食堂經(jīng)營方案
為了確保工作或事情有序地進行，時常需要預先制定一份周密的方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的食堂經(jīng)營方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
食堂經(jīng)營方案1
為了規(guī)范學校食堂管理，確保師生食品質(zhì)量，積極調(diào)動廣大教職工民主管理意識，不斷深化學校食堂管理體制改革，堅持三公開(即管理辦法公開、管理過程公開、運營情況公開)原則，結(jié)合我校實際情況，制定本方案。
一、食堂的運營模式。
1、學校食堂采用學校領導下的食堂工作人員集體協(xié)商管理模式。
2、教師的'飲食按每天的計算價格照實支付(包括米飯)，飲食標準不低于每天的肉和蔬菜和湯。學期結(jié)束后，對全體教職員實施一次性飲食補助金，補助金額由學校根據(jù)食堂的盈馀情況進行研究決定。
3、學生的飲食要按現(xiàn)行價格，保證每天一肉一湯。
二、食堂人員管理責任。
1、學校食堂設置采購人員2人（其中1人采購，1人記賬），記賬報稅人員1人，其他人員參與監(jiān)管，另設司務長1人，負責食堂日常事務安排和管理。具體分工每學期初經(jīng)學校研究發(fā)布。
2、采購人員嚴格按照衛(wèi)生部門有關規(guī)定執(zhí)行定點采購，記賬人員必須將采購地點、采購品名、數(shù)量、單價、總價記錄到位，并要求賣方簽字，以保證質(zhì)量安全。購買者必須立即將當天的賬單交給會計負責人。
3、會計負責人在每天吃飯前公布今天的菜價，立即制作賬目、報告書，向?qū)W校食品指導委員會報告。
4、食堂工作人員集體管理，務必保證師生飯菜品質(zhì)，精打細算，嚴防鋪裝浪費，積極提升服務水平。
5、學校按食堂盈馀情況按一定比例給食堂工作人員集體報酬。
三、管理監(jiān)控措施。
1、學校成立餐飲領導委員會(以下簡稱餐飲委員會)負責實施學校食堂監(jiān)督。學校集團委員會成員組成:校長室成員1人，中層1人，工會委員1人，普通教職員代表1人。期初學校通過教師會議推薦公示。
2、學校伙伴委員會每學期初與食堂人員簽訂食堂集體管理協(xié)議，進一步明確獎懲方法。
3、學校伙伴委員會必須定期或不定期檢查食堂經(jīng)營管理，做好相關記錄，立即在教師會議上發(fā)表。
4、學�；锇槲瘑T會成員平時要注意收集學生、教師的合理意見和建議，及時反饋給學校和食堂，促進學校食堂管理質(zhì)量的提高。
5、學�；锇槲瘑T會每月向教職員公布食堂盈馀情況和相關帳目。
6、期末教職工伙食補助金和食堂人員獎懲在學校行政擴大會議集體協(xié)商后發(fā)表，由學�；锇槲瘑T會監(jiān)督執(zhí)行。
7、食堂凈馀額用于鼓勵學生飲食狀況良好的班主任，改善食堂飲食條件，增加設備，提高教師福利待遇等。
8、對于學校的日常招待和用餐費用，食堂根據(jù)學校提供的標準實際與學校結(jié)算。
四、執(zhí)行方法。
1、本方案經(jīng)教代會通過后，本學期可試行實施。
2、本方案解釋權在校長室。
食堂經(jīng)營方案2
1.事故風險分析
.事故類型
.中毒
.員工用餐后，出現(xiàn)腹脹、腹痛、腹瀉不適或者惡心、嘔吐等疑似食物中毒現(xiàn)象。
.員工婚喪嫁娶時，職工食堂承包宴席，用餐后，出現(xiàn)腹脹、腹痛、腹瀉不適或者惡心、嘔吐等疑似食物中毒現(xiàn)象。
.危險源
食堂誤采用化學用品類食材導致的中毒事故；食物不新鮮或是變質(zhì)，引發(fā)的中毒；食物或是用具的不潔引發(fā)的中毒；誤食有毒食物,或是不兼容食物的飲用,導致中毒；食物未煮熟。
.事故危害程度及范圍
食物中毒事故會危害公司人員的健康安全，嚴重則危及生命。食物中毒事故一般人群較大，可能性較大，影響范圍較大。
.危險性分析
.在公司食堂可能發(fā)生食物中毒事故。
.食物中毒多發(fā)生在氣溫較高的夏秋季節(jié)。中毒人員會出現(xiàn)腹脹、腹痛、腹瀉、不適或者惡心、嘔吐等現(xiàn)象，嚴重者會出現(xiàn)昏迷、甚至死亡。由于公司食堂就餐人員較多，影響范圍較大。
.事故前的征兆
.食物變質(zhì)；
.食物或是餐具不潔引起中毒；
.用化學類藥品代替食用佐料；
.蔬菜農(nóng)藥超標，食物未加工熟；
.禁忌食材相配加工食物。
.事故引發(fā)的次生事故
食堂食物中毒事件是群體性突發(fā)事件，如果處理不當會造成不良社會影響，乃至可能危及公司穩(wěn)定的集群行為�？赡軐镜恼Ｉa(chǎn)甚至社會秩序造成重大影響，應制定必要措施加強預防和應急處置手段，減少和消除有害影響。
1.應急工作職責
.組織機構(gòu)
《食堂食物中毒事故現(xiàn)場處置方案》歸口綜合辦管理，成立食堂食物中毒事故現(xiàn)場處置工作小組，分管總經(jīng)理擔任小組組長，綜合辦主任擔任小組副組長，食堂全體、黨群處、物流處、安環(huán)處和綜合辦全體人員為成員。具體見附件10《食堂食物中毒事故現(xiàn)場處置工作小組機構(gòu)圖》。
.職責
.組長的.職責
.隨時掌握項目現(xiàn)場事故災害及險情，向公司應急救援領導小組報告有關情況；
.根據(jù)事故現(xiàn)場的情況，啟動并組織實施現(xiàn)場處置方案；
.確保應急資源配備投入到位，指揮應急行動。
.副組長（現(xiàn)場管理者）的職責
.協(xié)助組長開展應急指揮工作，組長不在位時，代行其職責；
.組織落實現(xiàn)場處置方案；
.負責現(xiàn)場應急處置，根據(jù)險情發(fā)展，提出改進措施；
.組織落實現(xiàn)場善后恢復。
.傷員營救組職責
.實施現(xiàn)場處置，將人員和設備迅速撤離危險地點，根據(jù)現(xiàn)場情況，適時調(diào)整并調(diào)集人員、設備和物資搜救被困人員。
.對事故現(xiàn)場情況進行檢查、評估，制定搶救方案；
.監(jiān)督應急人員執(zhí)行有效的應急措施，保證應急人員的安全；
.保證現(xiàn)場救援通道的暢通。
.醫(yī)療救護組職責
.負責在外部救援機構(gòu)未到達前，對受害者進行必要的搶救（如人工呼吸、包扎止血、防止受傷部位受污染等）。
.使重度受害者優(yōu)先得到外部救援機構(gòu)的救護。
.協(xié)助外部救援機構(gòu)轉(zhuǎn)送受害者至醫(yī)療機構(gòu)，并指定人員護理受害者。
.警戒疏散組職責
.維護現(xiàn)場，將獲救人員轉(zhuǎn)至安全地帶；對危險區(qū)域進行有效的隔離。
.負責發(fā)生事故時，需要撤離的人員立即組織疏散撤離現(xiàn)場或周邊；
.負責事故現(xiàn)場治安保衛(wèi)，維持現(xiàn)場秩序，保護事故現(xiàn)場和證據(jù)；
.后勤保障組職責
.負責現(xiàn)場傷員的醫(yī)療搶救工作，根據(jù)傷員受傷程度做好轉(zhuǎn)運工作。
.負責搶救物資的儲備、維護保養(yǎng)與供應；
.保障部門應急救援人員的衣食住行。
.清理恢復組職責
.事故后的現(xiàn)場清除和恢復工作。
.負責事故救援現(xiàn)場供水、供電、供氣的保障，做好應急通訊和運輸?shù)裙ぷ鳎?/p>
.負責事故結(jié)束后維修設備，盡快恢復生產(chǎn)。
2.應急處置
.事故應急處置程序
.食堂食物中毒事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員立即向四周呼救并采取應急處置措施，利用電話、對講機或派出人員等方法，迅速將情況和危害程度向班長和生產(chǎn)值班調(diào)度匯報�，F(xiàn)場處置小組宣布啟動處置方案，應急處置組成員接到通知后，立即趕赴現(xiàn)場進行應急處理。
.發(fā)生非傷亡、經(jīng)濟損失較小的事故，由單位負責人或現(xiàn)場負責人負責啟動現(xiàn)場處置方案，《群體性突發(fā)事件專項應急救援預案》進入預備狀態(tài)。
.當事人或現(xiàn)場其它人員第一時間報告當班調(diào)度和食堂負責人。食堂負責人立即封存所有食物，等候檢查。
.按照現(xiàn)場處置小組組長下達的指令，現(xiàn)場搶救組進行現(xiàn)場偵查，組織或協(xié)助事故單位開展搶險救災工作，啟動相應的處置措施。
.當班調(diào)度立即報120急救，并通知綜合辦相關負責人員對其他未有癥狀人員實行集中監(jiān)控，一有癥狀立即送夏河縣縣醫(yī)院。
.當班調(diào)度在報120急救后立即報安全環(huán)保處及公司領導，由安全環(huán)保處及公司領導討論決定是否報警，由警方進行調(diào)查。
.中毒者入院后的各項手續(xù)由綜合辦辦理。
.事件發(fā)生后1小時內(nèi)，由綜合辦負責人報告夏河縣衛(wèi)生防疫部門，由夏河縣衛(wèi)生防疫部門進行現(xiàn)場衛(wèi)生檢驗。
.現(xiàn)場應急處置措施
.中毒窒息事故屬于三級事故類別的，現(xiàn)場人員應立即施救，并向部門負責人匯報，由部門負責人立即組織本部門人員進行救援。保護好現(xiàn)場，封存剩余飯菜并留樣。
.發(fā)生食物中毒事件時，現(xiàn)場人員向相關人員報告后，要立即進行自救或互救，可用筷子或手指刺激咽部幫助催吐，盡快排出毒物，同時制止在場所有人員用餐。
.應急辦公室及時掌握事態(tài)發(fā)展和現(xiàn)場救援情況，及時向應急總指揮匯報。分析可能引起中毒的原因，確定搶救方法。
.應急辦公室根據(jù)事故類別、事故地點和救援工作的需要，通知公司各應急救援小組做好應急救援準備。查找、統(tǒng)計就餐人員，確定人員中毒狀況。
.根據(jù)需要派有關人員和技術專家趕赴事故現(xiàn)場指導救援工作。
.催吐：如果進食時間在 1 至 2 小時內(nèi)，可使用催吐的方法。立即取食鹽20 克，加開水 200 毫升，冷卻后一次喝下。如不吐，可多喝幾次，迅速促使嘔 吐。亦可用鮮生姜 100 克，搗碎取汁用 200 毫升溫水沖服。如果吃下去的是變質(zhì) 的葷食品，則可服用十滴水來促進迅速嘔吐。
.導瀉：如果病人吃下去中毒的食物時間超過 2 小時，且精神尚好，則可服用些瀉藥，促使中毒食物盡快排出體外。一般用大黃 30 克，1 次煎服
.解毒：如果是吃了變質(zhì)的魚、蝦、蟹等引起的食物毒，可取食醋 100 毫升，加水 200 毫升，稀釋后一次服下。此外，還可采用紫蘇30克、生甘草10克一次煎服，若是誤食了變質(zhì)的飲料或防腐劑，最好的急救方法是用鮮牛奶或其 他含蛋白質(zhì)的飲料灌服。
