【精選】工作計劃模板合集八篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來新的進步,現(xiàn)在這個時候,你會有怎樣的計劃呢?好的工作計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的工作計劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

工作計劃 篇1
一、班級概況分析
我班現(xiàn)有學生21人,女生16人,男生5人。一年級孩子正處于學習啟蒙階段,通過一年級上學期的學習,大部分學生已經(jīng)基本掌握了漢語拼音的讀寫,以及正確地拼讀音節(jié)、學讀輕聲;在讀寫分開、多人少寫的原則上,學生已會認250個生字,會寫100個字;能根據(jù)一定的情境或看圖,用普通話講清一件簡單的事;在閱讀方面也能正確地朗讀、背誦指定課文,能聯(lián)系課文和生活實際理解常用詞語和句子的意思,認識了句號、感嘆號、問號,并能讀出陳述、疑問、感嘆的語氣。同學們通過一個學期的學習也養(yǎng)成了良好的學習習慣,如能掌握正確的讀書姿勢、寫字姿勢和握筆方法,并養(yǎng)成了愛惜學習用品的良好習慣。在本學期中我們應該繼續(xù)保護孩子學習語文的欲望和好奇心,進一步激發(fā)孩子們的學習興趣,讓孩子們在快樂中學習,培養(yǎng)孩子樂于探究、團結合作、勇于創(chuàng)新的精神。
二、課程目標
。ㄒ唬┛偰繕
1、在語文學習過程中,培養(yǎng)愛國主義感情、社會主義道德品質(zhì),逐步形成積極的人生態(tài)度和正確的價值觀,提高文化品位和審美情趣。
2、認識中華文化的豐厚博大,吸收民族文化智慧。關心當代文化生活,尊重多樣文化,吸取人類優(yōu)秀文化的營養(yǎng)。
3、培植熱愛祖國語言文字的情感,養(yǎng)成語文學習的自信心和良好習慣,掌握最基本的語文學習方法。
4、在發(fā)展語言能力的同時,發(fā)展思維能力,激發(fā)想像力和創(chuàng)造潛能。逐步養(yǎng)成實事求是,崇尚真知的科學態(tài)度,初步掌握科學的思想方法。
5、能主動進行探究性學習,在實踐中學習、運用語文。
6、學會漢語拼音。能說普通話。認識3500個左右常用漢字。能正確工整地書寫漢字,并有一定的速度。
7、具有獨立閱讀的能力,注重情感體驗,有較豐富的積累,形成良好的語感。學會運用多種閱讀方法。能初步理解、鑒賞文學作品,受到高尚情操與趣味的熏陶,發(fā)展個性,豐富自己的精神世界。能借助工具書閱讀淺易文言文。
8、能具體明確、文從字順地表述自己的意思。能根據(jù)日常生活需要,運用常見的表達方式寫作。
9、具有日常口語交際的基本能力,在各種交際活動中,學會傾聽,表達與交流,初步學會文明地進行人際溝通和社會交往,發(fā)展合作精神。
10、學會使用常用的語文工具書。初步具備搜集和處理信息的能力。
。ǘ┳R字與寫字
1、喜歡學習漢字,有主動識字的愿望。
2、認識常用漢字1600個左右,其中800個會寫。
3、掌握漢字的基本筆畫和常用的偏旁部首;能按筆順規(guī)則用硬筆寫字,注意間架結構。初步感受漢字的形體美。
4、努力養(yǎng)成良好的寫字習慣,寫字姿勢正確,書寫規(guī)范、端正、整潔。
5、學會漢語拼音。能讀準聲母、韻母、聲調(diào)和整體認讀音節(jié)。能準確地拼讀音節(jié),正確書寫聲母、韻母和音節(jié)。認識大寫字母,熟記《漢語拼音字母表》。
6、學習獨立識字。能借助漢語拼音認讀漢字,學會用用音序和部首檢字法查字典。
。ㄈ╅喿x
1、喜歡閱讀,感受閱讀的樂趣。養(yǎng)成愛護圖書的習慣。
2、學習用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文。學習默讀。
3、結合上下文和生活實際了解課文中詞句的意思,在閱讀中積累詞語。借助讀物中的圖畫閱讀。
4、閱讀淺近的童話、寓言、故事,向往美好的情境,關心自然和生命,對感興趣的人物和事件有自己的感受和想法,并樂于與人交流。
5、誦讀兒歌、童謠和淺近的古詩,展開想像,獲得初步的情感體驗,感受語言的優(yōu)美。
6、認識課文中出現(xiàn)的常用標點符號。在閱讀中,體會句號、問號、感嘆號所表達的不同語氣。
7、積累自己喜歡的成語和格言警句。背誦優(yōu)秀詩文50篇(段)。課外閱讀總量不少于5萬字。
。ㄋ模⿲懺
1、對寫話有興趣,寫自己想說的話,寫想像中的事物,寫出自己對周圍事物的認識和感想。
2、在寫話中樂于運用閱讀和生活中學到的詞語。
3、根據(jù)表達的需要,學習使用逗號、句號、問號、感嘆號。
。ㄎ澹┛谡Z交際
