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培訓主管的崗位職責
在發(fā)展不斷提速的社會中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家收集的培訓主管的崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
培訓主管的崗位職責1
崗位職責：
1、全面負責酒店各級管理人員、員工的培訓工作。
2、根據酒店的經營方針和酒店在管理、服務上存在的問題，分析培訓要求，制定酒店年度培訓規(guī)劃和月度培訓計劃。
3、經常深入部門，了解部門的培訓要求，提出可行性教學建議，并安排各部門指定年度、月度培訓計劃。
4、負責酒店各種知識性培訓的安排，組織、主持做好各種培訓活動。
5、負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協調工作。
6、負責建立酒店培訓檔案。
7、負責動員員工積極參與酒店組織的各項崗位技能活動，促使員工不斷改進和提高服務水平和服務質量。
8、按期向人事經理、總經理、反饋酒店培訓實施結果。崗位職責：
1、負責酒店培訓和督導工作，對酒店內質量檢查及各部門工作進行檢查、監(jiān)督和協調。
2、收集、整理、分析、調研、儲存、反饋、傳遞質檢信息。
3、制定質量管理的考核標準和考核表格并組織實施。
4、組織建立企業(yè)的質量檢查監(jiān)督體系，收集賓客意見等。
5、到各服務工作現場檢查、監(jiān)督、考核、調研工作，及時糾正企業(yè)在質量管理中存在的問題。
6、總結經常出現的.問題，歸納成培訓材料。
7、獨立開展企業(yè)文化、管理理念等基礎性培訓、新員工入職培訓等。
8、協助并監(jiān)督各部門的技能培訓。
9、負責大廈評優(yōu)評先工作；
10、領導交辦的其它事項。
崗位要求
1、大專以上學歷，英語良好，有相同崗位工作經驗1年以上優(yōu)先考慮。
2、酒店質量管理的培訓經驗和能力。
3、具有組織、協調工作的能力，以及解決、分析問題的能力。
4、熟悉酒店各部門的工作職責、程序、標準。
5、能熟練應用計算機，各種辦公軟件的操作。
1）本科及以上學歷，工作經驗5年以上，其中2年以上五星級酒店同等崗位工作經驗；
�。�2）具有豐富的酒店知識和培訓工作經驗，掌握酒店培訓管理理論及教授技巧。
【工作職責】
�。�1）制訂、組織、落實酒店年度和月度培訓計劃；
�。�2）協助部門制訂培訓計劃，檢查計劃落實，跟蹤培訓過程，對培訓效果做出客觀評估，提出培訓新方案；
�。�3）拓展培訓渠道和培訓資源，開發(fā)培訓課題，編制培訓教材，編制全年的培訓費用預算；
�。�4）講授培訓課程，為內部培訓員提供咨詢和指導，提高培訓質量及效果；
�。�5）做好培訓記錄、培訓考核；并撰寫培訓評估報告；
�。�6）負責各類在職培訓合同簽訂，培訓證書保管工作；
�。�7）做好、掛職鍛煉人員的培訓工作；
（8）策劃、組織員工活動，提高員工歸屬感；
�。�9）管理、設置、添購各種培訓所需要的物資器具、教育設備并做好維護保養(yǎng)工作；
�。�10）擬定酒店的質量檢查計劃及方案，報領導審批后實施；
（11）組織制定酒店各部門、各崗位服務質量標準、規(guī)范和流程，對其執(zhí)行情況進行監(jiān)督；
�。�12）按照各部門、各崗位服務質量標準與規(guī)范組織對酒店各部門的服務質量進行全面檢查；
�。�13）對酒店存在的質量問題提出改進建議并進行指導、糾偏和監(jiān)督；
�。�14）落實各項預防、糾正措施，確保酒店各項服務質量的持續(xù)改進，不斷提升整體服務水平，增強酒店的綜合競爭力；
�。�15）定期對酒店各部門的質檢結果進行總結匯報。
培訓主管的崗位職責2
�。�1）在部長領導下，負責公司人力資源培訓與教育工作。
