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保潔員崗位職責(zé)

時(shí)間:2025-05-21 10:14:59 崗位職責(zé) 我要投稿

保潔員崗位職責(zé)常用(15篇)

  在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編收集整理的保潔員崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

保潔員崗位職責(zé)常用(15篇)

保潔員崗位職責(zé)1

  1、一、 保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作;

  2、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)過(guò)道、電梯內(nèi)、電梯間、茶水間等公共場(chǎng)所衛(wèi)生的清掃,保持所有公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無(wú)塵土、無(wú)衛(wèi)生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;

  3、三、 負(fù)責(zé)會(huì)議室、貴賓廳會(huì)前、會(huì)后的'清掃、整理工作;

  4、負(fù)責(zé)打掃各獨(dú)立辦公室的地面衛(wèi)生,清倒辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;

  5、保持公共場(chǎng)所樓梯扶手、窗臺(tái)表面無(wú)灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀;

  6、保持所有公共場(chǎng)所玻璃窗在視線內(nèi)無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。

  7、洗手池?zé)o皂跡、無(wú)污點(diǎn),無(wú)污垢,做到經(jīng)常擦拭,保持表面光亮、整潔;

  8、墻面天花板衛(wèi)生,整潔美觀,無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;

  9、所有公共場(chǎng)所痰盂位置設(shè)置合理、數(shù)量充足、無(wú)外溢現(xiàn)象,表面干凈無(wú)污跡,做到每天擦洗痰盂兩遍;

  10、垃圾箱位置設(shè)置合理、數(shù)量充足,無(wú)外溢現(xiàn)象,表面干凈無(wú)污跡,每天清理兩次;

  11、負(fù)責(zé)清掃辦公大樓的公共廁所衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生、蜘蛛網(wǎng)、污物,每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無(wú)異味,地面干凈無(wú)污跡、積水、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,無(wú)水印、無(wú)污跡;

  12、十二、 北京保潔公司及時(shí)疏通下水道(指堵塞不嚴(yán)重時(shí));

  13、十三、 負(fù)責(zé)管理清掃工具、清運(yùn)工具,按時(shí)清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾;

  14、十四、 按時(shí)澆灌樓內(nèi)擺放的盆花,剪枝、施肥,除蟲(chóng);

  15、負(fù)責(zé)樓內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)過(guò)道樓梯無(wú)煙頭、垃圾及雜物,每天認(rèn)真打掃每個(gè)會(huì)議室,保持干凈;

  16、北京保潔公司保潔員請(qǐng)假應(yīng)事前向行政部申請(qǐng),獲準(zhǔn)后才予以離開(kāi),否則不潔責(zé)任由其承擔(dān);

  17、十七、 注意節(jié)約用水、用電;

  18、十八、 以上各項(xiàng)工作職責(zé)如有違反,每違反一次罰款50元。

保潔員崗位職責(zé)2

  一、保潔員應(yīng)嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,執(zhí)行公司的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)從指揮,認(rèn)真工作。

  二、上班時(shí)間按要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:

  1.前院應(yīng)保持整潔,不得有垃圾。應(yīng)及時(shí)清除雜草,清倒垃圾筒內(nèi)的`垃圾不得外溢,并將物品及小推車擺放在指定地點(diǎn)。

  2.后院應(yīng)保持整潔,不得有垃圾。應(yīng)及時(shí)清除雜草,雜物。同時(shí),道路應(yīng)及時(shí)清掃,確保無(wú)明顯車轍印跡。

  3.牲畜養(yǎng)殖區(qū)應(yīng)保持堆放物品有序,廁所干凈。彩鋼房洗漱間整潔有序、洗漱池干凈無(wú)污漬無(wú)雜物。

  4.領(lǐng)導(dǎo)辦公室、宿舍及休息室每日不定時(shí)清掃、除塵,以保證整潔衛(wèi)生。床上用品應(yīng)按期(每月清洗一次,特殊情況除外)清洗、更換,確保衛(wèi)生。

  5.走廊應(yīng)每日徹底清掃(用水拖)二次以上(早上上班前及晚上下班后),同時(shí)應(yīng)做至門窗無(wú)灰塵,天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面無(wú)垃圾、痰跡,瓷磚上無(wú)污垢,墻面無(wú)印跡。

  6.活動(dòng)室應(yīng)每日徹底清掃一次(用水拖)。

  7.每周對(duì)會(huì)議室徹底清掃擦拭兩次以上,同時(shí)應(yīng)將會(huì)議室飲用水?dāng)[放整齊且備足一定數(shù)量。

  8.飲水間保持飲水機(jī)干凈無(wú)水漬,晾衣架干凈有序。

  9.每日清掃、沖洗衛(wèi)生間二次以上,每周用潔廁劑清洗各衛(wèi)生間大小便器一次。同時(shí)應(yīng)每日確保衛(wèi)生間墻面、墻角無(wú)天花無(wú)灰塵及蜘蛛網(wǎng),蹲坑無(wú)積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺(tái)面無(wú)污漬,鏡面無(wú)痕跡,地面清潔,廁所無(wú)異味。每日更換紙婁垃圾袋,以保持整潔。

  10.定期檢查供水及暖氣管線、管道,確保清潔衛(wèi)生無(wú)灰塵。同時(shí),在供水管線檢修及供暖期間定期檢查管線,發(fā)現(xiàn)滲漏情況及時(shí)報(bào)告。

  11.上班前對(duì)太陽(yáng)能熱水器進(jìn)行加水,同時(shí)檢查管道。

  四、愛(ài)護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。同時(shí)將專用清潔用具與公用清潔用具分別放置且進(jìn)行標(biāo)記。

  五、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時(shí)關(guān)好,保證不出現(xiàn)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。

  六、對(duì)違反衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,進(jìn)行制止。對(duì)于不服從的,及時(shí)向綜合部反映。

  七、不在上班時(shí)間串崗、聊天、睡覺(jué),不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。

  八、下班后應(yīng)確保門窗關(guān)閉、門鎖鎖閉。

  九、如有特殊情況應(yīng)安排值班則應(yīng)積極值守。

  十、完成臨時(shí)性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

保潔員崗位職責(zé)3

  1、環(huán)境保潔員對(duì)環(huán)境分管負(fù)責(zé)并報(bào)告工作;

  2、熟悉清潔責(zé)任區(qū)內(nèi)的情況,根據(jù)實(shí)際需要有步驟、有重點(diǎn)地清掃、保潔;

  3、愛(ài)崗敬業(yè),按時(shí)上下班,上班佩帶工作證,衣著整潔,精神飽滿;

  4、服從管理員的管理,每天嚴(yán)格按照清潔服務(wù)細(xì)則進(jìn)行清掃、保潔,但有不失靈活,保證達(dá)到、超過(guò)清潔檢查達(dá)標(biāo)要求;