1、學講普通話,逐步養(yǎng)成講普通話的習慣。
2、能認真聽別人講話,努力了解講話的主要內(nèi)容。
3、聽故事、看音像作品,能復述大意和精彩情節(jié)。
4、能較完整地講述小故事,能簡要講述自己感興趣的見聞。
5、與別人交談,態(tài)度自然大方,有禮貌。
6、有表達的自信心。積極參加討論,對感興趣的話題發(fā)表的意見。
(六)綜合性學習
1、對周圍事物有好奇心,能就感興趣的內(nèi)容提出問題,結合課外閱讀,共同討論。
2、結合語文學習,觀察大自然,用口頭或圖文等方式表達自己的觀察所得。
3、熱心參加校園、社區(qū)活動。結合活動,用口頭或圖文等方式表達自己的見聞和想法。
三、教材分析
全冊教材由“培養(yǎng)良好的學習習慣”、“識字”和“課文”三種類型組成,類型不多,結構簡明,眉目清楚。本冊教材目標集中,重點突出。“培養(yǎng)良好的學習習慣”的重在用眼衛(wèi)生,講求寫字質(zhì)量!罢n文”的重點是識字、寫字、朗讀、背誦。同時,有關讀寫姿勢的要求,每篇課文的作業(yè)設計,每個單元的練習設計都明確具體,操作性強,既便于教師的教,也利于學生的學。
四、教學目標
1、學習習慣
。1)繼續(xù)掌握正確的讀書姿勢,養(yǎng)成良好的讀書習慣。
。2)培養(yǎng)專心傾聽、勇于發(fā)言的良好習慣。
。3)繼續(xù)掌握正確的寫字姿勢和握筆方法,養(yǎng)成良好的書寫習慣。
2、漢語拼音
。1)鞏固漢語拼音,能利用漢語拼音幫助識字和學習普通話。
。2)能正確抄寫聲母、韻母和音節(jié),在四線格上寫得正確、工整。
3、識字寫字
(1)準確認讀483個生字。
(2)掌握本冊課本安排的76個常用偏旁。
(3)能按筆順正確書寫、默寫生字298個,做到書寫正確、規(guī)范,姿勢端正,卷面整潔。
4、口語交際
。1)能聽懂別人說得一段話和一件簡單的事。能聽懂老師提問和同學的回答。
。2)能看圖說一句完整的話或幾句連貫的話。
。3)能按照要求用幾句連貫的話講一件簡單的事情。
5、閱讀
。1)能聯(lián)系課文和生活實際理解常用詞語和句子的意思。
。2)認識句號、問號、感嘆號,能讀出陳述、疑問、感嘆等不同的'語氣。能正確讀出長句子中的停頓。
。3)朗讀、背誦指定的課文。會分角色朗讀對話。
。4)正確地復述課文,語句連貫。
(5)能想象課文所描繪地情景,知道課文的大意。
五、本冊教學重點、難點
。ㄒ唬╇y點
1、識字,寫字,朗讀,背誦是本冊的重點。
2、準確認讀483個生字,掌握本冊課本安排的76個常用偏旁,能按筆順正確書寫、默寫生字298個。
3、流利的,有感情的朗讀和背誦課文。
(二)重點
1、在進行課文教學時,要重視學生個人的閱讀感受,除了討論書中的思考題外,還要給學生質(zhì)疑問難的機會,給學生充分發(fā)表自己見解的機會。
2、學生與別人能大膽、自信的交流。
3、增強學生在生活中學語文、用語文的意識。
六、提高教學質(zhì)量主要措施
1、扎扎實實進行各項語文基本功訓練,打好基礎,持之以恒,全面提高學生的素質(zhì)。
2、重視培養(yǎng)識字能力,要遵循漢字本身的規(guī)律,利用教材提供的語言環(huán)境,教給識字方法,培養(yǎng)識字能力。
3、重視詞句訓練,包括詞句的理解,積累和運用,能用常用句說話,并逐步培養(yǎng)良好的語言習慣。
4、重視培養(yǎng)觀察能力和思維能力,通過看圖說話,看圖學文等多種形式,對學生進行觀觀察能力和思維能力的訓練,把學習語文和認識事物結合起來,在發(fā)展語言的同時發(fā)展思維。
5、語文課外活動與課堂教學緊密結合,切實提高學生閱讀,作文水平,引導學生養(yǎng)成積累語言的習慣,豐富語文知識,掌握語文技能。
6、加強各學科之間的聯(lián)系,關愛學有困難的學生,平時加強輔導,課堂上多給鍛煉機會,幫助他們樹立信心,認真學習。
7、針對一年級學生的特點,依據(jù)新課程計劃,以發(fā)展學生的語文興趣為主,提高積極性,讀寫說結合,讓學生樂學、愛學。
8、圍繞教學重點安排基礎知識的教學和基本能力的訓練,注重熟讀、精講、多練,將語言文字的學習和訓練落到實處。
9、注重語文學習中美育、德育的滲透,逐步形成積極的人生態(tài)度和正確的價值觀。
10、鼓勵學生多閱讀、多積累,注重語文實踐能力的發(fā)展。
工作計劃 篇2
一、指導思想
在區(qū)教育局、教研室的領導和指導下,以深化課程改革為工作重點,以有效的課堂教學和優(yōu)化教學評價研究為抓手,扎實推進物理學科課程改革,大力實施學科素質(zhì)教育,以提高我區(qū)初中物理學科教學質(zhì)量為核心目標,促進教師和學生共同和諧發(fā)展。
二、主要教研工作思路