.中毒窒息傷員呼吸和心跳均停止時，應立即按心肺復蘇法支持生命的三項基 本措施，進行就地搶救；步驟為：通暢氣道→口對口(鼻)人工呼吸→ 胸外擠壓。搶救過程中的再判定：按壓吹氣 1min 后，應用看、聽、試方法在 5～7s 時間內(nèi)完成對傷員呼吸和心跳是否恢復的再判定。若判定頸動脈已有搏動但無呼吸，則暫停胸外按壓，再進行 2 次口對口人工呼吸，接著每 5s 吹氣一次(即每分鐘 12 次)。如脈搏和呼吸均未恢復，則繼續(xù)堅持心肺復蘇法搶救。
.信息報告
.食堂人員要根據(jù)事故的性質(zhì)和蔓延趨勢，迅速匯報綜合辦管理人員召集現(xiàn)場處置工作小組成員，所有成員在5分鐘內(nèi)達到事故現(xiàn)場，做出應急處理措施；如事故難以效控制，迅速向部門各級負責人匯報，向應急值班室報警，并對可能受事故波及區(qū)域的人員發(fā)出警報通知。具體見附件10《食堂食物中毒事故現(xiàn)場處置工作小組聯(lián)系表》。
.發(fā)生食堂食物中毒事故，崗位工作人員應立即向班長和生產(chǎn)調(diào)度匯報，同時向應急值班室報警。值班人員接到事故匯報后，及時向單位負責人和分管領導匯報，并做好應急值班記錄。
.現(xiàn)場出現(xiàn)事故征兆時，在事故地點及附近的人員首先排除事故隱患，利用電話、對講機或派出人員等方法，迅速將情況和危害程度向班長和生產(chǎn)值班調(diào)度匯報。
.事故報告內(nèi)容包括：事故發(fā)生的時間、地點、事故現(xiàn)場情況；事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）；已經(jīng)采取的措施。公司24小時應急值班室：XXXXXXXX，報警內(nèi)線8000。
食堂經(jīng)營方案3
一、經(jīng)營理念和經(jīng)營目標
1、經(jīng)營理念：食堂是在校師生在教學過程中的生活保障，在食品及就餐過程中安全、衛(wèi)生、舒適的前提下，以適當?shù)睦麧櫵�，高質(zhì)快捷的服務在校方的領導和監(jiān)督下，服務好師生生活。
2、經(jīng)營目標(1)切實保障所有師生的生活，按日平均250人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模，并留有保證供應500人需求的服務空間；(2)滿足平均周就餐標準100元/人的最低需求；(3)保證完成校方對食堂投資回收的目標。
二、和諧性管理模式
1、校方參與食堂管理，指導食堂經(jīng)營管理工作：
�、癖O(jiān)督、審批服務品種與價格；
�、驒z查、監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作；
�、蟪椴�、評價服務品種的`質(zhì)量；
Ⅳ協(xié)調(diào)學生就餐秩序。
2、經(jīng)營者實行電腦化管理，并按月向校方提供全部材料成本的明細消耗和累計情況，以提供明細監(jiān)督依據(jù)；
3、與學生會及教職工代表建立互信溝通體制，“三定”(定時定點定期)協(xié)商，共同辦好食堂。
三、經(jīng)營估算情況
1、經(jīng)營指標：
餐費年營業(yè)收入650-935萬元(就餐實際天數(shù)每月按26天，每年按10個月)；材料成本占比65%；燃料成本占比10%(水、電、煤、氣)；人工成本占比10%；經(jīng)營管理費用占比8%；利潤7%(含相應的承包管理費用等)。
2、資金指標：
相應的設備由校方提供，經(jīng)營者負責10-20萬流動資金投入。
四、經(jīng)營管理措施
1、保障食品安全措施，確保飲食安全：
Ⅰ食堂與校方簽定安全責任狀，按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營，提供安全食品，確保飲食安全；
�、蚪⒔�(jīng)營者內(nèi)控體系，配備專職的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員，衛(wèi)生安全責任落實到個人；
�、蠼⑹称钒踩A警制度，所有制度張貼上墻，出現(xiàn)問題即時向校方報告和有關部門報告，及時做出急救措施，力爭把損失降到最低程度；
�、糇龊脧N房衛(wèi)生工作，餐具每天、每頓全面消毒，工作人員均持健康證上崗；
Ⅴ蔬菜、肉類、油類等均經(jīng)相關部門監(jiān)認；
Ⅵ在保證提供無公害食品的基礎上，力爭全程提供綠色餐飲。
2、保證花色品種，完善保溫保鮮措施，保證就餐質(zhì)量：
�、裉峁┴S富的面點、奶制品、水果等小吃并保證按中小學推薦食譜提供肉質(zhì)纖維、粗纖維、維生素等多種菜品及菜肴，其早、中、晚餐以營養(yǎng)學家提供的碳水化合物、熱量及能量標準參照重慶地區(qū)特有的飲食習慣制作，并在適當?shù)臅r機提供湘、粵、閩及西式菜品，其菜譜在每周六公布；
Ⅱ提供晚自習后的學生加餐服務，按營養(yǎng)專家建議配置睡前食飲供應；Ⅲ選用符合衛(wèi)生標準的夾層保溫保鮮設備作為器具，并提供相應的打包服務；
�、粼O立飯菜質(zhì)量投訴意見箱并與學生會相關學生干部每周溝通，定期對飯菜的質(zhì)量如溫度、品種數(shù)量等進行抽查，并向校方反饋。
3、快餐式店面服務：
�、癯绮秃鸵瓜⿷�，其余采用快餐店面的半成品式菜品供應模式以應對中午及下午各約45分鐘的集中供餐；
�、虻昝娌贾靡哉麧嵔y(tǒng)一的模式，并提供飲料及相應的收銀服務；
Ⅲ為提高食堂的可利用價值，在非就餐時間提供桌面以利師生閱讀和小型聚會，并相應提供相應的休閑食品供應。
�、籼峁┱麧嵉牟途呒氨尘耙魳贩⻊�；
�、跏程梅⻊杖藛T著統(tǒng)一服裝微笑服務。
4、成本費用管理：
�、駥Ｈ瞬少徱詫κ卟耸袌鲎兓S時做出反映，在保鮮時間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進貨渠道；
Ⅱ建立、健全內(nèi)控制度，對所有材料成本進行量化管理，按日反映出材料成本的購進、銷售、加工、庫存情況，以及時做出補貨措施，杜絕人情貨、人情價，凡進貨物均要復稱、核價，做到日計量，月盤存，對數(shù)量長短及時處理。
5、廢棄物處理：
Ⅰ廢棄物分類集中，專人定點回收；
�、蛳滤谰S護得當，不產(chǎn)生內(nèi)澇；
�、笥蜔熁厥盏昧Γ晃廴局苓吙諝�。
五、建立、健全配套的管理制度：
在開展經(jīng)營的1個月內(nèi)建立合同目標管理、食品衛(wèi)生安全、安全操作規(guī)程、各環(huán)節(jié)崗位責任制、精神文明建設、內(nèi)部員工獎懲等六項管理制度，使經(jīng)營管理行為有章可循。每套制度裝訂成冊，均報校方一份。
食堂經(jīng)營方案4
為規(guī)范學校食堂管理，確保師生伙食質(zhì)量，積極調(diào)動廣大教職工的民主管理意識，不斷深化學校食堂管理體制改革，堅持“三公開”（即管理辦法公開、管理過程公開、運營情況公開）的原則，結(jié)合我校實際情況，制定本方案。
一、食堂運營模式
1、學校食堂采取在學校領導下的食堂工作人員集體協(xié)議管理模式。
2、教師伙食按每天核算價格照實付款（含米飯），伙食標準不低于每天一葷兩素一湯。學期結(jié)束后對全體教職工實行一次性就餐補貼，補貼金額由學校根據(jù)食堂盈余情況研究決定。
3、學生伙食按現(xiàn)行價格，必須保證每天一葷兩素一湯。
二、食堂人員管理職責
1、學校食堂設采購人員2名（其中1人采購，1人記帳），核算報帳員1名，其他人員參與監(jiān)督管理，另設司務長1名，負責食堂日常事務的安排和管理。具體分工每學期初經(jīng)學校研究后公布。
2、采購人員嚴格按照衛(wèi)生部門的相關規(guī)定實行定點采購，記帳人員必須將采購地點、采購品名、數(shù)量、單價、總價記錄到位，并要求賣主簽字，以保證質(zhì)量安全。采購人員應及時將當日帳單交核算報帳員。
3、核算報帳員每天開飯前及時公布今日菜價，并及時做好帳目、報表，上報學�；锸愁I導委員會。
4、食堂工作人員集體管理，必須保證師生飯菜質(zhì)量，要精打細算，嚴防鋪張浪費，積極提高服務水平。
5、學校將根據(jù)食堂盈余情況按一定比例給予食堂工作人員集體獎勵。
三、管理監(jiān)控措施
1、學校成立伙食領導委員會（以下簡稱伙委會）負責實施對學校食堂的監(jiān)管。學�；镂瘯蓡T組成：校長室成員1名，中層1名，工會委員1名，普通教職工代表1名。期初學校經(jīng)教師會議推薦后將予以公示。
2、學�；镂瘯繉W期初負責與食堂人員簽定食堂集體管理協(xié)議，進一步明確獎懲辦法。
3、學�；镂瘯仨毝ㄆ诨虿欢ㄆ诘膶κ程媒�(jīng)營管理進行抽查，并作好相關記錄，及時在教師會議上進行公布。
4、學�；镂瘯蓡T要平時注意收集學生、教師合理化的意見和建議，及時反饋給學校和食堂，促進學校食堂管理質(zhì)量的提升。
5、學�；镂瘯吭孪蚪搪毠す际程糜嗲闆r和相關帳目。
6、期末教職工伙食補貼和食堂人員的獎懲由學校行政擴大會議集體商定后公布，由學�；镂瘯O(jiān)督執(zhí)行。
7、食堂凈盈余額用于獎勵學生就餐情況好的班主任、改善食堂就餐條件、設備添置及提高教師福利待遇等。
8、對學校日常招待和會餐費用，食堂根據(jù)學校提供的'標準按實與學校結(jié)算。
四、執(zhí)行辦法
1、本方案經(jīng)教代會通過后本學期可試行實施。
2、本方案解釋權在校長室。
食堂經(jīng)營管理方案7
一、目的及范圍
1、為保證員工工作餐服務質(zhì)量，特制訂本制度；
2、本制度適用于公司食堂工作人員及公司員工就餐秩序管理。
二、職責劃分
1、食堂工作人員負責及時提供安全衛(wèi)生、無質(zhì)量問題的食品及負責食堂、餐廳的衛(wèi)生清理工作；
2、綜合部負責協(xié)調(diào)相關事宜，并對食堂工作人員進行管理、檢查、監(jiān)督、考核；
3、員工就餐遵守就餐秩序；
4、公司領導及各部門負責人組成食堂管理監(jiān)督小組，負責監(jiān)督、檢查及考評。
三、食堂員工餐標準及就餐時間規(guī)定：
1、員工餐的標準
員工餐的餐食標準
根據(jù)公司用餐人數(shù)等實際情況，每周排一次菜單報綜合部主管審核，每餐可做3—4道菜式。
2、就餐時間、地點及方式
�。�1）就餐時間：
a、員工午餐的用餐時間：11：15——13：00
晚餐時間：17：30，
b、用餐地點：員工食堂（C幢4樓）。公司所有員工都須在食堂就餐地點就餐，嚴禁在車間、辦公場所用餐，嚴禁把飯菜帶出廠外。
�。�2）就餐方式
a、來訪人員需享用員工餐，應報綜合部同意；
b、員工應依次排隊就餐。