  5、根據(jù)管理員的安排,不定期用藥物噴殺蚊、蟲(chóng)、鼠等保證責(zé)任區(qū)內(nèi)無(wú)其孳生地;

  6、維護(hù)清潔轄區(qū)的清潔衛(wèi)生,不文明行為和現(xiàn)象要及時(shí)制止,積極配合環(huán)境綠化部進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生宣傳;

  7、養(yǎng)成良好工作習(xí)慣,日常發(fā)現(xiàn)責(zé)任轄區(qū)內(nèi)有任何贓物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象時(shí)隨掃隨清,保證轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況;

  8、工作中,熱情主動(dòng)回答來(lái)訪者的咨詢,注重禮儀規(guī)范;

  9、愛(ài)護(hù)清潔設(shè)備、設(shè)施、工具,如有損壞及時(shí)修復(fù)、申領(lǐng)、不致影響工作;

  10、主動(dòng)接受管理人員的工作檢查和考核,認(rèn)真完成職責(zé)內(nèi)的.工作;

  11、注意團(tuán)結(jié)同事,積極協(xié)同配合其他部門搞好工作,提高物業(yè)整體服務(wù)水平;

  12、根據(jù)治安、消防的群防群治原則,全體清潔工都是義務(wù)治安員、義務(wù)消防員、義務(wù)救災(zāi)員,積極參加安全防衛(wèi)、救災(zāi)工作;

  13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

保潔員崗位職責(zé)4

  1、保持公司辦公區(qū)域地面、洗手間地面整齊、干凈。

  2、保持天花板及墻壁四周整齊,做到四周無(wú)結(jié)塵,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

  3、剛好清理辦公室的`廢紙和垃圾。

  4、保持公共場(chǎng)所的玻璃門窗清潔光明。會(huì)議室的設(shè)備整齊,包括:白板。

  5、剛好清潔微波爐及其他用具。

  6、剛好補(bǔ)充洗手間擦手紙和廁紙。

  7、每天上下午各清理一次垃圾。

保潔員崗位職責(zé)5

  酒店保潔員崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店范圍內(nèi)的公共區(qū)域的`清潔工作。

  2、每一天應(yīng)制定好自己的工作計(jì)劃,合理安排好公共區(qū)域的日清潔及計(jì)劃衛(wèi)生工作。

  3、每一天對(duì)酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,并記錄工作狀況。

  4、要定時(shí)向上級(jí)匯報(bào)自己的清潔工作狀況,并要認(rèn)真完成工作任務(wù)。

  5、在清潔過(guò)程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛(wèi)生用品的儲(chǔ)備量等。

保潔員崗位職責(zé)6

  1.按規(guī)定做好園區(qū)外圍、公共區(qū)域及車庫(kù)的清潔工作;

  2.負(fù)責(zé)每日的垃圾清運(yùn)工作;

  3.保持外圍道路無(wú)雜物,園區(qū)環(huán)境美化;

  4.做好公共區(qū)域通道內(nèi)果殼箱內(nèi)的垃圾及煙蒂的清理工作,確保垃圾傾倒入內(nèi)的空間;

  5.及時(shí)跟進(jìn)外圍施工后現(xiàn)場(chǎng)的'清理工作;

  6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,做好部門內(nèi)外相關(guān)協(xié)作工作。

保潔員崗位職責(zé)7

  1、按公司要求著裝,佩戴工牌,保持良好的服務(wù)禮儀和精神面貌。

  2、熟悉小區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓棟號(hào)、園林綠化、車行道、人行道及公共配套設(shè)施、設(shè)備等的分布情況,便于順利開(kāi)展各項(xiàng)工作。

  3、嚴(yán)格按照保潔程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書,對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的道路、溝渠井池、公共設(shè)施、洗手間、綠化帶等進(jìn)行清掃、清潔,并不斷巡視,保持整潔。

  4、維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,及時(shí)做好垃圾的收集工作并將垃圾放置在指定地點(diǎn),做到垃圾不過(guò)夜,防止滋生異味、招引蚊蠅害蟲(chóng)。

  5、協(xié)助安全人員,有效的制止各種違章、違規(guī)現(xiàn)象,勸阻、制止踐踏綠化、亂放物品、亂?寇囕v、亂扔垃圾、亂倒臟水、損壞車輛等不衛(wèi)生、不文明的行為。

  6、維護(hù)公司形象,保持良好服務(wù)意識(shí),在清潔過(guò)程中,遇到住戶需要幫助,要積極主動(dòng),盡可能為住戶提供方便。

  7、合理安排工作時(shí)間,定期清理、沖洗道路、水池、溝渠,消滅衛(wèi)生死角,防止四害滋生。

  8、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)照明路燈、道路、綠化標(biāo)識(shí)、園林小品、戶外音響、消防設(shè)施等有損壞情況,及時(shí)報(bào)告給相關(guān)主管人員或指揮中心安排處理并跟進(jìn)以及反饋處理結(jié)果。

  9、協(xié)助綠化工作人員,及時(shí)清掃綠化修剪垃圾和協(xié)助綠化改造施工。

  10、增強(qiáng)安全意識(shí),遇到天氣異常時(shí),作好公共設(shè)施、設(shè)備、外設(shè)燈箱、廣告牌及小區(qū)綠化植物的保護(hù)預(yù)防措施。

  11、收集顧客的'意見(jiàn)和建議,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

  12、接受上級(jí)管理,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

保潔員崗位職責(zé)8

  1、為了提高服務(wù)質(zhì)量,每月按時(shí)召開(kāi)二次以上員工碰頭會(huì)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。

  2、為了提高服務(wù)質(zhì)量,每月檢查衛(wèi)生二次左右、發(fā)現(xiàn)情況立即返工。

  3、每周抽查簽到3次以上、如實(shí)簽到,不允許代簽。

  4、每月勞動(dòng)2次以上,無(wú)辜不參加者從本月工資中扣除50元。

  5、嚴(yán)禁和業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、嚴(yán)禁聚眾鬧事,違者開(kāi)除。

  6、樓內(nèi)、樓道、單元門、扶手、電梯轎廂,需要每天清掃、抹擦。面板、樓梯、地下室等其它公共設(shè)施,衛(wèi)生保持干凈;樓道、樓梯、地下室不允許堆放雜物,出現(xiàn)問(wèn)題要和業(yè)主解釋、制止、通知限時(shí)處理。

  7、環(huán)境:主次干道、停車位、每天清掃,草坪、綠化、無(wú)廢紙、塑料袋,垃圾箱保持干凈,并且做好保潔工作。

  8、在工作中,未能很好的完成任務(wù)或受到業(yè)主的投訴、不服從分配、串崗故意制造矛盾,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重情況,從本月工資中扣除50元。產(chǎn)生嚴(yán)重后果者,作辭退處理。

