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市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2024-09-01 22:56:22 調(diào)查報(bào)告

有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告匯總七篇

  隨著人們自身素質(zhì)提升,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的,下面是小編整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告匯總七篇

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇1

  中國建筑防水協(xié)會(huì)陳岳:全國建筑滲透現(xiàn)狀的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,這個(gè)拔高我們主要從兩個(gè)方面來講,一個(gè)是調(diào)研說明和發(fā)現(xiàn),向大家介紹一下我們的調(diào)研過程和方法,發(fā)現(xiàn)是講一下滲透率的情況。我們受到社會(huì)各界人士的幫助,向大家說明一下我們這次的調(diào)研受到了防水研究院的幫助,我們都配備了專業(yè)人員,幾乎是蘇州院提供的,我們到每個(gè)城市都有當(dāng)?shù)氐姆浪窘o我們提供服務(wù)。我們這次調(diào)研有幾種方法,第一是入戶調(diào)研,第二攔截,到小區(qū)里攔截。第三是直接去現(xiàn)場(chǎng)。包括屋頂滲透都需要去現(xiàn)場(chǎng)。

  我們這次調(diào)研從13年9月到14年5月,覆蓋了2849棟樓,屋面涉及到2849個(gè),地下室1727個(gè),訪問的用戶1374戶。我們需要強(qiáng)調(diào)的是我們調(diào)研的樣本是比較科學(xué)的每個(gè)社區(qū)選舉的樣本數(shù)不超過10棟。如果這個(gè)樓有18層我們選舉的樣本就是不足1/2。我們的樓數(shù)是100棟樓以下。精度達(dá)到98.16%,可以看出全國的滲透情況。這是零點(diǎn)公司做的質(zhì)量控制的方法。第二個(gè)主要數(shù)據(jù),蘇州院請(qǐng)了專業(yè)人士去現(xiàn)場(chǎng),第一是屋面滲透判斷,有現(xiàn)狀流水、滴水、墻體的鼓包、脫落、發(fā)霉。我們地下室根據(jù)地下防水工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范來做的,這種就肯定是漏水的了,還有這種水痕跡有根據(jù)這個(gè)規(guī)范來規(guī)定的。需要說明一點(diǎn),所有的照片都是我們實(shí)地勘察拍到的照片,滲透嚴(yán)重的積水都是現(xiàn)場(chǎng)看到的。這是住戶典型的照片。這是調(diào)研的數(shù)據(jù),新聞發(fā)布會(huì)上都有。再說一下詳細(xì)的,這是總體數(shù)據(jù),我們做屋頂現(xiàn)場(chǎng)勘察,有兩種,一種是直接去現(xiàn)場(chǎng)。有直接滲透的有85.71%的滲透,如果居民區(qū)里滲透我們會(huì)每個(gè)戶都敲門看到底屋頂是否有滲透。我們大部分的樓房只要一進(jìn)去看公共區(qū)域就可以看到滲透了。滲透的主要癥狀在鼓包和脫落,第二個(gè)有失衡。大家必須要看到一點(diǎn),地下室也需要說到一點(diǎn),我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)看的時(shí)候不是說我們當(dāng)?shù)赜邢掠,不下雨的情況下50%都出現(xiàn)鼓包、脫落情況。這是屋面的28個(gè)城市的分布情況,這從這個(gè)圖可以看出來有16個(gè)城市99%的屋面都存在滲透,而有24個(gè)城市屋面滲透率達(dá)到90%以上。地下室滲透情況也是根據(jù)規(guī)程來說,這幾個(gè)方面出現(xiàn)的`話就算滲透,有1777個(gè)地下室中有57.51%出現(xiàn)滲透率。我們并不是每棟樓都有地下室,沒有地下室就沒有這個(gè)數(shù)據(jù)。所以只有1777個(gè)。有些城市地下室數(shù)量少一些,所以只有50個(gè),零點(diǎn)公司給了一個(gè)說法,有些城市地下室的確少,我們調(diào)研的數(shù)據(jù)只能代表樣本的數(shù)據(jù),不能代表這個(gè)城市的數(shù)據(jù)。

  地下室滲透的癥狀有86.40%的有水痕,而且是大部分地區(qū)都沒有下雨的情況,滲透還是聽嚴(yán)重的,如果有水壓可能滲透情況更嚴(yán)重。這是28個(gè)城市的樣本,有16個(gè)城市50%地

  下室都有滲透。我們針對(duì)樓房有在樓房建成年限上有區(qū)分的,我們樓房樣本在20xx年以前建的占28.93%,地下室樣本33%,我們每個(gè)時(shí)段樓房的樣本分布率都是挺平均的。這個(gè)是區(qū)分屋面和地下室滲透情況,從屋面滲透看都是90%以上,20xx年建的房子滲透率高一點(diǎn),根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)的說法來看差距不大,所以他們滲透率都比較嚴(yán)重。地下室滲透是08年以后建的房子滲透率比較高。我們中高層樣本量比較大,基本80%左右。從地下室滲透情況看差別很大,跟低層相比,中高層傾向配備大型多層地下室,出現(xiàn)漏點(diǎn)比較多也是可以理解的。我們認(rèn)為降雨豐富地區(qū)滲透會(huì)高,但是不是這樣的。

