工作計(jì)劃9篇(優(yōu)秀)
時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn),該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰?以下是小編整理的工作計(jì)劃9篇,歡迎大家分享。

工作計(jì)劃 篇1
20xx年在歡樂中度過,在經(jīng)過了一年艱苦的工作后,我們酒店客房部全體工作人員都得到了應(yīng)有的回報(bào)。回顧一年以來我們的工作,可以說,我們一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看來也是值得的。20xx年酒店客房部的工作十分的順利,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)!做完20xx年工作總結(jié),我們對(duì)20xx年有了更多的期許,希望一年勝似一年,為此,我們將以前好的方面堅(jiān)持做下去,對(duì)于存在的不足,我們有深省的認(rèn)識(shí)并加以改進(jìn),并在酒店客房部20xx年工作計(jì)劃重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供 個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時(shí),即以最快的 速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個(gè)枕頭”。試想顧客對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘? 部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成 為員工的自覺行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚(yáng)的服務(wù)員,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足 本崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模 糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員 工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。 商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡(jiǎn)、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供“五心”服務(wù)。 簡(jiǎn):工作程序盡量簡(jiǎn)化,工作指令盡可能簡(jiǎn)單明了,意見反饋要做到簡(jiǎn)明扼要。 便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便。 快:客人的需求要以最快的.速度得到滿足。 捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對(duì)客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對(duì),然后進(jìn)行服務(wù) 好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。 五心服務(wù): 為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治,室內(nèi)綠色植物品種更換
自08年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后,外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好,加 上海南今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內(nèi),適當(dāng)補(bǔ)栽一些南方果樹,給酒 店增添一些喜慶。 現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達(dá)成協(xié)議,徹底解決這一問題。 六、商務(wù)樓層客用品的更換 目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品 更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。
三、減少服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率
服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因?yàn)榉⻊?wù)缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務(wù)都是希望能盡快幫助其解決,而不是被 推來推去,因此推行“一站式”服務(wù)勢(shì)在必行。 客人入住酒店以后,對(duì)各種服務(wù)電話均不清楚,雖然我們?cè)陔娫捝现谱髁艘粋(gè)小小的電話說明,但大多數(shù)客人都不會(huì)認(rèn)真看,需要服務(wù)時(shí)都是 拿起電話隨便撥一個(gè)電話號(hào)碼,而電話也總會(huì)被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,如此很不方便客人,使客人對(duì)我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié) 來提高服務(wù)效率。
工作計(jì)劃 篇2
為了進(jìn)一步做好我院xx屆畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作,根據(jù)國(guó)家教育部、省教育廳及學(xué)校就業(yè)工作的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院今年畢業(yè)生工作的實(shí)際,特此制定我院xx屆畢業(yè)生就業(yè)工作計(jì)劃方案如下:
一、本學(xué)期就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)
根據(jù)學(xué)校xx年工作部署和就業(yè)工作方案之規(guī)定,在學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)下,通過學(xué)院和招就辦的共同努力,以公司和各校企合作單位為依托,全面完成就業(yè)工作目標(biāo),力爭(zhēng)使本屆畢業(yè)生在升學(xué)、入伍、考取公務(wù)員和國(guó)家就業(yè)項(xiàng)目等方面的人數(shù)較前有所較大增加。
二、工作思路
切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步拓寬工作思路,落實(shí)學(xué)校有關(guān)畢業(yè)生就業(yè)政策,繼續(xù)堅(jiān)持內(nèi)抓教育、開拓市場(chǎng)、全員參與的原則,積極拓寬就業(yè)途徑,以提升就業(yè)質(zhì)量,提高就業(yè)率為目標(biāo),建立完善的畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)體系,確保我院xx年的就業(yè)率不低于去年,穩(wěn)步做好我院明年的畢業(yè)生就業(yè)工作。
三、主要工作:
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù),為畢業(yè)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供更加有力的支持