  9、自覺(jué)遵守上下班時(shí)間,請(qǐng)假一天從本月工資中扣除50元,兩天100元,以此類推。不請(qǐng)假或先離崗后請(qǐng)假、違者按曠工處理。(注:遲到、早退半小時(shí)以內(nèi)扣20元,半小時(shí)以上扣50元。)

  10、拾金不昧、做好事者根據(jù)實(shí)際情況獎(jiǎng)勵(lì)50元—100元。

保潔員崗位職責(zé)9

  1、宣傳黨和國(guó)家及各級(jí)政府市容環(huán)境衛(wèi)生政策法律法規(guī),積極參與文明鎮(zhèn)、“村容整潔”村創(chuàng)建和精神文明建設(shè)等。

  2、引導(dǎo)居民自覺(jué)規(guī)范存放垃圾,協(xié)助規(guī)劃環(huán)衛(wèi)部門教育勸說(shuō)禁止亂設(shè)攤、亂堆物、亂招貼、亂涂寫等影響村容環(huán)境衛(wèi)生的行為。

  3、做好本轄區(qū)居民和外來(lái)暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的衛(wèi)生保潔。

  4、做好村委周邊及所在企業(yè)外圍、村級(jí)主干道路、橋堍的清掃保潔,及時(shí)清除電線桿、橋欄、墻壁等物體上的亂招貼、亂涂寫。

  5、做好本轄區(qū)內(nèi)垃圾房、垃圾車輛的保潔和環(huán)衛(wèi)設(shè)施的保管養(yǎng)護(hù)。

  6、根據(jù)村、社區(qū)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的'要求,完成其它有關(guān)交辦的工作任務(wù)。

保潔員崗位職責(zé)10

  一、負(fù)責(zé)清掃辦公大樓的.公共廁所衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生、蜘蛛網(wǎng)、污物,每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無(wú)異味,地面干凈無(wú)污跡、積水、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,無(wú)水印、無(wú)污跡;

  二、及時(shí)疏通下水道(指堵塞不嚴(yán)重時(shí));

  三、負(fù)責(zé)管理清掃工具、清運(yùn)工具,按時(shí)清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾;

  四、按時(shí)澆灌樓內(nèi)擺放的盆花,剪枝、施肥,除蟲(chóng);

  五、負(fù)責(zé)樓內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)過(guò)道樓梯無(wú)煙頭、垃圾及雜物,每天認(rèn)真打掃每個(gè)會(huì)議室,保持干凈;

  六、保潔員請(qǐng)假應(yīng)事前向行政部申請(qǐng),獲準(zhǔn)后才予以離開(kāi),否則不潔責(zé)任由其承擔(dān);

  七、注意節(jié)約用水、用電;

  八、以上各項(xiàng)工作職責(zé)如有違反,每違反一次罰款50元。

保潔員崗位職責(zé)11

  河道水上保潔作業(yè)安全操作制度

  (一)保潔作業(yè)人員務(wù)必經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并持證上崗。

  (二)保潔作業(yè)人員作業(yè)時(shí)務(wù)必穿著統(tǒng)一工作服,佩戴工號(hào)卡,穿好救生衣與防滑鞋,穿戴手套、口罩等必要的勞動(dòng)防護(hù)用品。船上務(wù)必備有救生圈、救生繩與長(zhǎng)竹竿。

  (三)清撈作業(yè)時(shí),應(yīng)隨時(shí)注意作業(yè)點(diǎn)附近是否有其它船舶行駛,注意主動(dòng)避讓,防止發(fā)生意外傷害。

  (四)船舶行駛與清撈作業(yè)過(guò)程中,應(yīng)隨時(shí)注意河道水流狀況與船舶移動(dòng)狀況,注意透過(guò)橋梁等跨河建筑時(shí)上空狀況。在流水中進(jìn)行清撈作業(yè)時(shí)船舶不得熄火,定點(diǎn)作業(yè)時(shí)應(yīng)系好纜繩。

  (五)船舶靠近碼頭駁岸或靠近其它船舶時(shí)應(yīng)暫停清撈作業(yè),放下靠球防止撞擊,禁止將手伸入船舷外或推動(dòng)相鄰船舷。禁止用清撈工具用力支撐船舶。

  (六)在閘口或泵站進(jìn)出水池進(jìn)行清撈作業(yè)時(shí),應(yīng)隨時(shí)與水閘管理人員持續(xù)聯(lián)系,注意閘門與水泵的.啟閉運(yùn)行狀況。嚴(yán)格禁止在水閘引排水與通行船舶期間在水閘引排水安全區(qū)、閘室、閘口、引航道以及泵站進(jìn)出水池水域進(jìn)行清撈作業(yè)。

  (七)清撈工具被水中雜物纏繞時(shí)不要用力拖拉,有危險(xiǎn)時(shí)應(yīng)放開(kāi)工具,以防人員落水。

  (八)進(jìn)行船艙垃圾吊卸作業(yè)時(shí),船上作業(yè)人員應(yīng)戴好安全帽。吊卸物下禁止站人。

  (九)駛船舶與使用電動(dòng)或其它動(dòng)力機(jī)械的作業(yè)人員務(wù)必經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)并持有相應(yīng)操作證。

保潔員崗位職責(zé)12

  為規(guī)范保潔員工作流程,明確保潔員的工作職責(zé)范圍,提高保潔員的工作效率、質(zhì)量和積極性、特制定本標(biāo)準(zhǔn)。

  一、保潔員崗位職責(zé)

  1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

  2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象;

  3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量的完成分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作;

  4、遵守考勤機(jī)制,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情;

  5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待;

  6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為破壞,不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償;

  7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主;

  8、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。

  二、保潔員工作范圍

  1、負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)的辦公場(chǎng)所(包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室及各職能辦公室)的清掃保潔;

  2、負(fù)責(zé)會(huì)議室、會(huì)客室的清掃保潔;

  3、負(fù)責(zé)走廊、前廳、大廳、茶水間等公共區(qū)域的'清掃保潔;

  4、負(fù)責(zé)辦公樓樓梯、貨梯通道、衛(wèi)生間的清掃保潔;

  5、負(fù)責(zé)公司食堂幫廚工作。

  三、保潔員的工作標(biāo)準(zhǔn)

 。ㄒ唬┺k公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)(包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他職能辦公室)

  1、辦公室內(nèi)的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次,窗戶玻璃要定期擦拭,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡;

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看;

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮,無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡;

  4、垃圾桶要保持干凈無(wú)污跡,垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換;

  5、辦公室地毯每周清潔一次,保持干凈、整潔,無(wú)污跡;

  6、辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無(wú)污漬、無(wú)塵土、無(wú)水跡;

  7、辦公室內(nèi)的花草植物要定期(一周一次)澆水,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

  (二)會(huì)議室、會(huì)客室清掃標(biāo)準(zhǔn)

  1、會(huì)議室、會(huì)客室內(nèi)的桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次,窗戶玻璃要定期擦拭,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡;

