調(diào)查方案15篇(優(yōu)秀)
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)方案呢?以下是小編精心整理的調(diào)查方案,希望對(duì)大家有所幫助。

調(diào)查方案1
1、調(diào)查題目:美國(guó)城市中吸取大ma者的研究
調(diào)查目的:通過(guò)對(duì)吸毒者的調(diào)查建立一種“如何成為吸毒者”的理論。這一研究對(duì)了解吸毒者的情況,并制訂政策和措施解決這一社會(huì)問(wèn)題有現(xiàn)實(shí)意義,對(duì)于認(rèn)識(shí)越軌行為的產(chǎn)生過(guò)程有普遍的理論意義。
理論假設(shè):心理學(xué)家常以個(gè)人心理特征來(lái)解釋越軌行為。但本研究的'設(shè)想是,越軌行為的產(chǎn)生是人的一系列社會(huì)經(jīng)歷連續(xù)作用的結(jié)果。人們?cè)谶@些社會(huì)經(jīng)歷中逐漸形成了一定的觀念、認(rèn)知和情景判斷,它們導(dǎo)致了特定的行為動(dòng)機(jī)和行為傾向。因此,應(yīng)當(dāng)以個(gè)人的寉經(jīng)歷來(lái)解釋越軌行為。
2、研究類(lèi)型:描述性研究、縱向研究、個(gè)案研究、理論性研究
調(diào)查方式:實(shí)地(個(gè)案)研究
調(diào)查方法:無(wú)結(jié)構(gòu)訪問(wèn)法、長(zhǎng)期觀察
資料分析方法:定性分析、主觀理解法
3、調(diào)查范圍:美國(guó)某一城市
分析單位:個(gè)人。
抽樣單位:個(gè)人。
4、抽樣方案:
以所認(rèn)識(shí)的幾個(gè)吸毒者為首批調(diào)查對(duì)象兩這些吸毒者介紹他們所認(rèn)識(shí)的吸毒者,再調(diào)查第二批、第三批……共調(diào)查50人(這種抽樣方法稱(chēng)為非概率抽樣,或“滾雪球”式的抽樣)。
5、調(diào)查內(nèi)容:
吸毒者的吸毒經(jīng)歷。如何開(kāi)始,中間經(jīng)歷哪些過(guò)程,現(xiàn)在是什么狀況,開(kāi)始是多少,中間是多少,現(xiàn)在是多少,都有什么感受則否戒毒,都受哪些因素影響才開(kāi)始吸毒的,等等。
調(diào)查提綱:
根據(jù)以上內(nèi)容自由交談,無(wú)調(diào)查表格。事后根據(jù)錄音或回想作詳細(xì)的訪談?dòng)涗洝?/p>
6、調(diào)查場(chǎng)所:由被調(diào)查者選擇他們認(rèn)為合適的場(chǎng)所和時(shí)間接受訪問(wèn)
時(shí)間計(jì)劃:在第一次訪問(wèn)之后間隔幾個(gè)月或半年后再訪問(wèn)一次,共訪問(wèn)再次或三次,調(diào)查時(shí)間大約一年半。
7、調(diào)查經(jīng)費(fèi)和物質(zhì)手段(略)。
8、調(diào)查員:課題組有3人,每個(gè)人負(fù)責(zé)自己的調(diào)查對(duì)象。
調(diào)查方案2
根據(jù)辦下發(fā)《關(guān)于印發(fā)20xx年重大調(diào)研課題方案的通知》大委辦字(20xx)34號(hào)文件精神,為順利推進(jìn)《大通現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展模式的調(diào)查研究》課題調(diào)研工作,確保形成高質(zhì)量、高水平調(diào)研報(bào)告,現(xiàn)就做好專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查研究工作,制定如下實(shí)施方案:
一、調(diào)研目的
通過(guò)調(diào)研全面掌握我縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,分析國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)發(fā)展區(qū)位優(yōu)勢(shì)和資源潛力,查找現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題,探索特色化、規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展途徑,概況總結(jié)大通現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展模式,在全省樹(shù)立“大通模式”示范典型。
二、調(diào)研內(nèi)容
。ㄒ唬┗厩闆r:主要包括優(yōu)勢(shì)主產(chǎn)業(yè)類(lèi)型,主要農(nóng)作物播種面積、產(chǎn)量、產(chǎn)值,養(yǎng)殖業(yè)規(guī)模、產(chǎn)量、產(chǎn)值。生產(chǎn)總值、農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值及其在三次產(chǎn)業(yè)中的.比重;財(cái)政總收入、年度農(nóng)業(yè)投入、農(nóng)民人均純收入等情況。
。ǘ┈F(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展主要成效:重點(diǎn)總結(jié)示范區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、設(shè)施裝備和條件建設(shè)、科技推廣運(yùn)用、體制機(jī)制創(chuàng)新、發(fā)展建設(shè)投入等方面的情況。
(三)總結(jié)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn):包括規(guī)劃引領(lǐng)、爭(zhēng)取投入、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、體制機(jī)制、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)管理、宣傳交流等方面的內(nèi)容,突出在推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)方面的突出亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)做法。
。ㄋ模┎檎椰F(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題:認(rèn)真分析當(dāng)前制約示范區(qū)發(fā)展建設(shè)的主要因素,以及在推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展中遇到的突出問(wèn)題。
。ㄎ澹┨剿鹘窈蟀l(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的路徑和方法,形成“大通模式”:探索加快轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式,促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī);图s化,扎實(shí)推進(jìn)大通現(xiàn)代農(nóng)業(yè),努力構(gòu)建引領(lǐng)全省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的典型和樣板。
三、調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):馬文義縣政府副
副組長(zhǎng):趙常勝縣農(nóng)牧和扶貧開(kāi)發(fā)局局長(zhǎng)
成員:李新秋縣發(fā)展和改革局副局長(zhǎng)
陳海山縣財(cái)政局副局長(zhǎng)
戴洪賢縣國(guó)土資源局副局長(zhǎng)
毛蕓存黨校副校長(zhǎng)
姜有魁縣經(jīng)濟(jì)和商務(wù)局副局長(zhǎng)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長(zhǎng)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在農(nóng)牧和扶貧開(kāi)發(fā)局,趙常勝兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)調(diào)研活動(dòng)各項(xiàng)工作。
四、調(diào)研課題和步驟
。ㄒ唬┱{(diào)研內(nèi)容
1、關(guān)于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展方面調(diào)研
責(zé)任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,責(zé)任人:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府鄉(xiāng)(鎮(zhèn))2
長(zhǎng);
2、關(guān)于促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展政策方面調(diào)研,責(zé)任單位:黨校,責(zé)任人:毛蕓存;
3、關(guān)于促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目扶持方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣發(fā)改局,責(zé)任人:李新秋;
4、關(guān)于財(cái)政支農(nóng)惠農(nóng)政策方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣財(cái)政局,責(zé)任人:陳海山;
5、關(guān)于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展土地規(guī)劃方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣國(guó)土局,責(zé)任人:戴洪賢;
6、關(guān)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣經(jīng)濟(jì)和商務(wù)局,責(zé)任人:姜有魁;
7、關(guān)于設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣蔬菜技術(shù)推廣中心,責(zé)任人:李長(zhǎng)帥;
8、關(guān)于休閑農(nóng)業(yè)方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣蔬菜技術(shù)推廣中心,責(zé)任人:李長(zhǎng)帥;
9、關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖基地建設(shè)方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣養(yǎng)殖業(yè)服務(wù)中心,責(zé)任人:蔡生珠;
10、關(guān)于現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣畜牧獸醫(yī)站,責(zé)任人:趙志剛;
11、關(guān)于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣農(nóng)技推廣中心,責(zé)任人:馬麟;
12、關(guān)于農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣農(nóng)經(jīng)
站,責(zé)任人:任青萍;
13、關(guān)于土地流轉(zhuǎn)方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣農(nóng)經(jīng)站,責(zé)任人:任青萍;
14、關(guān)于農(nóng)村能源建設(shè)方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣能源站,責(zé)任人:伊雄昌;
15、關(guān)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣農(nóng)經(jīng)站,責(zé)任人:任青萍;
16、關(guān)于草原生態(tài)建設(shè)方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣草原站,責(zé)任人:韓曉亮;
17、關(guān)于新型農(nóng)民培訓(xùn)方面調(diào)研,責(zé)任單位:縣農(nóng)廣校,責(zé)任人:李曙霞。
。ǘ┱{(diào)研步驟
第一階段:安排部署,開(kāi)展調(diào)研。 4月10日—5月31日,組織召開(kāi)第一次工作會(huì)議,安排部署《大通現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展模式的調(diào)查研究》方案;爭(zhēng)取工作經(jīng)費(fèi),由農(nóng)牧局牽頭,5月上旬組織成員單位赴甘肅、寧夏考察調(diào)研外省現(xiàn)代農(nóng)業(yè),5月下旬赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)研,取得第一手撰寫(xiě)資料。
第二階段:撰寫(xiě)調(diào)研,形成初稿。6月10日—6月30日,組織召開(kāi)第二次工作會(huì)議,認(rèn)真研究調(diào)研情況和調(diào)研成果,擬定調(diào)研課題撰寫(xiě)方案,并完成初稿撰寫(xiě)。
第三階段:討論完善,定稿報(bào)送。7月1日—7月29日,組織召開(kāi)第三次工作會(huì)議,組織課題組領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人,認(rèn)真討論調(diào)研
課題初稿,進(jìn)行最后審定后報(bào)送辦。
五、調(diào)研要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作措施。各責(zé)任單位要深刻認(rèn)識(shí)調(diào)研活動(dòng)的重要性,把此次課題調(diào)研活動(dòng)擺在重要議事日程,堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自審核把關(guān),認(rèn)真分析、思考、提煉調(diào)研工作面臨的實(shí)際問(wèn)題,把課題調(diào)研做深做實(shí)。要精心策劃,認(rèn)真組織,必要時(shí)邀請(qǐng)省內(nèi)外專(zhuān)家、學(xué)者參與調(diào)研,出謀劃策,提出科學(xué)的思路、建議和措施。
。ǘ┨崆爸譁(zhǔn)備,確保調(diào)研質(zhì)量。要堅(jiān)持做到全面調(diào)研與重點(diǎn)調(diào)研相結(jié)合、典型調(diào)研與抽樣調(diào)研相結(jié)合、廣泛搜集數(shù)據(jù)與深入實(shí)地相結(jié)合、近期發(fā)展目標(biāo)與中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。調(diào)研報(bào)告要做到有情況、有分析、有對(duì)策,觀點(diǎn)鮮明,分析透徹,內(nèi)容豐富,具有創(chuàng)新性、現(xiàn)實(shí)性、針對(duì)性和前瞻性。為、縣政府制定《關(guān)于推進(jìn)我縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》提供對(duì)策建議和決策參考。
。ㄈ┘訌(qiáng)協(xié)調(diào)配合,提高調(diào)研質(zhì)量。各責(zé)任單位加強(qiáng)協(xié)調(diào)配
合,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),按規(guī)定時(shí)間及時(shí)收集撰寫(xiě)調(diào)研材料(調(diào)研材料主要包括:1、基本情況,2、主要成效,3、成功做法,4、存在問(wèn)題,5、今后發(fā)展思路和主要舉措),于6月10日前將各工作小組調(diào)研報(bào)告上報(bào)縣農(nóng)牧和扶貧開(kāi)發(fā)局農(nóng)牧科,保質(zhì)保量完成調(diào)研工作,給、縣政府交上一份滿意的工作答卷。
調(diào)查方案3
(一)調(diào)研背景
近年來(lái),寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運(yùn)作能力以及資金實(shí)力,在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,局勢(shì)慢慢起了變化,聯(lián)合利華強(qiáng)勢(shì)跟進(jìn),夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費(fèi)者;ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場(chǎng),而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國(guó)洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,西安楊森于20xx年推出了采樂(lè),在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國(guó)重點(diǎn)城市中的占有率,并為其今后的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù),六人行市場(chǎng)調(diào)查公司將在全國(guó)范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查。
(二)調(diào)研目的
本次市場(chǎng)調(diào)研工作的主要目標(biāo)是:
1、分析采樂(lè)洗發(fā)水的前期營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(包括其銷(xiāo)售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
2、了解消費(fèi)者對(duì)去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知,探察對(duì)去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度,確定今后營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的重點(diǎn)。
(三)調(diào)研內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:
1、針對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行全面的分析,從而為其今后的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是:
。1)消費(fèi)者對(duì)于采樂(lè)洗發(fā)藥的使用情況——是否用過(guò),滿意度,以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者。
(2)對(duì)采樂(lè)在前期營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃情況的了解——怎樣知道采樂(lè)的,通過(guò)什么渠道購(gòu)買(mǎi)到采樂(lè)的,是否遇到買(mǎi)不到采樂(lè)的情況,使用采樂(lè)過(guò)后的感覺(jué),以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。
。3)消費(fèi)者對(duì)于去頭屑這方面的認(rèn)知。
2、了解消費(fèi)者的觀念,以及對(duì)采樂(lè)前期推廣的深入程度做一個(gè)調(diào)查。
3、對(duì)產(chǎn)品前期的銷(xiāo)售宣傳做一個(gè)調(diào)查,主要須掌握的信息點(diǎn)有:
。1)對(duì)于采樂(lè)的了解程度——是否知道以及是否使用過(guò)。
。2)對(duì)于采樂(lè)印象的評(píng)價(jià)(五分法)
此外,我們還將收集包括消費(fèi)者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費(fèi)者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計(jì)分析之用。
(四)目標(biāo)被訪者定義
因本次調(diào)查是針對(duì)其前期的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋,我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)采樂(lè)洗發(fā)藥的`看法,以及能反映采樂(lè)前期營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施情況;二是樣本要有針對(duì)性。由于采樂(lè)屬于日用品,而且它主要是針對(duì)有頭屑的人,還有它的價(jià)格也較高,所以就需要有一定的購(gòu)買(mǎi)和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對(duì)有使用經(jīng)驗(yàn)的人,主要在全國(guó)的重點(diǎn)城市做調(diào)查。