1. 多渠道、多形式開展學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。一是開好就業(yè)指導(dǎo)課,發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)課在就業(yè)擇業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中的主渠道作用;二是邀請(qǐng)企業(yè)界和畢業(yè)生成才典型來校開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),舉辦3場(chǎng)以上就業(yè)指導(dǎo)會(huì);三是發(fā)揮往屆校友的作用,邀請(qǐng)往屆校友為大學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等培訓(xùn);四是加強(qiáng)畢業(yè)生自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),鼓勵(lì)和支持畢業(yè)生自主擇業(yè)。
2. 加強(qiáng)就業(yè)政策和求職技巧的指導(dǎo)。指導(dǎo)學(xué)生填寫自薦材料,并進(jìn)行檢查、評(píng)比;組織學(xué)生參與人才招聘,認(rèn)清就業(yè)形勢(shì),了解市場(chǎng)需求。
3. 加大對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難、就業(yè)困難學(xué)生的幫扶力度。開展一對(duì)一的`個(gè)性化指導(dǎo)與服務(wù),直接聽取和解答雙困生在求職擇業(yè)過程中的需求與疑問,切實(shí)幫助他們解決經(jīng)濟(jì)上、心理上、求職技巧上的實(shí)際困難。
(二)抓好畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)和開拓,想方設(shè)法為畢業(yè)生提供更多的就業(yè)崗位。
1.堅(jiān)持鞏固老用戶、開拓新用戶的就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)原則,多渠道多方式開拓有形市場(chǎng),在保證現(xiàn)有關(guān)系單位的基礎(chǔ)上逐步擴(kuò)大畢業(yè)生就業(yè)推廣網(wǎng)絡(luò)。組織有關(guān)人員赴重點(diǎn)企業(yè)單位開展畢業(yè)生推薦、就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)與調(diào)查工作,建立運(yùn)作良好的就業(yè)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)力度。以系內(nèi)網(wǎng)站為主陣地,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息的收集與發(fā)布,在系內(nèi)網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,為畢業(yè)生和用人單位牽線搭橋。
3.加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生自主擇業(yè)的引導(dǎo),鼓勵(lì)畢業(yè)生自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。
4.充分調(diào)動(dòng)全體就業(yè)工作人員的積極性創(chuàng)造性,發(fā)動(dòng)全院教職員工,通過各種渠道,充分挖掘往屆畢業(yè)生資源信息,利用他們的工作關(guān)系和人脈資源,進(jìn)一步擴(kuò)大就業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
5.組織好各種形式的畢業(yè)生供需見面會(huì)。舉辦2場(chǎng)以上的大型校園招聘會(huì),組織畢業(yè)生專場(chǎng)招聘會(huì)。
(三)完善就業(yè)工作機(jī)制,加強(qiáng)就業(yè)工作研究
1.切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),努力提高服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子要定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn),解決就業(yè)工作中的實(shí)際問題。加強(qiáng)與兄弟學(xué)院的聯(lián)系與合作,認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法。
2.加強(qiáng)制度建設(shè)。完善就業(yè)工作機(jī)制,使就業(yè)工作的責(zé)任與義務(wù)更加明確與具體,形成全院自上而下,齊抓共管的畢業(yè)生就業(yè)工作的局面。完善并制定各項(xiàng)就業(yè)工作管理制度,規(guī)范管理。建立健全畢業(yè)生就業(yè)工作獎(jiǎng)懲機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)就業(yè)工作的積極性和創(chuàng)造性。
3.加強(qiáng)信息化建設(shè)。一是做好畢業(yè)生生源信息、就業(yè)信息的采集、校對(duì)、統(tǒng)計(jì)、分析工作,加強(qiáng)就業(yè)工作信息化建設(shè)。二是按照省教育廳的要求,認(rèn)真做好畢業(yè)生的基本信息的統(tǒng)計(jì)與上報(bào)、信息發(fā)布、校內(nèi)招聘、協(xié)議書簽訂、違約處理、就業(yè)情況、畢業(yè)派遣等工作,確保就業(yè)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)認(rèn)真抓好畢業(yè)生管理和文明離校工作
畢業(yè)生文明離校教育關(guān)系學(xué)校穩(wěn)定,體現(xiàn)以人為本的辦學(xué)理念。學(xué)院里將對(duì)文明離校工作將做出詳細(xì)安排,積極營(yíng)造莊重、熱烈的歡送畢業(yè)生離校的良好氛圍,引導(dǎo)畢業(yè)生安全、文明、有序離校。
四、就業(yè)工作任務(wù)及要求
1、各部門根據(jù)下達(dá)任務(wù)做好就業(yè)工作
招就辦:
①加強(qiáng)科室工作,充分發(fā)揮就業(yè)工作的職能作用。就業(yè)指導(dǎo)科加強(qiáng)就業(yè)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)、收集就業(yè)協(xié)議書、跟蹤調(diào)查表、向省教育廳上報(bào)就業(yè)信息、進(jìn)行畢業(yè)生派遣、統(tǒng)計(jì)就業(yè)信息、辦理畢業(yè)生離校手續(xù)。就業(yè)外聯(lián)科對(duì)外以區(qū)域和專業(yè)分工聯(lián)系用人單位開好招聘會(huì),按照就業(yè)數(shù)2倍以上提供招聘崗位,在就業(yè)網(wǎng)、電子屏和QQ工作群及時(shí)發(fā)布各級(jí)各類招聘會(huì)信息,并帶領(lǐng)學(xué)生參加省市級(jí)大型招聘會(huì);積極進(jìn)行就業(yè)基地建設(shè);
②各招生大區(qū)按照招生區(qū)域劃分進(jìn)行就業(yè)工作業(yè)績(jī)考核,同時(shí)負(fù)責(zé)公司地辦的招聘工作。
學(xué)院:
①加強(qiáng)實(shí)踐育人,通過崗位實(shí)踐和頂崗實(shí)習(xí),不斷提高學(xué)生職業(yè)適應(yīng)能力,加快角色轉(zhuǎn)化,提升學(xué)生就業(yè)力;
、陬I(lǐng)導(dǎo)重視,成立就業(yè)小組,制定工作計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)施;
③聯(lián)絡(luò)員加強(qiáng)內(nèi)部工作檢查、督導(dǎo)和信息統(tǒng)計(jì),及時(shí)反饋工作中存在的問題,保證工作進(jìn)度。盡快摸清xx屆在外實(shí)習(xí)的畢業(yè)生有多少可以轉(zhuǎn)化為就業(yè),還有多少需要學(xué)校安排就業(yè),及時(shí)與招就辦溝通,以便下一步開展工作; ④輔導(dǎo)員刨清底子,建立臺(tái)賬,加強(qiáng)學(xué)生管理,確保未就業(yè)學(xué)生能及時(shí)獲得學(xué)校的就業(yè)信息并積極組織參加各類招聘會(huì)。經(jīng)常深入學(xué)生中間,通過耐心的思想教育、求職指導(dǎo)、對(duì)點(diǎn)幫扶,把工作做到學(xué)生心坎里。