1.對于我區(qū)初中物理教學現(xiàn)狀,如何提高教學成績是重中之重,首先得指導教師具有憂患意識。其次為了有目的、有計劃地提升教學成績,必須與教師一起扎實、有效地對教學中存在的問題進行分析,達到逐步提高的目的。
2.堅持實施和推進自主課堂,有計劃、有選擇的對各個學校進行全面聽課。本學年力爭聽課覆蓋面到全區(qū)所有物理老師的課,把每一次聽課當作自己學習提高的.好機會。做到聽課必評課,組織教師研討、交流,給學校留下指導意見。
3.精心組織、周密安排各種教研活動。根據(jù)教研室的統(tǒng)一安排,為了促進新教師進一步快速成長,決定組織“新秀露臺”、“能手擂臺”大比武活動;充分發(fā)揮教研組合作研究的優(yōu)勢,扎實開展有關市教育局下發(fā)的《泰州市中小學集體備課要求(試行稿)》的集體備課教研活動。
三、逐月工作安排
九月份:
1.組織參加泰州市初中物理優(yōu)秀教育教學論文評選;
2.組織參加泰州市初中物理青年教師教學基本功大賽。
十月份:
1.組織初中物理教師“新秀露臺”大比武活動;
2.組織初中物理教師解題講題能力大賽。
十一月份:
1.組織初中物理教師“能手擂臺”大比武活動;
2.征集初中物理教師教學設計、課件。
十二月份
組織初中物理教師優(yōu)秀教學設計、課件評比活動。
元月份
1.組織初中物理期末質(zhì)量調(diào)研;
2.總結本學期初中物理教研工作。
工作計劃 篇3
為全面落實《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《食品安全法》,依法開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測,進一步鞏固和深化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治行動,提高我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測的科學化、規(guī)范化、制度化,特制定本計劃。
一、監(jiān)測目的:通過開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測工作,使我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)監(jiān)測目的者和經(jīng)營者的.安全責任意識進一步增強,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平進一步提高,人民群眾消費安全得到保障。全區(qū)蔬菜農(nóng)藥殘留超標率控制在8%。
二、監(jiān)測方式:全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測采取定期例行監(jiān)測、監(jiān)督抽查監(jiān)測方式和風險監(jiān)測相結合的監(jiān)測方式。在例行監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)重大安全隱患的農(nóng)產(chǎn)品及初級加工農(nóng)產(chǎn)品采取監(jiān)督抽查的方式跟蹤監(jiān)測。凡是監(jiān)測點拒絕抽檢的視為不合格。
三、例行監(jiān)測
1、監(jiān)測對象:蔬菜。
2、監(jiān)測地點:全區(qū)按設立6個蔬菜生產(chǎn)基地、1個農(nóng)產(chǎn)品市場、3個超市。
3、監(jiān)測品種:番茄、辣椒、茄子、黃瓜、甘藍、白菜、小白菜、青菜、芹菜、花椰菜、菜豆、豇豆、菜心和空心菜等蔬菜。可根據(jù)季節(jié)適當調(diào)整監(jiān)測蔬菜品種。監(jiān)測品種兼顧綠葉菜類、白菜類、豆類和茄果類蔬菜。
4、抽樣數(shù)量:自檢例行監(jiān)測共1500個樣。
5、抽樣時間:20xx年1月-20xx年12月。詳見抽樣計劃表。
6、抽樣方法:
檢測前,嚴格按照抽樣操作規(guī)程進行抽樣。抽樣人員應事先準備好抽樣單、抽樣袋、標簽等抽樣用具,并保證這些用具整潔、干燥,不會對樣品造成污染。抽樣過程不應受雨水、灰塵等污染。
大棚蔬菜以每個大棚為一個抽樣單元;露地菜每10畝為一個抽樣單元,不足10畝的以每種植戶的同一品種的蔬菜為一個抽樣單元。在抽樣單元內(nèi)按對角線法、梅花點法、蛇形法等方法隨機采集樣品,每個抽樣單元內(nèi)抽樣點不少于5個,每個抽樣點1m2左右,隨機抽取該范圍內(nèi)的蔬菜作為檢測樣品,每個樣品抽取量不少于1.5kg,白菜、冬瓜、西瓜等大果形瓜菜不少于2個。