基于以上原則,我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者:
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作(如市場(chǎng)調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。
3、在過(guò)去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研。
(五)數(shù)據(jù)收集方法
本項(xiàng)目的資料收集方法如下:
問(wèn)卷長(zhǎng)度控制在半個(gè)小時(shí)左右,問(wèn)卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。
問(wèn)卷抽樣方法:在北京、哈爾濱、上海、廣州、長(zhǎng)沙、成都、西安7個(gè)城市中各選擇400人作為調(diào)查對(duì)象,在每個(gè)城市的電話簿中隨機(jī)選擇400個(gè)號(hào)碼,打電話核實(shí)受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下,多次隨機(jī)選擇,直到選夠400人為止。
采用結(jié)構(gòu)性問(wèn)卷進(jìn)行入戶調(diào)查。
(六)樣本量
根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),最大允許誤差應(yīng)控制在小于±2%,考慮到統(tǒng)計(jì)分析對(duì)樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)性,我們建議本次研究所需要的樣本量為每個(gè)城市400個(gè)。
(七)質(zhì)量控制與復(fù)核(復(fù)核就是再一次檢查問(wèn)卷的真實(shí)性)
1、本次訪問(wèn)復(fù)核率為30%,其中15%電話復(fù)核,15%實(shí)地復(fù)核;
2、我們將實(shí)行一票否決權(quán),即發(fā)現(xiàn)訪問(wèn)員一份問(wèn)卷作弊,該訪問(wèn)員的所有問(wèn)卷作廢;
(八)數(shù)據(jù)錄入與處理
參與此項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問(wèn)卷的制作與調(diào)查培訓(xùn);在錄入過(guò)程中需抽取10%的樣本處理采用進(jìn)行錄入復(fù)核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用SPSS軟件進(jìn)行。
(九)研究時(shí)間安排見(jiàn)表1-1(自項(xiàng)目確定之日起)
表1-1 時(shí)間安排表
一周二周三周四周五周六周七周八周
方案與問(wèn)卷設(shè)計(jì)
問(wèn)卷試訪
調(diào)查實(shí)施
數(shù)據(jù)處理
報(bào)告撰寫(xiě)與發(fā)布
(十)報(bào)告提交
由六人行市場(chǎng)調(diào)查公司向西安楊森公司提交調(diào)研報(bào)告一份及所有的原始問(wèn)卷,并根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和數(shù)據(jù)分析。如有需要,我們將向西安楊森公司作口頭匯報(bào)。
(十一)費(fèi)用預(yù)算
項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算約為(6.7萬(wàn)元),其用途分別如表1-2所示:
表1-2 費(fèi)用預(yù)算表 單位:萬(wàn)元
1問(wèn)卷設(shè)計(jì),問(wèn)卷印刷2.0
2調(diào)查與復(fù)核費(fèi)用1.0
3數(shù)據(jù)處理(編碼,錄入,處理,分析)1.5
4地區(qū)市調(diào)公司代理費(fèi)用1.4
5差旅及其他雜費(fèi)0.8
合計(jì)6.7
調(diào)查方案4
1.市場(chǎng)調(diào)查目的要求
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo),在調(diào)查方案中列出本次市場(chǎng)調(diào)查的具體目的要求。例如:本次市場(chǎng)調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為和消費(fèi)偏好情況等。
2.市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象
市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷(xiāo)調(diào)查產(chǎn)品的商家,消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象時(shí),要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者和使用者不一致,如對(duì)嬰兒食品的調(diào)查,其調(diào)查對(duì)象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象主要針對(duì)某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體,這時(shí)調(diào)查對(duì)象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體,如對(duì)于化妝品,調(diào)查對(duì)象主要選擇女性;對(duì)于酒類(lèi)產(chǎn)品,其調(diào)查對(duì)象主要為男性。
3.市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí),可按消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)、使用,使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定全面、具體,條理清晰、簡(jiǎn)練,避免面面俱到,內(nèi)容過(guò)多,過(guò)于繁瑣,避免把與調(diào)查目的無(wú)關(guān)的內(nèi)容列入其中。
4.市場(chǎng)調(diào)查表
市場(chǎng)調(diào)查表是市場(chǎng)調(diào)查的基本工具,市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量。聯(lián)邦設(shè)計(jì)的市場(chǎng)調(diào)查表有如下特點(diǎn):
(1)市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與該調(diào)查主題密切相關(guān),重點(diǎn)突出,避免可有可無(wú)的問(wèn)題;
。2)市場(chǎng)調(diào)查表中的問(wèn)題容易讓被調(diào)查者接受,避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問(wèn)題;
。3)市場(chǎng)調(diào)查表中的問(wèn)題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問(wèn)題放在前面,較難回答的問(wèn)題放在中間,敏感性問(wèn)題放在最后;封閉式問(wèn)題在前,開(kāi)放式問(wèn)題在后;
。4)市場(chǎng)調(diào)查表的內(nèi)容簡(jiǎn)明、盡量使用簡(jiǎn)單、直接、天偏見(jiàn)的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。
5.市場(chǎng)調(diào)查的地區(qū)范圍
調(diào)查地區(qū)范圍與企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍相一致,在某一城市做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市;根據(jù)城市的人口分布情況,考慮人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域,劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域,
在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問(wèn)調(diào)查。這樣就相對(duì)縮小調(diào)查范圍,減少實(shí)地訪問(wèn)工作量,提高我們調(diào)查工作效率,減少費(fèi)用。
6.市場(chǎng)調(diào)查樣本的抽取
您想要委托聯(lián)邦做哪些市場(chǎng)調(diào)查?---聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
銷(xiāo)售可能性調(diào)查:包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場(chǎng)需求變化趨勢(shì),本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,擴(kuò)大銷(xiāo)售的可能性和具體途徑等;
市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查:主要包括市場(chǎng)規(guī)范,總體需求量,市場(chǎng)的動(dòng)向,同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等;
市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查:包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查;
聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容涉及關(guān)于市場(chǎng)的方方面面:
聯(lián)邦還可對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷(xiāo)售的社會(huì)和自然因素、銷(xiāo)售渠道等開(kāi)展調(diào)查。
聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查分析的方法大概包括哪些?
·觀察法
分為直接觀察和實(shí)際痕跡測(cè)量?jī)煞N方法。
直接觀察法,指我們聯(lián)邦調(diào)查將在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)有目的,有計(jì)劃,有系統(tǒng)地對(duì)調(diào)查對(duì)象的行為、言辭、表情進(jìn)行觀察記錄,以取得第一手資料,它最大的特點(diǎn)總在自然條件下進(jìn)行,所得材料真實(shí)生動(dòng),但也會(huì)因?yàn)樗^察的對(duì)象的特殊性而使觀察結(jié)果流于片面;
實(shí)際痕跡測(cè)量是通過(guò)某一事件留下的實(shí)際痕跡來(lái)觀察調(diào)查,一般用于對(duì)用戶的流量,廣告的效果等的調(diào)查。例如,企業(yè)在幾種報(bào)紙、雜志上做廣告時(shí),在廣告下面附有一張表格或條子,請(qǐng)讀者閱后剪下,分別寄回企業(yè)有關(guān)部門(mén),企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報(bào)紙雜志上刊登廣告最為有效,為今后選擇廣告媒介和測(cè)定廣告效果提出可靠資料。
·詢問(wèn)法
是將所要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的事項(xiàng)以當(dāng)面、書(shū)面或電話的方式,向被調(diào)查者提出詢問(wèn),以獲得所需要的資料,分為面談?wù){(diào)查,電話調(diào)查,郵寄調(diào)查,留置詢問(wèn)表調(diào)查四種,它們有各自的優(yōu)缺點(diǎn),面談?wù){(diào)查能直接聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn),富有靈活性,但成本較高,結(jié)果容易受調(diào)查人員技術(shù)水平的影響。郵寄調(diào)查速度快,成本底,但回收率低。電話調(diào)查速度快,成本最低,但只限于在有電話的用戶中調(diào)查,整體性不高。留置詢問(wèn)表可以彌補(bǔ)以上缺點(diǎn),由調(diào)查人員當(dāng)面交給被調(diào)查人員問(wèn)卷,說(shuō)明方法,由之自行填寫(xiě),再由調(diào)查人員定期收回。
實(shí)驗(yàn)法
它通常用來(lái)調(diào)查某種因素對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售量的`影響,這種方法是在一定條件下進(jìn)行小規(guī)模實(shí)驗(yàn),然后對(duì)實(shí)際結(jié)果作出分析,研究是否值得推廣。它的應(yīng)用范圍很廣,凡是某一商品在改變品種、品質(zhì)、包裝、設(shè)計(jì)、價(jià)格、廣告、陳列方法等因素時(shí)都可以應(yīng)用這種方法,調(diào)查用戶的反應(yīng)。
信息收集就是對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的信息資料采集,采集資料的真實(shí)性和有效性對(duì)調(diào)查分析的科學(xué)性產(chǎn)生著直接的影響,而采集資料的真實(shí)性和有效性直接取決于信息采集的調(diào)查方法。市場(chǎng)調(diào)查貫穿在企業(yè)管理之中,一個(gè)企業(yè)受人力、物力的局限,不可能依據(jù)系統(tǒng)的方式去獲取資料,雖然一些大型企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查聲勢(shì)浩大,又送禮、又抽獎(jiǎng),相兼了問(wèn)詢和問(wèn)卷調(diào)查法,可從調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)我們發(fā)現(xiàn),在利益的驅(qū)動(dòng)下調(diào)查對(duì)象提供的虛假信息占有相當(dāng)?shù)谋壤,為此,最有效的信息收集方式是深入市?chǎng),現(xiàn)實(shí)性管理稱(chēng)之為深入調(diào)查法。
深入調(diào)查法是根據(jù)調(diào)查目的,通過(guò)深入市場(chǎng)來(lái)采集信息資料的一種實(shí)效性調(diào)查方法,該調(diào)查方法具有針對(duì)性、經(jīng)濟(jì)性、實(shí)效性等特點(diǎn)。
企業(yè)管理需要的信息資料很多,而市場(chǎng)正是一個(gè)龐大的信息系統(tǒng),為了信息收集的針對(duì)性,深入調(diào)查法和專(zhuān)業(yè)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)一樣,也要求進(jìn)行信息收集時(shí)根據(jù)調(diào)查目的制訂出調(diào)查課題、確定出調(diào)查范圍,最科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是擬訂出詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃,調(diào)查計(jì)劃包括:調(diào)查課題、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查人員、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查費(fèi)用、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查方法等相關(guān)內(nèi)容,調(diào)查超過(guò) 3人小組時(shí)還需進(jìn)行責(zé)權(quán)分工,選出臨時(shí)負(fù)責(zé)人,提高調(diào)查效率。
深入調(diào)查法同常規(guī)調(diào)查法的不同之處在于強(qiáng)調(diào)信息收集過(guò)程中調(diào)查人的調(diào)查技巧和行業(yè)領(lǐng)悟能力,通常調(diào)查技巧包含調(diào)查人的處事風(fēng)格和對(duì)調(diào)查渠道的把握。在調(diào)查技巧上,要求根據(jù)調(diào)查課題選擇出代表性的專(zhuān)業(yè)渠道和輔助渠道,并根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查效果來(lái)設(shè)定合理的渠道比例來(lái)進(jìn)行信息采集,行業(yè)賣(mài)嘗經(jīng)銷(xiāo)商、行業(yè)展會(huì)等渠道為專(zhuān)業(yè)性渠道,構(gòu)成信息采集的重點(diǎn);報(bào)紙、書(shū)店、網(wǎng)絡(luò)、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道,構(gòu)成專(zhuān)業(yè)性的補(bǔ)充渠道,通過(guò)輔助性渠道的選擇,有利于促進(jìn)對(duì)專(zhuān)業(yè)性渠道采集信息的充實(shí)和論證;其次,行業(yè)的領(lǐng)悟性要求調(diào)查者在信息收集過(guò)程中要善于采用:觀、記、問(wèn)、領(lǐng)會(huì)等調(diào)查手法,利用收集信息的同時(shí)分析市場(chǎng),透過(guò)表面的市場(chǎng)現(xiàn)象捕捉真實(shí)的市場(chǎng)資料。
在信息收集中,為提高調(diào)查效果,可以適當(dāng)贈(zèng)送一些小禮品,并可靈活采用一些科學(xué)的調(diào)查方法作為補(bǔ)充,比如:電話咨詢、問(wèn)卷調(diào)查、行業(yè)拜訪等,深入調(diào)查法的中心任務(wù)是通過(guò)深入市場(chǎng),確保采集信息的實(shí)效價(jià)值。
制定調(diào)查工作計(jì)劃
1.人員配備
建立市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的組織機(jī)制,由聯(lián)邦的市場(chǎng)調(diào)查部專(zhuān)家負(fù)責(zé)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,針對(duì)聯(lián)邦根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目而成立市場(chǎng)調(diào)查小組,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體組織實(shí)施工作。
我們將市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)行過(guò)程安排一個(gè)時(shí)間表,確定各階段的工作內(nèi)容及所需時(shí)間?蛻魧唇Y(jié)果付調(diào)查費(fèi)。
根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目中完成全部問(wèn)卷實(shí)地訪問(wèn)的時(shí)間來(lái)確定每個(gè)訪問(wèn)員1天可完成的問(wèn)卷數(shù)量,核定訪問(wèn)員的人數(shù)。
2.訪問(wèn)人員
調(diào)查樣本要在調(diào)查對(duì)象中抽取,由于調(diào)查對(duì)象分布范圍較廣,制定一個(gè)抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定,市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高,抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多,但調(diào)查費(fèi)用也愈高,一般根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。
聯(lián)邦將為每一個(gè)不同的客戶需求,量身定制完善的市場(chǎng)調(diào)查方案(4)
市場(chǎng)調(diào)查的重要環(huán)節(jié)為兩個(gè)方面:信息收集、調(diào)查分析,信息收集是為調(diào)查分析提供數(shù)據(jù);調(diào)查分析是對(duì)信息數(shù)據(jù)的剖析并寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、管理計(jì)劃等管理方案就是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的報(bào)告來(lái)制訂。
3.工作進(jìn)度
委托聯(lián)邦做市場(chǎng)調(diào)查分析后有哪些主體的流程?