  28個(gè)城市樓房滲透狀況,地下室滲透率平均是57%,12個(gè)城市在平均以上。這里的數(shù)據(jù)只能代表樣本數(shù)據(jù),并不是當(dāng)?shù)氐膶?shí)際滲透情況。這是滲透的癥狀。需要說的是這六個(gè)城市鄭州、南寧,全部由水痕跡的,濟(jì)南和杭州16.67跟5.26的地下室都是有積水的,滲透情況是很嚴(yán)重的。說一下住戶的滲透情況,這是37.48%的住戶有滲漏情況,每戶住戶滲漏部位都有1.52個(gè),一個(gè)住戶他們家有兩個(gè)漏點(diǎn),另外一個(gè)他們家有一個(gè)漏點(diǎn)。我們調(diào)查了滲漏點(diǎn)集中的部位,其中3.01的衛(wèi)生間都有滲漏。傳統(tǒng)的把衛(wèi)生間和廚房做成主要的防水的要點(diǎn),我們主要做廚衛(wèi)間防水這種方法應(yīng)該轉(zhuǎn)化為全面的處理。我一百戶有39戶人他們家一下雨屋地就滴水,這也很嚴(yán)重的。我們有兩種住戶,頂層和非頂層住戶,頂層住戶滲透率很高。大部分的衛(wèi)生間每個(gè)部位滲透率都高于非頂層用戶,比較明顯的是客廳、臥室,它的滲透率是24%,而非頂層只有8%。

  不同建筑年限我們做了一個(gè)分析,02年以前跟08年以后的還是有差別的,我們解釋是說08年以后建的房子防水和工程還在保修期,而且材料沒有老化,08年以前的大家的住戶的滲透維護(hù)意識(shí)還不一定很強(qiáng)。我們對(duì)住戶的鄰里關(guān)系和經(jīng)濟(jì)損失情況做了調(diào)查,最近有進(jìn)行維修的住戶當(dāng)中,有26.58%的住戶付的維修費(fèi),不是保修自己去支付的,平均維修成本1525元,28.25住戶滲漏中有經(jīng)濟(jì)損失,有的家具濕了不能用了,每戶成本達(dá)到1368元。有60.71的用戶會(huì)出現(xiàn)上下樓之間的鄰里糾紛問題。這個(gè)是大家防水意識(shí)的調(diào)研。我們知道有將近50%的人不知道在房屋建造過程中要做防水這個(gè)工程,有57.87的住戶入住之前會(huì)做檢查,例如我去買房或者租房我會(huì)看看房子里有沒有水痕跡,將近4成的人沒有做檢查。說明大家防水意識(shí)很弱。

  我們也對(duì)他們做維修方面做了調(diào)研,1377個(gè)住戶有維修過的占六成,4成沒有維修過。他們認(rèn)為問題不大,他們不知道房屋滲漏對(duì)他們建筑使用年限的影響,我們做了結(jié)論,在這里面我需要說幾點(diǎn),第一從各個(gè)數(shù)據(jù)來看,建筑滲漏率居高臨下,社會(huì)對(duì)防水重視程度不高,假設(shè)全世界人都知道防水的重要性,房屋滲透的危害,有40%現(xiàn)在存在房屋滲漏的不去做堵漏的人,那防水堵漏市場(chǎng)將增加70%。如果公共區(qū)域里滲透得到維修,60%地下室得到治理,

  那么防水堵漏的市場(chǎng)比現(xiàn)在要翻一倍。加強(qiáng)裝修這塊的話防水市場(chǎng)是商機(jī)一片。

  大家做好工程的時(shí)候,同時(shí)也做宣傳,做宣傳的時(shí)候不要只是做我們防水材料的宣傳,我們應(yīng)該做防水危害,滲漏的危害和重要性的宣傳。房屋有滲漏的情況下,泥土的滲漏年限從100年可以降到30年以下。如果這方面做到了,我們防水市場(chǎng)的空間可以擴(kuò)展很多。

  

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇2

  河南是中原文明發(fā)祥地,先秦時(shí)屬豫州,居“九州”之中,素稱“中州”、“中原”,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文。近年來,河南經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步攀升,據(jù)統(tǒng)計(jì)部門初步核算,20xx年河南全省GDP達(dá)到10535.20億元,成為全國第五個(gè)經(jīng)濟(jì)總量超萬億元的省份,經(jīng)濟(jì)居中原五省之首,全省人均GDP突破萬元,達(dá)到11236元,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到了多年來的最高水平,20xx年比上年增長13.9%,經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了階段性的跨越和突破。河南地處華北,“逐鹿中原”,“得中原者得天下”,從古至今,都說明了河南的重要性,對(duì)我公司來說,更是這樣,更為重要。

  河南人總?cè)丝?700多萬人,農(nóng)村人口7500萬人口,商務(wù)部的萬村千鄉(xiāng)超市在河南已基本完成。(這正說明了農(nóng)村市場(chǎng)的潛力巨大)