（2）負責編寫公司人力資源培訓教育進展規(guī)劃，擬訂年度工作和預算打算，在領導批準后組織實施。
�。�3）指導各部門和下屬企業(yè)制定多層次的培訓教育打算，并協助事實上施。
�。�4）負責組織公司內的新職員崗位培訓、各類知識班、研討班、講座等活動，對參加人員進行考核。
�。�5）負責合理安排培訓資源，對公司培訓師進行合理分工，并適時聘用外部培訓講師。檢查講師培訓質量和教學成效。
�。�6）組織收集、選擇、編寫、翻譯、審校各類培訓教材和資料。
�。�7）負責教育儀器設備的保養(yǎng)、修理，以及審查新器材的.選型、采購。
�。�8）安排和治理外派培訓職員，審核公司職員業(yè)余學習費用報銷申請。
（9）負責收集國內外企業(yè)培訓信息資料，追蹤其動態(tài)，分析總結現有培訓政策成效，提出改進咨詢意見。
�。�10）完成人事部長臨時交辦的其他任務。
培訓主管的崗位職責3
一、招聘模塊：
1、根據招聘計劃，獨立開展招聘工作，與各部門保持密切溝通，并在規(guī)定時間內完成招聘任務;
2、定期進行招聘總結與信息匯總，分析招聘過程中出現的.問題，及時調整，不斷完善招聘流程，改進細節(jié)，提高招聘成功率，完善招聘體系。
二、培訓模塊：
1、定期進行培訓需求調研、培訓需求的匯總分析、制訂培訓計劃并組織實施;
2、開展實施公司制度文化培訓和新員工入職培訓，跟進培訓進程，進行培訓效果反饋。
三、其它工作：
1、完成上級領導交辦的其他工作任務。
培訓主管的崗位職責4
一、思想工作方面：
1．教學主管首先要加強自身建設，嚴格要求自己，做群眾的表率；要正確對待工作，正確對待自己，正確對待別人，要襟懷坦蕩，大公無私；要善于學習，鉆研業(yè)務，提高業(yè)務水平和管理水平。
2．認真做好教師的思想工作，狠抓教師的思想和業(yè)務，了解教師狀況，穩(wěn)定教師隊伍，在學生、家長和社會面前展現良好的精神面貌，凝聚教師的'戰(zhàn)斗力。
二、培訓方面：
1．制定全校教師培訓計劃（包括實習教師，為其安排指導教師），對教師進行業(yè)務和教學技能培訓，以提高教師的教學和業(yè)務水平。對于實習教師要特別關注，用一對一的培訓方式迅速提高他們的業(yè)務和教學水平，此項工作將記入教學主管年終考核。
2．制定學校本學期的教研教改計劃，細分到每月、每周，做到每個教學組有教研課題，每個人有教研任務，并能夠及時總結工作中出現的問題，同時制定有效的改進措施。
3．對于學校組織的培訓，每次都要及時組織教師進行總結和消化，教學主管要根據教師的總結寫出一份書面材料并于培訓結束后半個月內上交技術總監(jiān)，不得拖延。
三、教務方面：
1．教學主管要在校長的指導下抓好日常管理工作，做好教師的調配，最大限度發(fā)揮教師的特長，優(yōu)化資源配置；通過每周工作例會，輔助校長做好各項工作。
2．每學期初做好教學主管工作計劃，并能夠掌握各班的教學計劃及人數、年齡結構和學習情況，有效控制各班的進度，按照計劃開展各項工作。
3.各校的合班、分班、教師調動、教材變更等情況，至少要提前一個月向校長匯報和請示，待校長批準后再予以變動。
4．按時向學校校長上報各種計劃、總結、報表，認真詳實填寫《教學主管月度工作報表》，并于每月最后一天將電子文本上報校長。
5．每月第二個周三和第四個周三上報學校教學進度（電子版）按照要求正確填寫表格。
6．認真做好招生咨詢工作，解決好在招生過程中出現的各種問題。
7．妥善處理好各方面對學校和教師的投訴，要既能解決問題，盡量讓家長滿意，又能得到家長的理解和支持。
培訓主管的崗位職責5
培訓主管崗位職責
（1） 在部長領導下，負責公司人力資源培訓與教育工作。
�。�2） 負責編寫公司人力資源培訓教育發(fā)展規(guī)劃，擬訂年度工作和預算計劃，在領導批準后 組織實施。
�。�3） 指導各部門和下屬企業(yè)制定多層次的培訓教育計劃，并協助其實施。
（4） 負責組織公司內的新員工崗位培訓、各類知識班、研討班、講座等活動，對參加人員 進行考核。
