工作計劃10篇(通用)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,為此需要好好地寫一份計劃了。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的工作計劃10篇,希望能夠幫助到大家。

工作計劃 篇1
本學(xué)期的教學(xué)有兩個任務(wù),一是選修地理任務(wù)完成,二是初中區(qū)域地理之世界地理系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
因為主要的目的是高考,所以有必要在本學(xué)期盡快培養(yǎng)學(xué)生的地理思維,解決地理問題的能力。完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。實現(xiàn)學(xué)生地理成績的提高。學(xué)情:本學(xué)期教學(xué)班xx個,班級均在xx人以上。學(xué)生總體基礎(chǔ)差,不愛學(xué)習(xí)的學(xué)生較多,總的來說,學(xué)生的情況不夠理想,個別學(xué)生有厭學(xué)的的情緒,給教學(xué)帶來許多困難,
1、教學(xué)內(nèi)容初步計劃(隨學(xué)校安排有所出入)
9月——10月城鄉(xiāng)規(guī)劃結(jié)束10月—11月·地球與地圖(等值線問題強調(diào))
11月——12月世界陸地與海洋,東亞,東南亞,南亞,12月——1月中亞,西亞與北非,撒哈拉以南的非洲,歐洲西部,歐洲東部和北亞。
1月——2月初北美概述,拉丁美洲,大洋洲,南極洲,簡要復(fù)習(xí)。幾點希望:
1.·逐步培養(yǎng)學(xué)生的辯證思維與解決地理問題的邏輯思維,加強學(xué)生對地圖的'認知能力的培養(yǎng),識圖、析圖能力的培養(yǎng)對以后的高考打基礎(chǔ)。
2.·做好分層次教學(xué)工作,優(yōu)等生提高能力,中等生鼓勵提高,后進生培養(yǎng)信心.
3.·堅定不移的貫徹新課程理念,以高考為目標(biāo)制定教學(xué)計劃,實現(xiàn)教學(xué)能力的提高
4.·提高學(xué)生對地理學(xué)科的興趣,逐步進入學(xué)習(xí)地理得良性循環(huán)
工作計劃 篇2
在認真貫徹執(zhí)行國家和地方關(guān)于與城建檔案工作的法律、法規(guī)和規(guī)章的前提下,20xx年已完成了館內(nèi)計劃的工作任務(wù),下面將明年的工作任務(wù)計劃如下:
第一、利用現(xiàn)代化管理手段,維護好城建檔案的完整與安全,館內(nèi)網(wǎng)站已經(jīng)建立,不斷做好日常數(shù)據(jù)庫的建立和管理工作,做好網(wǎng)站內(nèi)容和信息的補充工作。
第二、抓好館內(nèi)的基本建設(shè)工作為主要目標(biāo)。保證各信息系統(tǒng)的軟、硬件設(shè)施工作運行正常,做好館內(nèi)各項業(yè)務(wù)的信息化管理。在館內(nèi)已建成使用的局域網(wǎng)和城建檔案計算機管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,輔助完成好城建檔案收集、審核、接收、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計和利用等日常業(yè)務(wù)工作。
第三、加強驗收與指導(dǎo),提高基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作效率。在實行建設(shè)工程檔案竣工驗收備案管理制度中,一如既往的嚴(yán)格推行《城市建設(shè)工程檔案資料驗收合格證制度》、《建設(shè)工程竣工檔案整理報送制度》。在驗收審核、接收、整理工作環(huán)節(jié)中,堅持履行國家建設(shè)部頒布的《城市建設(shè)檔案管理規(guī)定》、《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》、《城市建設(shè)檔案著錄規(guī)范》、《城市建設(shè)檔案案卷質(zhì)量規(guī)定》,堅持實行多次指導(dǎo)、跟蹤服務(wù)、上門服務(wù)等主動服務(wù)形式來提高工程檔案資料的入館質(zhì)量。
第四、在認真執(zhí)行和落實好各項管理法規(guī)和制度的同時,做好城區(qū)建設(shè)工程檔案審核和接收。要求館內(nèi)人員在不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步把握好工作開展過程中的法制、法規(guī)的實施和應(yīng)用,以及其它業(yè)務(wù)相關(guān)的條例、制度,依法治檔,提高工作效率和工作質(zhì)量,加快檔案的審核、歸檔、整理、輸入、入庫的速度,完成好年度的崗位責(zé)任制任務(wù)。
第五、按照自治區(qū)建設(shè)廳10月12日下發(fā)的新建辦[~]14號文“關(guān)于貫徹全國城建檔案信息化建設(shè)規(guī)劃與實施綱要的.意見”的通知,我館已根據(jù)通知要求制定出切實可行的近三年的發(fā)展計劃及目標(biāo),根據(jù)《通知》精神的統(tǒng)籌規(guī)劃,貫徹城建檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范頒布后的實施,全面實現(xiàn)檔案管理計算機化,積極落實好上級主管部門下達的信息化管理目標(biāo)。
第六、執(zhí)行館內(nèi)制定的崗位責(zé)任制,落實到人,做好份內(nèi)的日常工作。堅守機關(guān)各項工作紀(jì)律和工作制度,認真參加和完成機關(guān)的政治學(xué)習(xí)任務(wù),完成好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,配合和協(xié)調(diào)好與其它業(yè)務(wù)部門關(guān)聯(lián)的工作。
工作計劃 篇3
一、工作理念:
強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結(jié)協(xié)作爭一流,企管部工作計劃。
20xx年是集團發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著后勤管理和服務(wù)工作面愈來愈廣,我部門將圍繞集團行政工作和黨委的要求,協(xié)助各公司深化改革,采取企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運作模式,為集團培養(yǎng)一流人才、為廣大師生提供一流服務(wù)、為學(xué)校建設(shè)一流環(huán)境做出自己的貢獻。
我們計劃以精英團隊塑造企業(yè)文化,以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理名牌 ,以管理精品推進規(guī)模發(fā)展,以規(guī)模擴展追求企業(yè)效益,以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。
二、工作目標(biāo):
樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專業(yè)服務(wù)團隊,培育核心競爭優(yōu)勢,進一步實現(xiàn)集團的可持續(xù)發(fā)展。
我們計劃通過整合各公司優(yōu)勢資源,在師生員工中推行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念,在集團提供的整體客戶體驗平臺上,資源共享,利益均沾,成為各公司項目管理、法律咨詢的橋梁,協(xié)助集團打造工大正禾品牌,建設(shè)和諧后勤,逐步實現(xiàn)集團做大、做強的整體工作目標(biāo)。
三、工作要點:
以三大戰(zhàn)略為基礎(chǔ),加強常規(guī)過程控制,強化企業(yè)營銷策劃,創(chuàng)建集團整體品牌,協(xié)助各公司與集團一起做大做強。
我們計劃通過實施品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、全員經(jīng)營,提高整體經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量,將企業(yè)效益、企業(yè)文化和企業(yè)管理緊密結(jié)合,努力打造思想型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的管理服務(wù)團隊,建設(shè)人才密集、知識密集、資本密集、管理密集、技術(shù)密集的和諧新后勤。
四、主要工作:
。ㄒ唬┘訌娰|(zhì)量管理管理和分工,形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢
1、制定集團20xx年度內(nèi)部審核計劃及內(nèi)部審核實施計劃、管理評審計劃等,接觸中國質(zhì)量認證中心,按照體系要求進行內(nèi)審及管理評審及審核換證工作。
2、組織各公司進行內(nèi)審員培訓(xùn)。聘請咨詢公司老師為集團培訓(xùn)內(nèi)審員,擴充質(zhì)管隊伍,加深各公司對集團質(zhì)量管理體系的認識。
3、進行各公司文件修改、編寫。在咨詢公司老師的協(xié)助下,結(jié)合各單位運行情況,對相關(guān)文件進行補充、完善;針對各部門的具體業(yè)務(wù)編寫、添加文件內(nèi)容。
4、根據(jù)集團文件修改情況,按照ISO9000質(zhì)量體系審核要求進行體系文件的重新修訂,包括封面的重新設(shè)計,及對文件的補充、修改、完善。
5、以深入貫徹班組工作規(guī)范和獎懲規(guī)定為基礎(chǔ),不斷細化工作流程和規(guī)范,對問題多發(fā)的環(huán)節(jié)及班組,進行診斷,完善服務(wù)和檢查標(biāo)準(zhǔn)。
6、針對更新的ISO9000體系,進一步對各公司質(zhì)管員進行相關(guān)ISO9000質(zhì)量管理體系知識、統(tǒng)計知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),有效地提高內(nèi)審員的工作能力。
7、對新的體系運行進行檢查、記錄、管理。根據(jù)集團關(guān)于加強監(jiān)視和測量的有關(guān)規(guī)定,繼續(xù)按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)對各公司進行現(xiàn)場檢查,統(tǒng)計和分析記錄,制定糾正和預(yù)防措施,對糾正和預(yù)防措施的實施結(jié)果進行驗證。根據(jù)《安全環(huán)境監(jiān)督檢查制度》的要求,定期對各單位進行安全環(huán)境檢查。
8、推行客戶滿意工程,建立服務(wù)質(zhì)量投訴機制?偨Y(jié)上學(xué)期顧客滿意度調(diào)查的經(jīng)驗,進行定期的顧客滿意度調(diào)查工作。細分客戶群,加強客戶群的細分工作,開動腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關(guān)系工作。制訂并落實客戶投訴的處理程序,及時響應(yīng),積極溝通客戶對于設(shè)計和服務(wù)的意見和投訴,迅速改進,給予客戶滿意的答復(fù)。針對集團上門維修中顧客投訴較多的情況,對集團的上門維修進行重點的規(guī)范,要求每個記錄完整準(zhǔn)確,為數(shù)據(jù)統(tǒng)計提供真實、完整、有效的信息。
9、其它常規(guī)性工作
。1)對后勤服務(wù)110電話的管理;
。2)協(xié)調(diào)各公司質(zhì)管辦在工作中遇到的問題;
。3)定期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及有關(guān)資料的分析,如:集團質(zhì)量周報表的總結(jié),每個月《不合格匯總表》的收集、分析、匯總、上門維修電話回訪率的統(tǒng)計,電話回訪滿意率的統(tǒng)計,統(tǒng)計集團網(wǎng)頁上的點擊率及回復(fù)率等。
。4)調(diào)查和處理顧客投訴。
。ǘ┘訌娊(jīng)營管理和分工,成為集團和各公司項目管理和法律咨詢的橋梁
1、協(xié)助各公司對經(jīng)營服務(wù)項目、范圍適時加以拓寬和延伸,不斷增加新產(chǎn)品、新項目,開辟新的'利潤增長點。
2、及時了解學(xué)校的招投標(biāo)信息,協(xié)助各公司參加學(xué)校相關(guān)的各類招、投標(biāo)。
3、對各公司的服務(wù)和經(jīng)營活動進行調(diào)查研究,協(xié)助各公司按照契約化管理協(xié)議,進行經(jīng)營服務(wù)項目的設(shè)計開發(fā)以及服務(wù)改進的策劃。
4、組織、參與集團對外合作項目的談判。
5、參與集團重大合同、協(xié)議的制定,對集團各類合同、協(xié)議進行審查,按照集團規(guī)定對合同備案。
6、根據(jù)集團合同管理規(guī)定制定集團統(tǒng)一合同模版。
7、對集團各單位的經(jīng)營服務(wù)提供法律咨詢服務(wù)。
8、對集團企業(yè)形象進行策劃、管理,對涉及集團企業(yè)理念、企業(yè)形象等的方案進行設(shè)計、監(jiān)控,樹立集團經(jīng)營服務(wù)品牌。
9、對集團安全運行體系的建立完善和督促檢查工作。
10、對各公司項目投資發(fā)展規(guī)劃進行研究、審核,對新項目的開發(fā)進行研究、論證,提出可行性研究論證報告。
11、對各公司對外投資合作項目的進行前期調(diào)研以及論證工作。
12、對各公司重大投資與資產(chǎn)運作前期研究工作并提出決策建議。
。ㄈ┘訌姽こ坦芾恚M一步推進管理標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化
1、監(jiān)督和備案工程項目的立項、計劃、預(yù)決算、審核等過程。
2、組織和參與工程項目的招、投、議標(biāo);施工過程的監(jiān)控;工程竣工驗收;工程項目保修期結(jié)束后交接等。
3、依據(jù)國家法律、法規(guī),按照學(xué)校相關(guān)部門規(guī)定,結(jié)合集團幾年來實際運行情況,制定集團工程管理辦法。
工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
潛能生的智力因素體現(xiàn)在感知籠統(tǒng),思維緩慢,他們對所學(xué)內(nèi)容的理解、應(yīng)用等能力較差,因而學(xué)生往往出現(xiàn)“太難了,我是學(xué)不好的!薄斑@節(jié)課我聽不懂!薄拔冶葎e人笨,怎么也學(xué)不會!遍L期發(fā)展下去,勢必造成成績落后。就隨即產(chǎn)生自卑、畏懼等心理。因此,教師應(yīng)根據(jù)潛能生的特征進行轉(zhuǎn)化,因勢利導(dǎo),做到因材施教。潛能生非智力因素體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上沒有興趣,上課好動、注意力不易集中、不求甚解,解決困難問題意志薄弱,沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣等。他們并不是“朽木不可雕”的差生。他們的差主要是行為、習(xí)慣、態(tài)度等方面的缺陷。根據(jù)潛能生的形成原因特制定計劃如下:
二、潛能生名單及情況分析
xx:沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,上課精力不集中,沒有掌握正確的學(xué)習(xí)方法,學(xué)習(xí)成績較差。
