護(hù)使用設(shè)備,不得擅自拆裝或改動設(shè)置;
六.當(dāng)班人員應(yīng)根據(jù)他人提供的或從監(jiān)控器觀察到的可疑情況,進(jìn)行定時、定位、定人錄像并做好相關(guān)記錄;對發(fā)現(xiàn)的治安刑事、火災(zāi)等案件和事故,應(yīng)迅速按程序進(jìn)行處理;
七.監(jiān)控器內(nèi)所監(jiān)視到情況與內(nèi)容均屬保密,嚴(yán)禁外傳,不得向無關(guān)人員介紹賓館監(jiān)控設(shè)備情況;
八.值班時要按規(guī)定著裝、注意行為規(guī)范,工作中嚴(yán)格要求自己做到“熱愛本職、監(jiān)守崗位、操作規(guī)范、一絲不茍、勤于鉆研、熟悉業(yè)務(wù)、勇敢果斷、大膽細(xì)心;
九.積極配合內(nèi)保巡邏人員的工作,認(rèn)真完成賓館及部門下達(dá)的各項臨時工作;
十.遇特殊、緊急情況監(jiān)控室值班人員有權(quán)發(fā)出的緊急呼叫,指揮調(diào)動部門其他人員;
十一.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦其他臨時性任務(wù);
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1、監(jiān)控系統(tǒng)的故障情況,包括地面主機無顯示、顯示斷線、報警及地面機房停電、監(jiān)控主機損壞等,還應(yīng)包括井下監(jiān)控設(shè)備損壞、傳輸信號中斷、分站及傳感器無顯示等。
2、監(jiān)控中心應(yīng)對監(jiān)控故障情況高度重視,保證故障情況及時有效的進(jìn)行處理。
3、各部門應(yīng)對監(jiān)控故障情況的匯報及處理等方面協(xié)調(diào)配合,嚴(yán)禁無故推委、扯皮等現(xiàn)象出現(xiàn)。
4、如發(fā)現(xiàn)故障情況,應(yīng)立即匯報監(jiān)控中心主任,由調(diào)度室與有關(guān)部門及人員聯(lián)系解決,監(jiān)控室值班人員在3分鐘內(nèi)填寫詳實的故障情況匯報傳真,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審簽后,發(fā)至縣監(jiān)控中心。監(jiān)控室值班人員還應(yīng)及時了解處理情況。
5、如井下發(fā)現(xiàn)故障情況,應(yīng)立即匯報監(jiān)控中心主任,并通知監(jiān)控維護(hù)值班人員進(jìn)行處理,并由監(jiān)控室值班人員填寫詳實的故障情況匯報傳真,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審簽后發(fā)至縣監(jiān)控中心。
6、如發(fā)現(xiàn)采區(qū)回風(fēng)巷、采掘工作面回風(fēng)流中瓦斯?jié)舛瘸^1.0%,采掘工作面及其它地點風(fēng)流中瓦斯?jié)舛冗_(dá)到1.5%時,監(jiān)控值班人員應(yīng)先向井下瓦斯超限地點打電話撤出瓦斯超限地點所有作業(yè)人員,并報調(diào)度室,由調(diào)度室匯同有關(guān)人員,采取措施,進(jìn)行處理,當(dāng)瓦斯?jié)舛冉档揭?guī)定濃度以下時,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可進(jìn)入相關(guān)地點進(jìn)行作業(yè)。
7、如監(jiān)控故障情況超過半小時,應(yīng)由維護(hù)人員每半小時向監(jiān)控室匯報一次故障情況的.處理情況、采取的措施等,由監(jiān)控室值班人員填寫故障情況傳真,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審簽后發(fā)至縣監(jiān)控中心。
8、如故障情況時間超過12小時,應(yīng)有礦總工牽頭,制定專門的安全措施,現(xiàn)場監(jiān)督進(jìn)行處理,并匯報有關(guān)部門。
9、如需改變監(jiān)控設(shè)備的接線、移動監(jiān)控設(shè)備等須停止監(jiān)控設(shè)備運行的,應(yīng)事先匯報監(jiān)控中心,制定專門的安全措施后方可進(jìn)行,并由監(jiān)控值班人員填寫詳實的故障情況匯報傳真,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審簽后報縣監(jiān)控中心。