�。�5） 負責合理安排培訓資源，對公司培訓師進行合理分工，并適時聘用外部培訓講師。檢 查講師培訓質量和教學效果。
（6） 組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓教材和資料。
�。�7） 負責教育儀器設備的保養(yǎng)、維修，以及審查新器材的選型、采購。
�。�8） 安排和管理外派培訓員工，審核公司員工業(yè)余學習費用報銷申請。
�。�9） 負責收集國內外企業(yè)培訓信息資料，追蹤其動態(tài)，分析總結現有培訓政策效果，提出 改進咨詢意見。
（10） 完成人事部長臨時交辦的.其他任務。
任職條件：
1. 人力資源等相關專業(yè)本科以上學歷
2. 一年以上企業(yè)培訓工作經驗
3. 熟悉員工培訓制度建設、方式方法以及操作流程
4. 熟悉內外部培訓組織作業(yè)流程，有培訓規(guī)劃課程開發(fā)等經驗
5. 熟知人力資源各項模塊，能依據公司實際情況有效制定中長期培訓計劃，依據不同職位系統(tǒng)開發(fā)設計培訓課程和編寫教材，具有員工職業(yè)生涯設計實際操作經驗
6. 具備良好的溝通協調能力和組織能力、較好的文字功底、熟練運用辦公軟件
7. 很好的人際關系能力以及團隊合作精神
8. 有培訓方面發(fā)展意向的應屆畢業(yè)生均可
培訓主管的崗位職責6
直接上級：餐廳經理 直接下級：餐廳領班
工作范圍：餐廳的管理協調工作和對本部門員工的指導、管理 協作關系：廚房、總辦、倉庫、 權 限：
1、安排、調配本部門員工工作的權利。 2、對本部門員工進行獎勵、處罰的權利。
3、處理客人投訴，對客人有打折、送菜、退菜的權利。 主要職責：
1、對本部門員工進行專業(yè)技能的培訓和日常工作的考核。 2、負責餐前的例行衛(wèi)生檢查和餐前準備。
3、負責餐中本部門各崗位的工作、服務情況檢查、指導。 4、注意客人就餐中的需求情況，合理調配人員進行完善服務。 5、掌握員工思想狀況處理員工糾紛，解決員工困難。 6、做好協調工作，及時將餐廳信息反饋給廚房各部門。 7、負責檢查餐廳設備，燃具的使用及維護保養(yǎng)情況。 8、完成經理交給的其它工作。 工作程序：
1、按時著工裝上崗，儀容儀表干凈衛(wèi)生。
2、召開本部門班前例會，對重要文件精神，通知等及時傳達，合理調配人員，通報上一餐的餐前準備工作情況和餐中服務情況，提出本次要求。
3、檢查餐前衛(wèi)生、儀容儀表、站立、設備的`運行情況，對出現的問題及時解決。
4、餐中檢查各崗位工作情況，對出現的不合格及時糾正、指導。 5、與客人溝通交流，滿足客人的需求。
6、對客人的投訴及時處理，或上報餐廳經理進行解決。
7、餐后，對各區(qū)域嚴格復查，確保安全無異常后，方可離崗。
培訓主管的崗位職責7
一、隸屬關系。報告上級：財務部經理；督導下級：美容美發(fā)領班；聯系部門：酒店各部門。
二、負責美容美發(fā)的日常經營活動，研究和制定營業(yè)方式、收費標準，員工的崗位安排，報上級批準后貫徹執(zhí)行。
三、檢查、督導下屬領班及員工遵守酒店和康樂部的規(guī)章制度、服務程序、服務規(guī)范。對出現的問題采取有效的解決措施，改進工作，為客人提供優(yōu)質服務。
四、巡視檢查美容美發(fā)項目的設備使用保養(yǎng)情況，營業(yè)用品和費用消耗情況，保證設備完好，降低用品和費用的消耗。
五、注意觀察和研究美容美發(fā)營業(yè)收入情況，不斷采取改進措施，提高營業(yè)收入，努力完成康樂部下達的營業(yè)收入指標。
六、做好本項目領班的培養(yǎng)和考核工作，適時指導領班工作，提高領班工作能力。觀察并考核領班的工作情況，定期對領班的'工作做出評估，并提出對領班的任免建議。
七、做好對員工的培訓工作，包括規(guī)章制度的培訓和服務技能方面的培訓。
培訓主管的崗位職責8
崗位職責：