2、認(rèn)真抓好就業(yè)安置工作過程的穩(wěn)定安全工作。
就業(yè)外聯(lián)人員在保證自己人身安全的前提下對(duì)招聘單位的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審核,輔導(dǎo)員要對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)安全教育和提醒,加強(qiáng)畢業(yè)生的跟蹤管理,全體就業(yè)工作者要增強(qiáng)工作責(zé)任感,認(rèn)真履行崗位職責(zé),確保我們的就業(yè)工作在安全的形勢(shì)下進(jìn)行。
3、加強(qiáng)部門的溝通與聯(lián)系。
招就辦和二級(jí)學(xué)院之間要相互支持、密切協(xié)作,尊重彼此的工作安排,共同推動(dòng)學(xué)校的就業(yè)工作。
工作計(jì)劃 篇3
我對(duì)下半年院學(xué)生會(huì)和我自己的未來布滿著美好的憧憬,同時(shí)也肩負(fù)著歷史的使命。我們將沿襲上屆院學(xué)生會(huì)的優(yōu)良傳統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新,這對(duì)我們不僅是一種壓力,更是一種動(dòng)力?偨Y(jié)過去、展望未來,學(xué)生會(huì)將以團(tuán)結(jié)、求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新為宗旨,以打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的集體為目標(biāo),制定圍繞一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,生會(huì)以支持和鼓勵(lì),同時(shí)我們學(xué)生會(huì)也希望全校的老師和學(xué)生給我們多提寶貴的意見和建議,我們一定會(huì)努力的去做,去改正。只有改正了錯(cuò)誤和不足,我們才能會(huì)進(jìn)步,會(huì)得到成長(zhǎng)。為主的20xx年學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃。
一、分工負(fù)責(zé)制度:在學(xué)生會(huì)主席團(tuán)及各部部長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)的前提下,院學(xué)生會(huì)全體成員均實(shí)行分工負(fù)責(zé)制度,做到分工明確,責(zé)任到人。 1..各部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部及各系相關(guān)委員的工作,部門內(nèi)部也實(shí)行具體分工負(fù)責(zé)制 2.在分工負(fù)責(zé)的同時(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),加強(qiáng)各部成員之間的配合協(xié)作,做到分工不分家。
二、思想教育 在原有思想教育工作計(jì)劃基礎(chǔ)上,百尺竿頭、更進(jìn)一步,形成以理論為指導(dǎo),精神為基礎(chǔ),能力為實(shí)踐的符合新時(shí)代要求的精神取向,最終實(shí)現(xiàn)全心全意為全校師生服務(wù)的根本任務(wù)。 1.積極配合學(xué)院的思想政治工作計(jì)劃,使我院學(xué)生干部起到表率作用 2.舉辦富有我院特色的文華娛樂活動(dòng),為廣大同學(xué)提供科技創(chuàng)新的實(shí)踐舞臺(tái),培養(yǎng)廣大同學(xué)積極探索、勇于求實(shí)的精神。 3.加強(qiáng)學(xué)院與各院之間的交流與合作。
三、學(xué)風(fēng)建設(shè) 在本學(xué)期,我們將充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)的橋梁作用,開展切實(shí)可行的促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的活動(dòng),引導(dǎo)廣大同學(xué)以良好的精神風(fēng)貌取得優(yōu)異的成績(jī),努力形成刻苦、勤奮、求實(shí)的學(xué)風(fēng) 1.利用學(xué)生會(huì)各種宣傳工具全方位、多層次地進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),弘揚(yáng)正氣,努力營(yíng)造濃厚的學(xué)風(fēng)建設(shè)氛圍 2.定期組織各種座談會(huì),有針對(duì)性的開展各種交流活動(dòng),解決同學(xué)們學(xué)習(xí),生活等方面的問題。 3.圍繞學(xué)風(fēng)建設(shè),積極開展科技文化活動(dòng)和專業(yè)技能競(jìng)賽,提高學(xué)生綜合能力
四、文體活動(dòng) 通過豐富多彩的文體活動(dòng),豐富同學(xué)的課余文化生活,滿足同學(xué)的精神文化要求,不斷增強(qiáng)學(xué)院的凝聚力,提高全院師生的'身體素質(zhì) 1.組織開展校內(nèi)活動(dòng),增強(qiáng)全院同學(xué)的素質(zhì) 2.組織我院同學(xué)參加校運(yùn)會(huì),力爭(zhēng)在上屆基礎(chǔ)上取得更好成績(jī) 3.認(rèn)真配合院里舉行的大型文藝晚會(huì)。
五、生活方面,本學(xué)期學(xué)生會(huì)將聯(lián)合各系(院)對(duì)學(xué)生住宿和學(xué)生飲食方面加強(qiáng)治理,根據(jù)學(xué),F(xiàn)在存在的問題和實(shí)際情況,院學(xué)生會(huì)結(jié)合后勤處,以院學(xué)生會(huì)組織系學(xué)生會(huì)為主體,各系(院)認(rèn)真配合的方法,對(duì)寢室和伙食進(jìn)行檢查和監(jiān)督,讓學(xué)生在學(xué)校有一種家的感覺 1.組織生活管理委員會(huì),不定期的對(duì)伙食進(jìn)行檢查和監(jiān)督 2.生活部對(duì)寢室的住宿和衛(wèi)生進(jìn)行綜合考評(píng)
六、精神文明建設(shè),本學(xué)期學(xué)生會(huì)將加強(qiáng)各系間的聯(lián)系,切實(shí)履行全心全意為全校師生服務(wù)的宗旨。通過各系創(chuàng)優(yōu)工程提高全院同學(xué)的整體素質(zhì),加強(qiáng)我院的學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。 1.通過對(duì)宿舍成員思想、紀(jì)律、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等方面考察,推出星級(jí)宿舍評(píng)選制度 2.展開學(xué)生教研工作計(jì)劃,舉辦符合不同年級(jí)需要的、貼近同學(xué)生活的校園文化活動(dòng) 3.探索新的學(xué)生治理機(jī)制,調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)參與班級(jí)建設(shè)的積極性。
最后我們學(xué)生會(huì)將以熱情的服務(wù),端正的態(tài)度。為每一個(gè)同學(xué)提供方便,為每一位老師提供服務(wù)。希望全校的老師和學(xué)生能給我們學(xué)生 生會(huì)以支持和鼓勵(lì),同時(shí)我們學(xué)生會(huì)也希望全校的老師和學(xué)生給我們多提寶貴的意見和建議,我們一定會(huì)努力的去做,去改正。只有改正了錯(cuò)誤和不足,我們才能會(huì)進(jìn)步,會(huì)得到成長(zhǎng)。
工作計(jì)劃 篇4