  2、會(huì)議室的設(shè)備設(shè)施(如投影、音響、空調(diào)等)每周擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù)、以免損壞;

  3、會(huì)議室、會(huì)客室垃圾桶要保持干凈無(wú)污跡,垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換;

  4、會(huì)議室、接待室除日常清掃外,如遇會(huì)議、活動(dòng)等,應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行全面清掃。

  (三)走廊、前廳、大廳、茶水間等公共區(qū)域的清掃標(biāo)準(zhǔn)

  1、出電梯走廊地面每日上午、下午各掃、拖一次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污跡、無(wú)水痕、光潔明亮;

  2、前廳接待區(qū)域(包括前臺(tái))地面每日上午、下午各掃、拖一次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污跡、無(wú)水痕、光潔明亮。接待沙發(fā)、茶幾及時(shí)清理,時(shí)刻保持干凈整潔;

  3、前廳自動(dòng)玻璃門、窗戶每天擦拭一次,保持做到無(wú)污跡、無(wú)水痕、光潔明亮;

  4、大廳內(nèi)的宣傳牌、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱、機(jī)柜、踢腳線、指示牌、照明設(shè)備箱等設(shè)施每日擦拭一次,做到無(wú)污跡、無(wú)塵土、無(wú)水跡;

  5、大廳辦公區(qū)域地毯每周清潔一次,保持干凈、整潔,無(wú)污跡;

  6、茶水間臺(tái)面保持時(shí)刻干凈、清潔,做到隨時(shí)保持無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污跡、無(wú)水痕、光潔明亮。用餐區(qū)時(shí)刻保持桌面、地面干凈、飲水機(jī)每日擦拭干凈。

  (四)辦公樓樓梯、貨梯通道、衛(wèi)生間的清掃標(biāo)準(zhǔn)

  1、辦公樓本層樓梯保持干凈、無(wú)雜物,垃圾及時(shí)清理;

  2、出貨梯通道及時(shí)掃、拖,保持干凈,無(wú)水漬,無(wú)污跡。通道垃圾桶及時(shí)清理,保持垃圾桶外觀清潔,無(wú)污漬;

  3、衛(wèi)生間外洗手臺(tái)面、鏡面、地面應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水;

  4、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷、做到無(wú)污漬、無(wú)異味。衛(wèi)生間內(nèi)每天早上點(diǎn)熏香,清除異味;

  5、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)、玻璃、紙巾盒等每日擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)痕跡、無(wú)水跡;

  6、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶保持干凈無(wú)污、垃圾每日清倒,垃圾袋及時(shí)更換。在蚊蠅活動(dòng)的季節(jié)每周噴藥一次,保證衛(wèi)生間內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。

 。ㄎ澹┕臼程脦蛷N工作標(biāo)準(zhǔn)

  1、在公司午餐和晚餐前協(xié)助食堂廚師進(jìn)行洗菜、摘菜工作,確保清洗干凈;

  2、總經(jīng)理或有客戶用餐需要時(shí),提前將餐分配裝好端放至公司用餐區(qū),用餐結(jié)束后,及時(shí)清理用餐區(qū)域,將餐具清理回食堂,確保用餐區(qū)桌子、地面干凈,無(wú)污跡,無(wú)水跡。

  四、保潔員工作時(shí)間及清潔順序細(xì)則

  1、上班考勤機(jī)指紋打卡;

  2、總經(jīng)理辦公室進(jìn)行清潔。辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次,垃圾桶每天清倒,地毯每2天清潔一次;

  3、前廳區(qū)域地面、自動(dòng)玻璃門、窗戶進(jìn)行清潔;

  4、衛(wèi)生間清掃、保潔。

  5、上午10點(diǎn)15分左右,協(xié)助食堂師傅洗菜、摘菜;

  6、中午12點(diǎn)前負(fù)責(zé)總經(jīng)理及客戶送餐(視當(dāng)天具體情況而定);

  7、下午按照工作范圍依次對(duì)副總經(jīng)理辦公司、職能辦公室、會(huì)客區(qū)及公共區(qū)域等進(jìn)行清潔;

  8、下班前清潔垃圾桶、清洗工具等收尾工作。

保潔員崗位職責(zé)13

  1、上班時(shí)間(特殊科室除外):早上6:00-8:30、上午9:30-11:30、中午13:30-17:00,上班時(shí)間不閑聊、不做私事(科室領(lǐng)物資幫忙推車除外)。

  2、病房衛(wèi)生員每天負(fù)責(zé)8:30大小便、血標(biāo)本的.送檢,其他時(shí)間只負(fù)責(zé)搶救病人標(biāo)本的送檢(在無(wú)實(shí)習(xí)生的情況下),送檢時(shí)不要遺失、損壞標(biāo)本(注意需送到ICU、心內(nèi)科的標(biāo)本不要送到檢驗(yàn)科,每次送檢前詢問(wèn)護(hù)士)。

  3、外圍環(huán)境衛(wèi)生隨時(shí)做到保潔,保持地面無(wú)垃圾、花池花盆內(nèi)無(wú)煙頭。

  4、病房做到“三掃兩拖”:“三掃”即早上6:00、中午13:30各掃一次、下午下班前掃一次,”兩拖”即早上6:00、中午13:30各拖一次,其他時(shí)間隨時(shí)做到保;ICU除做到“三掃兩拖”外每搶救一次病人做到保潔一次;手術(shù)室每臺(tái)手術(shù)結(jié)束后做到保潔一次。

  5、保持門、窗臺(tái)、窗玻璃、紗窗、病床、床頭柜、壁柜、電視機(jī)、設(shè)備帶、輸液架、標(biāo)識(shí)牌、報(bào)刊架、墻群、洗手池、下水管道等處無(wú)灰塵、污跡;衛(wèi)生間無(wú)尿垢、異味;室內(nèi)無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

  6、垃圾桶每日傾倒一次,特殊情況隨時(shí)處理,保持垃圾桶干凈。

  7、病房床頭柜每天用“8、4”消毒毛巾抹一次,做到“一桌一巾”。

  8、出院病人的床單位、床頭柜、壁柜用“8、4”消毒液做好終末處理(每天上午查看病房工作一覽表或詢問(wèn)主班護(hù)士),如果出院病人有物品遺留及時(shí)交科室護(hù)士長(zhǎng)保管。

  9、做到“四輕”:即開(kāi)關(guān)門輕、走路輕、說(shuō)話輕、掃地拖地輕。

  10、培養(yǎng)良好品德,做到拾金不昧。

保潔員崗位職責(zé)14

  一、主要區(qū)域的保潔要求

  任何賓館、飯店、公寓和寫字樓的公共區(qū)域,如大堂、走廊、休息室、會(huì)議室、餐廳和公共衛(wèi)生間等場(chǎng)所,總是要亮相給來(lái)往的賓客,由他們仔細(xì)的查看、議論。這些區(qū)域應(yīng)當(dāng)始終保持最佳狀態(tài),以免賓客初來(lái)就印象不佳,造成極壞的影響。假如,大堂雜亂無(wú)章,煙蒂和紙屑無(wú)人及時(shí)清理,就會(huì)造成一種印象,即被認(rèn)為整個(gè)飯店處于管理不善,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)低,工作質(zhì)量差的狀態(tài)之中,實(shí)際情況確實(shí)也是這樣。