抽樣人要與聯(lián)絡員共同確認樣品的真實性和代表性,抽樣完成后,要認真填寫抽樣單,由抽樣人員和經(jīng)手人共同簽字確認。抽樣人員要及時將樣品送回檢測室,在運輸過程中要避免樣品受到污染和變質(zhì)。
7、檢測項目和判定依據(jù): 用農(nóng)藥快速檢測法,檢測有機磷和氨基甲酸酯農(nóng)藥殘留情況,判定標準:NY/T448-20xx.抑制率≥70%時農(nóng)藥殘留超標。此時樣本要有2次以上重復檢測,檢測結果陽性應在 80%以上。
四、監(jiān)督抽查:
1、節(jié)假期間農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢,重點做好“五一”、“十一”、元旦與春節(jié)的抽檢工作。
2、重大活動期間的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢。具體時間和任務按上級要求。
3、跟蹤監(jiān)督抽查。 對例行監(jiān)測結果認真分析,查找原因,及時報送情況,做好落實整改措施。
工作計劃 篇4
第一章總則
第一條為了完善我市鄉(xiāng)村居民最低生活保證制度。根據(jù)國務院《鄉(xiāng)村居民最低生活保證條例》結合我市實際,制定本辦法。
第二條本辦法所稱的鄉(xiāng)村居民最低生活保證制度是指家庭人均月收入低于最低生活保證規(guī)范的市區(qū)居民實行差額救助的社會救濟制度。
第三條建立鄉(xiāng)村居民最低生活保證制度。
、灞WC鄉(xiāng)村居民基本生活;
㈡保證規(guī)范與當?shù)亟?jīng)濟、社會發(fā)展水平相適應;
、缱畹蜕畋WC與法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)相結合;
㈣促使保證對象自食其力。
第四條持有非農(nóng)業(yè)戶口的鄉(xiāng)村居民。
第五條最低生活保證規(guī)范確定的依據(jù)是基本生活必需品的物價指數(shù)、社會平均工資水平和市、區(qū)財政收入等實際情況。最低生活保證規(guī)范由民政部門會同財政、物價、統(tǒng)計等部門。報市人民政府批準,由市民政局負責公布。
第二章保障對象
第六條凡具有市區(qū)非農(nóng)常住戶口。主要有以下三類人員:
㈠無生活來源、無勞動力、無法定贍養(yǎng)人或撫養(yǎng)人的居民;
、骖I取失業(yè)救濟金期間或失業(yè)救濟期滿仍未重新就業(yè)。
、缭诼毴藛T和下崗人員在領取工資或最低工資、基本生活費后以及退休人員領取退休金后。
第七條申請對象有下列情況之一的不予保證:
、咫m然能計算到家庭人均收入低于最低生活保證規(guī)范。
㈡家庭有非生活必需的高檔消費品的
、缂彝ピ氯司杖腚m低于當?shù)刈畹蜕畋WC規(guī)范。
、杵渌闆r。
第三章保證對象家庭收入的計算
第八條確認家庭成員。
、逦闯赡甑淖优。
、鏌o生活來源的父母、子女亡故的祖父母、外祖父母;
、鐔适趧幽芰螂m未完全喪失勞動能力。
、韪改鸽p亡或父母無力撫養(yǎng)的未成年弟、妹和年齡雖已逾越十六周歲的由于患有嚴重殘疾。無法就業(yè)的兄、弟、姐、妹;
、榻(jīng)法定手續(xù)確立贍養(yǎng)、撫養(yǎng)關系的`人員。
第九條保證對象家庭收入總和:
、骞餐畹募彝コ蓡T的各類工資、獎金、津貼和退休金及其他隱性收入;包括單位拖欠的工資、退休金、基本生活費等收入。
、嬖诖笾袑T盒>妥x或當藝徒的助學金、生活津貼及勤工儉學等收入;
㈢共同生活的家庭成員接受親屬的所有贍養(yǎng)、撫養(yǎng)金收入;
、枭鐣葷鷮ο蠛褪I(yè)職工領取的各種救濟金;
、楣餐畹募彝コ蓡T通過各種方式獲得的所有收入。
除要計算本辦法所列的各種收入外,確認保證對象收入時。還要核實其實際生活水平。但優(yōu)撫對象的撫恤金和定期定量補助費不計入家庭收入。單人戶在最低生活保證線基礎上月人均增加15元。
第四章保障資金
第十條共同生活的家庭成員月人均實際收入低于最低生活保證規(guī)范的差額局部由市、區(qū)財政補足。計發(fā)公式為:
實發(fā)救濟金=最低生活保證規(guī)范×家庭人口數(shù)-家庭月總收入。
第十一條凡是非在職人員的家庭由市、區(qū)政府共同負責保證。分擔比例為市60%區(qū)40%區(qū)屬單位在職人員的家庭由區(qū)政府負責保證,保證資金由區(qū)財政列入預算。中央、省駐市企業(yè)和市屬單位在職人員的家庭由市政府負責保證,保證資金由市財政列入預算;一個家庭中的職人員既有區(qū)屬單位的又有市屬單位的其家庭最低生活保證按男性一方確定。
民政對象原享受的救濟規(guī)范及資金渠道堅持不變。