  經(jīng)濟(jì)情況,以工業(yè)為主,農(nóng)業(yè)為輔,河南的外出打工者相對(duì)較多,(禮品裝銷量有所帶動(dòng))。

  人文情況,河南人重視朋友之間的禮上往來(禮品裝),河南大多數(shù)消費(fèi)者喜歡看戲,看豫劇,特別是45歲以上的人士,正是批人士消費(fèi)了有辣湯產(chǎn)品的方便裝(水煮型),在河南喜歡看戲的人士,最愛看的節(jié)目是河南衛(wèi)視的梨園春節(jié)目,(公司可考慮,在梨園春節(jié)目播出前后做廣告或贊助,加深此類消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品的印象,形成知名度)。

  消費(fèi)習(xí)慣,喜歡有贈(zèng)送,帶獎(jiǎng)的形式來購買東西,公司可考慮以實(shí)物贈(zèng)送,刺激消費(fèi),如:食用油、圍裙等方式按比例增送。

  近二十天的時(shí)間,主要在周口、開封地區(qū),走訪客戶,了解產(chǎn)品在市場(chǎng)的銷售情況,市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)做市場(chǎng)調(diào)查。在與客戶的溝通中,客戶反映我公司的產(chǎn)品口味不是很辣,相比有些淡,終端沒有支持,提出需要業(yè)務(wù)人員,幫助開發(fā)市場(chǎng),需求比較懇切,從談話中也了解到客情及市場(chǎng)維護(hù)比較簡(jiǎn)單,業(yè)務(wù)員只是報(bào)貨、通知公司政策,客戶對(duì)公司的忠誠度不高,對(duì)公司產(chǎn)品的重視力度不夠,沒有放在主要地位(也有可能是行業(yè)情況),雖然只是這兩上地區(qū),走訪調(diào)查,我相信也能代表河南市場(chǎng)的部分整體情況。

  我們同時(shí)也走訪調(diào)查了終端銷售點(diǎn)的市場(chǎng)情況,顯露出了很多方面的問題,公司產(chǎn)品在終端印象模糊,客戶沒有品牌概念。只知道是胡辣湯。同時(shí)也對(duì)逍遙胡辣湯有模糊概念,客戶對(duì)公司產(chǎn)品基本沒有忠誠度。

  在超市也有與部分消費(fèi)得溝通過,溝通中了解到他們也知道有胡辣湯,不知道有什么品牌,無從選擇,只有隨便買。

  市場(chǎng)通路情況:

  一、KA市場(chǎng),在商超基本上都有京遙品牌的產(chǎn)品,同時(shí)占主導(dǎo)地位,銷售量很大,(據(jù)聽說20xx年河南市場(chǎng)銷售1300萬左右,而且其中還有部分地區(qū)沒有作好)。其次,逍遙三堂品牌的產(chǎn)品,也進(jìn)入了商超,但陳列位置不好,也有一定銷量,老楊家的胡辣湯也進(jìn)入了部分商超。商超市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京遙。

  二、流通市場(chǎng),逍遙香的產(chǎn)品,在河南區(qū)域普遍不錯(cuò),比如說在開封、周口銷量就挺好,(最明顯在太康,一個(gè)月就有20xx多件的銷量)老楊家的小包裝,銷量也不錯(cuò),基本主導(dǎo)了小包裝的市場(chǎng),京遙公司的好逍遙產(chǎn)品在流通市場(chǎng)普遍開來表現(xiàn)也不俗,其余的有老丁家,周老大,逍遙寶元等諸多公司的產(chǎn)品在流通市場(chǎng)也有銷量,但銷量不大。流通市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是逍遙香。

  三個(gè)策略

  1.海軍部隊(duì)。開拓新戰(zhàn)區(qū),重點(diǎn)加大業(yè)務(wù)員開發(fā)新客戶獎(jiǎng)勵(lì)措施;

  讓業(yè)務(wù)員精力和主力放在作好新客戶的開發(fā)工作,布建客戶網(wǎng)絡(luò)。公司可考慮組建促銷團(tuán)隊(duì),幫助經(jīng)銷商鋪貨,并開發(fā)更多二批及終端,快速占領(lǐng)市場(chǎng),并宣傳公司形象(最早生產(chǎn)胡辣湯的企業(yè)之一,較早較專業(yè),銷量一直較好)產(chǎn)品賣點(diǎn)(滋補(bǔ)胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)品牌,胡辣湯行業(yè)第一有形象代言人的企業(yè)),公司的發(fā)展方向(公司決定待明年網(wǎng)絡(luò)基本建全,在河南衛(wèi)視作廣告)最終穩(wěn)定客戶,提升銷量。

  2.地面部隊(duì),維護(hù)堅(jiān)守已得陣地,擴(kuò)大勝利果實(shí);

  印制PoP張貼畫,在客戶及終端店處張?zhí),作好產(chǎn)品陳列,如果是貨架,最好放在1.5位置,人口流量較大的.,銷售量大終端店可考慮作門頭招牌作適當(dāng)促銷方案,加強(qiáng)終端店老板對(duì)我產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)及對(duì)產(chǎn)品的信心,樹立我公司產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的形象,直接刺激者消費(fèi),達(dá)到喝胡辣湯就喝香利來的,最終穩(wěn)定全面提升銷量。

  3.空中部隊(duì),空中轟炸,快速擴(kuò)大戰(zhàn)區(qū)