xx:沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,上課精力不集中,沒有掌握正確的學(xué)習(xí)方法,學(xué)習(xí)成績較差。
xx:缺乏良好行為習(xí)慣的培養(yǎng),作業(yè)不能按質(zhì)按量完成,學(xué)習(xí)成績也不夠理想。
xx:沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,上課精力不集中,作業(yè)不認真,且有時完不成,學(xué)習(xí)成績不夠理想。
三、潛能生形成原因情況分析
1、潛能生形成的家庭原因
父母的不良言行舉止直接影響著孩子的健康成長。
2、潛能生形成的學(xué)校原因
教師思想教育不力以及片面追求成績。對潛能生輔導(dǎo)不及時
3、潛能生形成的社會原因
人們的人生觀、價值觀隨著潮流在不斷變革,思想意識使部分學(xué)生受到金錢至上、享樂主義、讀書無用等錯誤思潮的影響,偏離了健康成長的道路。
4、非智力因素
不少聰明的學(xué)生怕吃苦,怕經(jīng)受挫折,經(jīng)受磨難,一遇困難就打退堂鼓,一遇挫折就一蹶不振,喪失信心與勇氣,總認為老師、同學(xué)看不起自己,自己萬事不如人,于是破罐子破摔,自己不學(xué),也不想叫別人學(xué)。
四、轉(zhuǎn)化措施
1、采用個別輔導(dǎo)與小組輔導(dǎo)相結(jié)合的方法進行潛能生的輔導(dǎo)。
2、學(xué)校教育與家庭教育聯(lián)系起來,充分利用家庭教育的力量,家校結(jié)合。
3、開展“一幫一”手拉手活動,利用其他同學(xué)的優(yōu)勢,促進潛能生的轉(zhuǎn)化。
4、和潛能生談心,從思想上樹立信心,思想指導(dǎo)行動,進行自我轉(zhuǎn)化。、更新觀念、與時俱進
(一)發(fā)現(xiàn)閃光點,創(chuàng)造成功的機會
對學(xué)習(xí)有困難的同學(xué),要積極引導(dǎo)他們參加教學(xué)活動,多鼓勵他們,發(fā)現(xiàn)閃光點。就算是一句簡單的話語:“你的`字很漂亮”、“你坐得很好,老師喜歡你……”也能加強師生間的情感溝通。師生之間應(yīng)在合作、平等的基礎(chǔ)上建立起互信融洽的師生關(guān)系。這樣才能促進學(xué)生學(xué)業(yè)的進步和思想的轉(zhuǎn)化,樹立他們的自信心。多問他們簡單的問題,讓他們有機會體會成功的喜悅。讓潛能生充分發(fā)展自己的才能,充分展示自己的長處。在挑選班干部時應(yīng)加以考慮,讓他們也能擔(dān)任一定職務(wù),在集體中發(fā)揮作用。
。ǘ┯脨坌娜嘏,用耐心去呵護
多花一些時間了解潛能生,理解他們,尊重愛護他們。在課堂上優(yōu)先對待他們,不要總把目光停留于優(yōu)等生。要心里時刻裝著潛能生,時時處處為他們著想。如面對調(diào)皮掏蛋的學(xué)生時,教師要有涵養(yǎng),不要急躁沖動,要機智地巧妙化地讓問題留到以后再想辦法妥善處理。
。ㄈ┙探o方法,提高興趣
潛能生普遍存在基礎(chǔ)不扎實的情況。從簡單的、他們有能力接受的方法去做。例如:自我復(fù)習(xí)一、二、三年級的字詞及課文,定時到老師處進行信息反饋,檢查復(fù)習(xí)效果,及時在班里表揚鼓勵。亦可求助于成績好的同學(xué)或老師。在學(xué)習(xí)的過程中提高他們的學(xué)習(xí)興趣。幫老師做做小事、抄抄寫寫,幫老師把卡片涂色。叫他們做,亦即從側(cè)面說明老師重視他們,看得起他們,沒有遺棄他們。他們的心里總會有小小感激。正所謂“親其師,而信其道吧!”在談心、交往的過程中,要把學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣吸引過來,可進行有關(guān)學(xué)習(xí)的交談,用行動去證明你作為老師的是從心里面想他們學(xué)好。
。ㄋ模┙Y(jié)對幫助,齊抓共管
充分發(fā)揮家長學(xué)校的管理作用,與家長多聯(lián)系齊抓共管,促其進步。另外,給予他們特別的幫助,選擇一個學(xué)習(xí)尖子生和他們結(jié)對,進行一對一地幫助,并且做到教師在課后對他們進行輔導(dǎo)。
。ㄎ澹┏种院悖柟塘(xí)慣
潛能生的轉(zhuǎn)化不可能一蹴而就,一般要經(jīng)歷醒悟、轉(zhuǎn)變、反復(fù)、穩(wěn)定四個階段。因此,在轉(zhuǎn)化過程中,潛能生故態(tài)復(fù)萌,出現(xiàn)多次反復(fù),是一種正常現(xiàn)象。對這項十分艱苦的工作,教師一定要有滿腔熱情,必須遵循教育規(guī)律,"反復(fù)抓,抓反復(fù)",因勢利導(dǎo),使?jié)撃苌3植粩嗲斑M的勢頭。
“十年樹木,百年樹人”,我相信在潛能生的轉(zhuǎn)化過程中,只要遵循教育規(guī)律,了解學(xué)生心理,從他們的年齡特點出發(fā),持之以恒,就一定會有所收獲。
工作計劃 篇5
一、20xx年度機電工作重點:
1、建立健全機電管理機構(gòu)機制,完善機電管理制度,細化考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、抓好礦井供電系統(tǒng)、運輸系統(tǒng)(膠帶機安裝)、安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)(綜采設(shè)備安裝)、給排水系統(tǒng)、監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、通訊調(diào)度系統(tǒng)、安全設(shè)施等機電設(shè)備安裝、控制進度、確保質(zhì)量,精準(zhǔn)調(diào)試等工作。
3、做好機械化礦井機電設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化工作,從設(shè)備安裝著手,嚴(yán)格按照煤礦機電設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化要求,力爭一步到位,達到陜西省煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井的要求。
4、協(xié)助公司人力資源部組建綜采隊、機運隊。
5、強化機電系統(tǒng)人員培訓(xùn)及考核(包括機電科、綜采隊、機運隊、鍋爐房),提高職工知識技能,遵守操作規(guī)程,養(yǎng)成正確良好的操作習(xí)慣,糾正其習(xí)慣性、一般性違章行為,樹立全體員工的安全意識,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識。
6、組織一次技術(shù)比武活動,通過技術(shù)比武提高員工的技術(shù)素質(zhì),提高廣大員工學(xué)習(xí)知識,掌握技術(shù)的積極性,為我礦機械化生產(chǎn)培養(yǎng)技術(shù)人才。
7、建立完善機電設(shè)備技術(shù)檔案,我礦的大型機電設(shè)備必須建立技術(shù)檔案,整理設(shè)備技術(shù)資料,繪制疙瘩系統(tǒng)圖、設(shè)備布置圖等圖紙,為煤礦順利通過陜西省煤炭局安監(jiān)局驗收做好準(zhǔn)備工作。
二、 礦井機電設(shè)備安裝工程進度計劃;
1、礦井供電系統(tǒng)
(1)35KV變電所:外線35kv塔架與架線3月份竣工、主變壓器投運、電容補償、消弧等配套設(shè)備投運調(diào)試4月份竣工。
(2)地面電纜溝及入井電纜、通風(fēng)機房10KV電纜、主井驅(qū)動機房10KV電纜、辦公區(qū)配電室10KV電纜、洗煤廠、鍋爐房10KV電纜新舊系統(tǒng)無縫連接,4月份竣工,重點在于地面土建工程。
(3)井下中央變電所、盤區(qū)變電所完成試運行調(diào)試、井下新舊10KV系統(tǒng)無縫連接,5月份完成。
2、礦井主運系統(tǒng):
(1)主井膠帶機計劃4月份完成調(diào)試。
(2)4-2大巷膠帶機2月20號安裝,3月20號完成調(diào)試。