市場(chǎng)調(diào)查分析是對(duì)調(diào)查信息資料匯總和解析,并需根據(jù)分析結(jié)論寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告是針對(duì)調(diào)查課題在分析基礎(chǔ)上擬定的總結(jié)性匯報(bào)書(shū),可以根據(jù)調(diào)查分析提出一些看法和觀點(diǎn)。調(diào)查報(bào)告是通過(guò)調(diào)查資料對(duì)調(diào)查實(shí)效價(jià)值的具體體現(xiàn)。
調(diào)查是科學(xué)管理的基本要求,但科學(xué)管理對(duì)調(diào)查的要求不是表現(xiàn)為:一個(gè)企業(yè)是否有了調(diào)查的行為,而是在于能否確保管理者根據(jù)調(diào)查報(bào)告對(duì)管理行為做出正確的選擇,假如說(shuō)信息收集是調(diào)查質(zhì)量的安全線,那調(diào)查分析就是調(diào)查質(zhì)量的生命線,因?yàn)榉治鎏釤捔苏{(diào)查的價(jià)值成分,它更深的反映為對(duì)市場(chǎng)的一種審視和剖析,很多企業(yè)信息采集的資料都很標(biāo)準(zhǔn),但由于缺乏審視和剖析能力,調(diào)查的價(jià)值就無(wú)從估計(jì),甚至誤導(dǎo)了企業(yè)、牽制了管理。
我們的分析方法為:定性分析和定量分析兩種,在此基礎(chǔ)上,現(xiàn)實(shí)性管理增加了理性分析法,即運(yùn)用管理思想和專(zhuān)業(yè)的眼光,在通過(guò)對(duì)遠(yuǎn)景市
場(chǎng)展望的基礎(chǔ)上來(lái)對(duì)調(diào)查信息資料進(jìn)行剖析和思考,從而制訂出對(duì)企業(yè)有實(shí)效價(jià)值的調(diào)查分析報(bào)告。通常調(diào)查分析由聯(lián)邦專(zhuān)家組成。
調(diào)查方案5
一、調(diào)查背景:
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速的發(fā)展,現(xiàn)代的生活節(jié)奏的加快,人們之間的交流方式多種多樣,而手機(jī)是最方便、靈巧,方便攜帶,使用面積最廣的一種方式。而校園的學(xué)生群體當(dāng)中,大學(xué)生、準(zhǔn)大學(xué)生群體是目前學(xué)生消費(fèi)群體的主力軍。手機(jī)在我們生活中已經(jīng)成為了不可少的通訊工具之一,所以手機(jī)在大學(xué)生中具有相當(dāng)大的市場(chǎng),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力則是不可估量。但手機(jī)產(chǎn)品樣式多,產(chǎn)品更新速度快、功能不均、品牌雜多、價(jià)位高低懸殊,讓人眼花繚亂不知所措。因此,更好的了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng),預(yù)先進(jìn)行手機(jī)市場(chǎng)分析以求生產(chǎn)市場(chǎng)所需產(chǎn)品是十分有必要。
二、調(diào)查目的:
本次調(diào)研目的在于,透過(guò)發(fā)放問(wèn)卷,并且對(duì)問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析,進(jìn)而了解北院大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng),一方面為北院學(xué)生消費(fèi)者帶給有益的依據(jù),另一方面為以后新進(jìn)入大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)商帶給有效資料。
三、調(diào)查資料:
此次調(diào)研透過(guò)問(wèn)卷的形式對(duì)北院的學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生手機(jī)使用狀況的.調(diào)查問(wèn)卷。透過(guò)市場(chǎng)對(duì)問(wèn)卷的總結(jié)和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)從而了解北院學(xué)生對(duì)手機(jī)的偏好習(xí)慣,預(yù)測(cè)大學(xué)生市場(chǎng)潛力;了解各種品牌的手機(jī)在北院的占有率。
四、調(diào)查方法:
本次調(diào)查采用的是隨機(jī)抽樣的問(wèn)卷調(diào)查的方法,調(diào)查地點(diǎn)是北方學(xué)院的教室及圖書(shū)館。
五、調(diào)查對(duì)象和樣本容量:
對(duì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,樣本容量定位50位。
六、問(wèn)卷設(shè)計(jì):
1。問(wèn)卷采用選取題的形式,目的是在減少時(shí)間的基礎(chǔ)上更方便完成任務(wù)。
2。問(wèn)卷問(wèn)題涉及到很多方面問(wèn)題,問(wèn)卷共涉及21題,其中涉及單選和多選題。
七、數(shù)據(jù)處理撰寫(xiě)報(bào)告
對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行整理,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。
1)本調(diào)查結(jié)果形式是書(shū)面調(diào)查報(bào)告,資料包括摘要,調(diào)查背景,調(diào)查目的,調(diào)查方法,調(diào)查結(jié)果,結(jié)論。
2)提交調(diào)查報(bào)告:書(shū)面文本。
調(diào)查方案6
市場(chǎng)調(diào)查的總體方案設(shè)計(jì)是對(duì)調(diào)查工作各個(gè)方面和全部過(guò)程的通盤(pán)考慮,包括了整個(gè)調(diào)查工作過(guò)程的全部?jī)?nèi)容。
。ㄒ唬┐_定調(diào)查目的
明確調(diào)查目的是調(diào)查設(shè)計(jì)的首要問(wèn)題,只有確定了調(diào)查目的,才能確定調(diào)查的范圍、內(nèi)容和方法,否則就會(huì)列入一些無(wú)關(guān)緊要的調(diào)查項(xiàng)目,而漏掉一些重要的調(diào)查項(xiàng)目,無(wú)法滿足調(diào)查的要求。例如,我國(guó)第五次人口普查的目的就規(guī)定得十分明確,即“準(zhǔn)確地查清第四次人口普查以來(lái)我國(guó)人口在數(shù)量、地區(qū)分布、結(jié)構(gòu)和素質(zhì)方面的變化,為科學(xué)地制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃,統(tǒng)籌安排人民的物質(zhì)和文化生活,檢查人口政策執(zhí)行情況提供可靠的依據(jù)。”可見(jiàn),確定調(diào)查目的,就是明確在調(diào)查中要解決哪些問(wèn)題,通過(guò)調(diào)查要取得什么樣的資料,取得這些資料有什么用途等問(wèn)題。衡量一個(gè)調(diào)查設(shè)計(jì)是否科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),主要就是看方案的設(shè)計(jì)是否體現(xiàn)調(diào)查目的的要求,是否符合客觀實(shí)際。
。ǘ┐_定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位
明確了調(diào)查目的之后,就要確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位,這主要是為了解決向誰(shuí)調(diào)查和由誰(shuí)來(lái)具體提供資料的問(wèn)題。調(diào)查對(duì)象就是根據(jù)調(diào)查目的、任務(wù)確定調(diào)查的范圍以及所要調(diào)查的總體,它是由某些性質(zhì)上相同的許多調(diào)查單位所組成的。調(diào)查單位就是所要調(diào)查的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象總體中的個(gè)體,即調(diào)查對(duì)象中的一個(gè)一個(gè)具體單位,它是調(diào)查中要調(diào)查登記的各個(gè)調(diào)查項(xiàng)目的承擔(dān)者。
在確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位時(shí),應(yīng)該注意以下四個(gè)問(wèn)題:
第一。由于市場(chǎng)現(xiàn)象具有復(fù)雜多變的特點(diǎn),因此,在許多情況下,調(diào)查對(duì)象也是比較復(fù)雜的,必須用科學(xué)的理論為指導(dǎo),嚴(yán)格規(guī)定調(diào)查對(duì)象的涵義,并指出它與其他有關(guān)現(xiàn)象的界限,以免造成調(diào)查登記時(shí)由于界限不清而發(fā)生的差錯(cuò)。如:以城市職工為調(diào)查對(duì)象,就應(yīng)明確職工的涵義,劃清城市職工與非城市職工、職工與居民等概念的界限。
第二,調(diào)查單位的確定取決于調(diào)查目的和對(duì)象,調(diào)查目的和對(duì)象變化了,調(diào)查單位也要隨之改變。例如,要調(diào)查城市職工本人基本情況時(shí),這時(shí)的調(diào)查單位就不再是每一戶城市職工家庭,面是每一個(gè)城市職工了。
第三不同的調(diào)查方式會(huì)產(chǎn)生不同的調(diào)查單位。如采取普查方式,調(diào)查總體內(nèi)所包括的全部單位都是調(diào)查單位;如采取重點(diǎn)調(diào)查方式,只有選定的少數(shù)重點(diǎn)單位是調(diào)查單位;如果采取典型調(diào)查方式,只有選出的有代表性的單位是調(diào)查單位;如果采取抽樣調(diào)查方式,則用各種抽樣方法抽出的樣本單位是調(diào)查單位。
。ㄈ┐_定調(diào)查項(xiàng)目
調(diào)查項(xiàng)目是指對(duì)調(diào)查單位所要調(diào)查的'主要內(nèi)容,確定調(diào)查項(xiàng)目就是要明確向被調(diào)查者了解些什么問(wèn)題,調(diào)查項(xiàng)目一般就是調(diào)查單位的各個(gè)標(biāo)志的名稱(chēng)。例如,在消費(fèi)者調(diào)查中,消費(fèi)者的性別、民族、文化程度、年齡、收入等,其標(biāo)志可分為品質(zhì)標(biāo)志和數(shù)量標(biāo)志,品質(zhì)標(biāo)志是說(shuō)明事物質(zhì)的特征,不能用數(shù)量表示,只能用文字表示,如上例中的性別、民族和文化程度;數(shù)量標(biāo)志表明事物的數(shù)量特征,它可以用數(shù)量來(lái)表示,如上例中的年齡和收入。標(biāo)志的具體表現(xiàn)是指在標(biāo)志名稱(chēng)之后所表明的屬性或數(shù)值,如上例中消費(fèi)者的年齡為30歲或50歲,性別是男性或女性等。
。ㄋ模⒋_定調(diào)查方式和方法
在調(diào)查方案中,還要規(guī)定采用什么組織方式和方法取得調(diào)查資料。搜集調(diào)查資料的方式有普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查等。具體調(diào)查方法有文案法、訪問(wèn)法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法等。在調(diào)查時(shí),采用何種方式、方法不是固定和統(tǒng)一的,而是取決于調(diào)查對(duì)象和調(diào)查任務(wù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,為準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地取得市場(chǎng)信息,尤其應(yīng)注意多種調(diào)查方式的結(jié)合運(yùn)用。
(五)確定調(diào)查時(shí)間和調(diào)查工作期限
調(diào)查時(shí)間是指調(diào)查資料所屬的時(shí)間。如果所要調(diào)查的是時(shí)期現(xiàn)象,就要明確規(guī)定資料所反映的是調(diào)查對(duì)象從何時(shí)起到何時(shí)止的資料。如果所要調(diào)查的是時(shí)點(diǎn)現(xiàn)象,就要明確規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查時(shí)點(diǎn)。
(六)確定調(diào)查地點(diǎn)
在調(diào)查方案中,還要明確規(guī)定調(diào)查地點(diǎn)。調(diào)查地點(diǎn)與調(diào)查單位通常是一致的,但也有不一致的情況,當(dāng)不一致時(shí),尤有必要規(guī)定調(diào)查地點(diǎn)。例如,人口普查,規(guī)定調(diào)查登記常住人口,即人口的常住地點(diǎn)。若登記時(shí)不在常住地點(diǎn),或不在本地常住的流動(dòng)人口,均須明確規(guī)定處理辦法,以免調(diào)查資料出現(xiàn)遺漏和重復(fù)。
。ㄆ撸┐_定調(diào)查資料整理和分析方法
采用實(shí)地調(diào)查方法搜集的原始資料大多是零散的、不系統(tǒng)的,只能反映事物的表象,無(wú)法深入研究事物的本質(zhì)和規(guī)律性,這就要求對(duì)大量原始資料進(jìn)行加工匯總,使之系統(tǒng)化、條理化。目前這種資料處理工作一般已由計(jì)算機(jī)進(jìn)行,這在設(shè)計(jì)中也應(yīng)予以考慮,包括采用何種操作程序以保證必要的運(yùn)算速度、計(jì)算精度及特殊目的。
隨著經(jīng)濟(jì)理論的發(fā)展和計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,越來(lái)越多的現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)分析手段可供我們?cè)诜治鰰r(shí)詵擇,如回歸分析、相關(guān)分析、聚類(lèi)分析等。每種分析技術(shù)都有其自身的特點(diǎn)和適用性,因此,應(yīng)根據(jù)調(diào)查的要求,選擇最佳的分析方法并在方案中加以規(guī)定。
三、調(diào)查方案的評(píng)價(jià)
(一)調(diào)查方案的可行性研究
在對(duì)復(fù)雜社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象所進(jìn)行的調(diào)查中,所設(shè)計(jì)的調(diào)查方案通常不是唯一的,需要從多個(gè)調(diào)查方案中選取最優(yōu)方案。可行性研究是科學(xué)決策的必經(jīng)階段,也是科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)查方案的重要步驟。對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行可行性研究的方法有很多,現(xiàn)主要介紹邏輯分析法、經(jīng)驗(yàn)判斷法和試點(diǎn)調(diào)查法三種方法。
1、邏輯分析法
邏輯分析法是檢查所設(shè)計(jì)的調(diào)查方案的部分內(nèi)容是否符合邏輯和情理。例如:要調(diào)查某城市居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu),而設(shè)計(jì)的調(diào)查指標(biāo)卻是居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)或職工消費(fèi)結(jié)構(gòu),按此設(shè)計(jì)所調(diào)查出的結(jié)果就無(wú)法滿足調(diào)查的要求,因?yàn)榫用癜ǔ鞘芯用窈娃r(nóng)民,城市職工也只是城市居民中的一部分。顯然,居民、城市居民和職工三者在內(nèi)涵和外延上都存在著一定的差別。又如,對(duì)于學(xué)齡前兒童,要調(diào)查其文化程度,對(duì)于沒(méi)有通電的山區(qū)要進(jìn)行電視廣告調(diào)查等等,都是有悖于情理的,也是缺乏實(shí)際意義的。邏輯分析法可對(duì)調(diào)查方案中的調(diào)查項(xiàng)目設(shè)計(jì)進(jìn)行可行性研究,而無(wú)法對(duì)其他方面的設(shè)計(jì)進(jìn)行判斷。
2、經(jīng)驗(yàn)判斷法
即組織一些具有豐富調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的人士,對(duì)設(shè)計(jì)出的調(diào)查方案加以初步研究和判斷,以說(shuō)明方案的可行性。例如,對(duì)勞務(wù)市場(chǎng)中的保姆問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查,就不宜用普查方式,而適合采用抽樣調(diào)查;對(duì)于棉花、茶葉等集中產(chǎn)區(qū)的農(nóng)作物的生長(zhǎng)情況進(jìn)行調(diào)查,就適宜采用重點(diǎn)調(diào)查等等。經(jīng)驗(yàn)判斷法能夠節(jié)省人力和時(shí)間,在比較短的時(shí)間內(nèi)做出結(jié)論。但這種方法也有一定的局限性,這主要是因?yàn)槿说恼J(rèn)識(shí)是有限的,有差異的,事物在不斷發(fā)生變化,各種主客觀因素都會(huì)對(duì)人們判斷的準(zhǔn)確性產(chǎn)生影響。
3、試點(diǎn)調(diào)查法
試點(diǎn)是整個(gè)調(diào)查方案可行性研究中的一個(gè)十分重要的步驟,對(duì)于大規(guī)模市場(chǎng)調(diào)查來(lái)講尤為重要。試點(diǎn)的目的是使調(diào)查方案更加科學(xué)和完善,而不僅是搜集資料。