  以電視廣告形式宣傳,公司出臺(tái)快速占領(lǐng)市場(chǎng)策略,目的提升品牌形象,做大胡辣湯行業(yè),塑造行業(yè)中的典范,成為河南省胡辣湯企業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)品牌,銷量第一品牌,由品牌到名牌過度,快速發(fā)展,全方位、多層次提升,最終成為中國胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)名牌,第一龍頭企業(yè)。

  三個(gè)建議

  1.員工培訓(xùn)長效機(jī)制

  公司的品牌至名牌的過度,形象的塑造提高,銷量的提升,公司長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展,都是由人來作的,由此看來,人是由為重要,企業(yè)的“企”字去掉“人”,企字就成了“止”了,企業(yè)就停止了發(fā)展,更談不上利潤。21世紀(jì)就是學(xué)習(xí)的世紀(jì),給員工培訓(xùn),(費(fèi)用一名業(yè)務(wù)人員大概300元)只有讓員工與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí),員工才能得到與時(shí)俱進(jìn)的成長,員工學(xué)習(xí),員工得到了成長。員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、溝通能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了提高和長進(jìn)。相信對(duì)工作會(huì)充滿熱情,富有激情,敢于挑戰(zhàn)新的目標(biāo),新的高度。同時(shí)公司也有了企業(yè)文化,企業(yè)有了核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)有了這些基礎(chǔ)才能走得更快、更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。

  2.傭金制度,俗話說:“有利才有力”,有基本的物質(zhì)保障,有賺到更多錢的可能,有更大的發(fā)展空間,才會(huì)推動(dòng)業(yè)務(wù)人員全力以赴的去拼搏,去開發(fā)更大的市場(chǎng),也只有這樣,員工才能一心一意跟隨公司走得更遠(yuǎn)。(具體方案待定)

  3.經(jīng)銷商關(guān)系維護(hù)

  公司需要經(jīng)銷商的資金資源,當(dāng)?shù)氐目蛻艟W(wǎng)絡(luò)資源,送貨車輛,銷售隊(duì)伍,需要這樣一個(gè)平臺(tái),需要這樣一個(gè)樞紐,提升企業(yè)銷量,強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,為重點(diǎn)經(jīng)銷商設(shè)計(jì)培訓(xùn)一次,給他們一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓他們思想跟得上公司發(fā)展步伐,這樣才能提高他們對(duì)公司的忠誠度,讓他們?cè)敢馀c公司榮辱與共真誠合作,形成戰(zhàn)略合作伙伴,有情有意有利,同心同德同贏,共同走美好明天!

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇3

  報(bào)告名稱: 旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

  調(diào)查地點(diǎn): 北京市

  調(diào)查方法: 電話訪問

  調(diào)查時(shí)間: XX年2月底

  被訪者: 18-60歲之間的城市居民

  樣本量: 201

  調(diào)查機(jī)構(gòu): 北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司

  報(bào)告來源: 北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司

  報(bào)告內(nèi)容:

  旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實(shí)更多的是對(duì)生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見于報(bào)端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對(duì)隨團(tuán)旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導(dǎo)游和旅行社方面。對(duì)于沒有隨團(tuán)出游的受訪者,旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。

  該項(xiàng)調(diào)查由北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司于XX年2月底在北京實(shí)施,調(diào)查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調(diào)查對(duì)象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。

  隨團(tuán)旅游:不滿意

  旅游服務(wù)一直以紛爭(zhēng)不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗(yàn)的受訪者中,有五分之一的人對(duì)其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務(wù)一般。

  導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。

  在整個(gè)旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。

  科思瑞智的研究人員認(rèn)為,旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),消費(fèi)者花錢購買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對(duì)服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對(duì)于旅行社來說,其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報(bào)應(yīng)是長期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國外旅行社加入競(jìng)爭(zhēng),必然會(huì)使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對(duì)于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會(huì)發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問題很簡(jiǎn)單,就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。

  費(fèi)用和信譽(yù):參團(tuán)出游的.主要障礙

  受訪者中,有7成的人沒有隨團(tuán)出游過。其中,近一半的人是由于 “沒有時(shí)間”,而三分之一左右的受訪者則是因?yàn)椤百M(fèi)用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是因?yàn)椤皩?duì)旅行社不信任”。從這一結(jié)果看,費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。

  從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于XX元時(shí),90%左右的人沒有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時(shí),則超過一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷?磥,盡管對(duì)旅行社而言,價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限。

  或許在達(dá)到規(guī)模效益情況下,價(jià)格還可以適當(dāng)調(diào)整,畢竟目前,降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對(duì)于信譽(yù)問題,樹立起良好的形象,扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時(shí)間內(nèi)即可達(dá)到的,因?yàn)槿藗兏敢饨邮芘c自己觀念相近的意見。

  假期放飛,出游最宜

  調(diào)查顯示,消費(fèi)者在選擇何時(shí)出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,兩成的受訪者會(huì)利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。

  另有相關(guān)分析顯示,不同年齡的消費(fèi)者對(duì)出游時(shí)間的選擇有顯著差異。

  年齡在30到50之間,有50%的人會(huì)利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會(huì)在單位休假期間出游。