第十二條各級政府和有關部門。鼓勵他自食其力。
第五章發(fā)放程序
第十三條凡是非在職人員家庭月人均實際收入低于最低生活保證規(guī)范的由戶主向所在居委會領取并如實填寫《市鄉(xiāng)村居民最低生活保證補助申請表》一式四份。簽署補助金額報城關辦事處審查復核,由區(qū)民政局審批,報市民政局備案,發(fā)給《市鄉(xiāng)村居民最低生活保證證》保證對象每月憑此證到城關辦事處所屬居委會領取補助金。
第十四條凡是職人員的家庭月人均實際收入低于最低生活保證規(guī)范的由在職人員向所在單位領取并如實填寫《市鄉(xiāng)村居民最低生活保證補助申請表》一式三份交單位。簽署補助金額,市屬企業(yè)報主管部門,中央、省屬企業(yè)報廠工會審查復核,市屬、區(qū)屬保證對象分別報市、區(qū)民政局審批,區(qū)民政局將區(qū)屬保證對象報市民政局備案,發(fā)給《市鄉(xiāng)村居民最低生活保證證》保證對象每月憑證到所在單位領取補助金。
第十五條最低生活保證對象在保證期間獲得新收入。
第六章管理監(jiān)督
第十六條鄉(xiāng)村居民最低生活保證制度實行動態(tài)管理。對象公開,補助金額公開,接受社會和群眾的監(jiān)督。
第十七條享受最低生活保證待遇的鄉(xiāng)村居民。共同搞好最低生活保證審核發(fā)放工作。對在享受最低生活保證待遇期間,家庭收入情況好轉(zhuǎn),不按規(guī)定告知管理審批機關而繼續(xù)享受待遇的以及采取虛報、隱瞞、偽造等手段,騙取最低生活保證待遇的由民政部門追回其冒領的款物,給予批評教育??或者警告;對情節(jié)惡劣的處以冒領金額1倍以上3倍以下的罰款。
第十八條鄉(xiāng)村居民對縣級以上民政部門作出的不批準其享受最低生活保證待遇和減發(fā)、停發(fā)最低生活保證款的決定。
第十九條保證資金實行專款專用、專帳管理。每年年底前由市、區(qū)民政部門提出下一年的用款計劃。按季(月)撥付到同級民政部門,民政部門根據(jù)需要安排使用,及時編制決算,送同級財政部門審批。
第二十條市區(qū)民政部門和各有關單位。接受財政、審計部門的檢查和監(jiān)督。
第二十一條從事最低生活保證制度工作人員和相關單位的有關人員。并造成不良后果的由其所在部門、單位或上級機關給予行政處分;情節(jié)嚴重構成犯罪的送交司法機關處置:
、鍨E用職權。擅自改變保證范圍和保障標準的
㈡貪污、挪用、扣壓、拖欠保證金或收受賄賂的
㈢玩忽職守。影響最低生活保證制度工作正常進行的送司法機關處置。
工作計劃 篇5
20xx年作為公司管理強化年,公司工程部在公司管理制度及方針指導下,通過分管領導的帶領,使公司工程部在部門內(nèi)部管理、項目管理、技術力量提升等方面都有了較大提高,現(xiàn)在20xx年要過去了,工程部從以下幾個方面將近一年來的重點工作情況做一個總結匯報:
一、部門建設得到加強,整體實力有所提升
20xx年工程部從三人增加到七人,由公司副總工程師直接帶領,技術人員得到有效補充,工程部內(nèi)部分為兩組,加強了對項目的管控,改以往的粗放式管理為精細化監(jiān)管;
二、嚴把項目方案的評審、備案工作
20xx年工程部共審核15個施工項目方案共計150余份,組織專項方案專家論證8次;收到10個項目備案方案共計70余份;項目方案的編制、審核和蓋章流程進行進一步制度化;通過OA上報評審使評審流程系統(tǒng)化,并很好地記錄每次評審情況;今年工程部增加技術力量后,項目的施工方案在質(zhì)上有了明顯提高,雖然評審流程有所增加,但方案能更好的實際指導施工,同時項目上的技術人員在編寫技術方案方面也有所提高;
三、工程部成立成本中心,對項目成本進行管控
20xx年7月公司成立了成本中心,并將成本中心納入公司工程部管理,填補了以往公司無項目成本管理的空缺;工程部特配備兩名預算人員對項目成本進行統(tǒng)計、審核,成本中心成立以來公司所有資金計劃都要通過成本中心審核,成本中心現(xiàn)已審核項目資金計劃50余份,退回項目不合理資金計劃約20余份;現(xiàn)階段逐步形成了以成本中心為中心,采供、經(jīng)營、企管、質(zhì)安為輔助的項目管理體系;
四、由工程部主編,初步完成了公司的QES體系建立
今年年初公司制定了建立 QES管理體系的目標,工程部在公司技術副總工的帶領下,于今年10月前編制完成了公司管理手冊及程序文件,并下發(fā)公司各直管部、分公司、項目部進行試行,部門預計在今年年底推出公司作業(yè)指導書,明年進行體系文件的認證;
五、參與公司法律事務處理
工程部作為項目過程管理的主要部門,在公司現(xiàn)階段缺失法務部的情況下,主動參與處理公司的糾紛案件,今年主要處理糾紛案件共6件,包含兩起工程主合同糾紛處理,主動承擔起了公司此塊業(yè)務的辦理,盡部門能力為公司排憂解難;