試點(diǎn)也是一種典型調(diào)查,是解剖麻雀。從認(rèn)識(shí)的全過(guò)程來(lái)說(shuō),試點(diǎn)是從認(rèn)識(shí)到實(shí)踐,再?gòu)膶?shí)踐到再認(rèn)識(shí),兼?zhèn)淞苏J(rèn)識(shí)過(guò)程的兩個(gè)階段。因此,試點(diǎn)具有兩個(gè)明顯的特點(diǎn),一個(gè)是它的實(shí)踐性,另一個(gè)是它的創(chuàng)新性,兩者互相聯(lián)系、相輔相成。試點(diǎn)正是通過(guò)實(shí)踐把客觀現(xiàn)象反饋到認(rèn)識(shí)主體,以便起到修改、補(bǔ)充、豐富、完善主體認(rèn)識(shí)的作用。同時(shí),通過(guò)試點(diǎn),還可以為正式調(diào)查取得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并把人們對(duì)客觀事物的了解推進(jìn)到一個(gè)更高的階段。具體來(lái)說(shuō),試點(diǎn)的任務(wù)主要有以下兩個(gè):
對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行實(shí)地檢驗(yàn)
實(shí)戰(zhàn)前的演習(xí)
(1)對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行實(shí)地檢驗(yàn)。調(diào)查方案的設(shè)計(jì)是否切合實(shí)際,還要通過(guò)試點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢驗(yàn),檢查目標(biāo)制定的是否恰當(dāng),調(diào)查指標(biāo)設(shè)計(jì)是否正確,哪些需要增加,哪些需要減少,哪些說(shuō)明和規(guī)定要修改和補(bǔ)充。試點(diǎn)后,要分門(mén)別類(lèi)地提出具體意見(jiàn)和建議,使調(diào)查方案的制訂既科學(xué)合理,又解決實(shí)際問(wèn)題。
(2)作為實(shí)戰(zhàn)前的演習(xí),可以了解調(diào)查工作安排是否合理,哪些是薄弱環(huán)節(jié)。例如,第二次全國(guó)工業(yè)普查,包括調(diào)查300多個(gè)指標(biāo),進(jìn)行500多個(gè)行業(yè)分類(lèi),涉及40多萬(wàn)個(gè)企業(yè)填報(bào)。因此,必須通過(guò)試點(diǎn)取得這方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),把分散的經(jīng)驗(yàn)集中起來(lái),形成做好普查工作的各項(xiàng)細(xì)則,成為各個(gè)階段、各項(xiàng)工作應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)則。
試點(diǎn)調(diào)查應(yīng)該注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
其一,應(yīng)建立一個(gè)精干有力的調(diào)查隊(duì)伍,隊(duì)伍成員應(yīng)該包括有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)查方案設(shè)計(jì)者和調(diào)查骨干,這是搞好試點(diǎn)工作的組織保證;
其二,應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)查對(duì)象。要選擇規(guī)模較小,代表性較強(qiáng)的試點(diǎn)單位。必要時(shí)可采取少數(shù)單位先試點(diǎn),再擴(kuò)大試點(diǎn)范圍、然后全面鋪開(kāi)的做法。
其三,應(yīng)采取靈活的調(diào)查方式和方法。調(diào)查方式和方法可以多用幾種,經(jīng)過(guò)對(duì)比后,從中選擇適合的方式和方法。
其四,應(yīng)做好試點(diǎn)的總結(jié)工作。即要認(rèn)真分析試點(diǎn)的結(jié)果,找出影響調(diào)查成敗的主客觀原因。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,還要善于結(jié)合實(shí)際探求解決問(wèn)題的方法,充實(shí)和完善原調(diào)查方案,使之更加科學(xué)和易于操作。
(二)調(diào)查方案的評(píng)價(jià)
對(duì)于一個(gè)調(diào)查方案的優(yōu)劣,可以從不同角度加以評(píng)價(jià),現(xiàn)結(jié)合第二次全國(guó)工業(yè)普查的情況,簡(jiǎn)要說(shuō)明如下:
1、方案設(shè)計(jì)是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求:
方案設(shè)計(jì)是否基本上體現(xiàn)了調(diào)查的目的和要求,這一條是最基本的,例如,第二次工業(yè)普查從摸清我國(guó)工業(yè)家底的目的出發(fā),根據(jù)方案確定的調(diào)查范圍、調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容,據(jù)此設(shè)置的一系列完整的指標(biāo)體系,反映了我國(guó)工業(yè)的現(xiàn)狀和全貌。方案指標(biāo)設(shè)置的重點(diǎn)基本上能夠體現(xiàn)國(guó)家調(diào)整工業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)、發(fā)展科學(xué)技術(shù);提高職工素質(zhì)、提高經(jīng)濟(jì)效益等方面的要求。
2、方案設(shè)計(jì)是否科學(xué)、完整和適用:
例如,此次普查對(duì)生產(chǎn)、流通、分配和消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié),設(shè)置廠許多相互聯(lián)系、相互制約的指標(biāo),形成一套比較完整的指標(biāo)體系,其特點(diǎn)是全面、系統(tǒng)和配套,適用性較強(qiáng)。
3、方案設(shè)計(jì)能否使調(diào)查質(zhì)量有所提高:
影響調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量高低的因素是多方面的,但調(diào)查方案是否科學(xué)、可行,對(duì)最后的調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量有直接的影響,這次工業(yè)普查由于方案設(shè)計(jì)合理,使調(diào)查的實(shí)際差錯(cuò)率大大低于20‰的規(guī)定。
4、調(diào)查實(shí)效檢驗(yàn)
評(píng)價(jià)一項(xiàng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)是否科學(xué)、準(zhǔn)確,最終還要通過(guò)調(diào)查實(shí)施的成效來(lái)體現(xiàn)。即必須通過(guò)調(diào)查工作的實(shí)踐檢驗(yàn),來(lái)觀察方案中哪些符合實(shí)際,哪些不符合實(shí)際,產(chǎn)生的原因是什么,肯定正確的做法,找出不足之處并尋求改進(jìn)方法。
調(diào)查方案7
調(diào)查方案的制定是科學(xué)研究和社會(huì)調(diào)查工作中的重要部分,它的成功與否直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。在我參與企業(yè)消費(fèi)者調(diào)查的過(guò)程中,我學(xué)到了很多關(guān)于調(diào)查方案的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并深感到調(diào)查方案的科學(xué)性和正確性對(duì)于調(diào)查工作的重要性。本文將就此給出一些個(gè)人的心得與體會(huì),分享給讀者。
調(diào)查目標(biāo)的確定是調(diào)查方案的首要步驟。在制定調(diào)查方案之前,我們需要明確調(diào)查的目的和目標(biāo)。比如,我們要調(diào)查企業(yè)消費(fèi)者反饋意見(jiàn),我們首先要明確我們想要了解的消費(fèi)者的群體特征以及他們對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和反饋。在實(shí)踐中,我們通過(guò)進(jìn)行背景調(diào)研和前期問(wèn)卷調(diào)查等方式,了解了群體特征以及可能的調(diào)查熱點(diǎn),明確了調(diào)查目標(biāo)和方向。
調(diào)查方法的選擇既關(guān)乎樣本的選擇,又關(guān)乎數(shù)據(jù)的有效性和可信度。在我參與的調(diào)查工作中,我們采用了定量和定性相結(jié)合的方法,既進(jìn)行了大樣本的問(wèn)卷調(diào)查,也進(jìn)行了深度訪談和焦點(diǎn)小組討論。通過(guò)定量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,我們能夠獲得客觀的數(shù)據(jù)結(jié)果,并對(duì)整體消費(fèi)者群體的態(tài)度有一個(gè)定量的'了解;而通過(guò)定性的訪談和討論,我們能夠深入了解消費(fèi)者的真實(shí)意見(jiàn)和想法,從而對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行更加細(xì)致和全面的分析。
調(diào)查過(guò)程的管理是調(diào)查方案的重要環(huán)節(jié)。在調(diào)查方案的制定之后,我們需要組織調(diào)查人員進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和數(shù)據(jù)采集工作。在調(diào)查過(guò)程中,我們注重培訓(xùn)調(diào)查人員,使其熟悉調(diào)查的目的和流程,并具備良好的溝通和交流能力。同時(shí),在調(diào)查過(guò)程中,我們嚴(yán)格遵守調(diào)查倫理,對(duì)調(diào)查對(duì)象的隱私和個(gè)人信息予以保護(hù)。通過(guò)精細(xì)化的調(diào)查管理,我們能夠保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
調(diào)查結(jié)果的分析和應(yīng)用是調(diào)查方案的最終目的。我們通過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,得出了一些有價(jià)值的結(jié)論和發(fā)現(xiàn)。我們對(duì)不同群體的消費(fèi)者行為進(jìn)行了比較和分析,從而能夠更好地理解消費(fèi)者需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。在調(diào)查結(jié)果應(yīng)用方面,我們將調(diào)查結(jié)果作為指導(dǎo)企業(yè)決策的參考依據(jù),以提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,并進(jìn)一步改進(jìn)和完善產(chǎn)品。同時(shí),我們也將調(diào)查結(jié)果與相關(guān)研究成果共享,以促進(jìn)學(xué)術(shù)研究和社會(huì)發(fā)展。
通過(guò)參與企業(yè)消費(fèi)者調(diào)查,我深刻體會(huì)到了調(diào)查方案在調(diào)查工作中的重要性。一個(gè)科學(xué)、合理的調(diào)查方案能夠有效提高調(diào)查的準(zhǔn)確性和可信度,為決策者提供有價(jià)值的信息和參考。在實(shí)踐中,我們需要明確調(diào)查目標(biāo)、選擇合適的調(diào)查方法、精細(xì)化管理調(diào)查過(guò)程,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行客觀和全面的分析。只有這樣,我們才能夠得出準(zhǔn)確和可靠的結(jié)論,推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展。調(diào)查方案的制定不僅需要科學(xué)的方法和技巧,更需要對(duì)調(diào)查對(duì)象和調(diào)查目的的深刻理解。因此,在今后的調(diào)查工作中,我將繼續(xù)努力,提升調(diào)查方案的科學(xué)性和實(shí)用性。
調(diào)查方案8
教育調(diào)查,就是人們有目的、有意識(shí)地通過(guò)對(duì)教育現(xiàn)象的考察、了解和分析、研究,來(lái)認(rèn)識(shí)教育的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的一種自覺(jué)活動(dòng)。因此,教育調(diào)查法是搜集事實(shí)材料的極其重要的基本方法,是通過(guò)對(duì)客觀事實(shí)的了解、描述,認(rèn)識(shí)教育的現(xiàn)狀、趨勢(shì)和規(guī)律的研究方法。
教育調(diào)查一項(xiàng)有計(jì)劃、有程序的系統(tǒng)工程。實(shí)驗(yàn)調(diào)查研究之前,必須作通盤(pán)的考慮、周密的安排。所以,設(shè)計(jì)一個(gè)切實(shí)可行的調(diào)查研究方案是調(diào)查研究工作能否成功的良好開(kāi)端。
一般的調(diào)查研究方案內(nèi)容應(yīng)包括:
課題題目。調(diào)查研究的題目是調(diào)查課題內(nèi)容的高度概括。一個(gè)準(zhǔn)確的調(diào)查題目,可以提示課題,可以反映調(diào)查價(jià)值、調(diào)查目的、調(diào)查圍。調(diào)查題目應(yīng)體現(xiàn)“實(shí)(現(xiàn)實(shí)性)、。ǹ尚行裕、準(zhǔn)(科學(xué)性)、新(獨(dú)創(chuàng)性)”的'要求。
課題的提出。“方案”要說(shuō)明課題提出的背景、現(xiàn)狀、立題的意義與依據(jù)等,為確立調(diào)查研究任務(wù)、目的提供依據(jù)。
調(diào)查目的!胺桨浮币鞔_調(diào)查任務(wù),即為什么要進(jìn)行調(diào)查研究,要解決什么實(shí)際題。只有明確以上題才可確定調(diào)查圍,從而訂出具體的調(diào)查目的,也即通過(guò)這項(xiàng)調(diào)查研究要達(dá)到什么目的。目的要明確、具體,并應(yīng)具有較高的實(shí)用性和效益性。
調(diào)查對(duì)象。教育調(diào)查對(duì)象就是調(diào)查中的教育現(xiàn)象。教育調(diào)查就是通過(guò)對(duì)教育現(xiàn)象進(jìn)行有計(jì)劃的、周密的和系統(tǒng)的調(diào)查研究,探索教育規(guī)律,實(shí)現(xiàn)教育科學(xué)研究的目的。所以,怎樣選擇、確立恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查對(duì)象是教育調(diào)查能否達(dá)到目的的前提。確立調(diào)查研究對(duì)象,首先要根據(jù)調(diào)查任務(wù)、性質(zhì)、類(lèi)型、方式確定,并考慮運(yùn)用怎樣的方法,確定多少人數(shù)等。同時(shí),還要盡量掌握調(diào)查對(duì)象的有關(guān)資料,摘要地記在“方案”上,如調(diào)查對(duì)象已經(jīng)形成特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)等。掌握了這些情況,才能根據(jù)對(duì)象的動(dòng)態(tài)發(fā)展,提示對(duì)象的特點(diǎn)和規(guī)律。
調(diào)查圍。調(diào)查是一項(xiàng)涉及面廣(指調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容)的研究工作,不限定一定圍,就會(huì)使調(diào)查工作陷入大海撈針、無(wú)從下手的境地。因而,“方案”必須說(shuō)明在哪一個(gè)圍內(nèi)、哪一個(gè)對(duì)象中進(jìn)行調(diào)查,并且還要規(guī)定調(diào)查內(nèi)容的圍,以使調(diào)查內(nèi)容有重點(diǎn)、有條理。
調(diào)查手段與方法。設(shè)計(jì)調(diào)查方案時(shí),選擇與確定調(diào)查手段與方法十分重要。要在“方案”中說(shuō)明選取哪一種方法為主、哪一種方法為輔,并同時(shí)說(shuō)明取哪一種方法為主、哪一種方法為輔,還要把卷表、談話計(jì)劃、登記表、評(píng)價(jià)量表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、調(diào)查提綱等一并制定出來(lái),附在“方案”后面。如果是幾種方法、手段綜合運(yùn)用,還要說(shuō)明各種方法與手段的協(xié)調(diào)用法與綜合安排。
調(diào)查步驟與時(shí)間安排!胺桨浮币f(shuō)明調(diào)查過(guò)程和時(shí)間安排。如:調(diào)查分幾步進(jìn)行,每一步驟的具體內(nèi)容、具體要求,各階段的時(shí)間分配、起訖日期和工作完成期限等。組織領(lǐng)導(dǎo)與人員分工。組織領(lǐng)導(dǎo)與人員分工是調(diào)查研究任務(wù)能否完成的組織保證,所以,在設(shè)計(jì)“方案”時(shí),必須做到組織和人員安排。
調(diào)查方案9
一、司法實(shí)踐中,民事調(diào)解存在的問(wèn)題
目前,調(diào)解成為法院鐘愛(ài)的一種結(jié)案方式。一方面是基于調(diào)解的固有優(yōu)點(diǎn),調(diào)解以追求雙方利益平衡為目標(biāo),具有維護(hù)雙方關(guān)系和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益等諸多價(jià)值。另一方面,伴隨著調(diào)解率的降低,出現(xiàn)了上訴率居高不下、壓力增大的問(wèn)題,法院重視調(diào)解在緩解上述情形中的作用,一些地方法院將調(diào)解結(jié)案列入法官考核指標(biāo)之中。當(dāng)前,法院在民事調(diào)解工作中存在著一些問(wèn)題。