  雖然相當(dāng)大的一部分使用這些場(chǎng)所的人并非就是住在飯店的客人,但是,如果他們來(lái)到飯店出席會(huì)議,用餐或會(huì)見(jiàn)朋友,他們所看到的飯店的保潔狀況,使他們確信飯店從上到下,無(wú)論前臺(tái)、后臺(tái)管理和服務(wù)都完美無(wú)瑕,那么,他們就有可能成為飯店今后的客人,將會(huì)再次光臨或是為飯店做免費(fèi)宣傳。

  1、大堂

  大堂是在賓館、飯店、公寓或?qū)懽謽莾?nèi)賓客日夜使用的場(chǎng)所,需要經(jīng)常受到關(guān)注。它是賓客出入繁忙的區(qū)域,客人會(huì)留下大量的腳印、煙蒂,紙屑和口香糖等。如果想給賓客留下良好的印象,大堂情況的好壞是至關(guān)重要的一個(gè)方面。雨雪天氣常常會(huì)給大堂的清潔工作帶來(lái)一系列的難題,通過(guò)人們的鞋底會(huì)帶進(jìn)大堂冰雪、雨水或泥沙。因此在這種天氣下要在大堂入口處鋪上蹭腳地墊或地毯,同時(shí)要安排專人對(duì)大堂入口處進(jìn)行及時(shí)的清潔,不斷地用地拖把擦地,確保地面沒(méi)有水跡,同時(shí)照看腳墊是否鋪好,加以保護(hù),腳墊過(guò)濕要及時(shí)更換。清洗和傾倒煙灰缸,是大堂當(dāng)班的保潔員的另一項(xiàng)需要不間斷進(jìn)行的工作,同時(shí)這些保潔員還要負(fù)責(zé)保持大堂地面和地毯的清潔,用塵拖不斷地清除地面的雜物和清掃地毯上的雜物。對(duì)大堂的進(jìn)一步保潔,如地面的機(jī)械拋光,地毯的清洗,這些工作一般安排在夜間進(jìn)行,因?yàn)槟菚r(shí)來(lái)往的人員減少,對(duì)賓客的影響較小。

  衛(wèi)生間要隨時(shí)保持清潔。對(duì)客人用過(guò)的衛(wèi)生間,保潔員要及時(shí)進(jìn)行清理,如擦洗恭桶內(nèi)外,擦拭鏡面和臺(tái)面,衛(wèi)生紙打角恢復(fù)原狀,清倒紙簍等,并將滴落在地面上的水跡擦干,隨時(shí)保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔,空氣新鮮。

  大堂的大門及玻璃。由于客人進(jìn)出頻繁,會(huì)在門上和玻璃上留下手印和污跡,因此保潔員要及時(shí)地進(jìn)行擦拭。這些部位是最難保持清潔的,要安排保潔員不斷地進(jìn)行清潔。

  大堂夜班人員的主要工作內(nèi)容是:用拋光機(jī)對(duì)地面進(jìn)行全面的拋光和清潔,清洗地毯,擦拭銅器和革制品,擦拭吊燈和頂燈,擦凈所有的門、窗和玻璃等。 2、電梯和自動(dòng)扶梯

  電梯是使用率很高的設(shè)備,對(duì)它的清潔要經(jīng)常和及時(shí)。如果是自控電梯,客人究竟如何使用,保潔員是難以控制的,不用說(shuō)箱內(nèi)的衛(wèi)生被破壞或墻面被行李撞壞,僅惡作劇者或故意破壞的人就會(huì)使電梯轎箱內(nèi)的地面、墻面和門面破相,所以要求保潔員要進(jìn)行經(jīng)常的清潔和檢查。清掃電梯要注意的幾點(diǎn):

 。1)夜間清潔。由于白天的頻繁使用,電梯不能得到徹底的清掃,夜間清掃就顯得尤為重要,以保證第二天以清潔的面貌為賓客服務(wù)。

 。2)保證日常的隨時(shí)維護(hù)。一般較大的賓館和飯店為保證電梯一天的使用過(guò)程中始終處于清潔狀態(tài),可安排一名員工輪流清潔電梯,主要是去擦客人留在門上、鏡上或金屬壁面上的手印,拾起掉在地面上的碎屑,擦拭扶手和腳踏板上的灰土,檢查電梯內(nèi)的設(shè)備,如有損壞及時(shí)報(bào)修等。

 。3)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行日常清潔。白天電梯使用頻繁,但為保證電梯內(nèi)處于清潔美觀的狀態(tài),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清潔。清潔應(yīng)避開(kāi)客梯使用的高峰時(shí)間,各飯店住的客人不同,其使用電梯的高峰時(shí)間也不同,一般情況是客梯在早6點(diǎn)至9點(diǎn),中午11點(diǎn)至下午2點(diǎn),下午5點(diǎn)至11點(diǎn)都屬于客梯使用的高峰時(shí)間,不應(yīng)在這些時(shí)間內(nèi)對(duì)電梯進(jìn)行清潔。清潔電梯時(shí)不應(yīng)在大堂的平面處進(jìn)行,應(yīng)選擇客人出入不多的樓層,減少噪音,一般應(yīng)選擇在行政辦公層或會(huì)議層,但也應(yīng)視會(huì)議和宴會(huì)的情況而定。

 。4)電梯內(nèi)地毯的保養(yǎng)。電梯內(nèi)的地毯整天被踩踏容易受損和不潔,要定期進(jìn)行清洗,而電梯的空間狹小封閉,地毯清洗后不易干透,新的踩踏落在未干的地毯上,易造成地毯表面不美觀,沒(méi)有起到清潔作用。建議購(gòu)置備用的地毯,以解決清洗地毯的清洗與使用的矛盾。

 。5)自動(dòng)扶梯的清潔。自動(dòng)扶梯與電梯一樣,除日常的保潔外,細(xì)致的清潔應(yīng)安排在夜間進(jìn)行。自動(dòng)扶梯的縫隙中沾上的油污、口香糖和煙頭等必須及時(shí)去除,金屬表面和玻璃墻面都應(yīng)仔細(xì)擦拭,扶手應(yīng)擦凈手印和灰土,對(duì)燈箱進(jìn)行檢查,更換損壞的燈管或燈泡,嚴(yán)禁利用自動(dòng)扶梯運(yùn)桌椅、大件物品或大包裝箱等,以免造成對(duì)自動(dòng)扶梯的破壞。二、地面清潔保養(yǎng)應(yīng)注意的問(wèn)題