  對(duì)于出游時(shí)間的選擇,個(gè)人因人而議。但可以看出,人們?cè)诔鲂袝r(shí)間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期,因而外出旅游的時(shí)間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng),學(xué)生的寒暑假將會(huì)是頗受青睞的旅游時(shí)期,這也提醒旅行社針對(duì)學(xué)生組織的旅行團(tuán)可以成為旅行社經(jīng)營的另一方向。

  潛力巨大的自助旅游

  就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來看,了解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的受訪者相比,有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,當(dāng)受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時(shí),一半左右的人表示希望。

  相關(guān)分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上:家庭月收入在XX元以上,超過半數(shù)的受訪者希望嘗試,而家庭月收入XX元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。

  傳統(tǒng)的隨團(tuán)旅游,衣食住行不用自己操心,但代價(jià)是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由,但凡事都需自己操辦,難免玩得盡興。自助旅游似乎實(shí)現(xiàn)了兩者的結(jié)合,取長補(bǔ)短。而調(diào)查結(jié)果也說明這種新型旅游方式潛力巨大,這是否意味著在自助旅游市場(chǎng)上,令一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)又要開始了呢?

  交叉分析顯示希望嘗試旅游自助的人有44%將選擇寒暑假出行,25%的人選擇單位休假期間。研究人員認(rèn)為,考慮自助旅游的主要消費(fèi)群是學(xué)生,因此開發(fā)寒暑假檔期的自助旅游更具可行性。

  旅游服務(wù)的市場(chǎng)細(xì)分

  科思瑞智的綜合分析顯示,如果不包括單位組織的開會(huì)、療養(yǎng)等團(tuán)隊(duì),個(gè)人旅游市場(chǎng)的消費(fèi)群可以根據(jù)其生活形態(tài)劃分為以下幾個(gè)群體:

  一是“高級(jí)灰”,主要由城市中的白領(lǐng)階層和管理者構(gòu)成,在周末他們一般選擇城市周邊游,交通方式以自己備車或租車為主,幾個(gè)親朋好友找個(gè)有山有水的地方吃、住、玩,目的是換個(gè)環(huán)境、換個(gè)心情。要求環(huán)境衛(wèi)生、安靜,對(duì)于娛樂設(shè)施并不注重,也不在意風(fēng)景名勝。人均消費(fèi)一般在300元以內(nèi)。國內(nèi)游基本是在個(gè)人休假期間,他們大多有一個(gè)旅游計(jì)劃,只要時(shí)間允許,一般半年或三個(gè)月會(huì)參團(tuán)或自助旅游一次。對(duì)于服務(wù)價(jià)格并不十分敏感,但對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求較高。他們也是個(gè)人出境游的主要消費(fèi)者。

  二是“探險(xiǎn)者”,主要由富冒險(xiǎn)精神的學(xué)生和年輕人構(gòu)成,他們的收入有高有低,但酷愛大自然,喜歡行走露宿于荒山野嶺之間,向往西藏、新疆等富傳奇色彩的地區(qū)。他們充滿活力,旅游知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)極為豐富,是身邊很多人的旅游導(dǎo)師。自助旅游和連鎖式的學(xué)生旅館是他們的最愛。事實(shí)上,絕大多數(shù)的學(xué)生出游都屬于此類。

  三是“拍照留念者”,主要新婚夫婦、年輕伴侶組成。他們的旅游目的非常明確,即風(fēng)景名勝,傾向于哪兒人多就去哪兒。作為紀(jì)念日的象征,拍照是必不可少的,為此經(jīng)常穿著高跟鞋和旗袍跋山涉水。他們基本選擇國內(nèi)參團(tuán)游,對(duì)價(jià)格和服務(wù)都比較敏感,旅游過程中購物也是一大主題。

  四是“合家歡”,基本都是全家集體行動(dòng),一方面體現(xiàn)對(duì)老人的孝心,另一方面可以給孩子開闊眼界。這一群體跟團(tuán)的不多,基本都是自己安排住宿和交通,而且傾向于借宿親友家。其消費(fèi)能力取決于家庭總收入,但傳統(tǒng)上的“窮家富路”的觀念使其在旅游景區(qū)配套服務(wù)的消費(fèi)總量上相當(dāng)可觀。如果旅游社能夠給予這種合家歡型的出游者以有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和周到的服務(wù),則這一市場(chǎng)潛力非常巨大。

  針對(duì)此項(xiàng)研究結(jié)果,科思瑞智的策略研究員張弛先生指出,劇烈的社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革中,人們的生活方式和觀念發(fā)生了很大變化,人們從寄希望于未來和下一代轉(zhuǎn)變?yōu)楦雨P(guān)注自身的生活體驗(yàn)。一方面,在基本的生活需求得到滿足后,旅游作為提升生活品質(zhì)的重要消費(fèi)被越來越多的人認(rèn)同;另一方面,中國人傳統(tǒng)上即把“游歷名山大川”作為提高個(gè)人修養(yǎng)的一種方式,因此旅游被很多并不富裕的家長作為子女養(yǎng)成過程中的一種必要投資。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇4