3、食堂工作人員上班時間：上午7：30————14：00
下午16：00—18：00
晚餐工作人員配備：就餐人員50人配備1人，50—100人配備2人，以此類推。
4、食堂幫工在員工中午就餐時，應優(yōu)先幫忙分飯菜（11：00—11：30），然后再清洗餐具，最后清理餐廳整體地面衛(wèi)生，原則上不允許在11：30前清洗餐具或清理餐廳地面衛(wèi)生，餐廳地面衛(wèi)生整體清理應在12：40之后（絕大多數(shù)員工就餐離開后）。
四、食堂食物衛(wèi)生要求
1、腐敗變質(zhì)，油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢、混有異物或感官性狀異常的食品不得加工供應，熟食品和生食品分開存放。
2、食品必須燒熟煮透，供應的熟食品應在備餐間內(nèi)存放和供應。
3、食品分類、分架、隔墻離地存放，做到先進先用。
4、接觸食品的容器、工具用后應及時清洗干凈，妥善保管。
5、接觸生、熟食品的容器和工具要有明顯標志，嚴格分開。食堂在加工食品時，要做到生進熟出。
6、盛放熟食品容器和食具應經(jīng)有效的消毒。
7、經(jīng)常保持食堂和餐廳的環(huán)境整潔，清潔用工具不得與食品同池清洗。
8、垃圾箱和泔腳桶要加蓋或者用垃圾袋，并定期清理。
五、食堂衛(wèi)生標準：
1、食堂衛(wèi)生必須堅持每餐清理，每天打掃，每周進行一次大掃除清理衛(wèi)生死角。
2、食堂餐具，每次用餐后必須進行清洗、消毒，生熟餐具嚴格分開，不得混用。
3、清洗食品必須按照初洗、精洗、清洗過程嚴格分開。
4、非食堂有關工作人員，禁止進入食堂。
5、食堂必須配備防蠅、防塵、通風、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設施。
6、食堂工作人員應做好個人衛(wèi)生，不留長指甲，不涂指甲油，不戴飾物，上崗前和便后應洗凈雙手。
7、食堂各操作間衛(wèi)生標準
（一）廚房：
a）包裝食品按類別品種擺放，堆放整齊，食品與非食品不得混放。
b）食品進出做到先進先出，易壞先用。
c）蒸飯板、消毒箱、淘蘿、蒸飯工作臺、水池等每天及時清潔。
d）熟食板、餐具每餐消毒（30分鐘以上），
e）保持地面清潔，無垃圾、食物成堆、污水橫流等；
f）餐具、工具按規(guī)定擺放有序
（二）灶面：
a）每日炒菜結(jié)束后，作料桶加蓋，工器具放置有序。
b）灶面周圍墻磚保持清潔，油煙機、地面不留污垢及油垢。
�。ㄈ┎蛷d：
a）餐廳內(nèi)做到四無：無鼠、無蟑螂、無蛛網(wǎng)、無寄生蟲。
b）做到餐廳內(nèi)桌椅、地面、門窗整潔。
c）地面無垃圾、無積灰、無痰跡。
�。ㄋ模﹤�人衛(wèi)生：
a）個人做到“四勤四不”：勤洗手、勤理發(fā)；勤洗澡；勤換工作服；不在工作場所抽煙，不對食品打噴嚏，不許戴耳環(huán)、戒指，不隨地吐痰，亂扔廢物。
b）開始工作前，上廁所后，處理被污染物后從事與食品生產(chǎn)無關的其他活動，操作期間應經(jīng)常洗手。
六、食堂工作檢查：
1、食堂管理人員要隨時檢查食堂的環(huán)境衛(wèi)生，并作好檢查記錄。
2、綜合部主管每天不定時檢查一次食堂的衛(wèi)生情況，并作好記載。
3、食堂管理監(jiān)督小組每周一次抽查，發(fā)現(xiàn)問題責令及時整改。
4、檢查內(nèi)容：
1）食堂操作間內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生：地面是否有殘留的食物殘渣等垃圾，地面坑洼處是否積有污水，潲水桶是否加蓋。水池內(nèi)外、排污地溝等處有無堵塞，是否有飯菜殘渣。灶臺，操作臺等處是否干凈、整潔。
2）工作人員的個人衛(wèi)生：從業(yè)人員是否做到“四勤四不”，有無戴首飾上崗，有無在工作區(qū)或操作間吸煙，有無不良衛(wèi)生習慣等；
3）工作人員是否按流程進行規(guī)范操作，做到生熟、葷素分開，有無不規(guī)范操作現(xiàn)象。
4）庫房是否通風、整潔、整齊、明亮。更衣室衣物掛放是否整潔有序。
5）餐具用具是否每次用后清洗、消毒，是否按規(guī)定和要求進入配餐間存放保潔。
6）餐廳衛(wèi)生情況，是否做到桌面干凈、整潔，地面是否有污漬、積水、垃圾等
7）食堂操作人員上班時間是否按規(guī)定等情況。
七、食堂就餐人員秩序：
1、公司員工必須按就餐時間就餐，進入食堂后，必須排隊就餐，不許插隊。
2、所有就餐人員員工在食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧。
3、就餐人員必須按自己吃飯量盛飯打湯，不許故意造成浪費。
4、食堂內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生，禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙，應倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤、湯碗將殘渣倒凈后，必須在指定位置擺放并重疊整齊。
5、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監(jiān)督，愛護公物、餐具，講究道德，如有損壞須照價賠償，情節(jié)嚴重者予以罰款。。
6、食堂操作間，除食堂工作人員外，其他閑散人員不得隨意進入。
7、對上述就餐秩序規(guī)定如有違反的，按公司規(guī)定處罰5—50元/人次。
八、附則
1、本制度解釋權歸公司綜合部，經(jīng)副總經(jīng)理批準后實施。
2、本制度公布之日起開始實施。
九、附件
《食堂工作檢查評分表》
食堂經(jīng)營方案5
食堂全體工作人員以全體學生滿意為目標，以科學營養(yǎng)、綠色健康為原則：為全體員工提供優(yōu)質(zhì)的全天候服務。不斷建立健全制度建設、人員建設、和服務項目的建設，使管理規(guī)范化、透明化、標準化、系統(tǒng)化。
一、食堂經(jīng)理崗位職責
1、全面負責食堂的經(jīng)營管理工作，帶領全體職工完成公司交給的各項工作任務。
2、制定工作計劃和食堂的各項規(guī)章制度，并檢查落實情況。
3、認真抓好食堂的飲食、環(huán)境、個人衛(wèi)生的管理工作，貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，公用餐具做到每餐消毒，防止流行疾病和食物中毒事件的發(fā)生。認真抓好食堂的安全教育和治安消防工作，經(jīng)常檢查用電、用火、用氣、機械設備運行情況，明確崗位責任，發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時采取措施整改，杜絕各類事故發(fā)生；食堂主管是食堂安全工作第一責任人。
4、加強食堂員工的教育管理，經(jīng)常進行業(yè)務技能、生產(chǎn)安全的培訓，注意發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性。
5、負責本食堂伙食的成本核算，要降低伙食成本，提高伙食質(zhì)量；擴大服務項目，增加花樣品種、風味特色；熱情周到為全體員工提供滿意服務作為根本宗旨，不斷推進伙食工作向前發(fā)展。
二、食堂會計崗位職責
1、嚴格執(zhí)行國家財務制度，遵守財經(jīng)紀律，加強管理，堵塞一切漏洞，為食堂工作的正常開展提供保證。
2、遵守國家規(guī)定的現(xiàn)金管理辦法，庫存現(xiàn)金不得超過銀行規(guī)定的限額。
3、一切購物報銷單據(jù)，按財務手續(xù)有經(jīng)手人、驗收人和批準人簽字，才給予報銷。手續(xù)齊全，交付出納付款記賬。
4、設立食堂伙食成本明細帳，分類統(tǒng)計，獨立核算，每月公布伙食帳目。
5、一切收支原始單據(jù)，記帳憑單，各種帳冊都須存檔，不得銷毀。
6、負責收集教師、學生對食堂意見，每月以書面形式向分管領導反映。
7、努力學習，提高自身的業(yè)務水平，不斷改進工作，樹立服務于學生的思想。
8、完成領導交給的其它工作任務。
日常規(guī)工作:
1、按每日進庫、出庫貨物單據(jù)做好分類賬目登記。
2、掌握庫存物資金額，與倉庫保管員記錄的庫存物資明細賬定期核對，保證帳帳相符。
3、涉及現(xiàn)金支付的票據(jù)做到錢物相符，人員簽字齊全。
4、核算食堂運行成本，及時提醒采購員控制采購支出，做到每月略有結(jié)余，不得超支。
三、食堂出納崗位職責
1、負責期初將各班級學生就餐托管費收繳規(guī)定賬戶存儲。食堂的現(xiàn)金收付必須有經(jīng)辦人、驗收 人及領導簽字的票據(jù)方能收付。做到收支有據(jù)，手續(xù)齊全，符合財務工作規(guī)范。
2、及時準確地記錄現(xiàn)金日志帳(設學生就餐支出現(xiàn)金賬和學生托管費現(xiàn)金賬)，加強對憑據(jù)票證的管理工作，做到日清月結(jié)，帳、款、票據(jù)相符。按時、及時核對，若帳目與實際余額不符，查明 原因,會同會計及時查對。
3、負責錢、票證的安全，保證不出差錯。
4、根據(jù)收支發(fā)票，實現(xiàn)收支后，及時編制現(xiàn)金，存款余額和其它票證的報表。
5、嚴格遵守國家現(xiàn)金管理規(guī)定，加強現(xiàn)金控制，隨時注意將現(xiàn)金存入銀行，現(xiàn)金庫存不得超過規(guī)定的限額。
6、不挪用公款，自覺加強廉政思想建設。
7、認真管好出納收付印章。
8、負責收集教師、學生對食堂意見，每月以書面形式向后管辦反映。
9、努力學習，提高自身的業(yè)務水平，不斷改進工作，樹立服務于學生的思想。
10、完成領導交給的其它工作任務。
日常規(guī)工作：
1、及時記錄每日現(xiàn)金支出，做好現(xiàn)金支出流水賬。
2、及時向會計匯報賬面現(xiàn)金余額，每月至少對賬兩次。
3、所有票據(jù)，人員簽字必須齊全方可支付。
四、售卡員崗位職責
1、負責就餐卡的充值，每日下班前核對現(xiàn)金與系統(tǒng)收款金額是否一致并交與出納保管。
2、負責pos消費數(shù)據(jù)的采集和管理并于每日下班前結(jié)算當天的消費情況報成本核算會計審核。
3、每日下班前與商品部銷售員核對消費金額是否與系統(tǒng)pos消費金額一致，如有誤差應找出原因并改正。
4、負責向領導提供一卡通管理系統(tǒng)涉及到的所有報表(如:收支日報表、收支月報表等)。
5、負責LED顯示屏的日常更換。