  1.大理石地面

  大理石的主要成分是碳酸鈣的晶體,大理石的漂亮色澤由石內(nèi)的雜質(zhì)所形成。不同的大理石,其密度及韌性有很大差別,但其主要成分相同,故清潔保養(yǎng)方法大致相同,清潔保養(yǎng)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

  (1)避免使用酸性的清潔劑,因?yàn)樗嵝郧鍧崉┡c碳酸鈣可發(fā)生化學(xué)作用,能使大理石失去韌性,腐蝕大理石表面,使其失去光澤。

 。2)避免使用粗糙的東西磨擦,否則會(huì)使大理石面永久磨損。

  (3)避免使用砂粉或粉狀清潔用品,因?yàn)榇祟惽鍧嵱闷犯稍锖,?huì)形成晶體,留在大理石表層洞孔內(nèi),造成表層爆裂。

  2.木地板

  木地板通常是由不同厚度的軟性或硬性木質(zhì)材料制成的。制作上有的木板直接鋪在水泥地面上,而有的是在地面上放木制的骨架,將木板條口交口鑲釘在龍骨上,此類的地面需要精心制作、施工和保養(yǎng),才能夠既美觀又耐用。這些木板經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的風(fēng)干處理,不易變形或腐爛,但是過(guò)度的潮濕會(huì)使之變形,清潔工作應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

 。1)避免用水拖把擦地面,更不要用水潑地面。木地板遇水后會(huì)出現(xiàn)變形、松脫或干裂等現(xiàn)象。

 。2)天氣潮濕時(shí)要注意做好通風(fēng)工作。

 。3)避免用過(guò)重的.尖銳的金屬在上面推拉。

 。4)地板上的污跡避免磨刨,否則會(huì)使木板表面受損或變薄而不符合使用的要求。 3.瓷磚地面

  瓷磚是由黏土混合于水放在窯中燒制而成。黏土是矽化鋁和其他物品的混合物。瓷磚有表面平滑光亮和不平滑光亮兩種,光滑的瓷磚有一層與瓷磚本身不同性質(zhì)的不透水物質(zhì)表層,不光滑的瓷磚則沒(méi)有,將瓷磚鑲在混凝土上便成為墻面或地面。清潔瓷磚地面注意以下幾點(diǎn):(1)避免使用強(qiáng)酸清潔劑,因?yàn)榇祟愐后w浸蝕瓷磚表面及接口,會(huì)使瓷磚失去光澤和發(fā)生脫落。

 。2)避免用粗糙的物體磨擦,以免瓷磚被磨損,失去光澤。

 。3)避免用粉狀清潔用品,因?yàn)榇祟惽鍧嵱闷犯稍锖笤诖纱u表面形成晶體使磚面燥裂或接縫裂開(kāi),導(dǎo)致磚體脫落。三、擦拭燈具的程序細(xì)則

  各類燈具,特別是吊燈、頂燈除日常擦拭其表面外,還要定期進(jìn)行清洗,每次清洗都要做好周密的計(jì)劃。 1、選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間清洗公共區(qū)域的吊燈應(yīng)選擇在夜間進(jìn)行,宴會(huì)廳和多功能廳的吊燈應(yīng)根據(jù)宴會(huì)預(yù)定情況而定,一般選在宴會(huì)廳或多功能廳連續(xù)兩三日內(nèi)無(wú)活動(dòng)的情況下進(jìn)行。在人員許可的情況下白班和夜班同時(shí)清潔,縮短清洗時(shí)間,避免影響飯店和宴會(huì)廳的正常使用。

  2、安排有效人力

  清洗大型吊燈是項(xiàng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的工作,必須提前安排好人員,特別是要挑選有經(jīng)驗(yàn)、耐心和細(xì)心的人員來(lái)做這項(xiàng)工作。因?yàn)榈鯚魞r(jià)格很昂貴,易損壞,配件不易采購(gòu),管理人員一定要在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。

  3、準(zhǔn)備清洗用具和用品

  由于吊燈或頂燈在高處,所以要準(zhǔn)備好升降機(jī)或梯子、旋具、水桶或水盆、專用清潔劑或白醋、擦布等等。

  4、擦拭燈具

  擦拭燈具要切斷電源。擦拭時(shí)要先用潮濕布擦塵,然后再用干布擦凈。根據(jù)燈不同的質(zhì)地,使用不同的方法進(jìn)行擦洗。玻璃和水晶制品的擦拭方法為:將燈飾摘下,浸泡在專用的清洗劑或用白醋與水兌成的液體中,進(jìn)行輕洗,然后用水洗凈,最后用干布擦干。銅質(zhì)和電鍍制品的燈飾要用專用的清潔劑擦拭,擦拭后要用干布擦凈,燈飾表面不得有殘留的清潔劑,以免殘留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)對(duì)燈具和燈飾有腐蝕。燈泡要用干布輕輕擦干凈,嚴(yán)禁使用濕布和濕手擦拭,以防止危險(xiǎn)事故的發(fā)生。操作完畢后,要按原樣將燈飾裝好。

  5、燈具裝飾完畢要進(jìn)行仔細(xì)的檢查

  檢查安裝得是否牢固,有無(wú)部件短缺,安裝效果是否與原來(lái)一致,既保證安全又達(dá)到美觀。

  6、檢查燈具的照明情況

  擦拭、安裝完畢后,開(kāi)燈進(jìn)行查驗(yàn)燈泡是否有不亮的。有的吊燈需上百個(gè)燈泡,經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間使用有些燈泡會(huì)燒壞,日常更換比較困難,有些飯店在定期清洗吊燈時(shí),無(wú)論好、壞將燈泡全部換下,壞的燈泡丟掉,好的燈泡可以安到別的地方繼續(xù)使用。

  7、注意安全

  擦拭吊燈安全問(wèn)題是一項(xiàng)應(yīng)特別注意的問(wèn)題,在操作中、操作后及使用中都要注意安全,不能有一點(diǎn)疏忽,保證萬(wàn)無(wú)一失。

  四、銅器及玻璃的清潔方法

  1.擦銅器

  在公共區(qū)域內(nèi)有很多銅質(zhì)設(shè)備和裝飾物,如廣告架牌、指示標(biāo)牌、欄桿、門扶手等等。擦拭銅器有一些專業(yè)的要求,得當(dāng)?shù)牟潦梅椒ㄊ菍?duì)設(shè)備的保護(hù),反之,是一種破壞,因此在操作中必須按要求去做。銅器分為純銅和鍍銅兩種,擦拭方法也不同。擦拭純銅制品時(shí),先用濕布擦去塵土,然后用少許銅油進(jìn)行擦拭,直到污跡擦凈,再用干布擦凈銅油,使其表面發(fā)光發(fā)亮。擦拭后銅制品表面不能留有銅油,以免在使用過(guò)程中弄污客人的手或衣物。鍍銅制品不能使用銅油擦拭,因?yàn)殂~油中含有磨砂膏,經(jīng)過(guò)擦磨后會(huì)損壞鍍銅的表面,不但影響美觀,也會(huì)減少使用的壽命。鍍銅制品的擦拭要使用專門的清潔劑或用車蠟,或用對(duì)水的醋,可使其表面發(fā)亮、發(fā)光但不會(huì)損傷鍍銅的表面。