1.調(diào)解程序缺乏規(guī)范,未能?chē)?yán)格遵守自愿原則
與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徟谐绦蛳啾龋袷抡{(diào)解在程序及方法上具有較大的靈活性,受訴訟程序約束軟化,且調(diào)解案件無(wú)上訴問(wèn)題,為法官利用調(diào)解中的特殊身份和主導(dǎo)地位、濫用司法權(quán)力、違背自愿原則提供了便利。有些法官受私利的影響,或受地方保護(hù)主義的利益驅(qū)動(dòng),強(qiáng)行調(diào)解或變相強(qiáng)行調(diào)解。由于現(xiàn)行調(diào)解制度缺乏法官與訴訟參與人必須遵循的程序規(guī)范,法官在調(diào)解過(guò)程中,對(duì)不愿調(diào)解的當(dāng)事人采取勸說(shuō)、誘導(dǎo),不平等對(duì)待當(dāng)事人的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,調(diào)解的自愿性原則得不到保障,當(dāng)事人之間的矛盾也得不到有效化解。
2.法院未對(duì)調(diào)解協(xié)議合法審查,使違法違規(guī)行為逃避制裁
因調(diào)解制度在執(zhí)行程序法、實(shí)體法方面沒(méi)有像開(kāi)庭審理那樣具有嚴(yán)格的規(guī)范要求,在調(diào)解過(guò)程中執(zhí)法不嚴(yán)和不文明現(xiàn)象也客觀存在。法官為盡快結(jié)案,往往對(duì)已發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)問(wèn)題視而不見(jiàn)。如企業(yè)間違法拆借資金,最高法院有司法解釋要求對(duì)雙方的民事違法行為進(jìn)行民事制裁,但有的法院將此類(lèi)案件以調(diào)解方式結(jié)案,使違法違規(guī)行為通過(guò)法院的調(diào)解逃避了制裁。由于調(diào)解在糾紛解決的過(guò)程中,法院對(duì)調(diào)解協(xié)議達(dá)成過(guò)程中事實(shí)的認(rèn)定、證據(jù)的調(diào)查采取的是一種置身事外的狀態(tài),法院一般只會(huì)對(duì)案件相關(guān)事實(shí)進(jìn)行大概的了解,對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行字面上的審查,未能查明調(diào)解是否侵害案外人的利益以及是否侵害國(guó)家、社會(huì)公益。在此情況下,法院實(shí)際上很難達(dá)到對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行實(shí)體合法審查的目的。這不僅不能保護(hù)當(dāng)事人的自由處分權(quán)利,而且變相地剝奪了當(dāng)事人其他的訴訟權(quán)利,助長(zhǎng)了司法腐敗的滋生和蔓延,存在有回避情形的法官未主動(dòng)回避或未被申請(qǐng)回避,在調(diào)解中偏袒一方,或是法官在調(diào)解中有、貪贓枉法的行為等情況。
3.“調(diào)審合一”模式,給法官提供了違規(guī)機(jī)會(huì)
我國(guó)法院調(diào)解實(shí)行的是“調(diào)審合一”的模式,即調(diào)解與審判相互結(jié)合,兩者可以相互轉(zhuǎn)換,交互運(yùn)行,法官具有雙重身份及地位上的優(yōu)勢(shì),以合意為基礎(chǔ)的調(diào)解往往易演變?yōu)榉ü僦鞒忠龑?dǎo)下的強(qiáng)制性調(diào)解,直接給當(dāng)事人形成心理上的壓力,影響當(dāng)事人自由合意的形成。由法官提出來(lái)的調(diào)解協(xié)議,其中必然包含著法官對(duì)案件事實(shí)的認(rèn)識(shí)和法律上的判斷。為盡快結(jié)案,法官會(huì)選擇調(diào)解。法官一般先作為調(diào)解者,后作為判決者,調(diào)解法官具有強(qiáng)制的資源,當(dāng)事人會(huì)因害怕而違心地接受調(diào)解,存在或明或暗的強(qiáng)制調(diào)解問(wèn)題,使調(diào)解的自愿性得不到保障,形成以判促調(diào)、以判壓調(diào)。
4.調(diào)解缺少監(jiān)督,司法公正得不到有效保障
調(diào)解活動(dòng)對(duì)于程序合法性的要求較低,又不存在外來(lái)的監(jiān)督機(jī)制,審判人員受到程序法的約束較少,可主動(dòng)決定訴訟進(jìn)入調(diào)解程序,有意無(wú)意地將當(dāng)事人拖入漫長(zhǎng)的調(diào)解進(jìn)程中,逼其就范。最終當(dāng)事人不得不違背自己的意愿,以犧牲自身的利益為代價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)糾紛的早日解決,調(diào)解雙方對(duì)實(shí)體權(quán)利的處分自由被審判人員的意志所替代。在當(dāng)事人的訴訟權(quán)利與自由被壓抑的前提下,得出的調(diào)解結(jié)果并未真正化解沖突,從而為以后糾紛的再次發(fā)生埋下伏筆。一些法官之所以選擇調(diào)解作為結(jié)案方式,是因無(wú)法清晰界定當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,準(zhǔn)確作出裁判。為避免作出錯(cuò)誤裁判后面臨檢察機(jī)關(guān)抗訴的風(fēng)險(xiǎn),一些法官借助類(lèi)似于“攪稀泥”的調(diào)解方法,置當(dāng)事人的合法權(quán)益于不顧,一味強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人的犧牲精神,以求達(dá)到息事寧人的結(jié)果。
二、民事調(diào)解案件易發(fā)的幾種錯(cuò)誤情形
弄清調(diào)解案件易出錯(cuò)的幾種情形,可使檢察監(jiān)督更有針對(duì)性和時(shí)效性。筆者認(rèn)為,民事調(diào)解案件易出錯(cuò)的情形有以下三種。
1.案件事實(shí)不清、是非不明
查明事實(shí)、分清是非,是案件調(diào)解的前提。一些案件僅憑當(dāng)事人舉證無(wú)法查清案件事實(shí),法官或當(dāng)事人對(duì)證據(jù)存在錯(cuò)誤認(rèn)知,可能導(dǎo)致對(duì)案件事實(shí)的重大誤解。在此基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議,就可能有失公正,損害一方當(dāng)事人利益。如一起離婚財(cái)產(chǎn)糾紛案中,雙方當(dāng)事人達(dá)成了調(diào)解協(xié)議,對(duì)無(wú)權(quán)處分的房產(chǎn)調(diào)解給了對(duì)方,侵犯了第三人的利益。調(diào)解書(shū)生效后,第三人到檢察機(jī)關(guān)申訴,經(jīng)審查發(fā)現(xiàn)調(diào)解內(nèi)容不合法,遂向法院發(fā)再審檢察建議。在調(diào)解中因案件事實(shí)不清而導(dǎo)致利益明顯受損的當(dāng)事人,經(jīng)過(guò)事后的咨詢和反思,往往對(duì)已經(jīng)達(dá)成的調(diào)解協(xié)議予以反悔。
2.調(diào)解協(xié)議內(nèi)容違反法律規(guī)定
由于一些當(dāng)事人法律知識(shí)上的缺失,對(duì)法律的某些規(guī)定不知道或不理解,在調(diào)解中對(duì)某些法律概念不能從權(quán)利與義務(wù)的角度獲得法律上的認(rèn)知,僅從他們自身的認(rèn)知能力去理解而達(dá)成調(diào)解協(xié)議,事后在履行調(diào)解協(xié)議過(guò)程中才知道協(xié)議內(nèi)容上的法律概念與他們的理解不一致,從而反悔。有的案件當(dāng)事人惡意串通,巧借訴訟手段,以雙方自愿的形式,請(qǐng)求法官確認(rèn)其以損害國(guó)家、集體或者其他公民權(quán)益為目的的調(diào)解協(xié)議。個(gè)別法官過(guò)于強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人的處分權(quán)利,對(duì)協(xié)議內(nèi)容疏于審查,草率予以確認(rèn),使其非法行為得以披上合法的外衣。
3.怠于行使釋明權(quán),調(diào)解過(guò)程中未進(jìn)行必要的釋明
當(dāng)事人對(duì)于一些法律法規(guī)不知曉,更不懂如何進(jìn)行訴訟。有的法官在調(diào)解過(guò)程中,只追求結(jié)案,沒(méi)有考慮當(dāng)事人權(quán)益,對(duì)應(yīng)釋明的事項(xiàng)不釋明,從而損害了當(dāng)事人權(quán)益。調(diào)解過(guò)程中,承辦法官?zèng)]有對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行釋法說(shuō)理,使當(dāng)事人對(duì)調(diào)解達(dá)成的協(xié)議理解不明或理解有誤,在這種情形下達(dá)成的調(diào)解,有“誘調(diào)”之嫌。就算達(dá)成了調(diào)解協(xié)議,事后一旦當(dāng)事人明白自己權(quán)益受侵犯后,也會(huì)因不服調(diào)解而申訴、上訪,案結(jié)事難了。如在離婚案件中,有的當(dāng)事人因急于離婚而在財(cái)產(chǎn)分割上作出巨大的、顯失公平的讓步,而法官又未對(duì)這種承諾所產(chǎn)生的'后果作釋明。這種承諾一旦作出,很可能給當(dāng)事人后來(lái)的生活帶來(lái)困難,當(dāng)其面對(duì)這種困難時(shí),就會(huì)后悔當(dāng)時(shí)的承諾而對(duì)財(cái)產(chǎn)分割提出申訴。如在交通損害賠償案件中,法官為了能盡早調(diào)解結(jié)案,而忽略了通知保險(xiǎn)公司參加調(diào)解,也沒(méi)有向當(dāng)事人作可以要求保險(xiǎn)公司參加調(diào)解的釋明,當(dāng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議后,保險(xiǎn)公司就會(huì)以未參加調(diào)解,協(xié)議內(nèi)容是被保險(xiǎn)人與被害人協(xié)商的,以擴(kuò)大損失之嫌為由而拒絕賠償,于是被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)公司之間又產(chǎn)生訴訟,增加當(dāng)事人訴累,也給有限的審判資源帶來(lái)更大的壓力。
三、加強(qiáng)對(duì)民事調(diào)解案件審查監(jiān)督的舉措
1.全面審查與重點(diǎn)審查相結(jié)合
全面審查指的是按照規(guī)定,審查調(diào)解是否有民訴法第200百條規(guī)定情形之一的。重點(diǎn)審查是指按照民訴法第201條的規(guī)定,審查調(diào)解是否違反自愿原則,審查調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容是否違反法律。當(dāng)事人違反自愿原則,不僅僅是在受到對(duì)方當(dāng)事人的脅迫、欺詐作出的意思表示,還必須清醒地認(rèn)識(shí)到存在法院為調(diào)解而調(diào)解的現(xiàn)象。法官“以勸壓調(diào)”、“以拖壓調(diào)”、“以判壓調(diào)”等方式迫使當(dāng)事人接受調(diào)解協(xié)議,這些強(qiáng)迫調(diào)解和變相強(qiáng)迫調(diào)解的做法不僅侵犯了當(dāng)事人的合法權(quán)益,而且違背了調(diào)解制度應(yīng)有的本質(zhì)。調(diào)解的基礎(chǔ)是當(dāng)事人的處分權(quán),即當(dāng)事人對(duì)自己的民事權(quán)利予以自主變更、轉(zhuǎn)讓、放棄的權(quán)利。但是處分權(quán)的內(nèi)容和行使方式都不能違反法律的禁止性規(guī)定,調(diào)解內(nèi)容違反法律的禁止性規(guī)定,則當(dāng)事人通過(guò)調(diào)解取得的權(quán)利都不具備正當(dāng)性基礎(chǔ)。
2.吃透案情
通過(guò)以下工作,承辦人做到對(duì)案件和當(dāng)事人情況了如指掌。一是認(rèn)真審閱原審卷宗和當(dāng)事人提交的有關(guān)材料,按時(shí)間順序?qū)⒅饕讣聦?shí)尤其是法律事實(shí)及調(diào)解情況列表,準(zhǔn)確概括申請(qǐng)?jiān)賹彽臓?zhēng)議焦點(diǎn)。二是畫(huà)出當(dāng)事人之間的涉案關(guān)系圖,明晰其相互之間的法律關(guān)系脈絡(luò)。三是根據(jù)具體情況,必要時(shí)通過(guò)依法采取詢問(wèn)當(dāng)事人、開(kāi)展調(diào)查、勘查現(xiàn)場(chǎng)、鑒定和聽(tīng)證等方式,對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行查證和核實(shí)。
3.分清是非
在查明原生效調(diào)解在認(rèn)定事實(shí)、適用法律是否正確的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步審查調(diào)解是否明確當(dāng)事人之間的是非和責(zé)任。通過(guò)以上審查,查明原生效調(diào)解是否有錯(cuò),確保司法公正和當(dāng)事人的合法權(quán)益。
四、民事調(diào)解案件監(jiān)督過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題
民事訴訟法規(guī)定“發(fā)現(xiàn)調(diào)解書(shū)損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益的,人民檢察院應(yīng)當(dāng)提出抗訴或提出檢察建議”,但這一規(guī)定仍然存在需要明確和完善的地方。
1.對(duì)社會(huì)公共利益如何進(jìn)行正確的界定
公共利益是各國(guó)在法律范圍內(nèi)普遍使用的概念,公共利益是一個(gè)用以構(gòu)架公法規(guī)范體系及公權(quán)力的根本要素,但對(duì)于社會(huì)公共利益如何理解和把握,在我國(guó)的理論界和實(shí)務(wù)界一直存在分歧。具體到該條款中的“社會(huì)公共利益”;有的人認(rèn)為,只有社會(huì)上大多數(shù)成員的利益才足以形成公共利益,有的人則認(rèn)為,只要是錯(cuò)誤調(diào)解,就損害了法律的權(quán)威,危及人民群眾對(duì)法律的信任,就是損害了社會(huì)公共利益。筆者認(rèn)為,社會(huì)公共利益具有廣泛性和群眾性,該利益的維護(hù)將有利于公眾的生活、學(xué)習(xí)和工作,對(duì)社會(huì)公共利益的損害必將影響一定范圍內(nèi)的社會(huì)民眾的某種特定利益或權(quán)利的行使。
2.對(duì)損害第三人利益的調(diào)解案件能否進(jìn)行監(jiān)督
由于修改后的民事訴訟法只是規(guī)定了“發(fā)現(xiàn)調(diào)解書(shū)損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益的,人民檢察院應(yīng)當(dāng)提出抗訴”或者“可以提出檢察建議”,對(duì)損害第三人利益的案件能否進(jìn)行檢察監(jiān)督存在不同意見(jiàn)。因調(diào)解制度在執(zhí)行程序法、實(shí)體法方面不像開(kāi)庭審判那樣具有嚴(yán)格的規(guī)范要求,損害第三人利益的調(diào)解案件客觀存在。如在離婚訴訟中,轉(zhuǎn)移夫妻共同財(cái)產(chǎn),侵害夫妻一方利益的調(diào)解案件;在民間借貸案件中,虛構(gòu)債務(wù),侵犯合法債權(quán)人利益的調(diào)解案件。在司法實(shí)踐中,損害第三人利益的案件數(shù)量甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益的案件數(shù)量。檢察機(jī)關(guān)作為法律監(jiān)督機(jī)關(guān),在維護(hù)國(guó)家利益、社會(huì)公共利益的同時(shí),也負(fù)有維護(hù)廣大人民群眾合法權(quán)益的法定職責(zé)。因此,對(duì)損害第三人利益的案件進(jìn)行監(jiān)督,是維護(hù)司法公正的客觀需要,也是檢察監(jiān)督權(quán)的應(yīng)有之義。
3.檢察監(jiān)督的方式
對(duì)損害國(guó)家、社會(huì)公共利益的民事調(diào)解案件,檢察機(jī)關(guān)可以以剛性的抗訴方式作為監(jiān)督的主要途徑,且可以依職權(quán)主動(dòng)啟動(dòng)監(jiān)督程序。在實(shí)踐中,有些確有錯(cuò)誤的民事調(diào)解案件,對(duì)當(dāng)事人的權(quán)益不一定產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響,卻侵害了國(guó)家利益和社會(huì)公共利益,超出了當(dāng)事人合法處分權(quán)的范疇,檢察機(jī)關(guān)不能因當(dāng)事人不申訴就對(duì)法院在調(diào)解過(guò)程中的錯(cuò)誤視而不見(jiàn)。私人的處分權(quán)應(yīng)服從于國(guó)家利益和社會(huì)公共利益,不管當(dāng)事人是否申訴,檢察機(jī)關(guān)都應(yīng)依職權(quán)監(jiān)督。但是對(duì)損害第三人合法權(quán)益的調(diào)解案件,應(yīng)以利益受損的當(dāng)事人申訴為前提條件,以6個(gè)月的時(shí)限作為申訴期限,以當(dāng)事人先行到法院申訴作為前置條件,以檢察建議作為監(jiān)督的主要方式。
五、加大對(duì)涉嫌虛假訴訟的調(diào)解案件的監(jiān)督力度
修改后的民事訴訟法增加了第112、113條的規(guī)定,加大了對(duì)虛假訴訟案件的打擊力度,也為檢察機(jī)關(guān)進(jìn)行法律監(jiān)督提供了法律依據(jù)。
1.虛假調(diào)解案件的現(xiàn)狀