6、完成后勤服務中心領導交辦的臨時性任務。
五、倉庫管理員崗位職責
1、加強倉庫科學管理，負責糧食、副食、果疏物品進出和保管,保證按數(shù)和按時發(fā)放物品，為伙 食加工提供方便。按 規(guī)定做好食堂有關的工作臺賬和資料歸檔整理工作。
2、食堂貨物采購入庫需填寫采購入庫單。進廚存貨(如蔬菜、肉類等)購進后會同采購人員、食堂管理員清點核對發(fā)票、品名、規(guī)格、數(shù)量、金額是否相符，點交食堂管理員用于當日學生用餐加工。進庫存貨(如大米、面粉、食油、干貨、山貨、調(diào)料等)各項食品要進行認真驗收，核對發(fā)票、品名、規(guī)格、數(shù)量、金額是否相符，做好貨物入庫登記。并在發(fā)票背面簽名后，把發(fā)票交給會計人員。
3、食堂倉庫庫存貨物領用需填寫出庫單。相關人 員簽字后備查保管員按物資分類定期匯總，做好“物資購入、發(fā)出匯總表”， 并報食堂會計記賬。
4、如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符、食品變質(zhì)和污損時，應拒絕進庫，并及時向食堂會計反映情況，以便及時處理或者退貨。禽肉類食品必須要有檢疫證，否則一律不許進入食堂。
5、各類食品(包括糧食)領用發(fā)放時，應本著先進先吃，后進后吃原則，以防變質(zhì)。
6、倉庫內(nèi)物品應按類別排放整齊，并標明進貨日期和數(shù)量，便于發(fā)放，并掌握季節(jié)變化，及時檢查，以防止霉變而造成不必要損失。
7、倉庫要定期打掃，保持倉庫環(huán)境衛(wèi)生，干燥，并防治四害。如發(fā)現(xiàn)問題應及時反映，以便采取措施。
8、經(jīng)常與采購員和主廚人員聯(lián)系，根據(jù)日常供應情況，掌握進出結(jié)存情況，以保證各類食品貨源及時供應，做到不脫節(jié)、不積壓、不浪費。
9、做好炊事用具和文具保管工作，未經(jīng)同意，不得任意出借。
10、倉庫內(nèi)物品做到日清月結(jié)，并經(jīng)常核對，以保證完整。每月盤點一次，填寫庫存物品統(tǒng)計表一份交送會計，以便計算成本。學期結(jié)束進行一次全面的清查盤點，做到帳表、帳帳、帳物相符。
11、建立進庫存貨進、出臺賬，每天將當日的進出貨物賬目報于會計，以便會計掌握飯菜成本。
12、努力學習，提高自身的業(yè)務水平，不斷改進工作，樹立服務于學生的思想。
日常規(guī)工作:
1、根據(jù)進庫存貨的要求，認真記好貨物進庫的臺賬。單據(jù)交會計。
2、根據(jù)進廚存貨的要求，及時點交食堂管理員。單據(jù)交會計。
3、食堂倉庫存貨出庫需填寫出庫單，相關人員簽字，數(shù)量計入臺賬后單據(jù)交會計。
4、根據(jù)進庫存貨和進廚存貨數(shù)量，報后管辦安排采購。
六、食堂采購員崗位職責
1.必須熟悉本食堂所用的各種食品與原料的品種及相關衛(wèi)生標準，衛(wèi)生管理辦法及其相關法規(guī)，了解各種原輔材料可能存在的衛(wèi)生問題。所購物品必須符合國家衛(wèi)生、質(zhì)量標準，嚴禁過期、變質(zhì)、有毒、有害及無標識等三無食品進食堂，嚴防食源性中毒事故的發(fā)生。
2.應熟練掌握必要的感官檢查方法，采購食品時必須察看包裝標識或產(chǎn)品說明書是否按《食品衛(wèi)生法》規(guī)定標出了品名、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、批號、規(guī)格保質(zhì)期限等，拒絕購置腐爛、變質(zhì)、假冒偽劣、過期食品。防止購進假冒偽劣產(chǎn)品。
3.采購食品必須向供應方索取有關檢疫證明或化驗單，發(fā)現(xiàn)供貨方提供不符合衛(wèi)生要求的食品應拒絕采購。索取的各種衛(wèi)生證明應保存?zhèn)洳椤?/p>
4.及時掌握相關原材料的價格信息，在保證質(zhì)量的前提下，應按照價格合理的原則購貨，并做到按時、按量、按質(zhì)，不能耽誤正工作。
5.采購食品時，本著貨比三家、經(jīng)濟、實惠、及時、新鮮、降低伙食成本的原則。同時還應本著慎重的原則必須從正常渠道進貨到具有規(guī)模正規(guī)的公司、商店采購食品。 采購人員應本著對師生高度負責的覺悟，自覺維護集體利益，抵制不良誘感，嚴禁卡拿索要。如需改換原先供貨渠道須事先向后管辦請示并得到學校領導同意。
6、采購、認購物品時，相關人員(采購員、驗收員、后管辦主任)必須事先對采購的物品進行市場調(diào)研，應同時在場， 檢查質(zhì)量和數(shù)量，審定價格。嚴格進貨、驗收、復秤、核價、報銷等手續(xù)，嚴禁弄虛作
7、所購物品價格應力求小于或等于市場最低價，大批量物品應按批發(fā)價采購，且要確保質(zhì)量。大宗物品必須以招標形式采購，價格要公示。
8、及時掌握需要量和庫存量，有計劃采購物品，做到常用菜不脫貨，一般菜類不積壓，以防變質(zhì)浪費。
日常規(guī)工作:
1、按后管辦計劃安排的物資數(shù)量采購物資，按時、保質(zhì)完成。
2、及時向后管辦反饋市場行情。
3、采購的物資必須達到有關食品衛(wèi)生要求。
4、做好索證索票工作，交保管員存檔備查。
七、食堂管理員的崗位職責
1、組織全體炊事員認真學習政治和業(yè)務，樹立食堂為教育服務的思想，提高炊事員政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。
2、做好食堂考勤工作，負責檢查監(jiān)督各崗位工作執(zhí)行情況，并經(jīng)常做好晨檢及日常考核工作，提高食堂服務質(zhì)量和伙食質(zhì)量。
3、合理安排和使用勞動力，充分發(fā)揮每一個人勞動技術，不斷完善食堂崗位責任制。
4、搞好食堂環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生，以防食物中毒。
5、加強食堂炊事、設備管理，做到合理使用、保管和日常保養(yǎng)工作，注意安全操作，提高炊事設備利用率。
6、對食堂整個加工過程，要合理安排生產(chǎn)和了解食品加工情況。防止盲目下料和食品浪費，堵塞漏洞，合理定價，掌握當月成本核算和盈虧情況。
7、協(xié)調(diào)人際關系，搞好團結(jié)，關心食堂工作人員，多做一些有利于調(diào)動大家積極性工作，創(chuàng)造良好食堂工作環(huán)境。
8、切實了解食堂情況，掌握食堂工作規(guī)律，在實際工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題，做到及時正確處理，以保證食堂工作順利進行，有關重大問題，應及時向后管辦匯報，后管辦要及時向?qū)W校領導匯報。
9、掌握各種信息，不斷引進先進科學管理方法和聽取意見，不斷改進食堂工作，從而提高食堂管理水平。
10、認真做好期初、期末食堂工作計劃、總結(jié)，并提出今后食堂工作改進意見和措施。
日常規(guī)工作:
1、每周五編制下周菜譜，并在學校食品衛(wèi)生宣傳欄向全校師生公開。
2、提前一天向倉庫保管員提交加工食品所需材料的數(shù)量，以便安排采購。
3、組織好食堂工人加工好當日師生用餐。
工作流程:
1、食堂管理員向倉庫保管員提交每日所需物資數(shù)量；
2、倉庫保管員向后管辦提交應采購物資數(shù)量；
3、后管辦向采購員下達采購計劃；
4、采購員按進庫存貨和進廚存貨處理原則向倉庫保管員交貨；
5、倉庫管理員通知食堂管理員領取所需物資；
6、倉庫管理員、會計按領取數(shù)量記錄有關賬冊；
7、完善驗收、簽字手續(xù)到出納處報賬。
進庫存貨簽字:保管員、后管辦主任、采購員
出庫單簽字:保管員、食堂管理員、主廚人員
進廚存貨簽字:保管員、食堂管理員、采購員、后管辦主任
現(xiàn)金支付憑證簽字:經(jīng)手人、會計、分管領導(簽票據(jù)背面)
八、廚師長崗位職責
1、在食堂主管領導下，認真遵守各項規(guī)章制度。做好炊事員勞動安排和思想政治工作。
2、協(xié)助食堂主管制定好食譜，并定期合理調(diào)整和創(chuàng)新食譜，并予以落實。
3、每天做好本部門所需原料采購計劃，并及時遞交采購部。
4、抓好主副食加工程序和制作規(guī)范工作。做到:主副食成品，規(guī)格達標，質(zhì)量上乘。
5、組織打飯人員上崗，準時開飯。同時協(xié)助食堂主管解決打飯時出現(xiàn)的臨時性問題。
6、帶領炊事員搞好各項衛(wèi)生工作，優(yōu)化食堂環(huán)境，確保食品衛(wèi)生。
7、抓好炊具，餐具清洗，消毒管理使用和設備保養(yǎng)工作。抓好安全生產(chǎn)工作。
8、協(xié)助食堂主管做好考勤工作。
九、面點加工崗位職責
1、原料經(jīng)檢查挑選，發(fā)霉、變質(zhì)原料不用。. 2、操作前用肥皂洗手，穿戴清潔的工作衣帽。
3、制作點心前將刀、案板、棍棒、食品容器等清洗干凈:工具、用具、容器、盛器生熟分開，成品容器專用:工作結(jié)束將刀、案板、面缸等洗刷干凈。
4、添加劑按( 食品添加劑使用衛(wèi)生標準)規(guī)定使用。
5、成品放入清潔的食品櫥內(nèi)，做到防塵，防鼠。
6、未用完的點心餡料、半成品點心，應在冷柜內(nèi)存放，并在規(guī)定存放期內(nèi)低溫保存。
7、每餐加工結(jié)束將地面、加工臺、工具、容器清洗干凈，做到及時清運及時清掃。
8、講究個人衛(wèi)生(勤剪指甲、勤洗手、不戴首飾、不留長發(fā)、穿干凈的工作服，不帶病上崗、上崗不吸煙)個人物品擺放在更衣室，不得亂擺亂放。
十、配菜崗位職責
1、切配前檢查食品品質(zhì)，腐敗變質(zhì)，發(fā)霉生蟲，摻假摻雜有害有毒、高危食品不加工。
2、做到砧板抹布專用，配菜盤專用，生熟分開使用，用后及時洗消，有序擺放。
3、保持配菜臺清潔，切過的食 品必須上架擺放，不得 落地存放,避免污染，并應根據(jù)性質(zhì)分類存放。
4、生品、半生品熟食必須嚴格分類，在有標識冰箱保存。保存時容器加蓋，經(jīng)常檢查冰箱溫度控制冷凍在-20℃--1℃度冷 藏在0-10℃度之間，定期化霜。
5、易腐食品應盡量縮短在常溫下的存放時間，加工后應及時使用或冷藏。
6、配菜結(jié)束拖清地面，工具、用具清洗干凈，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
7、講究個人衛(wèi)生(勤剪指甲、勤洗手、不戴首飾、不留長發(fā)，穿干凈的工作服、不帶病上崗、上崗不吸煙)個人物品擺放在更衣室，不得在工作區(qū)域存放個人物品。