(3)4-2盤區(qū)膠帶機3月21號安裝,4月底完成調(diào)試。
(4)42101工作面運輸順槽膠帶機4月1號安裝,4月30竣工
(5)原煤上倉膠帶機、儲煤場膠帶機有申克安裝。
3、井下管路安裝:
(1)4-2集中回風(fēng)巷3月底完成;
(2)4-2膠帶機運輸巷3月15號完成;
(3)4-2輔助運輸巷3月5;
(4)42101工作面回風(fēng)順槽4月30日完成
(5)42101膠帶機運輸巷4月30日完成
(6)42101輔助運輸巷5月20日竣工。
(7)壓風(fēng)飲水自救裝置7月份完成。
4、綜采設(shè)備安裝:
(1)液壓支架、工作面刮板機、采煤機、轉(zhuǎn)載機、設(shè)備列車、電氣設(shè)備,通訊控制一體化5月10日安裝,6月15日完成調(diào)試運轉(zhuǎn)
5、通信監(jiān)控設(shè)備安裝:
安全檢查監(jiān)控系統(tǒng)、礦壓監(jiān)控系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、調(diào)度通訊系統(tǒng)、無線通訊系統(tǒng)、,人員定位系統(tǒng),廣播電話系統(tǒng)2月25號安裝6月15日竣工。
6、安全設(shè)備安裝
(1)黃泥灌漿系統(tǒng)井下管路已安裝,地面設(shè)備根據(jù)土建工程確定,
(2)壓風(fēng)系統(tǒng)井下管路已安裝,壓風(fēng)機房設(shè)備根據(jù)土建工程確定;
(3)束管監(jiān)測系統(tǒng)根據(jù)礦建工程確定。
(4)井下永久避難硐室、移動制氮機、防滅火礦用阻化泵、根據(jù)礦建工程進行。
7、鍋爐房設(shè)備:
鍋爐房配套設(shè)備基本安裝完成已經(jīng)經(jīng)過榆林市鍋檢初步驗收,機電科在運行過程中逐步完善,4月份檢修竣工交鑰匙驗收。
三、機電安全管理
1、計劃目標(biāo):
(1)不發(fā)生機電運輸碰腳碰手以上輕傷事故。
(2)消滅因機電事故造成的`一通三防事故。
2、具體措施:
(1)記錄建立健全機電管理機構(gòu)、人員配備完善、齊全。制定崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制
(2)認真開展機電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,夯實煤礦機電安全管理基礎(chǔ)。
(3) 加大機電安全隱患排查治理力度,消除安全隱患。
(4)加強職工安全技能培訓(xùn),規(guī)范崗位操作行為,杜絕違章作業(yè)。
四、機電技術(shù)管理
1、計劃目標(biāo)
(1)建立健全技術(shù)檔案資料管理制度,
(2)建立各類機電設(shè)備技術(shù)檔案、整理規(guī)范各類技術(shù)資料
(3)強化機電設(shè)備安裝技術(shù)資料管理、嚴(yán)格執(zhí)行國家機械化礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化變質(zhì)要求。
2、具體措施
(1)根據(jù)各級政府、部門的相關(guān)規(guī)定和礦井實際管理狀況,對海灣煤礦機電管理制度進行補充、修改、完善。
(2)建立煤礦標(biāo)準(zhǔn)化資料檔案室,配備專職技術(shù)資料管理員、對礦井大型設(shè)備、各主要機電系統(tǒng)相關(guān)資料施行部門存檔制。
(3)根據(jù)礦井機電系統(tǒng)、設(shè)備安裝使用、管理狀況,認真編制各類管理制度及計劃,機電科及礦井指定專人負責(zé)檢查落實情況,并進行考核。
(4)根據(jù)陜西省機械化礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,認真組織機電技術(shù)人員落實安裝質(zhì)量,建立標(biāo)準(zhǔn)化驗收技術(shù)檔案。
(5)根據(jù)《煤礦安全規(guī)程》及礦井設(shè)計,繪制礦井供電系統(tǒng)圖、設(shè)備布置圖、通訊系統(tǒng)圖、給排水系統(tǒng)圖、安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)圖、運輸系統(tǒng)等圖紙。
五、機電設(shè)備管理
1、計劃目標(biāo)
(1)機電設(shè)備管理達到“9015”新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,煤礦大型固定設(shè)備臺臺完好。
(2)無電器失爆現(xiàn)象。
(3)無技術(shù)老化設(shè)備,臺臺機電設(shè)備具有“三證一標(biāo)志”。
(4)機電設(shè)備安裝過程嚴(yán)格把關(guān),保證質(zhì)量,按照國家機械化礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)驗收。
(5)杜絕違章操作,野蠻操作現(xiàn)象。
2、具體措施
(1)嚴(yán)把機電系統(tǒng)及設(shè)備的選型、安裝、使用、維修關(guān),機電科及礦井配備專職設(shè)備管理人員,執(zhí)行機電設(shè)備包機責(zé)任制。
(2)每個單項安裝工程必須按設(shè)計、圖紙施工,嚴(yán)格執(zhí)行圖紙會審,技術(shù)交底記錄
(3)機電科對每一項設(shè)備安裝工程必須配備專職技術(shù)員現(xiàn)場監(jiān)督管理。
(4)根據(jù)新安裝設(shè)備,認真開展設(shè)備維護、保養(yǎng)工作,并有專人負責(zé)管理。
(5)機電科配備專職電器防爆檢查員,并按照規(guī)定進行檢查、維護。
(6)制定完善機電管理制度、操作規(guī)程、處罰條例。
六、機電設(shè)備安裝質(zhì)量與經(jīng)濟運行
1、計劃目標(biāo)
(1)35KV外線架設(shè)由榆林供電局施工,主變壓器由陜西眾森安裝公司施工。按照國家電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求顏色
(2)主運輸系統(tǒng)(膠帶機)安裝,按煤礦機電設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)驗收。
(3)消防灑水系統(tǒng)按煤炭局、安監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)驗收
(4)排水系統(tǒng)按煤炭局、安監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)要求驗收
(5)綜采設(shè)備按煤礦機電設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)驗收
(6)通訊設(shè)備按煤炭局、安監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)要求驗收
(7)安全設(shè)備按煤炭局、安監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)要求驗收
2、具體措施:
(1)組織機電科學(xué)習(xí)機電設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn),安裝過程中協(xié)同監(jiān)理公司現(xiàn)場監(jiān)督,明確安裝質(zhì)量責(zé)任人,責(zé)任明確落實到位。
(2)在安裝試運轉(zhuǎn)過程中培養(yǎng)提高機電科、綜采隊、機運隊新員工的技術(shù)素質(zhì)。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,
(3)在安裝試運轉(zhuǎn)過程中不斷完善管理制度的缺陷。
(4)完成大型設(shè)備技術(shù)數(shù)據(jù)監(jiān)測工作。