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1、 保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)監(jiān)控室的管理工作,綜合辦信息室負(fù)責(zé)監(jiān)控室的技術(shù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
2、 監(jiān)控人員負(fù)責(zé)作好安全、生產(chǎn)、銷售及其它監(jiān)控范圍內(nèi)的工作,并作好當(dāng)班的資料記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時匯報。
3、 嚴(yán)格按規(guī)定操作規(guī)程進(jìn)行操作,密切注意監(jiān)控設(shè)備運行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備安全有序,不得無故中斷監(jiān)控,刪除監(jiān)控資料,否則,將按規(guī)定進(jìn)行處罰。
4、 監(jiān)控用的計算機不得做與監(jiān)控工作無關(guān)的事情。
5、 認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)控的'操作規(guī)程,維護(hù)和保養(yǎng)好監(jiān)控設(shè)施。
6、 負(fù)責(zé)監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔,保持室內(nèi)干燥,設(shè)備、布線排列整齊。
7、 嚴(yán)禁非監(jiān)控人員進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向被監(jiān)控人員介紹監(jiān)控范圍和效果。
8、 未經(jīng)允許不得隨意替班、調(diào)班。當(dāng)班時不得擅自脫崗,嚴(yán)禁看報刊雜志,聽收音機、打私人電話等與其工作無關(guān)的事情。
9、 嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入控制室。
10、 嚴(yán)禁帶零食進(jìn)入監(jiān)控室,室內(nèi)嚴(yán)禁煙火,水杯應(yīng)放置在遠(yuǎn)離電器設(shè)備的地方。
11、 每班下班后30分鐘內(nèi)之前向主管部門匯報當(dāng)天的工作情況,如發(fā)現(xiàn)瞞報、漏報或不報一次罰款100元。
12、 遵守有關(guān)保密規(guī)定,不得泄露公司秘密。
監(jiān)控中心管理制度12
監(jiān)控室值班員當(dāng)班時應(yīng)保持高度警惕及高度責(zé)任心,密切注意各部位情況,增強安全觀念,善于發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真做好值班記錄。
嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接班時應(yīng)將機器設(shè)備的使用狀況、有無可疑情況等交接記錄清楚。
值班時對正常情況的記錄。主要包括:
各部位攝像監(jiān)視開關(guān)時間;
酒店重大及主要活動時間(如宴請、來訪、團(tuán)隊及行李抵離店等情況);
所觀察到的各部位、各營業(yè)點的.狀況記錄;
值班時對非正常情況的記錄。主要包括:
在正常時間范圍內(nèi)所觀察到的非正常情況、可疑人物,應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄,并視情況與警衛(wèi)或有關(guān)部門聯(lián)系,采取必要措施;
在非正常時間范圍內(nèi)(如夜間及無營業(yè)范圍等)所觀察到的情況,應(yīng)作記錄,特別注意人員及所攜帶物品,并及時與警衛(wèi)聯(lián)系,采取必要措施;
員工在各部位出現(xiàn)的違紀(jì)情況。
對各部門所發(fā)生的事故及其他緊急情況進(jìn)行記錄。
火災(zāi)、火警、按“火災(zāi)報警操作程序”的要求進(jìn)行記錄,并及時向當(dāng)值領(lǐng)班和經(jīng)理報告。
對值班時接到的報警電話、可疑電話等應(yīng)進(jìn)行記錄。
協(xié)同本部門或其他部門所進(jìn)行的各項工作,應(yīng)記錄清楚。
當(dāng)消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障時,應(yīng)及時報工程部維修,保證設(shè)備始終處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)。