曾經(jīng)夢(mèng)想能夠在西部藍(lán)天上飛翔,曾經(jīng)憧憬可以在西部大地上馳騁,在那里工作,在那里學(xué)習(xí),在那里做一名光榮的志愿者,不求能夠做驚天動(dòng)地的事情,但求能夠以自己以雙手,去奉獻(xiàn)自己的青春和愛心,以自己的雙肩,去扛起青年的責(zé)任和使感,但求無愧于心…… 20xx年7月,我有幸成為一名大學(xué)生西部志愿者。時(shí)間飛逝,一年服務(wù)期服就剩下五個(gè)月了。在僅剩的五個(gè)月里,我將勤于學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,現(xiàn)就我在這半年里思想、工作、學(xué)習(xí)、生活及其他方面的情況計(jì)劃如下:
一、不斷學(xué)習(xí)黨政思想,提高政治覺悟。在日常工作中,我要經(jīng)常通過報(bào)紙、網(wǎng)站、黨刊等途徑,關(guān)注時(shí)事,關(guān)心國(guó)情,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七和十七屆三中全會(huì)精神,不斷學(xué)習(xí)黨的最新理論成果,貫徹樹立“重品行、作表率,樹形象”的精神,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,大大提高自己的政治覺悟水平。
二、不斷強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作能力。在工作中,我要堅(jiān)持認(rèn)真、踏實(shí)的工作作風(fēng),在做好本職工作的'同時(shí),并爭(zhēng)取突破創(chuàng)新。向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教工作、生活、學(xué)習(xí)上的各種問題,不懂就問,不會(huì)就鉆,通過廣泛閱讀公文材料,上網(wǎng)查詢等途徑提高自己的工作能力水平。努力加強(qiáng)對(duì)辦公室工作的流程、文件處理、公文寫作、打印機(jī)、一體機(jī)、計(jì)算機(jī)辦公軟件等的使用熟練程度。以便能夠高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),做好服務(wù)工作。
三、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身水平。“不滿足是向上的車輪”,虛心向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們好的思想、好的觀點(diǎn)、好的經(jīng)驗(yàn),逐步的吸收為自己所用,并應(yīng)用于實(shí)踐過程中。不斷地加強(qiáng)自身能力的培養(yǎng),
不斷地學(xué)習(xí)和汲取新的知識(shí)、新的觀念,為自己的工作服務(wù),為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要多與志愿者進(jìn)行交流,善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,并結(jié)合自身實(shí)際情況,不斷加強(qiáng)各種理論學(xué)習(xí),通過換位、全方位、多層次思考,在學(xué)習(xí)中不斷的提高自身水平。
四、不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高道德修養(yǎng)。在日常生活中,堅(jiān)持勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的精神,不怕苦,不怕累,不吸煙,不酗酒,不,不比吃喝穿戴,不參加高檔娛樂活動(dòng),養(yǎng)成一個(gè)良好的生活習(xí)慣。進(jìn)一步做好待人友善,樂于幫助他人。作為一名西部計(jì)劃志愿者,我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命,認(rèn)真努力工作和學(xué)習(xí),積極投身社會(huì),做自己應(yīng)該做的事情,用自己的力量去回報(bào)社會(huì)。
總之,在服務(wù)期剩下的幾個(gè)月,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,提高農(nóng)村工作本領(lǐng),努力為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),從而不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和支持。
總的來說,就是“多請(qǐng)教、少請(qǐng)假,肯吃苦、善相處,多學(xué)習(xí)、守紀(jì)律,多鉆研、勤工作”。
工作計(jì)劃 篇5
新一學(xué)期的到來,我們的工作也將迎接新的挑戰(zhàn)。我們都知道,一個(gè)學(xué)校是由多個(gè)班級(jí)組成的,班級(jí)是學(xué)校的重要成員,它的一言一行都將影響著學(xué)校.如何才能將班級(jí)工作開展得有聲有色呢?那就要看這個(gè)班的指揮官——班主任的工作是怎樣進(jìn)行的有人說:一個(gè)好班主任就是一個(gè)好班集體.如果說每個(gè)孩子都是一顆小星星,我愿用真誠(chéng),熱情為他們撐起一片摯愛的晴空,讓他們各自閃爍出最燦爛,最動(dòng)人的光輝!為了讓班級(jí)充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學(xué)期班級(jí)上能有更新的氣息,特制定班主任計(jì)劃如下:
一、常規(guī)教育方面
暑假剛結(jié)束,對(duì)于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)不能馬上適應(yīng),每一項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)于他們來說是極其約束的為了使學(xué)生能夠及早進(jìn)入角色,適應(yīng)學(xué)校的生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo),并且內(nèi)容要近一點(diǎn),小一點(diǎn),實(shí)一點(diǎn),時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的常規(guī)教育.因此,我決定從以下幾點(diǎn)入手:
1、充分利用班隊(duì)會(huì)及晨會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)《一日常規(guī)》,《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣.對(duì)表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥,指導(dǎo),加強(qiáng)教育.
2,合理利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育.這學(xué)期利用教師節(jié),國(guó)慶節(jié),少先隊(duì)建隊(duì)日和元旦等重大活動(dòng)舉行一些有意義的主題班隊(duì)會(huì),使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國(guó)主義情感.同時(shí),讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)生活.
3,充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的`作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人,有集體.
二、班級(jí)紀(jì)律方面
一個(gè)班級(jí),要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行.因而,我從以下幾點(diǎn)入手:
1,課堂紀(jì)律
首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法.這樣學(xué)生既感到有趣,又有動(dòng)力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律.由于是孩子們自己制定的,這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為.我們班的宗旨是"說到就要做到."