六、參與公司合同評審,提升公司規(guī)范化管理及風險防控意識
今年公司采供部規(guī)范了管理流程,強制要求公司所有項目部采購(勞務、材料)合同必須經(jīng)過公司評審,工程部作為合同評審的主要部門,年內(nèi)部門共計評審各類合同100余份,提出防范性建議100余條,有效的規(guī)避了公司的部分法律、經(jīng)濟風險,提高了項目管理意識;
七、參與公司招、投標工作,編制技術標
工程部積極配合采供部、經(jīng)營部的招、投標工作;采供部開展的勞務招標工程部積極參與評審;經(jīng)營部進行投標工作工程部積極配合,配合投標項目共計11個,編制技術方案共計31份,在確保了公司經(jīng)營投標工作的順利開展的同時也使部門人員的技術水平逐步得到提高;
八、積極開展公司信息化建設工作
今年集團公司開展信息化建設工作,公司工程部作為公司信息化建設的'主責部門,全程參與了公司信息化軟件的選擇、考察、評選工作,并在組織公司各個部門參與調(diào)研,選定3個試點工程項目,在下一步項目管理系統(tǒng)的推行中,工程部將更要積極的推進項目管理系統(tǒng)的具體實施。
九、結合住建部要求,在全公司范圍開展“六打六治”專項行動
今年8月住建部開展了“六打六治”打非治違專項治理行動,公司工程部作為“六打六治”專項行動辦公室,在公司范圍內(nèi)對所有直管部經(jīng)理、項目經(jīng)理、技術負責人、安全負責人、質(zhì)量負責人開展了“六打六治”專項行動文件(《建筑工程施工轉(zhuǎn)包違法分包等違法行為認定查處管理辦法(試行)》、住房城鄉(xiāng)建設部關于印發(fā)《工程質(zhì)量治理兩年行動方案》等內(nèi)容進行了2次宣講學習,并聯(lián)合公司其他部門對公司所屬項目部進行進行專項清查,共進行專項清查10余次,清查問題20余條,對基層項目部進行相關文件宣講8次,工程部積極督促各個項目部進行專項整改;
十、堅持組織每月生產(chǎn)例會的召開
工程部每月定時安排組織各個項目部經(jīng)理參加生產(chǎn)例會,本年度共開展生產(chǎn)例會會議11次,參會人數(shù)共計360余人次;通過會議公司領導層了解各個項目部運行情況和遇到的難題,針對問題作出相應的安排,同時,公司領導也向各個項目部宣傳講解公司的經(jīng)營方針和工作重點。會議促進了公司與項目,項目與項目之間的有效溝通,也利于公司對項目動態(tài)的把握和更好的管控。
工作計劃 篇6
我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力
一、語言能力
語言是服務員與客戶建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格。客戶能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?梢跃徍驼Z氣,如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即依據(jù)不同的場合和客戶不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。
人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。依據(jù)相關學者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當?shù)氖謩、動作,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構造出讓客戶易于接受和滿意的表達氛圍。
二、交際能力
酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客戶進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客戶產(chǎn)生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客戶感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?蛻暨@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的.宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現(xiàn)這些目標的重要基礎。
三、觀察能力