  2.擦窗及玻璃

  擦窗和擦玻璃是定期清潔工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。公共區(qū)域保潔員經(jīng)常要擦各種類型的窗和玻璃,因此,公共區(qū)域保潔員要掌握擦窗和擦玻璃的技巧。

 。1)掌握擦窗和擦玻璃的方法。擦窗前先將窗框上的浮灰擦凈,再擦窗和玻璃,擦玻璃有不同的方法。

 、俪备刹疾。擦布要用質(zhì)地軟硬適中,光滑無(wú)毛容易吸水的布,先將布用清水或兌有玻璃清洗劑的水揩潮。擦玻璃時(shí)按先中心后四角或先四角后中心的順序反復(fù)揩擦,直至玻璃擦亮為止。 ②水擦有兩種不同的方法,一種是用布蘸水擦,一種是用專用的玻璃刮。用水擦是用水把布蘸濕后,在玻璃表面揩擦,對(duì)一般的玻璃用清水或兌水的玻璃清潔劑。布蘸水后的濕度要適宜,要防止因布滴水影響墻面或其他地方的衛(wèi)生。用玻璃刮刮擦,要先用帶有棉毛頭的擦水手柄蘸清水或兌水的玻璃清洗劑,將玻璃表面擦干凈,然后用玻璃刮按橫向或縱向?qū)⒉AП砻娴乃E刮干凈。玻璃刮每刮一下,就要用布將玻璃刮上的水擦干,以免將玻璃刮花。刮玻璃時(shí)要注意玻璃的四個(gè)邊角,不能留有水跡。

  (2)注意安全操作。擦玻璃要選擇工作認(rèn)真,身體較好的員工。有心臟病和高血壓的員工切勿高空擦玻璃。在高空擦玻璃時(shí)必須系好安全帶,思想集中,室外擦玻璃要注意天氣的變化,夏天不要曝曬,以防中暑。刮大風(fēng)時(shí)也切忌擦玻璃,以免發(fā)生危險(xiǎn)。

  五、地毯的清潔保養(yǎng)

  1.地毯的清潔

  在公共區(qū)域保潔工作中,地毯清潔是一項(xiàng)費(fèi)用昂貴的和永無(wú)休止的工作。地毯要堅(jiān)持每天進(jìn)行吸塵,還要定期進(jìn)行清洗。

  帶有沙土的鞋一旦踩過(guò)地毯,沙土就會(huì)嵌入地毯內(nèi),使地毯纖維受到磨損。地毯上的食物痕跡和油跡若不及時(shí)消除,時(shí)間一長(zhǎng)就得使用強(qiáng)效清潔劑或溶劑,這些都不利于地毯的清潔保養(yǎng)。因此,定期地對(duì)地毯進(jìn)行保養(yǎng)是至關(guān)重要的,不僅能使地毯干凈,也是減少對(duì)地毯的投資。

  2.保養(yǎng)地毯的具體方法

  由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,地毯清潔方式也在發(fā)生著一些變化,很多新的洗滌劑配方不斷推出,地毯的保養(yǎng)工作日趨專業(yè)化。

  對(duì)于地毯來(lái)說(shuō),保養(yǎng)和清潔是有區(qū)別的。大多數(shù)人是在地毯積塵很多的時(shí)候才去清潔,有些飯店的管理人員總是要到地毯看上去已經(jīng)很臟了的時(shí)候,才安排人員清潔,而這時(shí)積塵已很難去除了。

  地毯上約70%的灰塵是小于3微米的(人的頭發(fā)是50微米,一般肉眼可以看清10微米),因此當(dāng)可以看出地毯上有灰塵時(shí),就說(shuō)明灰塵已經(jīng)很多,而且纖維結(jié)構(gòu)內(nèi)永遠(yuǎn)也不會(huì)像新的地毯那么干凈了。如果采取一種正確的保養(yǎng)方法來(lái)防止上述現(xiàn)象的發(fā)生,那么昂貴的地毯投資就會(huì)得到保障。

 。1)定期吸塵。徹底的吸塵是保養(yǎng)地毯最關(guān)鍵的工作。地毯必須每天吸塵,人多的地方一天要吸多次。經(jīng)常吸塵可減少洗地毯的次數(shù),能夠恢復(fù)地毯纖維的彈性,使地毯保持柔軟。(2)及時(shí)清除地毯上的污漬。墨水、飲料等不慎灑在地毯上,及時(shí)清掃,可避免污漬滲透擴(kuò)散。另外,污漬浸蝕時(shí)間過(guò)久,清洗時(shí)費(fèi)力費(fèi)時(shí),要用大量的清潔劑,易損傷地毯纖維。如發(fā)現(xiàn)地毯局部有污漬,就該立即進(jìn)行局部清洗,否則時(shí)間長(zhǎng)久會(huì)很難清除,可能會(huì)給地毯留下永久的痕跡。以下是常見(jiàn)的地毯污漬處理方法:

  ①咖啡漬。徹底吸干咖啡液,可以用蘇打水清洗或用專用的清潔溶液擦拭,再用白色而清潔的布擦干,擦凈。

 、谙灊n。在蠟漬上先放一塊白色而清潔的布,往白布上噴水,然后再用電熨斗熱熨有蠟的部位,蠟便會(huì)遇熱而溶在白布上。

 、蹐A珠筆漬。用酒精清潔,再用白色而清潔的布擦干。 ④口紅漬。用酒精清洗,再用白色而清潔的布擦干。

 、菘谙闾悄z漬。用冷卻法使口香膠硬化而失去黏力,這樣很容易把口香糖膠從地毯上刮去,余下的少量污漬,可用酒精或?qū)S们逑磩┛茫儆冒咨鍧嵉牟疾粮伞?⑥紅酒漬。需立刻用布吸干酒漬,緊接著往漬點(diǎn)上撒些鹽,約兩小時(shí)后,用吸塵器徹底吸凈,便可去除污漬。

 、邿煗n。若地毯已燒焦了,須用刀片將燒焦的部分切去。 ⑧血漬。需徹底吸干血漬,用清水擦拭,并吸干水分,然后用清潔劑溶液擦拭,再吸干溶液,最后用清水揩干并吸干水分。

 。3)定期對(duì)地毯進(jìn)行徹底清洗。要想地毯使用長(zhǎng)久并美觀,除每天必須吸塵外,還要注意清洗工作。若要延長(zhǎng)地毯的使用壽命,必須制定一套適當(dāng)?shù)那逑从?jì)劃。六、地毯的主要清洗方法