2,課間紀(jì)律
課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間,良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來活躍而輕松的氣氛.然而,豐富多彩的課間活動(dòng),就是解決課間紀(jì)律亂的法寶.
三 、衛(wèi)生方面
講究衛(wèi)生很重要.俗話說,病從口入.收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境.
1,個(gè)人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好"三勤",桌椅勤清,物品勤擺,兩操勤做.
2,班級(jí)衛(wèi)生:每天早,中,晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進(jìn)行檢查與監(jiān)督.對(duì)于主動(dòng),及時(shí)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì).
四,班干部的培養(yǎng)方面
班級(jí)管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級(jí)管理的小助手.這學(xué)期我將采取班干部輪流制(包括班長(zhǎng)和組長(zhǎng)),使班級(jí)管理再上新臺(tái)階,讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個(gè)性的人,使孩子們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理.
還給孩子們一個(gè)金色的童年.這學(xué)期,我將會(huì)蹲下身子和學(xué)生說話,用心去交流,用欣賞的
眼光尋找孩子身上的每一處閃光點(diǎn).我相信,只要關(guān)愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙.上述措施只是我對(duì)班級(jí)本學(xué)期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進(jìn).
五、工作安排
九月:
1、報(bào)名注冊(cè)
2、打掃班級(jí)及公共場(chǎng)地衛(wèi)生
3、了解學(xué)生暑期生活,書面小結(jié)
4、加強(qiáng)期初的行為規(guī)范教育
5、慶祝教師節(jié)
6、刊出班報(bào)、校報(bào)
7、開展安全教育月活動(dòng)
8、推普周活動(dòng)加強(qiáng)安全教育
9、布置教室環(huán)境
十月:
1、慶祝國(guó)慶黑板報(bào)比賽
2、建隊(duì)節(jié)活動(dòng)
3、板報(bào)刊出
十一月:
1、 家長(zhǎng)會(huì)
2、 主題隊(duì)會(huì)
十二月:
1、 踢毽子比賽
2、 計(jì)算過關(guān)
3、 班報(bào)、校報(bào)刊出
一月:
復(fù)習(xí),做好學(xué)生的思想工作
3、安排寒假生活
總之盡量給學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、生活環(huán)境,使學(xué)生形成良好的習(xí)慣。使班級(jí)各方面的成績(jī)有較大的提高。
工作計(jì)劃 篇6
承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,從本學(xué)期開始,我擔(dān)任九年級(jí)三班的班主任,我對(duì)這個(gè)班的學(xué)生了解較少,而且本學(xué)期這個(gè)班共調(diào)換了六位教師,變動(dòng)很大。另外這個(gè)班的學(xué)生在上個(gè)學(xué)期由于各方面的原因,成績(jī)起伏很大,在月考中成績(jī)不理想,在學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)中成績(jī)也不理想。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)班級(jí)交給我時(shí),我深感責(zé)任重大,?赐ㄟ^自己和其余任課老師的共同努力能夠盡快使班級(jí)各項(xiàng)工作步進(jìn)正軌,取得一個(gè)圓滿的結(jié)果,為學(xué)生明年的中考展平道路。結(jié)合本班實(shí)際,特制訂本學(xué)期班主任工作計(jì)劃如下:
一、情況分析
這是一個(gè)比較特殊的班級(jí),學(xué)生學(xué)習(xí)、工作能力參差不齊,學(xué)生的個(gè)性比較突出,表現(xiàn)出來的優(yōu)缺點(diǎn)同樣鮮明:在班級(jí)內(nèi)部他們顯得比較疏松,責(zé)任心不強(qiáng),一部分學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱,長(zhǎng)期由于成績(jī)靠后造成信心不足,對(duì)某些學(xué)科的學(xué)習(xí)缺少主觀能動(dòng)性。而那些學(xué)習(xí)尖子在某些課內(nèi)表現(xiàn)過于活躍,忽略了課堂紀(jì)律,甚至影響到了其他學(xué)生的聽課和教師的教學(xué)進(jìn)度。另一個(gè)棘手的題目是個(gè)別學(xué)生個(gè)性比較偏激,在挫折眼前情緒輕易失控;有的已出現(xiàn)早戀現(xiàn)象。
二、具體措施
針對(duì)這些特點(diǎn)我想本學(xué)期的教育教學(xué)工作應(yīng)該在增強(qiáng)學(xué)生責(zé)任感、強(qiáng)化課堂紀(jì)律、進(jìn)步學(xué)生學(xué)習(xí)自信心、抓好兩頭的分層教學(xué)等方面多下功夫。
1、創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的班級(jí)文化氛圍:
通過對(duì)教室環(huán)境的重新布置,如辟出專區(qū)設(shè)立“中考信息欄”、“我們的風(fēng)采”、“學(xué)習(xí)園地”、“讀報(bào)角”等為班里創(chuàng)設(shè)一個(gè)xxx進(jìn)取的文化氛圍。當(dāng)然不能由于是初三就游離于學(xué)校的活動(dòng)之外,可以充分利用校會(huì)及學(xué)校搭設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)平臺(tái)積極參與,進(jìn)步能力,培養(yǎng)學(xué)生的集體意識(shí)。
2、建立一支有能力有責(zé)任心的干部隊(duì)伍:
xxx評(píng)選加上學(xué)生自薦對(duì)班干部做出必要調(diào)整,明確具體的職能范圍,各項(xiàng)工作落實(shí)到人,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),事后要有監(jiān)視和學(xué)生評(píng)議。平時(shí)日經(jīng)常規(guī)治理工作突出值日班長(zhǎng)的作用。值日班長(zhǎng)、小組長(zhǎng)互相監(jiān)視,這樣既增強(qiáng)了干部的責(zé)任心又進(jìn)步了每位學(xué)生工作能力。
3、強(qiáng)化課堂學(xué)習(xí)紀(jì)律:
包括課前兩分鐘預(yù)備,課堂聽課紀(jì)律的掌控,通過值日班長(zhǎng)的紀(jì)錄,任課教師的反饋,及時(shí)了解學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)情況。尤其留意改變一些同學(xué)某些課內(nèi)的“大嘴”現(xiàn)象,逐步形成有序的討論和發(fā)言習(xí)慣,在分組排位時(shí)留意學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的和能力差的公道分配,從而進(jìn)步學(xué)習(xí)效率,并使每個(gè)人都能參與到學(xué)習(xí)中往。每個(gè)月后對(duì)有,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保存此標(biāo)記。 進(jìn)步的學(xué)生給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
4、加強(qiáng)學(xué)生逐日行規(guī)教育:
沒有良好的個(gè)人行為規(guī)范,就談不上把他們捏合成一個(gè)整體,班集體的建設(shè)也無從談起,我應(yīng)該結(jié)合學(xué)校的規(guī)章制度利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行強(qiáng)化要求,留意每個(gè)細(xì)節(jié)的明確,如值日要求;著裝要求;課間休息要求;做操要求;用餐要求等,不能由于學(xué)習(xí)的緊張就忽略了行為規(guī)范的培養(yǎng)。
5、抓好學(xué)習(xí)常規(guī)的培養(yǎng),加強(qiáng)檢查:
除前面所說的課堂紀(jì)律外還應(yīng)抓學(xué)習(xí)常規(guī)的培養(yǎng),如課后作業(yè)的完成要求工整規(guī)范、不抄襲、錯(cuò)誤及時(shí)訂正、預(yù)備一本錯(cuò)題集、課堂內(nèi)有針對(duì)性的記些筆記、每個(gè)學(xué)習(xí)單元之后根據(jù)老師的要求進(jìn)行整理等,老師加強(qiáng)檢查,嚴(yán)格要求。只要教師留意了培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,成績(jī)的進(jìn)步自然是水到渠成。
6、因材施教,分層學(xué)習(xí):
根據(jù)每個(gè)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)水平,兩極差異巨大的現(xiàn)狀,提出不同的要求和學(xué)習(xí)指導(dǎo)意見,在具體的教學(xué)中盡量做到分層,進(jìn)步學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,可以將學(xué)習(xí)程度相近的學(xué)生組織起來,教師利用課后補(bǔ)差補(bǔ)缺或優(yōu)化進(jìn)步,這樣對(duì)不同層次的學(xué)生都能調(diào)動(dòng)他們的主觀能動(dòng)性。
7、家校聯(lián)系,取得支持:
我們的`教學(xué)能夠得到家長(zhǎng)的配合支持是非常重要的,通過家長(zhǎng)會(huì)、家訪、電話詢問等方式與家長(zhǎng)聯(lián)系,取得家長(zhǎng)的支持能使我們的畢業(yè)班工作順利開展,可以在和家長(zhǎng)的溝通中了解學(xué)生的不少情況,共同找出一些癥結(jié)和解決題目的良方,如早戀、性格偏激等都可以借助家長(zhǎng)的共同參與使之得到有效的控制或根治。
九年級(jí)面臨中考,對(duì)學(xué)生對(duì)學(xué)校都非常重要,我目前只是提出了一些初步設(shè)想,隨著學(xué)習(xí)的深進(jìn)必然還有不少的補(bǔ)充和完善,但不管如何制定和修改計(jì)劃,目的都是一樣的,?赐ㄟ^自己的嚴(yán)格治理能夠給這個(gè)班級(jí)帶來一個(gè)理想的結(jié)果。
工作計(jì)劃 篇7
公關(guān)部長(zhǎng)期以來都是外國(guó)語學(xué)院的學(xué)生活動(dòng)主體中,對(duì)校內(nèi)校外各方聯(lián)系最緊密,組織策劃各項(xiàng)活動(dòng)的一個(gè)部門。公關(guān)部的職責(zé)是對(duì)外盡可能地?cái)U(kuò)大人大外國(guó)語學(xué)院的影響力,對(duì)內(nèi)組織并且活躍學(xué)生工作。05級(jí)的公關(guān)部必然將繼續(xù)延續(xù)前幾屆師兄師姐的優(yōu)良傳統(tǒng),搞好各項(xiàng)活動(dòng)的策劃、準(zhǔn)備和執(zhí)行各個(gè)環(huán)節(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打,力求在繼承傳統(tǒng)的同時(shí),有所突破,有所創(chuàng)新。
公關(guān)部?jī)?nèi)部管理:
公關(guān)部的內(nèi)部管理,將直接影響到今后一年中,部門的工作效率和成績(jī)。公關(guān)部需要靈活敏捷的頭腦、不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)意、彼此信任配合的團(tuán)隊(duì)精神和敢于走出校門面向社會(huì)的勇氣和自信。因此:
1、部門將以輕松活潑的團(tuán)隊(duì)氣氛,以增進(jìn)部門內(nèi)部成員彼此的了解,消除陌生感,在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。制定內(nèi)部通訊錄,將每個(gè)成員的聯(lián)系方式公布于成員,方便大家聯(lián)系與工作需要。
2、部門將會(huì)在干事中,實(shí)行月輪流負(fù)責(zé)制度,每月2到3位負(fù)責(zé)的干事,負(fù)責(zé)該月開會(huì)或者活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)人,讓每個(gè)人都體驗(yàn)作為組織者的角色。
3、定期開會(huì),有工作任務(wù)時(shí)將任務(wù)布置妥當(dāng),都落實(shí)到個(gè)人,在每次任務(wù)布置時(shí),制定“任務(wù)人物對(duì)等表”,有計(jì)劃地安排人事,讓每個(gè)人都有事干,增加成員的受重視感。
4、組員間友好相處,工作時(shí)有工作任務(wù)輕重、級(jí)別之分,工作外是朋友。盡快對(duì)各組員個(gè)性特征進(jìn)行了解,以便根據(jù)特色安排工作,發(fā)揮部門里每個(gè)人的特長(zhǎng)。
5、定期帶干事跑業(yè)務(wù),熟悉業(yè)務(wù),了解工作總體過程。鼓勵(lì)組員自主自發(fā)地走出校門,面向社會(huì),為外國(guó)語學(xué)院增加知名度。
公關(guān)部活動(dòng)計(jì)劃:
策劃和組織活動(dòng),并在有能力的情況下支持外國(guó)語學(xué)院的其他活動(dòng),以擴(kuò)大外國(guó)語學(xué)院的影響力,同時(shí)為本院,其他院系乃至其他學(xué)校的同學(xué)們服務(wù),是公關(guān)部的宗旨。
1、新生入學(xué)后,協(xié)助制定新生手冊(cè),制作調(diào)查問卷,在外院新生寢室派發(fā),了解新生情況,盡早為招新做準(zhǔn)備。