十一、炊事員崗位職責
1、在食堂主管和廚師長的`領導下，嚴格遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度，相互配合，各盡其責，工作有序，完成好本職工作。
2、嚴格遵守國家《食品衛(wèi)生法》完成食品的加工、制作、銷售和儲藏工作。
3、要愛崗敬業(yè)，專研技術，提高業(yè)務素質(zhì)，嚴格食品加工的操作規(guī)程和烹飪方法做。
4、達到崗位所要求的標準。
5、注重增產(chǎn)節(jié)約，防止跑冒滴漏，杜絕浪費，降低成本，保證質(zhì)量。
6、嚴格按《設備操作規(guī)程》程序操作，不得違章操作，杜絕一切人身安全事故的發(fā)生。
7、設備使用后，要保持設備的整潔、衛(wèi)生。
8、保持工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，按制度進行各類的衛(wèi)生清掃和保潔。
9、重視窗口服務意識，講文明禮貌，講禮貌用語，著工裝，個人衛(wèi)生符合標準。
10、嚴禁攜帶物品外出送人， 隨便品嘗食物， 帶外人進入操作間等事情的發(fā)生。
11、發(fā)揮主觀能動作用，創(chuàng)造性的工作。
十二、餐廳主管崗位職責
1、認真學習貫徹、執(zhí)行國家的方針、政策、法規(guī)，服從公司和后勤管理中心領導，聽取全體職工的建議全心全意做好餐飲服務的經(jīng)營和管理工作。
2、主持食堂的全面工作，科學、合理的布置安排各項工作任務:定期檢查工作的落實情況;考核 各部門負責人的工作成績:注意相互交流工作經(jīng)驗，共同提高管理水平。
3、圍繞經(jīng)濟工作的中心，選聘下屬管理人員和職工，并簽訂必要的合同契約。
4、主持召開各種類型的生產(chǎn)、經(jīng)驗及相關會議，聽取、指導基層工作，做好解決問題的決策。
5、負責社會效益的培育工作，隨時聽取就餐者對餐飲工作的意見，同就餐者共同搞好精神文明共建活動，加強一方穩(wěn)定工作。
6、加強食堂財務的監(jiān)督檢查工作，隨時聽取食堂工作人員的財務分析和匯報，檢查原材料和成品的價格、 質(zhì)量和數(shù)量及來源，檢查運作情況等，要精打細算，開源節(jié)流，不斷增強公司食堂的經(jīng)濟實力。
7、加強對職工的精神和職業(yè)道德教育，建立健全個崗位的責任制和規(guī)章制度，教育職工樹立強烈的企業(yè)精神和增強主觀能動性，不斷提高職工的思想、業(yè)務素質(zhì)、內(nèi)修素質(zhì)、 外樹形象，不斷提高服務質(zhì)量。
8、大力支持和協(xié)助工會、后勤工作，提高職工食堂的整體形象。
9、完成公司交辦的其他工作。
十三、洗消員崗位職責
1、必須嚴格按照國家衛(wèi)生行政部門對餐飲業(yè)的餐具消毒衛(wèi)生法規(guī)要求進行本崗位工作。
2、本著對就餐者身體健康高度負責的態(tài)度進行操作，對餐具進行清洗，對洗過的餐具進行消毒處理。
3、回收餐具必須按如下程序進行洗消:分類-沖洗-消毒液潼泡-清水沖洗-高溫消毒-整理裝入容器備用。
4、餐具洗消后的標準是;不得有任何殘渣和附著物。
5、餐具存放備用時間是夏季超過24 小時，冬季超過48 小時必須重新進行洗消處理。
6、保證洗消區(qū)無衛(wèi)生死角，設備容器潔凈;下水道的明渠無附著物，無異味。
7、在確保洗消質(zhì)量的前提下，盡量降低水合消毒劑的消耗。
8、發(fā)揮主觀能動性。保質(zhì)、保量、準時完成工作任務。
十四、服務員崗位職責
1、嚴格按餐飲業(yè)就餐環(huán)境和要求和規(guī)范進行本崗位工作。
2、嚴格遵守作息時間，不遲到，不早退，不脫崗。食客餐后，及時清理桌椅，保證后續(xù)人員有座位，做到;桌面無殘渣剩飯和明顯的湯跡;凳面干凈， 干燥，隨時可以入座，地面無污物。
3、保證打飯口地面和主要通道的污物隨時有隨時清理。
4、保證清洗消毒餐具前的工序盡量做到徹底、利索、殘渣剩飯盡量保留在潲水桶內(nèi)，餐盤盡量干凈無附著物。
5、洗消前后的筷子擺放必須頭尾一致;
6、保證就餐環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，四壁無塵，無懸掛物，窗明幾凈；清潔工具分類整理并擺放整齊有序，餐廳門口不得有明顯雜物。
7、在保證保潔質(zhì)量的前提下，節(jié)約水和洗滌劑的使用，修舊利廢，減少清掃工具的消耗。
8、每周徹底保潔的時間和內(nèi)容是：一所有餐桌；二所有餐椅；三周圍墻壁，四 玻璃和門五地面。
9、發(fā)揮主觀能動性，完成領導交辦的其他任務。
食堂經(jīng)營方案6
隨著當代工業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，工廠食堂已經(jīng)成為了大量企業(yè)的必備配套設施，不僅可以為企業(yè)員工提供全面的飲食服務，更能夠彰顯企業(yè)的人文關懷，提高員工的獲得感和滿意度。 對于工廠食堂的承包經(jīng)營方案，應當以綠色健康、經(jīng)濟實惠和優(yōu)良服務為核心，具體而言，可從以下幾個方面來考慮。
第一，飯菜品質(zhì)要過硬。作為工廠食堂的經(jīng)營方，必須要有專業(yè)的廚師和優(yōu)質(zhì)的原材料，做到綠色健康的食品安全，在不斷創(chuàng)新菜品的同時，更要把控好食品質(zhì)量，保證食品衛(wèi)生安全，為員工提供具有滿足感的健康菜品。
第二，飯菜價格要實惠。做到價格親民是工廠食堂經(jīng)營的基礎，畢竟大多數(shù)企業(yè)員工的收入水平相對不高，他們對待飯菜價格的要求都比較實惠。因此，應當充分考慮員工消費能力，制定出符合員工消費能力的價格，提高飯菜的物有所價感，增強員工對工廠食堂的認同和依賴。
第三，優(yōu)化餐廳環(huán)境。如今，有很多工廠食堂未能做到讓員工在短暫的午餐時間里得到快樂的享受。實際上，一個宜人的餐廳環(huán)境對于工作中的員工來說非常重要。建議在餐廳環(huán)境上加強互動性，安排一些合理有趣的`景觀，提供流行音樂等，創(chuàng)造一種歡快宜人的用餐氛圍，增強感官體驗，提高員工幸福感和歸屬感，更好地達到美食與美好心情并存的目標。
第四，注重員工體驗。不僅要提供美味的食品，還要滿足一系列餐飲服務需求，如站點信息、點餐和收銀等，通過各種先進技術可以讓員工享受快捷高效的服務體驗。此外，可以在服務人員中招募熟悉當?shù)匚幕约皢T工工作狀態(tài)的工作人員來提供專業(yè)貼心的餐飲服務，讓員工在用餐時感受到工廠食堂經(jīng)營方的誠意和關懷。
綜上，當代工廠食堂經(jīng)營方案的成功，離不開四方面的核心內(nèi)容——綠色健康、經(jīng)濟實惠、優(yōu)良服務以及宜人的餐廳環(huán)境。而企業(yè)應當通過不斷強化自身食堂管理水平和提高經(jīng)營策略，把自己的工廠食堂真正打造成為一個符合員工需求的食堂，進一步加強與員工之間的溝通和聯(lián)系，提升員工的歸屬感和忠誠度，為企業(yè)帶來更為有利的發(fā)展。
食堂經(jīng)營方案7
一、整治目標
認真貫徹落實《食品安全法》及實施條例、《餐飲服務許可管理辦法》和《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》，通過深化學校食堂食品安全專項整治，進一步增強學校食堂食品安全意識，完善食品安全管理制度，落實食品安全管理責任，規(guī)范加工制作行為，防控食物中毒事件發(fā)生，使學校食堂食品安全保障水平得到顯著提高。
二、整治內(nèi)容
�。ㄒ唬﹪啦閷W校食堂是否建立食品安全責任制。認真核查是否將食堂食品安全管理工作納入學校重要議事日程；是否建立健全了各種規(guī)章制度；各項制度是否認真落實到位。
（二）嚴查學校食堂持證經(jīng)營情況。認真核查學校食堂餐飲服務許可證是否過期；是否存在超范圍、超能力經(jīng)營問題；對因許可條件發(fā)生變化，未及時辦理變更、延續(xù)、補發(fā)或注銷手續(xù)的，責令其及時辦理；對未經(jīng)許可從事餐飲經(jīng)營的，嚴格依法進行查處。
�。ㄈ﹪啦榄h(huán)境衛(wèi)生是否整潔。認真核查學校食堂環(huán)境是否定期清潔和保持良好；是否具有消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及孳生條件的防護措施；是否具有足夠的通風和排煙裝置。
�。ㄋ模﹪啦閺臉I(yè)人員健康證明是否有效。認真核查是否具有從業(yè)人員健康管理制度和措施；從業(yè)人員是否具有有效健康證明，是否建立從業(yè)人員健康檔案。
�。ㄎ澹﹪啦樗髯C索票制度是否落實。認真核查學校食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關產(chǎn)品是否驗收，是否具有進貨臺賬，庫存食品是否在保質(zhì)期內(nèi)，原料貯存是否符合管理要求。重點檢查食品及原料、食品添加劑及食品相關產(chǎn)品是否存在國家禁止使用或來源不明的情況，嚴查食用油脂、散裝食品、一次性餐盒和筷子的進貨渠道和索證索票情況；尤其是要嚴查各單位購進的'活禽鳥和禽類產(chǎn)品是否嚴格執(zhí)行索證、索票等檢驗制度，是否購買和使用無產(chǎn)地檢疫證明的鮮、活、凍禽類及其產(chǎn)品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)購買和使用無產(chǎn)地檢疫證明的鮮、活、凍禽類及其產(chǎn)品的，將嚴肅處理。
�。﹪啦榍逑聪臼欠竦轿弧ＵJ真核查學校食堂是否配備有效消毒設施；消毒池是否與其他水池混用，消毒人員是否掌握基本知識；餐飲具消毒是否符合相關要求；消毒情況是否執(zhí)行到位。
�。ㄆ撸﹪啦榧庸す芾碇贫仁欠衤鋵�。認真核查原料清洗是否徹底，粗加工是否達到要求，是否生熟分開，是否存在交叉污染；是否存在違規(guī)制售冷葷涼菜；涼菜間是否具有空氣消毒和專用冷藏設施，操作人員是否佩戴口罩。
�。ò耍﹪啦槭欠翊嬖谶`法使用食品添加劑行為。認真核查食品添加劑采購和使用管理制度落實情況，使用品種和用量是否符合GB2760《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》，是否達到專店采購、專柜存放、專人負責、專用工具、專用臺賬要求。
�。ň牛﹪啦槭欠褡龊檬称妨魳庸ぷ�。認真核查專門留樣設備是否能正常運轉(zhuǎn)，是否專人負責，是否嚴格按規(guī)定進行留樣，存放時間超過2小時的食品，食用前是否經(jīng)過充分加熱。