其他各崗位值班人員無特殊情況不得隨意進(jìn)入監(jiān)控室,非專業(yè)人員或本室值班人員嚴(yán)禁亂動監(jiān)控中心設(shè)備。
值班人員要協(xié)同工程部做好消防、監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),并定期進(jìn)行檢查保證設(shè)備的正常運行。
值班記錄填寫清楚、詳細(xì),當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題,要在當(dāng)班時及時處理,對一時處理不了的,交下一班處理。
定時清掃瘓,保持室內(nèi)和設(shè)備的清潔衛(wèi)生。
監(jiān)控中心管理制度13
一、嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。了解和掌握消防報警控制設(shè)備設(shè)施各項性能指標(biāo)及操作方法,熟悉相關(guān)專業(yè)理論知識和安全操作規(guī)程,持證上崗。
二、堅守崗位,時刻保持高度警惕。監(jiān)視火災(zāi)報警控制和監(jiān)控設(shè)備設(shè)施,嚴(yán)格按程序操作,認(rèn)真處理當(dāng)班發(fā)生的事件,并如實記錄。
三、經(jīng)常性對消防控制室設(shè)備及通訊器材等進(jìn)行檢查,定期做好各系統(tǒng)功能試驗、維護(hù)等工作,確保消防設(shè)施運行狀況良好。
四、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,設(shè)施設(shè)備無污漬、無塵土,室內(nèi)物品擺放整齊、墻面、地面潔凈;
妥善保管和使用控制室內(nèi)相關(guān)設(shè)備設(shè)施和各種公用物品,杜絕丟失和損壞,并做好領(lǐng)用借用登記。
五、當(dāng)火警發(fā)生時,正確及時地操作使用消防報警控制設(shè)備設(shè)施,并按規(guī)定的報警程序及時的通知有關(guān)部門及負(fù)責(zé)人;火災(zāi)確認(rèn)后,按要求正確的啟動和關(guān)停有關(guān)消防設(shè)備設(shè)施,配合組織滅火工作。
六、發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障時,及時通知值班領(lǐng)導(dǎo)和工程人員進(jìn)行修理維護(hù),不得擅自拆卸、挪用和停用設(shè)備設(shè)施。主動配合相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備設(shè)施檢修和維護(hù)并如實登記。
七、充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)優(yōu)勢,密切關(guān)注酒店內(nèi)各種情況,注意發(fā)現(xiàn)可疑人或可疑事。發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時報告值班領(lǐng)導(dǎo),按照操作程序果斷采取應(yīng)對措施,不得麻痹大意、延誤戰(zhàn)機。
八、做好消防監(jiān)控室的.保密工作。無關(guān)人員禁止進(jìn)入監(jiān)控室內(nèi),因工作需要進(jìn)入監(jiān)控室的,需經(jīng)保安部領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入,當(dāng)班人員應(yīng)做好記錄。
九、認(rèn)真填寫當(dāng)值期間相關(guān)設(shè)備設(shè)施運行記錄,發(fā)生的情況和處理結(jié)果。當(dāng)班未處理完畢的應(yīng)交代接班人員繼續(xù)跟進(jìn),并做好物品交接工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。
監(jiān)控中心管理制度 為了實施有效的監(jiān)控室管理制度,建議采取以下措施: 1. 制定詳細(xì)的規(guī)章制度,明確各環(huán)節(jié)的操作規(guī)程,確保每個監(jiān)控員都清楚自己的職責(zé)和操作流程。 2. 建立設(shè)備維護(hù)記錄,定期檢查設(shè)備,確保監(jiān)控系統(tǒng)始終處于良好狀態(tài)。 3. 設(shè)立應(yīng)急響應(yīng)機制,對突發(fā)情況進(jìn)行預(yù)設(shè)預(yù)案,提高應(yīng)對速度。 4. 加強內(nèi)部溝通,確保監(jiān)控信息的準(zhǔn)確、及時傳遞,避免信息滯后或失真。 5. 