服務人員為客戶提供的服務有三種,第一種是客戶講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客戶提供的、不需客戶提醒的服務。例如,客戶到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客戶倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客戶一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客戶沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善于把客戶的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,后兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調(diào)服務員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客戶之所想,在客戶開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務過程中,客戶常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客戶的活典、指南針,使客戶能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠征得客戶欣賞的服務。
服務員還會經(jīng)常性地碰到客戶所需要的實體性的延時服務。即客戶會有一些托付服務員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客戶所需的服務,并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發(fā)生客戶所需的服務被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。
五、應變能力
服務中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承客戶永遠是對的宗旨,善于站在客戶的立場上,設身處地為客戶著想,可以作適當?shù)淖尣。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤,給客戶以即時的道歉和補償。在一般情況下,客戶的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
六、營銷能力
一名服務員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應當主動地向客戶介紹其他各種服務項目,向客戶推銷。這既是充分挖掘服務空間利用潛力的重要方法,也是體現(xiàn)服務員的主人翁意識,主動向客戶提供服務的需要。
雖然酒店各服務部門設有專門的人員進行營銷,但他們的主要職責是一種外部營銷,內(nèi)部營銷則需要各個崗位的服務員共同來做。只有全員都關心酒店的營銷,處處感受一種市場意識,才能抓住每一個時機做好對客戶的內(nèi)部營銷工作。這就要求服務員不能坐等客戶的要求提供服務,而應當善于抓住機會向客戶推銷酒店的各種服務產(chǎn)品、服務設施,充分挖掘客戶的消費潛力。為此,服務員應當對各項服務有一個通盤的了解,并善于觀察、分析客戶的消費需求、消費心理,在客戶感興趣的情況下,使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷售
具體職責:
1、負責清潔衛(wèi)生工作,以滿足賓客對就餐環(huán)境的需求。
2、負責開餐準備工作,按規(guī)格布置餐廳和餐臺及補充各種物品。
3、禮貌待客,按標準程序為賓客提供就餐服務。
4、負責餐廳的清潔衛(wèi)生和貴重餐具的洗滌、保養(yǎng)工作,負責餐廳餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。
5、熟悉各種服務方式,密切注視客戶的各種需求,盡量使客戶滿意。
6、按程序結帳并負責結束后的清潔整理工作。
7、遵守賓館的各項規(guī)章制度。
8、完成上級布置的其他各項工作。
任職條件:
1、工作認真負責,服務主動熱情禮貌。有較強的事業(yè)心和責任感。
2、掌握餐廳服務的基本知識,了解食品、飲料、酒水及菜肴知識。
3、有熟練的餐飲服務操作技能,具有b級外語會話能力。
4、具有高中文化程度或同等學歷。
5、有從事餐飲服務工作二年以上的工作經(jīng)歷。