三、時間安排
本次專項整治從5月2日開始至6月2日結(jié)束，時間為一個月，具體安排如下：
�。ㄒ唬┳圆殡A段（5月2日-5月8日）
各類學校、幼兒園要按照整治方案要求，從學校食品安全管理、餐飲服務許可證、環(huán)境衛(wèi)生、健康證明、索證索票管理、加工制作管理制度、清洗消毒、使用食品添加劑、食品留樣等九個方面進行自查，對發(fā)現(xiàn)的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，必須及時進行整改。
�。ǘ┍O(jiān)督檢查階段（5月9日-6月2日）
我局將組織力量對轄區(qū)各類學校、幼兒園食堂進行專項檢查，發(fā)現(xiàn)自查、整改不到位，或未進行自查、整改的學校、幼兒園，將給與通報批評，問題嚴重的將進行立案處理。
四、工作要求
�。ㄒ唬┣袑嵓訌娊M織領導。我局成立了學校食堂專項整治領導小組，制定工作方案，嚴格落實學校校長為第一責任人的食品安全責任制，推動學校食堂食品安全管理制度進一步落實。
（二）深入開展教育培訓。加強對食堂從業(yè)人員的食品安全培訓，認真組織學習《食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務許可管理辦法》和《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》，督促學校切實承擔餐飲服務第一責任人責任，建立健全各項管理制度，確保各項工作不留點、不留死角。
�。ㄈ┱J真開展自查、抽查和聯(lián)查。各學校、幼兒園要認真開展自查；我局按照專項整治方案，組織力量、分清責任和區(qū)域，全面展開抽查和聯(lián)查工作。
�。ㄋ模┣袑嵓訌娛称钒踩鹿史揽�。將學校食堂作為食品安全事故防控的重點，采取措施，排查隱患，嚴防學校食堂食物中毒事故的發(fā)生。同時，積極指導各學校、幼兒園按照《任縣重大食品安全事故應急預案》要求，制定食品安全事故應急預案，提高防控水平及應對能力。
食堂經(jīng)營方案8
一、經(jīng)營理念和經(jīng)營目標
1.經(jīng)營理念:食堂是在校師生在教學過程中的生活保障，在食品及就餐過程中安全、衛(wèi)生、舒適的前提下，以適當?shù)睦麧櫵�，高質(zhì)快捷的服務在校方的領導和監(jiān)督下，服務好師生生活。
2.經(jīng)營目標
(1)切實保障所有師生的生活，按日平均250人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模，并留有保證供應500人需求的服務空間;
(2)滿足平均周就餐標準100元/人的最低需求;
(3)保證完成校方對食堂投資回收的'目標。
二、和諧性管理模式
1.校方參與食堂管理，指導食堂經(jīng)營管理工作:
（1）監(jiān)督、審批服務品種與價格；
�。�2）檢查、監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作；
�。�3）抽查、評價服務品種的質(zhì)量；
（4）協(xié)調(diào)學生就餐秩序。
2.經(jīng)營者實行電腦化管理，并按月向校方提供全部材料成本的明細消耗和累計情況，以提供明細監(jiān)督依據(jù)；
3.與學生會及教職工代表建立互信溝通體制,“三定”(定時定點定期)協(xié)商,共同辦好食堂。
三、經(jīng)營管理措施
1.保障食品安全措施，確保飲食安全：
（1）食堂與校方簽定安全責任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營，提供安全食品，確保飲食安全；
�。�2）建立經(jīng)營者內(nèi)控體系，配備專職的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員，衛(wèi)生安全責任落實到個人；
�。�3）建立食品安全預警制度，所有制度張貼上墻，出現(xiàn)問題即時向校方報告和有關部門報告，及時做出急救措施，力爭把損失降到最低程度;
（4）做好廚房衛(wèi)生工作,餐具每天、每頓全面消毒,工作人員均持健康證上崗;
�。�5）蔬菜、肉類、油類等均經(jīng)相關部門監(jiān)認;
（6）在保證提供無公害食品的基礎上,力爭全程提供綠色餐飲。
2.保證花色品種，完善保溫保鮮措施，保證就餐質(zhì)量:
�。�1）提供豐富的面點、奶制品、水果等小吃并保證按中小學推薦食譜提供肉質(zhì)纖維、粗纖維、維生素等多種菜品及菜肴,其早、中、晚餐以營養(yǎng)學家提供的碳水化合物、熱量及能量標準，其菜譜在每周六公布;
�。�2）提供晚自習后的學生加餐服務,按營養(yǎng)專家建議配置睡前食飲供應;
�。�3）選用符合衛(wèi)生標準的夾層保溫保鮮設備作為器具,并提供相應的打包服務;
（4）設立飯菜質(zhì)量投訴意見箱并與學生會相關學生干部每周溝通,定期對飯菜的質(zhì)量如溫度、品種數(shù)量等進行抽查，并向校方反饋。
3.快餐式店面服務:
（1）除早餐外,其余采用快餐店面的半成品式菜品供應模式以應對中午及下午各約45分鐘的集中供餐;
(2)店面布置以整潔統(tǒng)一的模式,并提供飲料及相應的收銀服務;
(3)為提高食堂的可利用價值,在非就餐時間提供桌面以利師生閱讀和小型聚會,并相應提供相應的休閑食品供應。
（4）提供整潔的餐具及背景音樂服務；
�。�5）食堂服務人員著統(tǒng)一服裝微笑服務。
四食品試嘗留樣管理
食品試嘗留樣，是預防師生食品中毒的有效措施，是檢驗是否是食物中毒的重要依據(jù)。為確保師生食品衛(wèi)生安全，特制定食品留樣試嘗制度。
1、每餐堅持飯菜留樣，并在留樣容器盒上標明菜名、日期、時間等。
2、飯菜留樣應留足數(shù)量（不少于100克），儲存于專用冰箱，溫度保持在2-8攝氏度左右。
3、每天堅持飯菜試嘗，由管理人員指定專人分別進行試嘗，并按《食品留樣試嘗情況登記表》進行逐項登記。
4、飯菜留樣必須堅持48小時。
5、學校分管領導不定期進行抽查并按食堂當天菜譜記載情況，逐一對照檢查，若發(fā)現(xiàn)食堂沒有堅持飯菜試嘗留樣，應按學校安全責任目標管理和食堂衛(wèi)生責任追究制度，追究相關人員責任。
五.廢棄物處理:
1廢棄物分類集中,專人定點回收;
2下水道維護得當,不產(chǎn)生內(nèi)澇;
3油煙回收得力,不污染周邊空氣。
食堂經(jīng)營方案9
隨著現(xiàn)代化工業(yè)的迅速發(fā)展，工廠、企業(yè)的日常生產(chǎn)對工人的身體素質(zhì)和飲食安排提出了更高的要求。為此，很多企業(yè)都設立了自己的食堂，以滿足公司員工在工作期間的飲食需求。然而，很多企業(yè)的食堂卻因管理不善、菜品質(zhì)量不過關等問題，導致員工對食堂的詬病。因此，如何讓工廠食堂成為員工的精神家園，提升員工的食堂飲食體驗，成為了一個非常重要的問題。
鑒于此，本文探討了一種較好的解決方案——工廠食堂承包經(jīng)營。
一、 什么是工廠食堂承包經(jīng)營？
工廠食堂承包經(jīng)營是指將企業(yè)的'食堂，委托給專業(yè)的餐飲公司運營管理。餐飲公司可以根據(jù)企業(yè)的要求，制定適合員工口味和需要的菜品，提供安全、營養(yǎng)、健康、無公害的食品，同時充分利用設備和人力資源，優(yōu)化餐飲服務流程，為員工創(chuàng)造一個安全、健康、舒適的餐飲環(huán)境。
二、 工廠食堂承包經(jīng)營的優(yōu)勢
1.改善員工飲食狀況
員工可以在食堂享用到安全、健康的食品，還可以享受到專業(yè)、貼心的服務，比吃街邊小攤更有保障。餐飲公司專業(yè)的烹飪團隊，在烹飪手藝和食材搭配上更有優(yōu)勢，員工的營養(yǎng)需求可以得到更好的滿足。
2.提升員工就餐感受
工廠食堂承包經(jīng)營可以優(yōu)化員工用餐環(huán)境和就餐流程，加大餐桌面積，增加餐位數(shù)量，保證員工有足夠的用餐空間，還可以定制員工用餐的時間，方便員工在工作時間內(nèi)用餐。
3.解決企業(yè)管理難題
企業(yè)的廚師人員普遍不專業(yè)，無法滿足員工的營養(yǎng)需求，而食堂的管理人員卻無法在菜品精細制作與成本控制上之間把握好分寸。因此，將工廠食堂承包給專業(yè)的餐飲公司，可以解決企業(yè)在食品供應、成本控制、人員招募、管理等方面的問題。同時，餐飲公司優(yōu)質(zhì)的服務和營銷策略，也能提高工廠食堂的知名度和業(yè)務量，增加企業(yè)的收益。
三、 工廠食堂承包經(jīng)營的運營模式
1.供應商模式
企業(yè)可以將食堂的整體管理委托給餐飲公司，由餐飲公司全面負責飲食管理，包括原材料采購、加工制作、餐飲服務和廣告營銷等。企業(yè)不需要參與飲食的具體操作管理，只需支付管理費用即可。
2.股權投資模式
企業(yè)也可以選擇股權投資模式與餐飲公司共同經(jīng)營食堂。雙方需要平分利潤，各自承擔利潤和損失的風險。企業(yè)可以與餐飲公司共同制定經(jīng)營目標和管理制度，形成雙方合理互惠的投資模式。
四、 工廠食堂承包經(jīng)營的注意事項
1.食品質(zhì)量要可靠
企業(yè)應嚴格把控食品原材料的安全、質(zhì)量，檢驗供應商的資質(zhì)，確保食品的安全可靠，從源頭保證食品質(zhì)量。
2.合作前期考察
企業(yè)在與餐飲公司簽約前，應該對該餐飲公司的資質(zhì)、食品質(zhì)量、經(jīng)營理念和服務態(tài)度等方面進行考核和分析，避免與不良餐飲公司合作。
3.制定合理的承包方案
企業(yè)在選擇承包方案時，需要根據(jù)實際情況制定合理的方案。不同企業(yè)有不同的經(jīng)營情況和經(jīng)營需求，必須量身定制，包括菜品、用餐時間、營銷策略等方面，以滿足公司員工的需求，并確保企業(yè)利益。
總之，工廠食堂承包經(jīng)營是一個化解工廠食堂管理困難的好方法、一個為企業(yè)員工提供優(yōu)質(zhì)便利的措施。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和時代進步，未來，這種經(jīng)營方式有望會更受到企業(yè)的青睞。
食堂經(jīng)營方案10
一、經(jīng)營理念和經(jīng)營目標
1、經(jīng)營理念：食堂是在校師生在教學過程中的生活保障，在食品及就餐過程中安全、衛(wèi)生、舒適的前提下，以適當?shù)睦麧櫵剑哔|(zhì)快捷的服務在校方的領導和監(jiān)督下，服務好師生生活。