定期評估和調(diào)整制度,根據(jù)實際情況進(jìn)行優(yōu)化,保持制度的時效性和適用性。 監(jiān)控室管理制度的建立和執(zhí)行,需要全員參與,管理層應(yīng)給予足夠的`重視和支持,以實現(xiàn)監(jiān)控室管理的專業(yè)化和規(guī)范化,從而提升整個企業(yè)的安全管理效能。 為充分發(fā)揮我行視頻監(jiān)控安防集中系統(tǒng)監(jiān)控中心職能作用,進(jìn)一步增強值班人員責(zé)任意識,確保我行人員和資金安全,特制定本制度。 (共12條) 第一條 值班人員必須了解、掌握中心系統(tǒng)和設(shè)備基本操作方法,定期對機房內(nèi)各類設(shè)備運行狀態(tài)進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)、報告、解決系統(tǒng)出現(xiàn)的軟硬件故障,保障系統(tǒng)正常運行。 第二條 認(rèn)真、細(xì)致觀察系統(tǒng)發(fā)出的信號指示及相應(yīng)監(jiān)控錄像畫面,如發(fā)生警情,應(yīng)依據(jù)處警預(yù)案及時處理解決并做好記錄,處理不了的要及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)。 第三條 值班人員不得將易燃、易爆、強腐蝕和強磁性物品帶入中心。 第四條 嚴(yán)格遵守保密制度。中心數(shù)據(jù)資料的調(diào)閱必須嚴(yán)格執(zhí)行《網(wǎng)點視頻監(jiān)控安防集中系統(tǒng)信息維護(hù)及臺帳管理辦法》,未經(jīng)許可不得私自調(diào)閱、拷貝和外借,嚴(yán)禁私自刪除、違規(guī)覆蓋、故意損毀視頻監(jiān)控錄像資料,嚴(yán)禁議論、傳播工作中發(fā)現(xiàn)的各種情況和他人隱私,損害他人聲譽。 第五條嚴(yán)禁任何人任何時候在中心計算機上做與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情。嚴(yán)禁因私使用工作電話、錄音、錄像設(shè)備等。 第六條 監(jiān)控值班室內(nèi)應(yīng)保持清潔,嚴(yán)禁在值班室內(nèi)娛樂、會客、抽煙、留宿他人、亂扔雜物等。 第七條 監(jiān)控中心主管需提前制定排班計劃,檢查督導(dǎo)值班人員工作情況,處理值班人員上報的異常情況。 第八條 值班人員必須按照排班計劃坐班值守,認(rèn)真負(fù)責(zé),堅守崗位,不遲到早退。值班期間需仔細(xì)查看各營業(yè)網(wǎng)點情況,不得隨意(擅自)脫崗、離崗,夜間值班人員不得在值班室內(nèi)睡覺,或做其他與工作無關(guān)的事項。 第九條 值班人員在值班時間必須鎖好出入門,無關(guān)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控中心,檢查人員或由安保部陪同的'外來參觀人員進(jìn)入監(jiān)控中心應(yīng)登記簽字。 第十條 遵守值班紀(jì)律,按時交接班。上班應(yīng)提前十分鐘到崗,認(rèn)真交接班,交接班內(nèi)容應(yīng)具體、明確,并做好交接班記錄。當(dāng)班未處理的事情,應(yīng)在交接班時向下一班交代清楚。因故不能到崗需提前向分管領(lǐng)導(dǎo)請假,以便安排其他值班人員。除因本人身體原因不能到崗,不得搞突然襲擊,臨時請假,導(dǎo)致無人接班。 第十一條 中心監(jiān)控系統(tǒng)軟硬件發(fā)生故障,影響中心正常工作時,應(yīng)及時排除,不能排除的及時報修,若發(fā)現(xiàn)異常情況立即關(guān)閉電源,及時報告,故障未排除前,不得隨意啟動設(shè)備,以免造成不良后果。 第十二條 值班期間如遇到異常情況,要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,并采取相應(yīng)措施。做到急事急報、特事特報、大事快報,避免出現(xiàn)瞞報、漏報、錯報和遲報等情況,確保一旦發(fā)生問題,能做到早報告、早控制、早解決,牢牢把握工作的主動權(quán)。 【監(jiān)控中心管理制度】相關(guān)文章: 酒店監(jiān)控中心管理制度11-01 酒店監(jiān)控中心管理制度模板06-11 酒店監(jiān)控中心管理制度范本08-25 監(jiān)控中心述職報告09-23 監(jiān)控中心崗位職責(zé)05-20 監(jiān)控中心管理辦法11-28 (推薦)監(jiān)控中心管理辦法07-18監(jiān)控中心管理制度14
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