(5)在安裝試運轉(zhuǎn)過程中檢驗供電系統(tǒng)經(jīng)濟運行是否達到國家要求,及時修正參數(shù)。
(6)按照設(shè)備安裝順序,分別單臺調(diào)試,系統(tǒng)調(diào)試,各個系統(tǒng)協(xié)調(diào)試運轉(zhuǎn)。
七、技術(shù)培訓(xùn)
1、計劃目標(biāo)
(1)礦井各主要機電崗位工種達到應(yīng)知應(yīng)會。
(2)礦井各機電崗位特殊工種均持證上崗。
(3)機電崗位工種達到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、熟練應(yīng)用。
2、具體措施
(1)服從礦職工培訓(xùn)機構(gòu)統(tǒng)一安排,根據(jù)機電設(shè)備安裝進度計劃,建立培訓(xùn)制度、計劃和檔案,并配備專職管理人員和兼職教師。
(2)對礦井機電管理人員、崗位工種持證情況進行檢查,及時與安檢和人力部門溝通,做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作。
(3)編制機電科內(nèi)部制度培訓(xùn)計劃,加強機電技術(shù)員的培訓(xùn)工作
(4) 組織新員工安全知識培訓(xùn),崗位業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)
八、機電管理制度:
為了保證20xx年度機電工作順利開展,制度以下機電管理制度
1、機電事故追查分析制度
為了保證機電運輸系統(tǒng)安全運轉(zhuǎn),提高全員安全意識,對發(fā)生的各類事故必須(堅持四不放過原則)及時進行嚴(yán)肅認真的分析追查,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),減少同類事故的發(fā)生,特制定本制度。
工作計劃 篇6
重慶西部物流園資產(chǎn)經(jīng)營公司在物流園管委會和物流園總公司的幫助和支持下,各項工作正有序開展,重慶西部現(xiàn)代物流園資產(chǎn)經(jīng)營管理有限責(zé)任公司半年工作總結(jié)和下半年工作計劃。現(xiàn)將公司各項工作情況總結(jié)如下:
一、四面推進,工作漸入軌道
(一)綜合類
1、初步搭建資產(chǎn)公司管理構(gòu)架,努力完善各項管理制度
公司管理辦法(行政類初稿)已經(jīng)制定,各部門職責(zé)職能(初稿)已擬訂;公司20xx年綜合部發(fā)展目標(biāo)及考核辦法已擬定;督辦管理辦法正在擬訂;結(jié)合公司各部門的工作計劃、發(fā)展目標(biāo),擬訂公司20xx年下半年-20xx年經(jīng)濟發(fā)展計劃、發(fā)展目標(biāo);結(jié)合總公司的合同招投標(biāo)管理辦法,規(guī)范制定物業(yè)管理辦法、殘值處理辦法、入園企業(yè)管理辦法、合同流程及資產(chǎn)經(jīng)營公司招投標(biāo)管理辦法。
2、逐步完成人力資源體系建設(shè),加強員工素質(zhì)教育
參照總公司行政辦公會通過的資產(chǎn)公司人員配置情況,著手資產(chǎn)公司各部門人員招聘工作,公司4個部門,到位11人。著手制定《用工管理制度》、《薪資福利制度》等制度,初步完成人力資源管理體系建設(shè);根據(jù)總公司建設(shè)計劃,草擬20xx年資產(chǎn)經(jīng)營公司相關(guān)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)計劃,配置各種專業(yè)書籍,定期不定期開展各項相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí),提高公司人員的整體工作素質(zhì),提升工作效率。
3、全力推進后勤工作,完善辦公區(qū)域內(nèi)辦公基礎(chǔ)設(shè)施配置
建立健全公司所有物資的統(tǒng)一管理制度,做到出入庫統(tǒng)計清晰,完善食堂及工程車輛等基礎(chǔ)配置,如:辦公家具、辦公用品、空調(diào)等。建立公司會議室管理辦法,會議室出租辦法;并做好公司內(nèi)部其他管理辦法的制定,如:圖書管理、車輛管理、食堂管理辦法等。
(二)對外招商類
1、配套區(qū)物業(yè)招商類
從20xx年3月25日至今,對配套區(qū)房屋面積及物業(yè)現(xiàn)狀進行了詳盡的落實,積極督促解決了簽約合同涉及工程問題;組織召開招商會三次,積極的對外推廣宣傳項目;接待與洽談客戶80余組,電話接訪逾200人次,簽約客戶三家,出租房屋面積1202.56㎡,實現(xiàn)租金入庫收入283622元。實現(xiàn)員工食堂5月18日試運營。
2、J分區(qū)剩余地塊招商
前期工作中,根據(jù)總公司的工作要求,牽頭剩余地塊的開發(fā)與招商工作,積極統(tǒng)籌各部門按總公司原計劃開展相關(guān)工作,并做了詳細方案上報總公司行政辦公會,同時儲備與洽談了四家合作單位。在總公司決議由招商產(chǎn)業(yè)部牽頭J分區(qū)剩余地塊工作時,對招商產(chǎn)業(yè)部提供資產(chǎn)公司所做全部方案與客戶資料,積極支持其開展工作。
目前,根據(jù)總公司20xx年第十一次行政辦公會會議由資產(chǎn)公司總牽頭J分區(qū)剩余地塊運營管理的最新決定,正在緊張有序的推進J分區(qū)剩余地塊工作。
3、工作創(chuàng)新
(1)管理與成本控制模式的創(chuàng)新
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,員工食堂招商過程中,采取全新的食堂外包雙贏模式。這一模式的創(chuàng)新,不僅為公司節(jié)約員工食堂投資約30萬元,并為公司增加收入70200元。提升了員工食堂的經(jīng)營檔次,很好的貫徹了"創(chuàng)建管理型公司"的理念。
(2)租金價格實現(xiàn)提升
對原有規(guī)劃業(yè)態(tài)進行符合市場的調(diào)整,根據(jù)房屋位置、經(jīng)營業(yè)態(tài)等的不同,對租金價格實行差異化區(qū)別對待,成功實現(xiàn)了租金價格30元/㎡的突破,為后期工作打下了良好的基礎(chǔ)。
(三)市政設(shè)施類
1、樹木移栽、管護方面
目前公司渝遂高速行道樹移栽工作,移栽小葉榕470株、重陽木13株、黃角樹160株、香樟44株、大葉女貞108株、雪松25株等樹木共計1226株,成功搶栽土主鎮(zhèn)田壩村11社被盜樹木香樟44株、皂角樹1株,合計45株,初步統(tǒng)計為國家挽回經(jīng)濟損失26萬余元,工作總結(jié)《重慶西部現(xiàn)代物流園資產(chǎn)經(jīng)營管理有限責(zé)任公司半年工作總結(jié)和下半年工作計劃》。管護中心站東線、北線、臨時配套區(qū)內(nèi)綠化總面積5萬平米。自4月份開始堅持對管護區(qū)域進行每周巡查及記錄,及時處理維護中所存在的問題。
2、殘值處理方面
資產(chǎn)公司接手殘值處理工作以來,接手總公司拆遷通知13份,完成13個單位的全面拆遷工作,拆遷面積28000平方米。完成農(nóng)房150戶拆遷工作,拆遷面積約為24000平方米。截至6月16日共計拆遷面積約52000平方米。具體情況如下:
(1)福興漿沙廠殘值設(shè)備(配件)搬遷完畢;旭永紡織有限公司、力量電極糊廠、光明織布廠、文佳紡織公司,松旭紡織廠、龍海廠房、萍靜和織布廠、沙坪壩區(qū)展創(chuàng)織布廠、重慶市沙坪壩區(qū)祺泰紡織廠、鄭世春廠房祥富織布廠、福興織布廠、華友門窗制造等拆遷完畢,拆遷面積合計為11542平方米。
(2)拆除田壩村接龍崗、觀音橋社農(nóng)房15家。截至6月16日共計拆除農(nóng)房150戶。殘值處理工作全面鋪開,我司在總公司對殘值拆遷工作的基礎(chǔ)上,全面完善程序,順利開展拆遷工作。
3、環(huán)境整治方面