2、經(jīng)營目標
�。�1）切實保障所有師生的生活，按日平均250人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模，并留有保證供應500人需求的服務空間；
（2）滿足平均周就餐標準100元/人的最低需求；
�。�3）保證完成校方對食堂投資回收的目標。
二、和諧性管理模式
1、校方參與食堂管理，指導食堂經(jīng)營管理工作：
�。�1）監(jiān)督、審批服務品種與價格；
�。�2）檢查、監(jiān)督食堂的`衛(wèi)生安全工作；
�。�3）抽查、評價服務品種的質(zhì)量；
�。�4）協(xié)調(diào)學生就餐秩序。
2、經(jīng)營者實行電腦化管理，并按月向校方提供全部材料成本的明細消耗和累計情況，以提供明細監(jiān)督依據(jù)；
3、與學生會及教職工代表建立互信溝通體制，“三定”（定時定點定期）協(xié)商，共同辦好食堂。
三、經(jīng)營估算情況
1、經(jīng)營指標：
餐費年營業(yè)收入650—935萬元（就餐實際天數(shù)每月按26天，每年按10個月）；材料成本占比65%；
燃料成本占比10%（水、電、煤、氣）；
人工成本占比10%；
經(jīng)營管理費用占比8%；
利潤7%（含相應的承包管理費用等）。
2、資金指標：
相應的設備由校方提供，經(jīng)營者負責10—20萬流動資金投入。
四、經(jīng)營管理措施
1、保障食品安全措施，確保飲食安全：
�。�1）食堂與校方簽定安全責任狀，按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營，提供安全食品，確保飲食安全；
�。�2）建立經(jīng)營者內(nèi)控體系，配備專職的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員，衛(wèi)生安全責任落實到個人；
�。�3）建立食品安全預警制度，所有制度張貼上墻，出現(xiàn)問題即時向校方報告和有關部門報告，及時做出急救措施，力爭把損失降到最低程度；
�。�4）做好廚房衛(wèi)生工作，餐具每天、每頓全面消毒，工作人員均持健康證上崗；Ⅴ蔬菜、肉類、油類等均經(jīng)相關部門監(jiān)認；
�。�5）在保證提供無公害食品的基礎上，力爭全程提供綠色餐飲。
2、保證花色品種，完善保溫保鮮措施，保證就餐質(zhì)量：
（1） 提供豐富的面點、奶制品、水果等小吃并保證按中小學推薦食譜提供肉質(zhì)纖維、粗纖維、維生素等多種菜品及菜肴，其早、中、晚餐以營養(yǎng)學家提供的碳水化合物、熱量及能量標準參照重慶地區(qū)特有的飲食習慣制作，并在適當?shù)臅r機提供湘、粵、閩及西式菜品，其菜譜在每周六公布；
�。�2） 提供晚自習后的學生加餐服務，按營養(yǎng)專家建議配置睡前食飲供應；
�。�3）選用符合衛(wèi)生標準的夾層保溫保鮮設備作為器具，并提供相應的打包服務；
（4）設立飯菜質(zhì)量投訴意見箱并與學生會相關學生干部每周溝通，定期對飯菜的質(zhì)量如溫度、品種數(shù)量等進行抽查，并向校方反饋。
3、快餐式店面服務：
（1）除早餐和夜宵供應外，其余采用快餐店面的半成品式菜品供應模式以應對中午及下午各約45分鐘的集中供餐；
�。�2）店面布置以整潔統(tǒng)一的模式，并提供飲料及相應的收銀服務；
�。�3）為提高食堂的可利用價值，在非就餐時間提供桌面以利師生閱讀和小型聚會，并相應提供相應的休閑食品供應。
�。�4） 提供整潔的餐具及背景音樂服務；
（5）食堂服務人員著統(tǒng)一服裝微笑服務。
4、成本費用管理：
�。�1）專人采購以對蔬菜市場變化隨時做出反映，在保鮮時間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進貨渠道；
�。�2）建立、健全內(nèi)控制度，對所有材料成本進行量化管理，按日反映出材料成本的購進、銷售、加工、庫存情況，以及時做出補貨措施，杜絕人情貨、人情價，凡進貨物均要復稱、核價，做到日計量，月盤存，對數(shù)量長短及時處理。
5、廢棄物處理：
�。�1）廢棄物分類集中，專人定點回收；
�。�2）下水道維護得當，不產(chǎn)生內(nèi)澇；
�。�3）油煙回收得力，不污染周邊空氣。
五、建立、健全配套的管理制度：
在開展經(jīng)營的1個月內(nèi)建立合同目標管理、食品衛(wèi)生安全、安全操作規(guī)程、各環(huán)節(jié)崗位責任制、精神文明建設、內(nèi)部員工獎懲等六項管理制度，使經(jīng)營管理行為有章可循。每套制度裝訂成冊，均報校方一份。
食堂經(jīng)營方案11
近年來，隨著我國高等教育事業(yè)的迅猛發(fā)展和校大學生人數(shù)激劇增加，致使高等學校后勤管理的壓力不斷增大。高校食堂作為高校后勤中的龍頭產(chǎn)業(yè)，在為高校師生、員工提供基本飲食保障的同時，也為學校的教學與和科研立下了不可磨滅的功勞。但是，隨著校內(nèi)食堂的增多，物價持續(xù)的上漲，學生飲食結(jié)構(gòu)的變化，也使高校食堂也面臨經(jīng)營思路的嚴峻挑戰(zhàn)。
一、高校食堂經(jīng)營現(xiàn)狀
隨著高校后勤的社會化改革，大部分院校都采用了對外承包的經(jīng)營方法。由于學生的擴招，各個院校都逐年提高承包費用，把學生當作提高經(jīng)濟效益的主體，使得經(jīng)營戶利潤大大減少，甚至虧本。從而導致飯菜質(zhì)量下降、價格上漲，加之學生飲食結(jié)構(gòu)的變化（如大部分學生不吃早餐或喝一小袋牛奶代替）；學校周邊餐飲店的快速增多（每個學校周邊都有許多小飯館）；市場物價上漲（米、面、油、菜等價格上漲幅度較快）；用人工資成本提高（城市最低工資標準的逐漸提高）等諸多因素形成了學生外出就餐較多，經(jīng)營戶無利可圖、管理者束手無策，學生滿意度降低的想象。
二、高校食堂管理經(jīng)營方法的.探索
后勤服務是一個永恒的話題，后勤服務無止境�；萜展緞�(chuàng)始人比爾休利特的信念是：“我相信男男女女們?nèi)枷氚压ぷ鞲珊�，有所�?chuàng)造，只要給他們提供了適當?shù)沫h(huán)境，他們就能做到這一點�！边@句話對應到高校里就是只有提供了良好的后勤保障，高校的教職員工們才專心到學習和教學當中，所以關于食堂經(jīng)營的探索有著深刻的意義。
�。ㄒ唬┍仨毟叨戎匾暡⒓訌妼κ程玫墓芾砉ぷ�
改進學校食堂管理和運營機制是學校后勤社會化改革的一項重要內(nèi)容。直接關系到學生的身體健康，安全和正常的學習，關系到學校的穩(wěn)定。學校的后勤部門應加強對食堂的管理，要從維護廣大師生根本利益出發(fā)，充分認識食堂管理這項工作的重要性，加強學校食堂的管理與監(jiān)督始終是學校與后勤管理部門的責任。
�。ǘ┰黾邮程脭�(shù)量引入競爭機制
許多高校相繼成立了高校后勤集團，學生食堂由后勤集團統(tǒng)一管理，使得高校食堂不僅缺乏必要的競爭性，反而成了獨買賣，生意焉能不異�；鸨恐徊贿^這樣的“火暴”，是一種建立在壟斷經(jīng)營基礎上的火暴，學生無論樂意與否，到時候還得端著飯碗乖乖去食堂，因為相對于社會而言，高校屬于比較封閉的特殊地方，有那么多學生生活在其中，可以說他們每天都是一個潛力巨大的消費群體。想打破這種壟斷的局面只有加速食堂社會化的進程，完善食堂準入、退出機制，才有競標的方法增加高校食堂的數(shù)量。
（三）提供特色化的服務
消費行為本質(zhì)：消費者總是傾向于購買他們能夠負擔得起的最佳物品。然而在經(jīng)濟上負擔得起的情況下，消費者會有不同的偏好，偏好帶有主觀色彩�？勺魅缦禄炯俣ǎ浩檬峭耆模黄檬强梢詡鬟f的。改善高校食堂經(jīng)營管理的一個方法就是要滿足學生們個性化的需求。雖然學生不是高消費的群體，但傳統(tǒng)的“一刀切”式的食堂餐飲標準顯然已不能適應所有學生的需求。從飲食習慣上說，清真食堂、快餐店在高校的出現(xiàn)就是注重被服務者需求的結(jié)果。在傳統(tǒng)集約化、大規(guī)模的飯廳不斷出現(xiàn)特色窗口的同時，許多規(guī)模小而個性顯著的餐廳也在高校漸露頭角。
�。ㄋ模﹪栏駥W校飲食經(jīng)營準入制度，實行食物招標和集中定點采購制度
對學校食堂經(jīng)營者加強管理，嚴格要求是提高學校食堂經(jīng)營管理水平的關鍵，學校食堂經(jīng)營部門要建立餐飲經(jīng)營準入制度。全面審核投資方面的經(jīng)營管理水平、技術水平、投資能力、資質(zhì)信譽以及道德素質(zhì)。從業(yè)人員的素質(zhì)及健康狀況并擇優(yōu)選定，堅決杜絕有其他不正之風發(fā)生。切實保護師生利益，以明確各自責任、權利和義務。明確質(zhì)量要求和處理處罰辦法，嚴把衛(wèi)生準入關。學校食堂在采購正常使用的主副食品時，必須要到合法的經(jīng)營單位采購飲食物資。并按照國有關規(guī)定驗看有關飲食物資經(jīng)營的執(zhí)照。特別是要確認經(jīng)營者持有有效的食品衛(wèi)生許可證和工商營業(yè)執(zhí)照，采購畜禽肉類原料時，必須驗看動物檢疫部門出具的檢驗合格證明。為了體現(xiàn)公平公正對大宗飲食物資要實行公開招標采購制度。對零星飲食物資也要實行集中定點采購。貨比三，對食品包裝原料要驗看他的生產(chǎn)日期、合格標志、保質(zhì)期是否符合國食品衛(wèi)生安全制度。選擇的定點供貨單位及采購品種應報學校后勤管理機構(gòu)或飲食服務實體等有關部門備案。學校職能部門要通過各種辦法，對采購的全過程進行嚴密的監(jiān)控，堅決杜絕不良行為的發(fā)生，并制定嚴格的監(jiān)督措施，發(fā)現(xiàn)題，迅速、嚴肅追究處理。加強對食堂所選擇定點供貨單位生產(chǎn)加工、儲備、配送等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督和檢查，特別要重視在傳染病多發(fā)季節(jié)的檢查。切實從源頭上控制學校食堂飲食物資的衛(wèi)生、安全、質(zhì)量。對學生食堂制定管理細則，加大管理力度，切合實際的提高學生食堂經(jīng)營水平，確保萬無一失。
綜上所述，只有對高校食堂經(jīng)營管理方法進行不斷的探索，把現(xiàn)行管理體制和運行機制中的弊端找出來，不斷改革，不斷完善，將高校餐飲實體的經(jīng)營服務水平推向更高水準，進一步增強高校后勤保障能力，進而為高校的廣大師生提供更加優(yōu)質(zhì)的餐飲服務。
食堂經(jīng)營方案12
一、基本情況