  報(bào)告名稱:城鎮(zhèn)居民住房消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

  調(diào)查方法:入戶訪問

  調(diào)查地點(diǎn):全國

  調(diào)查時(shí)間:20xx年

  被訪者:城鎮(zhèn)居民

  調(diào)查機(jī)構(gòu):國家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì)

  報(bào)告來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

  報(bào)告內(nèi)容:

  國家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì)組織了一次大規(guī)模的入戶抽樣調(diào)查,調(diào)查顯示:近七成的家庭擁有了自己的產(chǎn)權(quán)房,戶均購房金額2.6萬元,戶均使用面積52平方米;家庭裝修已成新產(chǎn)業(yè),三成多的家庭戶均裝修支出1.4萬元;12.9%家庭今年打算購房。以上數(shù)據(jù)表明購房已成家庭最大消費(fèi)。

  隨著國家房改力度加大,我國城鎮(zhèn)居民已形成掏錢買房住的觀念,超過半數(shù)居民已購買了住房。

  在購房家庭中,戶均購房金額2.6萬元,為城鎮(zhèn)居民家庭平均收入的1.5倍。其中購房改房的家庭占86.9%,戶均購房金額1.9萬元;購商品房的家庭占9.7%,戶均購房金額7.9萬元;購買其它住房的家庭占3.3%,戶均購房金額3.4萬元。戶均購房金額小于1萬元的家庭占購房家庭總數(shù)的31.1%,戶均購房金額1至3萬元的家庭占46.5%。

  購買住房的家庭中,1990年以前購房的家庭只占4.2%,1991-1994年購房的家庭占19.0%,1995-1996年購房的家庭占32.5%,1997-1999年購房的家庭占44.3%?梢婋S著房改力度的增加,居民購房呈上升趨勢(shì)。

  隨著我國住房制度改革不斷深入,已初步構(gòu)建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權(quán)形式,形成了以居民自主產(chǎn)權(quán)為主、多個(gè)產(chǎn)權(quán)形式并存的`格局。

  近年來,國家加大了房改力度,公有住房比例下降,私有住房比例上升,其中居民家庭擁有原有私房的為12.0%;擁有房改私房的為48.4%;擁有商品房的為5.4%。近1/3的居民家庭實(shí)現(xiàn)了擁有一套產(chǎn)權(quán)歸自己的住房夢(mèng)想。傳統(tǒng)租賃公房的家庭由1993年的76.8%急劇下降到目前的28.6%。

  住房面積是衡量居住水平的重要指標(biāo),從實(shí)際使用面積來看,戶均小于20平方米的家庭占總調(diào)查戶的7.8%;戶均20-40平方米的家庭占32.7%;戶均40-60平方米的家庭占35.5%;戶均60-80平方米的家庭占14.1%;戶均80-100平方米的家庭占5.4%;戶均100平方米以上的家庭占4.5%。

  從不同的行政區(qū)域看,使用面積最大的為海南和福建省,戶均為76和74平方米,使用面積最小的為上海、北京和天津,戶均分別為30、38、38平方米,高、低相差一倍以上。

  值得注意的是,在戶均使用面積小于20平方米的家庭中,仍然存在著15.2%的三人以上家庭的安居問題。其中,大多是離退休、下崗待業(yè)及家庭負(fù)擔(dān)重、就業(yè)人口少的低收入家庭。這些家庭的成員因工作單位經(jīng)濟(jì)效益差、福利待遇低,住房條件長期得不到改善。

  我國城鎮(zhèn)居民居住的房屋類型分為7種,58.7%的城鎮(zhèn)居民家庭住房結(jié)構(gòu)為二居室或三居室,其中二居室達(dá)到39.0%;三居室達(dá)到19.7%;一居室和四居室比例較低,分別為9.6%和2.6%;普通樓房和平房居住率達(dá)10.1%和17.2%。

  絕大部分家庭居住條件較好,擁有比較齊備的生活設(shè)施。其中擁有暖氣設(shè)備的家庭占31.5%;擁有廁所浴室的家庭占40.2%;擁有管道煤氣天然氣的家庭占30.3%。部分家庭的居住條件較差,生活設(shè)備不配套,8 .1%的家庭沒有單獨(dú)屬于自家的衛(wèi)生間;38.8%的家庭無暖氣設(shè)備;17.7%的家庭使用煤炭燃料。

  隨著生活水平的不斷提高,城鎮(zhèn)居民對(duì)居室環(huán)境的要求越來越高,近1/3的家庭進(jìn)行了住房裝修。戶均裝修支出1.4萬元,其中房改房戶均裝修支出1.3萬元,商品房戶均裝修支出2.4萬元。裝修家庭中,戶均裝修支出小于1萬元的家庭占58.3%,裝修支出1-3萬元的家庭占33.7%,3萬元以上的家庭占8%。

  有12.9%的家庭打算在20xx年購房,其中6.8%的家庭打算購買現(xiàn)住房,3.2%的家庭打算購買商品房。

  不同收入家庭購房意向差異較大。在20xx年打算買房的家庭中,年收入在5000元以下的家庭為7.1%;年收入在3-5萬元的家庭為18.4%;年收入在7-10萬元的家庭為22.7%。低收入家庭對(duì)住房的需求比較迫切,但是受收入的限制難以立即轉(zhuǎn)化為有效需求?梢钥闯鰷(zhǔn)備買房的大多數(shù)屬于中、高收入家庭,他們有較強(qiáng)的改變住房條件的愿望及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)承受能力,如果有比較優(yōu)惠的鼓勵(lì)購房的政策,這部分人將成為今后實(shí)現(xiàn)住房消費(fèi)的主體。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇5

  隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,家裝市場(chǎng)也迅速處于成長階段,許多企業(yè)一方面通過加強(qiáng)內(nèi)部管理以降低經(jīng)營成本,另一方面通過廣告、報(bào)紙等媒體活動(dòng)以提高企業(yè)知名度,只有通過市場(chǎng)調(diào)查,準(zhǔn)確的把握家居市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者的需求,才能加大市場(chǎng)占領(lǐng)份額。

  一、現(xiàn)狀分析

  1、企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)激烈,魚龍混雜,有七八人的小裝修隊(duì),也有自有品牌,調(diào)查結(jié)果表明,人們認(rèn)知率越高,客戶的選擇率也就越高,因此,企業(yè)提高自身知名度對(duì)經(jīng)營十分關(guān)鍵;

  2、有的企業(yè)只關(guān)注提高自身知名度,卻并不關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,導(dǎo)致口碑變壞,反而砸了自己的招牌;

  3、偷工減料比比皆是,很多企業(yè)拿到項(xiàng)目是層層下包出去的,公司疏于管理,導(dǎo)致裝修材料劣質(zhì),以次充好;

  4、房地產(chǎn)商做精裝房的越來越多,直接導(dǎo)致家裝公司的有效供應(yīng)量下降,很多游擊隊(duì)包裝的越來越好,也分流了許多客戶;

  5、涉足家裝業(yè)的人越來越多,包括建材商、開發(fā)商的`施工隊(duì)等,導(dǎo)致客流在建材商處、小區(qū)物業(yè)內(nèi)部,甚至在售樓環(huán)節(jié)就被提前分流了,這都給家裝市場(chǎng)帶來了新的挑戰(zhàn)。

  二、解決辦法

  1、整改整個(gè)家居行業(yè),規(guī)范市場(chǎng)體制,公平競(jìng)爭(zhēng),不能犧牲利潤打價(jià)格戰(zhàn),重要的是提升意度客戶滿

  2、家居市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)制勝,我們需要考慮消費(fèi)者的需求期待與滿足是否做的到,從產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)等方面去貼近客戶的工作,吸引和培養(yǎng)忠實(shí)的客戶才是企業(yè)王道,尤其是大客戶的后期維護(hù)和跟進(jìn),從而需求跟多的轉(zhuǎn)介紹,口碑是關(guān)鍵;

  3、家裝的零售業(yè)相較于實(shí)體市場(chǎng)稍微好些,電子商務(wù)有降低渠道成本、不受地域限制等優(yōu)勢(shì),越來越多的消費(fèi)者開始從網(wǎng)上購物,更是推動(dòng)了家裝業(yè)網(wǎng)購市場(chǎng)的規(guī)模,企業(yè)采取這種方式就可以打開另一個(gè)渠道,降低利潤;

  4、家裝業(yè)可以聯(lián)合建材賣場(chǎng)以及戰(zhàn)略伙伴推出促銷活動(dòng),吸引更多想裝修的市場(chǎng);

  5、樓市政策導(dǎo)致新房裝修較為冷淡,但是二手房市場(chǎng)仍然火爆,可以把重點(diǎn)放在二手房市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)的家裝需求上,針對(duì)二手房裝修、舊房翻新等業(yè)務(wù)進(jìn)行大量宣傳,增加客戶,以二手房裝修作為賣點(diǎn),也是一種差別化競(jìng)爭(zhēng)的手段,帶來新的利潤點(diǎn),與此同時(shí),也可以規(guī)范和完善二手家裝市場(chǎng);

  6、一個(gè)專業(yè)的裝飾公司還應(yīng)做廣泛的市場(chǎng)調(diào)查,房屋出租市場(chǎng)也是一個(gè)新的市場(chǎng),如果能為客戶從專業(yè)的裝修角度來衡量度身定制價(jià)格,以雙方面價(jià)格即裝修成本和發(fā)租價(jià)格作為一個(gè)價(jià)值導(dǎo)向。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇6

  20xx年人口普查,中國14歲及以下的人口有2.23億,約占中國內(nèi)地整體人口的16.4%。而根據(jù)歐睿信息諮詢公司統(tǒng)計(jì),中國玩具及游戲市場(chǎng)的零售總額由20xx年的463億元,上升至20xx年的689億元,平均每年的增長幅度達(dá)14.2%而受歐美金融危機(jī)的影響,中國50%的外銷企業(yè)轉(zhuǎn)向內(nèi)銷市場(chǎng);再加上20xx年的二孩政策,預(yù)計(jì)中國未來玩具消費(fèi)增長率將高達(dá)40%以上。

  剛需消費(fèi)市場(chǎng)

  20倍成長空間

  據(jù)中國玩具協(xié)會(huì)的`統(tǒng)計(jì),美國等發(fā)達(dá)國家都非常重視玩具在孩子成長過程中的重要作用。在美國,每個(gè)小朋友花費(fèi)在玩具上的人均消費(fèi)是在350美金,而中國小朋友玩具的平均消費(fèi)大約是10到15美金,人均消費(fèi)相差20多倍。

  20000億兒童消費(fèi)市場(chǎng)

  我國現(xiàn)有14歲以下人口2.23億,每年約有1,700萬個(gè)嬰兒出生,再加上20xx年的二孩政策的逐步放開,每年再增加新生兒300萬.