由于調(diào)解強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人意思自治,法院對(duì)調(diào)解協(xié)議達(dá)成過(guò)程中案件的事實(shí)和證據(jù)并不進(jìn)行嚴(yán)格審查,法官一般只對(duì)案件相關(guān)事實(shí)進(jìn)行概括的了解,對(duì)調(diào)解協(xié)議進(jìn)行字面上的審查,很難查明調(diào)解是否侵害案外人的利益。有的當(dāng)事人雙方惡意串通,通過(guò)虛設(shè)訴訟主體、偽造編造證據(jù),進(jìn)行虛假陳述等方法捏造案件事實(shí),提起民事訴訟,然后以雙方自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議的方式結(jié)案,侵犯案外人的合法權(quán)益。有的則是當(dāng)事人和法官互相勾結(jié),法官對(duì)可能存在的民事違法行為,采取一種置身事外的態(tài)度。
2.如何對(duì)虛假調(diào)解進(jìn)行查處
虛假訴訟多隱藏于正常的訴訟活動(dòng)中,不經(jīng)認(rèn)真核查,往往不易發(fā)現(xiàn)。特別是當(dāng)事人合謀的虛假訴訟,一般以調(diào)解結(jié)案形式出現(xiàn),也基本上不存在當(dāng)事人申訴的情形,這就增加了檢察監(jiān)督的難度。查辦虛假訴訟的突破口往往在于對(duì)案件關(guān)鍵證據(jù)、事實(shí)的查明,對(duì)法律關(guān)系準(zhǔn)確確認(rèn),這就要求檢察機(jī)關(guān)在查處過(guò)程中加強(qiáng)調(diào)查取證。要堅(jiān)持書(shū)面審查與補(bǔ)充調(diào)查相結(jié)合,堅(jiān)持全面審查與重點(diǎn)審查相結(jié)合,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),對(duì)當(dāng)事人陳述、提交法庭審理證據(jù)、鑒定意見(jiàn)、訴訟文書(shū)、法院裁判文書(shū)等進(jìn)行全面細(xì)致的核查,從中發(fā)現(xiàn)可疑之處,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)虛假訴訟的事實(shí)。
3.強(qiáng)化民事檢察監(jiān)督
一是對(duì)當(dāng)事人惡意串通,以虛假調(diào)解方式損害國(guó)家、集體、第三人合法權(quán)益的案件,檢察機(jī)關(guān)在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上,可依法向法院提出抗訴,要求撤銷(xiāo)虛假調(diào)解書(shū)。同時(shí),可以建議法院按照修改后的民事訴訟法第112、113條之規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款、拘留。對(duì)毀滅、偽造主要證據(jù)或者以暴力、威脅、賄買(mǎi)等方法阻止證人作證、指使他人作偽證的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)依法追究行為人的刑事責(zé)任;二是將辦理虛假調(diào)解案件與監(jiān)督審判人員違法違紀(jì)行為有機(jī)結(jié)合。對(duì)于當(dāng)事人與審判人員互相串通或因?qū)徟腥藛T貪污受賄、等行為導(dǎo)致虛假調(diào)解得逞的案件,檢察機(jī)關(guān)在依法提出抗訴的同時(shí),應(yīng)當(dāng)依法對(duì)審判人員的職務(wù)犯罪行為進(jìn)行查辦,達(dá)到有效查處和打擊民事虛假調(diào)解行為的效果。
調(diào)查方案10
為落實(shí)好中央和省委提出的“提高思想認(rèn)識(shí)、解決突出問(wèn)題、創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的目標(biāo)要求,根據(jù)閩《xx省xx委員會(huì)關(guān)于開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)施方案》的內(nèi)容要求,結(jié)合我監(jiān)工作實(shí)際,現(xiàn)就學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)調(diào)查研究環(huán)節(jié)制定如下方案:
一、指導(dǎo)思想
開(kāi)展調(diào)查研究活動(dòng),是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),是解決影響和制約我監(jiān)在科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,把全監(jiān)的發(fā)展積極性進(jìn)一步引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展上來(lái)的重要措施,是把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到工作發(fā)展各個(gè)方面,為加快推進(jìn)我監(jiān)工作又好又快發(fā)展,服務(wù)海西兩個(gè)先行區(qū)建設(shè)、和諧社會(huì)建設(shè)大局做出更大貢獻(xiàn)的有力手段。通過(guò)調(diào)研活動(dòng),使全監(jiān)黨員民警在對(duì)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)有新的提高,解決影響工作科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題有新的突破,推動(dòng)體制改革有新的.進(jìn)展,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部抓科學(xué)發(fā)展的作風(fēng)有新的成效。
二、開(kāi)展調(diào)查研究的方法措施
調(diào)研活動(dòng)要著重圍繞“四求先行,推動(dòng)工作又好又快發(fā)展”的主題,開(kāi)展主題調(diào)研活動(dòng)。根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐方案的要求,擬由學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及活動(dòng)辦公室成員組成四個(gè)調(diào)研小組,深入基層和群眾進(jìn)行調(diào)查研究,開(kāi)展實(shí)際案例分析,更好地從理論和實(shí)踐的結(jié)合上加深對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的思想認(rèn)識(shí)。黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員要結(jié)合各自的職責(zé)分工,采取深入基層、召開(kāi)座談會(huì)等多種形式,著重圍繞維護(hù)穩(wěn)定,提高嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法水平,提高罪犯改造質(zhì)量,建立健全保障科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制。主要是分兩個(gè)層次開(kāi)展四個(gè)大的方面的專(zhuān)題調(diào)研:
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及活動(dòng)辦公室調(diào)研內(nèi)容
1、監(jiān)管安全方面。
重點(diǎn)圍繞“如何進(jìn)一步增強(qiáng)監(jiān)管安全穩(wěn)定首位意識(shí),注重‘首要’標(biāo)準(zhǔn),提高教育改造質(zhì)量,促進(jìn)長(zhǎng)治久安”開(kāi)展調(diào)研。調(diào)研工作由xx長(zhǎng)、xx副長(zhǎng)牽頭,成員由xx、xx、xx、xx、xx及各大隊(duì)分管改造領(lǐng)導(dǎo)組成。
2、隊(duì)伍建設(shè)方面。
重點(diǎn)圍繞“在體制改革背景下和規(guī)范津補(bǔ)貼后,如何加強(qiáng)民警隊(duì)伍規(guī)范管理,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)民警的工作積極性”開(kāi)展調(diào)研。調(diào)研工作由xx政委、xx副書(shū)記、xx主任牽頭,成員由xx、xx、xx、xx及各大隊(duì)(含醫(yī)院)支部書(shū)記組成。
3、廉政建設(shè)方面。
重點(diǎn)圍繞“如何建立、健全民警廉潔執(zhí)法管理機(jī)制,促進(jìn)民警執(zhí)法公正”開(kāi)展調(diào)研,調(diào)研工作由xx紀(jì)委書(shū)記、xx副長(zhǎng)牽頭,成員由xx、xx、xx、xx、xx及各大隊(duì)分管政工領(lǐng)導(dǎo)組成。
4、生產(chǎn)管理方面。
重點(diǎn)圍繞“在體制改革以及國(guó)際金融危機(jī)背景下,轉(zhuǎn)變結(jié)構(gòu),提升水平,提高勞動(dòng)改造功能”開(kāi)展調(diào)研,調(diào)研工作由xx副長(zhǎng)牽頭,成員由xx、xx、xx、xx、xx各大隊(duì)分管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組成。
。ǘ┲Р浚êt(yī)院)調(diào)研內(nèi)容
各支部要參照調(diào)研方式,參考閩xx獄〔20xx〕51號(hào)中課題調(diào)研題目,基層支部要結(jié)合本單位實(shí)際,確定不少于1個(gè)調(diào)研課題(課題自定),組織所轄中隊(duì)開(kāi)展有利于工作發(fā)展的專(zhuān)題調(diào)研工作。調(diào)研活動(dòng)由各支部書(shū)記牽頭負(fù)責(zé),由各相關(guān)人員組織調(diào)研小組。通過(guò)調(diào)研,掌握推動(dòng)科學(xué)發(fā)展應(yīng)該做什么、怎么做,弄清哪些問(wèn)題最突出、哪些問(wèn)題最需要解決,哪些問(wèn)題在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)期間能夠解決,更好地從理論與實(shí)踐的結(jié)合上加深對(duì)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)。
三、開(kāi)展調(diào)查研究活動(dòng)的要求
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),澄清模糊認(rèn)識(shí)。
開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)承上啟下的關(guān)鍵階段,做好這個(gè)階段的工作,對(duì)于鞏學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果,打牢解決問(wèn)題和完善制度的工作基礎(chǔ),確保活動(dòng)取得實(shí)效具有至關(guān)重要的作用。要求全監(jiān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員尤其是黨委成員要認(rèn)真履行職責(zé),以優(yōu)良的作風(fēng),帶好頭、負(fù)起責(zé)、親自抓,克服近期事務(wù)性工作多,與業(yè)務(wù)工作沖突等一些模糊認(rèn)識(shí)和畏難情緒,克服老一套的思想。
。ǘ┮钊牖鶎,了解第一手材料。
調(diào)研活動(dòng)要利用黨委中心組學(xué)習(xí)、工作研討會(huì)、獄情分析會(huì)、民警職工代表座談會(huì)等載體,堅(jiān)持開(kāi)門(mén)納諫、問(wèn)計(jì)于民,深入基層,深入群眾,面對(duì)面聽(tīng)取對(duì)_工作科學(xué)發(fā)展的思路和方法的反映,認(rèn)真采納群眾迫切需要解決問(wèn)題的建議,廣泛搜集對(duì)黨員干部黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)方面的意見(jiàn)。原原本本對(duì)群眾提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行深入分析檢查,確保調(diào)研報(bào)告反映實(shí)情、體現(xiàn)民意、形成共識(shí)。
。ㄈ└愫谜{(diào)查研究,形成詳細(xì)文字材料
調(diào)查研究活動(dòng)需撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,為解決科學(xué)發(fā)展上存在的問(wèn)題提供決策依據(jù)。調(diào)研報(bào)告的形成分別由各調(diào)研組成員xx、xx、xx、xx四位同志負(fù)責(zé)。各調(diào)研組成員要深入基層進(jìn)行調(diào)研,做到理論與實(shí)際相結(jié)合,調(diào)研報(bào)告要按照規(guī)范程序和文體格式撰寫(xiě),字?jǐn)?shù)不少于5000字,要重點(diǎn)突出針對(duì)性、操作性和實(shí)用性。各支部調(diào)研活動(dòng)結(jié)束后,要形成翔實(shí)的調(diào)研報(bào)告,字?jǐn)?shù)不少于3000字,調(diào)研報(bào)告于4月30日前報(bào)活動(dòng)辦。
調(diào)研活動(dòng)結(jié)束后,將適時(shí)組織在黨委中心學(xué)習(xí)會(huì)上和黨員座談會(huì)上進(jìn)行交流研討(具體時(shí)間另行通知)。
調(diào)查方案11
為了做好全市流動(dòng)人口摸底調(diào)查驗(yàn)收工作,確保摸底調(diào)查工作質(zhì)量,準(zhǔn)確掌握流動(dòng)人口數(shù)據(jù),為全市宏觀經(jīng)濟(jì)決策提供真實(shí)可靠的依據(jù),特制定本方案。
一、檢查驗(yàn)收目的
檢查摸底調(diào)查情況和驗(yàn)收數(shù)據(jù)的質(zhì)量,全面了解各鎮(zhèn)區(qū)開(kāi)展流動(dòng)人口摸底調(diào)查的工作情況,保證全市流動(dòng)人口摸底調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量合格,真正查清我市現(xiàn)有流動(dòng)人口數(shù)量、工作生活狀況及分布情況,了解我市流動(dòng)人口的結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
二、檢查驗(yàn)收原則
。ㄒ唬┮枣(zhèn)區(qū)提供相關(guān)資料為依據(jù),全面檢查各鎮(zhèn)區(qū)開(kāi)展摸底調(diào)查的工作情況;
。ǘ┮浴秞x市流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》為依據(jù),采取隨機(jī)抽樣的形式檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的差錯(cuò)率。
三、檢查驗(yàn)收的時(shí)間安排
。ㄒ唬9月5日至9月15日為各鎮(zhèn)區(qū)自查;
。ǘ9月16日至9月30日為市驗(yàn)收小組復(fù)查。
四、驗(yàn)收小組人員分工安排
。ㄒ唬┤24個(gè)鎮(zhèn)區(qū),每個(gè)鎮(zhèn)區(qū)抽調(diào)一名流管辦副主任或管理服務(wù)中心副主任,分組參與全市摸底調(diào)查驗(yàn)收工作。各鎮(zhèn)區(qū)須于9月10日之前將抽調(diào)人員報(bào)市流管辦綜合科。(聯(lián)系人:xx,電話:xx)
。ǘ┦辛鞴苻k抽調(diào)12名工作人員參與摸底調(diào)查驗(yàn)收工作,具體分組如下:
1、第一組
組長(zhǎng):xx成員:xx
負(fù)責(zé):xx鎮(zhèn)等6個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。
2、第二組
組長(zhǎng):xx成員:xx
負(fù)責(zé):xx鎮(zhèn)等6個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。
3、第三組
組長(zhǎng):xx成員:xx
負(fù)責(zé):石岐區(qū)、南區(qū)、東區(qū)、西區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、南朗鎮(zhèn)等6個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。
4、第四組
組長(zhǎng):xx成員:xx
負(fù)責(zé):港口鎮(zhèn)、黃圃鎮(zhèn)、南頭鎮(zhèn)、民眾鎮(zhèn)、三角鎮(zhèn)、阜沙鎮(zhèn)等6個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。
五、檢查驗(yàn)收的范圍和標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┟渍{(diào)查開(kāi)展的情況。(15分)
1、鎮(zhèn)區(qū)成立流動(dòng)人口摸底調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由鎮(zhèn)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。(3分)
計(jì)分:
1—1、沒(méi)有成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組扣2分;
1—2、組長(zhǎng)不是由鎮(zhèn)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任扣1分。
2、鎮(zhèn)區(qū)政府提供摸底調(diào)查專(zhuān)項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi),組織專(zhuān)門(mén)的摸底調(diào)查隊(duì)伍。(4分)
計(jì)分:
2—1、沒(méi)有提供專(zhuān)項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)扣2分;
2—2、沒(méi)有組織專(zhuān)門(mén)的摸底調(diào)查隊(duì)伍扣2分。
3、鎮(zhèn)區(qū)要通過(guò)電視、標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳單張、召開(kāi)動(dòng)員會(huì)等形式,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),提高全社會(huì)對(duì)摸底調(diào)查工作的認(rèn)識(shí)。(5分)
計(jì)分:
3—1、沒(méi)有通過(guò)鎮(zhèn)區(qū)電視宣傳扣1分;
3—2、沒(méi)有懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)扣1分;
3—3、沒(méi)有發(fā)放宣傳單張扣1分;
3—4、召開(kāi)兩次以上動(dòng)員會(huì)不扣分,只召開(kāi)一次動(dòng)員會(huì)扣1分,一次動(dòng)員會(huì)都沒(méi)有召開(kāi)扣2分。
4、《xx市流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》要求數(shù)理清晰,無(wú)錯(cuò)項(xiàng)漏項(xiàng),按50張為一本分類(lèi)進(jìn)行裝訂,并配有說(shuō)明封面。(3分)
計(jì)分:
4—1《xx市流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》數(shù)理不清晰、存在錯(cuò)項(xiàng)漏項(xiàng)扣1分;
4—2沒(méi)有分類(lèi)按50張為一本進(jìn)行裝訂扣1分;
4—3沒(méi)有配說(shuō)明封面扣1分。
。ǘ秞x市流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》(出租屋部分)的登記情況。(40分)
5、流動(dòng)人口基本情況差錯(cuò)率小于5。(34分)
計(jì)分:
5—1、流動(dòng)人口總數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣10分,大于10扣20分;
5—2、流動(dòng)人口男性差錯(cuò)率為5—10扣1分,大于10扣2分;
5—3、流動(dòng)人口女性差錯(cuò)率為5—10扣1分,大于10扣2分;
5—4、16歲以下流動(dòng)人口差錯(cuò)率為5—10扣1分,大于10扣2分;
5—5、出租屋房間數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣1分,大于10扣2分;
5—6、出租屋床位數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣2分,大于10扣4分;
5—7、出租屋總面積差錯(cuò)率為5—10扣1分,大于10扣2分。
6、出租屋是否違章建筑差錯(cuò)率小于5。(3分)
計(jì)分:出租屋是否違章建筑差錯(cuò)率為5—10扣分,大于10扣3分。
7、出租屋是否登記備案差錯(cuò)率小于5。(3分)
計(jì)分:出租屋是否登記備案差錯(cuò)率為5—10扣分,大于10扣3分。
。ㄈ秞x市流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》(企業(yè)宿舍部分)的登記情況。(40分)
8、外地員工情況差錯(cuò)率小于5。(18分)
計(jì)分:
8—1、外地員工總?cè)藬?shù)差錯(cuò)率為5—10扣7分,大于10扣14分;
8—2、外地員工男工差錯(cuò)率為5—10扣1分,大于10扣2分;
8—3、外地員工女工差錯(cuò)率為5—10扣1分,大于10扣2分。
9、企業(yè)人員情況差錯(cuò)率小于5。(2分)
計(jì)分:
9—1、企業(yè)管理人員差錯(cuò)率為5—10扣分,大于10扣1分;
9—2、有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員差錯(cuò)率為5—10扣分,大于10扣1分。
10、企業(yè)住宿情況差錯(cuò)率小于5。(16分)
計(jì)分:
10—1、留廠住宿人數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣5分,大于10扣10分;
10—2、住宿面積差錯(cuò)率為5—10扣1分,大于10扣分;
10—3、宿舍間數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣1分,大于10扣分;
10—4、床位總數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣分,大于10扣3分。
11、工資情況差錯(cuò)率小于5。(4分)
計(jì)分:
11—1、平均工資差錯(cuò)率為5—10扣分,大于10扣1分;
11—2、最高工資差錯(cuò)率為5—10扣分,大于10扣1分;
11—3、最低工資差錯(cuò)率為5—10扣分,大于10扣1分;
11—4、20xx元以上工資人數(shù)總數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣分,大于10扣1分。
(四)附加項(xiàng)(5分)
12、增加摸底調(diào)查項(xiàng)目,做到一廠一表、一屋一表。(5分)
計(jì)分:
12—1、增加摸底調(diào)查項(xiàng)目,做到一廠一表得分,否則不得分;
12—2、增加摸底調(diào)查項(xiàng)目,做到一屋一表得分,否則不得分。
。ㄎ澹┢渌
13、《xx市流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》都必須按要求如實(shí)填寫(xiě),不得空項(xiàng),發(fā)現(xiàn)1個(gè)空項(xiàng),扣1分,一直將總分扣至零分為止。
六、檢查驗(yàn)收實(shí)施方法
1、根據(jù)各鎮(zhèn)區(qū)提供的資料,驗(yàn)收工作組首先核定被檢查驗(yàn)收鎮(zhèn)區(qū)的摸底調(diào)查工作開(kāi)展情況,包括:是否成立領(lǐng)導(dǎo)小組,是否提供專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),是否廣泛宣傳發(fā)動(dòng),以及《xx市流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》是否按要求填寫(xiě)、裝訂等。
2、驗(yàn)收工作組在市工商局調(diào)取各鎮(zhèn)區(qū)企業(yè)名單,然后采取隨機(jī)抽取的方法,抽取10間出租屋和4家廠企,對(duì)抽中的出租屋和廠企進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)檢查的'全過(guò)程進(jìn)行記錄,檢查完畢后將檢查情況與原統(tǒng)計(jì)表逐一核實(shí),分別計(jì)算差錯(cuò)率。
3、單項(xiàng)差錯(cuò)率為核查數(shù)據(jù)與原統(tǒng)計(jì)表數(shù)據(jù)之差除以核查數(shù)據(jù)。某一部分差錯(cuò)率為所有單項(xiàng)差錯(cuò)率之和除以項(xiàng)目總數(shù)。
4、檢查驗(yàn)收采取評(píng)分制,總分為100分。每項(xiàng)內(nèi)容的扣分與其考核分值相同。
5、檢查驗(yàn)收分為達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)和不合格三個(gè)等級(jí)。其中總分80分以上為達(dá)標(biāo),分為不達(dá)標(biāo),分以下為不合格。
6、達(dá)標(biāo)的鎮(zhèn)區(qū),以摸底調(diào)查出的流動(dòng)人員總?cè)藬?shù)為基數(shù),按照x元/人的標(biāo)準(zhǔn)由市流動(dòng)人口管理辦公室撥付調(diào)查補(bǔ)助經(jīng)費(fèi);不達(dá)標(biāo)的鎮(zhèn)區(qū),要求進(jìn)行補(bǔ)查,補(bǔ)查完成達(dá)標(biāo)后,按達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)撥付調(diào)查補(bǔ)助經(jīng)費(fèi);不合格的鎮(zhèn)區(qū),進(jìn)行全市通報(bào),重新進(jìn)行摸底調(diào)查工作,不撥付任何費(fèi)用。
7、在達(dá)標(biāo)的鎮(zhèn)區(qū)中按得分情況選出優(yōu)秀鎮(zhèn)區(qū),由市流管辦另行獎(jiǎng)勵(lì)。
8、各鎮(zhèn)區(qū)須如實(shí)提供臺(tái)帳,嚴(yán)禁瞞報(bào)摸底調(diào)查數(shù)據(jù),如發(fā)現(xiàn)直接定性為不合格。
七、檢查驗(yàn)收應(yīng)注意的問(wèn)題
1、檢查驗(yàn)收工作難度較大,各驗(yàn)收小組應(yīng)認(rèn)真做好合理的行程安排。
2、各項(xiàng)數(shù)據(jù)的填寫(xiě)與計(jì)算要嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行,嚴(yán)禁弄虛作假。
3、各組在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有漏填、錯(cuò)填的統(tǒng)計(jì)表,要及時(shí)督促有關(guān)鎮(zhèn)區(qū)整改。
4、各受檢鎮(zhèn)區(qū)要提前做好檢查資料的準(zhǔn)備工作,并派人積極配合各驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)整改。
調(diào)查方案12
一、背景資料
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體,我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對(duì)我們產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。
之所以說(shuō)大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,一方面他們離開(kāi)親人,有的人甚至千里迢迢地來(lái)到自己理想的大學(xué)繼續(xù)深造、增長(zhǎng)才干,過(guò)著相對(duì)獨(dú)立的生活;另一方面因?yàn)槟晟伲蠖鄶?shù)大學(xué)生欠缺獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,上大學(xué)的各項(xiàng)費(fèi)用仍由家人供著。他們年輕,有朝氣,渴望干自己想干的事,可是就因?yàn)镸oney有限。在愿望與現(xiàn)實(shí)之間,他們將做出怎樣的抉擇,會(huì)選擇什么樣的'生活方式,處在這樣的年齡段、社會(huì)角色與人文環(huán)境下,他們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)會(huì)是怎樣?他們會(huì)如何支配自己手中的貨幣?
為了更準(zhǔn)確地把握我校大學(xué)生的消費(fèi)脈搏,解讀我校大學(xué)生的消費(fèi)文化、了解其呈現(xiàn)的特點(diǎn),并且對(duì)存在的問(wèn)題尋找對(duì)策,我們小組對(duì)浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了抽樣調(diào)查?陀^、真實(shí)、實(shí)事求是,是我們此次調(diào)查的態(tài)度。調(diào)查的數(shù)據(jù)一方面使我們了解了許多信息,明確了我校大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu);另一方也不禁引起了我們更多的思考和疑問(wèn)。
二、調(diào)查目的
1、了解大學(xué)生生活費(fèi)用的總體情況(平均月生活費(fèi)、超支情況等)
2、了解大學(xué)生支出的分布情況,每個(gè)項(xiàng)目占得比重,清晰的了解當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)思維和側(cè)重。
3、了解大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀以及消費(fèi)心理,有助于洞悉大學(xué)生消費(fèi)的誘因,以便對(duì)大學(xué)的消費(fèi)觀提出合理的建議,并引導(dǎo)學(xué)生形成合理健康的消費(fèi)觀念。
三、調(diào)查內(nèi)容
1、不同性別的學(xué)生消費(fèi)情況。
2、不同家庭背景的學(xué)生消費(fèi)情況。
3、不同性格的學(xué)生消費(fèi)情況。
4、各消費(fèi)支出所占的比列。
5、學(xué)生的消費(fèi)觀念。
為了解我校學(xué)生的生活費(fèi)支出情況,調(diào)查對(duì)象為浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校大學(xué)生。
四、調(diào)查方法
我們將采用標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)卷調(diào)查方式,采用問(wèn)卷調(diào)查成本低廉、易于控制、回收率高能夠很好的滿足調(diào)查要求。具體實(shí)施方法如下。在完成調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和人員工作分配等相關(guān)工作之后,就可以開(kāi)展具體的調(diào)查工作了。將調(diào)查問(wèn)卷平均分給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇在中餐這段時(shí)間在玉屏洲生活區(qū)開(kāi)始調(diào)查(可以跟同學(xué)們申明填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷后能夠獲取精美小禮物和素質(zhì)分。)在調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促,否則會(huì)影響調(diào)查結(jié)果的可靠性,準(zhǔn)確性。
五、抽樣設(shè)計(jì)
為了使樣本具有代表性
※采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的方法
※在玉屏洲生活區(qū)及學(xué)生宿舍隨機(jī)訪問(wèn) 100名女生,100名男生。(各二級(jí)學(xué)院的被訪問(wèn)者人數(shù)最好基本相同。)
※本次調(diào)查的樣本量擬定為200個(gè),以回收到的問(wèn)卷剔除無(wú)效者后的全部問(wèn)卷作為樣本,不再進(jìn)行抽樣。
六、人員安排
1、調(diào)查問(wèn)卷的準(zhǔn)備:1名
2、調(diào)查人員:3名
3、資料整理和數(shù)據(jù)分析:2名
如果人數(shù)不夠,可以采用能者多勞,在調(diào)查的時(shí)間里如果其他人員有稍微空余的時(shí)間希望能夠到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)幫忙。
七、調(diào)查程序
市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可以分為準(zhǔn)備、實(shí)施、研究、總結(jié)四個(gè)階段
1、準(zhǔn)備階段:確定調(diào)查問(wèn)題,設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。
2、實(shí)施階段:采用多種方式,由調(diào)查人員廣泛的收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3、研究階段:將搜集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析。
4、總結(jié)階段:將調(diào)查結(jié)果以書(shū)面的形式表述出來(lái)。
八、調(diào)研時(shí)間安排
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
調(diào)查方案13
為了查清我縣城區(qū)土地資產(chǎn)的數(shù)量和質(zhì)量,全面掌握土地類(lèi)別、分布及利用狀況,依法明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立城區(qū)初始地籍檔案,實(shí)現(xiàn)城區(qū)地籍規(guī)范化管理,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家《城鎮(zhèn)地籍調(diào)查規(guī)程》、《土地登記規(guī)則》以及省國(guó)土資源廳有關(guān)規(guī)定精神,結(jié)合我縣實(shí)際制定本方案。
一、調(diào)查范圍
地籍權(quán)屬調(diào)查的范圍:旌德縣城區(qū)內(nèi)所有
單位和個(gè)人使用的土地,面積5.01平方公里。
二、權(quán)屬調(diào)查內(nèi)容
本次地籍調(diào)查要確定每宗地的土地權(quán)屬、界址點(diǎn)位、界址線、面積、用途、利用現(xiàn)狀和他項(xiàng)權(quán)利等基本情況,滿足土地登記和建立土地信息化管理的需要。
三、權(quán)屬調(diào)查時(shí)間
從6月12日開(kāi)始,結(jié)合清理土地隱形市場(chǎng),集中開(kāi)展權(quán)屬調(diào)查,并于9月底完成權(quán)屬調(diào)查。
四、權(quán)屬調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
技術(shù)組成員:
權(quán)屬調(diào)查成員:
第一組組長(zhǎng):
第二組組長(zhǎng):
第三組組長(zhǎng):
五、技術(shù)培訓(xùn)