能過同貴企業(yè)的初步接觸協(xié)商，本人有以下承包合作意向：本人愿承包經(jīng)營貴企業(yè)員工食堂，合作期限為三個月，合同期滿后同等條件優(yōu)先繼續(xù)合作，具體工作安排如下：
二、企業(yè)方提供：
1、餐廳、廚房及相應配套場地的提供。2、廚房設備、等相關固定資產(chǎn)投資。3、餐廳的管理與支持。
4、衛(wèi)生、服務、菜品質(zhì)量的定期抽樣檢查。5、承擔水、電。
三、本人愿承擔管理：
1、嚴格履行承包合約、遵守各項條款、服從并全力配合企
業(yè)管理。
2、優(yōu)質(zhì)食材的采購配送及嚴格驗收。
3、食品衛(wèi)生及廚房壞境廚務人員衛(wèi)生管理。
4、多項的供餐服務，各種菜式的.營養(yǎng)搭配、烹調(diào)與分餐。
5、廚務人員的人力安排及薪資、福利等的管理。
6、隨時接受貴企業(yè)相關部門的監(jiān)督和改善建議。
7、消防事故及工業(yè)安全的預防工作。
8、其他有待雙方協(xié)商之相關事宜。
四、根據(jù)貴企業(yè)近200員工伙食標準菜譜安排如下：
1、早餐：
標準餐：雞蛋一個、粥類一份、饅頭一份、咸菜自選。
特別供應：豆?jié){、牛奶、油條、包子、花卷、小菜等。
2、午餐：
標準餐：一葷一素、米飯或饅頭一份、湯免費供應（附每周菜單一份）。
特別供應：每日熱菜涼菜六到十個菜品（另附特別供應菜單
一份）。
3、特色客餐：
根據(jù)公司要求烹制
兩葷一素、兩葷兩素套餐或根據(jù)客戶要求任意搭配
所搭配套餐按菜品價格計費。
食品衛(wèi)生管理監(jiān)督事宜
服從和配合企業(yè)方合理管理為方案，歡迎廣大員工同志和企
業(yè)方相關領導共同監(jiān)督。
附菜譜一份參考。
1、標準餐周菜單
周一、魚香肉絲
麻辣豆腐（一葷一素）周二、香辣鴨
麻辣土豆絲周三、木須肉
紅燒千頁豆腐周四、紅燒魚塊
燒素（面筋）
周五、爆炒小公雞
素炒花菜周六、蒜苔臘肉
燒腐竹
周日、番茄炒雞蛋
熗綠豆芽
以上菜品根據(jù)時令稍有變動，鹵面、涼皮、面條等不定期供應。
2：特別供應部分菜譜
土豆燒牛肉8元/份紅燒排骨8元/份燒肥腸
8元/份豆筋紅燒肉6元/份紅燒鯽魚6元/份醬雞塊6元/份回鍋肉6元/份魚香肉絲5元/份蘑菇肉片5元/份燒雞丸5元/份燒魚丸5元/份青椒雞蛋
4元/份
燒茄子
小炒杏鮑菇燒腐竹燒皮肚雞蛋涼粉家常豆腐辣炒花菜熗土豆絲
豆芽菇炒木耳東北拉皮麻汁面筋麻辣豆腐
3元/份3元/份3元/份3元/份3元/份2元/份2元/份2元/份2元/份2元/份2元/份2元/份
此菜單只是部分根據(jù)時令稍有變動
承包人：潘賓
孫大偉
食堂經(jīng)營方案13
一、指導思想為保障校園民生推進行動、大辦人民群眾滿意的教育，進一步加強食堂管理，改善膳食質(zhì)量，提高服務水平，保障師生身體健康，更好地為師生服務。
二、領導小組組長：
王華政副組長：
楊軍閆學偉組員：
王福國陳國鋒王雄張文斌劉寶慶朱占榮張永萍家長代表
在校長領導下，副組長閆學偉負責競聘工作，下設競聘辦公室，王福國為辦公室主任。
三、競聘原則
1、堅持“公開、公平、公正”的原則。
2、堅持品德和技能兼?zhèn)涞脑瓌t，重點突出品德。
3、堅持擇優(yōu)聘用的原則。
四、競聘人員的資格條件
1、遵循“辦人民滿意教育”的宗旨，以師生的身體健康需要為本，熱忱為師生服務，不以經(jīng)濟利益為唯一追求目標。
2、參加過飲食衛(wèi)生的'安全培訓，懂得飲食衛(wèi)生安全的法律法規(guī)。
3、懂經(jīng)營會管理，有兩年以上從事飲食衛(wèi)生服務的經(jīng)營管理經(jīng)歷。
4、身體健康，無不符合從事餐飲業(yè)服務的相關疾病，有有效的健康證。
食堂經(jīng)營方案14
（1）運作方式：（先試用一個月，滿意后再合作）
1、貴司將場所、原有廚房設施設備清點備案后，交于我司使用，不足之小件廚具可由我司負責添置。另：在使用過程中，除自然損耗外，如有人為損壞或失，我司照價賠償；
2、統(tǒng)一用ic卡消費，可消費正餐，也可在消費正餐的基礎上再加餐（刷卡即可），不夠消費時可自行充值。
�。�2）經(jīng)營方式：
a、膳食公司權責與義務
1、承擔廚房場地租金及廚房內(nèi)的水、電、燃料費用；
2、廚房設備、設施的維護；
3、免費為貴司員工購買飲食責任險（200-500萬）；
4、飯?zhí)貌蛷d刷卡記費系統(tǒng)的提供及維護；
5、嚴格履行承包合約、遵守各項條款；
6、生、鮮、干貨的集中采購配送及嚴格驗收；
7、菜單的搭配、菜品的烹調(diào)與分配；
8、準時、保質(zhì)、保量的開餐；
9、廚房工作人員的招聘、管理及薪資；
10、餐廳及廚房周邊的清潔衛(wèi)生；
11、消防安全的協(xié)作；
12、隨時接受貴司相關部門的監(jiān)督和改善建議；
13、其它相關未列出之細項，有待雙方協(xié)商，裕豐一定會全力配合；
b、貴司權責與義務
1、提供餐廳、廚房場地；
2、我方駐貴司工作人員住宿的提供；
3、每日我司食堂采購食材的監(jiān)督；
4、衛(wèi)生、菜質(zhì)量的定期嚴格考核；
5、食堂的配合與支持；
�。�3）膳食統(tǒng)籌：
1、特色一：打菜窗口分菜系。
我司根據(jù)貴司員工籍貫之分布或喜好情況，每餐分不同的打菜窗口，如湘菜/川菜/客家菜等，加辣或不辣窗口等，每餐提供數(shù)6-8種菜式供貴公司員工自由選擇，價格分別為：
①（套餐方式）3.5元選一葷二素一湯，4.0元選二葷一素一湯，飯任食。
②（任選方式）菜品價格：1元、2元、3元、4元、5元不等。
2、特色二：炒邊分，每次小分量炒制，確保熱度、新鮮度。
我司工作人員實行統(tǒng)一分餐，菜邊炒邊分，確保飯菜熱度、新鮮度，堅持色、香、味俱全，實行干濕分開，冷熱分離，生熟分家原則，保證貴司員工享超值膳食和優(yōu)質(zhì)服務。
3、特色三：開設加餐窗口
在供應正餐的基礎上，另開設加餐窗口。價格為2.0元/份—5.0元/份不等，在貴司員工可自由選擇加餐與否及加餐標準。
餐項細分
�、僭绮停憾鄻踊�，價格定為1—2元不等，以面點（油條/麻圓/包、花卷/饅頭）、炒粉、炒飯、配粥、豆?jié){例湯，及湯粉（面）、炒粉（面）等為主，每天至少提供5個品種任貴司員工自由干濕搭配。
�、诿媸硡^(qū)：早、中、晚餐我司會提供如麻辣燙、拉面、牛腩刀削面、肥腸桂林米粉、武漢熱干面、揚州炒飯、北方水餃、餅類，價格3~4元不等；
�、坌〕磪^(qū)：為了保證貴司員工可以享受到即炒即吃的優(yōu)質(zhì)服務，貴司員工可選擇我司提前公布的菜譜點餐，如清蒸排骨、梅菜扣肉、蒜苗炒時菜、炒粉（面）等類；
4、特色區(qū)：根據(jù)員工的飲食需求，我司還設立了蒸菜飯、燒臘飯、燉菜等特色窗口，供員自行選擇。
�、僮杂刹途褪莍c卡上隨時隨意在飯?zhí)眠x擇不同價位的窗口來消費。
�、谌绻麊T工的餐費不到一個月就用完了怎么辦？還有一套專為員工ic卡現(xiàn)金充值的'系統(tǒng)；員工自己可持ic卡及現(xiàn)金到充值處充值，現(xiàn)金充值處由食堂自行辦理。
�、燮髽I(yè)給予飯?zhí)贸邪虩o保障營業(yè)額，承包商須加強飯?zhí)没锸迟|(zhì)量與服務管理，不斷推陳出新策劃適合員工需求的菜式，提高員工在飯?zhí)玫木筒吐�，才能達到盈利的目的。
�、芷髽I(yè)管理簡單、明了，只要提供設備、場地、水電即可。
�、萦捎趩T工自由充值、自由消費，企業(yè)只要安排適當管理監(jiān)督的人員即可，可為自己減少許多煩惱。
�、蕻斣碌牟唾M消費不完，卡上的餐費不會清零，可持續(xù)用完為止。
食堂經(jīng)營方案15
1、半托承包方式
貴公司：提供現(xiàn)有的場地（含操作間、倉庫等）、住宿、廚房設備、設施、餐具、廚具、水電、燃料或根據(jù)廠方實際情況另定。
八月八餐飲承包模式：
1）負責提供人工、清潔費、損耗、維修、工傷保險、福利、勞動保護用品等費用。
2）負責原料采購及烹飪和管理，根據(jù)貴公司口味要求配備廚師，提供優(yōu)質(zhì)飲食服務。
3）可先墊付伙食費用，就餐人員憑飯卡就餐，實行先消費，后付款的靈活方式，每月按實發(fā)飯卡數(shù)及面額結(jié)賬一次。
4）提供餐飲保險。
2、全托承包方式
貴公司：提供現(xiàn)有的場地（含操作間、倉庫等）、住宿或根據(jù)廠方實際情況另定，自定職工一定伙食標準。
八月八餐飲：
1）負責投資斥方設備，合同期按投資金額多少來擬定（至少為三年），如合同期滿不再續(xù)約，廚具可按年折舊由廠方適價收購或轉(zhuǎn)讓下一家經(jīng)營者。
2）負責預支伙食費用，采購原料，加工制作，保障按質(zhì)按時提供優(yōu)質(zhì)飲食服務。
3）負責人工、清潔費、水電、燃料、損耗運輸管理等相關費用。提供就餐飯卡（含ic卡），就餐人員憑飯卡就餐，按月消費金額，每月結(jié)賬一次。
4）提供餐飲保險。
3、委托加工方式
貴公司：提供場地、設備、燃料、水電以及采購原材料。
八月八餐飲：負責委派人員進行烹飪、廚房管理、廚房平面布局、供餐方式優(yōu)選、餐費合理安排、人員配置、廚師調(diào)換使用、食堂主管培訓。每月收取管理、人工費。
4、自由選擇承包方式
貴公司：提供場地、水電、現(xiàn)有廚房設備（宜在500人以上客戶）
八月八餐飲：
1）實施酒店式、美食城經(jīng)營，就餐人員憑現(xiàn)金或餐劵消費，自由選擇，豐儉由人。
2）中式套餐類：每餐沒有30個品種葷素菜式，自由挑選。
3）面點類：拉面、刀削面、涼面、水餃等品種。
5、顧問輔導方式
貴公司：支付一定數(shù)額的.輔導費。
八月八餐飲：派專業(yè)人員到貴公司進行技術、現(xiàn)代廚房管理進行輔導，滿意度問卷調(diào)查，飯菜價格評價，按iso標準測評操作規(guī)范，“8s”活動情況評價。
6、營養(yǎng)餐配送方式
貴公司：提供就餐場所、提供人數(shù)，約定營養(yǎng)餐標準。八月八餐飲：在該區(qū)域中央廚房內(nèi)加工制作營養(yǎng)餐，運輸配送到客戶工作地，一切費用由我公司負責，每月結(jié)算餐費。
7、原材料配送方式
貴公司：計劃每日需求量，自己定制菜單。
八月八餐飲：負責配送糧油、肉類、配料、蔬菜等，每月結(jié)賬一次。
8、廚房設計裝修承包方式
貴公司：提供場地、計劃就餐人數(shù)和基本功能。
八月八餐飲：負責廚房優(yōu)化設計、裝修和廚房設備生產(chǎn)、安裝的全套式服務，完工驗收后結(jié)算。
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