結(jié)合沙坪壩區(qū)開展"20xx年安全文明施工及環(huán)境綜合整治工作"的'活動契機,公司全面開展中心站東線、北線、臨時配套區(qū)環(huán)境綜合整治工作。迎接重慶市環(huán)境綜合整治大檢查,截至20xx年6月16日清掃路面共計約7132000平米,沖刷道路路面面積共計約219000平米。道路管護工作繼續(xù)進行,并隨之開展路燈等其他方面的工作。
(四)物業(yè)管理類
物業(yè)管理工作全面推進,主要對臨時配套區(qū)物業(yè)進行管理工作;對臨時配套區(qū)內(nèi)部水、電、氣、訊等進行交接工作;完成臨時配套區(qū)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、電話等正常通訊工作;協(xié)調(diào)食堂裝修相關(guān)工作;完成臨時配套區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治工作;完成配套區(qū)停車場完善工作,完成配套區(qū)1號樓空調(diào)安裝工作;臨時配套區(qū)綠化管護用水管理辦法已擬訂。目前,"安置房一期"物業(yè)管理公開招標(biāo)等相關(guān)工作已啟動。
二、公司目前需要解決一些問題
(一)前期建設(shè)中出現(xiàn)的工程遺留問題,希望可以在總公司的支持下盡快解決。
(二)公司在管理中,缺乏執(zhí)法權(quán),導(dǎo)致整治違法違規(guī)行為比較吃力。
(三)總公司交辦的工作任務(wù),希望可盡快制度化執(zhí)行。
20xx年下半年工作計劃
一、指導(dǎo)思想
以《重慶西部現(xiàn)代物流園開發(fā)建設(shè)有限責(zé)任公司20xx年重點項目工作計劃》和物流園總公司相關(guān)管理制度及辦法為指導(dǎo)依據(jù),結(jié)合資產(chǎn)經(jīng)營公司資產(chǎn)接管現(xiàn)實和管理的實際情況,本著對國有資產(chǎn)負責(zé),并堅持國有資產(chǎn)收益最大化的管理理念,制定本工作計劃。
二、20xx年度經(jīng)營目標(biāo)
(一)經(jīng)營指標(biāo)及考核指標(biāo)
1、收入總額:574.95萬元
(1)房屋出租收益:49.13萬元
(2)廣告位經(jīng)營收益、空余地塊出租:74萬元(不確定)
(3)殘值處置收入:59.83萬元
(4)市政設(shè)施清潔及管理維護收入:105.65萬元
(5)綠化設(shè)施維護收入:101.93萬元
(6)物業(yè)管理收益、入駐企業(yè)管理:108.68萬元
(7)利息收入:20.9萬元
(8)管理費用收入(總公司補10%)計算:54.83萬元
2、支出總額:548.18萬元
(1)人力成本支出:96.26萬元
(2)管理費用支出:87.69萬元
(3)市場開發(fā)基礎(chǔ)設(shè)施支出:36.6萬元
(4)市政設(shè)施清潔維護支出:98.73萬元
(5)綠化養(yǎng)護維護、樹木移植費用支出:92.65萬元
(6)殘值處理支出:36.2萬元
(7)物業(yè)管理支出:100.15萬元
3、利潤總額:56.66萬元
(二)發(fā)展指標(biāo)
1、經(jīng)營性資產(chǎn)出租率:70%以上
2、殘值拆移面積:約6099畝
3、物業(yè)管理面積達:約17萬平方米
三、社會效益、環(huán)境效益重要意義
(一)解決勞動力就業(yè)等問題,創(chuàng)造良好社會效益
20xx年資產(chǎn)經(jīng)營公司各項工作開展,預(yù)計將解決涉及市政、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)、物業(yè)管理等方面工作的約400名勞動力就業(yè)問題,社會效益明顯。
(二)提升物流園"軟實力",創(chuàng)造良好環(huán)境效益
資產(chǎn)經(jīng)營公司管理工作的開展將對中心站東線、北線、跨線橋的市政設(shè)施、道路管護及綜合整治起到重要的保障作用,并可隨時協(xié)助或主導(dǎo)環(huán)境衛(wèi)生和安全檢查工作。為中心站、臨時配套區(qū)的發(fā)展,營造出"干凈、整潔、秩序"的園區(qū)環(huán)境,提升了物流園區(qū)的"軟實力",確保園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展順利進行。
資產(chǎn)經(jīng)營公司20xx年管護中心站東線、北線2.1萬平米及臨時配套區(qū)2.65萬平米的綠化面積。美化了園區(qū)環(huán)境,同時增強了園區(qū)招商的綜合競爭實力,確保園區(qū)"綠色銀行"健康發(fā)展,做到環(huán)境效益與經(jīng)濟效益兼得,真正打造出"綠色園區(qū)"的特色品牌。
公司預(yù)計移栽樹木20xx余株,搶救性移栽樹木若干,成功為國家挽回經(jīng)濟損失上百萬元,且將建立"苗木基地",充實"綠色銀行",通過養(yǎng)護移栽樹木,為總公司基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供部分綠化配套,最大限度的支持總公司建設(shè)的成本控制,同時做到國有資產(chǎn)的保值增值。
(三)公司的健康發(fā)展,將產(chǎn)生重要意義
20xx年公司將完成殘值拆移面積6099畝,公司將克服一切困難,按時完成殘值拆移工作,保障物流園總公司各項建設(shè)工作的順利實施。
20xx年公司對共計約30萬平米物業(yè)進行管理,其中對臨時配套服務(wù)區(qū)建筑面積8463平米、綠化面積26500平米、道路面積22250平米進行管理,確保環(huán)境整潔、有序。保證1536戶、5000多居民生活居住環(huán)境的整潔,為安置房社區(qū)創(chuàng)造安居環(huán)境。
工作計劃 篇7
一、切實加大保密工作領(lǐng)導(dǎo)力度
局黨組認真履行保守黨和國家秘密的重要職責(zé),高度重視保密工作,繼續(xù)把保密工作作為一件大事來抓。堅持保密工作目標(biāo)管理原則,按照目標(biāo)管理考核內(nèi)容進行任務(wù)分解并且落到實處,按要求納入領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會和干部考核內(nèi)容。認真執(zhí)行保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,堅持局長親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體管、辦公室組織實施,科室有人管理的保密工作組織原則,有分工有協(xié)作,盡其職責(zé),共同做好保密工作。同時,保證保密工作經(jīng)費落到實處。
二、切實加強保密工作的宣傳教育
一要認真宣傳貫徹《保密法》及《實施辦法》等法律法規(guī),及時組織學(xué)習(xí)中央、省、市有關(guān)保密工作文件和指示,特別是加強經(jīng)科檔案工作的保密教育;
二要利用《保密工作》雜志、宣傳資料及其他途徑擴充保密工作的內(nèi)容,特別是針對新形勢下保密工作的具體情況,突出宣傳教育的重點;
三要積極探索宣傳教育的新形式,采取多種形式,多種措施,多種方法,特別是加強警示教育力度,把保密教育列入領(lǐng)導(dǎo)干部中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容,同時強化全局干部職工保密工作的宣傳教育;
四要繼續(xù)對在涉密崗位工作的`同志進行經(jīng)常性保密教育。除請專家講課外,要積極派人參加市保密局舉辦的會議和保密業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。通過這些宣傳教育措施,努力增強全體干部職工的保密意識和法制觀念。
五是結(jié)合實際研究制定《瀘州市檔案局“六五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》,有計劃,有重點,分步驟地開展保密法制宣傳教育。
三、切實強化保密工作職責(zé)