1、制定公司年度人力資源培訓規(guī)劃和預算，并具體實施培訓工作；
2、起草、修改和完善培訓相關制度、流程，建立培訓需求體系；
3、制定培訓計劃并組織實施，監(jiān)控培訓過程，評估培訓效果，組織培訓考核；
4、拓展培訓渠道和資源，評估外部培訓機構及師資；
5、組織開發(fā)培訓課程及編寫培訓教材，獨立完成部分管理類課程的開發(fā)，并在內部講授；
6、內部培訓師團隊的'建設，為內部培訓師提供咨詢和指導，管理日常工作；
7、建設、發(fā)展、宣傳企業(yè)文化。
任職資格：
1、人力資源管理或相關專業(yè)本科以上學歷；
2、三年以上培訓管理與組織實施經驗；
3、精通現代企業(yè)經營管理理念及管理技術，熟悉管理培訓資源，管理咨詢培訓流程及關鍵步驟；
4、具有較強的親和力和敬業(yè)精神，為人正直、誠實，性格開朗；
5、思維敏捷，具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力，良好的文字和語言表達能力。
培訓主管的崗位職責9
1、按照公司各部門用人需求及部門定編，負責新員工的招聘錄用;獨立組織完成招聘活動，及時跟蹤和收集同行業(yè)各公司和人才市場動態(tài)，吸引優(yōu)秀人才加盟公司，能針對招聘中存在的問題提出優(yōu)化招聘制度和流程的.建議，確保招聘效果;
2、熟悉勞動法律法規(guī)，執(zhí)行并完善員工入職、轉正、異動、離職等流程，辦理崗位調整、五險一金、勞動合同管理等工作事宜;
3、根據公司職位管理、組織機構設置,組織編寫、審核各部門職能說明書與職位說明書
4、 領導安排的其他事情。
培訓主管的崗位職責10
崗位職責:
1、制定分公司年度人力資源培訓計劃和預算，并具體實施培訓工作;
2、起草、修改和完善人才開發(fā)的相關制度、流程，建立并完善培訓體系;
3、拓展培訓渠道和資源，評估師資;
4、培訓模塊日常工作的總結;
5、項目培訓工作指導并不斷優(yōu)化培訓內容;
6、其他工作的協助。
任職要求:
1、學歷要求:本科及以上學歷;
2、專業(yè)要求:人力資源管理類專業(yè)為佳;
3、工作經驗:培訓相關工作經驗3年以上;
4、計算機技能:熟練使用辦公軟件;
5、其他要求:
a、大型企業(yè)人力資源專業(yè)培訓崗位經歷優(yōu)先;
b、有傳統(tǒng)服務行業(yè)物業(yè)、酒店等相關行業(yè)從事培訓工作優(yōu)先。
培訓主管的`崗位職責11
工作職責：
1、深入了解所負責領域業(yè)務與人員發(fā)展狀況，評估并明確組織與人才發(fā)展對hr的需求；
2、關注關鍵人才融入與培養(yǎng)，確保持續(xù)的`溝通與反饋；
3、協助管理層進行人才管理、團隊發(fā)展、組織氛圍建設等；
任職要求：
1、本科及以上學歷；
2、 5年以上人力資源專業(yè)經驗，至少熟悉hr領域中的兩個及以上模塊，具備豐富的實踐經驗和扎實的專業(yè)功底；
3、優(yōu)秀的個人綜合素質，有較強的事業(yè)心與成就動機。
4、人際理解力、同理心、溝通協調能力強，善于整合資源驅動目標達成，出色的多任務、多角色平衡能力。
培訓主管的崗位職責12
一、崗位職責
1、制定質檢組規(guī)章制度、服務質量監(jiān)控標準、服務質量獎懲條例，不斷完善各項標準制度。
2、定期進行服務質量監(jiān)控校準，保證質檢專員對監(jiān)控標準理解的一致性。
3、培訓質檢專員，指導并監(jiān)督質檢員完成日常工作。
4、每天抽查錄音，將出現的問題進行整改、通報，確保服務質量。
5、負責工作現場服務品質管理和系統(tǒng)運行情況的監(jiān)控。
6、制作日報，周報及月報并有效的.提出改進措施，并跟蹤改進措施的實施效果，完善質量監(jiān)控評估體系。
7、不定期的挑選優(yōu)秀錄音以及不合格的錄音針對每個課程顧問及客戶服務代表的服務質量進行點評，提高服務質量。