6、身體健康,精力充沛,儀表端莊、氣質(zhì)大方。
工作計劃 篇7
(一)立足于提高全民檔案意識,進一步加大檔案法律、法規(guī)及檔案知識宣傳工作力度。
充分發(fā)揮檔案網(wǎng)站、雜志、新聞媒體作用,調(diào)動檔案工作者積極性,努力形成濃厚的輿論氛圍;做好各單位(部門)信息報送、采用情況每月通報和年終評比工作,做好展廳管理和對外開放工作,利用新館一樓大廳和檔案信息網(wǎng)等有利條件,適時舉辦檔案專題展覽和網(wǎng)絡展覽。
(二)教育培訓工作重點還是夯實基礎,創(chuàng)新機制,在提高覆蓋面、拓展培訓科目和教學質(zhì)量上有所提升。
繼續(xù)完善“教師庫”、“習題庫”、“學員信息庫”等基礎工作,探索利用社會優(yōu)質(zhì)教學資源為檔案專業(yè)繼續(xù)教育服務的新路子,完成開辦一次檔案專家講座、一次檔案專題培訓班及崗前培訓班,參加學員不少于300人的目標任務。
(三)繼續(xù)做好檔案學會工作;積極開展學術交流及論文評選;做好編輯印發(fā)《檔案》1至4期工作。
(四)積極做好檔案執(zhí)法調(diào)研工作。
與市人大或市政協(xié)及相關單位聯(lián)合開展檔案執(zhí)法(或?qū)n})調(diào)研工作。
(五)繼續(xù)開展“江淮普法行”、“12。4法制宣傳日”和“6。9國際檔案日”宣傳活動。
法制和宣傳工作是檔案管理工作的.基礎和重要組成部分,責任重大。法規(guī)宣傳科的全體同志決心在局黨組的正確領導下,凝心聚力,開拓創(chuàng)新,踏踏實實努力工作,為我市檔案事業(yè)的發(fā)展作出新的、更大的貢獻。
一年來,雖然取得一定成績,但離上級要求還有距離;在今后工作中不斷進取,開拓創(chuàng)新,加大法治建設,拓展法制宣傳教育面,為我市檔案事業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻!
工作計劃 篇8
一、實驗理念:
以數(shù)學新課程標準為指導,以教研室數(shù)學教研計劃和我校教育教學工作計劃為指針,積極實施新課程改革,努力向?qū)W生提供現(xiàn)實的、有趣的、富有挑戰(zhàn)性的數(shù)學學習內(nèi)容。讓學生大膽動手實踐、自主探索、合作探究,促進每一個學生在情感、態(tài)度、價值觀和一般能力上得到較好的發(fā)展。
二、實驗操作:
1、備課工作。
(1)每周三下午,在辦公室開展一次集體備課活動,三年級全體數(shù)學教師集中分析下一周的教學內(nèi)容,現(xiàn)場備一至兩課時教案。
(2)以塊面式要求進行備課。
(3)每雙周一下午由教導處組織集中交流,檢查上周的教學案例,并簽署評價意見。
(4)教師每節(jié)課后寫教后感,每周寫一篇高質(zhì)量的教學反思。
(5)科任教師做好師生檔案袋的收集管理工作,做好過程性管理,以備教研檢查。
2、課堂教學。
(1)呈現(xiàn)方式:問題情境——建立模型——合作探究——解釋歸納——應用與拓展。
(2)學習過程:感知經(jīng)歷——體驗——探索——了解——理解掌握——靈活運用。
(3)方式方法:體現(xiàn)動手實踐、自主探索與合作交流的教學方式。鼓勵教師和學生自制教具和學具,教學中要做到師生共同參與、共同活動、平等對話交流。
(4)活動組織:自主型、同座互動型、小組合作型、集體交流型。應該努力做到教學內(nèi)容減少,難度降低,形式多樣,交流充分有效果。
3、評價工作。
(1)建立教師個人教學檔案,教導處每月對課改教師備課、上課、學生作業(yè)進行檢查、評議和建議。
(2)科任教師每月寫出教學小結和改進辦法,月底上交教研室。
(3)期末時,課改實驗小組寫出課改實驗報告,找出成績,指出不足。
(4)課改教師的學習筆記、聽課筆記每月不少于6篇,參加集體學習活動不少于2次,交流發(fā)言不少于2次。
4、教研活動。
(1)每兩周開展一次新課程數(shù)學教研活動,活動中要有教學反思、片段點擊、評價記錄等材料。
(2)積極參與縣級以上的數(shù)學競賽活動。
(3)組織我校的.骨干教師與課改教師相互結對,互幫互學,要求課改教師積極參與到我校的研究課題工作中,并針對課改情況選擇適當?shù)淖诱n題進行研究。
5、學生作業(yè)。
(1)統(tǒng)一格式,提倡作業(yè)方式的多樣化,提高教師的面批率和輔導率。
(2)作業(yè)布置中要要適當考慮一些思維能力的培養(yǎng)。
(3)重視學生作業(yè)的格式、書寫,教會學生復習舊知識、預習新知識和嘗試練習的作業(yè)形式。
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