  剛需消費(fèi)市場(chǎng)

  少年兒童是祖國的未來,更是全家的希望,為人父母者都希望自己的孩子贏在起跑線上,隨著家庭收入的提高,家庭在孩子身上的花費(fèi)成了家庭消費(fèi)支出的最大項(xiàng),特別是伴隨孩子成長過程中必不可少的玩具和娛樂消費(fèi)更是如此。據(jù)上海市政府估計(jì),上海迪士尼投入使用后年產(chǎn)值將達(dá)500億,而20xx年兒童玩具娛樂市場(chǎng)已達(dá)8000億。

  3000億兒童送禮市場(chǎng)

  中國是禮儀之邦,走親訪友、節(jié)日生日慶祝日等都會(huì)給對(duì)方送禮,而給小孩子送禮物是必不可少的。據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),20xx年送禮消費(fèi)近8000億,而給孩子的送禮消費(fèi)就高達(dá)3000億。

  剛需消費(fèi)市場(chǎng)

  而孩子出生后,由于孩子的新鮮感很強(qiáng),所以不得已要經(jīng)常性對(duì)玩具進(jìn)行更新購買;在加上爺爺奶奶外公外婆及親朋好友的饋贈(zèng);據(jù)香港貿(mào)發(fā)局的內(nèi)地市場(chǎng)調(diào)查,父母一般會(huì)在孩子生日(94%)和六一兒童節(jié)(88%)以玩具作為孩子的禮物。

  93%的受訪家長希望孩子有開心和快樂的童年,會(huì)持續(xù)購買玩具滿足孩子的需求;對(duì)于較年長的孩子(6-14歳),家長會(huì)以玩具作為獎(jiǎng)勵(lì)孩子努力的禮物(93%)。

  剛需消費(fèi)市場(chǎng)

  以上就是關(guān)于兒童玩具市場(chǎng)前景如何的分析了,綜上所訴,兒童玩具市場(chǎng)前景十分誘人,投資潛力大,開店盈利空間超出想象。伴隨二胎政策的開放以及人們消費(fèi)能力的增加,兒童玩具的消費(fèi)需求還將有更進(jìn)一步的擴(kuò)大,投資者做這行生意有不錯(cuò)的前景。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇7

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxxxxxxxxxxxx

  實(shí)習(xí)工作:家具市場(chǎng)調(diào)查

  工作簡(jiǎn)介:在太原各高檔消費(fèi)場(chǎng)所發(fā)放問卷,對(duì)高消費(fèi)人群進(jìn)行調(diào)查,了解其對(duì)家具的偏好及知道家具賣場(chǎng)的途徑,從而為優(yōu)渥家居制定整體營銷策劃活動(dòng),投放廣告等提供依據(jù)。

  正文:20xx年6月,我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進(jìn)行了為期6天的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容是對(duì)太原市高消費(fèi)人群進(jìn)行一次調(diào)查,了解其對(duì)太原市家具賣場(chǎng)的一些看法。我們是通過發(fā)放問卷來進(jìn)行調(diào)查的,全班同學(xué)共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)研。

  這次調(diào)研對(duì)自己來說是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),可以學(xué)習(xí)、借鑒和分析調(diào)研過程中與其他成員的團(tuán)隊(duì)合作能力,了解了家具行業(yè)的特點(diǎn),通過調(diào)研,了解了目標(biāo)顧客的個(gè)人消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)趨勢(shì)。對(duì)家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,通過進(jìn)一步調(diào)查分析,得出有意義的結(jié)論,為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導(dǎo)高層制定整體營銷策劃活動(dòng)、投放廣告等提供依據(jù)。

  感謝學(xué)校為我們提供的這次機(jī)會(huì),使我們學(xué)到了很多知識(shí),拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調(diào)研活動(dòng)對(duì)于我來說才愈加精彩充實(shí)。在為期半個(gè)多月天的調(diào)研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過團(tuán)隊(duì)的默契合作,我們才能順利完成調(diào)研,由此更加體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要,不論是在調(diào)研中,還是團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通過程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對(duì)困難,集思廣益。

  有人說過這樣一句話:“一種東西你如果沒有親身經(jīng)歷過,沒有親身地去實(shí)踐它,你就無法體會(huì)出其中的經(jīng)典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽過,你曾看過,你體會(huì)的也只是一種表面之物,你體會(huì)的也只不過是其中的非常細(xì)微的`東西!睕]有這次專業(yè)課的實(shí)地調(diào)研,我們無法真實(shí)地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應(yīng)該把這些體會(huì)和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實(shí)而具體的數(shù)據(jù)更使我們對(duì)家具行業(yè)深刻的認(rèn)識(shí),滿足了我們的調(diào)研需求。這些來源于書本之外的知識(shí)使我們更加充實(shí)。

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