8、負責對新進員工進行服務標準、服務流程培訓及加強現場話務監(jiān)控，以保證服務質量達標。
9、監(jiān)督檢查課程顧問及客服的服務規(guī)范，及時發(fā)現、制止違章作業(yè)。
10、對課程顧問及客服人員的服務質量、服務態(tài)度進行監(jiān)測與考核。
11、配合部門經理做好各類數據提取、報表統(tǒng)計工作。
二、日常工作：
1、通過每日監(jiān)控數據進行分析，提取共性及個性問題進行總結；
2、每日進行錄音的監(jiān)聽，概括，分析，總結；反饋培訓部制定培訓計劃
3、根據業(yè)務流程和質量要求制定質量控制規(guī)范；
4、對監(jiān)控體系進行管理，針對問題提出相應管理措施；
任職要求
1、大專及以上學歷，男女不限；
2、具有兩年或以上呼叫中心質檢主管工作經驗（教育培訓行業(yè)優(yōu)先）；
3、熟悉呼叫中心相關監(jiān)控管理體系，能針對質檢問題作出及時有效的處理；
4、具備較強的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強，善于分析問題；
培訓主管的崗位職責13
崗位職責:
1、負責事業(yè)部人力資源規(guī)劃,根據業(yè)務及時調整人員編制及各項人力資源策略。
2、負責建立并及時更新各項事業(yè)部人力資源管理制度、流程、表單等。
3、組織并執(zhí)行招聘、培訓、考勤、績效、員工關系、勞動紀律等工作。
4、負責制定并完善事業(yè)部崗位編制,協調各部門有效的開發(fā)和利用人力,滿足經營管理及業(yè)務需要。
5、根據現有的編織及業(yè)務發(fā)展需求,協調、統(tǒng)計各部門的招聘需求,編制年度/月度人員招聘計劃,經批準后實施招聘,及時補充空編崗位需求。
6、建立事業(yè)部培訓體系,并跟進各項培訓管理工作,熟悉服裝行業(yè)培訓課程,并能完成終端零售課程授課等。
7、負責事業(yè)部人才梯隊建設及人才布局。
任職要求:
1、大專及以上學歷,人力資源或管理專業(yè),5年及以上相關工作經驗,3年以上人力資源管理經驗,具有二級以上人力資源管理師證書者優(yōu)先;
2、熟悉人力資源各大模塊工作,能獨立開展人力資源各項工作,熟練操作辦公軟件;
3、良好的語言表達、溝通協調與解決問題能力,抗壓能力強,優(yōu)秀的人際關系、親和力強、執(zhí)行力強;
4、工作積極主動、辦事認真嚴謹、強烈的'責任感和敬業(yè)精神,服務意識強。
培訓主管的崗位職責14
崗位職責：
1、大專或以上學歷，形象氣質佳，有過終端銷售或終端培訓經驗優(yōu)先考慮；
2、熟悉零售行業(yè)（最好是女裝行業(yè)）終端銷售管理，具有良好的組織協調能力、較強的文字表達能力及出色的講授能力；
3、接觸過較為完善的培訓體系，對企業(yè)人才發(fā)展及規(guī)劃有一定的`認知；
4、工作氣質較好，具備良好溝通能力，語言表達能力及語言感染力，親和力，良好的邏輯思維能力，具備職業(yè)化精神與敬業(yè)態(tài)度；
5、熟練使用辦公軟件及適應出差；
任職資格：
1、全日制大專以上學歷，市場營銷或管理類專業(yè)優(yōu)先；
2、熟悉女裝行業(yè)5年以上服飾行業(yè)管理經驗，知名女裝品牌同崗位者工作經驗者優(yōu)先；
3、具有良好的溝通與協調能力，善于處理人際關系；
4、26歲以上，至少3年以上培訓實踐經驗，有高檔女裝品牌從業(yè)經驗者優(yōu)先。
培訓主管的崗位職責15
任職要求:
本科以上學歷,機械相關專業(yè) 培訓項目管理,包括:項目開發(fā),宣講及招聘活動,合同/協議管理,培訓資料管理,
培訓組織及管理,項目評估及改進,團隊活動等。
為特定的受訓者設計并更新職業(yè)培訓計劃及課程內容
任職要求:
本科以上學歷,機械相關專業(yè)
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