2、及時(shí)積累匯總可利用社會(huì)資源,制成一冊(cè)“外國(guó)語學(xué)院公關(guān)部聯(lián)系冊(cè)”,繼承外院原有的對(duì)外界的聯(lián)系,通過組織各項(xiàng)宣傳、賽事,進(jìn)一步提高人大外國(guó)語學(xué)院的影響力。努力使能延續(xù)下去的長(zhǎng)期社會(huì)關(guān)系,不中途停滯。公關(guān)部的工作職責(zé)之一就是作為聯(lián)系社會(huì)和學(xué)校的橋梁,收集成冊(cè)可以幫助我們部門的對(duì)外聯(lián)系工作,做到條理清晰,也便于讓一屆又一屆的公關(guān)部進(jìn)行補(bǔ)充,不斷擴(kuò)大外院的社會(huì)人氣。
3、將西方重要節(jié)日做成系列活動(dòng),內(nèi)容涉及舞會(huì)、講座、宣傳冊(cè)派發(fā),比賽等等。將萬圣節(jié)派對(duì)作為外院的傳統(tǒng)保留下去。讓人大的同學(xué)過節(jié)過得熱鬧,玩得盡興。由此產(chǎn)生品牌效應(yīng),一想到過節(jié),就會(huì)期待外院的活動(dòng)。
4、結(jié)合對(duì)比中西方文化知識(shí),定期發(fā)印《外院》報(bào)刊,報(bào)刊將有大幅度版面介紹外院的成績(jī)、人物、活動(dòng),并且加以些許普遍吸引大學(xué)生眼球的內(nèi)容,介紹西方節(jié)日,趣聞、特色,對(duì)比中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日,介紹中西神話故事與奇聞佚事,介紹中西方對(duì)等的特色風(fēng)土人情等,發(fā)放到寢室及各院系,在宣傳外院各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí),增加報(bào)刊本身的影響力,能讓同學(xué)在生活中想到這份報(bào)紙,記得它的存在,從而形成外院品牌特色,
5、組織“外語月”活動(dòng),除英語征文、留學(xué)講座外,針對(duì)小語種的特色,進(jìn)行“各地國(guó)情講座”系列以及“與留學(xué)生面對(duì)面”系列活動(dòng),以周為單位進(jìn)行活動(dòng)。發(fā)揮外國(guó)語學(xué)院的語言特色專長(zhǎng)。外院的特色不僅僅是英語,還有4個(gè)小語種,非英語國(guó)家和語言對(duì)于其他院系的同學(xué)而言不容易接觸了解,但更因?yàn)椴涣私猓鸥信d趣去了解,可以借次機(jī)會(huì),宣傳外院所有的`語種資源特色。對(duì)于本院的同學(xué),也有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)更多留學(xué)生從而提高語言能力,廣泛交友。
6、組織與外校的聯(lián)誼會(huì),以聯(lián)誼會(huì)的形式作為一個(gè)平臺(tái),提高人大外語在外校的影響力。讓外校的同學(xué)看到中國(guó)人民大學(xué)外國(guó)語學(xué)院語種豐富的特點(diǎn),人大外院同學(xué)熱情活潑的個(gè)性,看到在學(xué)業(yè)之余,外院的同學(xué)可以興趣廣泛。同時(shí)也讓本院同學(xué)認(rèn)識(shí)更多外校的優(yōu)秀大學(xué)生。
7、為外國(guó)語學(xué)院參加的各項(xiàng)學(xué)校賽事提供一定的物資支持。外國(guó)語學(xué)院在學(xué)校各大賽事中的一直成績(jī)出色,公關(guān)部是為學(xué)生活動(dòng)服務(wù)的部門,學(xué)生活動(dòng)需要一定的人力物力,在接下去的一年中,為了學(xué)生活動(dòng)的積極性和可行性,公關(guān)部會(huì)盡可能地聯(lián)系外界社會(huì)資源,打響人大外語在學(xué)生活動(dòng)中所取得的成績(jī),提供給大家活動(dòng)的一定程度的財(cái)力物力保障,支持院里的每一項(xiàng)活動(dòng)。
公關(guān)部會(huì)盡其所能為外國(guó)語學(xué)院學(xué)生工作服務(wù),竭盡所能把人民大學(xué)的外國(guó)語學(xué)院的品牌打響。但公關(guān)部作為一個(gè)部門的人力物力相比一個(gè)院而言,是很小的,所以,希望在大家共同的努力下,能把即將到來的繁忙的工作任務(wù)做得出采,做得成功。
工作計(jì)劃 篇8
一直縈繞著綿綿冷意的三月走了,我部門人員不僅積累了工作經(jīng)驗(yàn),而且更加明確了工作目標(biāo)及方向。在四月中,我部門將會(huì)積極吸取上月的不足之處,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,讓我部門的工作更加讓人滿意。以下是我部門四月份的工作計(jì)劃:
一、回首過去,展望未來
回望過去的工作歷程,本部門對(duì)待工作還是存在著不夠完善之處。在本月份我們將努力改善這種狀況,盡力做到最好。如每月的計(jì)劃與總結(jié),每月的考核表,每次準(zhǔn)時(shí)參加工作例會(huì)等等。我們都會(huì)更加的努力,從而做到更好。
二、常規(guī)工作,不容忽視
常規(guī)工作是檢驗(yàn)一個(gè)部門耐性的時(shí)候,我部門將會(huì)在本月份以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,開拓創(chuàng)新,全身心的服務(wù)于同學(xué)們。在平時(shí)同樣以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度寫好材料,按時(shí)值班,參加工作會(huì)議等。
三、團(tuán)結(jié)奮斗,共同前進(jìn)
俗話說,團(tuán)結(jié)力量大。所以為了我們體育系更好的發(fā)展,為了我們文藝部更好的發(fā)展,我部門將會(huì)積極配合其他各部門認(rèn)真開展好各項(xiàng)工作。如:積極配合勞衛(wèi)部進(jìn)行每周一的宿舍衛(wèi)生檢查工作,為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)有利于身心健康的良好環(huán)境。積極配合社會(huì)實(shí)踐部開展各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),鍛煉同學(xué)們社會(huì)實(shí)踐能力等。
四、打好基礎(chǔ),快速發(fā)展
“扎實(shí)的基礎(chǔ)決定上層的更高建筑”。為使文藝部得到更好的發(fā)展,我部門將會(huì)督促各班的文藝委員開展好班上的文藝活動(dòng),豐富同學(xué)們的課余生活。同時(shí),我部門也會(huì)積極地和各系文藝部聯(lián)系,一起交流我院文藝活動(dòng)工作,加深我們彼次間的感情,促進(jìn)院文藝部的發(fā)展。
五、內(nèi)部建設(shè),迫在眉睫
由于接近換屆的腳步,我部門以搞好部門內(nèi)在建設(shè),培養(yǎng)干事的能力為本月內(nèi)部建設(shè)為主要的出發(fā)點(diǎn)。防止在交接工作時(shí)出現(xiàn)不適的.現(xiàn)象,為我系培養(yǎng)后續(xù)人才,切實(shí)發(fā)動(dòng)干事的工作積極性和做好換屆前期準(zhǔn)備工作。以上則是我部門四月份的工作計(jì)劃。茶花開放的季節(jié),借著春風(fēng)的涼爽,我部門已經(jīng)儲(chǔ)備好工作的力量。我部門會(huì)懷著一顆熱枕的心為同學(xué)們服務(wù),為同學(xué)們的生活帶去歡樂與精彩。相信我部門的成績(jī)會(huì)讓我們自己感到驕傲與自豪的。
工作計(jì)劃 篇9
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