我局作為一級保密單位要認真貫徹落實保密崗位制,要把保密工作與檔案工作中涉及國家機密的各個環(huán)節(jié)相結(jié)合,不斷提高保密工作規(guī)范化管理水平。
一要強化重點涉密人員管理。涉密人員重點抓好領(lǐng)導(dǎo)干部保密要害部門和保密要害部位工作人員的管理。堅持重點涉密人員持證上崗制度,完善涉密人員登記制度。加強對涉密公勤人員的管理,落實管理措施。
二要嚴(yán)格文件收發(fā)、傳閱程度,認真開展規(guī)范定密,做好國家秘密動態(tài)管理工作。
三要不斷完善保密制度,根據(jù)形勢發(fā)展需要和市保密局的新要求進一步健全十項保密制度,并不定期地進行嚴(yán)格檢查,從制度上保證保密工作的貫徹落實。
四要加強涉密載體管理,認真做好涉密載體從制作到銷毀各個環(huán)節(jié)的保密管理工作。
五要強化涉密信息分級保護,增強保密技術(shù)防范能力。嚴(yán)格執(zhí)行上網(wǎng)信息審查制度和涉密信息分級制度,加強保密技術(shù)基礎(chǔ)性建設(shè),采取切實可行的保密技術(shù)措施,對全局20臺計算機的管理要嚴(yán)格管理,實行專人維護。在對“一機上兩網(wǎng)”的4臺計算機已經(jīng)采取物理隔離措施的基礎(chǔ)上,繼續(xù)保護好涉密的計算機,同時使用好視頻信息保護機,不斷增強防范能力,確保黨和國家的秘密安全。
工作計劃 篇8
一、首先,建立好我們的組織,提高團隊素質(zhì),加強管理,制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷任務(wù),進行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門,并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
二、代理商的管理和維護,針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進行有效的管理和關(guān)系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量增加,要求業(yè)務(wù)部門積極開展。
三、活動落實,對于公司推出的銷售活動要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓(xùn)。
四、公司發(fā)展存在問題解決方案
1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。
2、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣,責(zé)權(quán)分明,責(zé)任到人。
3、選好、選對作好活動的代理
4、強化前臺服務(wù),克服死板,防止客戶流失。
5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務(wù)。
。ǘR心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。
加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù),工作計劃《電信工作計劃》。根據(jù)實際情況,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務(wù)工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:
1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進挽留。
2、對準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進行及時的電話回訪,根據(jù)實際情況對用戶進行有針對性的`挽留。
3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網(wǎng)率;
1、普通用戶維:
1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;
2)節(jié)日祝福(短信);
2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點
1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內(nèi)容,有落實,最大可能的方便用戶。
2)話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。
3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。
4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。
5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)
6)定期的上門走訪。四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶,重點用戶電話告知。
建立一支高素質(zhì)的客服隊伍是當(dāng)前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當(dāng)前客服現(xiàn)狀,明確客服經(jīng)理的職責(zé),明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實落實首問負責(zé)制,全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,切實做到“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系,加大對客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務(wù)意識,真正做到用心服務(wù)。
二、綜合方面
1、制定一套適合我經(jīng)營部自身的內(nèi)部管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過去一些懶散作風(fēng),做到責(zé)任明確,任務(wù)具體,還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系,加強每個員工的責(zé)任心,充份調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性,使公司形成一個團結(jié)協(xié)做的集體。
2、在公司內(nèi)部深入大練兵活動,真正的落實到位,嚴(yán)格按崗位大練兵計劃實施。
3、加強公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗總結(jié)、有教訓(xùn)可取。
4、加強內(nèi)控工作,目前我經(jīng)營部對內(nèi)控認識不夠,內(nèi)控流程沒有具體到每個流程責(zé)任人,更沒有認真組織學(xué)習(xí)過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容,這就使員工防范風(fēng)險意識不強,對流程風(fēng)險點,控制措施理解不夠,因此,要全員加強內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí),并落實到人,使之認識到內(nèi)控的重要性。
工作計劃 篇9
在社會發(fā)展突飛猛進、教育發(fā)展日新月異、大力推進新課程的今天,學(xué)校正面臨著前所未有的挑戰(zhàn),正接受著前所未有的考驗,也遇到了夾縫生存中難得的機遇,瓶頸發(fā)展中難得的空間。我校近幾年發(fā)展始終保持著良好的態(tài)勢,但面對新的教育形勢,我們不能裹足不前,必須銳意改革為學(xué)校注入新的活力,必須倡導(dǎo)創(chuàng)新為學(xué)校贏得發(fā)展機遇。為此,我們要遵循鄧小平同志教育要“三個面向”和培養(yǎng)“四有”新人的方針,按照“面向21世紀(jì)教育振興行動計劃”和新課程理念,落實黨的教育方針,全面實施素質(zhì)教育,努力把我校建設(shè)成為富有朝氣活力、廣有社會美譽的省五星級普通高中。