  清洗地毯是一項(xiàng)技術(shù)要求極高的工作,一般飯店應(yīng)配備專職地毯清洗工,并經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)后才能夠獨(dú)立操作。地毯的清洗要根據(jù)地毯的質(zhì)地和地毯鋪設(shè)的位置及臟污的程度,安排不同的方法進(jìn)行清洗。

  1.干粉洗法

  材料及工具:粉狀地毯清洗劑、吸塵器、干粉洗地毯機(jī)。操作方法:

 。1)用吸塵器徹底吸塵。

 。2)將粉狀地毯清潔劑均勻地灑在地毯上。

 。3)用干粉洗地毯機(jī)進(jìn)行擦磨,直至污漬去除。清洗特點(diǎn)及注意事項(xiàng):

 。1)此方法適于小面積的地方,屬輕便操作方法,不能用于地毯的徹底清洗。

 。2)可一人操作,在操作過(guò)程中,對(duì)其他工作無(wú)妨礙。

 。3)不使地毯過(guò)濕,無(wú)縮水的現(xiàn)象。

 。4)清洗后可立即使用,不影響正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  2.干泡清洗法

  材料及工具:干泡清潔劑、吸塵器、水桶及保護(hù)墊、干泡洗地毯機(jī)。操作方法:

  (1)用吸塵器徹底吸塵。

 。2)將干泡清潔劑按比例兌水倒入水桶內(nèi),再倒入干泡洗地毯機(jī)內(nèi)。

  (3)用干泡地毯機(jī)將清潔劑泡沫擦入地毯中。

 。4)干泡機(jī)的打磨走向是方形重疊。

  (5)打磨后用吸塵器將污泡沫徹底吸干凈。清洗特點(diǎn)及注意事項(xiàng):

  (1)適用于任何臟度的地毯。

 。2)封閉工作區(qū)的時(shí)間較短,不會(huì)使地毯過(guò)濕。

 。3)干泡洗地毯機(jī)停止工作時(shí),應(yīng)立即離開(kāi)地毯面或用保護(hù)墊墊于機(jī)器底部,以保護(hù)地毯。

  3.盤形干泡清洗法

  材料及工具:干泡地毯清洗劑、干泡洗地毯機(jī)、軟尼龍擦盤、吸塵器、水桶及保護(hù)墊。操作方法:

 。1)用吸塵器徹底吸塵。

  (2)將清潔劑按比例兌好倒入水桶內(nèi),然后倒入干泡洗地毯機(jī)內(nèi)。

 。3)將干泡洗地毯機(jī)放在地毯上。

  (4)用干泡洗地毯機(jī)將泡沫均勻擦入地毯中。

 。5)機(jī)器的走向是由左上角開(kāi)始向右角作圓形互疊。將機(jī)器移向左面,向下退一行再以圓形互疊法向右推,每行長(zhǎng)約10英尺左右,上行與下行的間隔互疊約5英寸。(6)待地毯完全風(fēng)干后,再?gòu)氐孜鼔m。清洗特點(diǎn)及注意事項(xiàng):

 。1)適用于各種比較臟的地毯。

 。2)需要專業(yè)人員操作,以免留痕或過(guò)濕。

 。3)洗地毯機(jī)較大,毛刷不宜太細(xì)。

 。4)機(jī)器過(guò)重或壓擦?xí)沟靥豪w維松散。

  (5)機(jī)器停下時(shí),應(yīng)立即移開(kāi)地毯表面或放下保護(hù)墊。

 。6)該清洗方法需要較長(zhǎng)的工作時(shí)間。

  4.盤形濕洗法

  材料及工具:地毯清洗劑、洗地毯機(jī)、軟尼龍擦盤、吸塵器、保護(hù)膠墊及水桶。操作方法:與盤形干泡法相同。

  清洗特點(diǎn)及注意事項(xiàng):與盤形干泡法相同,惟一不同之處是洗后地毯較濕,風(fēng)干時(shí)間較長(zhǎng),易起水漬。

  5.冷水抽洗法

  材料及工具:冷水抽洗機(jī)、地毯清潔劑、吸塵器及水桶。操作方法:

  (1)用吸塵器徹底吸塵。

 。2)按比例將冷水與清潔劑兌好后倒入水桶中,再倒入機(jī)器。

 。3)開(kāi)著機(jī)器按直線推動(dòng)扒頭。關(guān)閉噴水器,拖動(dòng)扒頭,并開(kāi)啟吸水泵開(kāi)關(guān),以吸去多余的水分。

 。4)移至另一行重復(fù)上述動(dòng)作。

 。5)待地毯徹底風(fēng)干后,再?gòu)氐孜鼔m。清洗特點(diǎn)及注意事項(xiàng):

 。1)需專業(yè)人員操作,地毯避免過(guò)濕。

 。2)此法適用于任何較臟的地毯。

 。3)此種清洗法不宜次數(shù)過(guò)多,以免損傷地毯。

  6.熱水抽洗法

  此種清洗方法與冷水抽洗法完全相同,惟一不同之處是使用熱水,若使用不當(dāng),其危害程度大于冷水抽洗法。

  無(wú)論使用哪種方法清洗地毯,最終的目的是要使地毯清潔,對(duì)地毯加以保養(yǎng),延長(zhǎng)地毯的使用壽命,因此要根據(jù)具體情況使用不同的方法進(jìn)行清洗,以達(dá)最佳效果。

保潔員崗位職責(zé)15

  崗位職責(zé)(主管):

  透過(guò)對(duì)下屬的督導(dǎo),培訓(xùn)及安排和對(duì)清潔用品的合理使用來(lái)到達(dá)服務(wù)水準(zhǔn),透過(guò)對(duì)植物的培育和布置的管理,給賓客一個(gè)賞心悅目的環(huán)境,具體職責(zé)有:

  1、檢查各公區(qū)領(lǐng)班是否督導(dǎo)下屬員工工作,到達(dá)應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。

  2、巡查各區(qū)域花草樹(shù)木及綠化設(shè)施,負(fù)責(zé)制定綠化期養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃,掌握計(jì)劃的執(zhí)行的狀況,確保工作質(zhì)量和進(jìn)度,保證綠化系統(tǒng)的良好動(dòng)作。

  3、督導(dǎo)各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作,制定各項(xiàng)清潔設(shè)備的.管理使用和保養(yǎng)計(jì)劃,定時(shí)檢查客用品的使用控制狀況。

  4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計(jì)劃、防疫(殺蟲(chóng))、工作計(jì)劃和人力安排計(jì)劃。

  5、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量貼合飯店的標(biāo)準(zhǔn)。

  6、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假審核,根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn)安排日常工作,調(diào)查日常工作發(fā)生的問(wèn)題,做好重大節(jié)日、重要會(huì)議、宴會(huì)和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。

  7、完成上級(jí)布置的其他工作。

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