我非常榮幸能夠成為酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,對(duì)我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗(yàn),但自從來到酒店以來,感謝總經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)與支持,我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷充實(shí)自己,才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛!
客房部作為酒店的一個(gè)重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,任命我為客房部經(jīng)理助理一職,在感覺壓力的同時(shí)也動(dòng)力十足。身為客房部經(jīng)理,在上月還沒有完成的工作項(xiàng)目的情況下,將在這個(gè)月的計(jì)劃中進(jìn)行,這是我的十月份工作計(jì)劃請(qǐng)檢閱!
根據(jù)我們酒店的自身特點(diǎn),針對(duì)以后的客房部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
1.提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,并協(xié)同部長(zhǎng)、主管制作出培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立優(yōu)秀/高級(jí)服務(wù)員,以后考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量:加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制:?jiǎn)T工對(duì)所清潔的房間負(fù)責(zé);樓層主管、部長(zhǎng)對(duì)所轄樓層房間的`衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;部門經(jīng)理或部長(zhǎng)主管對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)臨時(shí)清掃的房間同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對(duì)性的對(duì)客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命,由于我們客房?jī)?nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題。已上報(bào)工程部協(xié)調(diào)采購(gòu)部購(gòu)買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料,例如:不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)、墻紙膠等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。
3.控制物耗、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物耗管理責(zé)任制:從10月1號(hào)開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務(wù)員,根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對(duì)其物耗情況,部長(zhǎng)督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點(diǎn),客房主管每周盤點(diǎn),月底客房部統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對(duì)其所轄樓層部長(zhǎng)將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí),(例:客房消費(fèi)品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項(xiàng)目)增加酒店客房部的營(yíng)業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營(yíng)分析表》,對(duì)客房物耗情況、客房消費(fèi)品收入情況、PA組的物耗情況。全部上表上墻,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
4.客房部下屬PA部:PA部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表,禮貌禮節(jié)。將督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量,由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大,必須實(shí)行走動(dòng)式管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃。
5.客房部下屬總機(jī)與房務(wù)中心的管理:做為酒店幕后一線員工--話務(wù)員,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語,并強(qiáng)調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜,確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭(zhēng)取使每一位話務(wù)工作人員,對(duì)客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情.并及時(shí)與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通,滿足客人服務(wù)需要,確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。
重點(diǎn):
1、部門建立工作管理制度(獎(jiǎng)罰制度)
2、將部門管理層其員工定位
3、配合督促工程部將洗手間工程問題解決
4、把房間消費(fèi)、布草統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)管理(做到隨時(shí)有交接無漏洞)
5、解決房間配置問題(必須統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化)
6、解決客房樓道間外觀維修問題(墻紙、地毯、窗臺(tái)等問題 建議以上問題,希望能得到各部門的配合和領(lǐng)導(dǎo)的支持盡快解決和完善。
以上報(bào)告和敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見意,并借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠(chéng)摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望.為**酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
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