對(duì)組織的專(zhuān)業(yè)調(diào)查人員,要集中進(jìn)行強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:有關(guān)地籍管理的政策、法規(guī)、《城鎮(zhèn)地籍調(diào)查規(guī)程》、土地利用分類(lèi)、簡(jiǎn)單的勘丈方法、宗地草圖的繪制與調(diào)查表格的填寫(xiě)方法,以及調(diào)查資料的整理分析等。
培訓(xùn)方法:集中理論學(xué)習(xí)與外業(yè)操作實(shí)習(xí)相結(jié)合。具體做法:用一天時(shí)間學(xué)習(xí)地籍工作的有關(guān)政策、法規(guī)和技術(shù)規(guī)程,用二天時(shí)間進(jìn)行外業(yè)操作實(shí)習(xí)。
通過(guò)培訓(xùn)要使每個(gè)成員能明確任務(wù),熟悉《規(guī)程》,掌握操作方法和技術(shù)要領(lǐng)。
六、權(quán)屬調(diào)查的方法與步驟
(一)準(zhǔn)備工作
復(fù)印馬鞍山已測(cè)繪的街坊圖21幅、購(gòu)置工具(比例尺、三角板、卷尺、工作包、講義夾等每組一套)、人員培訓(xùn)等。
(二)劃分調(diào)查區(qū)及任務(wù)分配
根據(jù)需要,將城區(qū)劃分為21個(gè)街坊,分片逐宗逐塊進(jìn)行調(diào)查勘丈。用馬鞍山已測(cè)繪的街坊圖作為工作底圖。根據(jù)調(diào)查范圍,實(shí)地在工作圖上勾繪宗地圖位置、預(yù)編地籍號(hào)。
第一組完成街坊號(hào):1810、1811、1812、1813、1814、1816、1806、1807
第二組完成街坊號(hào):1801、1802、1803、1804、1805、1815
第三組完成街坊號(hào):1808、1809、1818、1819、1820、1821、1817
。ㄈ┕嫱ㄖ
將此次權(quán)屬調(diào)查的范圍、時(shí)間、有關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)提供的土地權(quán)源的'各種資料及其它情況進(jìn)行公告,通知土地有關(guān)使用者按時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)指界。
。ㄋ模┈F(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí)
核實(shí)各宗地的土地使用者、地籍號(hào)、實(shí)際用途、權(quán)屬來(lái)源情況等。
(五)界址調(diào)查
1、由本宗地及相鄰宗地使用者持法人身份證明或指界委托書(shū)、委托代理人身份證明書(shū),親自到現(xiàn)場(chǎng)共同指界。
2、經(jīng)雙方認(rèn)定的界址,必須由雙方指界人在地籍調(diào)查表上相互簽字蓋章。
3、有爭(zhēng)議的界址,調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)不能處理時(shí),按《中華人民共和國(guó)土地管理法》第十六條的規(guī)定處理。
4、以調(diào)查確定的公認(rèn)界址點(diǎn),按地籍調(diào)查規(guī)程要求,設(shè)置鋼釘或噴漆界標(biāo)。
。┯涊d調(diào)查結(jié)果
1、地籍調(diào)查表必須做到圖表與實(shí)地一致,各項(xiàng)目填寫(xiě)齊全,準(zhǔn)確無(wú)誤,字跡清楚整潔。
2、填寫(xiě)各項(xiàng)內(nèi)容均不得涂改。
。ㄆ撸┳诘夭輬D
宗地草圖是描述宗地位置、界址點(diǎn)、線和相鄰關(guān)系的實(shí)地記錄,是處理土地權(quán)屬的原始資料,必須在實(shí)地繪制,一切注記應(yīng)是實(shí)地丈量記錄,不得涂改,不得復(fù)制,不得事后補(bǔ)記。
七、檢查驗(yàn)收
基本成果完成后,撰寫(xiě)報(bào)告到宣城市國(guó)土局,請(qǐng)市局匯同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后,方視為完成地籍調(diào)查工作,爭(zhēng)取于年底完成建庫(kù)工作。
調(diào)查方案14
一、目的和意義
縣第二次全國(guó)污染源普查,摸清了我縣各類(lèi)污染源基本情況,了解了污染源數(shù)量、結(jié)構(gòu)和分布狀況,掌握了全縣、區(qū)域、流域、行業(yè)污染物產(chǎn)生、排放和處理情況,建立健全了污染源檔案和污染源信息數(shù)據(jù)庫(kù),為生態(tài)環(huán)境決策管理提供有力依據(jù)。但由于本次普查時(shí)點(diǎn)是20xx年度,較當(dāng)前最新的污染源情況已相距兩年,普查數(shù)據(jù)信息不能有效反映“十三五”末期污染物的實(shí)際產(chǎn)生排放狀況。因此,需要通過(guò)污染源普查動(dòng)態(tài)更新調(diào)查,進(jìn)一步掌握全縣工業(yè)企業(yè)和集中式污染治理設(shè)施的污染物產(chǎn)生、排放和處理處置變化情況,更新污染源檔案、污染源信息數(shù)據(jù)庫(kù),為科學(xué)制定“十四五”生態(tài)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃,切實(shí)加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高科學(xué)決策水平,全面推進(jìn)污染物減排奠定基礎(chǔ)。
二、調(diào)查時(shí)點(diǎn)、對(duì)象和內(nèi)容
(一)調(diào)查時(shí)點(diǎn)
調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)為20xx年12月31日,時(shí)期資料為20xx年度資料。
。ǘ┱{(diào)查對(duì)象
本次更新調(diào)查主要調(diào)查工業(yè)源和集中式污染治理設(shè)施,調(diào)查對(duì)象以縣第二次全國(guó)污染源普查工業(yè)企業(yè)和集中式污染治理設(shè)施產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位名錄為基礎(chǔ),根據(jù)實(shí)際情況增減新建或關(guān)停企業(yè)。農(nóng)業(yè)源、生活源和移動(dòng)源不納入此次更新調(diào)查范圍。
1、工業(yè)污染源。調(diào)查對(duì)象為產(chǎn)生廢水污染物、廢氣污染物及固體廢物的所有工業(yè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位。
2、集中式污染治理設(shè)施。調(diào)查對(duì)象為集中處理處置生活垃圾、危險(xiǎn)廢物和污水的單位。其中:
生活垃圾集中處理處置單位包括生活垃圾填埋場(chǎng)、生活垃圾焚燒廠及以其他處理方式處理生活垃圾和餐廚垃圾的'單位。
危險(xiǎn)廢物集中處理處置單位包括危險(xiǎn)廢物處置廠和醫(yī)療廢物處理(處置)廠。危險(xiǎn)廢物處置廠包括危險(xiǎn)廢物綜合處理(處置)廠、危險(xiǎn)廢物焚燒廠、危險(xiǎn)廢物安全填埋場(chǎng)和危險(xiǎn)廢物綜合利用廠等;醫(yī)療廢物處理(處置)廠包括醫(yī)療廢物焚燒廠、醫(yī)療廢物高溫蒸煮廠、醫(yī)療廢物化學(xué)消毒廠、醫(yī)療廢物微波消毒廠等。
集中式污水處理單位包括城鎮(zhèn)污水處理廠、工業(yè)污水集中處理廠和農(nóng)村集中式污水處理設(shè)施。
(三)調(diào)查內(nèi)容
1、工業(yè)污染源。企業(yè)基本情況,原輔材料消耗、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品生產(chǎn)情況,產(chǎn)生污染的設(shè)施情況,各類(lèi)污染物產(chǎn)生、治理、排放和綜合利用情況(包括排放口信息、排放方式、排放去向等),各類(lèi)污染防治設(shè)施建設(shè)、運(yùn)行情況等。
廢水污染物:化學(xué)需氧量、氨氮、總氮、總磷、石油類(lèi)、揮發(fā)酚、氟化物、汞、鎘、鉛、銘、碑。
廢氣污染物:二氧化硫、氮氧化物、顆粒物、揮發(fā)性有機(jī)物、氨、汞、鎘、鉛、銘、碑。
工業(yè)固體廢物:一般工業(yè)固體廢物和危險(xiǎn)廢物的產(chǎn)生、貯存、處置和綜合利用情況。危險(xiǎn)廢物按照《國(guó)家危險(xiǎn)廢物名錄》分類(lèi)調(diào)查。工業(yè)企業(yè)建設(shè)和使用的一般工業(yè)固體廢物及危險(xiǎn)廢物貯存、處置設(shè)施(場(chǎng)所)情況。
2、集中式污染治理設(shè)施。單位基本情況,設(shè)施處理能力、污水或廢物處理情況,次生污染物的產(chǎn)生、治理與排放情況。
廢水污染物:化學(xué)需氧量、氨氮、總氮、總磷、五日生化需氧量、動(dòng)植物油、揮發(fā)酚、氟化物、汞、鎘、鉛、銘、碑。
廢氣污染物:二氧化硫、氮氧化物、顆粒物、汞、鎘、鉛、銘、碑。
污水處理設(shè)施產(chǎn)生的污泥、焚燒設(shè)施產(chǎn)生的焚燒殘?jiān)惋w灰等產(chǎn)生、貯存、處置情況。
三、調(diào)查技術(shù)路線
在縣第二次全國(guó)污染源普查數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,按照第二次全國(guó)污染源普查填報(bào)的技術(shù)要求進(jìn)行。填報(bào)表格與第二次全國(guó)污染源普查表格一致,表格指標(biāo)解釋參照《第二次全國(guó)污染源普查制度》,填報(bào)依據(jù)需留檔備查。
四、調(diào)查工作步驟
調(diào)查工作分為前期準(zhǔn)備、全面調(diào)查、匯總審核、成果應(yīng)用等4個(gè)階段。
。ㄒ唬┣捌跍(zhǔn)備階段
落實(shí)調(diào)查機(jī)構(gòu)、人員和辦公條件;落實(shí)動(dòng)態(tài)更新調(diào)查工作經(jīng)費(fèi);編制工作方案及相關(guān)文件;開(kāi)展培訓(xùn)及其他準(zhǔn)備工作。該項(xiàng)工作于20xx年10月底前完成。
(二)全面調(diào)查階段
以第二次全國(guó)污染源普查產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位名錄為基礎(chǔ),根據(jù)實(shí)際情況增加新建企業(yè)、剔除關(guān)停企業(yè),形成最終20xx年度調(diào)查單位名錄庫(kù)。在此基礎(chǔ)上組織開(kāi)展入戶調(diào)查、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)錄入等工作。該項(xiàng)工作于20xx年12月15日底前完成。
。ㄈ﹨R總審核階段
匯總、審核、分析全縣污染源普查動(dòng)態(tài)更新調(diào)查數(shù)據(jù),開(kāi)展數(shù)據(jù)質(zhì)量控制和評(píng)估,建立全縣污染源普查動(dòng)態(tài)更新調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù),編寫(xiě)技術(shù)報(bào)告和工作總結(jié)報(bào)告等。該項(xiàng)工作于20xx年3月15日底前完成。
(四)成果應(yīng)用階段
組織開(kāi)展動(dòng)調(diào)數(shù)據(jù)的挖掘和成果應(yīng)用開(kāi)展工作。該項(xiàng)工作于20xx年6月15日底前完成。
五、組織和實(shí)施
在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展污染源普查動(dòng)態(tài)更新調(diào)查工作,涉及范圍廣、調(diào)查任務(wù)重、技術(shù)要求髙、工作難度大。各股室、隊(duì)、站要認(rèn)真做好銜接配合。對(duì)動(dòng)態(tài)更新調(diào)查工作中遇到的各種困難和問(wèn)題,要及時(shí)采取措施,切實(shí)予以解決。
為加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)有效做好此項(xiàng)工作,由環(huán)境管理股牽頭,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)開(kāi)展實(shí)施本地區(qū)更新調(diào)查工作。
排污單位應(yīng)按照環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)、排放標(biāo)準(zhǔn)及排污許可證管理等相關(guān)要求開(kāi)展監(jiān)測(cè),如實(shí)填報(bào)年度監(jiān)測(cè)結(jié)果。調(diào)查對(duì)象和填報(bào)單位應(yīng)當(dāng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)本單位污染源普查動(dòng)態(tài)更新調(diào)查報(bào)表填報(bào)工作。
充分利用相關(guān)部門(mén)現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測(cè)和各項(xiàng)調(diào)查成果,可借助購(gòu)買(mǎi)第三方服務(wù)和信息化手段,參與調(diào)查工作,提高調(diào)查效率。
六、保障措施
。ㄒ唬┱{(diào)查培訓(xùn)
市生態(tài)環(huán)境局分局根據(jù)工作需求,組織開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)工作;市級(jí)生態(tài)環(huán)境主管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)全縣調(diào)查人員進(jìn)行培訓(xùn);縣級(jí)生態(tài)環(huán)境主管部門(mén)根據(jù)工作實(shí)際負(fù)責(zé)開(kāi)展本區(qū)域內(nèi)調(diào)查培訓(xùn)。
。ǘ┙(jīng)費(fèi)落實(shí)
市生態(tài)環(huán)境局分局應(yīng)將污染源普查動(dòng)態(tài)更新調(diào)查工作專(zhuān)項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)列入年度財(cái)政預(yù)算。專(zhuān)項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)主要用于:調(diào)查方案制訂,組織動(dòng)員、培訓(xùn),報(bào)表印刷、入戶調(diào)查、數(shù)據(jù)錄入、校核、審核、總結(jié)、成果應(yīng)用等。
。ㄈ┵|(zhì)量管理
建立數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新調(diào)查質(zhì)量控制責(zé)任制。市生態(tài)環(huán)境局分局對(duì)所轄區(qū)域動(dòng)態(tài)更新數(shù)據(jù)負(fù)總責(zé),組織力量核查動(dòng)態(tài)更新調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量,對(duì)動(dòng)態(tài)更新調(diào)查中的每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行質(zhì)量控制和審核。數(shù)據(jù)質(zhì)量達(dá)不到規(guī)定要求的,必須重新調(diào)查。
調(diào)查方案15
為了深入貫徹落實(shí)江西省流動(dòng)人口計(jì)劃生育“一盤(pán)棋”工作,以雙向管理職責(zé)為重點(diǎn),掌握我鄉(xiāng)流動(dòng)人口基本情況,提升流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理水平,根據(jù)南人口字[20xx]12號(hào)文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
通過(guò)對(duì)我鄉(xiāng)流動(dòng)人口調(diào)查摸底和錄入,全面掌握我鄉(xiāng)流動(dòng)人口底數(shù)和區(qū)域分布情況,提高流動(dòng)人口數(shù)據(jù)質(zhì)量,進(jìn)一步完善全員流動(dòng)人口數(shù)據(jù)庫(kù),為規(guī)范全鄉(xiāng)流動(dòng)人口管理與服務(wù)提供保障。
二、調(diào)查摸底對(duì)象
戶籍在本地,但離開(kāi)戶籍所在地的縣、0歲以上的人員均為本次調(diào)查摸底對(duì)象;其中:婚嫁、出差、就醫(yī)、上學(xué)、旅游、探親、訪友等事由異地居住、預(yù)期將返回戶籍所在地居住的人員除外。
三、調(diào)查摸底內(nèi)容
流出人口調(diào)查的`內(nèi)容主要有流出日期、流入地地址、流動(dòng)情況、婚育證編號(hào)、從事何種工作、聯(lián)系電話。
流入人口調(diào)查的內(nèi)容主要有流入日期、流出地地址、婚育證編號(hào)、從事何種工作、聯(lián)系電話。
四、調(diào)查摸底及錄入時(shí)間
20xx年3月15日至4月30日。
五、調(diào)查摸底數(shù)據(jù)錄入
數(shù)據(jù)錄入由負(fù)責(zé)流動(dòng)人口管理的計(jì)生工作人員錄入,工作人員應(yīng)按時(shí)間要求及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入到省級(jí)全員流動(dòng)人口數(shù)據(jù)庫(kù)中。
六、組織保障
為了推動(dòng)流動(dòng)人口調(diào)查摸底和錄入工作順利進(jìn)行,決定成立鄉(xiāng)流動(dòng)人口調(diào)查摸底和錄入專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由副鄉(xiāng)長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由擔(dān)任,成員為。同時(shí)各村要高度重視,認(rèn)真對(duì)待,做到入戶調(diào)查,信息準(zhǔn)確,確保此次流動(dòng)人口調(diào)查摸底和錄入工作按時(shí)完成。
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