以推進新課程為契機,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量
在新課程的背景下,我們要以積極的態(tài)度創(chuàng)新學(xué)校工作,這是時代發(fā)展的要求,是學(xué)校自我突破的要求,是全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的必由之路。我校要以此為契機,重新審視我們的教育理念、育人模式、學(xué)校管理等,創(chuàng)新學(xué)校制度,促使我校在根植于新課程的基礎(chǔ)上,進一步理順體制,優(yōu)化機制,充分調(diào)動教師和學(xué)生的積極性,提高教育教學(xué)工作的實效。
(一)深化和改革學(xué)校德育
新課程不僅要求學(xué)生打好知識的基礎(chǔ),而且要打好做人的`基礎(chǔ)。我校要努力構(gòu)建具有省前中特色的德育體系。
1、以全面貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》為重點,加強未成年人的思想道德建設(shè),提高學(xué)校德育的針對性和實效性。
2、堅持以人為本,育人為先,加強校訓(xùn)——“誠”的教育,發(fā)揚“勤學(xué)習(xí)、重誠信、敢拼搏、勇創(chuàng)業(yè)”的常州市民精神,加強法制教育,使學(xué)生成為優(yōu)秀的社會主義公民。
3、構(gòu)建省前中德育課程體系。結(jié)合時代發(fā)展、學(xué)生實際,分年級,分類型,分專題進行研究,既要解決現(xiàn)實問題,又能高瞻遠矚,防患于未然,創(chuàng)造性地開展工作,提高德育的針對性和實效性?朔闵⒌掠娜觞c,圍繞德育內(nèi)容,整合政治理論、社會實踐、社會活動、行為規(guī)范、社會服務(wù)、文化建設(shè)、心理健康等各方面德育著落點形成合力,構(gòu)建德育課程體系。
4、完善德育隊伍,全員參與消除盲點。樹立人人都是德育工作者的思想,讓每一個教職員工都參與德育,要優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),建設(shè)一支專兼結(jié)合、功能互補、信念堅定、業(yè)務(wù)精湛的德育隊伍。切實加強對德育工作的領(lǐng)導(dǎo),建立校長室、黨總支、工會、政治處、年級部、團委齊抓共管的德育工作領(lǐng)導(dǎo)體制。根據(jù)工作不同要求,充分發(fā)揮班主任、中層干部、全體教職員工三支德育隊伍的作用,形成處處有人管的局面,消除德育的盲點。同時繼續(xù)加強“以家庭為基礎(chǔ),社會為依托,學(xué)校為主陣地,課堂為主渠道”的德育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
5、以爭創(chuàng)“周恩來班”為契機,靈活開展德育活動。繼續(xù)開展以“學(xué)偉人風(fēng)采,做世紀(jì)新人”為主體的“周恩來班”爭創(chuàng)活動,積極開展“紅十字會”青年志愿者活動,讓學(xué)生在社會實踐中接受思想教育。同時充分利用重大節(jié)日,采取多種形式有效地開展中華民族傳統(tǒng)美德教育。
6、發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,利用網(wǎng)絡(luò)開展德育。建立學(xué)校德育網(wǎng)站,設(shè)立德育法規(guī)、德育資源庫、德育成果展示和學(xué)校德育動態(tài)等欄目,使德育工作更加生動形象,更具吸引力、感染力和輻射力。
7、充分發(fā)揮班級干部和學(xué)生會成員的積極性,成立學(xué)生自主管理委員會,深入開展學(xué)生“自我教育、自我管理、自我完善”的活動,培養(yǎng)學(xué)生具有“學(xué)習(xí)的主人、學(xué)校的主人、國家的主人、時代的主人”意識。
8、加強德育評價,優(yōu)化評價方法。圍繞德育工作的指導(dǎo)思想、工作計劃、具體措施、實施情況等,加強對學(xué)校、年級部、政治處、班級、班主任等不同層面德育工作的反思和總結(jié),可以及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,有利于進一步采取措施,加強和改進德育工作。我們要優(yōu)化評價方法,促進新課程的實施和學(xué)生素質(zhì)的提高。
工作計劃 篇10
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo),少先隊的工作為重心,結(jié)合學(xué)生的實際情況,通過開展富有兒童情趣的各種教育活動,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識,增強學(xué)生的自我激勵、自我教育、自我管理的`能力,積極探索個性培養(yǎng)的途徑。把本班建成具有“勤學(xué)、守紀(jì)、團結(jié)、向上”的班風(fēng),把學(xué)生培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人,做一位合格的社會主義建設(shè)者和接班人。
二、工作重點
1、德育
(1)通過各種途徑貫徹執(zhí)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。
(2)以豐富多才的少先隊活動鼓勵學(xué)生爭做合格的小公民。
(3)力爭做好每位學(xué)生的思想工作,使他們提高認識,不斷上進。
(4)關(guān)鍵抓好班級的紀(jì)律,重點做好轉(zhuǎn)化待進生特別是雙差生的教育工作。
(5)建立平等的師生關(guān)系,提高學(xué)生的自我鼓勵、自我教育、自我管理能力。
(6)結(jié)合“三八”等各種節(jié)日,進行愛國和尊敬父母的教育。
(7)加強環(huán)保教育,培養(yǎng)六種環(huán)境意識,做到“六個一”。
(8)“創(chuàng)建文明校園,文明班級,文明個人”為主題開展四個四多活動。
2、智育
(1)繼續(xù)開展“課前一分鐘見聞?wù)劇被顒印?/p>
(2)成績及表現(xiàn)好的同學(xué)要經(jīng)常鼓勵,即要肯定成績也要不斷督促,使他們不斷取得進步。
(3)在學(xué)生中培養(yǎng)競爭意識,有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格。
(4)開展寫好字,讀好書,做好文的活動。舉辦故事會,詩歌朗誦會等活動。
(5)鼓勵學(xué)生努力學(xué)習(xí),發(fā)展個性教育。
(6)學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會。
3、體育、美育、勞育衛(wèi)生教育
(1)、布置美化教室,按月更換優(yōu)秀作業(yè),出墻報。
(2)、豐富課余生活,培養(yǎng)興趣,積極參加智能班活動。
(3)、認真做好兩操,開展有益、健康的課間活動。
(4)、培養(yǎng)勞動技能,在家做力所能及的家務(wù)。
(5)、開展“擁抱自然,保護環(huán)境”的活動。
三、各月份的工作安排
1、制定好班級計劃;布置教室。
2、引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)新學(xué)期的學(xué)習(xí)。
3、加強對學(xué)生行為習(xí)慣的訓(xùn)練。
4、進行班干部的改選。
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